为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
孵化器管理方案设计篇一
为更好的做大做**装饰品牌,提**装饰公司知名度,扩大在**装饰市场占有率,依托育强地产强大后盾,早日实现**公司提出的十年规划目标。在认真做好20xx年度的工作总结的基础上,针对本地市场及消费群体,加强公司内部管理,使部门之间更加协调,员工人尽其才,更大限度的发挥员工积极性和个人潜力,增强公司集体的向心力、凝聚力。
管理中我们不能及时跟进,设计、材料衔接不到位,各工种互相推诿,质检工作不负责任,售后服务也迫切需要加强,按要求必须做到一月一电话、三月一回访。巩固现有客户,扩大客户群体效应。
未来三年,公司将以设计部为龙头,发挥销售部主导地位,以打开家装市场为突破口,通过客户的口碑效应打徽骆驼装饰品牌,从而带动工装、广告,以及材料部的齐头并进。
1、占领**市场,力争三年内做到家装市场占有25%的市场份额,工装10%。
1、销售部加大业务员招聘、培训力度,对业务水平高,有一定客户关系的优先录取。
2、实行分片包干制度,对锡林浩特市新建小区、大楼做系统划分,家装要做到每个新建小区有固定的分管业务员,做到每户有接触,并分析不能签单的原因。工装要做到对新建楼面的用途、面积、开发商都能有所了解,争取最大可能出方案和报价。
3、各部门紧密协调销售部门的所有营销活动。特别是设计和工程部。销售部在财务上独立核算,业务员薪酬实行低保底加高提成,另加年终分红制度,销售部要对每个业务员定指标、下任务,并就薪酬体系草拟方案报办公室研究。
当然,与之同时,市场的激烈竞争也将开始。这就要求我们与时俱进,公司内部也应积极调整战略,由原来的等活上门到主动出击,去适应和开发本土市场,做大做强本土市场,了解市场发展趋势、受众心理及本地市场特色,积极稳妥的利用现有资源和业绩优势,继续走中、高档路线,强推施工工艺、施工管理及设计优势。
我们今年的家装部市场做得就很不错,基本做到新开发小区都有我们的展板和业务宣传单,都知道有徽骆驼这个装饰公司。前期推广很成功,但需加大力度、提高签单率。工地管理问题尤为突出,不是没人干活就是质量不达标,总之缺人,导致家家签延期单,客户反应也不是很理想,这些都有待我们共同去改善。
五、公司内部管理
1、设计部
调整后的设计部应加强设计人员的业务及素质培训,树立“人无我有,人有我新”的概念,设计出精品,增加设计部投入,从北京、上海招聘有经验、有实力的设计师加盟。加强施工图管理和绘制,确保工人能按图施工,按规范出图并存档。把设计部也加入到公司单独核算部门,强化责任心和公司一盘棋思想,为公司发展提供有力的保障,充分发挥龙头作用。
2、销售部
公司所有业务归销售部洽谈、开发、协调,签单时与材料部、工程部、质量及成本部会商,确认后再签单,签单后交工程部分配。有市场开发自主权、拓展计划,广告计划报总经理审核。充分发挥部门主导优势,了解和熟悉市场变化信息,为公司发展及战略调整提供第一手的资料。
3、行政部
主管公司内部各部门人才招聘、培训、存档、协调及考核、调动,充分发挥人才优势,做足“人”字文章,做到人尽其才,优势互补,并能及时补充新鲜血液。协调各部门之间联系,为实现**公司既定目标**、贯彻、监督公司各项文件、措施胜利进行提供必要的保障。
4、材料部
改革现有模式,依托公司平台,发挥自身优势,积极开展对外业务,独立核算,自负盈亏。提出可行性方案,解决与工程部争议,为公司打造坚强后盾,创造效益。
5、质量及成本管理部
主管公司运营成本的核算,审核盈利空间的合理性。对公司所有在施工程质量、材料损耗、成本管理负责,有权对工程施工质量、材料浪费实施监督、检查及提出整改意见。
6、工程部
改变原有模式,合并原家装部、工装部。强化工地现场管理,落实公司工地现场管理规范及标识张挂,增加施工队伍,实行岗位责任制。择优选择施工质量好、工地现场管理好、客户反应好、工长能力强、有作为的实行发单倾斜政策。下设项目部、质检部,每周不少于2次巡检,对工地安全、文明施工,质量等科目进行综合评分。奖优罚劣。
可以预见,以上各项在真正运行后,整体水平及效应绝对能立竿见影,目标也一定能实现**。当然与公司各部门的员工的努力是分不开的。因个人能力原因,论述不详尽及词不达意处恳请诸位指导纠正为谢!
