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心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
企业卓越运营心得体会和方法篇一
第一段：引言（150字）
企业的运营是一个复杂而又持久的过程，它需要正确的策略、高效的管理和卓越的执行能力。通过多年的实践和经验积累，我有幸总结出一些企业卓越运营的心得和体会。在本文中，我将探讨如何建立高效的组织结构，制定符合市场需求的营销策略，优化供应链管理，加强员工培训和提升客户满意度等方面的经验。
第二段：建立高效的组织结构 (250字)
一个高效的组织结构可以提高企业的运营效率和决策速度。首先，企业应该清晰地划定各个部门的职责和权限，确保信息的流通畅通无阻。其次，优秀的管理者应该知道如何激励和激发团队的工作热情和创造力。建立积极的企业文化和鼓励员工提出建设性意见的机制是必要的。此外，为了提高决策的准确性和及时性，建议企业设置应对不同问题和挑战的跨部门团队，来思考和解决具体问题。
第三段：制定符合市场需求的营销策略 (250字)
营销策略是企业运营的核心部分之一。在制定营销策略时，企业需要充分了解目标市场的需求和竞争对手的情况。此外，企业还应该根据不同的市场需求制定不同的营销策略，以满足客户的不同需求。营销策略还需要灵活性，能够根据市场反馈和环境变化及时调整。另外，利用市场营销的新技术和手段，如社交媒体和网络广告，可以更好地吸引目标客户和提高品牌知名度。
第四段：优化供应链管理 (250字)
供应链管理是企业运营成功的关键因素之一。为了优化供应链管理，企业可以采取以下措施。首先，建立与供应商和合作伙伴的良好合作关系，以确保物资供应的准时和可靠。其次，采用先进的技术，如物联网和大数据分析，来实现供应链的数字化和自动化，提高供应链的效率和准确性。此外，建立紧密的物流和仓储网络，能够更好地掌握物流环节和库存的情况，以减少成本和提高客户满意度。
第五段：加强员工培训和提升客户满意度 (300字)
员工是企业运营中最重要的资产，他们的培训和发展对企业的成功至关重要。企业可以通过制定培训计划、提供专业技术培训和领导力培训，来提高员工的专业素质和工作能力。此外，建立有效的绩效考核和激励机制，以激励员工的学习和创新，提高工作效率和质量。与此同时，客户满意度也是企业运营的重要指标之一。为了提高客户满意度，企业可以加强对客户需求的了解和沟通，并及时回应客户的反馈和投诉。还可以通过开展客户满意度调查和建立客户关系管理系统来改进产品和服务质量，以满足客户的需求。
总结（200字）
企业卓越运营需要综合考虑组织结构、营销策略、供应链管理、员工培训和客户满意度等多个方面。通过建立高效的组织结构、制定符合市场需求的营销策略、优化供应链管理、加强员工培训和提升客户满意度，企业可以提高运营效率和质量，增加市场竞争力，实现持续发展和卓越运营的目标。在未来的竞争中，只有不断学习和创新，才能引领企业走向成功的道路。
企业卓越运营心得体会和方法篇二
财务管控在企业财务管理体系中处于核心地位，是一个贯穿经营全过程，覆盖经营全方位的完整体系。但要充分发挥财务管控的作用，持续提高管理效能和管理效益，一是需要得到企业高层的充分认知和重视，转变管理模式和经营理念，上下联动协调，坚定不移、集权强力的推行以财务管控为核心的企业治理体系。
在经济高度发达和经济环境瞬息变化的当前背景下，任何经济要素和企业资源均具有两面性，企业所面对的是错综复杂的内外部环境。企业战略的定位与实现，竞争结构和价值链的确认与调整，经济结构的建立、完善和发展，都离不开依据于财务战略层面的财务管控的具体贯彻与落实，所以在企业追求竞争能力最大化、经济价值最大化、股东回报最大化的过程当中，财务管控具有不可替代的重要作用和现实意义。
2.1 加强财务制度建设，筑牢财务管控的基础
(1)依据企业组织结构框架，构建适合企业发展的财务管控体系，做到既能与企业的生产经营相匹配，又能渗透到企业的各个环节。
(2)建立企业统一的财务管理制度，并能够有效执行。1)企业要围绕资金筹集、投资管理、资产营运、成本控制、收益分配、信息管理、财务监督等财务活动，制定具体的可行的筹资、投资、担保、资金管理、会计核算、利润分配等方面的财务管理制度，为企业集团开展财务活动提供行为准则，确保财务信息真实可靠。2)企业要根据各项财务管理制度，制定规范流程，做到管理标准化，标准表单化，表单信息化。
(3)健全内控制度的建设和执行。企业内控制度的建设要从以下三个方面来考虑：一是内控制度要有个性化，并具有实际使用价值;二是内控制度既要有形式上的规范性，又要具备实质控制效果;三是内控制度既要注重对过程的控制，还要注重对不确定因素的控制预期和提示。
2.2 加强总会计师委派制度，发挥关键人员的的监督作用
