电子商务的发展趋势特征实用

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电子商务的发展趋势特征篇一

十三五时期，我国经济发展进入新常态，我国发展既面临大有作为的重要战略机遇，也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。那么，下文是小编为大家整理的我国电子商务新环境发展趋势，欢迎大家阅读浏览。

主要困难与电商发展机遇

“十三五”时期，我国经济发展进入新常态，我国发展既面临大有作为的重要战略机遇，也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。

当前，我国经济转型滞后，向效率驱动乃至创新驱动的转型滞后;公共服供给不足使居民消费意愿和消费能力不足，难以拉动内需;产能过剩，国企产能过剩挤压民营经济，资金继续流向本来就充裕的国有企业，其后果就是重复投资、无效投资的不断累积，导致经济严重乏力，造血机制不足;企业成本过高，企业税费成本、融资成本和物流成本等制约非公有制经济发展。

“十三五”时期，经济面临一定的下行压力。根据全面建设小康任务与“2020年gdp比2000年翻两番”目标，“十三五”时期，经济平均增速至少需保持在6.5%，这是我国经济增长的底线。稳增长，首先是要巩固和维持已有的经济向好势头，再就是要创造新的发展活力，迫切需要新一代电子商务。

“十三五”时期，我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫。全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。鼓励和引导全社会资本到农村发展现代种养业与特色产业，向农业输入现代生产要素和经营模式，利用新一代电子商务等现代信息技术，抓好区域发展的短板，大力推动扶贫开发、定向扶贫和精准扶贫，对于全面建成小康意义重大。

“十三五”时期，提质增效、转型升级的要求更加紧迫。目前我国制造业总体上“大而不强”，各子行业发展水平参差不齐，在全球逐步迈入工业4.0的背景下，《中国制造2025》用智能生产提升制造业整体竞争力作为主要目标，以新一代电子商务为纽带，大数据、云计算及“互联网+”为核心技术的云订制、柔性生产，将使中国制造业实现弯道超车。

“十三”五时期，解决有效需求乏力和有效供给不足并存的结构性矛盾更加紧迫。2014年消费对我国gdp增长贡献率已达50.2%，已成为拉动经济增长的主引擎。“十三五”期间，将继续提高服务业在整个国民经济中的比重，形成服务业主导的经济结构，以新一代电子商务更多推动发展引领性强、效率高、环境友好型的服务业，使服务、体验型消费成为消费主体。

“十三五”是经济转型升级的关键期。“十三五”期间，国家将深入实施创新驱动发展战略，推动科技创新、产业创新、企业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新等，加快形成以创新为主要引领和支撑的发展模式。以信息技术为引领的“互联网+”产业将进入政策黄金期，如果谋划好、把握好发展方向，就能奠定未来国家经济10～20年可持续增长的坚实基础;如果错失重要机遇，就会失去改革、发展的主动权，甚至可能带来系统性的经济风险。

加快发展新经济

“新经济”最早出现于美国1996年《商业周刊》的一组文章中，用于描述信息技术革命所引发的新产业和新发展模式。如果说新经济的第一轮浪潮主要是由it技术所引发的'经济革命，策源地是在美国;那么当下正在发生的，第二轮的新经济革命则是由dt技术所推动，中国成为举世瞩目的中心。

“新经济”是dt技术所推动的经济发展新思维，其突出特征表现在：新的信息基础设施——“云、网、端”逐步形成;新的生产要素——“数据”持续投入;新的经济形态——“平台经济”、“共享经济”和“微经济”三位一体，相辅相成;新的贸易形式——“跨境经济”重塑全球贸易格局;新的商业范式——c2b运作日趋主流;新的治理模式——“协同治理”机制已成共识。全面推进“新经济”发展是新时期中国经济增长的关键。通过电子商务等方式，消除了“时间”和“空间”的限制，打破了地域之间的界限、行业之间的壁垒，实现了这些生产要素的流动和优化配置。依托平台，众多小企业(个人)互动的网络化生产体系，取代了旧有的围绕少数大企业的链式生产体系，激发了任何一方均无法独立完成的“开放协作式创新”，降低了大规模经济波动的风险。

依托电子商务发展“新经济”带来持续的技术进步和商业创新，为中国经济发展注入新动力。推动供给端的商品和服务创新，释放需求端的消费潜力，为新实体经济发展注入新活力，实现需求与供给的正循环;“数据”新生产要素将为中国经济发展带来前所未见的机遇;新型工业化、新型城镇化、区域一体化、国际化有了新的实现方式和路径;跨境电商已经成为新时期我国经济增长的新引擎、产业转型的新业态、改革开放的新窗口，并在塑造互联网时代的国际经贸新规则;推动经济管理制度的变革;促成向c2b的全面转型，培育创新发展的土壤。

