方案的制定需要考虑各种因素,包括时间、资源、人力等,以及可能的风险和挑战。一个好的方案应该能够具体到每个工作环节和责任人,避免模糊和混乱。通过对方案实施的案例进行分析和总结,我们可以得出一些有关方案制定的规律和经验。
网店开店方案篇一
公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。
由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。
1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。
2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。
4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。
对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为20xx年白酒营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。
1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。
1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。
(一)、产品利润分配
合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,20xx年白酒营销将按照产品价格的空间关系予以层层分配。
1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。
(二)、营销费用的管理:
1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。
2、车辆费用、办公费用、库房费用。
3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。
4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。
5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。
(二)、20xx年直销工作的步:计直销操作办法(一品一策)。2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位。3、制定直销产品上市造势活动方案。
通过直销运营可以有效的对市场进行掌控,对市场的进行不断的补充和完善,达到网络的扁平化,为运作大市场打下坚实的基础。
网店开店方案篇二
我们的队员:
校园女装部落
在同其他同类店铺同类产品比较之下我们卖出质量更高、价格更低的产品。
18—28岁的潮流女生、20—40岁的公司白领。这部分顾客特点:
1.追求时尚的女性,对时尚敏感度高,紧跟时尚潮流,有一定购买能力;
2.平时工作较忙,追求时尚,追求个性,帮助他们轻松节省时间;
3.一些在当地买不到的新产品,很多人会选择网上购买。
在消费群体上,我们的目标消费者是:18—28岁潮流女生,这些消费者多数是高校学生,基本上是没有收入,但她们年轻、时尚,因此穿着也就成了她们表现个性重要途径。所以,我们针对这部分消费者收入低、渴望高的特点提供了质量更好、价格更低的时尚服装。20—40岁的公司白领,这部分消费者年轻、平时工作繁忙,因此在节假日尤其的想放松一下自己,因此我们针对这部分消费者提供了穿着舒适的休闲服装。
我们的团队暂时还没有运转起来,不过我们根据团队成员的各自特征以及优势互补的原则做出如下分工:
旨在建立一个有理想,重沟通,成员间紧密配合,工作积极主动,有责任心的的团队。
网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
我们采用的经营模式是兼职经营,对市场进行调查,经营一些自己熟悉并且感兴趣的商品,我们选择的是时尚女装、休闲女装。
当前中国女装市场状况及市场前景中:
(1)休闲女装继续旺销
随着国际服装休闲潮流的经久不衰,休闲类女装将继续热销,休闲风格的设计理念将逐渐渗透到服装市场的'各个领域,使传统的女装体现出更浓厚的现代社会休闲色彩。现代社会办公室女性在紧张工作之余渴望回归大自然轻松自由的心境,也为休闲女装的旺销奠定了基础。
(2)女装个性化逐渐凸显
服装已经成为表达自我个性及自我追求的外在显示,选择自己喜欢的个性化服装是一种主流时尚。色彩搭配和款式设计已成为影响女装销售的关键因素。另外,个性化服务将逐渐深入,除量体裁衣、量身定做以外,还将出现专门设计等深层次的个性化服务,满足不同层次的女性消费者需要。
(3)健康服装将成为消费亮点
休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌化。从市场消费的情况来看,以天然原料(如羊绒、纯棉、真丝、麻)为原料的服装将继续为女性所青睐。女装的款式也从过去的朴素、大方、实惠转向追求自然、舒适、浪漫、个性等。女性更加追求借以服装显示自己的文化层次和品味。
(4)女装市场更加细分化
网店开店方案篇三
论坛推广的效果是很明显的,但是要坚持不懈的做下去,首先挑选几个喜欢的论坛,符合自己商品类型的来做推广。现在许多论坛是不允许直接打广告的,即使允许,别人也是不爱看的。所以,就需要利用论坛上面的签名档了,设置好网店的宣传短语后,就在论坛活跃起来,积极的留言,多发好帖,精华帖,质量高的帖子。只要一个帖子被设置成精华帖的时候,效果比100个废话帖子来的还要好。随着在论坛露脸的次数越多,你的店铺地址露脸的机会也越多。被点击的几率也越大。也可以写些秀宝之类帖子,帖好看的商品图,这样别人知道你是商家,不但不反感,而且还可能主动联系你问商品的情况。
2、软文推广法
经证明,软文推广是效果最好的推广方法了。大到微软,小到个人网站站长,都在文章中融入无形的广告,而且软文的效果比论坛签名、qq群推广强多了。一篇好的软文能获得千万个网站的转载,写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。
3、博客推广法
软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。在各大博客网站注册博客,例如百度,新浪,网易等,经常在自己的博客里写一些帖子,可以是心情故事,网购故事,还有一些有用的信息等,在每个博文下面贴上自己店铺的链接。记住一点的是,博文的内容不要出现太多广告文字,不然是没人来看的。只要持之以恒的经营下去,那么效果会慢慢的显示出来。
4、邮件推广法
5、聚合链接推广法
将优秀内容聚合在一起,吸引网民。
6、bt电驴哇嘎资源推广法
可以在音视频文件里放入自己的网店,特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里,甚至可以弹出网店。一些站长使用这种方法,借助最新的电影上映时机,发布一个视频文件,就能搞到几十万的ip,效果绝对一流。
7、网店推广联盟推广法
单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己网店的时候,顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动,得到更多的收获。
