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最新购物节调查报告十(实用9篇)
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最新购物节调查报告十(实用9篇)

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最新购物节调查报告十(实用9篇)
    小编:公考干货君

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

购物节调查报告十篇一

大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。

二、调查对象和方法

1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)

2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。

3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。

三、调查的内容

(问卷附在最后一页)

四、调查结果分析

1.通过对样本网购人数的调查,得到以下数据:样本新生9人网购,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三学生11人,占全院50%。

2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。

3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。

4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。

6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。

五、调查结果摘要

通过以上调查报告可以看出,大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。

购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。

购物节调查报告十篇二

造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式——通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。

2、银行竞争促进银行支付卡问题解决

现金流是网络购物的一个重要环节。cnnic的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从xx年底的15.6%到xx年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。

网络购物网上支付比例

行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。

3、搜索功能解决信息流问题

互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补充。通过这种方式,达到供求双方的信息通畅,大大提高交易的成功率。

4、形成地域化发展解决物流问题

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市还采用比较落后的运输方式,比如自行车,这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为解决这一问题,网络购物应该向本地化、地域化方向发展,比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式,解决配送问题,实现优势互补。

5、引导人们接受网络购物,培养人们的网络购物习惯

网络购物毕竟是一个新生事物,对于习惯了传统购物的人们来说,接受这种方式还需要较长时间,也需要媒体的宣传和引导,培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物行动需要用户亲自体验,需要购物网站将网络购物操作流程简单化、傻瓜化,减少客户网络购物的难度和心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后,就不容易再改变。目前很多购物网站最忠诚的用户都是具有网络购物习惯的网民,他们不但自身为购物网站带来交易额,同时会把生活中的很多传统购物方式转换成网络购物方式。

6、降低网络商店门槛,让更多传统企业开展网络购物服务

对于中国的网络购物来说,真正要发展壮大,必须要让传统企业都进入到电子商务行列中。但这首先要为此创造网络环境,降低商家进入网络的门槛,使更多的企业了解网络商店带给他们的便利和效益,让更多的企业进入到网络店铺,从而提供更多的网络购物场所,使互联网上的商品更丰富,用户有更多的选择。如果没有足够的购物场所,购物网民的单方面增加会造成网络商品在比较、选择上的单一、匮乏。只有供求双方共同发展,才能创造出良好的网络购物环境,推动中国网络购物的发展。

7、网络购物缺少相应的政策法规、行业规范

目前,国内没有针对网络购物的政策和法规,比如税务问题,网络购物行业规则

、规范等。在这种情况下,很多网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。因此,网络购物呼唤相关政策、法规的出台来保障自身的健康发展。

网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在我国网络购物的发展中应该去做什么和如何做。没有人怀疑我国网络购物会成为互联网应用的一个重要方面,也没有人怀疑网络购物的巨大市场规模和美好发展前景。网络购物的繁荣需要时间,需要业界的投入,需要网络的发展。业内专家希望并相信中国的电子商务在一段时间后会达到国际化、标准化水平。

随着网络购物的发展,网络购物会进行一些资源整合,各家网络购物经营者应该依靠自身优势商品进行发展,逐渐形成市场细分。中国地域广阔的特性,决定了网络中的任何一个产业都不可能是被一家垄断,都会有几家进行竞争,通过市场细分和良性竞争实现不断完善和发展。

当人们生活水平的不断提高,网络购物的不断成熟时,网络购物会出现两种不同的发展趋势:一种是走低价格路线,像超市一样,有物美价廉的商品;另一种是销售高档消费商品。随着人们文化和生活水平的不断提高,在人们生活必需品消费价格越来越低的情况下,人们对于高档消费品的需求会不断提高,而网络购物也会为这部分需求提供服务。因此,网络购物将会向两个不同的方向发展,拥有各自的客户群体,并且都可能会做得很好。

