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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
社区入户走访民情日记篇一
入户走访民情日记一：
我记得：1977年我国恢复高考制度后，第一年高考时的作文题就是《难忘的时刻》。这个高考题目，曾让千千万万个学子，留下终生难忘的时刻，激起一生难忘的记忆!因为，在考《难忘的时刻》的这一时刻，有无数学子，把人生的前途都压在这一时刻!把人生的命运都寄托在这一时刻!又有无数的学子，就在这一时刻改变了自己的人生，决定了人生的命运! 我今天要说的是20xx年6月11日，端午节的前一天，这对炉迳村大碰村小组低保户、困难户、受灾户、孤寡老人的犁彩英来说，也是一个难忘的时刻!犁彩英，80岁，女性，生有一女，养有一子，女儿已远嫁，养子住在全南县城，现孤身一人，居住在前不接村，后不触店的大碰村小组路旁边，最近的邻居也有数百米远。孤村孤院，孤独一人地拿着低生活。 由于端午节前夕大雨不断，中雨连绵，导致犁彩英住的房子后墙壁突然倒塌!这突如其来的房屋倒塌，险些儿就压倒了人，万幸中虽然人身没有受到太多的伤害，但在倒塌那一刻，即让她惊魂未定，恐惧万状，而且给她留下了终生难忘的时刻! 面对这突如其来的灾难，首先，她想到的是“三送”干部，她正想和“三送”干部联系时，正在那里放牛的刘代华在不知情的情况下，却说兰同志回家了，这时，犁彩英只好向村长打电话。当我18.30分左右打着雨伞，卷着裤脚走到她面前时，犁彩英带着百感交集心情说：兰同志，你来了，本来我是想给你打电话的，但听刘代华说你回家过节了，我就没有去村委会找你，而是打电话给谢主任了。我说：我没有回家过节，我是到白石下的谢长古家了，因为他的房子在前天也倒塌了，我是刚从他那里过来的。我问道：现在情况怎么样了，她默不作声，含着眼泪，望着我…… 我走到倒塌房子面前，认真地察看了倒塌的墙壁，观察了倒塌时被压得乱七八糟的油、盐、酱、醋、茶和其各式各样的瓶瓶灌灌及碗柜。然后和村支书钟礼明、村长谢伟荣一起到房屋后面察看，发现：屋后有一棵大机树的树枝随风摆动把全部瓦面掀翻了，雨水正好漏在墙壁上而导致墙壁倒塌的。我们找到了漏水倒墙的原因。随后，我们把犁彩英老人家的主要生活用品--衣、食、住、行和油、盐、酱、醋、茶、米、菜等搬迁到她养子李华的屋檐下…… 天黑以后，我们在她养子的屋檐下站着、等着、盼着，连绵不断的雨水依然在下着，边缘山区的夜幕是那样的冷冷静静，远远望去，一团漆黑，看不见一颗星星，见不到一?灯光。在村长的提示下，她向几个亲戚打了几个求助电话，想找一个晚上安身的地方，可返回的信息，让她的希望全都破灭了。她只有焦虑地等着、盼着，我们也只有耐心地等着、盼着。可她的养子今天晚上能不能回来，我们大家也胸中无数。此时此景，我知道她老人家百感交集的心情，她看着我，几经张口，想说什么，而又欲言又止。我也知道，她老人家既没有文化，也不善于言辞，既有千言万语，也不知道怎么表达出来，她看了我很久之后，含着泪水，对我们说：“兰同志，多谢你们了!” 这时，我能体会到：虽说只是一句简单的“多谢”!但却出自她的肺腑之言，凝结着她的千言万语!因为，在她遭受天灾，而又孤立无援的时候，是党和政府派来的“三送”干部、村支书、村长一直站在他的身边，帮助他解决眼前的各种困难，陪同着她渡过最艰难困苦的时刻;使他感受到了党和政府并没有遗弃她这样的孤寡老人，而是处处在关心着她，关怀着她和帮助着她;是“三送”干部、乡政府干部和村委会干部把党和政府的关怀及温暖送给了她!使她的心理得到了极大的安慰!是呀，要不是党和政府的关怀、帮助和干部们反复打电话给她养子，要他养子今天晚上必须回来，她真的不知在何处安身?为此，她才会十分感动地说：“兰同志，多谢你们了!” 晚上九点多钟，她的养子李华总算赶回来了，我和书记、村长悬着的一颗心也总算放下来了。 几天过后，她老人家再次来到村委会办公室，说要来村委会看看我，要和我聊聊天，要来感谢那天晚上对她的帮助，要不是你和村长、书记，那天晚上，我真的不知道怎么过!更不知道怎么办?房屋倒塌的时候吓死人哟，我看到都害怕!…… 要说房屋倒塌的那一时刻，让她惊魂未定，恐惧万状，给她老人家留下了难忘的时刻!而在她遭遇天灾，孤立无助时候，党和政府给送来的关怀、温暖和帮助，同样也给她老人家留下了难忘的一天!