8、做大做强推广法
比如门户网站。让小网店以加自己网店的链接为荣。尽管很少有网站从门户网店得到一星半点的好处,但是对强者天然的崇拜心理,仍然让无数站长不由自主地献身链接,并以此为光荣。至于人家是否留意和领情,则是另外一回事了。
9、印发宣传单线下宣传推广法
既可以自己印发,也可以和其它传统企业合作,使用它们的现有渠道。比如和超市合作,在购物小票上印制自己网店的网址。可以拿网店上的资源和超市交换。
10、鼓励访客宣传推广法
至于如何打动网民口碑宣传,则要根据网店内容,灵活安排了。一般新奇有趣互动性的内容效果较好。比如测试类啊、评比类啊、节日祝福类啊、搞怪类啊等等内容的网页容易被强烈传播。可以考虑自己的网店如何发掘这方面的素材。
11、名片推广法
在名片上,手册上,一切自己能掌控的纸上,印上网址、写上网址。
12、电子邮件签名推广法
在电子邮箱的设置里,设置一下。加上网店网址和网店介绍。以后写信就会自动加上,自己就省事不少。
13、搞活动推广法
各种线下活动,各种聚会等。
14、广场效应推广法
在身上衣服上画上网址,去人多的地方引人瞩目。最好是在记者出没的地方,容易产生新闻效应。因为记者整天没事干,最喜欢这类八卦事情。
15、贺卡推广法
当别人送贺卡的时候,就顺便推广了您的网店。
16、事件连锁反应推广法
炒作。具体就是挑战人们的心理承受底线,锻炼人们的心理承受能力。
17、问答网店推广法
18、网吧推广法
如果有一些网吧资源,可以让网吧的老板帮忙把网吧的机子主页设为自己的网店。
19、聊天室推广法
处处留心皆学问。学习其它网店的推广方法,看看其它网店的链接都出现在了什么地方,想办法依葫芦画瓢。模仿是创新的基础,创新是模仿的升华。创新=模仿+经验积累+批量化+自动化。
21、预告推广法
也叫系列法。不要将宝贵的内容一次性全部提供,每天提供一点点,连续几个星期、几个月,让网民不断重复地访问网店。类似电视台播放电视剧和报纸的小说连载等等模式。比如赤壁,拦腰劈成两半,就能卖两倍价钱,赚双倍票房。搞网店也要学会这种留一手的做法。
22、讲故事出书推广法
书籍可以被长久反复阅读,对人们的影响是非常大的,网店也能给人留下不可磨灭的印象。
23、月历墙纸推广法
制作各种精美独特风格多样的月历图片,提供给人们做电脑的桌面墙纸壁纸使用。只要网民一打开电脑,你的网址就跃然pc上。一年300多天,天天都在提醒网民,你的网店对其有用。
24、招聘推广法
权夺利的代名词,为人民服务不再光荣,主动放弃自己不能胜任的岗位才是光荣的,可是,有谁乐意放弃呢?可以预见的是,在不久的将来,自动化工具完全代替人类的重复性劳动,所有人都将没事可干,人人要靠社会保障生存,可是,如今普遍的社会生存保障在哪里呢?既然获取为人民服务的资格如此艰苦,那么以招聘的名义,去招聘会上宣传网店,效果想来一定差不到什么地方。
25、故事推广法
26、线下实物推广法
赠送免费的纸质日历给人们。举一反三融会贯通敲山震虎打草惊蛇地推而广之,赠送免费手机、免费午餐、免费住宿、免费资格、免费门票、免费春联、免费杀毒软件、免费代码、免费服装、免费书籍、免费玩具、免费电话等等等等。自己想去吧。一切收费的都可以免费提供,只要间接收获的投入产出比性价比合算划算。提醒一下,你要让人们看到你自己的利益所在,否则人们会因害怕和难以置信而不敢接受。这是免费爱心东西在金钱时代遭遇的一个信任危机,也是金钱的负面效应的作用结果。
27、与朋友分享独门秘籍推广法
为了防止好方法失传,强烈建议您公开出来。事物只有使用才有价值。价值在使用的过程中才能激发出来。
28、免费赠送推广法
批发一批有意思的小玩意,在论坛上免费派送,但是要收快递费的。而快递费赚的钱就是产品的本钱,这样就积累了人气,自己也不亏本。
29、作小推广法
把自己的网店看低,主动去别的论坛上发贴,例如发布:站长您好,我的网店是希望和贵站交换友情链接,可否请求对方给个友情链接,这样不算广告贴,对方不会删除你的。这样就留下了外链。比如您做的3c 商城可以与中关村等网站合作.它们都有数码频道。网站每天都会更新一些数码的操作用运用,例;一款手机,它会更新如何运用手机的软件和游戏的文章,跟它们合作就可以叫网编在更新文章的时候插入一些您商城的软性广告,网址之类的文章;其网站更新报价、价格信息,在文章中加入您商城的推荐,效果可想而知,都是最精准的流量。
30多找一些新闻,或者炒作一下。比如您买一些奖项,老总事迹.企业的事迹等,把自己包装成这个领域的大商城,各大门户转载报道。
31还可以选择和自己本地的一些知名的团购网站合作,选择一些市面上需要大,客户都知道价格的产品,进行团购,您的商品的优势自然出来了。这样一传十,十传百,自然就知道的人多了。
利用qq群发、邮件广告、利用身边的人际关系和亲戚、散发名片和宣传弹、关注大家关注的商品信息、参加网上的秒杀和拍卖、重视客户的信息、关注比自己做的好的同行等。
网店开店方案篇四
1.业务简介
本网店是利用互联网提供成衣买卖、送货上门等服务,保证品牌以及质量,可选择的物品包括休闲服、运动服辅助一些衣着衬品。
2.基本业务
通过我们自己的网站将我们所经营的产品展示出来,顾客可根据自己的喜好从中挑选自己喜欢的产品,通过本网站下订单,我们会在顾客规定的时间里面送货上门。
3.发展方向
1.品牌服装
本网店经营的服装均是国内外知名品牌,不是知名品牌不予考虑
2.款式价格
本网站不仅经营换季存货,还经营上市新款。新款优惠于市面上
的实体专卖店,换季存货绝对超值惊低,在这里你还可以买到你以前想买但是买不到的衣服。
3.服务方向
本网站专注服务于武汉地区,只接受来自武汉地区的订单,权利打造成为武汉地区专属服装品牌折扣网。
1.产品定位
质量:本网店所经营之产品均为国内外知名品牌,质量优异。
成本:产品均是厂家拿货,价格低廉,保证最大让利给顾客
款式:本店产品紧跟时尚潮流,满足顾客对时尚的追求。
2.企业定位
3.客户定位
本网店的目标客户群主要为:武汉在校学生以及在武汉工作的年轻职业白领还有中年客户。
人们在网上购物最大的目的就是能够购买到物美价廉的产品,而本网店恰好能够满足顾客这方面的需求。首先,本店所经营的服装均为国内外知名品牌,产品质量、款式以及性能拥有良好的保证,能够达到物美的要求。其次,本网店进货均从厂家拿货,保证了最大让利给顾客,这又满足了价廉的要求。
人们对网络购物最担心的事情就是害怕受骗,比如说钱汇过去了货没有送到,送过来的货与自己所选择的款式不尽相同,产品的质量有问题等等。而本网店却能有效的解决上述问题。
一.本网店立足于武汉地区的发展,只接受武汉的订货。
二.实行送货上门,试穿满意再付钱的制度,最大程度上保证顾客的利益。
三.实行校园代理以及社区代理制度。
网店开店方案篇五
店铺介绍:http://
部分产品介绍:
茶树菇
茶树菇又名茶薪菇,是集高蛋白,低脂肪,低糖份,保健食疗于一身,纯天然无公害保健食用菌。其味美,柄脆,香浓纯正,为宴席高级保健食品。民间称之为神菇,是一种高蛋白质、低脂肪、营养丰富的纯天然食用菌。含有多种人体所必需的营养元素。本品选自江西黎川境内的茶树菇精品,其盖嫩柄脆、口感极佳,属烹饪之上品。
绿滋肴—— 葛粉介绍
药食两用植物三年生纯葛澄取
公元一三六三年,朱元璋率部队与陈友谅决战鄱阳湖,处战兵败,退守小孤山,苦思破敌良策。突一日有老农进奉自酱鲜鸭,食之鲜美无比,既招老农询问:“何能得此美味?”答曰:“需要温火烘,烈火烤,三烘三烤,始得此味”。朱元璋听后大呼:“得良策诶”。并取三百金以酬老农美食妙策。遂用火攻之计,大败敌军。自此民间流传“农家酱美味,一鸭三百金”的谚语,以证美食之妙。