企业总结及未来发展和内部管理方案曾老师
孵化器管理方案设计篇二
陶行知先生说过“生活即教育,社会即学生整体素质的'培校”。住校生一天中三分之一多的时间是在寝室中度过的,寝室管理的好坏直接影响学养。我们既要对学生的课堂8小时施加教育,也要对其8小时以外的生活施加影响,因此加强学生寝室管理刻不容缓。唯有这样,对学生的管理和教育才能事半功倍。
我们在此提出:要以寝室管理为突破口,加强文明礼仪和行为规范教育,使寝室建设成为学校德育的重要基地,成为展示三中风貌的重要窗口。在寝室管理中,我们不但要强调纪律教育、生活服务和卫生打扫的旧观念,而且还要赋予寝室管理更高的“教育内涵”。让寝室成为学生素质教育的崭新课堂,让学生的寝室生活更加丰富多彩,让学生做到“学会生活、学会做人”。通过寝室文化建设,培养学生的组织纪律观念、集体主义精神和独立生活能力,养成良好的行为习惯,培育美化生活的动手能力、创新能力、审美能力,建立良好的人际关系,让学生形成适应社会竞争要求的全面素质。
寝室管理要做到有章可循,必须制定一整套规章制度,明确各级管理人员的职责。只有制定出一套行之有效、操作性较强的制度,寝室管理才会有条不紊、井然有序。为此必须制定和完善以下一系列的寝室管理规章制度。
寝室值日老师职责;寝室管理员工作职责;住校生管理考核实施细则;文明寝室评比规则;文明住校生评比规则;班主任下寝室管理制度。
制定这些规章制度后,一方面使住校生管理有章可循、责任明确到人,使得人人有事做,事事有人做,既可以大胆管理,严格要求,又可满腔热情的服务。另一方面,发挥学生在寝室管理中主体作用,自我管理,自我教育。
寝室各项检查的日常化。每天由总务处和寝室阿姨对各寝室进行检查评比,分别从文明(住校生不讲脏话、不骂人、不打架、同学和睦相处)卫生(地面无脏物,无异味,生活用品摆放整齐)守纪(按时起床、就寝,就寝后无说话声)、美观(寝室布置温馨舒心装饰大方美观,能激发人上进心)等方面检查和评比。检查后及时公布张贴,学生每天都会关注自己的寝室哪方面做得好,哪方面得得不够,一目了然。
2、开展“优秀文明寝室”评比活动
净化:寝室内及走廓地面清洁,门窗洁净明亮,无灰尘,墙上无印迹,各种生活用品摆放整齐,垃圾及时清理。
美化:组织布置好寝室,做到整洁美观,具有浓厚的文化气息,能促进学生积极上进。
绿化:寝室内常年保持有一盆生命力的盆景,由专人负责管理。
静化:在早上起床后,午休、晚上睡觉前禁止在寝室或走廊上追逐,高声吵闹,不吃零食,自觉保持安静,熄灯后及时睡觉,不聊天说话。
以“四化”为基本要求,在每日检查评比的基础上,每周进行文明寝室的考核评比,给予表彰奖励。学期末还评出“文明住校生”、“优秀寝室长”等,以调动学生的竞争意识,提高了学生的积极性。
获奖寝室和住校生我们通过给予宣传表彰,并给予一定的物质奖励,在全校树立典型。
重视安全管理,预防为先,消除各种安全隐患。寝室安全管理重点是加强消防安全、用水用电安全和防盗安全管理。每天晚上值日组对寝室进行检查,每周总务处对学校中安全隐患的存在和整改情况作总结,让老师学生增强安全忧患意识。晚上对学生的就寝情况由寝室长点名,发现情况及时报告与处理。学校定期对消防设施进行检查,及时更新。每年在寝室组织全校性的消防安全应急避险与疏散演练,提高师生的安全意识和防灾自救能力。
孵化器管理方案设计篇三
为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件精神,切实加强我区农贸市场长效管理,促进我区农贸市场环境卫生和公共卫生管理工作的制度化、规范化、科学化、法制化,现结合我区工作的实际,特制订本方案。
按照市农贸市场管理办法《市农贸市场管理办法》相关规定,各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。商务、工商、农水、城管、卫生、物价、质监等部门根据各自职责,做好农贸市场的`监督管理工作,并实行统一领导、属地管理、分级负责、分工合作的原则。
为做好区农贸市场长效管理工作,根据工作需要,特成立区农贸市场长效管理工作领导小组。
各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。
(一)区商务局是农贸市场的行业主管部门,负责依法制定行业规范,制定市级资金补助预算方案,拟定农贸市场建设和升级改造的年度计划,并指导和督促实施;推进行业组织建设、开展行业交流和指导行业自律。
(二)区工商局是农贸市场日常监督管理的主管部门,主要负责:宣传贯彻有关市场管理的法律、法规和规章;指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度,并监督实施;审查确认经营者的主体资格,并对其交易行为进行监督管理;依法查处交易活动中的违法行为,维护交易秩序;法律、法规和规章规定的其他职责。
(三)区城管局负责整治农贸市场周边环境,取缔占道经营和乱搭乱建,对农贸市场市容环境卫生进行监督管理,对违反城市管理法律法规规定的违法行为依法进行查处。
(四)区农水局负责严格依法实行农产品质量准出制度,对农贸市场内的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测,并依法进行监督管理,查处有关违法行为。
(五)区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查,并依法查处有关违法行为。
(六)区质监分局负责依照计量监督管理的有关规定,对农贸市场的计量进行监督管理,依法查处有关违法行为。
(七)区卫生食品药品监管局负责指导农贸市场开展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查处有关违法行为。
