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在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
快递兼职的心得体会篇一
为了更好的了解社会，响应“大学生寒假社会实践”的号召，也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束，在此我做一个总结，作为大学暑假的社会实践报告。
在活动之初，为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束，参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，能力有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。
快递兼职的心得体会篇二
了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。
（一）实习单位
长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌，“天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工30000多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“ttkd”等品牌。
自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性络。20_年天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技it产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。
（二）岗位介绍
跟车派件，学校收件员，公司打包
（一）安全、准时收送快件，及时返回货款；
（二）执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；
（三）整理并呈递相关业务单据和资料；
（四）客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
（五）开拓新市场，发展新客户；
（一）派件和收件
我有时去公司上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。
我和司机，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。
在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。
签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。
这就是派件工作的流程。相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：
电话响起，我校有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。
如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。
这个单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后。
我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。
（二）快件打包：打包分收到快件打包，点拆包和分拨拆包
1、快件快件打包
（1）点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、空运件打成三个大类的包，便于集散、分拨中心及时区别分拣。同时也须区分文件和物品，把文件和物品区分开来装包。若有问题件退回的，把各类问题件单独装一个包，并在外包装上注明“问题件”。
（2）点发往集散、分拨中心的件，打包时，要仔细检查打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果写过字，该打包袋就不允许用来装件发往集散、分拨中心。目的是避免误导集散分拨中心人员，导致快件错分错发。
3、做好打包前的准备工作：在打包袋上贴货签，并写上目的地集散、分拨中心名称、日期及快件的属性（文件包、货物包、省内件或陆运件、空运件）。
（4）打包人员先看清楚每一格口所归集快件的目的地，检查所归集的快件是不是流向该目的地，在确认无误后，再开始打包工作。
（5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，然后区分文件和物品，先扫描货签，然后再扫描每票快件作发件扫描。
2、点折包流程：
（1）点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知上一集散、分拨中心。点直接到集散、分拨中心交件的，在装货之前如发现包装袋封口不严或包装袋有破损，直接通知集散、分拨主管人员，现在清点内件数量，并要求主管人员签字，并明确责任。然后再将派件装车，拉回点。
（2）点提货回到公司后，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。
（3）点拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣，绝不允许用刀片在打包袋
中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。
（4）点操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一集散、分拨中心代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，及时在oa系统内给上一集散、分拨中心指定留言。
3、集散、分拨中心拆包流程：
（1）集散、分拨中心到第三方物流公司或车站提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较实际到达快件数量与发货点告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回集散、分拨中心；如果数量有异议，及时通知发货点。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知发货点。如果点直接到集散、分拨中心交货的，由点自行负责快件的安全。