绿滋肴南昌酱鸭选用民间传统配方,以三十种优质天然香辛料浸泡,采用先腌后酱的经典工艺结合现代高科技保鲜技术精细加工而成,其口味纯正、肉色枣红、芳香油润、风味独特。开袋即食可品尝冷食的鲜美,加热可享受传统热食的风味,是宴请宾朋、走亲访友的上乘美食。
竹荪
竹荪是名贵的食用菌,历史上列为“宫廷贡品”,近代作为国宴名菜,同时也是食疗佳品。竹荪营养丰富据测定干竹荪中富含粗蛋白、粗脂肪菌糖、粗纤维。具有特异的防腐功能,夏日加入竹荪烹调的菜、肉多日不变馊。竹荪是世界上最贵重的食用菌之一。因其具备精美的体姿、鲜美的口味和丰富的营养成分而被人们誉为“真菌皇后”、“真菌之花”。竹荪具备一种独到的无可比拟的清鲜风味。其质地脆嫩疏松,能够饱吸鲜汤叶,使味道愈见鲜美而爽口。
庐山云雾茶
走雾的熏陶,从而形成其独特的醇香品质:叶厚毫多、醇香甘润、富含营养、延年益寿。推广目的第一,把店铺推广出去,可以让更多的顾客找到我们,赢得更多的浏览量,从而为获得更多利润赢得更多机会。
一、网店的开设宣传
二、网店装修设计宣传
三、提高信用的等级
四、关键词的优化
五、签名的推广
六、资料的推广
七、博客论坛宣传
八、分析自己网店的买家
可行性分析总结
第一,我觉得倘若一个店,它给人的第一印象是不好的话,那么它就难吸引顾客,更不要谈把卖东西出去。所以我认为:店铺的装修是很有必要的。
第二,,网店宣传也是非常关键的,就像企业打广告一样,如果没有广告的宣传那么就很少有人到你店铺里来,也就没什么浏览量,更何况谈交易呢。
第三,一个没有信誉度的店铺想要赢得顾客是很难的,所以,我觉得一定要把信誉提高上去,这样就会给消费者一个安全感,这样他们才会到和你交易。不然,你店铺即使装修的很好,很华丽也是徒有其表,没人敢买。
第四,尽可能的全面利用一切可以推广的手段,比如说博客和论坛,他们看似无形却胜有形。第五,我们要对我们的买家作一分析,因为从他们那里我们充分了解到顾客真正需要什么,这样就可以为自己增加更多销路和机会。
第六,要学会与人交流,因为在交流的过程中,我们会学习到更多我们不懂的知识,这样一方面积累了自己的经验,另一方面又起到宣传的效果。
所以综上所述,尽管推广方法有好多,各种各样,但是要真正的实施起来却并不是想象的那么简单。要想真正的做大,必要在实践中不断地总结和探索。通过与他人的交流,不断地提高自己能力和改善自己不足。这样才有可能取得成功!
2012年4月16日
网店开店方案篇六
做好的网店如何让买家了解我们的产品,如何让买家光顾我们的店铺,唯一的方法就是我们积极主动的推广,否则尽管我们的产品质量有多好,价格多便宜,店铺多特色,买家根本不知道它的存在。如今网络信息传播不逊于广告媒体,电子商务前景如此可观,可利用的推广平台比比皆是,因此,要想让小店广被人们熟知,我们可以使用几个不同的途径进行推广。
网店运营后,尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝,以增加盈利。
目标客户群体主要为青少年;其特点是喜欢新鲜事物,追求时尚。
(一)淘宝网内部的免费渠道
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(二)店铺装修和店标的设计
店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境,他们愿意在你的店里多呆一会,你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。
店标意味着店铺的标志形象,要设计特色。店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要,简单明了,让人一看就知道你卖的是什么。如我们的店铺【女生宿舍】,第一感觉就给人一种温馨感,一看就知道卖女性的东西,宿舍就像是家一样,有家有有衣厨!店标放置内容有店名+图片+联系地址+店铺网址。
(一)网上推广方案
1、淘宝个人空间推广:
好多网店的个人空间都是空的,我们组每个人定期2天到3天在空间上写文章,文章内容主要介绍我们店铺内的商品,在商品图片上连接我们店铺。多写一些经验的分享,网店掌柜的为人处事原则等的帖子,引起顾客的共鸣,以达到宣传的目的。我们穿插的广告不宜太过明显,否则会因为明显的广告嫌疑而被删。
2、合作推广
(1)友情连接:
淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。我们同班之间或是相关的班级之间的网店首先相互进行连接,然后多链接一些人气高,信誉好的店铺,自己主动把它们加入友情链接。同时也可以与别的店铺合作推广,进行物品共享。比如卖衣服店铺,可以与饰品店做连接,也可以去人气旺的店铺留言并希望得到更多人的回访,已此提高自己店铺的人气。
3、论坛推广
如发贴主题:a、衣服如何搭配b、网店经验、c、夏季女性必备的三种款式等等来吸引论坛成员来灌水。在回帖中的末尾处加上一些商品打折信息,以达到宣传的目的。这样即可以有效的防止自己的广告做得太过于太明显,又避免引起论坛网友的反感。实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子,回帖最好是沙发,第一页宣传效果都很好,也能增加店铺浏览量。
4、使用阿里旺旺推广
在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺,我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。
网店旺旺昵称为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。多加女性好友,以好友聊天方式来委婉的推荐自己的店铺(如“其实我店里就有这个类型的衣服啊”),利用旺旺推广则是一种比较好的手段,这使得我们所做的广告能够更好的得到推广。
5、聊天工具推广
(1)聊天工具
如qq、msn、飞信等,在个性签名、qq、q群、百度、新浪、飞信等空间里加入店铺的连接或者做一些店铺以及产品的介绍。让更多的人光顾我们的网店。
(2)具体方案
a、例如q群具体推广:我们组5个人每个人平均都有2个qq,每个qq至少加有5个群,每人每天发一遍。平均、10个qq*每个qq加入5个群*每个群50个人=2500人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
b、在qq群是可以发群邮件的,我们还可以把网店上的一些新上架的宝贝图片及说明写在邮件里,邮件主题为:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!!等,发给大家看,以吸引大家的目光。
6、电子邮件推广
(1)工具
我们组每个人都有自己的邮箱,而且在不同的地方有多个。如百度邮箱、雅虎邮箱、新浪、163、网易、qq等。
(2)具体方案
我们可以利用这些电子邮件给好友定期发送我们相关产品的信息,最好是一个月一次。email推广方式使用一次即可,多发会给他人留下不好的印像,影响口碑。发送email推广方式成功的关键是发送邀请别人访问自己的广告信,写得要有诚意,把我们最有特色的宝贝和最新的宝贝动态,加上网店网址和网店介绍写在广告信里,并期待得到好友的回访。如:
邮件标题:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!
