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最热管理思维的收获和体会范文(14篇)
  • 时间:2025-06-30 12:31:48
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最热管理思维的收获和体会范文(14篇)

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最热管理思维的收获和体会范文(14篇)
    小编:BW笔侠

人生的意义不仅在于追求成功,更在于怎样过好每一天。总结不应该简单复述已有的信息,而应该进行思考和概括。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些启发和参考。

管理思维的收获和体会篇一

6月4日公司组织管理人员及骨干员工进行了为期一天的培训,通过一个个管理实例的启发和讲师张沐认真的讲解和引导,我们从中获得了不少的管理心得,对管理思维有了进一步的突破。

管理不简单,既需要“理”顺,又需要“管”好。面对工作中的人与事,掌握管理技巧,提高管理能力是每一个管理者必须要做好的一步,否则面对社会激烈的竞争和快节奏的发展,只有面临被淘汰的处境。管理者应该帮助公司建立适应于本部门的管理方式、模式。一切的检验标准就在于工作目标是否可以如期实现,过程是否有序完善,应对随机任务是否及时有效,在于团队的价值取向是否偏好挑战、具有活力。

管理没有对错,只有好坏,此次培训最好的地方就是能让你身临其境的面对每一个管理情景,其实面对每一个情景,abcde五个处理方案的选择反映出了每个人在工作中进行管理的风格,最佳方案只有一个,但是其他方案的选择者也都能说出自己觉得合理的充分理由,所以说管理没有对与错,只有好或者坏,而鉴定它的标准就是有效性,是否对公司、对部门、对个人的工作进展进行了有效促进。

没有不优秀的员工,只有不好的管理,培训中有几个很好的情景,对我启发很大,金正恩是一个草率、聪明、刚愎自用、推诿扯皮、个性孤僻而对你非常依赖的一个员工,每一个情景的选择都要根据实际工作,结合他个人的性格特点进行管理,针对这个类型的员工就要做好提前的辅导,严格审核他的计划,要及时提醒他知易行难,其个人才会有良好的转变,工作才会有较好的进展。因为此类员工可塑性较高,工作没有惯性,经过有效的指导,此类“打分”不高的员工一样可以通过较好的管理来将工作做好。

特别请求应当特别重视、慎重处理,面对公司元老普京,他年龄长,能力较强,对上司比较冷淡,固执而且我行我素。面对他的特别请求,各种处理方案可能造成的“损失”同样巨大,处理前一定要检视这件事的特殊性、偶发性、是不是确定别无他法之后慎重的给予答复。

不好的管理要及时进行更正,对普京一次不慎重的管理,造成了部门的不和谐,审视错误后及时进行更正,避免错误继续扩大非常重要,日常管理中要杜绝此类欲盖弥彰的做法,造成管理混乱。

管理正面强化与负面制约同样重要,好的管理应该也是人性化的管理,和谐的管理,奖罚分明,公平对待绝对是管理的不二定律。

处理诉怨坚持的原则:1、正面的角度看待诉怨2、以不破坏关系为最大前提3、以充分了解对方为手段4、朝向积极性建设性的目标努力5、引发对方自愿性的承诺6、予以必要协助,展开后续行动。面对金正恩的抱怨,一定要正确看待并合理引导,处理诉怨,首先是处理内心,其次才是处理事情。

计划是管理基础,一切管理都是以计划顺利实施为目的的,一个好的计划,目标在设定时应具备1、共同性2、重点性3、参与性4、自主性5、计划性,目标是来自于问题,以便在计划实施过程中方便管理利于问题的解决。

“轻重缓急”管理法,通过学习熟练运用轻重缓急技巧,每日、周、月将工作事项进行分类,按照重要紧急不重要紧急重要不紧急不重要不紧急分类逐一解决。

管理“0”交易,通过学习,作为一名管理人员要对自己的管理有一个重新定位还有改正,管理中存在交易的现象。通过交易的管理是非常不好的管理,长时间的交易管理会使管理失去方向,管理名存实亡。面对固执己见的员工1、要充分掌握死鸭子嘴巴硬的心理,如果失败的代价可以接受的话,让他尝试一下2、要知道人往往有反弹之心理,有时可正面运用3、只要理直而不气壮,坚持或许可择善。4、是让部属在错误中自我学习,比别人教他千百回还来得管用5、顽固的人会点头,不一定是心服口服。

做好授权是好的管理的本质,授权的5原则为1、权责对等(授权不授责)2、适度授权3、个性化授权4、循序渐进5、建立约定(沟通期望、平等对话、约定条款、硬约束)。工作中授权应分为必须授权的比如:1、授权风险低2、经常性重复3、下属可以做的更好;可以授权的工作1、下属已经具备能力2、有挑战性,但风险不大3、有风险,但风险可控;同样有一些事不可授权的1、要显示身份的2、要目标设定或制定标准的3、重大决策签字权和财务审核权4、新晋人员甄选,直接下级考核奖惩5、部属明显缺乏责任心的。另外好的授权又分为6个步骤1、表达信任2、说明目标3、给予权限4、征询构想5、提供协助6、监督核查。

公司现在正处在发展的关键时期,经济发展增速减缓,对公司业务也受到一定的冲击,但是打铁还需自身硬,相信在聊城物流行业只要自身有过硬的实力就足以抵挡过经济的寒冬。公司股东与经营者具有十分强的前瞻力和资源汲取力,为公司快速扩张赢得了非常有利的条件,但后续的压力在于持续经营,而首要的在于一批理解公司运作与项目运营发展的人才。作为一名企业的中层管理者需要完善的地方还有很多,公司为我创造了如此好的机会来提升自我,我会努力抓住机会使自己和部门通过学习加强自身的竞争力和创造力,为企业的发展提供我们的智慧与努力。

市场部

谢杨

管理思维的收获和体会篇二

一个企业的良好发展,离不开优秀的管理思维方式,企业中的中高层管理思维尤为关键。应该说中高层管理思维的创新能够决定企业稳定发展的方向。所以,针对公司的未来发展,也为全面提升中层管理人员的思维方式,公司领导专门安排了这次《中高层管理人员-重塑管理思维》的培训课程学习。公司能够给予这次机会,参加培训学习,感觉非常荣幸。通过此次培训,收获颇多,感悟也很多。现就个人所学到的心得与感悟,与大家分享如下:

我觉得,这次的培训方式,完全颠覆了以往那种"倾灌式"的培训模式。此次培训,不像原来那种按部就班的灌输学习,也就是讲师把制定好的具体管理方法直接讲出来,大家做笔记,回去照搬使用。这次不同,是让大家积极地参与其中,踊跃发言,用自己的思维方式,针对性格各异的"员工"案例,进行客观事实地分析,然后得出自己的选择答案交予老师,进行比较。当然有些答案与讲师的答案有所不同,但正是因为如此,才能更好的发现自己在处理问题时,思维方式上还存在哪些不足,有哪些方法是更好、更优的选择。

正是通过学习这些有趣的培训课程,使我们的逻辑思维更加条理化、清晰化;也更多的了解,如何对下属进行有效的工作指导。其中,印象最深的一句话,是课程中所讲的:"完全不懂的下属,比懂但做的不好的下属,好教太多。"因为完全不懂,所以,在接受工作时,只要对其按照合理的步骤进行相应的指导,通过"说、教、练、赞、跟"的几种指导方式,顺其自然就会达到既定的预期效果。

1、要注意在指导的过程中,要做到循序渐进性的指导,尽量站在学习者的角度着想;

2、指导过程中,注意对方的反应,并及时给予正面的回馈;

3、配合对方的快慢程度,有效调整指导速度;

4、提供大量练习的机会,并从旁观察、适时协助。通过此次学习,让我对此类部属的工作指导,有了全新的认识,简单几句话概括就是:"说给他听,做给他看,让他试试,给他指导。"这是一种非常简洁明了的,对下属的工作指导方法。当然,因人而异,情况不同,则另当别论。