总会计师委派制度是出资人按照一定程序向其全资或控股的企业派出特定人员，代表出资人进行财务监督并向出资人负责而形成的制度，是完善企业治理的有效方式。企业要把总会计师委派制度常态化，作为加强财务管控的重要手段来实施。总会计师既要对派出企业负责，又对派驻企业负责，双重身份，双重职责。总会计师要根据其职责，对派驻企业进行财务监督，监督和检查派驻企业的重大财务运作和资金收支情况，定期向派出企业报告派驻企业的资产营运和财务状况，及时报告重大的财务事项，即时进行风险预警，保证企业财务数据的真实性、完整性、合法性。同时，企业要落实外派总会计师考核制度，定期进行述职考核，并设计相应的激励、考核和奖惩制度，充分调动外派总会计师的积极性，维护整体利益。
2.3 强化财务分析，及时进行风险提示
企业在做财务分析时，要做到三个结合：一是结合行业标杆企业的财务运营情况和行业的、社会的平均财务指标情况，对本企业进行横向和纵向财务指标对比分析，找出差距，重点剖析，不拘泥于数据，但又要让数据说话。二是结合宏观经济运行状况，既要看重当前时点、静态财务指标数据，和特定时期、动态财务指标加权数据，又要注重企业发展前景和财务数据变化趋势，挖掘体现企业持续发展能力的财务分析指标。三是结合财务分析模型，重点抓好能揭示企业运营风险的指标，如自由现金流量、现金转化周期等，来及时对企业风险进行提示，从财务指标的运行情况，来反映企业财务战略是否实施得当。
2.4 加强现金流量管理，提高财务管控水平
2.4.1 加强资金集中管理，提高资金管理效益
企业要以内部银行和财务公司等为资金管理平台，建立企业资金管理“现金池”，实行资金集中管理，调剂资金余缺，降低财务费用，避免资金的固化和长期闲置，发挥资金集成效应。
2.4.2 加强现金流量预算管理，提高资金收支管控力度
企业要强化现金流量预算管理工作，实现现金流量预算管理100%覆盖，统筹规划和科学安排资金，合理有效地开展融资活动，切实提高资金投放的精准度，避免财务资源的无端浪费。
2.4.3 严格执行资金支付内控制度，落实ab组联签制度
在资金支付过程中，要认真落实ab组联签制度，确保资金支付安全。企业要严格执行资金支付内部控制制度，持续改进资金支付控制流程，对于资金管理关键岗位，除定期监督检查外，还要执行定期轮岗、休假制度，从制度上避免人为因素造成资产损失。
2.4.4 运用信息化工具，提高资金管理的效率
企业要根据发展需要，运用用友、金蝶和九恒星等软件系统，结合企业资金管理特点，开发个性化的、满足企业实际管理需求的资金管理信息化系统，时时动态掌控企业现金流状况，进一步提高资金管理水平，为企业战略发展提供资金支撑。
2.5 加强财务预算管理，提高财务管控的有效性
财务预算是在预测和决策的基础上，围绕企业战略目标，对一定时期内企业资金取得和投放、各项收入和支出、企业经营成果及其分配等资金运行所做的具体安排，以及财务状况的合理估计。企业实行财务预算管理，对预算执行情况进行监督、控制是企业财务管控的`重要手段。财务预算管理，要着重加强效益预算管理和现金流量预算管理，加大预算执行的考核力度，真正使预算起到刚性的制约作用。
企业要从财务预算的编制上报、审议批准、下达执行、预算调整、执行考核等方面加强全程监督控制。财务预算一经企业集团批复下达，各级子企业必须认真组织实施，将财务预算指标层层分解，建立全方位的财务预算执行责任体系。企业还要建立财务预算执行分析制度，全面掌握财务预算的执行情况，研究和落实用以解决财务预算执行中所存在问题的政策措施。企业财务管理中心作为预算管理的牵头部门，在实施全面预算过程中，主要做好五个方面工作：一是制订预算编制办法，指导和规范各子公司编制年度预算，汇总形成企业集团预算;二是检查和监控预算执行情况，对预算执行过程中的偏差提出处理建议;三是审核子公司提出的预算调整申请;四是组织对子公司预算完成情况的年度考评，以及对财务预算管理体系的评价和改进工作;五是通过对子公司预算外支出的严格审核，控制成本费用。
2.6 加强财务信息化建设，实现零距离管理
企业集团财务信息化建设可以为集团公司有效实施财务管控提供信息支撑和技术支持。加强信息化建设，要做好以下几个方面：一是要积极引进、开发和运用财务和业务一体化的、扁平化的信息处理系统，实现物流、资金流、信息流的集成，从技术上解决财务信息不及时、不对称和监督乏力、滞后等问题。二是要建立有效的资金集中管理信息系统和财务预算管理信息系统，进一步加强对现金流的动态监控，切实把企业集团的各项收支都纳入到财务预算的监控范围。通过财务信息化建设，实现企业集团科学规范和高效管理。
综上所述，财务管控在企业财务管理体系中处于核心地位，是一个贯穿经营全过程，覆盖经营全方位的完整体系。但要充分发挥财务管控的作用，持续提高管理效能和管理效益，一是需要得到企业高层的充分认知和重视，转变管理模式和经营理念，上下联动协调，坚定不移、集权强力的推行以财务管控为核心的企业治理体系。二是需要正确认识和评判企业所处的环境，财务管控模式的选择、管控体系的建立和实施，必须符合企业战略和财务战略的客观要求，符合企业竞争结构和资源优化整合的客观需求。三是财务管控是一个完整的系统性工程，需要把制度建设、队伍建设、财务分析、资金运作、财务预算和信息化等各个子系统进行整体融合和配置优化，才能实现企业运营品质的持续提高。四是财务管控是一个循序渐进、持续推进的过程，需要依据企业发展状况和内外部现实环境的变化，对财务管控进行持续调整和优化。
