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绩效管理人员培训心得体会及感悟篇一
作为一名绩效管理人员，我参加了一次为期两天的培训。在培训中，我学到了很多有关绩效管理的知识和技巧，也深感自己在领导团队绩效管理方面存在的不足。通过这次培训，我获得了一些宝贵的心得与体会，对我的工作和职业发展产生了积极的影响。
在培训的第一天，我们学习了绩效管理的基本概念和意义。我意识到绩效管理是一个全员参与的过程，需要确立明确的目标，制定切实可行的行动计划，并不断跟踪和评估绩效结果。培训师强调了绩效管理与员工发展和奖励制度的关系，这让我认识到绩效管理不仅仅是团队评估，还是提升个人能力和激励团队的重要手段。
第二天，我们学习了如何有效地进行绩效评估和反馈。通过角色扮演和案例分析，在实践中我体验到了不同的评估方法和技巧。其中，360度反馈和目标管理法给我留下了深刻的印象。360度反馈可以帮助我们从不同角度了解员工的表现，有助于提供全面的评估和优化发展方向；而目标管理法则可以确保员工的工作目标与组织目标相一致，提升工作效率和绩效质量。
除了理论知识和技巧，培训中还有一些重要的思考和启示对我影响深远。培训师带领我们思考了绩效管理中的三个核心问题：为什么、怎么做以及我们在做什么。强调了正确的绩效管理旨在激发员工的潜力，推动团队和组织的共同发展。这些问题的思考让我认识到作为绩效管理人员，我们的责任不仅仅是完成任务目标，更重要的是激发员工的积极性和创造力。
另外，培训还组织了团队合作和沟通训练。通过与其他绩效管理人员的合作和交流，我深感团队合作和良好的沟通对于绩效管理的重要性。在训练过程中，我学到了如何有效地倾听他人的观点和意见，如何与团队成员合作解决问题，更好地推动绩效管理工作的开展。
最后，这次培训给我留下的最大收获就是认识到自己的不足并找到提升的途径。在培训中，我们进行了自我评估和讨论，识别了每个绩效管理人员在职业发展中存在的问题和挑战。我意识到自己在激励团队和引导员工方面还需加强，并清晰地制定了个人的学习和发展计划。
通过这次绩效管理人员培训，我对于绩效管理的重要性、技巧和方法有了更深入的了解。我将把所学到的知识和技巧应用到实际工作中，并不断反思和完善自己的绩效管理能力。我相信，通过不断学习和提升，我能够更好地发挥绩效管理人员的作用，推动团队和组织的持续发展。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇二
最近，我利用业余时间学习了《中国石油员工基本知识读本—管理》。通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解，使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到公司绩效管理制定的来之不易，针对其中的绩效管理的有关内容，并结合本部室的绩效管理开展情况，有一些心得体会。首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。
其次，要想得到什么就考核什么。制定工作计划要周密合理。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。
最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇三
作为一名绩效管理人员，我对于绩效管理的重要性深有体会，并意识到自己在这方面的不足之处。因此，当我有机会参加一次专门针对绩效管理人员的培训时，我迅速报名参加，并对此充满了期待。培训的前期准备非常充分，培训机构提供了丰富的学习资料和案例分析，并要求我们在培训之前进行预习，以提高培训效果。这让我对培训的质量和内容有了更高的期望。
第二段：培训的内容与收获
培训开始之后，我意识到这次培训的内容非常丰富，涵盖了绩效管理的各个方面，包括目标设定、绩效评估、绩效辨析等。培训讲师具有深厚的理论基础和丰富的实践经验，通过讲解和案例分析，使我们更好地理解了绩效管理的核心概念和方法。此外，培训还组织了一些小组活动和讨论，让我们有机会与同行交流和分享经验。通过这些活动，我学到了很多新的观点和思维方式，对于绩效管理的理解也更加深入。
第三段：培训的亮点与深度学习
在培训中，我印象最深刻的是讲师的互动式教学方式。不同于传统的讲解式教学，讲师经常鼓励我们提出问题和观点，并进行讨论和思辨。这种互动式的学习方式让我更加主动地参与到学习过程中，激发了我的学习兴趣。此外，培训还安排了一些实践案例的模拟演练，让我有机会运用所学的知识和方法解决实际问题。通过这些实践活动，我更加深入地理解了绩效管理的实际操作过程，并培养了自己快速分析和解决问题的能力。
第四段：培训的启示与应用
培训结束后，我对绩效管理有了更全面和深入的认识，同时也意识到自己在实际工作中还有很多可以改进和提升的地方。培训中学到的方法和技巧，我迫切希望能够应用到自己的工作实践中，并取得更好的绩效管理成果。为了实现这一目标，我制定了一个详细的行动计划，包括学习更多的相关知识、与同事进行交流分享和定期反思和总结等。我相信，通过不断学习和实践，我能够不断提升自己作为绩效管理人员的能力和水平。
第五段：培训的价值与期待
参加这次绩效管理人员培训，对我来说是一次非常宝贵的经历。通过这次培训，我不仅扩展了自己的知识面，提高了自己的专业技能，还增强了自己的绩效管理意识和能力。我相信，通过学习和实践，我能够在绩效管理方面取得更好的成果，为组织的发展做出更大的贡献。未来，我还希望有机会参加更高层次和更专业的绩效管理培训，进一步提升自己的绩效管理能力，为组织的持续发展做出更多更好的贡献。
总结：这次绩效管理人员培训给我的启示和收获是巨大的。通过学习和实践，我对绩效管理有了更全面和深入的认识，并制定了详细的行动计划。我相信，通过不断学习和实践，我能够提升自己的绩效管理能力，取得更好的绩效管理成果。我会将所学所得与同事们分享，以期在更大范围内提高绩效管理水平，为组织的发展做出更大的贡献。培训对我来说具有重要的价值和意义，我会继续努力学习和提升自己，在绩效管理领域取得更好的成绩。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇四
优点：
不足：
4、没有明确的绩效考核制度，制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪，还需进行磨合，现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足，并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进，充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享，防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退，共同提高!