再如,课前作业的内容,让我们每个人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部属,所具有的完全不一样的性格特征、做事风格等。然后,针对这些部属在工作过程中,所表现出的各类问题,进行分类解决,即进入"情境管理"的核心。

首先,如果碰到像"普京"的性格类似的部属,要如何管理。如何应对部属的特殊请求?要先了解他,普京是创业期的第一批员工。

1、年纪比你大,年限比你长,对你态度冷漠,觉得各方面都比你优秀;

3、自己工作认真,对公司贡献良多,仍泰然自处;

4、有个稳定的家庭。

以上就是他的所有特征。现在他请求,在每周二和周四,提前1小时送独生子去补习班。针对这种情况,应该如何处理呢?如果按照制度规定,是不可能被允许的。因为通过制度去管人,是对事项进展的过程控制,而他的性格特征,显然不适合直接用制度制约。如果那样会显得非常制度化,从而可能忽略了对人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。当然也不能直接允诺,以防成为别人效仿的"恶例"。

所以通过本次学习,在管理过程中,如遇应对部属提出的特殊请求时,要做到,先检视这件事是否有其他的更完美的方法来解决,最好是制度范围外的,而且不会产生负面影响的方式。更要做到不能轻易使用权利。作为领导要学着示弱,让管理示强。在解决问题的过程中,要充分强调对事情的重视和了解,及时沟通,但不一定要违反制度去解决。最终目的,则是达到大家都能认可的方式,把问题完美解决掉。

作为中层管理者,需要注意的方方面面有很多。针对不同部属的表现,更要注意"正面强化"与"负面制约"的作用。部属有诉怨,应该说是正常的现象。但是,如果面对诉怨的存在,却置之不理,任其自由发展。那么,必然会引起不良后果,犹如"冰山理论",看着表面问题不大,但隐藏的内在问题,将会更加难以解决。所以,在管理过程中,一定要从正面的角度看待诉怨,充分了解对方需求。以不破坏关系,不违反规定为前提,予以必要的协助,解开其心结,诉怨定会迎刃而解。即为先处理"心",再处理"事",把"负面制约"逐步瓦解。针对部属良好的工作表现,也要进行适时的赞美,因为精神和实质是并重的,适当的激励,有时会对工作目标产生意想不到的效果。

部门所有工作的目的,直接对应的就是年度目标的完成。对于部门目标的具体落实,是需要部门成员共同来面对的。所以,在管理过程中,又会遇到目标管理。针对目标管理的分解,即为部属设定目标,需要根据部门工作计划中轻重缓急的程度,通过相互沟通,使部属对所要承担的目标任务做出承诺,对完成部门目标而付出个人的努力。为确保目标的顺利完成,对目标实施的过程,必须进行有效的督导管理。指导部属按计划进行目标分配,解决部属为完成目标而遇到的不可控的因素,从而使部属有效快捷的把目标完成。

作为一名中层管理者,也要时刻注意,做到与部属改善关系。首先,要把握做人的精髓,就如俗语讲的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事诚实守信,为人谦虚宽容、严于律己、宽以待人。

2、把握说话的要领,学会讲"好话",即不让人厌烦的话,能听进心里的话;

3、彼此更要建立信任的基础,设身处地的站在对方的立场考虑问题,认可对方并不吝啬地赞美对方的优势。

如果做到以上几点,相信与部属的关系肯定能有很大的改善。当然,最重要的是,部门人员关系和谐,对部门的工作进展,将会起到事半功倍的效果。

在管理的过程中,对部属进行适当的授权也是至关重要的。但是一定要掌握住授权的合理性,才能达到预定的效果。所以,要掌握好具体的授权步骤,首先要表达对部属的充分信任;对部属明确说明目标的重要性;并且针对目标的实际需求,给予适当的权限;再详细征询部属对此目标的未来构想;对部属在工作过程中遇到的困难,提供适当的协助;并适时进行监督和考核,确保顺利完成授权,使部门工作进一步开展。

通过学习了这么多的情境管理方式,虽然说讲得不是具体的管理方法,但是感觉却胜过那种一成不变的管理方法;一个个鲜活的案例,似乎就像我们自己正在面对着一个个不同的员工,所表现出的各种不同的问题,要我们来一一解决。由于每个人的性格迥异,所以在管理上不能搞一刀切;按照学习内容来看,依靠制度制约是最基本的管理方式,而在具体的管理过程中,则需要我们用独特而创新的思维方式,进行变通的管理。在管理过程中,学习并借鉴别人的有效方法,要把学到的知识变成见识,更要有胆识地加以实践,从而使各项管理工作顺利开展。

诚如讲师在课程中所说,作为一名中层管理者来讲,这个职位是最不好做的,既要接受任务,又要分配任务,做"老好人"是肯定不能很好完成上级安排的工作的,但做"坏人"也有可能完成不好任务。这个职位,又属于最不可或缺的一个职位,它起着承上启下的作用,普通员工流失可能不会影响大局,但中层管理者如果频繁更替,则会影响一个企业的正常运行。

这些也说明了,一名中层管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所担任的岗位上,灵活运用所学到的思维方式,合理处理平时遇到的各类问题,为部门的发展做出应有的努力。在管理工作要求上一视同仁,对性格不同的部属管理方法上做好分类区别,才能为公司的进一步发展,提供更完善的后备力量!

管理思维的收获和体会篇三

曾仕强教授的中国式管理,以前公司组织观看过影碟,对他的关于中国人的总结:“一表人才,两套西装,三杯酒量,四方麻将,五方交游,六出祈山,七术打马,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”颇有印象,因此在直销部的杂物堆中发现此书,不禁惋惜不已。

看此书有三重境界:如获至宝,不过如此,原来如此。

如获至宝:刚得此书,欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思维十分形象,开始部分的讲述也易于理解。二构于一的部分联系实际,西方文化确实如此,不禁频频点头,不错。

不过如此:但看到一内涵二,越看越迷离,许是篇幅过于长,而且跟中国传统过于贴合显得稀松平常,因此兴趣大减,每次拿起来看两页后就睡意顿生,心中暗自叹息,大师不过如此。

原来如此:月会将近,只好逼着自己去看,看到一统全局时,才明白过来,原来上篇是依次讲解:西方文化、中华文化和日本文化的特性、有点和缺失,而这仅仅是书中的前奏而已,茅塞顿开之后,势如破竹,痛快淋漓。

其实下篇重在讲中华文化的特点,中华文化的特点如果需要浓缩的话,曾教授的一句:“很难讲,看你怎么讲,随便你讲”+“不一定”也许就是最好的概括。书中下篇的大量篇幅举例说明了中华文化中,看似含糊不清,但实际上却自有它的逻辑“伦理”。

所幸曾教授给的答案让我长出一口气,他说:任何文化都有它的优点,也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而国人从鸦片战争以后,在百年屈辱的岁月中,自卑之心日重,认为中国只有变得跟西方人一样,才叫现代化,严重地抑止了中华文化的发展,而效仿西方的做法遇到中华文化的根基,又似象非象,很难取得长足的进步。

现在思量,邓公提出的“建设有中国特色的社会主义”确是对中华文化有深刻的了解,而提出“全盘西化,海洋文明”的人确有偏颇之处。幸哉中国!