（2）集散、分拨中心提到点的发货回公司后，或点直接到集散、分拨中心交件，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。
（3）集散、分拨中心操作人员查看点公司外包装袋上用大头笔写的字，按文件包、物品包、省内包、陆运包、空运包类别进行归集。同时按陆运班车、空运发货车离开集散、分拨中心的时间先后，有选择性地拆包。
（4）集散、分拨中心操作人员拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣或打包线，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。
（5）对于不需要单独称重收费的快件，集散、分拨操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一点代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。对于需要逐票收费的快件，集散、分拨中心人员打开电子称和电脑收费系统，逐票扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，当班次操作结束后2小时内在oa系统内给该点指定留言。
在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。
（一）工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车去
送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。
（二）运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。
（三）客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。
快递兼职的心得体会篇三
兼职快递已经成为了现代人生活中的一部分。每天相信很多人都有通过快递送货或收货的经历。而在这背后，是一大批兼职快递员默默奉献的身影。本文就将围绕着“兼职快递心得体会”主题，展开一篇关于兼职快递员的文章。
一、 重视安全快递接送
兼职快递员的主要任务是将货物从一个地方运送到另一个地方。在这个过程中，安全是核心问题。因此，兼职快递员必须提高自己的安全意识。首先，必须要认真核查快递单上的地址和联系方式。其次，要完善物品包装，确保货物安全，避免摔碰和漏洒。当然，如果在接送的过程中遇到了危险或者难以解决的问题，应该在第一时间报警求助。
二、 提升处理异常问题的能力
在兼职快递员工作的过程中，常常会遇到一些无法预估且消耗精力的问题，比如买家寄出的地址与电话全错、快递员没收到货物等等。这时，遇到这些问题得冷静处理，尽量注重细节，不能草率而面临额外的亏损。多尝试联系客户，并专业细致的解决掉所有问题。正确的解决问题的方法可以大大提升客户的信任，也可以更好地保护自己。
三、 认真对待在工作中的态度
快递员的形象是服务行业的代表。快递员的地位比普通旅行者更加尊重，因为他们还代表着商家的正式价值观。因此，在工作中，兼职快递员必须有专业的态度和可靠的性格。尊重顾客的感受，对待货物认真负责，以细心的态度完成每一项工作，最后15开心好评会给自己带来更大的实惠。
四、 改善工作质量并提高效率
能够让顾客对自己的快递服务产生好的反馈的，除了认真的工作态度之外，快递员还需提高工作效率。时间是金钱，快递员要尽快将货物及时送达客户处。首先，在下单的时候要仔细核对货物的信息和地址，以免耽误时间。其次，在交接货物的时候也要注意认真检查包装，以防在途中出现漏洒或损坏等问题。最后还可以多了解一些配送小技巧以便减少不必要的时间浪费。
五、 热爱工作并注重团队合作
快递员的工作需要孤单地行走在大街小巷，但是这并不代表快递员会一直孤单。快递公司提倡团队合作，在工作的过程中也会遇到许多需要团队合作的任务，比如公司派发任务甚至买好了的点心。面对团队合作，快递员不能不理不睬，也不能自己做一切。最重要的是知道个人的贡献和团队之间的协调，稳步提高团队的领导风格，并平衡个人利益和集体利益。
兼职快递员不仅仅是一份工作，更是一种信念。每一位兼职快递员都要把自己的工作看做是事业，认真对待每一份工作，吸取经验教益，并大力推广祝愿服务的意识。通过不断的行动，兼职快递员成为了人性服务的一面旗帜。
快递兼职的心得体会篇四
随着电子商务的蓬勃发展，快递行业日益兴盛。越来越多的人选择在大学或闲暇时间从事快递兼职工作。作为一名大学生，我也有幸经历过快递行业的兼职工作。在这个过程中，我深刻体会到了快递兼职的重要性和价值，并获得了一些宝贵的心得体会。
首先，快递兼职让我更深入地了解了社会。在快递工作中，我接触了来自不同地区、不同背景的客户。他们有的是买家，有的是卖家，有的是商户，有的是普通个人。通过和他们的接触，我了解到了更多不同社会群体的需求和生活状态，这让我对社会的多样性和复杂性有了更为直观的认识。
其次，快递兼职让我锻炼了自己的沟通能力。在快递行业中，及时高效的沟通是至关重要的。我需要与客户确认收货信息、配送时间等，与同事协调职责分工、处理突发问题等。通过与不同人沟通交流的过程，我逐渐培养起了自己的表达能力和倾听能力，也提高了自己的沟通效率和技巧。这种锻炼对我来说无疑是极为宝贵的。
第三，快递兼职让我有机会磨练了自己的耐心和细心。在通过电话确认信息时，有的客户可能语速过快、重复确认多次，这要求我保持耐心和专注以确保信息准确无误。同时，在快递配送过程中，由于客户住址不明确或者特殊情况导致无法联系客户时，我需要耐心地向周围寻求帮助，保证货物正常送达。这种细致入微、注重细节的精神也为我今后从事其他工作奠定了基础。
第四，快递兼职提高了我的工作效率和时间管理能力。在快递行业中，时间就是金钱。快递员需要在规定时间内完成工作，尤其是双11等购物狂潮期间。因此，我必须提高工作效率，合理安排时间。通过这段兼职经历，我学会了合理规划自己的时间，尽可能做到事半功倍，提高了我的时间管理能力。
最后，快递兼职给了我实践锻炼的机会。在大学期间，我们学到的知识大多是理论性的，很难真实地应用到实际生活中。而兼职工作正好提供了这样一个平台，让我能够把所学的知识与实际操作相结合，在运作中不断反思总结，提高自己的能力。这样的实践锻炼对于我个人的成长来说有着积极而深远的影响。
总之，快递兼职工作为我提供了一个沟通交流、锻炼耐心和细心的平台。通过这个经历，我更加了解社会，提高了自己的沟通能力和工作效率，同时也得到了实践锻炼的机会。我相信，这些经验和体会将成为我未来职业发展中的宝贵财富。
快递兼职的心得体会篇五
是中华民族的传统美德
“赠人玫瑰，手留余香”
在别人困难的时候伸出援助之手
既帮助别人也让自己充满了正能量
天色变暗，一场暴雨悄然而至，就在人们都驻足避雨的时候，指挥中心接到指令：六路气象局路口有一踩三轮车的老人骑车摔倒!