一支独秀不是春,随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的传统企业开展网络购物服务,中国的网络购物市场会越来越大,其潜在的经济效益也无疑是巨大的。作为电子商务的一部分,它的春天已经随着互联网的快速发展而到来,并呈现了良好的发展势头。

网络购物时代需要的是众人的大智慧,全社会的诚信。是牵一发而动全身的事情。网络购物的发展与繁荣需要整个社会的力量来推动,需要你我的参与。

购物节调查报告十篇三

摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

一、大学生网络购物基本情况

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况

消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。总体而言网络购物已经进入了大学校园,已经拥有了一部分大学生这个消费群体。

(二)大学生选择网络购物的原因

了解大学生进行网络购物的原因,可以有针对性的开发大学生网络购物的市场、挖掘大学生网络消费的潜力。进行网络购物的原因调查结果显示70%有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主是时效性、便利性、价格低以及商品的多样性,在网上可以买到本地没有的时尚的商品,有15%的学生处于新奇时尚好玩而进行网络购物,只有5%的学生是由于网上购物的安全有保障才去购物的。由此可见,网购的安全性有待加强。

(三)大学生已在网络购物的状况

随着物流行业和交通运输行业的发展,为远距离的快速运输提供了可能性。在我们调查问卷统计中,被调查的30位同学,已有26名同学愿意并且体验过网络购物,有4名同学愿意网络购物但没有实际体验过!但其中只有一人认为网络上购物拥有比较好的评价及信用管理系统、商家全靠信用经营,因此,认为在网上购物比较安全。21人认为网络购物的安全性是不确定的,只能视情况而定;仅有3人认为网络购物不安全。

(四)大学生网络购物消费状况

在大学生网络购物商品类别统计中,服装服饰类占网络购物的50%,其余依次为在线充值(30%)、图书音像类(10%)、电子产品和其他类均占5%。大学生的基本花费大是源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。生活费大都是500-1000元之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外才会去考虑进行一些额外的消费。统计显示大学生平均每月网络购物花费65%的人都在100元亿以内,仅有35%的人花费在100元到300元之间。由此看以看出大学生网络购物主要以服装服饰类、在线充值为主,但由于自身经济条件的限制,在网络消费以小额消费为主。

(六)网络购物的前景

网络购物在今后的发展中会逐渐走向完善,网络立法方面也会有几大的提高与完善。在调查中有90%的学生认为网络购物发展空间很大,会被人们普遍接受,10%的学生认为网络购物毕竟存在其自身不可克服的局限性,在未来的发展中很难说有很大的前景。通过对问卷的'分析,现阶段大学生网络交易存在的主要问题有:网络交易平台建设不完善;网络交易相关支持系统落后;缺乏完善的监管和法律支持;商家对大学生市场重视不足,营销方式单一落后。综上所述,网络交易在大学生中已经比较流行,成为了大学生网上生活的一部分,市场巨大。大学生对价格和质量都很敏感,消费欲望强烈,但是,以上的种种问题,造成大学生消费时比较谨慎,消费金额较低,限制了大学生网络交易的进一步发展。

二、对网络交易产业和大学生网络购物的对策建议

(一)从整个网络交易产业来看

1.完善网络交易平台的建设。

现阶段网络交易的监管者主要是淘宝、当当等购物网站,但其为了自身的发展也不可能实现非常严格的监管,加之其平台自身还存在着诸多的漏洞。所以,只有建设好自身的网络交易平台,才有可能解决网络交易鱼龙混杂、恶性竞争的现象,以提高购物的安全性。

2.加速政府的引导与规范。

目前,虽然政府一直在推进网络交易的发展,也推出了一些相关的法律,例如电子签名法等一系列初步规范性法律,但是还没有一部具有总领性的网络交易法规,政府的引导与规范作用并不明显,网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应加强网络立法的进程,完善网络立法,规范网络交易行为,营造良好、公平的交易环境。