全书阅毕,美中不足的是,其实它讲文化甚于管理,如果书名为“正确认识中华文化”更恰当。而就管理而言,在初期阶段,用一统全局,快速执行,快速立足,发展期则宜二构于一,健全各种制度,之后宜用一内涵二的中华文化,相生相容,达此境界,什么最佳雇主奖等,皆是浮云,不值一提了。

我想本书第24章是非常好的总结:重新认识中华文化(尤其是文化中的包容性),先做好一个中国人,建立中国人的观点(这与现在比较时髦的中西普世价值之争实在是同出一辙),客观比较中西文化,尊重各种文化特性,自然成为世界主流。

多彩的,自然的,才是和谐的,世事如此。

管理思维的收获和体会篇四

第一段:引言(150字)

管理思维是一种开阔的视野和深入思考的能力,它在现代社会和工作中起着至关重要的作用。通过与各种管理问题的接触和实践,我逐渐意识到了管理思维的重要性,并且从中收获了很多宝贵的经验和启示。在这篇文章中,我将分享我对管理思维的心得体会,希望能够给读者带来一些积极的启发。

第二段:多角度思考(250字)

管理思维要求我们能够从不同角度去看待问题,不拘一格,能够寻找问题的根本原因。在实践中,我发现多角度思考可以帮助我们更全面地理解和分析问题,并找到更好的解决方案。例如,在团队合作中,我们需要考虑到每个成员的观点和利益,才能形成一个更有效的工作方式。此外,多角度思考还可以帮助我们在面对困难时保持冷静和客观,避免过于主观和片面地做出决策。

第三段:创新思维(250字)

管理思维还要求我们具备创新的思维方式,不断寻找和发现新的机会和解决方案。创新是推动企业发展的重要驱动力,也是提升竞争力的关键。在我的工作中,我发现通过与团队成员进行创新思维的交流和讨论,经常能够碰撞出新的想法和创意。当我们敢于打破常规和传统的思维模式时,常常会带来意想不到的收获。创新思维还可以帮助我们拥抱变化,并适应复杂和不确定的环境,保持灵活性和适应性,从而更加有效地应对挑战和压力。

第四段:系统思维(250字)

管理思维还要求我们具备系统思维的能力,能够从整体上把握问题并进行合理的安排和决策。在现代社会,各个领域和行业都是一个复杂的系统,各个因素都相互关联和影响。如果我们只关注局部问题,往往难以找到问题的根本原因和综合解决方案。系统思维帮助我们拥有更广阔的视野,能够看到问题的全貌,并同时考虑到各种因素的影响。在我的工作中,我经常运用系统思维的方法来进行问题分析和解决,这有效地提升了团队的工作效率和质量。

第五段:持续学习和改进(300字)

对我来说,管理思维不仅仅是一种工具和技能,更是一种态度和生活方式。在实践中,我逐渐意识到管理思维的学习和发展是一个持续的过程,需要不断地学习和改进。通过阅读相关的书籍和文章、参加培训和研讨会等途径,我积极地学习和了解最新的管理理论和实践。同时,我也善于倾听他人的建议和意见,并积极反思自己的行为和决策,以不断提升自己的管理水平。

总结(100字)

通过与团队成员的交流、实践和反思,我逐渐形成了一种科学的管理思维方式。多角度思考、创新思维、系统思维以及持续学习和改进,这些都是我在管理思维方面的心得体会。我相信,只要不断学习和实践,我们都可以在管理思维中不断进步,并取得更好的成果。

管理思维的收获和体会篇五

第一段:介绍思维管理的概念及重要性(200字)

思维管理是指通过有效地管理和引导自己的思维过程,提高思维能力的一种方法。在现代社会中,思维管理越来越受到重视,因为它可以帮助个人更好地处理问题、做出决策和实现目标。在高速发展的时代,企业、组织和个人都面临着巨大的信息和选择压力,而良好的思维管理能力可以帮助我们整理信息、分析问题和找到最佳解决方案。通过合理管理自己的思维过程,不仅可以提高工作和学习的效率,还可以提升个人的综合素质,使自己更具竞争力。

第二段:分析思维管理的方法和技巧(300字)

思维管理涉及的方法和技巧多种多样,可以从不同角度进行分类。首先,要有目标导向的思维。明确自己想要达到的目标,然后通过合理思考和行动来逐步实现。其次,要学会主动管理自己的思维过程。跳出传统思维的限制,培养创新、多元的思维方式。此外,学会提问是思维管理的重要方面。通过善于提问,可以激发思维,深入思考问题的本质,找到更全面、准确的答案。最后,要加强对思维的反思和总结。通过经常性的反思和总结,不断改进和提升思维能力。

第三段:阐述思维管理的实际应用(300字)

思维管理不仅仅是一种理论或者学术概念,它更是一种实际应用和操作方法。在个人生活中,可以通过思维管理提高生活质量。比如,通过合理规划和时间管理的思维方法,安排好自己的时间,提高工作和生活的效率。在职场中,思维管理可以帮助我们处理和解决各种问题,比如如何更好地沟通协作、如何解决困难和冲突等。在创业过程中,良好的思维管理能力可以帮助企业家创新思维、拓展思维边界,从而实现更好的发展。

第四段:谈谈思维管理的挑战与策略(200字)

思维管理虽然重要,但也面临一些挑战。例如,信息爆炸给思维管理带来了很大的压力,人们需要花费更多的时间和精力来筛选、整理和分析信息。此外,人们的思维方式也受到传统思维和惯性思维的限制,难以摆脱旧有的思维模式。面对这些挑战,我们可以采取一些策略来应对。首先,要不断学习和更新自己的知识,培养多元化的思维方式。其次,要加强思维能力的训练,通过阅读、思考和实践来提升自己的思维水平。最后,要保持积极的心态,面对问题和困难时,要保持乐观、勇敢地去寻找解决的办法。

第五段:总结思维管理的价值与意义(200字)

思维管理是当代社会中不可忽视的一项能力。它对于个人和组织的发展都具有重要意义。通过合理规划和管理自己的思维,我们可以更好地应对复杂多变的环境,更高效地解决问题和做出决策。思维管理也是提升个人竞争力的重要手段,通过培养良好的思维习惯和能力,我们可以更好地适应社会的发展变化,实现自身的价值。因此,我们应该重视思维管理的重要性,并不断学习和提升自己的思维管理能力,为个人和社会的进步贡献自己的智慧与力量。

管理思维的收获和体会篇六

思维管理是现代社会中才知道的一个重要概念,它涉及到人的思考方式、思维习惯、思维能力等诸多方面。作为一个思维管理的新手,我在日常生活和工作中体会到了许多有关思维管理的心得和体会。

首先,我认识到思维管理的重要性。在过去的生活经历中,我常常受到自己思维的局限和固化的影响,导致很多问题无法得到解决。而通过学习思维管理,我逐渐明白,优秀的思维管理能够帮助我们拓宽思维的边界,打破思维的壁垒,从而更好地应对各种挑战和问题。例如,在工作中,我遇到了一个复杂的项目,遇到了许多不确定的因素,我需要利用思维管理的技巧,分析问题的根本原因,思考可能的解决方案,并做出决策。只有通过灵活的思维管理,我才能够将复杂的问题分解为简单的部分,逐一解决,最终顺利完成项目。

其次,我意识到思维管理需要不断的学习和实践。思维管理不是一蹴而就的过程,需要在实践中不断积累经验、总结教训。在我个人的体验中,我发现自己虽然学到了许多关于思维管理的理论知识,但只有通过实践和实际操作才能够真正地掌握和运用这些知识。例如,在处理复杂的问题时,我曾经试图通过套用某个模型或方法的步骤来解决,但结果却往往并不理想。后来,我明白了思维管理需要根据具体情况和实际需求灵活运用,不能被固定的模式所束缚。只有通过不断的学习和实践,我才能够不断提升自己的思维管理能力。

此外,我也了解到思维管理需要关注自身思维的局限性。每个人的思维都会受到自身经验、观念和认知的限制,这种局限性会影响我们对问题的看法和解决问题的能力。因此,思维管理也需要我们保持开放的心态,并尝试从不同的角度和观点考虑问题。例如,在团队合作中,我常常和不同专业背景的同事一起工作,他们的思维方式和习惯与我不同,但正是这样的差异性让我们能够多方位地思考问题,从而寻找到更好的解决方案。因此,思维管理也是一种与他人协同工作和交流的能力。