想到雨天地面湿滑
还伴随着雷声
城区警务支队的民警迅速赶到现场
与报警人和过路热心群众合力
将老人家扶到安全地方
并询问老人家身体情况
联系其家属
据了解
报警人是一名快递小哥
他送快递的过程中
见到一位80多岁左右的老人家
摔倒在路边
便马上将车子停靠在路边
冒雨将老人扶起后报警
期间为了防止老人再次摔倒，他一直没有离开，连衣服湿透了也不在意，反而一直在关心老人淋雨后冷不冷，在民警到达后，快递小哥返回车上拿外套给老人穿上。
当老人的家属赶到现场时，快递小哥已经悄悄地离开了，到了晚上，快递小哥通过警方联系上了老人的家属，询问老人情况是否安全。
老人家属归还衣服并表示感谢
快递兼职的心得体会篇六
近年来，随着电商的迅速发展，快递行业蓬勃兴起。为了应对快速增长的快递需求，许多快递公司推出了兼职快递员的服务。作为一名兼职快递员，我有幸亲身体验了这个行业，通过这段经历，我深深体会到了其中的艰辛与收获。下面我将结合我的亲身经历，分享一下我在快递兼职中的心得体会。
首先，兼职快递就业的机会多且灵活。快递行业的迅猛发展使得快递员的需求量大幅增加，因此在任何时间都有大量的兼职岗位供人选择。而兼职快递员的工作时间也相对较为灵活，可以根据个人的时间安排来选择工作量和工作时间。对于一些学生或者需要兼顾家庭的人来说，这种自由度极高的工作模式非常适合。比如我，作为一名大学生，每年的寒暑假都会选择兼职快递员，这样既能丰富自己的暑期生活，又能挣取一些生活费。
其次，兼职快递员的工资待遇尚可。尽管兼职快递员的工资相对于全职快递员有所降低，但在兼职市场中，其工资待遇仍然可以被接受。根据我的经验，兼职快递员的日薪普遍在100元-150元之间，有时候还伴有提成奖励。虽然这个数目并不算高，但要考虑到工作的灵活性和自由度，兼职快递的收入是相当可观的。而且，一些快递公司还提供额外福利，比如报销通勤费、提供饭补等，从而进一步提高了兼职快递员的整体收入水平。
当然，兼职快递员工作也不是一片坦途。首先，从物流方面来看，快递员经常需要承受重物的搬运工作，尤其是在高温或寒冷的环境下。这对体力和耐力都提出了较高的要求。就像我第一次找快递兼职时，由于对这类工作没有经验，明显感到吃力而且体力不适应。其次，兼职快递员还常常需要以地理位置和路线为基础，进行配送服务。对于不熟悉道路的人来说，这很有可能会导致送货延误或者送错货的情况，增加了工作的难度。
然而，兼职快递员的工作也是有其独特的收获的。首先，兼职快递员可以扩大社交圈子。在快递员的工作中，我们会接触到各种各样的人，包括不同背景的客户，以及其他同事。通过与他们的交流，不仅可以了解到更多的行业信息，还可以感受到社会的多样性。这些人际交往的机会对于个人的发展和人际关系的拓展都是非常宝贵的。其次，兼职快递员的工作也有助于培养自己的责任感和紧张应对问题的能力。在繁忙的配送过程中，我时刻要求自己保持高度的责任心和专业水准，确保快件按时安全送到客户手中。这样的工作经历不仅增加了我的自信心，也提高了我的工作效率和应对突发情况的能力。
总的来说，快递兼职是一种既有挑战性又有收获的工作。通过自己的亲身体验，我深刻认识到了快递行业的辛勤与辉煌。无论是从就业机会、工资待遇，还是从工作的难度和收获来看，兼职快递员都是一种非常值得尝试的工作。对于有需要的人来说，兼职快递不仅是一种经济上的援助，更是一种锻炼自身能力和拓宽视野的宝贵机会。我相信，只要在兼职快递中坚持努力并不断学习，就能够取得更好的成绩，也更好地适应职场的需求。
快递兼职的心得体会篇七
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领！
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
以上这篇是快递员实习心得体会范文。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。
快递兼职的心得体会篇八
这个周是实习的第一个周，在长岛申通快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收。这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件……这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来。