3.商家树立自身形象

众所周知网络购物依靠的是商家和买家的信用经营,商家应以优良的服务质量、品质良好的商品和满意的售后服务来提升自己的信用度和交易量,而不能用虚假的刷人气的方法提升人气和交易量。通过树立良好的自身形象来吸引消费者,实现消费者、商家、网络交易平台的互惠互赢,共同促进网络购物的发展。

(二)从大学生网络购物来看

1.商家进一步的细分市场,准确定位大学生需求特点。

2.商家营销模式创新。

针对大学校园和网络的特殊性,以大学校园代理为纽带,构建“大学生—校园代理—网站的新型三方网络营销模式。通过商家在校园设立代理,大学生在网上订货、付定金,然后货物按学校批量发送给学校代理,学生通过代理完成最后付款和验货。该模式针对大学生网交易的特点,既可以提高安全性,刺激更多和更大额度的消费,又可以降低运输成本、省去门面店等费用,具有很大可行性与操作性。

3.大学生提高自身网络购物能力

大学生在进行网络购物时要综合商家的信息和其他消费者的评价以及物品价格等信息判断物品的质量和商家的服务质量,尽量避免因低价而上当的购买行为;还要提升自身的法律意识,在遇到网络购物纠纷时积极运用法律的工具维护自身合法权益。

购物节调查报告十篇四

随着互联网与通信技术的高速发展,越来越多的人为了方便省时,会选择网上购物,大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,为了更加清楚了解大学生网上购物的现状,了解大学生对网上购物的所知道的知识,是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权,对大学生网上购物进行了调查。在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代,对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一,大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。

关键词:网上购物,消费,大学生

正文:

和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

1、了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率;

2、了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销;

3、 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案;

4、对大学生网上购物给出建议;

调查时间:

调查对象:不同年级,不同性别,不同消费水平的在校大学生

本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷(基本做到随机发放),收回30份。

1、大学生接触网络的机会很多,也拥有接触网络的技能,学习能力与接受能力相对比其他群体要强,因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。

2、大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络,主要是因为大学生更

多的面对网络,适当地利用了网络作为一个窗口,获得信息。

3、在进行网上购物的时候,大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的,价格不算太高的商品,原因是跟网络安全具有很大的关系。购买数码电子产品等高端商品时,安全保障难以得到保证,因此大学生会比较谨慎,少在网上购买此类商品。

4、在进行网上购物的时候,大学生一般会考虑到生活费的.问题,大学生的生活费一般在是1000以下,所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。

5、在进行网上购物的时候,更多的大学生会更加注重商品的质量,其次是价格,造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了,更多的是注重生活的质量,价格的因素置于质量之后,其次,款式的因素也考虑进去了,这则可能是因为当今社会,款式意味着个性,当代的大学生都比较注重个性的发展。但在网上购物的时候,很少大学生会注重品牌,品牌效应明显减弱。

6、对网上购物存在的不足进行分析:此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出,在选择网上购物支付方式的时候,被调查者大多是选择相对安全的方式:货到付款和网上银行支付。同时,大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度,而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟,且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中,有的是遇到了商家欺骗的经历,可见,网上购物可信度还是偏低。

7、对未进行网上购物者的可能影响因素分析:

(1)受周围环境影响,人是受大众影响的具有自由意识的生物,大多数的人都有从众心理,因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少,由此来确定周围环境对网上购物的影响。

(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题,买家诚信,货款的支付问题,商品的输送问题,售后服务问题等等的主观因素,其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。这表明,这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的话,网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。

展网络购物的空间的希望,他们并没有全盘否定网上购物。但是,目前而言,网上购物的时候,很多网站的流程都较复杂繁琐,这又相对的影响了一部分网民的积极性。因此,简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的安全问题,也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题,未网上购物者提供有力的保护,让他们能够放心,信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中,商家应该坚持诚信经营原则。相关部门应该出台有关网购的法律法规,对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和服务。商家应该竭力提高产品的质量,为消费者提供满意的服务,比如在引进严格检验,提供周到的售后服务。商品分类。网上商家应该完善商品的信息,对商品进行合理的分类,使进行网上购物的网民能够轻松买到称心如意的商品。