(一)各街道(镇、社区服务中心)要高度重视,加强农贸市场常态化管理,严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自纠自查,自行整改。同时,建立相关机制和考核办法,于2012年3月29日前将所建立的相关机制和考核办法报送区商务局市场科。
(二)各街道(镇、社区服务中心)对辖区内的农贸市场进行备案管理,要紧紧依靠市场管理方,借助、整合工商、农水、卫生、物价、城管、商务等相关职能部门的力量,加强对农贸市场的有序监管。同时,针对辖区内的每一个农贸市场,各相关部门要分别指派专人负责。
(三)根据市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》(及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件要求,区农贸市场长效管理工作小组每个季度对责任单位进行一次总体考核,日常考核采取随机暗访的方式,区农贸市场长效管理工作检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理工作进行暗访,每季度后一个月开始对我区农贸市场进行季度考核。各街道(镇、社区服务中心)要充分做好迎市、区检查的各项准备。
(四)在区农贸市场长效管理工作小组的考核中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将在全区通报批评;在市级检查过程中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将由区政府对责任人追究问责。
孵化器管理方案设计篇四
根据《物业管理中心关于确定20xx年为优质服务年的决定》,适应学校发展,提高服务档次,弘扬企业文化,发展名牌战略,立足内涵,苦练内功,向精细化管理要效益,用品牌效应占领市场,现拟定“20xx—物业管理中心优质服务年创优方案”如下。
一、将明德楼物业服务、会议服务、车库服务、保安服务列为优质服务年示范服务,加强内部管理,率先树立品牌形象。
每两月招开一次物管中心优质服务年创优经验交流会,推广交流先进经验,互相学习,以点带面,比、学、赶、帮、超,总结分析、改进,全面提高物业管理服务质量。
二、在学习借鉴“优质服务示范单位”经验的同时,物管中心各个部门制定《优质服务年创优方案》,经物管中心批准后向服务对象公示,履行承诺,接受监督。
各个部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,打造品牌,以点带面,全面提高物业服务水平。例如:物管三部主动联系幼儿园作为20xx年优质服务对象,2月份对幼儿园的卫生死角进行了2次彻底打扫,配合他们一道做好日常环境卫生工作,为幼儿园为小朋友的健康成长提供了清洁卫生的良好条件。
三、各个部门紧密联系实际,充分发动群众,调动积极因素,开动脑筋,挖掘潜力,积极开展技术创新、服务创新和管理创新,搞好便民物业、温馨物业、和谐物业,为业主提供开拓性、积极主动的物业服务,为学校事业发展提供强有力的物业支持。
同时,通过部门自身市场适应能力的提高,做好物业服务,扩大服务范畴,走向市场、走向新区。
四、加强政治业务学习,搞好职业培训,开展技能大赛。在自己的岗位上,练就过硬本领。
在去年9位物业服务管理人员经过培训取得合格证的基础上,今年各部门按计划开展职业培训,中心组织一次物业服务工作岗位技能大赛,推动物业服务技能和服务质量不断提高。
五、通过修订文件,严格执行管理文件和奖惩制度,严格执行工作责任负责制和追究制,对文件与工作脱节(工作现场没有文件、不执行文件)和工作责任奖惩不明等现象,予以追究和处罚。
六、加强员工的政治思想工作。要求管理者和全体职工都要善于作政治思想工作,充分调动大家工作积极性、创造性,团结一致,迎接挑战。与此同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(换岗位,双向选择),或者待岗、学习、辞退。
七、质量管理符合iso9001-xx标准要求,经考核,完成物业服务内部质量指标体系高于95%,顾客满意度调查顾客满意率高于92%。
八、组织管理人员外出参观学习考察,以提高物业管理能力和服务水平。
孵化器管理方案设计篇五
为了全面贯彻党的教育方针,大力推行素质教育,把我校建设成和谐安宁、绿树成荫、洁净卫生的一流校园,特制定如下方案。
1、大力宣传环保绿化意识,增强全体师生的绿化观念。每班班主任经常对学生进行环保绿化教育,让绿化观念深入每一位师生的心灵。
2、学校成立绿化专班,实施专人管理,并对相关人员进行考核,考核不合格者不评优、不评模,实行一票否决。
3、学校确保资金投入,逐年增加绿化面积。
4、学校对绿化状况进行定期检查和不定期抽查,并对各班进行考核,考核不合的班级,班主任进行通报批评,并实施一票否决。
5、学校的树木、花园、绿化带、草坪实行班级分块管理,并派相关人员进行监督,对破坏者实行严厉处罚。
6、每班每学期至少进行两次绿化环保教育,并作好记载,学校领导将对此作定期检查,缺一次扣5分,并进行通报。
7、学期结束,每班要写一份绿化工作总结,并进行评比。
孵化器管理方案设计篇六
为提高我国基层医疗卫生机构糖尿病防治能力,有效控制糖尿病及并发症发生,维护居民健康,卫生部疾病预防控制局选定辽宁、黑龙江、上海、浙江、重庆5个省(市)开展糖尿病管理模式推广项目,糖尿病管理方式推行项目执行方案。为指导各省开展项目工作,特制定本方案,供各地在实际工作中参考,请各地结合当地特点,创建适宜本地区的糖尿病管理模式,为全国糖尿病防治工作提供经验。