为大力宣传精准扶贫、精准脱贫以及双联行动，落实好省委省政府的惠民政策。10月27日，本报联合省社保局对双联干部在双联行动中所写的民情日记、心得体会予以刊发，使双联干部和帮扶对象以及帮扶进度、帮扶成效人人知晓，激发全社会投入精准扶贫和双联行动的主战场。 据介绍，自全省开展双联行动以来，省人社厅及省社保局按照省委的统一部署，扎实开展双联行动，针对双联点舟曲县大峪乡得力村和老地村的实际情况，经过多次进村入户走访调研，制定了相应的帮扶措施，目前当地村民的收入得到了增加，群众的生活环境和生活质量有了明显提高。今年，又将陇南市水泉村作为省社保局新增加的双联帮扶点重点帮扶。在今年的双联行动中，省人社厅及省社保局把精准扶贫、精准脱贫和双联行动紧密结合起来，做到帮扶有重点、帮扶有措施、帮扶见成效。在双联行动中，省社保局干部把每次帮扶的所见所闻都记录下来，针对每户的不同需求提出相应的帮扶措施和计划。为了提高帮扶干部的主动性和积极性，发挥每个人的能动性，体察当地村情民情，真正把贫困户的困难和所需掌握清楚。省社保局联合本报对每位双联干部的“精准扶贫、双联行动民情日记”予以刊登，以激发帮扶干部和帮扶村、联系户共同出谋划策，早日脱贫。
社区入户走访民情日记篇二
3月25日, 冒着似鹅毛一般，纷纷扬扬，晶莹如玉、洁白无瑕的雪花。我与村干部来到了村民库纳尔拜家中，了解到他家有四口人，其中有两个孩子是贰级残疾人，先天性语言障碍，库纳尔拜本人因受伤导致右腿残疾，现在只有拐着拐杖行走，媳妇主要以家务活为主，照顾三个孩子的衣食住行。家中有45亩地、2只大牛一只小牛、一辆拖拉机主要靠二儿子拉货来挣钱。尽管小儿子叶尔布来提贰级残疾，但他完全明白家中的负担，家中的经济情况，脸上什么时候都带着微笑，可以感觉到他对美好生活的向往。夏天与弟弟一起打工，专门给弟弟当小工，不要看他是残疾人员，但是他有一种与生活较量的猛劲，听村民人说他比正常的小工干的都好，眼快手快。尽管言语表达不是很好，却使劲了全身的力量来投入到务工上，每天120元的收入，为家中的经济收入贡献一份力量。条件不是很好的，收入不高。这个家庭让我感觉到了家庭的温馨，从交流中可以感觉到父母对孩子的无私慈爱之心、用哑语和手势的与孩子的交流。无意中我也瞬时学了二下子，结果孩子一看马上明白是什么意思。就在那一刹那间，我的心里有一种说不出的辛酸，在这个小家庭里充满了多少欢乐、幸福，儿女很听话、很懂事、有眼色、多么善良的两个孩子呀?我便留下了联系方式，用简单的哈语对库纳尔拜老人说有什么事情需要我们帮忙的就和我联系。无论是生活上还是精神上，他们都极需要照顾与关怀。走访结束回到宿舍，我却有了不一样的心情，我在思索。该如何帮助困难群众解决实际问题?如何让他们过得更好?能给予困难群众更多的帮助。但个人的力量毕竟是有限的，真心的鼓励、微薄的资助并不能从根本上改变当前困难群众的困境。国家的惠农政策日渐丰厚，社会保障日益完善，农民的生活已经得到很大改善，但还有相当数量的农民没有脱贫。要解决他们的贫困，主要还是要靠党和政府的帮助，社会的关心。
20xx年元月16日，星期六，我和同事在村领导的带领下到黄泥村刘屋组方向进行贫困户走访。我们先到的是刘屋组刘少如家里，去的时候刘少如的母亲和他的妻子在家，他家上有老母，身体较差，常年吃药，并且妻子的身体状况也不是很好，患有腰间盘凸出，因此家庭经济入不敷出。接着我们来到刘屋组刘新功家，刘新功家里有两个孩子，大的在高中读书，小的今年读六年级。另外其家中还有一位常年患病的老父，需要人照顾。他家主要是因学因病致贫。走访结束后，天空飘起的丝丝细雨，一天下来我们身体已疲惫不堪，但我们的心情更为沉重。近些年来，随着国民经济的发展，国家的惠农政策日渐丰厚，农民的生活已经得到很大改善，但还有相当数量的农民没有脱贫。我们深深感到要解决农民的贫困，主要要靠农村经济的发展，同时要建立完善的社会保障制度。