从调查中可以得到,大学生对网上购物持乐观态度,相关网站、企业和商家应该提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进,力求做到尽善尽美,一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度,在遇到侵权的时候懂得如何维权,这样有利于打击不法商家,从而为社会创造一个健康的网上购物平台。

购物节调查报告十篇五

为了了解男女消费者购物的心理和行为差异。前几日,我在衣之家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。调查了男女消费者各50人,问题如下:

您经常出来购物吗?

您出来购物的原因是什么?

您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗?

您一次购物花费多长时间?

您会因为商场搞活动而特地出来购物吗?

您会货比三家吗?

经调查发现,在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物,而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来,他们出来购物的原因一般是家中缺少了这部分物品,他们只买自己需要的,买好就离开,大部分男性一次购物的时间在3小时之内,而他们对商场活动并不是很关注,,他们除了买大件商品是会货比三家,其余的则很少。而女性消费者与男性消费者有很大不同,她们经常出来购物,购物的原因各种各样,有的是因为商场打折促销,有的因为家中缺少了这部分物品,还有的只是出来逛逛,看到想要的或便宜的就想买,有些女性会买一些自己不需要的物品,一次购物时间也在3小时以上,并且有些女性会因为商场的大力促销而出来购物,她们购买商品是会与同样商品在其它地方的价格进行对比。

根据上述调查结果表明,男性消费者的消费行为有以下几个特点:

购买行为有明确的目的性和理智型

与女性相比,男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品,所以他们购买的目的性很强。另外男性比女性更善于控制自己的情绪,更具有理智性,不会因为商场打折促销而大量购物。

购买动机形成的迅速性和被动型

男性消费者在认识到了某种需求之后,会很快的转化为购买动机,并进行购买行为。同时男性消费者的购买动机也很被动,其形成的原因往往是因为外界影响造成的,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托。

购买过程的独立性和缺乏耐心

在对熟悉的商品,男性消费者在购买时很少货比三家,在购买过程中不愿意讨价还价,对商品挑选不仔细。这体现了男性消费者在购买过程中的独立性和缺乏耐心。

而女性消费者的消费行为有以下几个特点:

购买行为的主动性与购买目标的模糊性

与男性消费者购买动机的被动性相比,女性消费者的购买行为具有较大的主动性。一般来说,女性比较喜欢“逛”,女性大多的消费行为是在逛商场的时候产生的,即使事先并不打算购物,但在逛的时候看到合适的商品或者是打折商品,就会顺便买一些回来,她们常常为自己的“丰收”而产生一定的成就感,相对于男性对购买目标的目的性,女性就显得比较模糊。

购买行为受环境因素的影响较大

由于女性有较强的自我意识和敏感性,她们在选购商品时就很容易受到外界环境的影响。比如:商场环境购买氛围以及营业员的推销等。在这些环境因素的影响之下,女性消费者容易出现从众行为。从这方面讲,女性比男性更容易出现冲动购买。

注重商品的具体利益

女性消费者更重视所买的商品能给她带来什么享受,商品的具体利益越显而易见越好。大多数女性掌管着家庭的收支,所谓“不当家不知柴米贵”,所以她们更注重商品本身的实用价值。大多数女性在购买商品的过程中会货比三家,谨慎仔细的比较利害得失,追求商品的物美价廉。

在这个物质丰富多彩的时代,我们的选择也有很多。在购买商品的过程中,我们一定要明确自己需要什么,不需要什么。而在确定了之后,我们也得货比三家,切忌冲动和从众。这样才能得到真正物美价廉的商品。