抓住“新经济”带来的难得历史机遇，中国经济将迎来更好的未来。

电子商务的发展趋势特征篇二

家具行业销售渠道发展新趋势

——电子商务模式

2011年4月，在班级集体组织下我们由周老师带领参观了红星美凯龙和居然之家等家居大卖场，了解家具的销售渠道，经过前期的市场前期调研和后期的资料收集工作，我了解到家具行业素有“渠道为王”的口号，而且家居行业是一个典型的渠道流通品牌强于制造品牌的行业，而通过研究我发现，传统的家居行业销售渠道存在着很多弊端，而且行业内部的销售渠道正经历着剧烈的变革，设计师渠道、独立店模式、电子商务模式等等新的销售渠道冲击这传统的家具销售渠道，正逐渐改变着家具行业的发展模式和业态环境。而电子商务模式在各项创新的渠道探索中更是以其便利性、低成本等优势吸引了众多家具企业和公众的眼球。

近日来，新闻上接连传出家具电子商城的消息，在宏观层面上，在小型家具网店方面，淘宝上众多琳琅满目的家具网店业务开展如火如荼。在家居卖场方面，好百年家居在深圳正式推出好百年家居e购网，红星美凯龙的“多度商城”开始试水南京市场。在家具品牌方面，尚品宅配、喜梦宝、耀邦家具等等企业都已经正式推出企业的家具电子商城。在微观层面上淘宝家居馆刚开不久，10日，阿里家家网络商城上线新闻发布会召开，而中国最大的家居建材网络媒体家居网试运营的家天下网络商城也于近日与tata木门共同创造了一天1个亿的销量。曲美在去年参加了网

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上团购的热潮，40天在互联网上销售家具15300件，创造了互联网团购的奇迹，打破了传统商业不能利用互联网的这个传统说法。这些数据和事件无不昭示了家具行业内销售渠道的重要演变趋势——电子商务模式。那么家具行业为什么会出现电子商务模式的销售渠道演变趋势呢？

首先，巨大的网络销售潜力为电子商务渠道的兴起提供了契机。2010年底中国互联网信息中心cnnic最新报告，中国网民数量达到4.2亿，互联网普及率达到31.8%，已高于全球平均水平21.9%.2009年中国网购市场规模接近2500亿，达到2483.5亿同比增长93.7%，随着日趋稳定的增速，2013年中国网络交易规模有望突破1万亿。据权威部门调查2010年到现在每月从4.2亿的网民中有35%的网民选择网上购买商品。这些庞大的数据无不反映着电子商务这个庞大的消费市场，开启了家居企业巨大的发展空间。这些信息都昭示着网络营销渠道将成为家居企业另一庞大的舞台，在未来将会成为建材家居销售压力释放的强劲市场。

同时在其他行业内电子商务模式的成功运营更是为家具行业电

子商务模式的兴起提供了很好的借鉴意义和经验教训，这无疑大大增强了企业对开辟电子商务销售渠道的信心。

其次，传统销售渠道的弊端逼迫厂家做出销售渠道上的创新与改变。由于不断上涨的高昂租金、高额管理成本和众多的经销环节这三大因素的存在，最终导致家具产品的终端价格居高不下，形成“家具价格

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与价值的严重背离”的现状。家具成本中很大一部分是由现有的销售渠道模式带来的，区域总代理、省级总代理、县市代理，层层加价之后，再加上卖场高额的租金，家具产品的最终价格已经与原本价格产生了巨大偏离，这既为企业运营带来了很大的压力，也给了消费者消费能力上的巨大考验，而伴随着金融风暴的来袭，不断上升的场地租赁成本、员工劳务成本更是大大增么了家具行业内个企业扩展渠道模式的风险和考验，将家具企业切实推向了悬崖边缘。

再次国外以及一批优秀品牌的电子商务模式的成功运营起了很好的导向作用。统计资料显示，2009年美国家具电子商务销售已占据总销售的4.3%，并呈现逐步上升态势，而中国家具电子商务销售还几乎处于空白状态。相比，3c行业的中美差距就没有家具行业这么相差甚远，2009美国的3c电子商务销售占总销售比重为12.8%，中国3c电子商务销售占总销售比重已经上升到5.3%以上。今天的美国市场风向标就是明天中国市场的发展轨迹，美国家具电子商务的逐步成熟已经给中国家具指明了后续发展方向。目前，欧美等发达国家电子商务成交额占总贸易成交额的平均百分比为56%，网购已成为一种很普遍的消费方式。作为传统行业之一的中国家具行业，又是如何开展电子商务的？电子商务在家具行业已经有应用，而且已有很多企业在做。

