物业费公告篇一
一、催收物业管理费的方式:
1、发“催收信息”
2、电话催收
先了解一下业主的欠费主要原因。要明确告诉业主欠费的金额,并追问业主可以确定几时过来交。
3、发“催收单”
寄信或贴住户门口或梯口。(另附内容)
4、上门沟通
先了解一下业主的欠费主要原因。然后才上门沟通。(计划一下业主有可能问的问题,并准备好如何回答与解释。)
5、法律途径
经以上四种方式不见效且欠费金额超5千元或一年的,可以考虑发“律师信”催收,如果都无效果的,就采取最严厉的措施:向法院申请强制执行“支付令”。
二、针对几种特殊情况的催费方式
1、炒楼群体(未装修未入住的空置房)
针对该类型单位业主的特点多为炒楼及财产保值增值为主,业主对于物业的关注度比较低。拟进行每月定期电话进行催缴,说服业主办理银行托收手续,若物业费用达到一定额度标准后统一进行律师信的派发,通过法律途径进行催缴,费用以每户3千元为基准。
2、针对一般性欠费单元
一类型为入住单位,该类型业主已经装修完毕并且已经入住,对于该类型业主特点,拟进行加强性电话催缴及夜间上门催缴工作,在进行夜间上门催缴期间需要物业财务配合进行夜间上门收费。一类型为商铺、别墅,该类型业主由于管理费用比较多,拟进行重点跟进处理,安排人员长期进行上门工作,在经过一定时间累计后仍然不交付的拟进行法律手段进行催缴,初步计划从5千元为基准。
3、对于一些确有困难的“特殊户”
若真正知道此户有实际生活困难的,则可以考虑给予适当的优惠或分期付款。
催 款 单(样式)no.第___次催款
______单元: 您已经拖欠___月管理费___元,___月房屋公共维修金____元,___月水费____元,____月电费___元,____月气费___元,合计金额______元。请您在____月___日前到管理处缴交,否则将按《管理公约》及《###物业管理服务协议》的有关规定按日加收所欠费用千分之**的滞纳金,并将暂停对贵单元的有关服务。谢谢合作!
###物业管理有限公司______年____月____日
三、针对不同业主,采取不同的收款方式
1、事出有因适度减免
如住户因财物失窃、车辆失窃、房屋质量小缺陷(渗水、小裂缝)未能及时处理、公司经济出现状况等原因而拒交物业管理费,虽然并非是物业管理公司的责任,物业管理公司也无赔偿义务,但是从人性化管理的角度出发,物业管理企业可以给住户适当的补偿(非现金)或采取适当减免滞纳金及分期付款等优惠措施,从而达到催缴目的。
2、责任不清快刀斩乱麻
如部分住户欠费时间长、纠纷多、牵涉面广,扯不断理还乱。如不及时处理就会越积越多越难收,不如壮士断臂一切从新开始,此后让住户无拒缴的“理由”。
3、物业无过失依法办事
住户拒缴费用的“理由”无奇不有,有对开发商的不满;有对设施、设备的不满、有对周边环境的不满、有嫌物业管理费用太高、有的因房屋质量问题得不到解决的;有的借口物业管理公司管理不善等等。这些住户打心眼里是想搭车消费,因此物业管理企业只有拿起法律的武器,依法维护自身的合法权益。
4、责任到人定时催讨
加强收费管理应从职能部门抓起,树立收费意识和责任感,定期落实项目收费情况,并协助制定解决方案;项目负责人服务和收费两手都要抓,两手都要硬,要了解本项目的收费情况,分析欠费原因寻求解决方案,责任到人层层落实;收款员与客服人员分工不分家,信息共享,充分发挥业主档案的作用,定时催讨。做好每月业主欠费清单并详细说明具体情况,提出收费合理化建议,制订适当的回款奖励制度。
5、加强宣传正确引导
业主有按时交纳物业管理费用的义务,这是物业管理条例明确规定的,为什么还有部分业主无理拒交物业服务费用呢?一方面是由于个别业主的素质问题,另一方面是宣传力度不够。因此我们需要通过各种形式、各种渠道广泛宣传物业管理的一些基本知识,让业主了解物业管理企业的权利和义务并明确自己享有的权利和应履行的义务,正确引导业主的缴费观念。
物业费公告篇二
广 东 德 纳(武 汉)律 师 事 务 所
关于缴纳物业费的律师函
尊敬的陈七一业主:
2.阁下拖欠2015年2月1日至2016年6月30日的物业费共计人民币15290.95元至今未缴。
二、基于上述事实,现本律师代表委托方郑重知会阁下: 收到本律师函后务必在2016年8月12日前履行支付义务。
2016年8月2日修订
重要说明:以上资料为德纳律所版权所有,乃我所与收函方内部资料,未经同意任何复印、影印、传播将被法律禁止。如被第三方不当使用,我所将保留追究其法律责任之权利。如阁下在收到本律师函前已经缴纳了相关费用,本律师谨代表委托人向您表示感谢!本函中委托方特定期限之诉求一并撤销。
(逾期每日按照应付金额的千分之五支付违约金)及委托人发放律师函费用、立案费、保全费、律师费及强制执行等费用。该费用远高于阁下拖欠的物业费。
望阁下恪守契约精神,以免不必要的经济损失、声誉损失及诉累。
以上,请阁下慎思之。特此函告 顺祝福安!