企业卓越运营心得体会和方法篇三
第一段：引言（200字）
在现代商业竞争激烈的时代，企业要想在市场中立足并取得卓越的运营成果，必须具备一系列的运营心得和经验。企业卓越运营，是指企业通过有效的管理和运作，使其在市场中具备竞争力、长期发展并为社会创造价值的能力。本文将总结企业卓越运营的心得体会，以期给予企业家和管理者们一些启示。
第二段：战略规划与目标制定（200字）
战略规划和目标制定是企业卓越运营的基础。在进行战略规划时，企业应该明确自身的竞争优势和定位，并结合市场变化和需求，制定出长期可持续发展的战略。同时，在制定目标的过程中，要考虑到企业的资源实力和市场环境，确保目标的可行性和有效性。
第三段：组织架构和人员管理（200字）
良好的组织架构和人员管理是企业卓越运营的关键。在组织架构方面，企业应该根据业务特点和发展需要，建立合理的机构设置和部门职责划分，确保各个部门之间的协调和配合。而在人员管理方面，则需要注重激励机制和培养体系的建设，为员工提供广阔的发展空间和培训机会，激发员工的创造力和工作热情。
第四段：市场营销与客户服务（200字）
市场营销和客户服务是企业取得成功的关键。在市场营销方面，企业要善于分析客户需求，抓住市场机遇，制定合理的营销策略，有效地推广自己的产品和服务。同时，企业还需要注重客户服务，建立完善的售后服务体系，提供及时、优质的客户服务，保持良好的客户关系，赢得客户的信任和忠诚。
第五段：创新和持续改进（200字）
创新和持续改进是企业赢得竞争优势的重要途径。企业需要不断创新，推陈出新，以应对市场的变化和竞争的挑战。在创新的过程中，企业要注重科技创新、产品创新和管理创新，不断提高产品质量和服务水平，提高企业的竞争力。同时，企业还要进行持续改进，不断优化企业内部流程和管理方式，提高工作效率和资源利用率。
总结（200字）
在企业卓越运营的过程中，企业家和管理者们要不断总结经验，学习先进的管理理念和方法，不断提升自己的管理和领导能力。只有在不断学习和改进的基础上，企业才能够适应市场的需求和变化，保持持续增长和发展。相信通过本文的总结和体会，能够给予企业家和管理者们一些启示和帮助，帮助他们在企业运营中取得更好的成果。
企业卓越运营心得体会和方法篇四
当我们经过反思，有了新的启发时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编收集整理的企业卓越领导力培训心得体会，欢迎阅读与收藏。
1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?，但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行责难，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的，才不会逾越角色做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的活在当下人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够活在当下的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对生命源头有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地活在当下。
通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步学习计划，并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取法律职业证书乃是专业知识的成果。
在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的`气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和计划，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的穿越高压线内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中团队精神协作互助重要性。因此，这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的团伙，建设一套适应我的部门工作实际的团队精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对责任与代价的认识。
