人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇一
1、精煤发运17.16万吨,其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。
电煤发运6.51万吨,其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。
2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电2000万元。
3、清旧欠德州电厂270万元。
1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。
2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。
1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。
2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。
3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。
4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。
1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。
2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。
1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。
2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。
3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。
进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇二
;[摘 要] 医疗欠费已成为各医疗机构普便存在的社会问题,而且呈逐渐上升趋势,在很大程度上影响医院建设和医疗技术的提高,制约了患者就医条件的改善,如何控制医疗欠费已成为目前亟待解决的问题。因此,加强医疗服务单位对欠费的管理显得尤为重要。医疗纠纷、意外事故、医保费用和医院内部管理制度不全等形成目前医疗欠款形成的主要原因,针对这些原因,笔者提出一些改进建议。
[关键词] 医疗纠纷组建职能部门完善机制
1.医院产生医疗欠费的原因
近年来,在我国医疗体制改革的新形势下,国内各类型医院均取得了良好的发展机遇,随着医院规模不断扩大,医疗技术的迅猛发展,医疗费用也水涨船高,医疗欠费也随之不断增多。医疗欠费的增多不仅增加形成坏账的可能,同时影响了医院资金的周转,有的已经严重影响到医院正常运转。医疗欠费形成的原因既有外部因素,也有内部因素,外部因素主要有医疗纠纷、意外事故;
内部因素主要有医保费用报销、医院内部管理制度不完善等因素。
1.1医疗纠纷
病人认为医院在救治病人时存在技术或责任缺陷或病人认为医院收费不合理,认为使用了不必要检查、治疗和药品等而拒绝支付医疗费用造成欠费。目前,医疗纠纷报道不时见诸电视和报刊,医疗责任事故和技术事故引入刑法之中,这虽然对规范医院行为和保护患者起到了积极作用,但也给医院留下了不少后患。有些患者借机寻事,其目的就是想减免医疗费用,甚至以赔偿相威胁。动辄上诉法院,或披露于报端。医院碍于声誉,只好妥协忍让,减收医疗费。
1.2意外事故、绿色通道形成的欠费
发生意外事故的无主病人欠费, 随着人们生活节奏的加快,急诊和意外事故的发生呈明显上升趋势,对于生命垂危的病人,只要进入医院,医院就要提供全程监护和服务,挽救病人生命成了医生唯一的使命。然而有些无法确认单位和家属的重危病人所发生的费用,往往在事后使医院陷入尴尬境地,无人支付,无处追讨。[1]另外,为了简便、快捷的救治危重病人,近年来各医院先后建立绿色通道, 使许多危重病人重获生命,受到了社会的赞扬。但与此同时,各医院也遗留下许多医疗欠费现象。其原因是这些被抢救的病人中,有一部分是外来农民工、精神病人、老年痴呆症和交通事故的患者,他们中绝大部分无力支付或根本不付医疗费用。
1.3医疗保险协议形成的欠费
医保病人出院结算时,根据医保协议规定,病人只需支付很少数额的个人自负部分,医保报销的医药费全部由医院先行垫付。然后,经过医疗保险管理机构人员审核后,剔除因违规不予支付部分,并处以违规部分5~10倍罚款。这样医院的垫付款与实际收到的拨付款之间就形成了时间上的差异和数量上的差额。[2]另外,由于医院医务人员对医保政策把握不准,理解不透彻,对参保病人不合理的要求不制止,造成给病人盲目检查和开药等;
另外一些医生在诊疗过程中,不注重病种与检查、治疗、用药的关系,而是注重大型检查、高精尖设备和使用贵重的药品,造成了卫生资源的浪费和资金的大量支出,致使医保动态值超标,医保拒付参保人员就诊发生的医药费,并按照当地医疗保险中心的规定和考核办法结算,若有违反相关规定的将扣除相当比例的医疗费用。