声明:
本《律师函》共二页,以特快专递方式送达。
本律师联系方式:
手机:***
广东德纳(武汉)律师事务所
律师:
二o一六年八月二日
文书编号:20160802
2016年8月2日修订
重要说明:以上资料为德纳律所版权所有,乃我所与收函方内部资料,未经同意任何复印、影印、传播将被法律禁止。如被第三方不当使用,我所将保留追究其法律责任之权利。如阁下在收到本律师函前已经缴纳了相关费用,本律师谨代表委托人向您表示感谢!本函中委托方特定期限之诉求一并撤销。
物业费公告篇三
您好!非常感谢广大业主一年来对物业公司工作的支持与配合,为了保持小区服务品质,进一步加强物业服务管理工作,保证物业服务管理工作顺利正常开展。按照国务院颁发的《物业管理条例》和与业主签订的《前期物业管理服务协议》规定,物业公司将收取物业服务管理费和车位管理费。业主和住户按时交纳物业管理费是业主需履行的义务,请暂未交费的业主(住户)积极按时足额交纳。
物业费标准:高层住宅 每月每平方米2.6元;洋房住宅 每月每平米 2.8元。
按建筑面积一次性收取一年费用。
车位管理费:每个车位 80元/月,一次收取一年费用。
收取办法
1、为方便业主交费,每日收费时间将延长,业主可到物业客服中心交纳,时间: 20xx年11月20日至12月31日 早8:00-19:30(节假日不休)
2、业主可电话预约,我们将派人上门收费,现金刷卡均可。
汇款
账户名称:华润置地(北京)物业管理有限责任公司唐山分公司
账号: 04030117
开户行: 工行唐山天元支行
年月日
物业费公告篇四
您好!
物业服务中心感谢业主一年来对物业工作的支持与配合,感谢对物业工作提出的宝贵意见和建议,我们将继续努力与您携手共建美好家园!物业服务工作的正常开展是离不开业主的支持,20xx年度的物业费即将到期,物业服务中心将于即日起开始收缴20xx年度物业费,请还未缴纳的业主(住户)及时到物业缴纳。因门禁卡权限与物业管理服务费时间相同,请各位业主在缴纳物业服务费的同时,带上门禁卡,以便授权延期。
敬请广大业主积极支持配合,物业管理中心全体员工将竭尽所诚为您服务,接受您的监督和建议,持续改进物业服务工作,努力构建和谐美丽的家园。
收费时间:周二至周日:
上午8:00--11:30
下午2:00---4:00
物业客服中心电话:
感谢您对我们工作的理解与支持!
年12月1日
物业费公告篇五
您好。
本人系贵公司管属物业——“融和大地21世纪名人俱乐部会所”三楼东侧物业租赁客户,计划使用该场所经营“瑜伽、肚皮舞、美容美体”等项目,现场地正处于装修施工期。预计春节后开始进行试营业。
在与贵司有关部门接洽租赁该场所前后,我得到了贵司有关人员的积极协调帮助,在此,我再次表示真心的感谢。在未来的日子里,我会认真遵守会所物业管理规章制度,积极配合会所物业的工作,把经营管理工作做好!
现我方场所尚处于装修未营业阶段,短期内投资金额较大,负担重,所以希望贵司在物业费征收周期上能与房屋租金征收周期一致,即按季度征收,以减轻我们短期的经营压力。望贵司领导予以酌情考虑并批复,谢谢!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
物业费公告篇六
业主:
律师事务所的指派,特向你发出本律师函:
你所居住的物业小区栋单元号(建筑面积平方米)住宅,自201年月日至201年月日,你已欠缴物业管理费元(元/平方米计算),物业管理有限公司多次向你催收上述物业费,至今尚未缴纳。
本律师认为:物业管理有限公司按照你所在物业小区开发商与该公司签署的《物业服务委托合同》,按照合同约定,切实履行了保洁、绿化、设备(包括照明、暖气、水电系统)维护等义务,你在享受物业服务的同时,须按照合同履行缴纳物业服务费的义务。不缴或拒缴物业服务费,违反了《物业管理条例》等相关规定,也损害了小区业主的整体利益。对此,本律师本特向你催缴上述费用,请您收到此函后十天之内予以缴纳。逾期不缴纳,将诉诸法律。
特此函告,谢谢合作!