实习第二个周，在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题，所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价，保价物品—旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，最好保价，并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上；快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下；快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。
看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽！如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。
如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。我非常喜欢网购，算算也有三个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。
我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。申通的优势在于：
1、比较低的价格、灵活的服务和较高的效率；
2、遍布广，网点多，业务范围较大；
3、采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间；
4、本土快递企业更能在企业中融入中国文化，其服务更能适合众人的需要。
快递兼职的心得体会篇九
自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
一：服从
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三：团队
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
快递兼职的心得体会篇十
快递行业的蓬勃发展带来了许多就业机会，许多大学生开始选择进行快递兼职。作为兼职人员之一，我有幸能够深入了解快递行业的工作方式和流程。在这个过程中，我获得了很多经验和体会。在下面的文章中，我将分享我在快递兼职中的心得体会。
首先，快递兼职教会了我如何高效地安排时间和任务。在快递行业，时间就是金钱，每一分钟的浪费都会对整个流程产生一定的影响。因此，我们必须学会合理地安排每一天的工作任务。我发现制定一个详细的计划表是非常重要的。通过合理安排，我可以提前预知到每天的工作量，并适时地调整自己的工作节奏。这种时间管理的能力不仅在快递行业中有用，也对我的其他学习和生活中同样有帮助。
其次，快递兼职让我体验到了团队合作的重要性。在快递行业，往往需要多个人配合完成一个快递订单。例如，快递员需要与打包员、分拣员和仓库工作人员等协同工作。只有通过良好的团队协作，我们才能够提高工作效率，准确无误地完成每一个任务。在这个过程中，我学会了倾听和理解他人的意见，也学会了讲述自己的想法和观点。这种团队合作精神不仅提升了我的工作能力，也加强了我与他人之间的交流和协作能力。
第三，快递兼职让我对客户服务有了更深刻的理解。作为快递员，面对各种各样的客户和情况是很常见的。有些客户比较急迫，希望能够尽快收到快递，有些客户会对快递员有一些特殊的要求。在这些情况下，我学会了倾听客户的需求，与客户进行有效的沟通，并且尽力满足客户的需求。我发现耐心和责任心是提供优质客户服务的重要因素。只有通过与客户建立良好的关系，我们才能够获得客户的信任和口碑。
接下来，快递兼职让我锻炼了自己的责任心和抗压能力。在快递行业，我们必须严格遵守快递行业的规范和要求，确保货物的安全和准时送达。这就要求我们在快速处理大量订单的同时，保持高度的专注和注意力。有时候，面对意外情况和客户的投诉，我们必须冷静应对并尽快解决问题。这种责任心和抗压能力的锻炼，让我学会了在压力下保持冷静和应对挑战。
最后，快递兼职带给我了成就感和自豪感。当我准确无误地完成一个个订单并看到客户满意的笑容时，我感到非常自豪。这种成就感不仅激励着我不断进步，也让我对自己充满了信心。这种自豪感也让我认识到，通过努力工作，我们可以对社会做出积极的贡献。
总之，快递兼职让我受益匪浅。在这个过程中，我学会了如何高效地安排时间和任务，体验了团队合作的重要性，对客户服务有了更深刻的理解，锻炼了自己的责任心和抗压能力，并获得了成就感和自豪感。这些经验和体会不仅对我的快递兼职有帮助，也对我的学习和未来的职业生涯有着积极的影响。我相信，通过不断总结和提升自己，我会在快递行业取得更大的成就。