作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的软能力去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成力往一处使，心往一处想的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，最重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。
1.卓越领导力培训心得
2.卓越领导力工作坊培训的心得体会
3.卓越领导力培训的学习心得
6.构建卓越领导力的关键
7.卓越领导力工作坊培训个人心得体会范文
8.领导力培训内容
企业卓越运营心得体会和方法篇五
企业卓越运营是每个企业追求的目标，也是企业实现持续发展的关键。企业卓越运营需要从不同的方面进行思考和实践，下面我将对我个人的运营心得进行总结，希望对大家有所帮助。
首先，做好市场调研是企业卓越运营的基础。市场调研是了解消费者需求、了解竞争对手情况的重要手段。只有了解市场需求，才能针对性地开展产品研发和营销策略制定。在我的公司，我们通常通过深入调研、与消费者进行面对面的交流，了解他们的需求和意见。同时，我们也会对竞争对手的产品和市场策略进行分析，找出自身的优势和不足。这样，我们才能在激烈的市场竞争中找到自己的定位，为用户提供有价值的产品和服务。
其次，团队协作是企业卓越运营的关键。优秀的团队是企业成功的基石，在我个人的运营实践中也深有体会。一个团队的成功不仅仅取决于个人的能力，更重要的是团队协作的默契和配合。因此，我非常注重打造一个团结、和谐、积极向上的团队氛围。我会鼓励团队成员互相学习和分享经验，注重团队成员之间的沟通和协作。在日常工作中，我也会给予团队成员相应的奖励和激励，激发他们的工作热情和创造力。这样的团队协作使得我们能够更顺利地完成任务，提升工作效率，为企业的卓越运营奠定了坚实的基础。
此外，持续创新是企业卓越运营的核心要素。企业要在竞争中生存和发展，需要不断创新和适应市场的变化。在我个人的实践中，我一直强调创新思维和创新能力的培养。我鼓励团队成员提出新的想法和建议，并通过鼓励创新的氛围来激发他们的创造力。同时，我们也积极运用技术手段来改进和优化企业的运营模式。我们引进了先进的生产设备和管理系统，不断探索和应用新技术，提高生产效率和质量。通过持续的创新，我们能够不断满足市场需求，提升企业的竞争力。
再次，注重客户体验是企业卓越运营的重要一环。客户是企业的生命线，只有满足客户的需求和期望，才能建立起客户的忠诚度和口碑。在我的公司，我们注重与客户的互动和沟通，倾听客户的声音和反馈。我们定期进行客户满意度调查，了解客户对我们产品和服务的评价，并根据反馈意见进行改进和优化。我们也注重维护客户关系，通过礼品赠送、活动邀请等方式，增进与客户的亲密度和信任感。只有在客户的心中树立起良好的形象和口碑，企业才能取得长期的成功。
最后，效率和质量是企业卓越运营的保证。高效率的运营能够减少资源的浪费和成本的增加，提升企业的竞争力。在我的公司，我一直强调效率和质量的重要性。我们通过优化流程、提高生产效率和引进先进设备来提升运营效率。同时，我们注重质量管理，建立了完善的质量控制体系，确保产品的质量稳定和符合标准。我们也注重员工的培训和提高，提升员工的工作技能和专业素养，进一步提升工作效率和质量。
综上所述，企业卓越运营需要从多个方面进行思考和实践。通过做好市场调研、团队协作、持续创新、注重客户体验和提升效率和质量，我们可以实现企业的卓越运营目标，推动企业的持续发展和成功。希望以上的运营心得总结能对各位读者有所启发和帮助。
企业卓越运营心得体会和方法篇六
在小学时光的最后一个综合实践活动中，我们高年级的同学参加了军训，军训？那不是很累？对，是很累但它让我的身体变得更加强壮了，行为也规范了，还让我学到了很多很多能让我一生都受益无穷品质和能力。
最让我刻骨铭心的还是结营仪式的最后一个活动“责任心与领导力”的训练。这天的天气很晴朗，虽然很多云，但这并不能阻止太阳在散发着强大的光芒。我们正在烈日炎炎的阳光下做训练，头顶上的汗水低下来的声音已经是我们的家常便饭了。“现在开始结营仪式的‘责任心与领导力’训练！请各班到指定位置。”在园山青少年活动基地的天空中回荡着这句话。
给我们做演讲的是一位教授，教授要我们每一个班产生出两位领导，我很荣幸被主教官点名让我担任其中的一位。当时我想：我一定要做好自己应有的责任，给同学们树立一个榜样。这个训练的规则是这样的：只要在训练的过程中，有一个同学错，作为领导的我就跑一圈，十个同学错，就跑十圈，那是多么大的运动量呀！“好累呀！”我不禁小声嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀，呀，呀，我在说什么呀，怎么能这样呢？我是领导，同学们做错了，我应该为这件错事受到应有的惩罚。那么，在生活中，只要我们做错了一件事情，父母是不是也要受到应有的`“惩罚”呢？父母为我们付出了太多太多了。