内容:凡任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址。附上3~4件新商品的缩略图,图片付有链接。
若我们所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。那就可以大大的提高网店的暴光率了。
7、博客推广
可以通过注册多个博客,博客名为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。博客要活跃,比如:在名人博客里回复内容(借助名人博客的高访问量,宣传我们的淘宝店。)尽量在第一页回复,这样带来的流量是很可观的。
但是回复内容不能直接的宣传本店,不然容易引起反感。比如:在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店!”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。
8、查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击
淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。
9、优惠促销、赠送活动
(1)折扣促销
根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。(不能同时享有两种活动的优惠)
a、如第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等。
b、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
c、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递等等。
如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是值得的。
(2)赠送活动
凡在本店购买任意一件宝贝,我们将会赠送小礼品(发圈)。就拿本店的做个示例,商品一般的价格是45元,有一批商品价格在3~5元左右,例如小发圈。一般情况下,这个低价格的宝贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的40元中扣去赠品的价格。从而使本店在支持一个宝贝就是40元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中,从心理上,买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快。
(二)网下推广方案
1、印发宣传单
a、自主印发宣传单
内容:各位亲亲们,欢迎来到【女生宿舍】,小店虽然刚起步,但是我家的衣衣质量保证的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我们最大的鼓励。您的光顾是我们服务的宗旨,小店每一件商品都是我们精挑细选的哦,亲亲可以放心选购。
优惠活动有:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
宣传单尾处:希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址
b、也可以和其他企业合作,比如和超市合作,在小票印上网店地址,客户购买时,输入小票的标号可享受折扣,以达到推广的目地。
2、包裹推广
我们可以在顾客购买的包裹中放入名片,介绍自己的店铺和宝贝,留下id和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠实度。另外还给客户一些小赠品(发圈),提高顾客回头率。
3、淘宝客户发送节日祝福
每逢佳节倍思亲,在佳节即将到来之时发上你一句温馨的节日祝福,让客户感受你对他的重视,留下好印象。比如在节日前2~3天,给qq、阿里旺旺、msn、飞信上的客户发送节日即将到来的温馨小提醒信息。信息内容为:母亲节就要到咯...亲们赶快想想送什么给您和蔼可亲的妈妈结尾:淘宝小店-【女生宿舍】提醒您+淘宝网店地址),若下次有需要购物时,也许会首先考虑你的店铺从而大大提高了网站的服务形象。
4、淘帮派推广
现在淘宝网里面的淘江湖很受人的关注,里面的帮派很受广大卖家买家的关注,多在帮派参加帮派活动,提高自己的人气、增加自己店铺的曝光率,加入一个好的帮派能为你带来大量的流量。每个帮派都有广告位,有免费的也有付费的,这个对宣传也很有效果,免费的最主要就是多发帖回帖,多搞一些促销活动。帮派越大,人数越多,客户越多,多发帖回帖店铺流量也会增加。
5、加入淘宝团购
团购是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。这样团购的价钱相对也比较便宜,单件比零售要少3~5块左右,现在多以网络团购的形式出现。我们可以利用这一点,把店铺的信誉提升上去,也起到了宣传店铺的作用。
(一)利用我们学校的天天来店网站推广
在论坛上发布信息,每天都要进行更新,以引起广大师生的关注。
学生都很关注一些绯闻,新闻之类的,我们可以利用犀利哥,凤姐等新闻来炒作,提高天天来店的`点击率,然后在上面发布我们的最新特价产品,吸引学生的眼球,进行我们网店的推广。
(二)天天来店展销会
我们可以利用多种手段在展销会当天宣传我们的网店,提高天天来店网站的点击率。
1、可以在海报上面写上我们的网址
2、可以在与顾客讲解产品的时候提到我们的小店的网址
3、可以在顾客购买后在销售小票那里写上我们小店的网址
5、可以在展销会那天,用音响放音乐的时候插播我们网店的网址进行推广
(三)在校园销售指定的地点做一些相关的宣传活动
1、利用周末时间在指定的销售点进行销售我们的商品,销售的同时也宣传我们的网店。凡在网上购买都可以享有参与优惠活动的机会!利用促销活动来刺激消费者关注我们的店铺购买我们的商品。
2、为学生活动提供赞助。如:校园三好杯篮球赛,十大歌手比赛等
3、协办学校的大型活动。如,学校举办的水电运动会,
4、举办专题活动。
5、利用周末时间,我们可以在学校黄河阁这段路,或者是学校一教升旗台那这路进行实体展销,搞特价进行限期的促销,然后来进行网店的推广。
6、利用晚上不上晚自习的时间,去女生宿舍进行上面推销,然后进行网店的推广
(四)印发宣传单
首先使用发放问卷形式在长江阁、黄河阁和水文楼等学生宿舍进行随机发放调研人群是我校大学生100人。校园市场需求状况。调查使用的资料是通过发留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息数和据,调研中采取抽样调查法来检查调研结果。调研中采取了等比例分层抽样方法:
经管系的样本单位数目为:100x40%=40(人)
计算机系的样本单位数目为:100x30%=30(人)
