总结是对自己的一种自我反思和检视,能够促使我们对自己的表现进行评估并找出改进的方法。写总结是一个需要耐心和用心的过程,需要反复斟酌和修改,确保准确表达自己的意思。如果你需要参考一些总结范文,以下是小编为大家搜集的一些优秀范文,供大家参考。
个人工作任务总结篇一
20_年我主要负责乡镇销售的开票工作,各种不愉快和心理波动那都是上半年的时候了,在半年工作总结中已经说过了,下半年的主要感受就是工作更加顺手自如了。乡镇销售业绩是大家有目共睹的,但也存在诸多问题:
一、扎兰屯地区:
1、很多医院附带很多村医。计划杂,散数量少。例如(雅尔根楚12个村医,成吉思汗16个村医,大河湾19个村医,高台子11个村医,关门山7个村医,蘑菇气5个村医等等)。
2、这些村医要求基药品种,开医院发票单独立户,单独包装,送货到家,这给采购进货,质管验收,库房发货,业务送货都带来了许多工作内容,和劳动成本。
3、每开一张发票都要在网上提现一张的金额,有些医院不配合,回款问题也是令人烦恼,
二、阿荣旗地区。
阿荣旗几乎每家医院都附带很多村医,同样具备零散,杂乱的特点而且要货急,但是计划不是每个月都给,利润稍微低了些,但是只要在网上提现了回款还是准时的。
三、鄂伦春地区。
鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区,但诺敏医院8月以后再未提过货,克一河,吉文,大杨树林业这三家医院有个共同特点,提货量大,品种成本高,加价少,回款不好。其他医院很稳定。至于未来一年什么政策还未曾可知,但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题,否则一年到头只赚个吆喝。大家还都工作非常紧张,劳碌。得不到实惠。说了很多都是缺点和不足的地方,但它一点也遮挡不了乡镇这一年销售业绩如此辉煌的光芒!从去年的三百多万到今年的一千多万,在药品单价降低的情况下,竟然销售额翻了四翻。这足以说明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,劳累与喜悦。这时我才感受到各部门每一个岗位都是不可缺少的,大家都做好本职工作而且团结,都奔着一个目标,没有埋怨,没有嫉妒,会使我们的欣合永顺大家庭更大更强。
个人工作任务总结篇二
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx工作做一个总结。
x月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的`信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx将过去,充满挑战和机遇的20xxx将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作任务总结篇三
时间一晃眼就过去了,我在x公司的试用期也是宣告结束,结果如我所料顺利的通过了,这段试用期却给了我很多关于人事工作上的启示,更让我对这份工作有了更深层次的理解,并且也是凭借着自己的能力,在这段时间做出了一些比较鲜明的贡献。我非常的荣幸我能来到x公司任职,下面就是我这段时间的工作总结:
一个公司是否强大,跟公司的人力资源是否合理配置十分的重要,虽然说目前我所任职的这个公司xx,但是有效合理的配置人力资源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在进入公司的第一步就是先调查了一番公司的所有任职员工,然后进行定岗定编工作,完善人事部的所有规定,主要还是看是否有不合理的规定。
一个员工每个月该发多少这都是需要考量的,这需要通过跟其他公司同岗位的员工工资进行比对,然后自己提出意见,再通过领导最终定下来,月薪定下来之后,我才能去编制员工每年的薪资调整方案,再决定年低的奖金,薪资是很严肃的一个问题,一定要做到合理。
社会上人才是很多的,才是对我们公司有用,适合我们公司的人才却是很少的,我要做的就是广泛发布招聘信息,多种渠道吸引众多应聘者前来,然后进行严格的筛选,给公司储备招聘合适的人才,有时候一个人的工作效益可能比俩个人都高,这就要看一个人的工作能力了,而我就是要有这种火眼金睛。
首先既然是公司的人事专员,那么我就得做好一切准备,公司的劳动纠纷虽然不常见,但是也还是有发生的案例,我既然决定在这个公司长久的做下去,那么我就要做好这个准备,试用期间,我也是研究了很多劳动纠纷的案例,希望从中能吸取经验,这样才能让自己在面临这种情况的时候,能从容不迫的解决。
其次就是我得负责协调员工们之间的关系,在工作时,要员工之前不合作,不协调,会十分的影响工作效率,并且还会导致矛盾的激发,现在我来到公司x月,公司每个岗位上的人,我都认识清楚了,并且都知道他们什么性格了,毕竟沟通能力是做人事专员的基本条件。
虽然[]我是公司的人事专员,很多地方我都可以自己做决定,但是我这x月的工作一直都是跟着公司的发展方向走的,比如说招聘工作,以及岗位的编制工作等等,都是建立在让公司有更好的发展空间以及更快的工作效率,我坚信我一定能在转正之后,让公司人力资源方面的工作,完成的更好!