在生活中，每一个人都回有自己的责任，比如：学生的责任是好好学习，医生的责任是治好病人，警察的责任是为人民服务。我们现在的责任就是学习，不要浪费童年的时光，一定要！努力，努力，再努力！做好自己应有的责任！
可以说这次的训练让我认识了自己，也可以说这次的训练完善了我。无论怎样，我坚信，通过自己的努力，我一定会成为国家的有用之才！
企业卓越运营心得体会和方法篇七
【一】：
表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。*好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。还必须时刻注重成长。卓越的不是不为自己考虑，只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。
卓越领导力培训心得体会：很多没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在*短的时间做*多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。
卓越领导力培训心得体会：所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战又是成长的必经之路。
【二】：
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行“责难”，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”，才不会“逾越角色”做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的“活在当下”人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发*大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够“活在当下”的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对“生命源头”有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地“活在当下”。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的“学习计划和职业规划”。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步“学习计划”，并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。
在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和“计划”，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此，这是感受*深的一次活动了。
对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的“团伙”，建设一套适应我的部门工作实际的“团队”精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对“责任与代价”的认识。
作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成“力往一处使，心往一处想”的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，*重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。
【三】：
*天，当老师问到为什么学习?我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀，还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起，我又陷入了沉思，让你有时候不能走的太急，在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而*终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了，真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。