电力系的样本单位数目为:100x15%=15(人)
水工系的样本单位数目为:100x15%=15(人)
然后进行统计
最后,我们根据实际抽样的数据,估计确定要打印的份数,到学校各系的班级或是宿舍进行发放传单,这样可以有效的避免资金浪费。
(五)制作宣传海报、横幅
1、海报
我们每周制作10份海报,在海报付上我们店铺相关的产品信息以及店铺网址。粘贴在人流量较大的地方,例如:学校食堂、信息栏、校门口的宣传版、宿舍楼下等每个地方一长。为了避免我们的海报被其他的覆盖,我们要设计有特色的店标、以黑白红三色为主色调,制作有特色的海报,以吸引路人的关注。
2、横幅
活动促销:
a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
(六)校园广播
我们可以利用校园广播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00这两个时间段对我们的店铺以及相关的商品进行介绍。这段时间是我们师生刚好下班下课的时候,大家可以边吃饭边听广播。即给全院师生带来娱乐又达到我们所要宣传的目的。
网店开店方案篇七
一路走来,4年多的国际网络平台运营,7年的ebay零售和半年的国内店铺经营。目睹了一些成功的店铺和不了了之的经营。感慨颇深。就如何运营好自己的网络店铺?将心得总结如下:
1.充足的创业热情和欲望。一个没有事业激情的人永远也不会有好眼力。一个人只有在具备充足的事业热情和对成功的渴望的时候,他才能把自己投入到市场和商品中去,他才能感受到市场对他的吸引力和商品对他的魅力。他需要用心和生命去体会这一切,把自己融合到未来成功的喜悦之中。这也是成功的第一步。也是我们目前最缺乏的。
2.多专业交错的知识结构。任何一个商人是超脱不出自己的知识结构而具备识别商品的眼力的。所以知识结构是一个商人认识商品和市场的基础,当然这和知识水平也有一定的关系,但是对于商人来说,不必一定要学到博士的水平才可以创业开发专业的商品,只要对商品的基本性能和市场范畴了解透彻就可以了。
3.商场和网络销售里的实践。网络销售领导人的眼力是需要锻炼的,最好的办法就是到实践中去历练,而实践的最佳场所是——各大电子商务平台。假如一个科学家从来不逛市场,这个人容易出成绩;如果一个搞网络销售的领导人从来不逛或很少逛各大电子商务平台,他的事业结局可能十分危险了。我建议想从事网络销售的人要经常性地到各大电子商务平台去逛逛,并且不要白逛,回家的时候坐下来想一想,写一写,看看商场里哪一种商品使你产生了“激情”和“冲动”?哪一种商品在你的知识结构配合下使你“感到”它一定能够使你赚钱?哪一种商品使你可以“想象”到它的生产工艺、技术水平、成本概念?哪一种商品使你愿意去生产它、卖它?哪一种商品你一定要买?如果遇到不懂的问题,就翻书,就上网,就求教。
4.去伪存真,把书读得“薄”一点儿。信息多了,就不免有真有假,如何取舍也是搞网络销售要十分注意的问题。信息用不完,生意也做不完。所以要挑出有用的信息,有利的定单做。当然有用或有利指的是对自己有用和有利,这就要去伪存真、去无用存有用。别人能成功的生意自己未必能成功,别人做不了的定单自己未必就不能做。
二:建立品牌意识
1.产品的品牌。产品的品牌形象需要一个严格的价格体系。严格定价,严格制定折扣条例,严格遵守。很多卖家可能会觉得,定价高一点,给别人还价才会容易卖的掉,其实不然。高价格,买家迟早会得到对比发觉,电子商务平台是个很开放的平台。价格混乱,买家永远不知道自己是否还到了真正的最低价,也永远没法感受到信任,而过低的价格,又会让买家觉得,是否品质不对呢?不然怎么会比市场价便宜那么多呢?。。。因此,坚持合理定价,坚持区分新老顾客,给予不同的折扣条例,不要随意改变定价原则和折扣原则,是塑造品牌形象的一个很好的工具。拒绝暴利也拒绝恶意价格战,折扣条例是用来调节买家的心理平衡,而不是用来竞争的武器,基于这种原则,才能打造出一个感觉正规的网络产品品牌形象。
2.服务的品牌。服务品牌形象需要一种一诺千金的责任感。当我们承诺让顾客100%满意的时候,就要准备好负担各种责任。也许是邮局快递的原因造成损坏耽误,我们要毫无怨言承担损失并且对客人道歉,因为我们没有让客人顺利收到物品,延误或者往返都是给客人增添了麻烦,也许是一时马虎看错了东西算错了价格,我们要毫无怨言亏本出售,也许是客人有点挑剔苛求完美,我们要毫无怨言承受指责并且力求下次可以做到完美,也许是大年初一但是只要客人需要,我们依然毫无怨言提供服务。。。一诺千金,说诚信容易做起来难,但是坚持下去,客人会回报给你的,会让你决不后悔。服务的品牌形象更需要专业的产品常识。我们不能说,产品的品质由厂家具体负责,而我们只是负责销售,客人有疑惑时,我们要客观分析,提供专业咨询,客人显得盲目时,我们不能因为客人的无知,欺瞒误导,发生纠纷时,不能逃避质量问题强行开脱责任,对自己经营的产品,要有深刻的了解,才能推荐给别人,如果只能看到买进卖出的差价,而看不到这个出售过程提供的知识服务,就不可能让买家觉得具备专业的品牌形象。我们不仅出售产品,随同产品出售的是对产品的客观的介绍和妥善专业的售后服务,只要你想做,就没有难题。我要说的是:本公司具有这么多的客户资源和产品优势,没有建立起一个比较专业的售后回访团队,我个人认为是个失误。
3.店铺的形象和技术品牌。店铺的品牌形象需要销售技巧的时刻配合。比如图片,风格要一致,图片上要有专属于自己店铺的logo店标,比如商品名称,最好能附带自己的店铺名称,那么和你交易后感受愉快的人,更容易记住你的店铺,而不是下次不知道找谁,比图页面的html设计,可以发挥特长塑造一种专业效果,比如沟通过程让买家了解你的团队,比如邮件,可以设计一个有自己店铺风格的签名,那么和你交易过的客人容易记得你的与众不同,比如商品名称可以成系列,然后安排登陆的时候也算好间隔,让买家从商品列表中容易发现,你的规范和用心......这样的小技巧很多,但是都是建立在前几条的基础上,才能起到效果。
4.充分的心理准备和合理的预期。品牌形象的树立需要一个长期坚持的系统的规划。这种努力很难在短期内看到效果,但是只要你想清楚了,坚持去做,可能需要半年,1年,总有一天你会得到认可。如果你塑造好了,会让你充分感受到自己被认可的成就感。也会在销售上享受到轻松的良性循环效益。开网络店铺,我们究竟是来摆地摊的,还是来经营一家网络中的品牌专卖店的呢?这是值得搞网络销售的人真正需要考虑的,因为任何方法,对于意识到重要的人来说,才会有所感触,而对于不以为然的人来说,恐怕就是对牛弹琴。希望每个来网络追求梦想的人,都能打造属于自己的品牌形象,让网络充满了不同个性而又吸引人的店铺,也让更多的人可以通过网络实现自己人生的梦想,成功经营,无论从经济收入上,或者是人生的价值体现上,都收获丰盛。我是一个坚信打造网络店铺品牌形象的人。很遗憾由于种种原因自己在这方面做的很不够。大部分时间抱着得过且过的态度去经营是种对自己专业的亵渎和对时间的不负责任。很抱歉!!