律师:律师事务所
2014年月日 本律师受物业管理有限公司的委托和
物业费公告篇七
律 师 函
你在mm小区之住宅,目前已拖欠-期间的物业管理费及电梯使用费 元,违约滞纳金 元。本律师认为,mmmm物业管理公司按照天鹅湾小区业主委员会与该公司签署的《物业服务合同》,履行了相应的义务,你同时也享受到该公司提供的服务,你就应该按照双方签署的合同履行缴纳物业服务费的义务。我国房地产相关法律及其司法实践,不支持把房屋质量遗留问题作为拒交物业费的理由。
你的拖欠行为,既不符合社会公德要求,也违反了《物业管理条例》等法律规定,已经构成严重违约,侵犯了mm物业的合法权益,同时也侵害了广大缴费业主的共同利益。
为此,本律师提示你,收到本律师函后,务必在十日内即2014年3月25日前缴清拖欠的物业费,望你能慎重对待!如你仍然继续违约,本律师将视为你放弃双方最后友好协商的机会,本律师将依法起诉你,在追偿物业费的同时追究你因拖欠物业费应承担的违约责任及催款产生的诉讼费用!
届时,本律师将申请法院采取诉讼保全等措施,因本案诉讼给你的家庭生活和个人名誉造成不良影响,将由你完全承担!
最后,希望你积极履行上述给付物业费的义务,避免因司法强制执行措施而导致不必要的经济损失。希望你认真考虑,仔细权衡!
特此函告
律师:
2014年3月15日
物业费公告篇八
你们好!
我是xxxxx商铺的.商户,首先感谢贵公司各位领导对本店的关注和支持,让我们顺利开店并经营至今。在此表示衷心的感谢!
由于受新冠肺炎疫情影响,尤其是宝鸡市所有的学校至今未开学,我们托管行业备受冲击。自2020年1月至今仍未开业,初步预计学校将在四月底开学,也意味着我们1-4月不能开门营业,同时要承受房租和物业费等支出,入不敷出,损失惨重,我们深感压力甚大。但我们深知新冠疫情防控大局,服从区政府和物业公司疫情防控安排,配合物业公司做好疫情防控各项措施。随着当前疫情形势减缓,但小学开学仍未见通知。目前,商铺支出的租金和物业费已经远超出了本店的可承受范围。同时据托管协会通知,好多商铺所属物业公司已经给予托管机构物业费减免政策。
据此,特此恳请贵公司领导本着“以人为本,服务租户”的原则,充分考虑我店的实际经营情况,为我店实行减免1-4月份物业费,帮助我们度过困难时期。衷心希望减免物业费申请能够得到贵公司各位领导的理解和支持。谢谢!
申请商户:
申请日期:
物业费公告篇九
自xxx年至今,xx物业已经为**提供了近五年的物业服务。在物业公司和全体业主的共同努力下,**已经成为马驹桥地区的宜居典范。另外,通过精专的物业服务,**的房屋租金及二手房交易价格提升幅度均大于周边同类小区。xx物业的服务不仅得到了业主及社会的认可,也实现了促进房产保值增值的目的。
然而,近年来cpi的逐年上升,致使物料、人工、能耗等成本的逐年上涨,行业内许多物业企业或因入不敷出而纷纷弃盘,或一味控制成本、牺牲业主生活环境换取生存空间。在这样的大背景下,一些有责任的物业企业开始寻求出路,通过与业主协商、征求广大业主意见,适度提高物业服务费的理性方式来实现物业服务的有序运行。目前,北京市已有多个小区通过上调物业费解决经营困境的成功案例。
**至今仍执行的是xxx年入伙之初的物业费标准,五年来,xx物业在确保服务品质的前提下,在广大业主的支持与监督下,对流程、制度、管控等方方面面进行了多次的优化与改进,在成本控制方面作了很多努力和尝试。物业服务是最典型的劳动密集型行业,人力成本约占到总成本的60%以上,国家用工政策的调整,对于企业来说都是牵一发而动全身。国家最低工资标准的上调、社保政策的不断完善、用工稽核频次的加剧等等,每一项细小的变动,都对物业服务成本产生了较大影响。具体到**来说,人工成本的上升是物业费入不敷出的一个最主要因素。以保安员的工资为例:xxx年入伙时,**保安员的工资为1140元/月,当时政府未强制要求为员工上社会保险,因此每月1140元的工资是企业对一个保安员全部人工费支出。到了xxx年,保安员的月工资上涨到2800元,而且目前政府已明文强制要求为员工上社会保险且五险绑定,公司按此要求为员工每人每月支付保险费723.24元,因此目前公司为每个保安员每月的支出为3523.24元,人力成本上涨了2倍之多。为了节约成本,物业公司已经将保安人员由三班制改为两班制,在有限的费用范围内,艰难维继。
xxx年3月份,xx物业公司公布了上一年度物业服务收支情况及xxx年度物业服务收支预算,xxx年度预算显示,预计年度亏损45.98万元。为此,xx物业公司依据《北京市物业服务管理办法》相关条款,提议上调物业费标准。
根据小区既往财务收支情况、成本上涨未来预期,同时也考虑到广大业主的承受能力,物业公司提出物业费单价提高0.3元/平米.月的方案。本次调整后,能够保障3-4年的物业收支达到基本平衡。
物业公司拟于xxx年7月份以书面调查问卷的形式召开**业主大会,就物业服务费上调事宜进行表决,届时由物业公司员工上门发放意见表,也欢迎热心业主参与、监督。
感谢广大业主的理解、支持与配合。
xxxx物业管理有限公司**分公司
xxx年六月二十日

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