之后我看了《共好》这个短片，从松鼠身上我学到了，要找出你工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并朝着目标前进，所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励，不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓励对方，给他充足的信心。看了鹰的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
通过这次培训，感触真的很多，但真的写出来，却是很混乱，我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少，不如用行动去实践，人生*大的学习来自亲身体验，你体验到了，运用到了，那么这将是你一辈子的财富。
企业卓越运营心得体会和方法篇八
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时，最关键的素质不是你能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者，应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖，游刃有余，灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节。让每一个员工的思路跟着你走，我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义：领导者即能影响别人思路和行为的人。
兵法云：“攻心为上”，要想当个好领导，必须牢记这一古训，须知“水可载舟，亦能覆舟”。面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现，你有没有关注而又有何感想？或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响，这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比，他才会觉得公平，看看一个人到底有多大价值，就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中，经常有员工抱怨自己的收入低，领导不重视、领导不支持，领导不理解等，其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少，你的工作有没有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者，更应该以这句话提醒自己，你作为领导者到底有没有让员工满意，有没有树立你的领导地位，你是不是一个合格的领导，有多少员工反对你的观点和行为，员工对你的支持率到底有多高等等。我认为，这都需要细节，日常管理必须要细，一个真正的领导者能够做到奖罚分明，罚上立威，罚下取信，让员工认为你是一个可以放在“心”上的人，那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过，真正的管理者是靠“别人”来完成任务的，这个“别人”不是别人，正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。
领导者的领导力显然是通过团队来实现，那么，团队力量来自何处？人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源，也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外，一个形成的团体，它对构成团体的份子，能发挥影响力，影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在，规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享，成员在不同的领域具有特殊天才，具有容易沟通，互动的环境，以及共同的价值观及遵守一定的规范。领导者要使成员对团队有归属感，给予团队一个特殊的命名，清楚界定每位成员扮演的角色，清楚界定每位成员的责任，定期检查进度，及时回馈、总结，要想充分发挥团队的绩效，你必须带动这个团队，如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的，更能激发部属更大的潜力，创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势，这种绩效才有价值。高标准，严要求的领导，最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求，反过来，部属对你也会有要求，但不是什么事情都顺着部属的意思去做，你要站在对方立场了解他的状况，再决定是否坚持或调整变化你的要求。