最后,我深刻理解到思维管理是一种长期的修炼和习惯养成过程。思维管理不是一蹴而就的结果,而是通过不断的修炼和自我调整逐渐形成的。我需要在日常生活中注意自己的思维方式和习惯,及时纠正错误的思维模式和偏见,以良好的思维管理习惯来指导我的工作和生活。例如,我常常在面对困难和挑战时,会意识到自己是否陷入了消极的思维模式中,然后努力转变思维,寻找积极的解决方案,并坚持实践。只有通过长期的修炼和习惯养成,我才能够真正地掌握思维管理的技巧,并将其融入到日常的生活和工作中。

综上所述,思维管理是一个深入人心的概念,对于个人的成长和发展有着重要意义。在我个人的思维管理实践中,我体会到了思维管理的重要性,认识到了思维管理需要不断学习和实践,了解了思维管理需要关注自身思维局限性,以及思维管理需要长期的修炼和习惯养成。通过这些思维管理的心得体会,我相信我能够在未来的发展中不断提升自己的思维管理能力,更加灵活和全面地应对各种挑战和问题。

管理思维的收获和体会篇七

市场经理岗位的设置,是为了充分发挥市场经理的工作职能,是网络全面提升的要求。也是进一步健全和完善服务体系,突出服务、注重效率、优化流程、提高素质,更好满足市场的需要。其主要职责包括营销管理、服务管理、客户经理管理三项职能。主要任务是协调、组织、管理;指导客户经理做好市场营销和客户服务工作。我是河东片区的一名市场经理,我叫安永峰,下面我向大家介绍一下我做市场经理的一些认识和体会。

市场经理是营销服务工作的一线组织者、管理者,如何带好队伍?如何使客户经理队伍的工作更具实效?作为市场经理要加强六个方面的管理。

如何贯彻落实省、市局的指示精神,如何处理复杂多变的市场情况,如何为性格各异的零售客户提供优质服务,这要求客户经理必须熟知行业的各项政策精神,掌握熟练的营销理论、业务流程、服务技巧。“按订单组织货源、市场需求预测”等工作,对市场经理是一个全新的事物。因此,对我来说,一个市场经理不仅要自己熟练掌握业务知识,更关键的是要指导客户经理掌握并有效开展工作,提高客户经理独立分析、独立解决问题的能力。

在需求预测工作开展初期,部分客户经理在预测省内有效货源时,样本店设定不合理,集中在某一个业态规模,预测过程单凭在零售客户处听到的情况,导致许多小规模样本户紧俏货源数据失真。为解决这一问题,我立刻召集这些客户经理了解情况,发现他们的误区是:需求预测只要把零售户所要卷烟数据收集上来就可以了。我立刻意识到他们在学习中没有掌握需求预测工作的要领,我便找出了有关需求预测工作的学习资料,组织他们进行再次学习,对样本店的定点与筛选、预测工作的方法与技巧进行了重点讲解,又拿出自己的预测数据进行讲解,再带领他们至客户处进行实地操作,使他们明确要点,掌握了方法,月末预测数据上报时发现各个客户经理的数据的真实性都有较大进步。

面对日复一日的宣传解释、数据分析、客户维护等重复性工作,面对客户对货源不满的抱怨,面对物价上涨、工资不涨的现实问题,客户经理的工作热情受到了影响,从而逐渐转变为作风拖拉、工作被动、心理逆反。如何帮助客户经理调整情绪、摆正心态,如何让不同类型的客户经理保持高度的工作热情是市场经理的一项重要工作。今年10月,在检查一位客户经理工作时发现他每天下午电话签到的时间都比较早,而来自这一片区客户的咨询、投诉问题又有所增加,经过电话检查、实地走访、痕迹检查发现,该客户经理因年轻生活自理能力差,驻点后过得不好,且零售户对有效货源提出的问题多而自己无力解决,觉得不好意思去见客户,因此感到工作压力大。于是我决定当天就在那里过夜,对他进行开导,让他重拾工作自信。当晚我并没有给予他任何批评,而是与他一起做晚饭,坐在一起聊了起来,从李嘉诚如何白手起家故事讲起,教他如何合理支配自己的收入,对比了同样是这么多钱,人家是养活一家人,而自己仅仅是养自己,帮他分析了感到工作压力大的原因,通过一夜的促膝长谈,使他重拾了信心。接下来的2天我都与他工作生活在一起,帮他把工作进行疏理,把要点技巧一一传授,临走时看到他脸上自信的笑容,我知道这个片区很快会有新的起色。

指导客户经理进行有效的拜访,避免日常拜访流于形式是提高业务技能、发挥客户经理队伍作用重要的环节。我从每月营销思路制定开始,对每一项工作任务都拟定了详细的工作措施和考核指标,对每月的宣传内容,都制定统一的宣传口径,对上级的每一份文件和精神都组织认真学习。同时,全面采用了痕迹化管理,我们结合客户经理手册为客户经理设计发放三个工作本。拜访登记本,包括了拜访前应当准备的数据信息,拜访时应当开展的工作与收集的信息等;月度工作本,包括了月度拜访分天安排、周度信息流转、月度情况分析、四员联动反馈登记等;学习记录本,用于学习笔记,我们对这三个本子实行定期检查、考核挂钩的形式进行管理,启用了“1234”的管理方式,即每月1次考核兑现表彰,每片区每月检查不少于2次,每天对客户经理电话抽查户数不少于3户,每月对工作痕迹检查不少于4次,每周的检查情况报部门审核批阅。同时,我们制定了服务客户“五步曲”,规范了客户经理服务每一位客户的服务行为,使不同的客户经理都能够完成一次有效的拜访。

每位市场经理都分管几个片区,这些片区的销售特点各有不同,如何将每个片区的消费特点加以利用转变为零售户利润新的增长点?在我担任市场经理以后,就开始对每个片区的消费特点加以掌握,并要求客户经理在拜访客户时要将零售户的各类销售困难与货源需求进行记录,通过周度例会的形式收集上来,用笔记本专门做好记录,渐渐发现如温塘、田坪、白溪等地因经济较发达对高档省外烟需求要多一些,而一些中低档的省外品牌库存又积压较多,其他片区的零售户所订购的高档省外品牌又有积压低档品牌动态速度又较好,我都一一进行记录,并在例会中要求客户经理都互通情况,把消息反馈给客户,指导、帮助零售户进行货源调节,使零售户觉得客户经理越发务实了。同时,如何调动客户经理的积极性,我经过认真思索与探讨,根据每个片区的客户经理都有自己的特长和爱好,使客户经理的工作特长和兴趣得以发挥,让他们能够快乐工作、快乐生活,把沉闷的工作氛围活跃起来。我将每位客户经理的特长爱好都进行了解,发现部分客户经理很上进,希望能够在工作过程中自身素质能够得到提高,部分客户经理爱好运动,希望能够多参加各类活动。为此,我在网上收集了很多高级营销师的授课视频、办公软件应用提高的课程,拷贝后分发给了客户经理,让他们在工作之余进行学习,在市局组织的各类演讲活动中我们为搞好演讲专门聘请了老师进行指导,我们抓住种种类似这样的专业培训机会,组织想学习的客户经理都去听课,并建议领导轮流安排他们出席各类上台展示活动。在领导的支持下,我们与兄弟部门其他单位开展了多次篮球比赛,并组织了篮球队、羽毛球队,丰富他们业余生活,经过一段时间观察,队伍的凝聚力变强了,业务能力提高了,整个工作氛围也活跃了起来。