三:适量有效的宣传网络销售和实体销售类似。各项准备工作做好后,想吸引更多的人来看你的店铺靠的还是宣传。查询了成功店铺卖家的案例,无疑例外地都是成功宣传的结果。网站推销是一个购建商业基础和圈定潜在市场份额的必由过程。
宣传。bbs宣传,虽然花费精力,但是效果非常好。网络营销,细节致胜,网站推广,全面出击。发贴要求质量第一!发贴不在乎发贴的数量多少,发的地方多少,而帖子的质量特别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多人看,变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子,专注一点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。这就要求我们多去社区发精华贴,社区里有一个优惠信息区,在那里随便做广告不会被删贴,把你的标题用符号标得醒目一点,多去顶顶贴,效果不错。去各大搜索引擎把你的网店登录上去,这样就能通过搜索引擎找到你的网店了。还有初期开店可以来点一元起拍之类的赔本赚吆喝的买卖。尽量想免费的办法增加流量,先把人弄来。
2.网络广告投放。网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,不过如何花最少的钱,获得最好的效果,这就需要许多技巧了。个人观点是:对媒体的选择,如果想获得知名度,那么就出钱到那些有知名度的网站投放,如果你只是为了流量,那么,就把这些媒体网站过滤掉吧,因为他们价格都很贵。那么选什么样子的网站作为投放媒体呢?名气不大,流量大的网站。目前,许多个人站点虽然名气不是很大,但是流量特别大,在他们上面做广告,价格一般都不贵,但是每天就可以给他带来几百的客流。比起那些竞价排名,实惠多了。
3.邮件广告。广告邮件目前大多都成了垃圾邮件,这主要的原因是因为邮件地址选择,邮件设计等原因。广告邮件要设计的让人喜欢,发给不讨厌它的人,很不容易。标题建议:吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容建议:采用html格式比较好,另外排版一定要清晰。不过,广告邮件群发如果搞好了,其效果却是也非常有效,而且成本不高,目前,在国内。200块钱就可以买到***带1亿个邮件地址。另外可以在自己的网站加入邮件列表功能,可以让网友订阅自己的电子杂志,然后在电子杂志种融入病毒式营销的相关策略。可以取得很好的效果。注:广告邮件,且勿盲目的乱发,否则可能会取得相反的效果。
4.活动宣传策划。活动宣传也是一种很好的宣传方式,不过不是什么活动都能够有效果的,想有很好的效果,就必须有很好的策划。我相信,网站的最好的宣传方式是口碑相传,如何能够让看到你的网站的网友帮你宣传呢?最基本的是自身要做好,四个字:内容至上。
5.友情连接和导航网站登陆。对于一个流量不大,知名度不高的网络店铺来说,导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。单单推荐给网址之家被其收录在内页一个不起眼的地方,每天就给我朋友的网站带来200左右的流量。友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。另外还有助于网站在google,百度等搜索引擎种的排名。友情连接最好能连接一些流量比自己高的,有知名度的网站。再次是和自己内容互补的网站。然后再是同类网站,同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点,并且可以吸引人,要不然不如不连同类网站。多做友情连接,刚开始觉得破坏美工,所以大部分人都不愿意去做。但是,我们必须经过分析统计器来证明友情连接带来的效果。网站不要但求美观,特别试商业网站,一定要实用第一,技术美观等次之。另外我许多朋友的网站,虽然不漂亮,而且有的还很难看,但却实实在在给他们带来了钱。呵呵,请记住这条网站设计理念,实用第一。
关于网站店铺的推销的方法林林总总,运用之妙存乎一心。但是千万不要忘记,计划,管理和制度才是真正的保证。否则,和心血来潮没什么区别。
看了淘宝网店经营心得分享的读者还看了:
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网店开店方案篇八
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计
时间:2周内
人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动
2,顾客体验活动
3,特惠产品活动
4.增加 faq,参考柠檬绿茶
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3: 客服问答标准化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4: 客户互动
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。每月一次。
5:推广营销
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同ip上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有txt格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3.交换高pr值的网站做友情链接。
三.淘宝客
要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。
四.淘宝直通车
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2.设置投放地区 和最高上限 **元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,hitao,口碑等。
6: 信誉倍增管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)
7: 好评打分提醒
时间:长期
人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。
3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。
4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6 则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
8: 会员管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,vip会员不同的优惠比例。
2.利用app插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
9: 商品排序管理
时间:长期
人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用app store里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
网店开店方案篇九
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:
本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在天猫上非主流商品。另外,淘宝网上销售的家电产品占据的销售份额越来越大,是我们可以充分利用自身优势,开设一家家电商品天猫店铺的时机。
为此,我决定本次开设的天猫店以卖家电为主,并附带卖一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品,说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高,家电市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行特价促销销售,这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势,并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后,天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高,天猫有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。
3、项目启动资金
(1)天猫店铺入驻保证金。
(2)天猫店前期推广资金。
(一)、前期准备:
1、了解天猫开店的具体流程。
2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议。
天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。
3、准备好相应的证件和开店条件:企业营业执照、银行账号、机构代码证、税务登记证、法人身份证正反面照片等。
(二)、店铺的创建及装修:
1、店铺风格:时尚简约
2、店铺装修:首先起一个好的名字:xxxxxx然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)。
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:
a.厂家进货:厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,经营风险较高。
b.阿里巴巴批发市场进货:阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品,可以通过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。
2、商品上架:
进过来的商品按类别分别上传至天猫店中,对宝贝的相关信息进行填写,上传宝贝图片,并且根据该商品在天猫商城上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力的商品进行橱窗推荐,放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确定物流运费。
(四)、店铺推广及商品营销:
1、店铺推广策略:要想让自己的商品能够卖出去,首先,店铺的信誉度需要提高。为提高信誉度,通常可以通过向自己周边的人进行宣传,让同事、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。然后,店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广,通过广告等方式让消费者了解到店铺。
2、宝贝营销策略:宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些,留部分降价空间,然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动,积极参与双十一等大型的促销活动,从而提高销量。
1、天猫商城为规范店铺的相关行为,有违规处罚,需认真了解相关细则。
2、天猫店铺开设要时刻留意网上的一些热卖商品,及时跟进,以及早获取市场。
3、开天猫店铺要做好客服工作。
4、店铺宝贝要及时更新,店铺装修也要及时维护。
网店开店方案篇十
为了促进消费,提升网店销售额,在通过前期的淘宝页面的.改版,产品的归类,细节图片的增加,完善产品描述的售前工作后,通过调查和网上搜集,网店促销手段无外乎满就送、包邮、抵价、赠送等形式,其他各式各样的促销方式也是通过此类基础手段上衍生,经过归纳主要促销方式可归类为三点:刺激购买、促进多买、激励再买。所以结合我们慎德堂实际情况和产品构架以及可操作的最低折扣,同时制定本促销方案,用于配合新版面同时发布。详细说明以及具体操作如下:
1、特价:节假日、店庆等时间段,定时定量推出部分产品(除红星宣纸外),作为特价产品销售,享受x折优惠。
2、秒杀:不定期推出库存量大的产品,在规定时间段统一发布,享受x折优惠,通过秒杀页面促进密集购买。
3、抽奖:在年末以及店庆等特殊时间,通过购买商品获取抽奖资格,奖励为抵价券、返现等。
1、满就送:在本店购买商品总价达到x元,就送价值x元的抵价券一张,每次使用限用金额不超过x元,并于本年度过期作废。
2、包邮:在本店一次性购买商品总价超过x元,即可享受包邮服务(规定区域限制、特殊产品限制),包邮同时不附带抵价券赠送活动。
3、赠送:在本店购买指定商品即可收到掌柜赠送的精美小礼品一份,如购买颜料总额达到x元,即可免费赠送调色板一块。
1、红包:特殊时间,如店庆、年终等,统一于某个时间点,开设派发红包活动,红包内含商品包邮、抵价券、少量会员资格。
2、积分:全年累计积分,年终积分达到x数量后,即可免费升级为会员,享受会员待遇,或者用于低抵价商品,与抵价券功能相同,但不得同时累计使用。
3、会员:一次性购买总价达到x元,或者全年购买总价达到x元,即刻免费升级为会员,会员优惠为除红星宣纸颜料等不打折商品外,全部享受9折优惠及部分商品包邮特权,并可参与抽奖、积分红包等本店所有活动。
网店开店方案篇十一
一、前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。
而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。
二、网络市场情况分析
1.市场状况
中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2.产品状况
我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
3.分销情况
奕福茶业在全国各地有多家实体分店曾荣获农业部放心食品入选单位,福建省名优茶评审委员会省名茶,神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。进行网上推广及销售,积极在招揽淘客。
4.竞争状况:
从奕福茶业当前的主营路线来看,是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气,虽然不比大红袍等,不过却是适合更多的消费者,并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多,价格竞争就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价,降低售价,以数量来赚取利润。(刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近)
三、网络市场细分与目标市场定位
1.消费者分析
a.由最近卖出去的商品来看,该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下,很少有在400以上的,而且备受好评,所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。
b.从卖出去的产品来看,有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作,让消费者一看就有印象,同时又能突出产品的特点。
对方也可能以互相推广做为回报,这样起到了互相广告的效果,这有利于该店的宣传与销售,形成一整套的服务。
f.在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶,这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品,这样有利于提高店铺的'浏览量,吸引消费者的眼球。
g.旺旺经常在线,方便买家和你的联系。
2.竞争者分析
茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网店运营的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。
3.市场定位
茶,在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建,不管是在家里,还是在工作上,都离不开茶。茶的品种繁多,价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”根据多种因素,将主要市场定位在中下等消费人群,奕福茶叶出售的是铁观音,可以满足中下等消费人群的消费观。
四、网店营销策略
1、其实网络推广的方式有很多,比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店,可以收到很多的关于该网店的信息,可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。
网店开店方案篇十二
麻辣香锅缘自于重庆缙云山土家风味,是当地老百姓的家常做法。主要采用优质原料,精心配制,其原料上乘,配方独特,继承了传统火锅、川式火锅、香辣菜的基础上,把麻、辣、鲜、香混一锅融为一体,而且具有辣而不燥,鲜而不腻,麻味绵长,香气扑鼻的特点!
