计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。我们该怎么拟定计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
转正后的工作计划和目标篇一
(1)已慢慢熟悉公司运转流程。
(2)对产品知识和常见的售后问题逐渐了解。
(3)并能自行处理跟进。
(1)工作不够细心。
(2)沟通能力,协调能力有待加强。
(3)部分售后问题的流程不够清晰。
(4)对自己的未来职业规划不够清晰。
(5)不够稳定,性子比较急。
(6)反映不够灵活,应变能力有待加强。
(1)一定要严密,谨慎,宁愿做慢一点,都要细心认真。
(2)在工作上锻炼自己的沟通和协调能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后问题,一定要谦虚向相关同事请教。
(4)制定每天或者是每周工作计划,让自己条理清晰的,看那一项工作没有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平气和的静下心,认真思考,了解清楚后在处理。
(6)多接触不同的事物,改善。
工作能力,和专业技能。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的书,提成自己的各方面不足。
转正后的工作计划和目标篇二
(1) 已慢慢熟悉公司运转流程.
(2) 对产品知识和常见的售后问题逐渐了解.
(3) 并能自行处理跟进。
2. 不足之处:
(1) 工作不够细心.
(2) 沟通能力,协调能力有待加强。
(3) 部分售后问题的流程不够清晰.
(4) 对自己的未来职业规划不够清晰。
(5) 不够稳定,性子比较急。
(6) 反映不够灵活,应变能力有待加强。
3. 不足之处的解决方法
(1) 一定要严密,谨慎,宁愿做慢一点,都要细心认真。
(2) 在工作上锻炼自己的沟通和协调能力。
(3) 遇到不懂或者不是很清楚的售后问题,一定要谦虚向相关同事请教。
(4) 制定每天或者是每周工作计划,让自己条理清晰的,看那一项工作没有完成和完成的效果。
(5) 遇到事情先心平气和的静下心,认真思考,了解清楚后在处理。
(6) 多接触不同的事物,改善。
4. 未来两年的规划:
工作能力,和专业技能。
和管理能力。
(4) 多看一些有助于工作和生活的书,提成自己的各方面不足。
转正后的工作计划和目标篇三
在现代经济快速发展的情况下,人们的追求也在不断提高,银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中,由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此,银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款,从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多,如:短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。
一、个人贷款逾期的原因
(一)受到目前经济发展形势的影响,国家货币政策趋于收紧形势,致使部分贷款客户的现金流动紧张,从而不能及时归还个人贷款。(二)由于开发商的原因,一些按揭客户意识到自身权益无法保障,在权益厘清前拒绝还款。比如,一些开发商开发的楼盘,因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户,导致两者之间产生纠纷,造成客户还款逾期。
(三)因现代城市大多的消费者是外地人口,在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减,导致资金的紧张,而产生还款逾期的情况。
二、逾期贷款催收需要注意的事项
个人贷款具有金额小、批量大等特点,对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收,电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德,而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因,例如由于国家信贷政策或利率政策变动,而客户又未能及时收到相关信息,从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形,银行催收人员在电话催款时,要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题,包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息,并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收,最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息,在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后,要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式,以提高电话催收的效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习,提高业务素质和问题处理能力。比如:客户委托扣款存折丢失,还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等,这些都需要银行催收人员通过不断学习,及时掌握个人贷款相关业务知识,并能够很好地运用到实际操作中,才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录,并及时告知相应的解决方法。电话催收时,客户可能会对疑惑的问题进行提问,比如:客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题,银行催收人员要及时做好记录,认真回答,并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。
三、银行个人贷款电话催收工作中的技巧
电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式,由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息,逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。
(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前,要把客户的相关资料搞清楚,同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题,例如他的贷款金额还剩多少,这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备,便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象,有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题,并对客户提出的问题作出有礼有节的解答,记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。(二)及时催收,使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时,越及时成效越明显。根据实践证明,在个人贷款逾期日的第二天开始,逐个进行电话催收,不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状,根据不同的情况结合实际采取相应的措施,还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。
(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款,可以增强催收的效果,反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候,这时一般是人心情最佳的时候,能使电话催收收到最佳成效。
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作,结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
转正后的工作计划和目标篇四
我于20xx年6月被党组织批准为一名光荣的**预备党员,这一光荣称号一向激励着我,成为我工作、学习、生活的新动力。在这一年里,我有了一种新的归属感,在这个充满温暖,充满力量的群众中,我不断成长。在我的预备期届满之际,我郑重向党组织提出转正申请思想。并将我入党一年来的、工作、学习、生活等状况作个汇报。
入党前,从未想过自己入党前后会有多大的区别,因为一向以来,我对工作认真负责,对周围的人真诚相待,这些都是我觉得理所当然的,那也是做人最基本的准则。在那时,我会认为不论我是否是一名*员我都会一如既往地去做。
但自从我成为预备党员的那一天起,这些却又都是远远不够的。还记得在预备党员发展座谈会上,党支部*及培养人都诚恳地向我提出要求,指出我的不足,当时我的情绪是既激动又忐忑的。能够成为一名预备党员我很自豪;但我也深深感觉到,入党那份沉甸甸的分量,入党绝不是一件草率的事情。党员不仅仅仅是一种身份,一种荣誉,更意味着一种职责,一份追求。由此让我觉得自己不再是普通人,而是有着伟大理想和坚定信念的*人,这使我在做任何事情的时候,都多了几分思虑,我会首先想到,作为一名*员我就应怎样做,或者是如果是别人,他们同样是一名*员,他们会怎样做,于是很多事情都不会率性而为;于是我明白了很多事情不是光凭我的满腔热情,光凭我的尽力而为就能够做好,就能够办到的,那务必是要全力以赴,那务必是毫无保留,那务必是全身心投入,那才是*员的本色啊!
