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电力自动化心得体会总结篇一
11月末，我有幸参加了集团公司举办的《__水利电业集团有限公司供电总公司--供电可靠性管理业务岗位培训班》。来自集团供电总公司下属40家供电企业的供电可靠性工作管理人员齐聚一堂，共同参加了学习。培训班特邀多位富有实践经验的老师到场给同学们上课。
首先来自国家能源局电力可靠性管理中心的孙老师给大家介绍了国内外电力可靠性发展、现况简介和《供电系统用户供电可靠性评价规程》，使我对电力可靠性的发展及现在的执行情况和发展方向有了一定的了解。随后来自__供电局的邓老师给大家讲了综合停电精细化管理，邓老师的讲解让我学习到了多种提高供电可靠性管理的具体方法。来自清远供电局的马大亮老师讲述了供电可靠性管理实践应用和供电可靠性年度指标分解和管控，通过学习，使我对年度月度的计划停电工作原则有了更多的认识。最后来自泰和信息技术公司厦骅泷工程师给同学们传授了供电可靠性系统操作方面的知识。
本期培训班是为了适应新时代电网体系建设需要，实现电网现代化高效管理目标，提高电网可靠性管理工作人员适应岗位的能力，增强各单位技术交流而举办的。为期两天的培训让我对供电可靠性管理工作有了进一步的认识和理解。供电可靠性管理是一项系统工程，按功能层次可划分为发电系统可靠性、输变电系统可靠性、高压配电网可靠性、中压配电网可靠性。输变电系统可靠性主要是研究110kv及以上的系统，高压配电网可靠性主要是研究35kv系统，中压配电网可靠性是研究35kv以下的系统。对于我们县级供电企业来说，只要求我们对中压配电网可靠性进行统计、分析和指标管理。
1.加强对可靠性管理目标的制定及可靠性指标的分解执行。
随着社会的发展，各工矿企业及居民生活、商业、政务活动对供电可靠性的要求越来越高，我们供电企业要不断的改进各项生产工作的安排，为满足社会各界对供电可靠性的新要求而不断努力工作。做好可靠性指标的分解执行，是加强供电企业内部管理的重要指导性文件，只有做好指标分解并严格执行好，才能有效的发掘企业内部潜能，做好供电可靠性工作。
2、加强基础台帐的建设和动态管理。
可靠性指标的计算是依赖于整个供电系统的基础数据的，如果供配电设施不能及时建设台帐，不能根据电网的建设改造情况及时修编基础数据，在指标计算中就无法及时供电网络的实际情况，计算出的指标就无可避免地与实际珠供电可靠性产生偏差。所以公司应及时建设并修正供配电网络的基础数据，尽可能进行季度、月度修编，提高指标计算的准确性。
3、加强对停电事件的统计管理。
停电事件统计的全面与否，直接关系到指标的真实与否。供电可靠性管理的专职人员应提高对停电事件统计工作的重视，全面、实事求是地对停电事件进行统计，从而提高可靠性指标计算的真实性。
4、加强对停电事件的分析管理。
对停电事件原因的准确分析，在指标计算中可直接反映出公司供电网络、供电管理中的薄弱环节，这是对公司电网结构进行优化、供配电设施进行改造的重要依据。由于公司目前技术力量比较薄弱，对停电事件、尤其是对故障停电事件的分析工作未能有效开展起来，对故障停电只进行了统计，基本没有进行分析，存在许多原因不明的停电事件。在指标统计中停电原因不明的停电事件，直接影响到对供电可靠性原因的分析，无法为公司的电网规划建设改造、生产管理提供可靠依据。
5、做好电网建设打造一张坚强电网。
供电可靠性基础来自一张结线合理，运行方式灵活、可靠性高的电网，我们应该努力做好电网建设的规划、建设工作。针对电网的'薄弱环节，拿出有效的改(扩建)方案，并积极的进行电网建设。打造一张科技含量高，运行安全、可靠、经济的电网。
通过以上这些措施，我想我们__供电公司的供电可靠性管理工作一定能不断提高，为广大人民群众提供满意的供电服务。
电力自动化心得体会总结篇二
我进入了xx供电公司，在xx参加了为期两个月的训练后，通过考试，我选取了电力修试所。这是一个人才辈出的群众，是一个学习电力出产常识的好场所，更是一个训练人的部门。我有幸参加这个大群众，更让我有行进的动力。2021年x月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技能学院训练的告诉，其时我很激动，由于我是xx省为数不多的去参加训练中的一员，而当我了解我去那训练的是高压电气实验时，心里又有了那么点紧张，由于我还没轮岗过实验班，以前也从来没有接触过高压实验这一块，怕到那今后跟不上咱们的脚步。x月底我从xx来到了xx，有幸成为国家电网技能学院的一名学员。转眼间，x个月已通过去了。透过四个月的脱产学习，个人政治思想素养、理论常识水平、实际操作潜力得到很大进步，为往后立足本职作业，更好地服务于建造“一强三优”现代公司的作业全局打下了杰出的根底。详细有以下几个方面的体会。
