服务之星活动总结 机关服务保障工作计划

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤，并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。什么样的计划才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

服务之星活动总结 机关服务保障工作计划篇一

一、新的办公条件与格局下，如何抓管理促工作

二、主要工作成绩

四、存在问题

五、明年服务中心的工作思路

以下分别作简要介绍：

一、新的办公条件与格局下，如何抓管理促工作

机关的硬件设施变了，但作为管理的人没变，如何抓好机关服务中心后勤管理队伍建设，提高人员素质和管理水平，转变管理理念和服务意识是摆在中心领导班子面前的首要任务。

1、抓思想建设。

认真开展保持_员先进性教育活动。

我们把认真开展保持_员先进性教育活动作为抓好服务中心人员思想建设的重要手段和措施。首先，认真按照局先进性教育活动领导小组安排，在大楼启用搬迁过程当中，办公物资采购、办公环境布置等大量工作任务繁重的情况下，精心组织，合理安排，一丝不苟的搞好各个环节的具体活动，中心全体党员自觉参与，态度热忱，先进性教育活动各项工作扎实推进，取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、和局机关党委的要求，取得了实实在在的效果，达到了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动，广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高；二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性，党员的思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强；三是讨论制定了保持_员先进性的措施，并通过自我剖析、民主评议和整改提高，全体党员改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系，建立健全了党员先进性教育长效机制，党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。

2、抓制度建设

现代化的办公条件应有现代化的管理，而现代化的管理是靠与之配套的先进的规范的各项规章制度来制约、执行和保证的。我们清醒的认识到，要想做好服务中心工作，只有将全新的管理理念注入到中心工作中来，引进先进的科学管理方法，再联系我们自身的实际情况，才能制定出切实可行的管理制度，保证服务中心各项职能充分发挥作用，满足河北检验检疫事业发展的需要。一年来，我们边摸索，边实践，相继制修定了“综合实验大楼管理办法”（1项）、“机关车辆管理办法”（2项）、“机关食堂管理办法”（17项）、“机关服务中心财务管理办法”（1项）、以及党风廉政建设措施、主任、副主任岗位责任制、聘用人员管理、请示报告制度、会议制度、绩效考评、单身宿舍管理等近30项规章制度，从而确保了各项工作的有序进行和规范服务。我们就是要通过制度化建设来实现，用制度管人，按制度办事，从而加强监督制约机制，杜绝跑冒滴漏，转变服务意识，提升管理水平。

3、抓组织落实

制度建立以后，人是最关键的因素。经过中心领导班子研究，我们在抓工作的组织落实上，把重点放在了抓人的工作积极性和责任心上。首先，中心制定的全年工作目标责任制落实到每个人头上，其次，按照会议制度，定期各部门汇报工作进展和完成情况，未完成的工作需要说明理由和下一步措施。重要的工作，分管主任必须亲自抓，应急和涉及职工切身利益的工作领导必须在场。同时注重调动科一级干部工作的积极性，责、权分工明确，尽量避免管理上的交叉，部门之间相互配合，有问题在会议上进行交流，努力使大家做到工作中心情舒畅，干事上不推逶扯皮，过程中用心动脑，干每一件事，要干就把它干好，也就是领导们常说的要干事、还要干成事。

二、主要工作成绩

（一）物业、物资管理方面的工作

1、精心组织、积极配合，确保了搬迁工作的顺利进行。

其中包括：大楼启用前的卫生开荒、保洁；机关食堂的筹建和会议保障；大楼配套卫生设施的采购制作；地下车库地上车位的装饰工程；水、电等动力设施的接管配合；办公家具的组装分配；电话通讯的采买安装调试；搬迁工作的具体实施等。

在这些工作中，严格履行规定的政府采购程序，充分进行了市场调研工作，基本做到了支出与效果的最佳平衡，迈出了我局物业社会化管理的第一步，一年来通过检查监督，动力设施运转正常，办公环境基本达到了写字楼三星级标准。在10月份省直部门爱国卫生及绿化工作检查评比中我局被评为卫生绿化达标单位。