(一)总目标。
推广糖尿病一体化管理的成功经验,建立具有本地区特色的综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构合理分工、密切协作的糖尿病管理模式,提高糖尿病防控水平。
(二)具体目标。
1.建立规范、有效的糖尿病管理模式,实施以综合医院、社区卫生服务机构、疾病预防控制机构相互协作的糖尿病一体化管理。各项目点与管理前相比,管理后糖尿病并发症筛查率提高10-20%,血糖控制达标率提高10-20%,居民糖尿病知识知晓率提高30%。
2.开展糖尿病慢性并发症筛查,了解本地区慢性并发症患病率,及时采取措施,减少糖尿病严重并发症的发生。
3.建立糖尿病防、治、研信息管理平台,实现糖尿病信息资源共享,为本地区糖尿病防治工作、卫生经济学评价提供基础数据。
(一)明确综合医院、社区卫生服务机构及疾病预防控制机构在糖尿病管理中的功能定位和职责。
(二)建立综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构共同参与的糖尿病综合防治管理团队。综合医院要组建多学科的联合诊疗团队;社区卫生服务机构要设有专门的诊疗室和指导室,配备人员负责管理患者档案和资料统计等;疾病预防控制机构要制订项目督导检查方案,收集、分析项目相关信息,评价项目效果,开展全民健康生活方式行动。
(三)建立糖尿病管理模式综合培训制度。综合医院要为社区医护人员提供临床进修、培训和学术研讨等服务,指导社区规范执行项目技术标准;疾病预防控制机构要对社区医护人员开展营养、运动和心理等相关知识的培训。
(四)探索糖尿病健康促进新方法。社区卫生服务机构要建立患者教育辅导站,开展形式多样的健康教育,提高患者自我管理能力;推广适宜技术,开展健康生活方式行为,改变不健康的行为习惯,规划方案《糖尿病管理方式推行项目执行方案》。
(五)建立糖尿病患者数据管理信息系统,使综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构能够实现数据共享,综合利用基本信息。
(一)定性方法。
通过小组访谈、资料查阅和督导检查等方式,了解各地政府制定的慢性病防治目标和策略,糖尿病患者服务需求,社区糖尿病管理中存在的问题、困难和建议,为进一步完善项目工作提供参考。
(二)定量方法。
通过问卷调查、体格检查、临床辅助检查、实验室检测和数据分析,掌握各项目点糖尿病及慢性并发症流行情况,掌握各项目点糖尿病患者“三率”(知晓率、达标率、并发症筛查率)及血压、血脂、体重和尿微量白蛋白等指标水平,为评价项目效果提供依据。
(三)质量控制。
项目工作组每3个月召开1次工作例会,每半年开展1次督导检查,每年进行1次工作总结。
(一)组织结构图。
(二)国家项目领导组职责。
1.审批项目计划、预算和决算。
2.监督项目进展。
3.举行项目阶段性论证会、协调会等。
(三)国家项目专家组职责。
1.负责指导、论证并确定项目技术内容。
2.负责编写培训教材。
3.监督评估项目的进度和质量。
(四)国家项目工作组职责。
1.制订项目工作计划。
2.负责项目各方的联络和协调。
3.负责起草和整理项目文件。
4.掌握项目工作进度,督促项目工作。
(五)推广地区项目工作组职责。
1.组织实施项目工作。
2.根据各地区实际,创新和推广适合当地的管理方案。
3.提供项目所需的行政及技术支持,确保项目顺利进行。
4.检查督导项目工作。
(二)年1月-年7月:规范化管理、干预、督导、指导和经验交流。
(三)年1-8月:评估和总结。
(一)督导方式。
1.项目工作组和项目专家组督导。
2.在项目工作组的指导下,各项目地区实行交叉督导。
(二)考核指标。
1.综合医院、社区卫生服务机构和疾病预防控制机构糖尿病综合防治管理团队组建情况。
2.糖尿病管理指南和技术标准执行情况。
3.医生、护士接受培训、进修情况。
4.糖尿病知晓率、血糖控制率及慢性并发症检查率。
5.应用糖尿病患者数据管理信息系统,共享信息资源情况。
6.开展项目实践与研究,发表学术论文、学术交流情况。
(一)项目经费由卫生部国际交流与合作中心拨付到各地指定项目资金管理单位。
(二)每省(市)项目经费为30万元,项目开始后先支付10万元,剩余20万元将根据项目进展和年度考核情况逐年下拨。
(三)项目经费主要用于项目管理工作,各项目点应利用国家基本公共卫生服务项目费用,做好糖尿病防治工作。
孵化器管理方案设计篇七
知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代,知识是企业的战略性资源,知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理,简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理,如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识,使企业实现知识的共享,就是企业进行知识管理的主要目标。