冷冷的气候抵不住我走访的热望与激情。通过走访，我倾听了不少百姓心声，收集了不少老大难、新小易问题，获得了不少群众工作经验，这对于我今后开展工作、为民谋利是大有裨益的。
今天，依然继续我的走访之旅，虽然天气不给力、物候也不赏面子。
其一，南塘组一口大塘，堰沟全倒掉了，挖一次崩塌一次，长年蓄不住水。
其二，去年南塘组实施土地置换项目，村里砍掉了该组几户人家的的杨葱树和板栗树，但树木的补偿金一直未发放;另外，树砍都砍了，可树所在的地块一直荒着，不给种作物，浪费了地力、物力实在可惜。
对于第一个问题，国家近几年组织开展的水利普查工作业已结束，水利家底已被摸清，下一步就是有针对性的挖塘清淤，提高塘的蓄水高程与蓄水容量，这口塘的后续解决措施具体怎么搞，怎么做才能让南塘组群众满意，秦传兵主任表示愿意领办这个问题。
关于第二个问题，姜世尧营长说，之所以出现今天这个不尴不尬的僵局，就是当初土地置换时，地没分好，姜营长表态说，这个问题不大不小，但我们争取不把小问题拖成大问题、难问题，这件事，我们马上解决，争取给南塘村民一个说得过去的交代。如此说来，姜营长已经领办了这个问题。
通过今天的走访，可以发现，我们村“两委”班子的团结与效率是值得肯定的，低效率的的官僚习气与推诿扯皮的不良作风目下在鹿起是没有生存土壤的。我想，只有班子团结了，才能一心一意搞建设，聚精会神谋发展。只有这样，好事会被办实，实事会被办好。
秋风瑟瑟，黄叶飘落，万物寂寥，呵气成霜，一个清冷之秋已然来临，可我的热情就像鼓满了风的帆一样。今天是我开始大走访的第一天，一定去尽力打开个好局面。
我独自步行来到我村养殖大户张根胜家。甫一到达，就见张家的二层洋楼格外气派，外墙崭新洁白，厅堂宽敞明亮，整体厨房清清雅雅，家用电器一应俱全，看样子应该是一户宽裕人家、幸福人家。
张师傅正好在家刷碗，当得知我的来意后，我俩便来了一次深入的即席座谈，亲切地拉起了家常。
张师傅是我村数一数二的大户能人，养猪、养鸡、养鱼，还承包了200亩田地，做起了新时期的“地主老爷”，产业颇为多样，规模着实不小。
张师傅说，他去年刚买了一批材料，预备今年动工，奈何资金方面捉襟见肘。他告诉我，他曾试着申请邮储“好借好还”小额贷款，然未获批准;又与我村另外两个种养大户三户联保，以求贷款，仍是一无所获。因此张师傅扩大养殖规模的计划只能暂时束之高阁，弃之一旁。
我想：县镇两级每年不都是有一次“神农杯”评选吗，被评为一星者可得一千元，被评为五星者可得五千元，数目实不多，但多多少少可以解决一下张师傅的燃眉之急。此外，团县委不是也有“青年信用示范户”工程吗，如果创业者能拿到示范户的话，资金申请、审批手续或许会简便一点。我据实将这两个好政策告诉了张师傅，张师傅听后很是惊喜雀跃。
有一点需要说明的是，大凡县里搞什么农业技术培训，镇村总会为张师傅保留一个珍贵的参训名额，对于这一点，张师傅表示十分感激党和政府对他的关心与厚爱。
一枝一叶总关情，于细微处见真心。作为一名刚刚走上工作岗位的大学生村官，作为一个需要为人民服务的公仆，只有设身处地地站在人民的立场，急群众所急，想群众所想，忧群众所忧，才能干好群众工作，才能赢得群众的认同，我们来到基层锻炼和服务的价值才得以体现。群众的忧苦、难处越多，我心里的纠结难受也越多;群众的笑容、快乐越多，我干事创业的激情会更盛。