训练期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技能学院检查、指导作业，走入新进职工的中间，同咱们亲切握手，热切关怀新进职工的训练作业和日子。
在本次训练班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了深切的希望和严格的要求，希望职工们刻苦尽力学习，学得一身好身手，将来更好的服务于社会和公司。
x月31日，训练班正式上课，首要给咱们授课的是xx电网公司企业文化处副处长xx，他给咱们主讲的是国家电网公司的企业文化。透过引古喻今和一些案例来说明企业文化的重要性，然后引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深入详细的介绍了国家电网公司的中心价值观、企业主旨、企业精神、企业理念和斗争方向等材料，并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条劝告。透过这一天的学习，咱们得知了先进的企业文化它就如同一根枢纽，枢纽的一头系着企业，另一头系着职工，两者的彼此协调统一构成了一个巨大的力气，可以带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
x月1号，给咱们授课的是xx电力集团公司的xx教师，他给咱们主讲的是职工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的未来一片苍茫。透过这一节课，我从头审视着自己的人生方针和如何完成这个方针，对自己进行了一个简略的职业生涯规划。
x号和x号这两天的时间里，咱们进行了团队建造与沟通的理论训练和拓宽训练。从这两天的训练里，我了解了什么是团队和团队精神，团队是一群具有彼此补偿才干的人，致力于一起的主旨，尽力途径的选取与绩效方针的完成，而且乐意一起承担责任的群体。团队成员之间有必要彼此信任、彼此了解，这就需求杰出的沟通。杰出的沟通关于一个团队就如血液关于生命，杰出的沟通可以增进彼此的信任，鼓舞创新，消除怀疑和不安全感，进步团队的绩效。
在接下来的二十天里，训练的是作为一名国家电网公司的职工有必要把握的常识和一些根本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧迫救护-法、新能源发电技能等等。透过这二十多天的训练，理论常识水平、业务技能得到了很大的进步，也学习到了许多以前在课本上学习不到的常识，个人归纳本质也得到了有必要的进步。
x月x日至x月x日，咱们进行了电工根本技能、安全根本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同实验的实验办法和注意事项等方面的训练。开端的第一天，咱们就进行了登高方面的训练。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最根本的技能。从这一天的训练中，在教师的耐心指导下，咱们都把握了登杆这项最根本的技能。接下来的两天是电工根本技能和安全根本技能的训练，咱们学会了如何做触电急救、救活和接线等一些根本的技能。作为电力公司出产线的职工，随时都有或许碰到触电的情况，学会触电急救，不只仅是对自己担任，也是对他人担任。而救活不只仅是在作业上需求，在日子上也是有必要把握的。
x月初，咱们训练的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压实验，即对电力一次设备做各种实验，检测设备的好坏，而把握电力一次设备的结构和原理，才干透彻的了解实验的原理和接线等。而随后训练的是一些根本的实验的实验办法、影响因数和成果分析等，对之后的实际操作部分奠定了理论的根底。
x月中旬至x月中旬，咱们进行了为期一个月的模仿训练，咱们的模仿训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件，里面详细了介绍了各种设备的结构，并进行拆分解说。前几天，教师让咱们自己好好看下各种设备的结构，由所以多媒体解说的，而且以图片的形式，之前许多设备都无法看到内部的结构，通过这几天的学习，愈加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的许多疑问也都迎刃而解了。然后咱们又仔细仔细的看了各种电力设备电气实验的原理，便是对之前在教室里学习的根本实验办法的原理的一次温习，之后又仔细仔细的学习了各种设备的电气实验的接线，并在一个模仿软件了进行了模仿。