知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代,企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗(john brown)所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代,施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者,它生产的各种复印机名闻天下。后来,施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁,为了巩固自己在复印设备领域的领先地位,施乐公司在80年代就最先建立起基准测试(benchmarking)制度,向其它行业的优秀公司学习,提高了企业的竞争力。进人90年代后,施乐公司又以战略性的眼光,不惜投入,率先建立起较为完善的知识管理体系,展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略,从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。
(1)对知识和最佳业务经验的共享;
(2)对加识共享责任的宣传;
(3)积累和利用过去的经验;
(4)将知识融人产品、服务和生产过程;
(5)将知识作为产品进行生产;
(6)驱动以创新为目的的知识生产;
(7)建立专家网络;
(8)建立和挖掘客户的知识库;
(9)理解和计量知识的价值;
(10)利用知识资产。
2.参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动,以沟通各公司在知识管理方面的进展情况,探讨知识管理的发展趋势。
3.积极参与安永(emst &young’s)咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目,有10至15家公司参与,并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止,这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。
4.支持三个由美国生产力和质量
中心(american productivity and quality center)进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势,并记录其应用的情况;第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面;第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。
5.在加州大学伯克利分校哈斯(hass)商学院建立了知识管理教位。
知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益,他的主要职责为:
1.了解公司的环境和公司本身,理解公司内的信息需求;
4.保证知识库设施的正常运行;
5.加强知识集成,产生新的知识,促进知识共享的过程。
由于知识涉及的范围大于信息,知识主管的作用已大大超出信息技术的范围,进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此,企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸,从而试图把信息主管错误地改为知识主管,因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发,而不是置于创新和集体的创造力上。
施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相,“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议,有1500?/font20xx名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起,社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。
“知识地平线”主要包括以下6方面内容:
1.工作空间:这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间,这部分内容是可以自我组织和自我维护的。
2.知识管理新闻:包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次,在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。
3.事件:存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。
4.知识的搜集:这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例,其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外,还有有大量施乐的知识管理案例研究。
5.产品、技术和服务:该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。
6.相关网点:连接了与知识管理有关的`15一20个站点,包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。
施乐公司还建立了企业内部的知识库,用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上,该系统由安装在服务器上的一组软件构成,它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
知识库里的内容包括:
1.公司的人力资源状况;
2.公司内每个职位需要的技能和评价方法:
3.公司内各部门、各地分公司的内部资料;
4.公司历史上发生的重大事件等历史资料;