绩效考核有很好的激励作用,利用得当能够督促工作人员更好地落实工作。市场经理经常要与客户经理一道服务市场,一起工作生活,如何避免在考核过程中出现不公平公正的现象,如何发挥绩效考核的应有作用,是我经常思考的问题。我总结了三条经验:第一,要将工作与生活区分开来;我认为在纪律和制度面前要人人平等,在工作上一定要严把标准,严格管理,在生活中我们是朋友,要像兄长般多与他们沟通,让他们认识到绩效考核的必要性,取得他们的理解,引导他们树立严谨的工作作风。第二,考核要注意方法,在工作作风方面一定要严肃认真对待,不能手软。在偶尔的工作失误方面,更多的给予指导和帮助。第三,考核要与做思想工作并重,不能够按规章制度考核扣完钱了就了事,而是考核后要帮助客户经理找出问题解决问题。还有,勤于检查把问题消灭在萌牙状态比考核扣分更加重要。

服务站点设置之后,客户经理与专卖管理员职责进行进一步整合,如何更有效发挥联动效应,我作为市场经理的体会是:以信息为纽带,做到信息共享,信息及时处理,三员联动机制应用于服务站,市场经理在信息流转中的纽带作用非常明显。工作中,我们总结出这样的工作流程:对客户经理提交的信息维护事项,属资料变更、客户等级变化、市场动态信息等职责范围内的工作,我及时登记进行处理;对客户经理提出的调整品牌投放节奏、调整客户业态规模、以及因歇业、转产而提出封存请求等重大变更事项,不能自行处置的,及时上报客户服务分部领导,等待答复处理;对收集的假、私、非等违法线索,以及烟叶、烟丝违法行为的举报,能够迅速向站长反映,及时组织力量调查取证,大大提高了工作效率。

管理思维的收获和体会篇八

第一段:引言 (150字左右)

在当今竞争日益激烈的社会中,管理思维变得尤为重要。在个人成长和职业发展的过程中,我深刻体会到了管理思维的重要性。通过不断的学习和实践,我逐渐形成了一些关于管理思维的心得体会。在本文中,我将分享这些心得体会,并探讨管理思维对个人和组织的重要作用。

第二段:理解目标和规划 (250字左右)

首先,我认为管理思维的核心是理解目标和规划。在个人生活中,我们需要明确自己的目标并制定一套相应的规划来实现这些目标。同样,在组织管理中,领导者需要明确组织的目标,并制定相应的策略和计划来实现这些目标。通过理解目标和规划,我们能够更有效地利用有限的资源,提高效率和产出。

第三段:团队合作和沟通 (250字左右)

其次,管理思维强调团队合作和沟通的重要性。一个成功的领导者需要具备良好的沟通和协作能力,能够将团队成员的优势和经验充分发挥出来,实现协同效应。在我个人的经历中,我发现与团队成员深入沟通并制定明确的任务分工能够提高团队的整体效能。同时,及时的反馈和互相倾听也是团队合作的关键,能够消除误解和提高团队的凝聚力。

第四段:创新和持续改进 (250字左右)

第三,管理思维也鼓励创新和持续改进。随着社会的不断发展,传统的做事方式可能已经过时。因此,作为管理者,我们需要不断寻求新的解决方案,并鼓励团队成员提出新的观点和想法。在我的职业生涯中,我意识到只有通过创新和持续改进,我们才能不断适应变化的环境,并保持竞争优势。

第五段:适应性和灵活性 (250字左右)

最后,管理思维需要具备适应性和灵活性。世界变化得如此之快,我们必须能够快速适应和应对变化。作为有效的管理者,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,以应对新的挑战和机遇。同时,我们也需要具备灵活性,能够灵活应对不同的情况和问题,并做出适当的决策。

总结 (150字左右)

通过不断学习和实践,我逐渐认识到管理思维的重要性。理解目标和规划、团队合作和沟通、创新和持续改进、适应性和灵活性成为我管理思维的重要核心。这些心得体会在我个人发展和职业生涯中起到了关键作用。我相信,通过不断学习和实践,我们每个人都可以不断提升自己的管理思维,并在个人和组织中取得更好的成绩。

管理思维的收获和体会篇九

金融管理对于一个企业或者个人而言是至关重要的。无论是在收入、支出、借贷还是投资方面,金融管理都是一个很复杂而又细致的工作,需要不断地学习、实践和总结。在我自己的金融管理实践中,我深刻地领悟到了很多的心得体会和收获。下面我将结合自身的经验和体验,撰写一篇关于“金融管理心得体会与收获”的1200字文章。

第一段:学习金融基础知识是重要的起点

在开始进行金融管理前,需要掌握一定的金融知识。不仅要对于基本的金融管理概念有所了解,还需要明确各种金融工具和理财方式的特点和风险。在我的实践中,我发现自己曾经缺乏了对基础知识的理解,这导致我在执行某些决策时面临了很多挑战和困难。于是,我开始自学金融基础知识、参加金融培训班和不断与金融专家交流学习,这使我在未来的金融管理活动中更加得心应手。

第二段:合理的金融规划是成功的关键

在实际操作中,做好金融规划可以使我们更顺利地实现自己的财务目标。对于个人而言,可以通过简单的预算、投资等方式来规划个人财务;对于企业而言,更需要制定更为详细的年度预算和财务计划。同时,在规划财务活动时,还需要根据市场需求、行业特点等因素调整自己的规划方案。在我自己的实践中,我也将金融规划作为管理中的重中之重,在不断地动态调整与平衡中来追求更符合实际的财务发展目标。

第三段:充分的风险管理减少金融风险

金融活动带有很大的风险,无论是在短期投资、资产配置还是商业贷款中。因此,我也在金融管理的实践中特别关注了风险管理。通过合理的风险评估和预测,可以预防和减少在金融活动中的风险,从而更好的实现财务目标。例如,在选取投资标的时需要考虑周全,涉及的风险评估中需要考虑市场行情,此外还要努力服务收入来源,从而更好地降低了金融风险。

第四段:交流和合作有助于取得更长远的效益

金融管理活动对于如该企业而言,不是一个人或者一部门可以完全控制的。例如,在投资或贷款活动中,需要面对的是整个市场格局和行业情况,需要多方面的沟通和合作。很多时候,合作和沟通之间可以取得更长远的效益:例如,可以通过和金融机构合作来开展投资项目,可以通过与财务专家交流来规避风险,可以汲取更多行业信息来确定出行业市场发展方向。

第五段:不断学习及时总结是扩展视野和提高能力的砝码

无论是在个人还是企业层面上,学习与总结是提高金融管理能力的关键,这也是需要始终坚持的行动。通过学习不断扩展自己的金融管理视野,不管是在日常的工作中,还是在职业生涯的发展中都有很大的提升。同时,适时的总结和反思,也有助于我们发现自己在金融管理中的不足,进而去寻找更好的解决方案,在今后的工作中或许可以得到遇到困难问题的共鸣,进而更好地满足和解决问题。

综上所述,金融管理活动是一个复杂而又细致的领域,需要不断地学习、实践和总结。在金融管理的实践中,我已经领悟到了很多的心得体会和收获。通过学习基础知识、制定规划、实施风险管理、拓展合作视野以及不断学习和总结,我相信会在未来的金融管理活动中取得更大的成功。

管理思维的收获和体会篇十

管理思维是现代社会中重要的一种思维能力,它不仅局限于企业管理,还可以应用到个人生活的各个方面。在日常生活和工作中,我们常常需要运用管理思维来协调人际关系、解决问题、提高效率等。在我个人实践中,深深感受到运用管理思维的重要性和必要性。本文将结合自己的实际体会,探讨管理思维的应用,并分享一些管理思维的心得。