3、废旧物资的处置，努力做到充分利用，规范操作

机构的需要，分期分批进行了分配和处理，基本做到了国有资产的合理利用，减少浪费。同时完成了我局多年来废旧化学药品的处理，清除了安全隐患。

4、物资管理的规范化和微机化

物管科今年对库房进行了较大的调整，使之更加规范化、科学化。根据物资进行分类。建立了废旧家具物品库、办公用品库、五金电料库、礼品库、服装布匹库、劳保用品库、新大楼综合库等七个库房。10月底与计财处配合开始了新办公家具、用具的统计、标识工作，并采用库房管理软件对所有物资进行微机化管理，大大提高了工作效率，使中心物资管理上了一个新的台阶。

5、物业管理、民心工程

1）较好的完成了东院西配楼与商务厅的产权交接工作；

3）组织了石岗大街、翔翼路、联盟小区计250户电表改造工作，实现了我局所有宿舍区用电的社会化管理。

服务之星活动总结 机关服务保障工作计划篇二

我中心以机关运行日常保障、重点工程建设和省文明示范城市创建为载体，推进机关事务各项工作走深走实。

2.精细管理，确保后勤工作忙而有序。

4.节能降耗，“十三五”规划全面实施。

“十三五”期间，以_生态文明思想和党的十九大精神为指导，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照“全程覆盖、重点推进、分类指导”的思路，抓基础、立制度、强落实、重考核，顺利完成了“十三五”的各项节能目标任务。xxxx年我市公共机构（办公楼、场馆）人均综合能耗千克标煤/人、单位建筑面积能耗千克标煤/平方米、人均用水量立方米/人，各项用能指标均低于x市全市平均水平。扎实开展节约型公共机构示范单位创建活动，市妇幼保健院于xxxx年创建省级节约型公共机构、xxxx年创成国家级节约型公共机构，市职业技术学院于xxxx年创建省级节约型公共机构。深化开展节水型单位创建工作，共有xxx家单位完成创建（其中因机构改革有x家单位已撤销或合并），创建率达xx%，有效发挥了公共机构的示范引领作用。开展“文明节水 人人节水”、“绿色餐饮自律”、“光盘行动”等活动，倡导小份餐饮、自主餐饮、分餐制、“半份菜”、组合套餐等方式节俭用餐，有效提高了广大机关工作人员的节能意识。

坚决贯彻落实党和政府“过紧日子”的总体要求，坚持集中统一管理方向，深入推进标准化与信息化“两化融合”，以机关事务管理体制机制改革创新为引领，以机关智慧后勤建设为基础，进一步抓实管理、服务、保障各项工作，实现新时代机关事务工作高质量发展。

1.推行保障计划制度，提升保障效能。

2.坚持集中统一管理，加强统筹利用。

服务之星活动总结 机关服务保障工作计划篇三

__年，在市委、市政府的正确领导下，我局坚持以党的__大和__届四中全会精神为指导，紧紧围绕财政中心工作，牢固树立“人才是第一资源”的工作理念，认真学习实践科学发展观，按照全市人才工作的安排部署，积极为全市人才工作提供强有力地资金支持，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，着力加强人才队伍建设，充分调动广大人才参与经济发展的积极性和创造性，为推动财政经济全面发展、促进全市人才战略的实施提供了保障。

一、加强对人才工作的领导

按照市的要求,认真学习和深刻领会市人才工作会议精神,贯彻落实党政一把手抓人才工作和第一生产力目标责任制,牢固树立人才资源的第一资源的理念和科学技术是第一生产力的思想,切实加强对人才工作的领导,财政局成立了以党组书记、局长杨大银为组长，党组成员、总会计师潘新洲副组长，人教股、秘书股、预算股、监察室、农村财政管理局等主要负责人为成员的人才工作领导专班。主要领导亲自抓，分管领导直接抓，其他领导配合抓，秘书股、党支部、工会、团支部、妇委会协同负责组织，具体抓好落实，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实，齐抓共管的工作格局。精心制定和严格落实培训计划。根据财政工作实际和培训教育工作的需要，按照省厅《__-__年财政干部队伍建设规划》，制定了《汉川市财政局__-__年干部队伍建设实施办法》，对教育培训的内容、责任人及实施时间做出明确规定，建立健全了学习内容、考勤、教学、学习笔记等日常管理制度，学习培训统一安排，严格按照计划内容实施培训教育，使人才教育培训工作落到了实处。一把手总负责,亲自抓,将人才工作纳入年度工作目标,与财政工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。