通过我的调查了解，我发现现如今家具电子商务网站共分为三类：第一类是依托实体店家具卖场建立起来的网站，如红星美凯龙;

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这些大型卖场通过与电子商务的有机结合，将地下实体店面的陈列规模扩大10倍，并有效节省场地租金、水电、人工等费

用支出，在大幅降低商品销售成本的同时，有效拓展网络这一条受众销售渠道。

第二类是自己有厂家并有一定的知名品牌，设立家具网店，一方面是宣传品牌，另一方面是增加一个销售渠道，如曲美等;第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌，自主建立网站平台，并与一些家具品牌建立互助合作关系，在网上销售，如专注于家具网络平台的美乐乐家具网。而我认为这三类模式都是具有很大市场潜力的，而我认为目前家具行业的电子商务模式还存在着很多的问题，最好的解决思路是在维持并改善传统销售渠道的基础上进行电子商务方面的探索。以下两种模式比较好的将这两方面的需求结合在了一起。

一、电子主营+线下展示

电子商城与实体店销售总是存在着一些无法解决的问题，但是家具业的电子商务化已经成为整个行业的未来发展趋势，不顺应潮流，只会使自己的企业越走越窄，逐渐被市场淘汰。于是，不少企业开始尝试寻找新的运营模式，既能成功开辟自己的网络营销渠道，又不会影响实体店的销售。韩菲尔家具就是这样一种经营模式，在同样的产品生产模式下，他们品牌采用了全部均由网上商城销售的模式;并在线下租用样板间展示产品，消费者可以通过到店亲身感受自己感兴趣的产品。这样就可以避免因为网络销售而影响实体店经销商的销售。

营销二班刘庆坤200800270316 虽然这样在某种程度上可以解决所有问题，但却不适用于所有品牌。电子商务固然是家具业发展大势所趋，但为了网上商城而完全不放弃线下销售也是不可能的。因为对于已有一定规模的企业来说，实体店销售才是品牌发展的主流，网络商城只是让“河流”不断加宽的辅道，放弃辅道固然不可取，而放弃主流也是自取灭亡。而很多人也认为，即使有线下展示店，但对于消费者而言，家具属于大宗消费品，如果单纯只有线下展示店，那么在网上购买产品必然会带来安装及售后服务等方面的问题，不是所有的人都能承受买错家具的代价;同时，对于中国消费者而言，他们更喜欢感受家具之后再购买。网络上的照片再华丽，也会让人觉得是假的。所以如何平衡现实与网络的消费体验将是这种模式能够顺利发展的关键。

二、网络秒杀+电子商城专供

按照中国家具业目前以加盟商为主的销售模式来看，如果要全力发展电子商城，必然会影响到经销商的利益，从而影响公司的发展;但又不可能完全放弃电子商务，将这块蛋糕拱手让与他人。那还有没有更好的方法呢?2011年，搜房家居网电子商务集团正式成立，旗下的家居电子商务平台采用了一种全新的网络销售模式：企业如果报名参加三场搜房家居网组织的大集采，就能获得一个由自己操作的电子商务平台，这个电子商场不是要摆上所有的商品，而是采用专供及描述的模式，即企业提供一批不在店面销售的产品，且满足双低的原则，搜房网就会通过免费的全国论坛推广等模式，帮助企业宣传，而最后的销售采用秒杀的形式，在销售产品的同时又能够赚足眼球。这种模

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式既很好的规避了电子商务可能带来的是实体店销售额受影响等负面影响，又在网络上为品牌宣传造势，非常适合目前中国家具业的现状，也不怪乎以上线就引起了家具企业广泛的“响应”。

通过以上分析我们可以发现，尽管家具行业的电子商务模式的探索中存在着种种问题，但是电子商务必然也是家具行业发展的一个重要趋势，所以企业必须重视，但是在这个过程中必须根据自己企业的发展模式选择合适的电子商务之路，而不是盲目跟风，才能真正让企业不断地发展壮大下去。