第二段:实践体验

我在工作和生活中常常遇到一些难以解决的问题,比如协调不同意见、处理工作任务和私人事务等。这时我会回忆平时学习管理思维的相关知识,并举一些管理实践中的案例来帮助自己思考问题。例如,我学习过“人员定位法”和“莫泊桑悖论”的解决方法,在一些决策、分配、评估等方面都得到了应用。管理思维的实践帮助我更加有效地处理了工作与生活中的问题。

第三段:问题解决

管理思维对解决问题的帮助非常明显。比如,我曾遇到一个与同事意见不一致的问题,我们讨论很久也没有达成一致。这时我想到了“价值梯度法”,通过分析每个人的利益和选择,最终让大家达成了一致意见。这种思维方法在解决复杂的问题时非常有用。同时,管理思维也帮助我洞察问题的本质,把问题分解为更小的部分,从而更加精确地进行问题解决。

第四段:人际协调

人际关系是生活和工作中必不可少的一部分,管理思维对于协调人际关系也十分重要。例如我在团队中担任领导时,通过探讨每个人的优势和意见,并且结合各个人的情况,最终达到了更好的团队目标。通过这种方法,我在处理人际问题时更加注重人与人之间的协调,达到更好的结果。

第五段:总结与展望

综上所述,管理思维在生活和工作中究竟能带来很大的帮助。通过实践,我深刻体会到管理思维的重要性和必要性。未来,我将继续学习、探索更多的管理思维方法,并在实践中运用它们去解决更多的问题。 我相信通过不断地学习和实践,管理思维会助我更好地处理人际问题,提高工作效率,和更好的生活。

管理思维的收获和体会篇十一

去了次彩云之南,经历了6天纯玩,让我收获颇丰,不管是物质上的还是知识上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、丽江,然后到玉龙雪山。此次旅程让我印象最深刻的是云南的水清、玉龙雪山的壮观、不同的民族风情,让我不得不感叹大自然的神奇。在大巴往返车程中.感受了滇池西北的绮丽自然风光,从海拔昆明1900米到玉龙雪的4680米,正所谓大起大落!!!一路欣赏了石林,俯瞰了滇池,远眺大理的仓山,洱海,大理三塔匆匆看过,感受了大理古城和丽江古城,,饱览了虎跳峡的壮丽,有幸来到玉龙雪山,参观了茶马重镇,赏三道茶,观音峡,游览了普达措国家公园的两个高原湖泊,属都湖和碧塔海,有实地感受梅里雪山的神奇和雄伟。

七彩云南是三国时诸葛亮带蜀军安营扎寨的地方。传说诸葛亮第一次擒拿孟获时天边突然出现七彩祥云,诸葛亮观之以为这是老天暗示:须得七次拿得孟获,才能真正收服此地人心。于是有了这“七擒孟获”的典故,也有了七彩云南的由来,如今武候扎营处也成了七彩云南一景。这里浓缩着云南旎壮美的神奇风光和绚丽多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩渔缘、许愿池,有充满神秘色彩的高大雄伟的彝族太阳神柱、太阳广场等旅游景点,有独具云南特色的旅游商品千多种,还有精彩纷呈风情万种的民族歌舞演出。掩映在绿树林中独具民族特色的少数民族建筑,浓笔重彩的云南这是一座资源丰富、山川秀美的城市,群山环绕、江河纵横,既有亚热带景观的热烈奔放、又有高寒地带景色的清丽明细,名山大湖使云南这座城市熠熠生辉,自然景观与人文景观、民族文化与中源文化、历史与现实奇芭竟放、交相辉映,构成了独特的风貌。,通过此次旅游云南,领略了当地风情,概括起来具体有以下几个方面:

1:人文:云南民族多,而且相当纯朴,所谓的民族的就是世界的,保住了自己的特色,别人没有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往观光,丽江古城酒吧一条街,以独特的韵味让很多人流连忘返,她创造的是一种放松的境界,两边是酒吧,中间是古老的一条小溪,溪水清澈透明,水中鱼儿欢腾,酒吧中人儿雀跃,一副多么和谐的自然与人相处的景象!另外,有一个民族的风俗习惯也让我感到惊奇,在那里有一个叫摩梭的民族,他们实行的是一种叫“阿夏走婚”的无婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看对眼,在他们独有的暗示行为后,就可以进行走婚。

2、气候。云南气候好是出了名的,全省大部分地区冬暖夏凉,四季如春。夏季,最热天平均温度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均温度在6-8℃以上。当地家家户户都不用装空调,很多酒店也不用装空调。

3、基础。云南的烟草、药材、花卉、茶叶等产业全球盛名,游人来到云南,在观赏美丽的自然风光的同时,还可以参与到多元的消费中,赏花买花、品烟品茶、购买原始的中药材。

春城昆明是一座有着花一样浪漫情怀的城市,天气常如2-3月,花开不断四时春,那里天总是蓝的,,傍晚的云是五彩的,城内满眼是绿草鲜花,,当然还有清新的空气和灿烂的阳光,云南省吾会,是云南政治、经济、文化中心和交通枢纽,地处云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室温14,8度,四季如春、风光旖旎,它像一颗灿烂的明珠镶嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美誉。

大理古城位居风光亮丽的苍天脚下,距大理市下关13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全国首批历史文化名城之一。

丽江古城东依金虹,象眠两山,东南敞向丽江坝子千顷沃野,西傍狮子山(又名黄山)。古城街道以“四方街”为中心,以新华街,新义街,五一街,七一街,光义街五条主街为主要通道。利用黑龙潭流入古城并在古城北入口处玉龙桥一分为三的东河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,临水为街。古城内五彩石板路街道纵横宛列、常年不涸的清泉水蛛网分布,350多座石拱桥和木桥点缀其间,市井稠攘,百业居民,生息城中,家家流水,户户垂杨,小桥临波,花树掩映,一街一景,皆可入画,纳西风情,东巴文化,十分浓郁。被人称之为具有“小桥流水人家”的东方山水园林城市,蕴含“清明上河图”般厚重历史的文化名城。

北面是终年积雪的玉龙雪山

第一次到玉龙雪山,雪山的道路分了来回不同的车道,或许是因为全球气候变暖的原因,玉龙雪山的山顶上积雪很多,听司机说丽江已经有一段时间没见到雪了。但凑巧的是,我们去的当天下了一场大雪,到售票处时,还不能确定能否上山,心里忐忑不安。气候警报解除后,发觉上山的人很多,我们排队上了索道,发觉索道路很短,拿到金牌佩带在胸前时,站在五星红旗下我高兴又自豪,因为它既锻炼了我的体能又享受了美景,历史灿烂,多彩风情,阳光养生,更使它时尚繁荣,美丽缤纷,向世界展示着迷人的魅力,使这座国家级优秀城市更加璀璨夺目。下了索道后,看见工作人员正在清除栈道上的雪,游客只能走到栈道的三分之一因为风吹着雪粒子打在脸上很疼,我略打了一会雪仗后就赶快逃离到旁边的休息室,从山上下来,雪很快停了,因悄然间,天空有了晴朗的迹象,一天中将玉龙雪山所有美景一网打尽的念头浮上心头。坐着旅游车我们赶到了云衫坪,天已经完全放晴,雪山的美景使我终生难忘。

从云南回来,带回来的照片。天空的颜色、云朵的颜色、花儿的颜色,还有少数民族姑娘小伙子们脸上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅让人无法忽视的风光片标准格式。茶马古道上的马帮,已经消失在岁月深处,但恒久的马铃声,仍回荡在山野间,更显出云南的空灵之美,作为初次到云南的人,西北线上的大理、丽江、玉龙雪山,都是云南之行必不可少的景点.真正的旅行,就是精神上的行走,是心与景的贴近,是情与境的融合,是回归本真,回归自然。真正的旅行,就像徜徉在大海怀抱里的鱼儿,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的热情拥抱这个世界,用自己的双脚征服这个世界,用自己的思想感染这个世界,真可谓是美的享受哦。