二、努力为人才成长提供舞台

按照组织部门关于人才和科技工作的相关政策,针对乡(镇)财经所人才状况，及时向组织部、人事局报告人员调整方案，组织专班进行干部考察，整活财政人才资源，调整财政人员79人，其中所长调整16人，副所长18人，交流一般人员4人，明确级别19人等等。重用了一批工作能力强、业务素质高、群众公认的人才，提拔到领导岗位，形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制，极大地激发了干部职工积极参与学习、不断更新知识结构的积极性，激发了全局干部职工的责任感，提高了工作效率。

三、强化对人才的教育培训

按照二oo九年度干部培训教育工作计划，我们一是注重干部职工思想政治教育。坚持不定期地组织学习、专题辅导、召开座谈会等形式进行思想教育，特别是世界观、人生观、价值观、权力观教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及职业道德教育，提高了干部职工的思想政治素质。

二是加强党员廉政教育。每年春节集训都要由纪检组长通报有关违纪违规典型案例进行纪律教育。由局监察室组织观看典型案例、违纪违法领导干部忏悔录等教育专题片，进行党纪党规教育和反腐败警示教育活动。

服务之星活动总结 机关服务保障工作计划篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

一、认清形势，充分理解做好服务非公企业的重要意义

党的十八大指出，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。省x次党代会提出，非公有制经济是支撑振兴发展的重要力量，毫不动摇鼓励、支持、引导非公制经济发展，坚持权利平等、机会平等、规则平等，坚决制止影响市场公平竞争的不合理行为。我市非公有制企业在推动经济增长、激发经济活力、增加财政收入方面发挥了重要作用。

五年来，仅我市经济开发区就入驻企业x户，投产x户。市属规上工业企业由x户发展到x户，工业增加值实现x亿元。上海电气产能持续扩大，累计实现产值x亿元；
完达山宜品乳业的良性发展，带动全市乳品产业发展壮大，财政贡献率逐年提高；
象屿金谷、宏维农业物产等项目建成投入运营，粮食仓储能力达到x万吨，形成我省北部区域粮食物流集散中心。非公企业已成为我市数量最多比例最大的企业群体，它的发展为全市经济发展创造了一个多元竞争、充满活力的环境。我市非公企业在自身发展壮大的过程中，自觉肩负起社会责任，在扩大就业、积极参与社会公益事业、保障和改善民生方面发挥了重要作用。象屿金谷农产有限公司安排x人就业，每年出资x万元用于帮助困难群众，对x市经济贡献显著，仅第一季度就为x市创造利税x千万元。宏维农业物产有限公司安排x多人就业，其中安排残疾人就业x人，资助x个贫困大学生x万元学费，资助妇联x万元用于“春蕾助学金秋圆梦”活动。

非公企业作为我市经济构成的重要组成部分，已经成为我市经济发展链条中的重要环节，但是当前经济下行形势严峻，不少企业遇到了借贷融资、投资担保、合同纠纷等法律问题，陷入生存和发展的困境。保障和促进非公企业发展，转变执法司法理念，妥善解决企业投资经营纠纷，是政法机关服务非公企业的重要举措。我们政法机关要切实加大对非公企业的服务力度，坚持服务为主，打击为辅，坚决把影响市场公平竞争的不合理行为消灭在萌芽状态，坚决维护良好的市场经济秩序，为我市经济快速发展奋力走出x振兴新路子创造优质的法治环境。

二、抓住重点，充分发挥职能作用服务非公企业

一是要树立主动服务理念。政法干警要切实强化服务意识，做到“四个转变”即破除大局发展与己无关的自我封闭、本位主义思想，向更加关注大局转变；
破除以执法者、管理者自居，等案上门、被动服务的思想观念，向跟进服务保障转变；
破除重打击、轻保护，打击是本职、保护是越位的思想，向注重依法保护转变；
破除政法机关单纯维稳、担当“救火队”应急角色的理念，向主动创造环境转变。