天气朗朗，惠风徐徐，鸟声琐碎，日影扶疏，一个暖暖和和的上午，将带来一份充充实实的收获。
从劳形的案牍中暂时解脱出，偷得浮生半日之闲，我决定去走访我村原计生专干、现低保户陈宗芝老人。目前，其他船形组农户都搬到了我村硬实洁净的主干道边，独留陈家还居船形组老庄，因无财力迁址，陈家人不得已而成为了“钉子户”。
今年春上，陈家儿媳因猪头风病不幸辞世，留下一个嗷嗷待哺的小儿子，老两口以老迈之躯负起了照顾小孙子的重担。陈宗芝老人患心脏病，身体状况很不好，长年吃药，老伴鲁修礼退休有好些年了，退休前鲁老师是鹿起小学、舒茶中学的领导。目前一个月尚有1800多元的退休金，但这些钱要买药品、补品、粮食等，仅够日常开支。陈家儿子智力迟愚，身体欠安，今年其子光在家光修养就有大半年时间，现在杭州某厂打工，收入甚是微薄。目睹现状，实为不忍，我村为陈家申报了低保户，一个月可以领到175元的低保金。
一个使老干部，一个是老教师，一辈子春华秋实，辛勤耕耘，在这样大的年岁尚不能安享晚年，生活在水深火热之中，而我亲身遭遇群众疾苦，却帮不上什么忙，只能徒唤奈何、奈何，心底的无助有谁能体会。
陈家直面如此困境，我想我能做的就是回村部后，与村两委班子协商能否为她个人申请城乡医疗救助之普通疾病住院医疗救助，还有为他们的儿子做残疾程度鉴定，争取民政部门的政策关怀，此外，在他家孙子上学时，能否在希望工程和雨露计划上面对他家施以援手，这样做，算不得雪中送炭，但多少可以为这个特困家庭纾一点困，解一点难。
社区入户走访民情日记篇三
20xx年2月17日上午，4小区92栋131号居民李瑞江、李瑞萍来社区反映：92栋121号李华家在污水管道处私设卡子，使自家卫生间污水排放不畅，去广原物业站反映几次均未解决，与121号居民协商几次也协商不通，希望社区出面解决。
我接案后与罗永刚、张新龙立即跟随李瑞江到楼栋单元调查了解情况。经过3天的连续楼上楼下逐户走访，将情况彻底摸清。原来111号居民家下水管道经常堵塞，每次堵塞111号居民就主动找楼上几家协商，共同集资疏通，但多次碰壁后，自己一怒之下出资疏通下水管道，并让维修师傅安装了“卡子”，后续二楼、四楼居民分别也在自家下水管道处也安装了“卡子”。了解了具体情况后，考虑到居民的共同利益，及现实情况，为了尽量维护大多数居民的利益，我立即召集调解小组成员开会研究，最终形成两种方案：方案一：说服一、二、四楼拆除“卡子”。方案二：说服131号居民李瑞江做出让步。随后我积极行动起来，再次找到李瑞江，稍之以礼，动之以情的沟通说服，经过3次的沟通说服，李瑞江最终同意自己疏通自家被堵下水管道，并将自家下水管道处安装一个“卡子”。至此一起邻里纠纷得到解决。
事后，我利用回访的机会，又将相关几家人召集到一起，宣读了小区居民文明公约，要求大家共同遵守小区居民文明公约，维护好下水管道的畅通，做和谐邻里。为争创平安和谐社区尽一份力。
个人感想：通过这次邻里纠纷调解，让我再次认识到处理居民矛盾纠纷，一要深入居民家中，了解民情民意；二是认真对待居民纠纷，做到及时处理；三是根据居民感受按照情、理、法顺序处理居民纠纷，这样才能不使矛盾进一步激化、升级。