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管理思维的收获和体会篇十二

通过顾问老师给我们做了《结果导向思维》的培训后,以下几点内容让我感触颇深:

1、什么是结果。在之前的工作中,对结果的定义不明确,常常把

任务等同于结果,也常常在没有达成结果的时候为自己找理由。通过学习,我明白了态度好不等于结果、职责不等于结果、完成任务不等于结果和理由不等于结果,并且在做工作的时候时刻在检讨自己,我相信这样坚持下去,会让自己养成良好的工作习惯,并且会帮助自己快速的成长。

2、为什么要做结果。结果的本质是商业交换,个人只有做结果才会实现自己的价值,也才会有存在的意义;企业只有做结果才能给获得持续的发展,实现企业的战略方针。

3、怎么做结果。在学习过程中,我了解了做结果的.原则、思维方式、方法及要素,这帮助我在执行过程中提供了很多的思路,让我的思路更加清晰,也会使我的工作效率更高。

总之,通过培训,我受益匪浅,相信在老师的继续指导下和自己的努力下,我的工作会做得越来越出色,自己的成长也会更加的快速,我会继续努力。

案例例举:《大型营养讲座》

这是一个发生在早教加盟商身上案例,我们市场部会为加盟商策划推广活动方案,加盟商做活动都是我们市场部提供活动方案,他们自己按照我们的标准执行。在我们给加盟商策划的活动方案中,会给出充足的准备时间,其中包括活动物料的准备、活动目标客户的邀约、活动中各工作人员岗位职责的划分以及实现活动各时间段的具体工作等,让加盟商能够顺利的执行活动。为了保证活动的质量,我还要求加盟商在执行的过程中初次邀约达到多少人,二次邀约又达到多少人,这样才能够保证活动现场的到场人数,一般都是初次邀约的时候通知客户领取入场券,通过入场券的发放来控制到场人数。

在此次活动主要是150人以上的大型营养讲座,我要求初次邀约确定要领取入场券的人员在500人以上,然后领取的时候估计就是400-500人,再通过二次的邀约,确定的人员在300个以上,这样就能够保证到场的人数。一般来说我们在活动前半个月就要开始客户的初次邀约,但这次活动时间紧迫,邀约的时间就是一周,我们就要求加盟商每天给我们汇报打电话邀约的人数和领取入场券的人数,通过每天的电话沟通,我们了解到了他们的入场券派发情况非常的理想,而且加盟商那边也给我们说这次活动到场人数是没有问题的。结果在活动当日的时候到场人数是很不理想的,最后我们了解了原因,才知道加盟商在派发的时候太在意派发数量,而没有关注派发的质量,很多的客户没有通过电话邀约就直接领取入场券,导致了结果不尽人意。

通过此次活动,我觉得我们市场部在发出活动方案的时候一定要指导加盟商每一个项目、每一个细节的操作,特别是在派发入场券的时候可以多问客户一句“因为名额是有限的,如果你不确定到场的话就请把机会留给其它的家长。。。”等。

总之,我觉得我们大家都多一份细心,多一份责任心,这样的话结果才会更加的理想,我们的工作也才会越做越好。

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管理思维的收获和体会篇十三

从目前情况看,全市工商行政管理执法工作与国家总局的要求还存在一定差距。部分执法人员的执法理念需要更新,执法程序需要建立,执法部门之间的协调机制需要加强,风险防范及制度建设需要规范,对基层执法的监督机制需要完善,执法监督方式和途径需要创新。这些问题的存在,导致行政相对人对工商部门执法行为的拒绝执行、推延执行等问题无法得到根本解决,造成工商部门对市场行为的威慑力和导向性丧失等不良后果。要从根本上解决这些问题,必须加大整顿和规范市场经济秩序的力度和深度,树立工商行政管理公平公正的执法权威。

二、发挥职能作用,执法难题,提升执法权威,服务经济社会健康发展

(一)加强队伍建设,为促进执法职能到位创造良好的运行机制

一是狠抓业务培训。以培训为主要抓手,始终坚持从实际工作需要出发,在提高履职能力上下功夫,着力强化培训效能,提高培训水平,充分调动广大干部参加培训学习的积极性,为不断开创工商经检工作新局面提供保障。针对不同岗位需求进行业务培训;以会代训进行培训,学习法律法规、文件政策和有关规定,使业务培训做到经常化、规范化,保障业务培训的持续性。在每次专项整治行动前都要有针对性的进行专题培训。结合日常工作中的难点、疑点和热点问题按需施教,保证专项整治工作的顺利进行。

二是狠抓制度落实。在平时的工作中始终坚持用制度管人,用制度管事,坚持早上点名制度、学习制度、办案制度、财务管理制度、案件审核制度等;落实责任追究制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,追究相关责任人的责任;坚持对全体人员的德、能、勤、绩、廉进行全面考核,使每个人想干事有平台、能干事有舞台、干成事有奖台。

三是狠抓廉政建设。将廉政建设放在执法办案工作的首位。应层层落实责任制,将党风廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起考核。在办案中加大推行阳光办案制度,在办案过程中让当事人对执法人员在整个办案过程中的执法行为、执法态度等进行监督;案后回访被处罚单位,发放《案件回访书》。认真落实《执法监督员制度》,在社会各界聘请社会监督员,定期召开座谈会,让监督员对行政执法工作进行监督,提出意见和建议。

(二)以查办“三类”案件为职责,为促进执法职能到位不断实现办案新突破

1.查办大要案件,提升执法权威。一是将办理大要案件,作为评定高中初级办案人员的条件,与年终考核挂钩。二是对大要案要“盯得住、扭得紧、突得破”。建立案源发现使用机制、案件查处机制、学习培训机制,促进大案的增加,领域的拓宽。三是加强系列案件的查处,把系列案件作为突出研究、查处的重点,经过深入摸排线索,集中力量查办,取得突破。四是加强联合办案,上与市局协作办案,下与工商所协作办案;左右与公、检、法等单位配合办案,加大办案力度、提高办案效率、增强震慑力。

2.查办专项整治案件,提升执法地位。专项整治是规范市场行为的主要手段,是服务地方经济发展的主要途径。抓好了专项整治,就取得了社会地位。紧紧围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、“双打行动”等一系列专项执法行动,采取不同时期,针对不同行业特点,有计划、有重点的进行规范,从重“个案”查处为主转变到查处一个案件,整顿一个企业,规范一个行业,实现从随机执法向理性执法的转变。

3.查办“双关”案件,提升执法形象。“双关”案件即领导关心、群众关注的案件。这些案件影响到政府在人民群众心目中的地位,影响到人民群众的切身利益,也影响到工商部门在社会上的形象。必须坚持把查处传销、食品安全、商标侵权、虚假广告等热点、难点案件作为双关案件的重点。

4.加强宣传指导,突出社会效果。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,进行打假成果的宣传。在对违法企业查处后,通过“工商执法建议书”给企业提出合理化建议,指导企业正确运用法律法规,做到守法经营。通过走访、回访、执法建议书,切实达到与企业加强沟通、增进了解,为企业健康发展提供良好服务的目的。通过法制宣传和行政指导,增强广大人民群众的安全意识,提高广大消费者的依法维权和识假辨假能力,达到打假与法制宣传、行政指导并重。

加强市场监管、树立执法权威与促进职能到位之间有着必然的因果联系。加强市场监管,有利于工商执法权威的形成;树立工商执法权威,有利于工商执法部门顺利的完成监管工作,从而实现职能到位。所以,在工商执法中第一位的还是立足职能加强市场监管,突出查办大要案件,树立执法权威。

管理思维的收获和体会篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会与收获,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