购物节调查报告十篇六

近年来,随着我国经济的高速增长,由于各种各样的塑料袋在人们的生活中被大量使用,给我们身边的环境造成了严重污染,被称之为"白色污染"。遇到风雨天,不同颜色、不同规格的塑料袋在大街小巷随处可见,它不仅影响城市的整体美感,而且还给人们造成视觉污染。同时因其难以降解,对生态环境造成巨大危害,影响人们的健康和生活质量。因此经国务院同意自20xx年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋(简称超薄塑料购物袋),实行塑料购物袋有偿使用制度,以保护我们绿色家园。从实行限塑令到现在已经三个月的时间了,那政策到底实施得如何,市民的对此的反应程度和环保观念又如何呢?为此,我们学校组织了3个环保小组的学生在9月6日下午分别去石碣崇焕路"嘉荣"分店、石碣东风路"华润"分店、单屋管理区"嘉禾"百货,并走访询问相关人员。以下是调查情况:

地点一:石碣崇焕路"嘉荣"分店

时间:20xx年9月6日下午5:00~6:00

记录人数:100人

统计类别人数统计所占百分比自带环保袋

2323%

临时购买(环保袋)

1616%

购买塑料袋

4545%

不用袋子

66%

自带塑料袋

77%

地点二:石碣东风路"华润"分店

时间:20xx年9月6日上午5:00~6:00

记录人数:100人

统计类别人数统计所占百分比

自带环保袋

2727%

临时购买(环保袋)

1919%

购买塑料袋

4343%

不用袋子

44%

自带塑料袋

77%

地点三:单屋管理区"嘉禾"百货

时间:20xx年9月6日下午5:00~6:00

记录人数:100人

统计类别人数统计所占百分比

自带环保袋

66%

临时购买(环保袋)

55%

购买塑料袋

7676%

不用袋子

1212%

自带塑料袋

11%

a、知道(70%)b、了解(20%)c、不清楚,不知道(10%)

2.关于国务院提出的超市6月1日起禁用免费塑料袋,您怎么看待?

a.支持(75%)b.反对(10%)c.无所谓(15%)

3.你觉得环保袋可以取代以前的塑料袋吗?

a.可以(62%)b.不可以(18%)c.不知道(20%)

4.对于各商店百货公司提供需要花钱买的塑料袋你有什么感想?

a.很好,有利于禁止塑料袋的使用(63%)b.太贵了,给商家更

多的利益(25%)c.没感觉(12%)

5.如果商场超市不再免费发放一次性塑料袋,您将怎样选择购物袋呢?

a.选择超市提供的环保袋。(55%)b.在收银台购买一次性购物袋。(16%)

c.自备布袋、纸袋。(20%)d.其他。(9%)

6.您认为超市对塑料袋进行收费对您生活有影响吗?

a.有影响(75%)b.没有影响(25%)

7.您在生活中是否经常使用塑料袋?

a.经常使用(98%)b.不使用(2%)

8.平时你去市场是否有自备环保袋?

a.有(16%)b.没有(84%)

从调查市民使用购物袋的结果显示:地点一和地点二调查的结果相差不大,主要原因是地点一和地点二都在城区的中心区,市民的环保意识普遍较高。在调查地点一和地点二的100位市民中,自带环保袋的市民分别占23%和27%,临时购买塑料袋的市民分别占16%和19%。但仍有45%和43%的市民购买塑料袋,另分别有7%的市民自带塑料袋,甚至还有6%和4%的市民不用袋子,用手拿。从调查的数据来看,使用塑料袋购物的市民仍然很多,几乎都占到调查的半数,整体情况不容乐观而地点三位于单屋村,大部分消费者都是当地的农民和外来工,环保意识比较差,自带环保袋的只占6%,购买塑料袋的高达76%,比地点一和地点二高出了二十多个百分点,可见农村地区的环保意识与城区存在较大的差距,有待加强宣传和教育。