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇五
绩效管理是企业中一个至关重要的环节，其关系到企业的发展和员工的发展，因此培训绩效管理人员也尤为重要。在参加绩效管理人员培训的过程中，我受益匪浅，获得了很多宝贵的经验和知识。下面将从培训的目标、培训内容、培训方式、培训效果和个人心得体会五个方面来介绍我的培训心得体会。
首先，培训的目标是明确的。绩效管理人员培训的目标是帮助我们掌握有效的绩效管理方法和技巧，提升企业及员工绩效。在培训开始之前，培训导师给我们介绍了培训的目标，并鼓励我们在培训结束后能够将所学应用到实际工作中。这种明确的培训目标让我在培训过程中有了明确的目标和方向。
其次，培训内容丰富全面。在绩效管理人员培训中，我们学习了绩效管理的基本概念和原则，了解了绩效目标的设定和指标的制定方法，学习了绩效评估的方法和技巧，还学习了绩效奖励与绩效考核的关系等等。培训内容涉及到了绩效管理的方方面面，通过学习这些内容，我对绩效管理有了更深入的理解。
再次，培训方式多样灵活。培训中采用了多种培训方式，如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等等。在讲座中，培训导师通过讲解理论知识和实际例子，让我们对绩效管理有了更直观的了解；在案例分析中，我们通过分析实际案例，学习了如何应用绩效管理方法解决实际问题；在小组讨论和角色扮演中，我们与其他培训者一起合作，共同解决问题，培养了团队合作意识。这种多样化的培训方式让培训更加生动有趣。
然后，培训效果显著。通过绩效管理人员培训，我不仅提高了绩效管理的知识和技巧，还培养了分析问题、解决问题的能力。在培训结束后的几个月里，我在实际工作中运用了所学的绩效管理知识，取得了显著的效果。我能够更好地制定绩效目标、评估绩效，提高员工绩效，推动企业发展。这些都是培训的积极效果所带来的。
最后，个人心得体会。绩效管理人员培训是一次我非常值得参加的培训，通过这次培训，我不仅学到了很多实用的绩效管理知识，还提高了自己的工作能力。在培训过程中，我学会了如何制定明确的绩效目标，如何制定具体的绩效指标，如何评估绩效，如何激励员工等等。这些知识对我来说都非常重要，我相信这些知识会对我的职业发展有积极的影响。
综上所述，绩效管理人员培训让我受益匪浅。培训的目标明确，培训内容丰富全面，培训方式多样灵活，培训效果显著，个人的心得体会也十分深刻。我会将所学的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的绩效管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇六
一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识
一个误区：
六个共识：
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的责任标准;
6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具;
1、就公司而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言，可以了解员工长期的绩效表现，因为可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面，从发展的角度来讲，公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度，同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说，绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中，要时时牢记考核的目标，不要为了考核而考核，要确保制度的执行到位，同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去，通过文化与制度的双重力量，不断减少“人垢”，不断提升企业团队的战斗力。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇七
本人自从管理车间开始，就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。几年下来，碰到许多棘手的难题，因没有系统的人力资源管理知识，所以没能得到理想的解决方案。
带着一堆实践中的问题，学习了公司安排的绩效管理方面的课程，有了较深刻的心得体会。
问题1：绩效考核办法的制定
现实：我们制定绩效考核办法，都是力求做到完美，能考虑多细就写多细。结果是执行困难，抱怨颇多，把办法里的条款又都删掉。
心得：应该是首先在制定时不求完美，粗框先定下来，边执行边修改，条款可以增加，也可以删除，慢慢完善，执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了，制定与执行都能很容易的上手，且问题较容易解决。
一个完整的考核表，必须有这么几点：第一就是要有指标的维度;第二就是要有kpi指标;第三就是要有绩效的目标值。
问题2：考核的实施
现实：考核中往往是没有头绪，大小事项统抓，搞的自己累，被考核人员牢骚抱怨满腹，还不如没有考核。
数。
问题3：绩效面谈
现实：员工对面谈有抵触情绪，直接领导又因权力受限，无法很好的解决员工所面临的问题，这就导致面谈的成效不尽如人意，面谈工作困难。
心得：场所一般不宜在开放的办公区进行，最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结，岗位说明书，薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足，这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配。总结：经过理论培训及指导，在结合实践操作，对我个人绩效管理能力有了极大的提高。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇八
一、绩效管理的战略意义
绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，是提升企业管理能力和执行力度的有效手段，最终目的是能够实现企业的发展战略，同时也能够帮助企业员工共同成长进步。
二、关键绩效指标(kpi)
关键绩效指标是一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的kpi体系，是做好绩效管理的关键。而一个完善的kpi管理指标的构建，需要各部门的共同协调和配合。
目标是结果，绩效考核是过程，结果是由很多过程绩效考核事件累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的情况下，目标才可能顺利达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标，目标才能顺利达成。
三、绩效计划的制订
绩效计划就是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
四、绩效考核的方法
绩效考核的方法多种多样，具体分为两大类别定量指标的'考核办法和定性指标的考核办法，可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法，因此需要不断的学习和更新。对于工程部，由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程，故可将考核可分为两个阶段：一为结果考核;二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项，方法为测算偏差度，偏差度越大，考核成绩越低，权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量，对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标，还可以增加对工作流程的考核，应对各种事件效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核，对于前三项的考核方法仍采用偏差率法，对于流程的考核可采用定期抽查法，外发文件亦采用定期抽查法。
五、绩效考核结果的应用
考核本身不是目的，考核只是一种手段，通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升，教育培训、职业规划等等，最终实现企业的发展战略，帮助企业员工共同成长进步。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
绩效管理人员培训心得体会及感悟篇九
说句心里话，我觉得刚开始的时候，我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的，我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在，我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在专管员管户上，管户多扣分多、不管户的扣不着，工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分，建立完善的绩效考核制度，又如何做到真正意义上的公正、公平，是我们希望的。