管理心得体会与收获1

1、管理经济学是一门研究如何使用有限资源,以达到成本效率管理的科学。虽然康老师安慰门外汉的我不必完全懂,了解关系和观念即可。但是让老师欣慰的是在修完后,经济学的书已经看得懂,也可以知道在谈些什么,也可以从中学习成长。对于经济学的书都会随手拾来阅读,深得乐趣。

2、涵盖范围很大,凡举如个体经济学,总体经济学,统计学,会计学,管理学的总体整合性的科学。内容包括需求和供给理论,生产经济学,成本分析,四种竞争市场区隔,订价策略,国际经贸,策略性思考与决策。观念上包括;边际与平均值,存量与流量。

管理经济学是应用经济学的一个分支,管理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,这些经营决策关注于既影响日常决策,也影响长期计划决策的经济力,是微观经济学在管理实践中的应用,是沟通经济学理论与企业管理决策的桥梁,它为企业决策和管理提供分析工具和方法,其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的。

对于本周的企业经营实战模拟课程,我学到了很多东西,让我清晰地、直观地了解到一个企业是如何运营的,同样的初始资金,因为后来不同的决策,可能是盈利颇多,也可能是血本无归,甚至破产。

但更多的还是关于自己岗位(即财务部门)的认知,在一个企业中,财务部门是极其重要的,它不仅掌控着一个公司的经济,更能影响一个公司的正常运转。从课程中以及后来从资料中我了解到财务部门有四大职责,即会计核算、资金管理、成本控制、内部控制。我想核算是财务部门的基础,资金是财务部门的核心职能,成本控制其实就是内部控制的一个方面。资金和成本是一对孪生兄弟;有资金的地方,有会有成本的发生。即使是资本性支出,最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金,也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终,解决好资金问题,是财务部门最重要的职责之一。

因此我认为财务部门划分为会计、资金和成本费用三个方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作,资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作,成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。

从事物业管理工作也有半年多了,还没从事这行职业的时候总觉得物业工作是很容易胜任的。但直到工作后就不是那么一回事了,其中有很多很多这样那样需要我们去解决的事情。我也总是尽我的全力来达到业主的要求,但有些事情不是我这个管理员说了算的。有些事情上报公司如果公司不同意的话,我们也无能为力。碰到此类事情,我总是希望能得到居民们的谅解和支持,但能理解的又有多少。有时候碰到无理取闹的居民我也只能忍气吞声。

经过这半年多的工作,我觉得做的再好的物业公司都会有居民的埋怨声,我突然有一种奇怪的想法,我希望我能建造一个居民小区里面住的都是些善良、有责任心、邻里之间充满关心和信任的,和物业之间不是无理取闹,而是一起把这个小区搞好,成为别的小区的典范。(不过我的这个想法实在太天真太幼稚了,根本不可能)。

我记得读书的时候听过这样一句话,一立米吃出几千几晚种人,每个人的脾气性格都不一样。所以物业管理这份工作真的满难的,要想做的好更是难上加难。

我想不论我现在做的怎样只要我觉得我对的起业主,做的没错的话,我会坚持自己的做法。

此次培训围绕实验过程中经常会遇到的各种相关问题进行详细探讨。通过培训,使我加深了对实验室工作的理解,提高了对实验室工作重要性的认识,增强了对质检工作的责任意识。培训以研讨的方式进行,内容覆盖全面,从实验室的基本概念到国际最新动态,针对性强,重点介绍了实验室申请,评审过程的相关文件及相关问题,操作性强,结合实际工作分析了实验中操作不当造成危险的案例。我认识到严谨的态度和科学的管理是不断提高检测能力的重要前提,在此基础上制定一个可落实的目标,建立健全各级规章制度,并严格按照程序执行,在不断发现问题和改正问题的过程中逐渐实现实验室的持续发展。

实验室管理是一项持续而繁琐的工作。我们只有不断加强学习,增强自身能力,才能满足实验室认可工作的需要;只有沉下心来搞研究,开拓进取,不断创新,才能提高实验室各项检测能力;只有严谨务实,加强沟通,才能持续提升实验室地位,进而为公司的生产提供更优质的服务。

以人为本,营造和谐班级,严格要求,推进素质教育,这是我今年当班主任的探索目标。高三十班是理科普通班,学生45人,这些学生虽然学习较差,但我尽量在多种场合让学生树立自信心,不自卑,这一点很有必要,如果一个人对前途失掉了信心,缺少了奋斗目标,人生还有什么意义?怎样营造和谐的班级呢?我的做法是:

一、以人为本,尊重关爱学生虽然我们是户县六中理科普通班的学生,但是我们也是堂堂正正的一个人,我们有人的尊严,有学习的权利,千万不敢自暴自弃,为了鼓舞士气,我让团支部书记寇乐维同学在班级后黑板写下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放弃就一定会失败!我给学生讲,现在不要轻言失败,咱们既然选择了六中,我就要在这里实现自己的理想。赵光辉同学,高一考试时多次在全班前十名,高二时略有进步,上高三时,他振作精神,执着追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李侠、张新瑶、毛琳、刘旭尧等同学都是这样。学无止境,人生之路还长。

二、严格要求,创造和谐班级李帅东同学,自信能力差,一不小心就迟到或违纪了,对此,我请来了帅东的家长来协助教育,我把李帅东上课玩手机、早晨6点20迟到等情况通报给家长,家长积极配合,首先让他儿子端正学习态度,写出了深刻的检讨,并在全班保证不再犯类似错误。此后,李帅东同学果然进步了。对其他同学我也动之以情,晓之以理,导入以行,让他们严于律己,为创建和谐班级而奋斗。总之,这学期,我在班级管理方面做了一些工作,但是,离学校的要求还有些差距,我将继续努力,以人为本,对学生严格要求,构建一个学生满意的好班级。

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上半年的绩效总结表明,我们需要加强自我学习和提升能力。在总结时,要抓住最核心的东西,简洁明了地表达出来。以下是一些团队合作总结案例,希望能帮助大家提高团队协作和
演讲稿需要在语言上和思想上都做到恰当、确切、准确。设置明确的演讲结构,包括引言、正文和结尾等部分,并在每个部分中有清晰的过渡。让我们一起来看看下面这些成功演讲家
科技的快速发展给我们的生活带来了很多便利,但也引发了一些问题。总结的目的是从过去的经验中汲取教训,为未来的学习和工作做好准备。小编整理了一些培养品德的方法,帮助
总结有助于我们形成良好的学习和工作习惯。多参考他人的经验和见解,能够丰富自己的总结内容。这些总结范文具有较高的参考价值,可以帮助我们写出更好的总结。优质使用手机
心得体会是个人对某一问题的个性化理解和思考,具有独特性和主观性。在写心得体会之前,我们先要对所学知识或经历进行全面的回顾和思考。在阅读这些心得体会范文时,可以思
计划是成功的基础,它能够引导我们朝着目标前进。要考虑到计划中的任务和活动的优先级,确保先做重要且紧急的事情。最后,对于计划制定和执行的重要性,以下是一些有趣的实
报告在学术、商业、科研等领域中都起着重要的作用,能够帮助我们更好地沟通和交流。最后,写报告是一个推动个人和组织发展的重要工作,我们应该将其视为一项有价值的技能和
理解是对信息和知识进行领悟和吸收的过程,它可以帮助我们建立知识框架和形成思维体系。在写总结之前,我们应该先梳理好所要总结的内容和重点,确保有条不紊地写作。欢迎大
总结是对过去工作、学习及生活经验的回顾和整理,它可以让我们更清晰地认识到自己的成长和不足。总结要注重实际操作和实施效果,突出成果和收益。下面是一些总结的范文,供
总结心得体会不仅可以帮助我们更好地认识自己,还可以增强我们的学习和工作动力。写心得体会时可以适当加入一些个人的情感和感受,增强文章的亲和力。下面是一些关于心得体
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2025-08-21
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