5.公司客户的所有信息;
6.公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:
7.公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。
2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页,在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网,利用该系统对自己的能力作出评价,系统会帮助你找出自己和职位上的差距,并告诉你如何提高或改变的方法,即每个员工可以实现自我测评;这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。
3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后;可以把这个建议提交一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核,并把最好的建议存人知识库中,在建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。
4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善,员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色,全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为,这样有助于创造一个充满和谐的气氛,有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。
传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。
1.对销售部门的知识管理。在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的,因此需要从头开始了解这个客户,这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统,销售人员将所了解到伯客户:的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯,甚至小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。
2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查,那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统,以实现维修知识的共享与及时更新。
孵化器管理方案设计篇八
本着全心全意为客户服务的理念,海纳公司将全力为酒店的.派遣业务服务,为酒店降低用工成本,减少用工风险和更加灵活的用工贡献力量。
一、转移派遣
酒店将部分已有员工转做派遣工。和海纳重新签订劳动合同。同时酒店要负责解决和这些员工解除劳动合同的所有后续问题。
二、招聘派遣
酒店将部分新增员工用作派遣工。这些员工与海纳公司签订劳动合同,然后派遣到酒店工作。
一.培训内容
(一)企业文化、职业道德及规章制度培训
1. 酒店企业文化及经营理念;
2. 员工职业道德规范;
3. 酒店员工管理制度;
4. 本岗位职责和工作标准;
5. 相关政策法规和派遣员工管理规定。
(二)岗位技能培训:
由酒店方安排各相关岗位对派遣工进行岗位技能培训,并进行考核。
二、培训原则:
(一)以酒店所要求具备的条件为前提;
(二)培训内容与员工所从事的岗位工作相适应;
(三)凡可在员工进岗前完成的培训内容尽量安排在进岗前完成。
二. 培训方式:
由酒店方决定对派遣工的培训方式。或者由酒店方自己培训或者由海纳公司进行部分培训。培训教材和内容由酒店决定。
一、 员工劳动合同签定的原则
(一) 属于酒店方面试合格,同意录用的本市、外埠人员;
(三) 员工劳动合同期限由员工和酒店商定;
(四) 劳动合同可以约定试用期,试用期限应符合劳动法律法规规定。
二、 劳动合同的签定
(一) 由海纳负责与员工签定书面劳动合同;
三、 海纳负责相关手续的办理
(一) 调转本市失业、存档人员的人事档案;
(二) 完善社会保险;
四、 酒店现已使用人员劳动关系的规范;
(一) 已与酒店签定劳动合同的人员;
(二) 未与酒店签订劳动合同的人员:
1. 酒店与所有派遣工分别签订劳务协议;
2. 由酒店按照有关标准,支付社会保险费;
1. 赔偿责任的约定;
2. 员工提出解除劳动合同给企业造成经济损失的约定;
孵化器管理方案设计篇九
班级对每个同学在学习,纪律,道德,卫生等方面进行评比。每个同学基础分100分,根据个人表现进行加分或减分,最后得分作为评选三好学生、学习标兵、进步标兵、优秀学生干部等先进个人的主要依据。
班长和副班长每周对同学们的分情况进行汇总,并对个人加减分情况每周评比一次,被扣最多分的同学或被学校扣分的应擦一天的黑板或为班级做义务劳动,并在班会上做公开检讨。
班委会在期末对同学们进行个人总评比:得分最高的10名同学且成绩在20名以前的同学直接确定为三好学生,其他方面的奖励依据得分进行评选。对表现最最差的同学做公开检讨,并通知家长到校结合教育。
1、早读、上课、两操、升旗仪式等各种课堂和活动迟到,早退的扣1分,旷课的扣2分,迟到者扣1分,特殊情况的免扣。
3、课前预备铃后,还在教室外逗留的,扣1分。预备铃后不能按时认真做操或做好课前准备的扣1分。