通过了这x月的模仿训练，咱们对各种实验的原理和接线都了解的相当的透彻了，当然，光有理论是不行的，实践才干出真知，随后咱们就到电气实验实训大厅对真实设备做各种实验，将之前所学的理论和实践相结合，彼此弥补，在教师们不厌其烦的教训下，将碰到的一些问题讨教教师，在教师的指点下，所有问题都得到了解决，之前的模仿训练简单忽视的一些现场注意事项，透过实际操作也得到了很好的弥补。最后这二个多月的训练，我体系地把握了各种电力设备的内部结构、原理和实验的原理、办法等有关高压实验方面的常识，使我愈加可以信任将来的作业。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。回忆x个月的训练历程，我感觉十分地充分，这次训练令我终身难忘。我要从小事做起，从作业中的点点滴滴开端，向着自己的方针而行进！
电力自动化心得体会总结篇三
为了培养学生综合职业能力，在第二学期完成对《电力电子线路安装与维护》课程的学习以后又开设了此次实训任务，为的使同学们加强动手和实际操作能力。本实训任务是建立在实际电子器件上的一个工作环节为基础，再经过指导老师对细节的改动，为进一步加强突出知识点而设立的电力电子技术实训。希望同学们在实训过程中能够得到充分的锻炼和长足的进步。
二、实训要求及时间安排
本次实训为期一周，要求完成对题目的书面设计结果，其中包括主电路图、控制电路图、工作过程说明、设计说明;还要完成实践环节结果，就是根据所设计的电路图在网孔板上完成接线并试车成功;最后就是实训报告。
三、实训题目
1、给出设计原理框图;
2、给出具体设计思路，画出电路图;
3、编写设计说明书。主要设计条件：
1、提供实验箱;
2、必要的元器件和导线等。 1 设计说明
1 稳压调整电路
1、a
3、a4的同向相输入端，经其与vt
6、vt
5、vt4控制的继电器k
1、k
1、2输入到由vd50 ～vd53的桥式整流电路，经其整流，由lm
317、vd23再经插件jk3的
直流。vt导通时，电路c放电，电感l储存能量，vt关断后，电感释放能量，给电容充电及给负载提供能量。
图4 升压斩波电路
4、逆变器及逆变电路
5、逆变器采用正弦波pwm逆变器方式
实习心得体会
暑热已退，秋凉渐至。在收获的季节里，我们完成了为期一个月的轮岗实习。短短的一个月中，使我学习到了很多实践层面上的知识，也使我发现了一些自身的不足。在此我要感谢领导给予我们这样的实习成长机会，以及实习期间各级领导与师傅们给我们的学习指导和谆谆教诲。
与此同时，我也希望通过“实习思想汇报”这种形式，来梳理主要学习内容，总结心得体会。我们的实习从9月15号开始，10月15号结束，历经整整一个月，先后轮岗到化学分场、除灰车间、燃料公司和经济运行部。
化学分场
时间：9.17—9.24 关键词：专业理论，实践提高 9月17日，我们开始了在化学分场的轮岗实习。当天上午，_主任、_工和_师傅给我们做了分场介绍和日程安排。人员上我们十三个新员工分成两组，一组白班，一组中班;每一组又分成两拨，一拨东厂，一拨西厂，在以后其它分场或车间的实习中，人员分组大抵相似。安排完毕后谷师傅组织了安规考试，作为“三级培训”的第二个环节，车间的安规培训与考试都是必须的。
化学分场主要和水打交道，经酸碱处理过的水不会腐蚀锅炉、加热后生成的蒸汽也大大减少了对汽轮机等设备的损害。在接下来随同运行人员的实习中，孙师傅给我们讲解了化学治水的基本流程：大致是先把生水抽到生水箱，通过过滤器除去杂质;然后经过酸箱去除阳离子进入中间箱，再经碱箱去除阴离子;最后进入水箱成为可用水。孙师傅在一些细节的讲解上，我有些似懂非懂。我想“术业有专攻”，专业知识的储备不是一朝一夕的，需要日后在理论尤其是实践上加强学习。
除灰车间
时间：9.25—9.30 关键词：规章制度，环保技术 9月25日，我们轮岗到除灰车间。_主任、_工和_工组织安排了实习事宜。_主任建议我们实习期间要把握四点：安全第一，遵守纪律，虚心请教，认真学习，并希望我们能认真体会公司“吃苦耐劳，爱岗敬业”的传统。从安全帽、工作服的穿戴、到安规培训与考试的组织，再到工作票制度的遵守，_主任经常提及要“按规矩办事”，使我对“依法治企”的重要性有了更深的理解。
随同运行人员的实习中，_班长带领我们参观学习了七期的除灰和脱硫过程。一是除灰。煤粉在锅炉中燃烧会形成灰粉和灰渣，在锅炉下端经过打渣机打渣，水搅拌，然后进入灰斗，流入灰沟，最后集中送往灰场。我们参观的是#12—#15炉的水除灰，还有#16和#17炉的气除灰，也就是借助气力除灰，流程相似。二是脱硫。煤粉燃烧形成的气体经过固定烟道，经引风机、增压风机送往吸收塔。吸收塔中有石灰粉和水搅拌形成的比例约30%的石灰石浆液，通过化学反应将气体中的二氧化硫去除，最后将脱硫的气体通过排气管排出，此时的气体也就和自然 空气比较接近了。八期的用的循环流化床脱硫，即在煤粉中加入石灰石，燃烧与脱硫同时进行，是较为先进的脱硫方式。