快递兼职的心得体会篇十一
自xxxx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
快递兼职的心得体会篇十二
第一段：引入
快递行业在近年来迅速发展，成为了大学生兼职就业的重要选择之一。作为一名大学生，我也有幸参与了快递兼职工作。通过这段经历，我收获了很多，不仅对于快递行业有了更深入的了解，也积累了许多宝贵的心得体会。
第二段：学会沟通与应变能力
在快递兼职中，我经常需要与各类人进行交流，如收件人、寄件人、同事等。每一次交流都考验着我的沟通能力。有时候，收件人的地址不清楚或者联系不上，我需要与他们进行耐心的沟通，寻找到解决问题的办法，这要求我有较好的应变能力和语言表达能力。通过这些经历，我逐渐发现自己的沟通技巧在日常生活中也得到了改善，与人相处更加得心应手。
第三段：培养责任心和团队意识
在快递工作中，准时将包裹送达给客户是十分重要的任务。为了确保高质量的服务，我经常需要提前计划路线，避免拥堵和延误，以确保送达时间的准确性。这样的工作内容培养了我的责任心和时间管理能力。同时，我也深刻体会到团队合作的重要性。在繁忙的送货过程中，需要与同事协调合作，互相帮助和支持。通过相互间的默契配合，我们共同完成了许多任务，培养了我的团队意识和协作能力。
第四段：体验自我成长与职业规划
快递兼职工作不仅帮助我锻炼了个人能力，也为我的职业规划提供了宝贵的经验。在工作的过程中，我不断发现自己的优点和不足，并改进自己的不足之处。我体验到了付出与收获的关系，这也为我今后的职业发展奠定了基础。通过这段工作经历，我逐渐明确了自己未来的职业方向和目标，也懂得了为之努力奋斗的重要性。
第五段：结尾总结
总的来说，快递兼职对于大学生来说是一次很有意义的体验。通过兼职，我不仅锻炼了自己的能力，也培养了许多重要的品质。沟通能力、应变能力、责任心和团队意识等，都是我通过这段经历中所获得的重要素质。此外，兼职也为我未来的职业规划提供了宝贵的经验和思考。我将会以这次经历为鞭策，继续努力，不断提升自己，为未来的职业发展打下坚实的基础。
快递兼职的心得体会篇十三
大学生兼职一直是一个颇受争议的话题。有人认为大学生应当把时间精力都放在专业知识的学习上，以提高自己的核心竞争力；有人认为兼职是大学生适应激烈的社会竞争的敲门砖。就本人的经历来说，我认为，大学生应该做多利用课余时间做兼职实践，并且尝试不同性质的工作岗位，找到自己感兴趣的工作，有利于自己为以后的职业生涯发展。但值得注意的一点是，做兼职并不意味着放弃学业，大学生的本职还是学习，做兼职只能利用课余时间，不能本末倒置，以免得不偿失。
大学至今，我尝试了很多兼职，例如宝洁公司日用品促销、美国英语市场推广员、农夫果园促销，南沙区国际旅游节工作者等。从这些兼职经历中我收获了很多经验，对以后的求职也有一定的启发作用。下面我讲详细介绍我的求职经历之一——促销。
1、一份精美的简历。简历是求职的敲门砖，一份好的简历能让你在人海中脱
颖而出。我在大二的时候就开始制作自己的简历，一直在不断的完善中。所以当找到自己感兴趣的工作岗位之后，我能够做一些简单地修改就去投简历，比别人先快一步。
2、对工作内容和工作岗位的充分理解。对工作内容的充分理解能够体现你求
3、面试前的准备，如面试礼仪。机会总是留给有准备的人。面试前我准备好
较得体的自我介绍，对自己的评价包括优缺点也有一个比较清楚的认识，特别是要让自己的性格里有一些能切合该工作所要求的一些特点。最后不能忽略的一个细节是面试礼仪，细心的面试官能从中发现你的素质。所以面试前我再温习了一遍面试礼仪。
有了充分的准备之后，我在面试中表现得自信从容，所以顺利地通过了面试。经过半天的产品知识和营销技巧培训之后，我踏上了工作岗位。一位营销人员最需要的就是积极主动。但是刚开始我还是有点拘束，不能很流利地跟顾客介绍产品，当顾客对自己的热情服务置之不理是很是挫败。后来慢慢的我总结出了一条经验：营销人员最需要的就是自信，你必须首先坚信自己的产品是最好的，然后再尽力去说服别人。经过几次主动的与客人交流，我渐渐适应了自己的角色，并且总结出了一些营销技巧，如吸引顾客的第一要点就是价钱，有“降价”或“赠品“标志的商品更容易吸引顾客眼球；品牌很重要，多数人是根据品牌的影响力来判断商品的质量，所以在广告层面上多下点功夫打响品牌绝对物超所值。
此次兼职，是对自己意志品质的考验和锻炼，我不但学会了忍耐和坚强，也从中发现自己的优势和劣势所在。在激烈的竞争中，能力决定你的命运，但是同时需要有充分的准备来抓住机遇。无论是怎样的面试，做好充分的准备并且具备良好的心态才是成功的关键，而且，在工作过程中，用心学习，总会有所得。