从问卷调查的结果显示:70%市民是知道"限塑"这项政策的,但是还有高达84%的市民没有自备环保袋的习惯和98%的市民有使用塑料袋的习惯;大多数的市民都知道塑料袋对环境有污染,所以有75%的市民支持"限塑"这项政策,60%以上的市民相信环保袋可以代替塑料袋并愿意使用超市的环保袋。在调查过程中还是有少数市民自带环保袋购物的,至少说明市民还是具有一定的环保意识。

通过这次对环保购物袋使用情况的调查,我们提出以下建议:

1.要加大宣传力度,对市民多宣传使用环保袋的好处,并告之"白色污染"会给我们赖以生存的地球以及我们人类自己带来哪些影响和坏处。

2.对垃圾进行分类投放和收集,以便于再生资源的回收和再利用。

3.商家要鼓励市民使用环保袋,对使用环保袋购物的市民实行优惠打折,使用的次数越多优惠就越多。

4.鼓励企业多生产环保袋,少生产塑料袋,并要求企业积极承担塑料袋回收利用的责任。

朋友们,让我们积极行动起来吧!争做环境保护的宣传员和维护者,争当"环境卫士",从现在做起,从身边做起,让"白色污染"远离我们的生活,让环保进入我们每一个家庭,成为我们的生活理念,以实际行动保护绿色家园。

购物节调查报告十篇七

作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。

淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考。

2、调查地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学

3、调查对象:各高校的在校学生

4、调查方法:发放问卷调查(发放问卷1000份,有效问卷858份)、到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个)

5、调查时间:20xx年6月10号——20xx年6月16号

1、大学生网购网购人数和网购频率分析大学生网购人数比例分析经常网购20%从不网购7%从不网购偶尔网购经常网购偶尔网购73%如图所示:

2、大学生网购产品类型分析60%50%40%30%10%0%7%食品电子产品服装其他13%26.67%网购产品类型53.33%如图所示:从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现大学生经常购买的产品类型。

首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。

3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。

4、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。

大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项,也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”。

网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。

1、“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。

2、网上购物要比传统购物还便宜对于网店比实体店价格还要便宜,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由,里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。

3、可以获得最大的信息量,货比n家现在的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购买,而是随意的挑选,只要你输入你想了解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比n家,而且不会浪费你很多的时间,而更好的一点是,如果你想选择一件现实中很难找到的商品,就好像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。

4、不必怀揣巨款购物在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你,而担心自己的安全问题,网上支付就不必担心这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。

1、配送时间不定虽然方便性让很多大学生爱上了网购,不过不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不像传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问题,解决起来也比较麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。

2、质量不好选择就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时就可以解决,如果发现假货就可以立刻退换。

3、不能当场试用的确,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,如果是选购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。

4、售后很难保证从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。

5、网上支付也有风险不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的漏洞补丁,做好了所有的安全措施,否则网络高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点,很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免上当受骗,也不必担心自己的帐号密码被盗取。

调查显示,有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物,主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西,其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。

少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。

大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。

曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家,更习惯网上购物的消费方式。这一结果也说明,上网购物会逐渐成为大学生的生活方式,一旦开始,便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何做。

根据我们这次的调查也可以看出,大学生—这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。

不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数,量力而行。另外,我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的发展自己,用知识来武装自己。五、大学生网购情况调查问卷您好,现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为当中的主力军,为了解我校大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查。

购物节调查报告十篇八

大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。

1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)

2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。

3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。

(问卷附在最后一页)

2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。

3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。

4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。

6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。

通过以上调查报告可以看出,大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。

购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。

购物节调查报告十篇九

学习单位简介:青岛__公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加学习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加学习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的学习工作从20_年2月28日进行到20_年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项学习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的学习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是学习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。

在此次的学习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

通过这次的学习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次学习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次学习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次学习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与学习的真正目的。

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