营销二班刘庆坤

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电子商务的发展趋势特征篇三

云南电子商务的发展在宏观、微观上都还存在着诸如政府的宏观调控不足、基础不牢固、消费者和企业自身发展缓慢等问题，这些因素制约了云南社会经济的发展。那么，下面是由小编为大家提供的云南电子商务发展趋势分析，欢迎大家阅读浏览。

首先，就经济发展水平和经济意识来说，云南省与我国中东部地区相比仍处于落后水平，因此，云南电子商务呈现出起步晚、层次低、规模小的现状。具体表现在云南各行业电子商务的发展还普遍缺乏支撑点，销售额普遍较低，网民规模、支付方式和配送系统不健全等。但是，在互联网技术不断发展和交通设施得到不断改善的基础之上，以云南部分花卉和旅游为首的部分企业也逐渐步入了以电子商务发展带动新的业绩增长的行列。现在云南涌现出了一大批信息发布型网站，甚至出现了花农自建的网站，到目前为止云南省有40%的大型企业运用电子商务进行原料或零件采购及产品销售;云南烟草、旅游、医药、冶金、花卉、电力、石化等重点行业和大宗农产品交易基本实现信息化。当地也涌现出了不少发展迅猛的互联网企业，如：云南网聚科技有限公司旗下的三七之家网站在“2007年全国第三届中小企业电子商务应用发展大会”上进入了全国电子商务百强网站。所以不难看出，虽然云南电子商务的现状不容乐观，但是发展趋势却呈现良好的势头。

1)政府宏观调控不足

云南省政府对电子商务活动只出台了一个《云南省人民政府办公厅关于加快推进全省电子商务发展的实施意见》却没有一些具体的、实质的引导和扶持，存在着对电子商务的宣传力度不够，对电子商务专业人才的培养支持力度不够，对电子商务活动的配合不够等问题。

(1)云南网络基础设施不完善

电子商务是以internet为基础的，其发展要求有快速、安全的网络系统和大量的网民。据中国互联网中心2009年发布的《中国互联网发展状况统计报告》，云南互联网发展水平较为滞后，网络普及率低于全球的平均水平，云南网民有844万人，普及率为18.6%，在全国31个省份中排名27位;云南省有域名71979个占全国的0.4%，有网站13700个占全国的0.4%，云南的ip地址数也只占全国的0.85%。

(2)电子商务在各个行业的发展不平衡

电子商务在云南的发展存在严重的行业不平衡问题。在支柱产业中的发展较快，如云南烟草行业的vsat卫星通信系统全国领先，2000多个卫星小站遍布全国，信息化和网络化程度普遍较高，开展电子商务的基础条件比较好。但其他的行业如矿业、农副产品业却很少涉及到电子商务，大多还在走传统的商业道路。

(3)物流体系不健全

电子商务交易达成之后，如何快速、准确、安全地把货物交到消费者手中，是电子商务从业人员和消费者切实关注的问题，这样就需要有健全的物流体系为支撑。西部地区物流基础设施只占全国的16%，并且地形以山地为主，交通方式仍以汽车为主。所以使得云南的电子商务仅限于几个交通便利，经济相对发达的地区，而没能在全省范围内得以发展。物流问题已成为制约云南电子商务发展的“瓶颈”。

3)云南经济发展水平落后，教育水平偏低，消费者的消费观念有待转变 从很多研究报告中我们可以看出gdp前十位的省份大部分也是互联网最发达的前十个省份。2009年云南省经济在全国经济排名第25位，云南的.年人均gdp才有12850元，云南省4450万人口中就有1050万的贫困人口，其中特困人口有286万人，全省还有60余万人还没有解决温饱问题5，所以云南落后的经济发展水平严重制约了云南电子商务的发展。

云南是全国少数民族最多的省份，加之云南经济落后，大多数人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限为6.32年，排全国的第27为;文盲半文盲人口占总人口的11.39%，远远高于6.72%的全国平均水平。这在一定程度上影响了电子商务的普及和发展。

云南省经贸委的调查显示，在对云南企业电子商务行为的调查中有76.7%的被调查企业信息技术人员均在5人以下，而全国的平均水平是62人，可见差距十分的明显。云南大部分的企业缺乏利用信息技术来提升企业竞争力的战略眼光和紧迫感，始终在走传统的营销道路，对全球电子商务正在经历的转型和其它省市在利用互联网扩展生存空间以及由此产生的激烈竞争中缺乏紧迫感和危机感，以致造成很多的云南企业仍处于等待和观望的状态。