过程一定要公正、合理。公开很重要，不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他，到年底，要做考评，职工自己先打自己的考评这样出来的结果，是应该比较公正、合理的。另外，职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈，他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后，到时候你做不出来，你不能怪你的领导，你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。，把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点，一定要简单易用。
区地税局绩效管理运行两年来，在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作，更好地发挥它应有的.作用，__区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。
20__年2月12日上午，__区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训，全体人员参加了此次培训，培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释，培训采用课件形式，介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识，涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等，配合生动的图片加以说明，运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动，使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验，通过理论与实践的结合，操作与理念的相互渗透，不断提高大家的绩效管理能力。
我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如：管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价，使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则，继续完善绩效管理办法，不断提升绩效管理水平，继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点，建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制，实现每个税干与组织的共同发展。
通过学习使我懂得，绩效管理就是要以人为出发点和中心，重视税干的参与，逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性，以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如：通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性，根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干，因为目标能把人的需要转变为动机，使人朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而实现目标;重视税干的参与，从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等，都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要，为我局创造了一种良好的工作氛围。
绩效管理要广泛利用现代信息技术，充分开发和利用信息资源，提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析，实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度，公平、公正的反映绩效考评结果，不可使绩效管理流于形式。
我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制，将各种有效的方式应运到实际工作中，提高绩效管理的作用。
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、厨房的日常事务：负责督促厨房中近百人工作餐，现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况，负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装，要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁，给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。
3、负责领导及各部门的对外接待工作：监督厨房制定出接待标准，在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待，无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人，我们都报以十二分的热情，力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，还要定期进行接待室的卫生大扫除，必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作：每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集，汇总后统一购进，在每月5号前进行各办公室的派发，以保证工作人员的正常使用。
6、保安员的日常管理：负责项目办公区保安员的日常工作，在岗情况，随时指出他们在工作中的漏洞，提出对他们每天的工作要求，以确保下班以后办公区的安全。
7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。
8、负责了新售楼处使用前的准备工作，进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置，在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。
9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作，期间安排人员腾空所装物品，联系施工单位，一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室，又进了办公家具，具备了办公使用的功能。
10、负责配合司机班班长的日常司机调度，车辆的合理安排使用工作，督促司机日常工作，叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。
11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作：空调的日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修，厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
12、配合公司的大型企业文化宣传工作：登山踏青活动;各节假日的福利品发放工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够，在新的一年里我要努力提高业务素质，通过多看、多学习，积极主动做好办公室主任的参谋，做好办公室主任的助手，抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够，还需进一步加强交流，以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺，在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
三、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识，时时沟通，事事沟通，这样不但会提高各配合部门的工作效率，还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持，我们行政人员虽少但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲，另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热情，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认认真真做好每一项工作，为公司的发展尽我微薄之力!