除灰车间的设立很大程度是环保的要求，随着现在国家对环保的重视，除灰中的除尘、脱硫和脱硝技术也有了很大的发展。在培训中我们也得知，长期以来公司一直严把环保关口，在环保指标的设置上很多都是领先国家标准的，这是公司健康持续发展的重要原因之一。
燃料公司
时间：10.01—10.11 关键词：经营效益，安全生产，生产环境，精神文明 10月1日，我们被安排到燃料公司开始实习。给我们做介绍的是李经理、赵经理和高经理。燃料公司的前身是燃料部，于2010年4月份成立。公司的发电成本中，燃料成本占到70%以上，燃料管控对于低成本战略的重要性不言而喻。为此，燃料公司将用一年半到两年的时间大力推行燃料管控。压缩燃料成本，提升公司效益。
在燃料公司，除了追求效益，安全生产也深入人心。这是由于燃料公司生产现场点多、线长、面广的特点决定的。自公司成立以来， 4起人身死亡事故燃料公司就占了3起。除此之外的重伤有6起，轻伤则无数。在安规教育上，安全员张工采取视频教学强化我们的安全意识，督促我们遵章守规。燃料公司的安规培训教育，大大加深了我对安全生产的思想认识和行动决心。
燃料公司的生产现场也给我以很深的印象，我们分别参观了东厂的煤沟、碎煤机、细碎机、6号皮带和9号皮带等设备。了解了除尘器、除铁器、电动犁煤器和电子皮带秤等设备的作用。同时，通过对输煤系统图的学习，清楚了输煤的相关流程。对于现场参观我有以下几点体会： 第一，生产设备影响员工的操作。设备的部分功能的缺失给规范操作带来了挑战，生产人员会借助自身的经验进行一些灵活性的操作。第二，现场环境影响员工的健康。工作环境较为恶劣，影响员工的身心健康，而运行人员对一些防护用品的应用又不是太重视。第三，文化精神需要我们传承。不仅是在燃料公司，其它的分场或车间都不乏在艰难条件下保有良好工作态度的公司员工。这种吃苦耐劳，爱岗敬业的精神也应该在我们身上得到传承。
由于人员借调的缘故，我没能参加在经济运行部的轮岗实习。一个月的轮岗实习让我受益匪浅，同时我也体会到自身的一些不足之处。主要有缺乏必要的专业知识，对公司的生产运营还不够了解，有待进一步融入工作环境等等。
电力电子实训总结和心得体会精选篇3
电力自动化心得体会总结篇四
20__年__月__日，我和我们公司的3名新员工加入到了__电网公司20__年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中，时间一晃而过，转眼间__天的培训已接近尾声，当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时，千万思绪涌上心头，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
正当我们这些刚参加工作的.新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候，公司给了我们展现自我的舞台，这次的培训就像一场及时雨，使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视，这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中，经历了很多，也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。
安全是电力行业永久不变的话题，所以培训就以安全警示教育开始，任何时间任何地点对任何人来说，安全永远是最重要的。当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时，我的心还是久久不能平静，一个活生生的生命瞬间化为乌有，就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望，同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针牢记于心，时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。