4、自习课或饭空不能遵守课堂纪律,随便说话、做小动作或说笑打闹的扣2分。
5、在校期间,进游戏机厅,进网吧的,扣5分。
6、破坏班级和学校公共财物的,照价赔偿并扣2分。
7、自行车放在校外或不放在指定位置的每次扣2分。
8、不服从班干部的管理,顶撞班干部的每次扣2分。
9、被学校因纪律或卫生扣分时,值日小组成员每人扣学校所扣分数的3倍。
1、作业应独立完成,不抄袭别人的作业,应在科任老师规定的时间内完成并上交给科代表。没按时间完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情况没交的免扣。
2、作业书写必须用钢笔,字迹工整,书写了草、应付或抄袭作业的每次扣1分。
3、上课应认真听讲,认真做好笔记,积极回答老师的问题,不应睡觉,不做小动作,不讨论课外内容,(无论老师在与不在)不认真学习或做与学习无关的事情的每次扣1分。
4、早读应认真背诵课文和记忆英语单词,做作业的扣1分,做小动作或其他一些无益的事的,扣1分。
5、不遵守考试纪律或考试中作弊的扣5分。
1、不给其他同学和老师取不好听的外号,否则扣1分。
2、不谩骂同学和老师,不讲粗话,否则扣1分。
3、不顶撞老师,老师的批评应乐于接受,否则扣3分。
4、没有佩带学生证或佩带不规范,穿奇装怪服,男生留长发怪发,女生烫发染发、佩带首饰的,扣1分。
5、同学之间应互相帮助,互相学习,互相关心。其他同学在学习等方面请求帮助或者帮助你,不乐于接受而拒绝的,扣1分。
1、住校生应按时休息,遵守学校有关宿舍的管理规定,否则扣2分。
2、住校生应保持宿舍卫生,被褥叠放整齐,物品放到指定位置,不乱丢垃圾,并做好值日,否则扣2分。
3、在餐厅就餐应遵守就餐秩序和纪律,否则扣1。
4、乱扔馒头或其他浪费行为扣1分。
5、在餐厅就餐时不能很好地完成餐厅卫生值日的扣1分。
1、打扫教室、走廊和卫生区不及时扣1,不干净扣1分。
2、黑板没擦净或擦的不及时的,垃圾倒不及时,卫生工具摆放不整齐的,讲桌不干净,或窗台有尘土,桌橙不整齐,自行车排放不整齐或车区有字纸的扣值日人员1分。
3、不要在教室里和校园内乱扔纸张和其他杂物,不要在教室内吃零食,不乱刻桌椅,不乱画墙壁,不乱丢粉笔,不乱吐痰,保持教室干净,否则每次扣1分。乱丢字纸或其他破坏环境卫生的每次扣2分。
4、不履行值日生职责的或值日不认真且不听卫生监督员劝告的,扣2分。
5、卫生工具丢失或损坏的除照价赔偿外,扣值日每人1分。
1、体育委员认真组织各项体育活动,对表现不积极或影响班集体形象、得分的扣1~5分。
2、体育活动中不遵守活动纪律或有危及其他同学的安全行为的扣2分
3、体育委员及小组成员对所借学校器材要保管好,并及时归还,损坏或丢失除照价赔偿外扣责任人2分。
1、文娱委员要认真组织各项文娱及其他活动,对表现不积极或影响班集体形象、得分的扣1~5分。
2、文娱委员及小组成员负责每天的预备铃后的唱歌,唱歌不认真的扣1分。
3、图书的管理与登记、借阅,对乱拿图书或损坏图书的扣2分。
1.承担并很好地完成值日工作每月加相应分数。
2.承担并很好地完成班级管理工作每月加1-4分。
3.积极参加各项活动,并为班级做出贡献加1-3分。
5.为班级管理、学习提出较好的建议并经采纳的加1-3分。
6.为班级或同学做好事酌情加1~2分
1、进入学校,向校门口的老师问好,并虚心接受值周师生的检查指导。
2、每天早晨要用5分钟时间规划一下当天共有多少项任务按轻重缓急确定做事的顺序;每节自习课前先确定学习目标及具体任务量。
3、做事的时候要定向、定量、定时,开展自我竞赛,不断超越自我,增强效率感。
4、晚间统计一下一天“三闲”的数量,即:大致说了多少名闲话,做了多少件闲事,闲思用了多少时间。订出明天减少一点“三闲”的具体措施。
1、周一参加学校升旗活动按学校要求统一着装。
2、每周语文课堂上至少要搞一次竞赛,或看认读得快、写得快,或看背得快。
3、周五放学前,全班同学选举本周说闲话最多的同学,或比上星期有进步的同学,或选举有较明显违纪的同学,或选举能促进同学们学习的同学。
4、周五午饭空选出下周干惩罚性劳动任务的同学,对值日班长进行投票,根据投票情况进行奖惩。
1、每月1日即制订本月的自我教育计划,包括德、智、体、美、劳诸方面要做的实事,计划的可操作性要强。
2、每月至少进行一次互测。测验题由老师同学出,出试题要按照班级规定的出题大纲,确定试题范围、试题数量、试题难度、试题覆盖面和试题分数比例。每份试卷的卷头格式,必须统一:写清出题人姓名,每道小题及总分实得分数;留出答题人姓名空格,供答题人填写。
3、每次互测,90%的同学要达到80分,不足80分者参加补考,另10%的同学补考分数线由自己确定。
4、每月末进行一次班级公共物品大检查,由承包人检查各自承包的物品是否清洁,是否完好无损,是否充分利用,最后由班长、值周班长检查。
5、每月最后一天,对照月初的计划,总结任务完成情况。
1、将开学典礼大会上学校布置的任务同自己的实际结合起来,确定本学期自我教育计划。
2、根据自己的实际确定座右铭是否需要更换。座右铭3项内容必须明确:最崇敬的人是谁,本班要追击的目标是哪位同学,针对自己的心理确定一句鞭策自己的格言。
3、召开两次学习方法交流会,选择适合于自己的科学的学习方法,增强学习兴趣,提高学习效率。
4、做好本学期自我总结和自我鉴定。
5、按学校统一要求,制订自己假期的自我教育计划。
1、期中、期末考试后,每个学生的学习情况得分为名次分和进步分的总和;操行评语得分为各周得分的总和分成五个层次,分计5、4、3、2、1分;做好事一件加0.1分;集体活动得分为在学校组织的活动中在年级中得第一加3分,得第二加2分,得第三加1分,得第四加0.5分,得第五加0.3分,得第六加0.1分。