今天上午11点15分来到了34栋151住户家，李刚彦在家他是个残疾人。主要从事投写网络小说赚点收入。他知道我是社区工作人员后他就滔滔不绝的说了两件事：一是他家是顶楼，卫生间、阳台、厨房墙面因为漏水已经被泡得发了霉，确实让人看的十分不舒服。第二件事是楼顶的天窗没人管也没上锁，一下雨下雪，就从天窗漏到楼道里.楼顶上天窗的墙壁也被踩的脏兮兮的，物业清扫的也不及时。给物业反映了好多次都没什么动静，心理十分的郁闷，也不知道找谁去说。我告诉他可以去房产局申请房屋维修基金，让咱们楼下住户在申请住房维修基金表上签字。之后拿上表格到物业服务站盖章，再到我们社区盖章完成之后，把表格送到房产局等待申请批准。如果有不愿意的签字的住户可以联系我们，我们去做工作，因为他的身体不方便，我特意嘱咐他的家人，帮他完成签字的工作。如果需要，我可以陪他们去房产局去办理这件事。李刚彦听了心情非常激动，他说：好久没有感觉到有人帮的滋味了。谢谢你们社区谢谢我们的政府呀！
入户的感想：通过这次入户，我感觉到社区工作者的工作对居民生活起到很重要的作用。
其实社区居民，并不要求你为他办成多大的事情。要的是把党和政府的关心送到他们手中，让他们有被重视被关怀的感觉。利用社区工作者的个案情绪疏导等，专业技术，使其找到解决事情的途径。建立居民于政府之间的支持网络，搭建起政府于广大人民群众的沟通桥梁，和感情纽带。把居民的小事当作自己的大事去办。处理好细节问题，将有利于社区的稳定和居民之间的团结互助，为居民营造更加良好的生活环境。
4月13日接到梁书记的电话，我管辖的网格4小区96栋因电路老化需要整栋楼更换电线维修。由于是老楼房，没有维修基金，因由业主自行筹钱维修。让我做好96栋1至2单元的收费工作。
我接到电话后，忙完手头工作已是中午下班时间，但是我还是赶到96栋挨家敲门，给居民讲解做思想工作。1、2单元有4家出租，111号家阿姨年龄较大，腿脚又不好。211号家才买的房子对楼上居民不熟悉，其他业主白天上班都不在家，工作没有进展。
4月14日下午7点，我又来到96栋，工夫不负有心人。162室是个热心的同龄人，也非常担心和着急。并答应帮着收缴1单元的费用问题。211室虽刚搬来，但是还是很愿意帮着做宣传，让2单元居民到物业缴款。
4月26日96栋162室居已收齐10户费并交到广原物业。我电话联系了152室，因他常年在外工作，告诉他楼房电路老化问题，希望能配合工作，居民表示会跟已出嫁的女儿说此事。并将进展汇报给梁书记。
112室因常年也不居住，电话号也因更换无法联系到，我计划这两天抽时间再入户，看能不能从其他居民那得到联系电话。
社区社保养老金认证今年五一过后就开始认证了。我想起了我负责的网格楼栋里72栋122号的陆春芬老人。老人今年85岁了，身体不好，走路不方便，又是高龄独居老人。上月入户跟老人聊天时老人问我什么时候开始养老金认证，我告诉她快了。因前阵子老人心脏不好住院了，这才刚出院身体很虚弱，不能来社区认证，于是我便到她家拿了她的认证本带到社区帮她认证了。给老人送回认证本时老人高兴地说：“谢谢！谢谢啦！”为居民送去方便，我心里也很高兴！
今天来到了我负责的网格楼栋41栋521号的郭玉玲老人家。老人今年86岁了，身体不好，走路不方便，又是高龄独居老人。上月入户跟老人聊天时老人问我什么时候开始办理社保卡一卡通，我告诉她下个月我一有空就来帮你办。今天来到老人家中帮她复印好她的身份证，采集好她的电子照片后，就拿着资料帮她到红山社保分局办理社保卡一卡通相关事宜。事情办好后又去了老人家一趟，告诉她资料已经帮她交了等办好后我会她送来，让她不要操心换卡的事情了。老人高兴地说：“谢谢！谢谢啦！”我突然觉得为居民提供她需要的服务，就算自己累点也很值得的。