执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。
其实，这次培训的感想还更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等，我觉得最主要的是领导者必须关注细节，注重实施、注重提高自身素质，高调发展，低调做事，一切都会慢慢好起来。
企业卓越运营心得体会和方法篇九
日前，中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时，针对公司目前运营管理中存在的问题，交流了他的五点心得。《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。
运营一个企业，在“道”不在“术”。“道”是事物运行的规律，是做事的基本准则，是为人处事的基本原则、规则。“道”是用来遵守的，不是用来破坏的，常言道：“人间正道是沧桑”。不遵守“道”，违背“道”的要求，就会吃亏，就会受到惩罚。
目前你们分公司在对“道”的把握方面是不够的。比如企业运营要遵循基本准则，财务收支要遵守财务规则，不能坐收坐支。一个团队要树立正气，坚持公道，可目前你们分公司正气不足，同事之间不是坦诚相待，而是相互猜疑。又比如我们干施工，就要做好项目履约，要安全优质如期地完成工程任务，业主付了款，工程还干不好，那就没有道理。企业制定了各种规章制度，大家都要遵守，制度面前，人人平等。打牌有打牌的规则，下棋有下棋的规则，用打牌的规则去下棋，棋就没法下。企业运营也是同样，大家要有遵守规章制度的意识，有制度就要遵守，凡是涉及到原则的事情，不论是谁，都必须遵守，要按规矩办事，没有规矩不成方圆。如果总是不按规则来，总想着破坏规章制度，那企业就很难运行好。
所以大家一定要认识到，企业运营在“道”不在“术”，要遵从规律，遵守规则，不要在一些具体琐事上纠结，但现在你们往往在“术”的方面关注比较多，包括最近你们有人写的那封信，虽然也反映了一些问题，但还是显得格局不高，有一些小心眼儿。我想，公司领导班子，一定要认真思考，运营一个企业，管理一个团队，一定要把握大局，尊重规则，要树立正气，不要搞歪门邪道，要坚守正道，人间正道是沧桑。
目前分公司存在的问题，表面上是“物”的反映，发展不充分，问题较多，但关键还在于“人”。分公司总部和项目部人员都不算太少，但为什么还是有这么多问题，关键在于你们没有把人的事情管好，包括人员的职责分工、绩效考核评价机制等制度没有建立起来，因此才出现了这么多问题。所以，你们要集中精力把工作职责分清，理顺职能分配，把绩效考核评价机制等规章制度建立起来，营造简单透明、公平公正的工作氛围，规则面前，人人平等，而不要总是去分什么新中南、老中南，以及从哪里来，既然大家都在中南，那关键就是要看在这里干得如何，如果没有业绩，一切都是空谈。
团队建设一定要做好，要把人的问题解决好。具体来说，副职以上都算领导班子成员，大家各自分管哪一块都要明确，这样便于考核。当然，有分工更要有团结，最终大家还是要团结在一起，形成一个核心。另外项目班子也是一样，既要明确分工，也要做好相互间配合。一定要把职能分配、绩效考核评价等机制理清楚，把简单透明、公平公正的氛围建立起来，这样大家就有干活的积极性了。
人员不在数量多，而在于质量高，在于素质高。要想提高人员的素质能力，首先要以业绩为导向，对每个人进行考核，干得好的.就要表扬，干得不好的就要批评，不称职的就要让位。
考核要公平公正，不能徇私。其次要鼓励大家多学习，提升素质能力。假如工作量不是很多，那就多组织培训学习，像我们提出的方圆图、分资制等都可以拿来讲讲，比如总经济师，那么你就要把方圆图弄明白，理解透，然后再对条线做好培训。比如财务方面，就要把分资制那一套逻辑搞明白，要能举一反三，并落实到位。另外像生产组织方面，那就要多学习项目履约管理。俗话说得好：“活到老，学到老”。你们可以通过搞培训、抓学习，给员工营造一种不断向上、提升自己的氛围环境，这样不断正向地引导，既减少了大家对“东家长，李家短”等闲事的注意力，也逐步提升了团队人员的素质能力。
从根本上来讲，我们都应该感谢中南这个平台，因为中南，大家才走到了一块，这是一种缘分，大家要有感恩的思想，要在中南这个平台上加强学习，提升自己，干成一番事业，这样才不负芳华，不虚度人生。
俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。企业好坏在“将”不在“兵”，抓好关键的少数是关键。那关键的少数如何才能带好团队呢?古时季康子问政于孔子，孔子对曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”这句话的意思是说，只要领导人自己做得正，下面的风气自然就正了。你们带团队也要这样，首先要抓好班子建设，领导干部一定要以身作则，以身作则的“则”的就是规则、标杆，要把自己摆进去。