4).解决云南电子商务发展过程中存在问题的对策建议

(1)充分发挥政府的宏观调控作用

云南省应当结合自己实际情况，分阶段发展，不断完善与电子商务相关的法律法规。使电子商务立法更具科学性、远见性和可操作性，从电子商务安全、知识产权保护、电子支付等方面完善电子商务立法以促进云南电子商务得到又快又好的发展。

云南省的花卉、烟草、医药等支柱产业，发展具有速度快、前景好、收益高等特点，因此，云南省政府应充分发挥政府职能，从实际情况出发，完善管理体制，优化政策环境，加大对这些行业的投入和支持力度，以这些行业为龙头，大力发展特色产业，同时带动中小企业的发展，形成一个具有特色、发展前景良好的经济体。也只有这样，云南才能为今后电子商务的健康和长远的发展奠定良好的基础。

( 2)加大投入、夯实发展基础，完善云南电子商务物流

互联网的普及和运用是电子商务的基础，云南省政府应该抓住西部大开发这一难得的机会，优先保障网络基础设施建设，使网络在云南的普及率得到进一步的提高，构建一个值得信赖并且能够保证信息的完整性和安全性的多层次的网络体系，提高上网速度，改善云南网民的网络环境。

针对云南省物流发展的现状，应该明确管理部门，制定规范的物流产业发展政策，以政府为主导引导企业共同加大对物流的投资力度。加大对高速公路、航空、铁路、信息网络等方面的投入，以保证交通流和信息流的畅通，为电子商务物流提供良好的社会环境。有一定条件的企业应该建立属于自己的物流体系，同时引进和培养物流人才，满足电子商务物流发展的需要。

(3)转变消费观念、加大教育投入以促进云南电子商务的发展

云南省应大力宣传、普及计算机网络和电子商务知识，引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式和习惯，使网民在心理上接受电子商务。强化守法、诚信、自律观念，通过多种方式，引导企业和消费者充分认识开展电子商务的重要意义，提高企业和公民的电子商务应用意识、信息安全意识，在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。针对云南落后的教育现状，政府和地方各界人士应该竭尽所能对教育给予资金和师资的支持，着力缓解和解决云南少数民族地区和边远山区教育资源严重匮乏的问题。

(4)注重人才培养，加强和竞争意识，提升企业竞争力

人才是电子商务发展的核心，电子商务人才缺乏是阻碍云南电子商务顺利发展的重要因素，所以云南应该积极引进电子商务人才，同时尽快制定电子商务专业技术人员的培养计划。同时企业还应不断提高员工的素质，注重多渠道强化电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次人员的电子商务技术运用能力，以适应电子商务环境下企业的经营和管理。

在信息化和竞争不断加强的现代市场中，企业如果没有紧迫感和危机意识，再不积极创新，那么迟早要被淘汰。所以，云南企业要想得到更好的发展就应该时刻关注时事，提高警惕，由传统商务模式向电子商务模式转变。

云南电子商务的发展在宏观、微观上都还存在着诸如政府的宏观调控不足、基础不牢固、消费者和企业自身发展缓慢等问题，这些因素制约了云南社会经济的发展。云南要想赶上世界电子商务的发展的潮流还有很长的路要走，还要经历很多的困难和险阻。云南全省人民、政府和各界人士应该积极吸收新思想、新观念，从而寻求更多、更大的突破。全省应该走上电子商务的发展道路，以使云南真正成为经济大省，文化强省，在云南发展电子商务是云南人民的需要也是时代的需要。

电子商务的发展趋势特征篇四

大数据的特征与发展趋势在云计算、物联网等技术的带动下，中国已步入‘大数据’时代。邬贺铨说，我们正在进行一场全新的革命，庞大的数据带来的量化转变将在各领域迅速蔓延，没有哪个领域能够逃脱它的影响。据有关机构测算，大数据已成为全球ｉｔ产业中增长最快的领域。2010年全球大数据以及相关的硬件、软件和服务市场达到30亿美元，2015年将超过170亿美元，平均年增长速度超过50%。作为全球大数据产业的重要组成，中国大数据潜在市场规模未来有望达到2万亿人民币。身处“大数据”时代，中国正多方位布局“大数据”产业，各地政府、通信公司、科研院所、ｉｔ企业等都“摩拳擦掌”，希望能分到“一杯羹”。1．大数据的含义

大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据”这个术语最早期的引用可追溯到apache org的开源项目nutch。当时，大数据用来描述为更新网络搜索索引需要同时进行批量处理或分析的大量数据集。随着谷歌mapreduce和googlefile system （gfs）的发布，大数据不再仅用来描述大量的数据，还涵盖了处理数据的速度。