个人工作任务总结篇四
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培养和教导下,通过本身的不断努力,不管是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心和身旁同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再砺,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取获得更大的成绩。
在工作中,对比相干标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵照纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格,勤勤奋恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都本事心、及时完成,给予帮助。对本身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交换。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高本身水平,实行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深发掘的.延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
最近几年来,公司的各项规章制度得到改良或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的情势的需要。发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博学多才,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲求学习方法,端正学习态度,提高学习效力,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思惟方法、正确的思想观点、踏实的工作风格。力求把工作做得更好,建立科室的良好形象。
新的一年里我要抓紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,扬长避短,争取取得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,标新立异。在xx行业成为常青树!
个人工作任务总结篇五
进入十二月份的尾巴,许多人开始忙着进行年终总结,个人年终总结可谓是年终工作表现的“保留节目”,除了是对自我年度的一个评价,也是让老板们了解个人价值体现的有力“证据”,所以千万不可马虎了事哦!赶快来学习一些小技巧,呈上一份出色的年终总结吧!
技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。
技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。
技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。
技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”
在具体进行写作的时候,可以围绕一下5点进行:
1、根据岗位和职务总结本年度所完成的最主要的工作业绩,及个人在业务/专业上取得的主要进步。(30%)。
2、本年度工作中出现过哪些失误?主要的经验教训是什么?(20%)。
3、在本年度工作中碰到的困难或问题是什么,对公司或部门业务发展的建议。(20%)。
4、请提出个人在20_年的工作设想及发展计划。要实现此计划,个人需要的资源和自身需要提高的能力及其他方面的具体措施。(20%)。
5、请对自身技能、素质(优势/劣势)、岗位适应性进行评估,并进行职业发展目标的设定。(10%)。
只要掌握以上技巧,各行各业的员工都能呈上一份让人满意的年终终结!
个人工作任务总结篇六
在完成了一年的工作后,我们迎来全新的一年。在这次的会议中,听着领导对下一年公司发展的展望,我们作为员工,也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时,我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后,我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作,更应该去弥补好过去的不足。
回顾这一年来的工作,我感到非常的自豪,自己在领导和前辈们的帮助下,更好的掌握了作为售后客服的工作技巧,并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下,是我对这一年的工作总结:
一、在思想上的进步,带来更加人性化的服务。
作为售后客服,我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的,枯燥的,甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示,但是顾客无法独立解决的时候,就需要我么售后客服人员出马了。
顾客打来电话的时候,多数是带着疑惑,因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况,一天的工作下来,我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导,以及前辈们的指点下,我学会了在工作中调整自己的情绪,让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪,并安抚顾客的情绪。在这段时间里,我在工作中也渐渐变得更加熟练,思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作,并未顾客提供更贴心的解决方案。
二、累积知识,提高自己的工作能力。
作为售后客服,我们也需要具备解决一些简单问题的知识,尽管在工作前我们都有学习和背诵,但是在工作中,我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后,我也会牢牢的记住这些问题,以便在接下来的工作中提升自己。
三、个人的不足。
作为客服自己在这一年里还算是成长状态,在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题,还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长,但是我还是难免会被顾客的情绪所影响,导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务,我不得不去提升自己的职业修养,坚定自己的工作思想。
在下一年的工作中,我可能还回遇上更多的困难,但是我一定会努力的去克服,去提升自己,让自己成为一名真正优秀的客服人员,为_x公司争光。
个人工作任务总结篇七
时光荏苒,转眼间就翻到了崭新的2014年。首先非常感谢__公司为我提供了一次发展的机会。距离我来到公司也已经有__了,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了___这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“__是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现了很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化。
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、13年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费。
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。
以上就是对于这一阶段工作情况的工作总结。希望在今后的工作中,大家同心协力,把工作做得更好。
个人工作任务总结篇八
一年的时间过得飞快,现在已经到了年底了。在这今年中自己是有很多的进步的,但同时也犯了一些比较严重的错误。从这一年的工作中也是能够看出我有很多的不足的,所以虽然自己今年在工作上有着很不错的努力,但我也不会为自己感到骄傲。我知道我还有很大的进步空间的,在之后一定会更加努力的让自己能够有更多的进步,同时也少犯一些不应该的错误。现在也为自己这一年的工作做一个总结,希望能够知道自己的不足。
在这一年中我是非常的努力的,所以也是有了比较大的进步的。同事和领导也是看到了我的进步的,我心里其实是有一点开心的,因为自己是能够把工作做好的。其实在这一年中也是有一段时间感觉到非常的迷茫的,因为不知道自己之后的方向了,但还在这段时间是很短暂的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作当中。我也是怀疑过自己的能力的,因为很长的一段时间自己很努力但却没有什么进步,直到看到自己做出了一点成绩的时候,我才打消了自己的怀疑。
在今年自己也是犯了几个比较大的错误的,在犯错之后自己也没有办法专心的投入到工作当中了,这确实是我的一个缺点。在被批评之后就会产生不想工作的想法,确实是很接受不了批评的。这一点我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不会受到批评的,也只有在被批评之后自己才能够成长起来,才能够有更大的进步。今年也确实会有不想工作的状态,但自己也不会因此影响到工作,每天也是能够做到按时的完成自己应该要做的事情的,只是有的时候就不会那么用心的去做好自己的工作了。
虽然自己今年是进步了比较多的,但我也清楚我还是有很大的进步的空间的,在之后我想我是一定会保持自己今年对待工作的态度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和学习,让自己可以更好的把自己的工作完成好。我不会因为自己今年的成绩就感到骄傲的,我会继续努力。新的一年的工作马上就要开始了,我已经做好了迎接新一年挑战的准备了。希望自己在新的一年中能够去改变自己身上存在的一些问题,在明年再进步一些,不管遇到什么样的问题都能够保持自己认真工作的心态。
个人工作任务总结篇九
我叫_x,于_年3月12日进入_工贸有限公司,根据公司的需要,20_年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20_年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识。
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)。
2、努力工作,完成上面各项任务。
3、日常生活,工作态度积极端正。
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20_年的工作规划。
在新的.一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
个人工作任务总结篇十
20_年即将过去了,作为车间技术人员的我,在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作,现将一年来工作做以下个人鉴定:。
一、过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.