麻辣香锅,主材料选用虾、蟹、田鸡、肥肠等,配上野山菌、青笋、腐竹、土豆等素菜,炒出麻辣干香味道,虾鲜、肠脆、肉嫩,笋片清香,腐竹可以吸收各种肉类和海鲜的鲜味,加上本身的香味,混合起来,成就了“一锅香”。内容混搭有荤、有素、有淡、有辣、有自然形成、也有人为加工,看上去已觉天南地北的食材,融入一锅,就如时尚界将五颜六色混搭在一起一样,享受的是丰富与多样。
麻辣香锅制作中对辣椒的选用有着特别的要求,尤以川西的“二荆条”为最佳,因为这种辣椒颜色鲜艳、辣香浓郁、辣感柔和。而香锅的香料采用四川独有的几十味特殊原料,经现代工艺精制而成,不伤胃、不上火、色泽鲜艳,故有“一锅红艳”之称。
强力的发展势头
快节奏的生活使现代消费人群的味觉普遍产生疲劳,一顿大餐吃一点就饱,一会就饿。人们的味觉需要刺激,“麻辣”味型不仅仅只是一种流行,而已经成为一种趋势。“麻辣”味型市场越来越火爆,吃自己喜欢吃的东西,吃能值得与他人炫耀的东西!正是因为它符合现代人尤其是广大年轻人的饮食需求,具有广泛的市场基础和巨大的发展前景。目前,麻辣香锅在北京的发展相当火爆,然而在郑州市场上,虽然有几家但是只能算是刚刚起步。特别是在我们店所处的经三路上,只有世纪联华经三店有一家,但是在外面以实体店面的麻辣香锅我们是第一家,尽管我们的店面位置不是最好,但是我们有一个最大的竞争优势:房租成本太低。这样我们可以把更多的费用用于宣传上,例如在江山商界写字楼前打起我们的广告,去枣庄门口散发我们的宣传海报,在江山公寓大厅永久的做我们的墙体广告以及卡萨公寓江山快捷酒店的广告。
一 快餐店概况
1 本店属于餐饮服务行业,原为丽丽快餐,现在升级改造成麻辣香锅郑州总店。主要经营麻辣香锅这一特色的新颖的项目。
2 麻辣香锅位于经三路上的江山商界b座一楼,目前是一家中小型的餐饮店,未来逐渐发展成连锁形式的中等餐饮集团。
3 麻辣香锅总店的所有者是原智慧。
4 本店需创业资金3万元人民币,其中还差一万五没有到位。
二 经营目标
1 由于地理位置处于公司员工比较集中的区域,客源相对丰富,但竞争对手也不少,如果想快速打开市场前期务必在营销和宣传上下点功夫,当然该店的特色味道与服务才是更重要的。由于在这里已经经营一年,所以该店的知名度不用担心,重要的是让更多的人知道我们现在在经营一个特色的项目,我们的就餐环境也比去年更上了一个档次。因此,我们前期的经营目标就是首先把我们店周围这四栋楼的客户尽可能的争取过来。
2麻辣香锅风靡京城,代表着一种新的餐饮趋势,而且目前在郑州只能算是刚刚起步,我们有机会一举做大做强。因此本店将在1年内增设2家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在郑州经三路众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三 市场分析
1 客源:目前我的店面位于江山公寓一楼。方圆四周有四栋写字楼,包含了上班族居民族以及三家快捷酒店。再往外延伸,方圆200米内就是经三路上最繁华的金城国际广场以及其他的写字楼群,可以说无论从消费人数还是消费能力上都是能够保证的。
2 竞争对手 :目前在我们店面方圆周围可以说有很多的快餐店,但是没有几家有自己特色的快餐店,特别是麻辣香锅这个项目目前在我们这里是一个市场空白,因为我们有机会吸引更多的顾客去吃新鲜的东西。如果真要说对手最大的对手应该是煨汤还有就是小吃城。但是由于煨汤与我们经营的不是一个种类所以我们之间有差异化,这个不必担心。至于小吃城,最大的也就是价格可能会比我们的有优势,但是就餐环境太差。如果我们的店面现在有了自己的特色,再加上就餐环境的进一步提升,应该能够保证客户上座率。
四 经营计划
1 快餐店主要面向大众,因此菜价不会太高,属于中低档。
2 在保证店内正常营业的同时,大力开展外卖形式,特别是卡萨公寓与江山快捷酒店的送餐业务。
3 午餐最主要的要快,要保证上餐的速度与质量,争取午餐成为主要收入来源,因为这里上班族比较多。晚餐为了拉动消费,可以适当的打折,从而处理当天不能过夜的菜品。保证天天菜品新鲜。
4 随时准备上新的菜品,从而不能让顾客感到吃腻了。
5 经营时间主要是中午和晚上。中午以快为主,晚上可以适当的推出凉菜夜市,从而把客户留下来慢慢吃慢慢喝。
6 对于以上提出的几点务必要严格执行,而且不断地做到创新。还要就是要保证各个员工的配合度,分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五 人事计划
1.本店开业前期,初步计划招收4名全日制雇员。两名厨师两名服务员。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受专业培训。
六、销售计划
1开业前进行一系列宣传工作,向消费者介绍本店“物特价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。或者是在顾客每次消费后送给顾客限期抵用券。
七、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
八、附录
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与直接入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物,不洁物。
(五)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(六)贮存,运输和装卸食品的容器包装,工具,设备的条件必须安全,无害,保持清洁,防止食品污染。
(七)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(八)餐厅员工应当经常保持个人卫生,生产,销售食品时必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(九)用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。
(十)使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。
(十一)严禁向顾客提供过期的或者是有异味的不能正常食用的食品。
网店开店方案篇十三
如今,随着互联网的快速发展,越来越多的人选择在网上开设自己的网店。开设网店不像传统店铺那样需要高昂的租金和人力成本,只需一个电脑和网络,就能够轻松创业。然而,网店开店并非一帆风顺,需要有一定的经验和技巧。通过我自己开店的经历,我总结出一些心得和体会,希望能够对其他想要创业的人提供一些参考。
首先,选择合适的平台和产品至关重要。在开设网店之前,我们需要选择一个合适的平台来托管我们的店铺,比如淘宝、京东和拼多多等。不同的平台有着不同的流量和用户群体,我们需要根据产品定位选择适合的平台。同时,我们还需要选择一个有市场需求的产品。市场调研是非常重要的,只有找到有独特竞争力的产品,才能够有更多的机会获得成功。而且,我们需要根据自己的兴趣和专业知识来选择产品,这样才能够更好地发挥自己的优势。
其次,尽可能提升店铺的曝光率和销售转化率。在网店开店初期,很难获得高流量和转化率,我们需要采取一些有效的方法来提升曝光率和转化率。比如,优化店铺的关键词,使得我们的店铺在搜索引擎中能够排在前几位;通过合作和推广来增加店铺的曝光度;优化产品页面,提供详细的产品描述和图片;参加一些促销活动来吸引更多的潜在客户等等。当然,这些都需要我们不断地尝试和优化,才能够获得最好的效果。
然后,建立良好的顾客关系,提高客户的复购率。与传统店铺不同,网店的顾客关系更为重要。我们需要与顾客建立良好的沟通和互动,回答他们的问题和解决他们的疑虑。比如,我们可以通过社交媒体和邮箱等渠道与顾客保持联系,发送一些促销信息和产品更新,让顾客时刻关注我们的店铺。此外,为顾客提供优质的售后服务也是很重要的,及时处理顾客的售后问题,给予他们满意的解决方案,可以提高客户的复购率和口碑。