2．大数据的特征

关于大数据的特征，业内专业认识人士表示，可以用很多词语来表示。比较有代表性的即为2001年douglaney最先提出“3v”模型，包括数量(volume)、速度(velocity)和种类(variety)【1】。除此之外，在3v的基础上又提出了一些新的特征。关于第四个v的说法不一，idc 认为大数据还应当具有价值性(value)，大数据的价值往往呈现出稀疏性的特点。而ibm 认为大数据必然具有真实性(veracity)。维基百科对大数据的定义则简单明了：大数据是指利用常用软件工具捕获、管理和处理数据所耗时间超过可容忍时间的数据集【2】。如今，业内人士已经将其扩展到了11个v，包括有效性、可见性等。

下面就目前使用最多的“4v”模型进行分析。“4v”特征主要体现在以下方面：

2.1.规模性（volume）

volume指的是数据巨大的数据量以及其规模的完整性。数据的存储tb扩大到zb。这与数据存储和网络技术的发展密切相关。数据的加工处理技术的提高，网络宽带的成倍增加，以及社交网络技术的迅速发展，使得数据产生量和存储量成倍增长。实质上，在某种程度上来说，数据的数量级的大小并不重要，重要的是数据具有完整性。数据规模性的应用有如下的体现，比如对每天12 tb的tweets进行分析，了解人们的心理状态，可以用于情感性产品的研究和开发；基于facebook上成千上万条信息的分析，可以帮助人们处理现实中的朋友圈的利益关系。

2.2.高速性（velocity）

velocity主要表现为数据流和大数据的移动性。现实中则体现在对数据的实时性需求上。随着移动网络的发展，人们对数据的实时应用需求更加普遍，比如通过手持终端设备关注天气、交通、物流等信息。高速性要求具有时间敏感性和决策性的分析——能在第一时间抓住重要事件发生的信息。比如，当有大量的数据输入时（需要排除一些无用的数据）或者需要马上做出决定的情况。比如：一天之内需要审查500万起潜在的贸易欺诈案件；需要分析5亿条日实时呼叫的详细记录，以预测客户的流失率。

2.3.多样性（variety）

variety指有多种途径来源的关系型和非关系型数据。

这也意味着要在海量、种类繁多的数据间发现其内在关联。互联网时代，各种设备通过网络连成了一个整体。进入以互动为特征的web2.0时代，个人计算机用户不仅可以通过网络获取信息，还成为了信息的制造者和传播者。这个阶段，不仅是数据量开始了爆炸式增长，数据种类也开始变得繁多。除了简单的文本分析外，还可以对传感器数据、音频、视频、日志文件、点击流以及其他任何可用的信息。比如，在客户数据库中不仅要关注名称和地址，还包括客户所从事的职业、兴趣爱好、社会关系等。利用大数据多样性的原理就是：保留一切你需要的对你有用的信息，舍弃那些你不需要的；发现那些有关联的数据，加以收集、分析、加工，使得其变为可用的信息。

2.4.价值性（value）

value体现出的是大数据运用的真实意义所在。其价值具有稀缺性、不确定性和多样性。“互联网女皇”mary meeker在2012年互联网发展趋势中，用一幅生动的图像来描述大数据。一张是整整齐齐的稻草堆，另外一张是稻草中缝衣针的特写。寓意通过大数据技术的帮助，可以在稻草堆中找到你所需要的东西，哪怕是一枚小小的缝衣针。这两幅图揭示了大数据技术一个很重要的特点，价值的稀疏性。

从某种程度上说，大数据是数据分析的前沿技术。简言之，从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力，就是大数据技术。大数据可分成大数据技术、大数据工程、大数据科学和大数据应用等领域。目前人们谈论最多的是大数据技术和大数据应用。工程和科学问题尚未被重视。大数据工程指大数据的规划建设运营管理的系统工程；大数据科学关注大数据网络发展和运营过程中发现和验证大数据的规律及其与自然和社会活动之间的关系。从大数据的特征来看，数据源增加、传感器的分辨率提高，使得大数据的体量大。数据源增加、数据通讯的吞吐量提高、数据生成设备的计算能力提高，使得大数据的速度快。移动设备、社交媒体、视频、聊天、基因组学研究和各种传感器使得大数据的类型多以数据为基础的决策要可追溯，要有理有据，这使得大数据还应具备准确性的特征。大数据的这些特征将决定政府在大数据业务和整个大数据生态系统中收集、分析、管理、存储及分配数据的方式。3、大数据的现实价值