2、期中考试后按学习情况得分奖励。
3、期终考试后,评三好学生按四项得分的总分来评,学习情况得分为期中期末的平均值,评学习标兵按学习情况得分。
备注
1、如有疏漏的地方,根据具体情况具体分析,由班主任直接解决。
2、情节严重的,多扣2分;表现优秀的,多加2分。
3、各个方面人员在工作时接受其他同学的监督,一定要讲原则、公正无私心,有责任心,宽容大量,秉公办事。不能讲情面感情用事,更不能营私舞弊,检查存有私心,如果有同学检举,如经核实撤消职务,今后班级工作不再委以重任,并重扣评比分。
1、全面负责班级同学德、智、体、美、劳各项活动的开展,在为同学服务中提高自己的管理水平。
2、及时传达学校及班主任对班级活动的要求,并组织同学将要求落到实处。
3、班主任老师在校时,及时听取班主任对班级管理的意见,班主任不在校时,代行老师的职权。
4、负责领导指挥班委会成员开展工作。凡通过竞选产生的班长,有权根据工作的需要任免班委会成员。
5、负责指挥值周班长、值日班长积极主动地开展工作,安排下一周值日班长值日表。
6、通过竞选产生的常务班长,当任期已满时,负责组织并主持下一任班长的选举。
1、班委会设学习、劳动、体育、文娱、生活5位委员,加上班长一人、副班长,共由7人组成。
2、学习委员负责指导各学科科代表开展工作;负责考试后,统计每个同学阶段性学习评价得分。(包括两项:名次分,1――5名,得10分,6――10名,得9分,以此类推;进步分,每进步两个名次,得一分,每退步两个名次,减一分。进入年级前5名,加5分;进入年级6――10名,加3分)
3、生活委员,负责及时反映学生就餐出现的问题并提出具体的解决办法,负责发放住校学生的牛奶果子等食品。
4、体育委员负责全班各项体育活动,具体领导同学们的跑步、课间操、体育课、队列体操比赛、运动会等各项活动的开展,可指定各项活动的临时或长期承包人,协助体育老师上好体育课。
5、文娱委员负责班级的文娱活动的组织领导工作,负责各项文艺汇演编排,新年联欢会的编排导演工作。
6、劳动委员负责值日生的值日情况的检查指导和处罚,安排大扫除劳动分工并及时检查,安排惩罚性劳动任务并及时检查。
1、班长不在时,代行班长职责。
2、完成班长交给的各项任务。
3、领导值日班长公布各项活动要求及负责人职责。
4、及时与学校值周工作的师生取得联系,征求值周者对本班各方面工作的意见,当天提出改进措施,分析班级本周德、智、体、美、劳各项活动在全校的位置,对被值周者扣分的项目,分析原因,提出下周整改措施。
1、负责记录当天的到校情况,对迟到的同学提出批评,予以处罚,减分并写三百字的说明书。
2、维护自习课纪律,对自习课说话的同学予以批评、处罚。自习课有准假权。
3、维护课间纪律,及时发现并制止课间大声喧哗以至在走廊打闹的行为,对相关人予以批评、处罚。
4、及时发现地面上的碎纸,谁的座位底下谁负责,减分并罚写说明书。(发现那位同学附近的地面有纸屑,罚写50字说明书。)
5、督促同学们做好眼保健操,发现眼保健操不认真的同学,予以批评、处罚。
6、在任班长的前一天晚上放学后,选择一条对班级现状有针对性的格言,抄写在黑板的右侧。
7、早读、饭空坐在讲桌前,发现大声喧哗、嬉笑打闹的,对相关人予以批评、处罚。
8、自习课上或者老师因故不能到教室的课,值日班长坐讲桌前负责班级纪律,让说话打闹的同学在“说话打闹接力本”上签字,写清时间及具体情况,并写400字的说明书,晚间没交出接力本的,写200字说明书。
9、对劳动时间过长、劳动效率不高的值日情况进行记录,并对相关人员减分。早自习之前应干完值日,午饭后负责教室的同学就应该打扫教室。
1、负责本学科老师委派的任务,例如:布置作业、收发作业,收发试卷,准备课堂用简单的教具,检查学生知识掌握情况并提出具体的提高学习成绩的方法。
2、及时征求同学们对教师教学的意见和建议,并及时向老师反映。
3、协助老师调查、了解、分析本学科学习极端后进同学的困难、障碍,并尽力帮助其排除一部分学习障碍,掌握正确的学习方法。
4、更深地了解任课老师的意图,教学的风格、特点,及时向同学们加以介绍,使同学们尽快适应老师的教法。
5、负责记录末学期历次考试,并对成绩升降情况进行分析,给教师当好参谋。
6、总体负责本学科各分项任务工作,带动本学科学有所长的同学,使其发展更快。
1、承包某项公共物品者须保持该物品的清洁。如:承包暖气片者,应按学校规定,定期擦拭,在校例行卫生备品大检查时,不得因该项不合格而扣分。
2、承包者要保证该项公共物品的合理使用:承包窗户者,热天负责开窗;承包灯具者,光线暗时及时开灯,日光明时及时关灯。
3、提高公共物品的使用率。如:承包得篮球、排球的同学,要使同学们在该玩的时间内有可玩;承包暖壶的同学要使需要喝开水的同学有水可喝。
4、保护公共物品不被损坏,及时加以维修,损坏严重的,查清责任人,及时赔偿或报告班干部和老师。
5、具体承包人
细化范围:
(1)教室门
(2)保管粉笔
(3)电脑桌
(4)抹布的清洁及摆放
(5)暖壶的摆放及暖壶区的卫生
(6)班内灯具
(7)窗户
(8)图书
(9)扫除用具
(10)暖气片
(11)班级文化
(12)养护班内的盆花
(13)保管班级体育用品
(14)班级图书柜橱
(15)黑板
学生桌椅自己承包
1、承包专项任务的同学必须持之以恒,对某项任务因事完成不了时须指定临时负责人或通过班长,重新委托他人负责。
2、对所承包的专项任务,检查发现违纪者,有权按班规给予当事者惩罚。
3、对所承包的专项任务应定期提出改进意见,对旧的奖惩规定发现不合理时,一面坚定不移地执行,一面向班长提出修改建议。

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