再者,不断学习和迭代改进是保持网店竞争力的重要因素。互联网行业变化快速,新的技术和趋势不断涌现,我们需要时刻保持学习和适应的态度。与顾客和同行的交流是很重要的,可以了解市场的最新动态和竞争对手的策略。通过参加行业的培训和交流活动,我们可以学习到更多的知识和经验,获得更多的灵感和想法。同时,我们还需要根据市场的反馈和顾客的需求进行迭代改进,改善产品和服务,提高用户体验。
最后,积极面对挑战和困难,保持积极的心态和耐心。开设网店并非一夜之间就能够取得成功,需要我们付出很多的时间和努力。中途可能会遇到各种各样的困难和挑战,比如竞争激烈、销量不佳等等。但是,只要我们保持积极的心态和耐心,不断地尝试和改进,总会找到解决的方法。坚持就是胜利,只有坚持下去,才能够真正获得成功。
网店开店是一项具有挑战性但又充满机会的创业方式。通过选择合适的平台和产品,优化店铺的曝光率和转化率,建立良好的顾客关系,不断学习和改进,以及保持积极的心态和耐心,我们就能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。希望我的经验和体会能够对其他网店创业者有所帮助,共同创造更美好的未来。
网店开店方案篇十四
开一家网店是当前很多人选择的创业方式之一。无论是把传统的实体店搬到线上,还是从零开始创业,开网店都不再是什么稀奇的事情。然而,不同的经营者在开店过程中可能会遇到各种各样的问题和困难。在我开店的过程中,我也经历了一些挑战和体会。下面我将分享一下我个人开店的心得体会。
首先,选择合适的商品是开网店的关键。市场竞争激烈,商品多样化,考察市场需求和竞争情况显得尤为重要。在选品过程中,我首先进行了市场调研,了解了当前热销和有潜力的商品。同时,我注意到一些热门商品的市场竞争非常激烈,所以我选择了一些细分市场,以寻找更适合我自己的产品。在选品过程中还需要注意商品质量、供应商可靠性等因素,只有选择了合适的商品,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
其次,建立良好的客户关系是开网店的关键。客户是网店的生命线,没有客户就没有销售。所以,我注重与客户的沟通和互动,以建立起良好的客户关系。在运营过程中,我不断改进客户服务,提高客户满意度。我会经常与客户交流,询问他们的需求和建议,以便我能更好地满足他们的需求。另外,我也会定期发送优惠活动和商品推广信息,以吸引客户的关注和购买。
再次,创新的营销方式是开网店的关键。网店的竞争往往是争夺流量的竞争,所以,我积极探索各种创新的营销方式,以吸引更多的潜在客户。在我经营的网店中,我通过社交媒体的广告投放、合作推广和线下地推等方式来提高品牌曝光度和知名度。同时,我也通过一些营销活动,如满减、折扣、赠品等来吸引客户的购买欲望。我相信,只有不断创新,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
此外,注重售后服务是开网店的关键。售后服务是对顾客的一种关怀和责任,也是留住顾客的重要途径之一。在我开店的过程中,我注重质量和服务的同时,也注重售后服务。不论是解决客户的问题还是处理退换货,我都会积极有效地与客户沟通解决。我深知,只有让客户感到满意,才会有更多的口碑和回头客。
最后,保持耐心和坚持精神是开网店的关键。经营网店一开始可能并不如意,销量较低或者利润不高。但这并不代表就要放弃。经营网店需要持续的耐心和坚持精神。在我开店的初期,我也面临过无人问津的情况,但我没有放弃,我不断努力学习和改进,最终取得了一定的成绩。只要有耐心和坚持,一定能够突破困境,开辟出一片属于自己的天地。
总而言之,开网店的心得体会就是在商品选择、客户关系、营销方式和售后服务等方面保持创新,并保持耐心和坚持。虽然开网店并不容易,但只要把握好这些关键,相信每个开网店的人都能够取得不错的成绩。
网店开店方案篇十五
依托中国最大的c2c网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。 2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:温州永嘉 邮编:325113 3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务(或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及发布等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务)
目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。 经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。
1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标——追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。3、进度安排:第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。第二个阶段:淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:进入正轨运营网店。
物流服务拟采用圆通、申通、韵达、ems这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。
应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。
网店开店方案篇十六
前言:
目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿,占到中国网民数量的一半。根据国际著名监测公司alexa最新统计显示,淘宝网的独立访问数已经超过amazon、ebay等购物网站,在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示,amazon、ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3.47%和2.68%,而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4.1%。淘宝作为中国最大的购物网站,uv超过4000万,超越亚马逊,首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期,全民网购时代日益临近。
据咨询最新统计显示20xx年中国网络购物规模达2630元,较20xx年的1282亿元增长率超过了105%,20xx年仅第三季度交易规模已达1210亿元,整体网络交易规模在20xx年超过1万亿。而其中淘宝网20xx年的交易规模达20xx亿元,占网购规模总额的79.2%,并且连续5年保持100%以上的增长。
一、天猫商城简介
淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的b2c(b就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的b2c购物平台。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的b2c交易平台。(b2c,businesstocustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
二、天猫商城的优点
1规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3更密集的客流量与淘宝网共享1.8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。
5个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。
三、天猫商城的前景展望
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