巨量数据正在成为一种资源，一种生产要素，渗透至各个领域，而拥有大数据能力，即善于聚合信息并有效利用数据，将会带来层出不穷的创新，从某种意义上说它代表着一种生产力，麦肯锡认为，“人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来”

大数据将带来此起彼伏的it技术革命。为解决日益增长的海量数据、数据多样性、数据处理时效性等问题，一定会在存储器、数据仓库、系统架构、人工智能、数据挖掘分析以及信息通讯等方面不断涌现突破性技术，当今世界it巨头、it敏锐的创新者们正努力耕耘在大数据技术领域，大数据将成为it的主战场。

大数据将在各行各业引发各类创新模式。随着大数据的发展，行业渐进融合，以前认为不相关的行业通过大数据技术有了相通的渠道，沃尔玛通过数据挖掘将风马牛不相及的“啤酒与尿布”联系在一起，大数据将会产生新的生产模式、商业模式、管理模式，这些新模式对经济社会发展带来深刻影响。

大数据将给人们生活带来翻天覆地的变化。大数据技术进步将极大地惠及人们生活的方方面面，在家有智能管家帮助你美好生活；外出购物，商家会根据你的消费习惯将购物信息通过无线互联网推送给你；外出就餐，车载语音助手会帮你挑选餐厅并告诉你即时的周边情况和停车状况。衣食住行的便利将无处不在。

大数据将提升电子政务和政府社会治理的效率。大数据的包容性将打开政府各部门间、政府与市民间的边界，信息孤岛现象大幅消减，数据共享成为可能，政府各机构协同办公效率和为民办事效率提高，同时大数据将极大地提升政府社会治理能力和公共服务能力。驾驭大数据，在整个政府和全球经济中创造价值，其影响是广泛而深远的。政府善政的许多重要原则与大数据有相通之处。从根本上说，大数据能够通过改进政府机构和整个政府的决策，使政府机构更加英明地提高政府工作效率，为利益相关者服务。利用各种渠道的各种数据，快速获得关键、准确的深刻见解，将显著改进政府的各项关键政策和工作。

4、 大数据的应用及发展趋势4.1大数据已经深耕于经济领域并创造了巨大的经济价值

4.1.1美国的大数据产业已经创造了巨大的价值。

大数据使美国医疗服务质量得到提高。对于医疗服务的提供方和支付方来说，在减少医疗成本的同时不断提高医疗质量和效率仍然是一个难以实现的目标，而这也是改善民生的重大机遇。2010年，全美医疗支出占国内生产总值的17.9%，比2000年增长13.8%。而且，某些慢性疾病如糖尿病的患病率正在增加，正在消耗更多的医疗资源。对这些疾病和其他相关健康服务的管理将深刻地影响国家的福祉。在这方面大数据可以发挥作用。为在广大人群中取得最有效的医疗效果，更多地使用电子健康记录（电子健康档案），并与新的分析工具相结合，将提供挖掘信息的机会。研究人员可以利用信息寻找有效的统计趋势，并依据真实的医疗服务质量开展医疗评估。

大数据使美国的交通更加便利。通过完善信息和自动驾驶功能，大数据有可能在许多方面彻底改变交通的面貌。开车的人多，交通堵塞就多，其后果是浪费能源，造成全球气候变暖，耗费时间和金钱。手持设备、车辆和道路上的分布式传感器则可以提供实时交通信息。这些信息，再加上更好的自动驾驶功能，可以使驾驶更安全，交通堵塞更少。智能汽车日益互联的新型交通生态系统有可能彻底改变道路使用方式。

大数据使美国的教育质量得到提升。大数据可以对美国教育及其在全球经济中的竞争力产生深远影响。例如，通过深入地跟踪和分析学生的在线学习活动——精细至每个鼠标点击动作，研究人员能够确定学生的学习方式和提高学习的方法。这种分析可以针对成千上万的学生进行，而不是孤立的小型研究。课程和教学方法，无论是在线的，还是传统的，都可以根据大规模分析所收集到的信息进行修订。

大数据提高了美国的征税效率。由于迅速发现异常的能力日益增加，政府税务部门可以缩小“税收缺口”，即纳税人应付税款与其自愿缴税额之间的差额，并且对于那些试图进行不当纳税申报的人，会深刻地改变他们的行为方式。大多数税务机构实行“自愿缴税与追讨欠税并举”的模式。在这种模式下，它们接受纳税人的纳税申报单并办理退税，并对一部分纳税申报单进行抽查，以找出有意或无意欠税的情况。大数据则能够提高欺诈检测的水平，在纳税申报之初就揭露违规情况，减少问题退税的发放。资料表明，在医疗领域每年产生3000亿美元的潜在价值；在公共管理部门，每年产生2500亿美元的潜在价值；在个人位置数据领域，每年产生1000亿美元的市场；在零售业能够增加60%的营业额；在制造业部门，能够降低50%的产品开发及装配成本。