技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。
二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。
三、每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。
总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
个人工作任务总结篇十一
回首我来酒店的这两年,新奇与欢喜通连,感动与感谢并存。但是自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距!但我能够克服困难,努力学习端正工作态度。以下是我的工作总结!x年的3月份到10月份因餐厅重装我们餐厅在二楼回廊营业,因主管调到青沟,我的管理也不是很仔细!所以就出现一些小问题,在工作态度上也迷失过方向走了一点点的弯路。
x年8月份,领导指派我到呼市参加《内蒙古自治区旅游饭店服务技能大赛》我在比赛是看到了差距,比如他们的自身素质,比赛中就好象在没有人在观看一样自然,而我却紧张的不得了,要不紧张我会取得很好的成绩,这样说出去大家可能认为我在找借口,其实不是那样。不过那都是将要过去的事了,总结错误用于下一年的工作中才是我现在要做的。
x年10月16日xx咖啡厅开业了,我们把所有精力全都放在了这个充满希望的新家。开业后我负责的地方没有变,还是负责对不锈钢器皿的盘店和一次性消耗品金额的统计,近量控制员工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品数量降到最低,也避免不锈钢器皿的流失。今年不锈钢器皿的流失总金额为252元,每为员工平均赔偿12.6元。今年一次性消耗品总金额为7789.14元,07年的一次性消耗品总金额为7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因为所有硬件和经营方式.环境都是崭新的,也赢来了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在崭新的工作环境下我也要有一个崭新的工作态度,所以我做了十四条新的岗位职责。
一.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
二.以身作则,责任心强,敢于管理。
三.协助餐厅主管似订本餐厅的服务标准.工作程序。
四.合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
五.检查本班人远出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的.工作.纪律等方面进行登记,并及时向主管反映。
六.处理服务中发生的问题和客人投诉,并向主管汇报。
七.配合主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
八.做好本班的组物品的保管个餐厅卫生工作。
九.随时留意客人动向,督导员工主动.热情.礼貌待客。
十.开餐前确保所用餐具.玻璃器皿等清洁,卫生.明亮.无缺口。
十一.要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
十二.协助厨师长把好质量关,如装盘造型,菜的冷热程度等。
十三.负责写好工作日记,做好交接手续。
十四.完成餐厅主管临时交办的事项。
个人工作任务总结篇十二
不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20_年即将告别它的光辉,20_年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。
20_是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
个人工作任务总结篇十三
今年8月份调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
认真核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照x公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的'重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
个人工作任务总结篇十四
xx年xx月xx日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及xx年的工作打算汇报如下:
(一)加强学习,努力提高自身素质。
由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。
(二)恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。
(三)严于律已,不断加强作风建设。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。
总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。
(二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。
立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。
(三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。
在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。
个人工作任务总结篇十五
20xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,x厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:
在20xx年重点加强了x厅内部岗位管理,严格执行x厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
x厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。
首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。
营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。
首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使x厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了x厅整体业务水平和服务质量的不断提高。
我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与x公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与x分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。
一年来,x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好x新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领x全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
坚决完成固投工作任务会议讲话稿范文。
团员个人思想总结-个人总结。
团员个人思想总结-个人总结。
采购转正总结个人总结。
个人工作任务总结篇十六
商场自12月1日起_x市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。
一、保洁人员到位情况:
因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。
二、保洁人员工作分配方面:
商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。
三、保洁人员管理方面:
自7日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。
12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。
自15日起,保洁人员穿专业工装。
自12月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。
同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。
另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。
四、保洁计划性执行方面:
保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。
根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。
31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。
日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。
保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。
五、综合性方面。
(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。
(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。
(3)目前未发现有浪费水电的现象。
(4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。
(5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。
六、综合评价。
鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。
上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告,请领导阅审。

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