年轻的同志经验可能略微缺乏一些，有些时候对事物的把握可能不是太准确，大家也反映了一些问题，我感觉也不用回避，每个人都会有这样的经历，年轻人就是犯错的年龄，我们要有容错的雅量，大家还是要多善意地、正面地去理解、支持他们的工作。支持他们的工作就是支持我们自己。每个领导班子都要以身作则、尽职尽责，做得不好的地方要多反思、真改正。另外，项目班子也是一样，要树立项目经理的权威，不能有许多无谓的干预和干扰，否则就没法干事。你们要想带好团队，一定要抓好关键的少数，企业好坏在“将”不在“兵”，抓好关键的少数是关键。
家和万事兴，和气生财。中华文化讲究“和”，“和”就是要“融合”，要“和谐”。抗日战争时期，不论天南地北，不论男女老幼，只要能够抗战就是战友。同样，不管新同志还是老同志，只要来到中南就是好同志，大家彼此间要互相包容，相互融合。
每个人身上都会带有原来单位的一些痕迹，这样可能在思考和处理问题的方式上会有一些不同，这不代表大家相互间就要冲突，就要你死我活，而只是一些工作习惯的差别，一定要相互多体谅、多理解。另外，人无完人，对待上级领导的很多讲话，大家一定要正确地、善意地、全面地理解，要多往好的方面去想，而不能机械地、教条得去理解，更不能断章取义，甚至形成“疑邻盗斧”的思维模式。另外，管理一个单位，如果没有业绩，那么就拿班子正职是问，如果班子不团结，那就拿班子副职是问。班子正职对经营业绩最终负责，副职要配合服从正职。如果副职不能支持好正职的工作，整天挑正职毛病，那正职就很难开展工作，也就很难取得好的业绩。副职如果确实有不同的意见，可以先和正职沟通，沟通解决不了可以再按正常渠道向上反映，而不能耍花招制造内部矛盾。
经验证明，凡是团结的地方就出业绩、出政绩、出干部、出效益，而凡是不团结的地方都很难有好的结果。古训有云“家和万事兴”。我还是讲不论是先来的，还是后到的，既然下了决心来中南，都是想把中南做好的，大家的目标都是一致的，所以相互间一定要多善意地理解对方。同样，对于中南的老同志，在中南工作这么多年，也一定有很多值得学习的地方，后来的新同志们要多尊重他们，要尊重中南，认可中南。从外边来的新同志，要多说尊重中南的话，多说有利于团结的话。中南的老同志们要充分理解他们，而不能把他们推到对立面，变成敌人。大家一定要团结，团结就是力量，但团结也要建立在原则之上。君子和而不同，小人比而不周。要讲正道，要讲规则，而不是毫无原则的一团和气。
这次主要给大家讲这么几句话：企业运营在“道”不在“术”;企业的问题在“人”不在“物”;解决人的问题在“质”不在“量”;企业好坏在“将”不在“兵”;团队强弱在“和”不在“多”。希望大家认真践行“同心·共信”文化，相互学习，相互促进，相互提高。不管是从哪里来，英雄不问出处，既然都来到了一个公司，就要团结努力，把公司发展好，共同创造一段有价值的人生，将来回忆起来，也会觉得很有意思。
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企业卓越运营心得体会和方法篇十
表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。x好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势？对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么；你想做什么类型的工作？”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。还必须时刻注重成长。卓越的不是不为自己考虑，只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么？他们担心什么？你了解他们的家庭吗？他们有过什么工作经历？他们对事业有什么抱负？他们属于那种性格？他们个人怎么看待赏识？喜欢公开表彰还是私下表扬？钞票和奖杯对哪个比较感兴趣？奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好？你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。
卓越领导力培训心得体会：很多没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在x短的时间做x多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。
卓越领导力培训心得体会：所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟；当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的.体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战又是成长的必经之路。