大数据在欧洲公共管理部门得到深入应用。大数据在oecd组织中的欧洲国家公共管理部门创造了1500到3000亿欧元或更高的潜在经济价值，这些经济价值主要通过政府公共管理机构开支的减少、转移支付的下降及税收的增加来实现。三是全球大数据人才需求将上升并且出现供需缺口。gartner咨询公司预测，到2015年，大数据人才需求达到440万人，人才需求缺口将达到三分之一。

4.2欧美等发达国家把数据资产上升到国家信息战略高度4.2.1美国已经布局大数据产业。

2012年3月，美国奥巴马政府宣布投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”，这是继1993年美国宣布“信息高速公路”计划后的又一次重大科技发展部署。美国政府认为大数据是“未来的新石油与矿产”，将“大数据研究”上升为国家意志，对未来的科技与经济发展必将带来深远影响。4.2.2欧盟及日韩将会紧随其后。

继美国率先开启大数据国家战略先河之后，欧盟、日本及韩国等国家也将跟进，预计不久相应的战略举措也将出台。数据规模及运用数据的能力将成为综合国力的重要组成部分，对数据的占有和控制也将成为国家间争夺的焦点。4.3 我国大数据产业的发展趋势

在全球经济、技术一体化的今天，我国it行业已经开启了大数据的起航之旅，大数据已经在经济领域发挥重要作用。据计世咨讯预测，2012年，政府、互联网、电信、金融等领域市场规模占据近一半的市场份额。大数据在主要经济领域的发展趋势如下：

4.3.1大数据在经济预警方面发挥重要作用

在2008年金融危机中，阿里平台的海量交易记录预测了经济指数的下滑。2008年初,阿里巴巴平台上整个买家询盘数急剧下滑，预示了经济危机的来临。数以万计的中小制造商及时获得阿里巴巴的预警，为预防危机做好了准备。

4.3.2大数据分析成为市场营销的重要手段

与传统的市场研究方法不同，大数据的市场研究方法不再局限于抽样调查，而是基于几乎全样本空间。例如，百度拥有中国最大的消费者行为数据库，覆盖95%的中国网民，搜索市场占比达87%。百度基于最真实的用户行为数据和多维度研究工具，帮助宝洁精准的定位了消费者的地域分布、兴趣爱好等信息，根据百度分析的结论，宝洁适时地调整了营销策略。

4.3.3大数据在临床诊断、远程监控、药品研发等领域发挥重要作用

我国目前已经有十余座城市开展了数字医疗。病历、影像、远程医疗等都会产生大量的数据并形成电子病历及健康档案。基于这些海量数据，医院能够精准地分析病人的体征、治疗费用和疗效数据，可避免过度及副作用较为明显的治疗，此外还可以利用这些数据进行实现计算机远程监护，对慢性病进行管理等。

4.3.4大数据为金融领域的客户管理、营销管理及风险管理提供重要支撑

大数据能够解决金融领域海量数据的存储、查询优化及声音、影像等非结构化数据的处理。金融系统可以通过大数据分析平台，导入客户社交网络、电子商务、终端媒体产生的数据，从而构建客户视图。依托大数据平台可以进行客户行为跟踪、分析，进而获取用户的消费习惯、风险收益偏好等。针对用户这些特性，银行等金融部门能够实施风险及营销管理。

当前，我国正处在全面建成小康社会征程中，工业化、信息化、城镇化、农业现代化任务很重，建设下一代信息基础设施，发展现代信息技术产业体系，健全信息安全保障体系，推进信息网络技术广泛运用，是实现四化同步发展的保证。大数据分析对我们深刻领会世情和国情，把握规律，实现科学发展，做出科学决策具有重要意义。中国人口居世界首位，将会成为产生数据量最多的国家，但我们对数据保存不够重视，对存储数据的利用率也不高。此外，我国一些部门和机构拥有大量数据却不愿与其他部门共享，导致信息不完整或重复投资。政府应通过体制机制改革打破数据割据与封锁，应注重公开信息，应重视数据挖掘。美国联邦政府建立统一数据开放门户网站，为社会提供信息服务并鼓励挖掘与利用。

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