在这一年的预备期里,针对入党时上级领导及支部给我提出的意见和推荐,正视个人存在的缺点和不足,我下决心给予改正。同时也注意持续并发展自己已有的长处和优势,努力做到全面发展。在*时的工作和生活中,我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行,党员该做的就务必做,而且要做好,党员不该做的坚决不做,并且要抵制。能够说我跟一年前相比,自己更成熟了,党性更强了。
一年来,在党组织的培养教育下,在党员同志们的悉心帮忙下,我用心参加理论学习和党内活动,使自己在思想、工作和作风上都取得了必须进步,理论水*、党性修养得到了进一步提高。个性是透过参加党委组织的党课学习,受益斐浅。使自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设*特色社会主义的信念更加坚定。
一年来,我时刻注意用学到的理论知识指导自己的工作,在实践中不断提高自己的理论水*,使自己在思想上更加成熟,工作潜力得到提高,能理论联系实际去观察问题、解决问题。在工作中,我坚持以高度的职责心和事业心做好每一件事,不管大事、小事都能认真对待,一丝不苟。
我深知,要成为一名合格的*员,不仅仅要有正确的理论为指导,更要勇于实践。在预备期内,我能自觉为群众做出榜样,发挥党员的先锋模范作用,能够虚心理解同志们的批评,注意在实践中改正自己的缺点。我能够自觉理解党组织的教育和管理,与党组织交流思想,经常向老党员学习经验、交流心得,按时进行书面思想汇报,按时交纳党费,不断增强组织观念。在党组织的关心培养下,在同志们的热情帮忙与指导下,取得了必须的进步与提高。但我与一个优秀*员的标准和要求还有必须距离,自身也还存在一些不足。主要是理论学习的主动性还不够,以理论联系、指导工作的水*还有待提高,工作缺乏主动性、创新性。我相信在今后的工作中,我会在党组织的关怀下,在同志们的帮忙下,透过自身的不断学习和进步,努力克服不足,更进一步改善工作作风,以新的更大的成绩来回报组织和同志们的帮忙和培养。
以上是我一年来的基本状况,恳请组织和各位同志提出宝贵意见。作为一名预备党员,也恳请组织批准我按期转为*正式党员,我将虚心理解党组织对我的审查和考验。同时我也有决心,不管党组织能否理解我的转正申请,我都将以此作为新的起点,努力学习,不断提高,用党员标准更加严格地要求自己,用心发挥党员的先锋模范作用,使自己无愧于*员这一光荣的称号。
敬礼!
汇报人:___
20xx年__月__日
转正后的工作计划和目标篇五
1.加强安全意识、确保各车辆行车安全。不定期组织各驾驶员学习《道路交通安全法》,和公司车辆管理办法,增强驾驶员安全意识,在小车出差前要求驾驶员熟悉相关路况,做到安全行驶。矿区通勤车、送水车严格按照公司规定的车辆管理办法行驶,不得出现超速等危险情况。安全工作是车队工作的重点,要防范第一,做到常抓不懈,警钟常鸣。确保全年安全行车、无重大交通责任事故发生。
2.增强节约意识,严格控制车辆维修、换件、用油等费用,杜绝各类浪费现象发生。
5.完善、充实车队有关规章制度
1.坚持出车单制度,继续保证每次出车详细登记,仔细核算。
2.坚持安全检查工作,在防火期尤其重要,进入林区认真检查车辆,保证无火险现象发生。
(1)做好车辆日常保养工作,
(2)做好车辆年度检验工作,
(3)做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。
4.与部门及其他部门同事通力合作,做好文体活动等组织和筹备工作。
5.做好领导交办的其他相关工作。

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