__电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中，让我们真正领会了__电网公司的企业文化和企业核心价值观，了解__电网公司的历史、现状和愿景，树立企业的自豪感，激发积极工作、努力工作的动力与激情。整个培训都是以互动形式进行的，在听完一段培训后，老师都会抽出时间让我们进行互动，在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好，几天的培训忙绿而充实，在这几天的日子里我明白了团结，学会了坚强，懂得了感恩。“万家灯火，x网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向，“自强不息，永争第一”的企业精神会激励着我不断前行，我相信，在__电网公司这个大家庭里，我的人生将会变得灿烂辉煌。
最后，衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会，也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官，回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作，努力工作，将这次培训所学内容很好的运用到工作当中，做好自己的本职工作，为公司作出应有的贡献。
电力自动化心得体会总结篇五
随着大功率半导体开关器件的发明和变流电路的进步和发展，产生了利用这类器件和电路实现电能变换与控制的技术——电力电子技术。电力电子技术横跨电力、电子和控制三个领域，是现代电子技术的基础之一，是弱电子对强电力实现控制的桥梁和纽带，已被广泛应用于工农业生产、国防、交通、能源和人民生活的各个领域，有着极其广阔的应用前景，成为电气工程中的基础电子技术。
实验目的
(1)熟悉单结晶体管触发电路的工作原理及电路中各元件的作用。 (2)掌握单结晶体管触发电路的基本调试步骤。
1、v2进行削波，从而得到梯形波电压，其过零点与电源电压的过零点同步，梯形波通过r7及等效可变电阻v5向电容c1充电，当充电电压达到单结晶体管的峰值电压up时，v6导通，电容通过脉冲变压器原边迅速放电，同时脉冲变压器副边输出触发脉冲;同时由于放电时间常数很小，c1两端的电压很快下降到单结晶体管的谷点电压uv，使得v6重新关断，c1再次被充电，周而复始，就会在电容c1两端呈现锯齿波形，在每次v6导通的时刻，均在脉冲变压器副边输出触发脉冲;在一个梯形波周期内，v6可能导通、关断多次，但对晶闸管而言只有第一个输出脉冲起作用。电容c1的充电时间常数由等效电阻等决定，调节rp1电位器改变c1的充电时间，控制第一个有效触发脉冲的出现时刻，从而实现移相控制。
实验内容
(1)单结晶体管触发电路的调试。 (2)单结晶体管触发电路各点电压波形的观察。
单相半波整流电路实验
实验目的
1、熟悉强电实验的操作规程;
2、进一步了解晶闸管的工作原理;
3、掌握单相半波可控整流电路的工作原理。
4、了解不同负载下单相半波可控整流电路的工作情况。
实验原理
到接近于零的某一数值一下。 2.单相半波可控整流电路(电阻性负载) 2.1电路结构 若用晶闸管t替代单相半波整流电路中的二极管d，就可以得到单相半波可控整流电路的主电路。变压器副边电压u2为50hz正弦波，负载 rl为电阻性负载。
三相半波有源逆变电路实验 实验目的
1、掌握三相半波有源逆变电路的工作原理，验证可控整流电路在有源逆变时的工作条件，并比较与整流工作时的区别。
2、观察逆变失败现象，并研究逆变失败产生原因及预防措施
注意事项
实验目的
1加深理解单相交流调压电路的工作原理; 2加深理解单相交流调压电路带阻感性负载对脉冲及移相范围的要求; 3了解kc05晶闸管移相触发器的原理和应用。
实验内容
1kc05 集成移相触发电路的调试; 2单相交流调压电路带电阻性负载; 3单相交流调压电路带阻感性负载。
相对来说，这门实验课程的线路连接及线路实验原理 并不复杂，最困难的是是完成试验线路连接以后所进行的调试与操作，难以得出相关的正确的波形以及争取的结果和参数。这是由于对实验的过程及原理理解的不深刻，对相关的知识掌握的不够透彻，不能熟练应用到实际操作以及应用当中。并且动手能力不够强，对实验过程不熟悉，实验操作生疏，缺乏相关的实际操作经验以及实际操作技巧，遇到实际操作中的问题难以独立解决，如何下手。对操作过程中的错误以及故障难以发现排除。
《电力电子技术》遵循的学习思路为：理论联系实践，实践促进创新。在学习该课程的过程中，注重对基本概念和基本方法的理解，在理论推导中引出工程应用的概念，在实例分析中强化理论概念，加深了我们对电力拖动自动控制系统的认识和理解。本课程综合性、理论性和实践性都较强，要求我们在掌握基本理论的基础上，能综合运用学过的专业知识,根据生产工艺的具体要求，实现对电机的控制和对一般自动控制系统的分析和设计，从而培养了我们学生的理论联系实际的能力、分析问题和解决问题的能力。
理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，这毕竟第一次做的，难免会遇到过各种各样的问题，同时在设计的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固。 这次课程使我学到了更多实用的知识，让我对实验设备及实验原理有了更进一步的认识。通过本次的实验课程，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。这次的实验课程为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际中去。通过这次的实验课程，我知道只有通过刻苦的学习，加强对知识的熟练掌握程度，在现实的中才会得心应手，应对自如。