20xx年5月23日上午，我接到赵甬副主任打来的询问电话，4小区70栋居民孙先生正在赵副主任办公室反映问题，因由70栋底商原辣手菜馆转让后，新的业主重新装修，以及排烟设备噪音扰民一事。与赵副主任通过电话后，我第一时间与居民孙先生取得联系，详细了解了事情经过。
新接手菜馆的业主叫孙女士，基于扩大经营规模的目的，将原菜馆隔壁的房间也承包下来，正好在孙先生楼下。孙女士打算将新租的店面改为厨房，十几天来一直在加班装修，同时厨房用排油烟机准备沿70栋3单元南墙安装。这引发了以孙先生为代表的3单元住户集体反对，理由一是装修、油烟机噪音大影响休息，二是反对出店经营，三是对今后的卫生状况表示担忧，孙女士只好暂时停工，双方僵持不下。孙先生为此向多个部门反映问题。
当天下午，我在了解情况后找到业主孙女士，同时请来70栋5位居民代表，在社区办公室为此事专门召开协商会，听取双方意见，沟通协调双方利益，初步达成一致意见，即排油烟机及烟道改从北墙安装，避开单元居民的主卧室，油烟机使用超静音设备，同时孙女士承诺晚上十一点前停止门前的夜市经营，加强菜馆的卫生管理，确保楼上居民家中无蟑螂等四害出现。24日上午，我又和社区书记梁红燕一同到菜馆门前，与孙女士、孙先生一道实地查看现场，共同商量施工规划，最终化解了这一矛盾纠纷，也消除了居民集体上访的隐患。
思考：通过这一矛盾的处理，我心里有满满的成就感，体会到作为社区这一最基层组织，居民从以前的陌生、不了解到现在对我们工作的支持、认可、接受，也折射出了社区工作的意义和重要性。当然，前提是我们必须是一名合格的社区工作者，真心实意的为居民排忧解难。我想，只要我们把服务搞好了，就一定能赢得居民的欢迎和尊重，这也是“两学一做”学习教育的目的和意义所在。“关键在做”，扑下身子踏踏实实办实事，自己无愧，居民群众也看得见。
在这件事中，菜馆游走于政策的边缘，是否能随意安装排烟设备而不接受城管的监管值得思考；噪音扰民屡禁不止，社区这一级力不从心都值得在今后的工作中通过实践找到解决的好办法。
社区入户走访民情日记篇四
广大人民群众都是通情达理的，只要他们明白有些问题之所以不能尽快解决的原因，就会谅解，还会主动为政府分忧。这样才能使民情日记中记录下来的问题件件得到落实，真正的取信于民，收到解决问题的实效，民情日记才能够得人心，暖民心。
2015年4月11日 星期六
今天是我的大学生村官生涯中最有意义的一天.
2014年5月6日 星期二 多云
多日来的入户走访，多天来对先进典型雷洋洲同志的事迹的学习，让我有了很多领悟，利用今天的空余时间，将这些领悟与感受记录下来，为成长的我留下一些记忆的火花。
村官，虽是个不起眼的芝麻“官”，但却是最贴近百姓、离群众最近的“官”。在基层，村官就是老百姓的保护伞，村官的使命就是为百姓解决生活上的困难，为民排忧、为民解困。责任与情感融为一体，是我作为大学生村官最大的收获。
61岁的雷洋洲担任支部书记36年来，不光学无止境、干无止境，为民服务更无止境，在重重的困难之中义无反顾的担负起带领群众致富的重任。我所要学习和继承的就是这种义无反顾、义不容辞的精神。
作为大学生村官，调整心态，摆正位置，让自己真正融入农村，先当好百姓，再当好公仆。村官面对最多的是具体矛盾，要解决的也都是群众最关心、最现实的问题，要练就解决这些问题的本领，就要知群众的酸甜苦辣，要解群众的喜怒哀乐，要想群众的冷暖温饱，无论在什么样的情况下，都要谨记为民服务的宗旨，为群众办事耐心细心，不厌其烦，真正做到“为人民服务全程代理”。百姓是水，我们是舟，只有水丰盈、平稳，才能乘风破浪扬帆向前。