三是要强化服务措施。全市政法机关把推动企业发展作为服务经济发展新常态的主要任务，努力推动各项服务举措落到实处。要集中开展与企业结对帮扶活动，政法机关班子成员每人分包x-x家企业，每名正式干警联系一家企业，做到一个企业背后有一家政法单位保护，有一名政法领导包扶，有一名政法干警具体联系指导，并认真落实每月进企办公机制、解决一批实际问题。要开展“平安企业”创建，推进企业健全企业内保组织，协助企业建立内保制度；
落实人防、物防、技防措施，指导企业提高安全防范能力；
完善突发事件应急预案、演练方案，指导企业定期开展安防应急演练、消防应急演习，提高企业自身安防水平；
要帮助企业开展法制宣传，提高企业业主、职工的法律风险意识和依法维权意识；
推行建设性执法司法，建立审务公开、检务公开、警务公开等制度，确保执法司法活动公开透明，进一步加大保护企业依法经营的力度，规范涉企案件办理登记制度，谨慎办理涉企案件；
依法有效调节经济关系，通过正确适用法律，为企业良性运行和健康发展提供强有力的司法保障。

一是从组织保障上抓服务落实。政法各部门要把服务非企活动作为党史学习教育的拓展和延伸，作为继政法机关“提树转促”活动的又一次重要政治任务来抓。要从组织上高度重视，活动上精心组织，结合本部门工作职能特点，因地制宜，制定相应工作实施方案，成立相应领导小组和工作专班，确保将服务企业工作抓细抓实，全力优化企业发展环境。

二是从舆论宣传上抓服务落实。政法各机关要安排专人收集整理联企驻勤工作相关材料，要加强与相关媒体的联系，及时宣传涌现出的优秀干警、先进事迹、典型案例。政法机关要把服务非公企业的好经验、好做法通过广播、电视以及网络媒体宣传出去，树立x政法形象，吸引更多外地企业来x投资兴业。

三是从社会监督上抓服务落实。加强对政法机关联系服务企业工作的督办考核，在年终考核的基础上，增加季度考核，并把考核结果录入干警服务企业工作个人档案，将考核结果与干警岗位目标挂钩，与干警升迁去留挂钩，与干警评先评优挂钩。

同志们，政法机关开展转变工作作风优化发展环境、服务非公企业活动，就是要树立新理念、研究新措施、完善新机制，主动作为、有效施策，脚踏实地、埋头苦干，努力为非公企业健康、有序、快速发展营造公平正义法制环境，为促进我市经济大发展快发展作出积极贡献。

服务之星活动总结 机关服务保障工作计划篇五

为认真落实办党组、行政2011年工作部署，提高行政股管理和服务水平，促使全办征收管理工作走上正规化和规范化，切实履行行政股工作职责，特制订本工作计划。

一、指导思想

以办公室新年工作计划为指导，坚持“加强管理促征收，服务征收强管理”的工作思路，全方位、全天侯地做好服务工作。

二、工作目标和任务

1、加强机关内务建设，努力打造和谐、文明，节约、高效的服务型机关。

2、整顿机关工作作风，实行“人定岗、岗定责、责定利”的岗位责任制和奖惩制，收到人人有事做，事事有人做的效能和绩效预期效果。

3、加强办公用品采购管理和分发管理，严格控制办公费用支出，做好开源节流工作。

4、尽快做好机关食堂的筹建投入使用工作。

5、加强机关工作人员上、下班管理和车辆使用管理。

6、做好来客接待工作和群众来信来访工作。

7、开设阳光台和办事指南，为服务对象提供方便。

8、做好机关大院绿化、亮化、美化工作，致力打造园林式机关。

9、做好上传下达工作，及时向领导反馈上级部门和职能部门的工作信息。

10、加强安保和保洁工作。

11、抓好计划生育和妇联工作。

12、做好相关的日常性事务管理工作。

三、具体措施

1、制订《机关内务管理细则》，按制度抓落实，规范整顿机关作风，提高机关工作效率。

2、各股室设岗定员，清理机关富余人员和未上岗人员。

3、由分管机关领导牵头，行政股、人事股和综合股组成机关内务督查组，不定期检查机关工作作风和在岗在位情况。

4、在一个月内打好水井，实行井水供水，取消自来水公司供水。

5、加强政治学习，做好本股工作人员思想政治工作，树立服务全局意识。

6、严格执行接待、采购、用车等管理制度，率先垂范，为建设高效型节约型廉洁型机关贡献力量。

7、团结全股同志如质如量完成办公室交办的各项工作任务。

四、工作安排

1、正月十五日前出台《机关内务管理细则》。

2、会同人事等相关股室在3月底前做好机关定岗定员工作。

3、每月不定期实行机关作风督察。

4、力争4月中旬前打好水井。

5、争取在5月初实行机关食堂开张。

6、按部就班做好日常事务性工作。

7、3月底前换好机关新电动门。