总体来说，经过这次实验课程，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识。我会把这此实验课程作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
实验过程中，获得了很多收获，获得了很多感悟，当然也遇到了很多困难。但我们都一一克服了他们，成功的完成了实验。并在解决问题，克服困难的过程中，发现了自己平时忽略的，隐藏的问题，以及一些不该出现的粗心大意的小毛病。通过这些，我们认识的更加深刻，了解的更加深入。做到了学以致用，对知识掌握得更加牢固。通过了这的学习，真的对它有了一个全新的认识，我会坚持对它的学习，使自己一个长足的提高!
电力电子实训总结和心得体会精选篇5
电力自动化心得体会总结篇六
20__年7月31日，集团供电总公司营销部在崇左市__大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习，参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任，目的是通过电力营销业务知识培训，提升营销管理人员业务水平，使所属供电企业的电力营销管理水平及服务质量能够提高。
开班会上，集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话，强调供电企业营销部人员要注重学习成果，提高服务质量，一定要加强安全生产工作。上午学习，由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类，用户用电类别、性质划分专题讲座，还对10kv新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习，是由海颐公司技术员针对“966022”呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时间紧，本次培训是对业扩及服务热线管理人员，因此营销系统其他模块并未进行讲解。
通过聂部长详细的讲解用户用电类别、性质划分，对电价类别划分模糊部分针对解释，使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员，正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性，从电价精细化管理出发，也是供电企业增效的手段。而对10kv新增用户业扩流程案例进行讲解，是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行，不仅使业扩各步骤有据可循，任务清晰，又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们思考。
在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中，学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用，不仅是提高工作效率，增强供电企业用电信息透明度，最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时，也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用，提出了更高的要求。
通过学习，明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务，加强“966022”呼叫中心管理，提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了，作为电力营销人员也要不断提高自身素质，业务水平，才能胜任岗位工作，达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对“966022”服务热线的大力宣传，客服服务的工作量一定会大量增长，这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐，素质提高，才能达到用户满意的服务要求。这点，需要公司营销部人员的共同努力，也需要公司领导的有力支持。