1.4管理制度不完善
管理制度不健全,病人住院押金不能及时催交,各项检查、治疗费用送达滞后造成欠费。收费价格执行不彻底,造成欠费。有的医护人员技术不过关,不严格按医疗程序进行,造成医疗纠纷,使患者拒付费用。患者在治疗期间,需要进行检查、化验、用药、治疗等诊疗项目,由于不能及时与病人沟通或解释不清楚,使患者产生疑虑,态度生硬,作风拖拉,对病人缺乏同情心,合理服务需求的不到满足,或因费用结算出现差错,结算手续烦杂而病人对医疗过程缺乏足够的了解,从而导致欠费的产生。这类病人的医疗欠费约占总额的2.1%。
2.医疗款项改进的建议
要提高医疗应收账款的周转率,且尽量减少坏账损失,对医疗单位而言,既有可控因素,也有不可控因素。不可控因素需要从立法部门和执法部门入手,可控因素从单位内部加强医保政策的培训,完善应收医疗账款的管理机制。
2.1医疗纠纷的治理
加强医疗安全管理、规范医疗流程、提高医疗技术水平、增强医疗服务意识,加强医患沟通、防范医疗纠纷的发生。在新型医患关系中,人们不再仅仅局限于要求医务人员提供良好的医疗技术服务,同时要求医患双方有更多的交流以及对病情变化发展、医生诊疗方案的知情权。在努力提高医疗技术水平的同时加强医患沟通,增加患者的信任度和医疗的透明度,有效防范医疗纠纷的发生,减少因医疗纠纷而形成的欠费。同时要加强医务人员职业道德教育。强化全员“以病人为中心,提高医疗服务质量”意识,加强医疗管理,改善医疗服务,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,减少医疗纠纷,在百姓心中树立良好形象。
2.2组建职能部门
110、120来源的交通事故病人,这些患者在入院的同时,医院是本着“救死扶伤、治病救人”为原则,先救治,后催缴。医院应与交警部门加强联系,签订协议,如果肇事车辆缴纳意外事故保险的,由交警中队签发出院一次性结算担保书,在病人出院时,由交警部门签发转帐支票一次性结清。如果肇事车辆没有缴纳意外事故保险的,交警部门根据肇事者所交金额签发限额担保书。住院部门根据所用医药费情况,及时下发催款通知书,由病人家属到交警部门领取限额担保书,病人出院时,财务部门根据限额担保书到交警部门结清款项。这样可以有效的避免交通事故病人的大额欠费。交通部门也可增设职能部门,协助医疗单位追回欠款,或者建立预警机制,交通部门内设职能科室与医疗单位内设职能科室对接。
2.3完善内部机制管理
对于可控因素的治理,一方面加强医保费用的管理,另一方面管理机制的效用发挥。
(1)加强医保费用的管理。首先,要加强医疗保险制度的学习。医院要定期组织人员进行医疗保险制度的培训学习。无论是医院领导、医务人员还是财务人员都要熟练地掌握医保政策的具体内容以及每一时段的变化。医务人员要转变医生只管看病不管费用的观念,加深对医疗保险制度的理解,才能规范医院医保管理,合理控制医疗费用增长,使医院和患者之间实现双赢。其次,要根据医保政策制定出合理的医保分科指标,合理控制医疗费用增长。医保分科指标是指医院每月对临床科室医保住院管理进行量化考核所制定的指标。分科指标的制定是以科室年度医保患者出院结算费用为基本数据,扣除不合理费用后结合医保结算定额制定出科室年度医保控制指标。其目的是控制医保患者医疗费用不合理增长,降低医疗费用,减轻患者个人负担,控制医保超支。再次,试行临床路径管理模式,加强医疗质量管理,合理控制医疗费用增长。临床路径管理是医务人员针对特定的诊断或手术所作的最适当的有顺序和时间性的医护计划,使患者得到最适当的医疗服务。[3]最后,要加强医保结算的管理。加强与医保管理机构的沟通,完善医保信息的传输,减少因双方数据统计上差异造成医保费用结算上的延误,减少资金占用的时间,提高资金的使用效率。
(2)建立医生、护理、财务三位一体的住院费用管理制度。由住院处打印一日清单,反映病人医药费用开支情况和结余情况,收费员及时将清单送达各病区,由医护人员发放到患者手中,督促其及时补交费用,避免欠费的形成。[4]并将病人欠费与科室经济利益挂钩,将病人欠费作为一项考核指标,防止临床科室只顾收病人而不顾欠费,充分调动临床医护人员的积极性,改变传统行医观念,及时催交住院费用,一旦发生欠费由科室负责追回。
(3)加强医疗业务管理,全面提高医疗队伍的业务水平。加强对医护人员的素质教育和”三基”培训,建立医疗质量目标绩效考核制度,规范行医行为,改善服务态度,提高服务质量,采取相应的奖惩措施,将医疗质量与个人经济利益挂钩,增强自我保护意识,不让病人有空子可钻。杜绝病患及家属以医务人员服务态度差、医疗责任事故、医疗技术事故为借口的逃费行为。
(4)加快医院计算机网络建设,实行全院信息一体化的运行,不仅使病人能随时了解医疗费用的使用情况,而且也便于病人及其家属及时筹集款项,从而保证治疗的正常运行。同时,由病区医护人员根据医嘱录入系统,各职能科室根据医嘱执行,这样,既能使各项费用及时入账,又能杜绝乱收费现象的发生。
3.结语
总之,对医疗欠费要实行全方位的管理,医院的管理者必须高度重视,根据实际情况,制定出一整套的规章制度,各部门管理人员应按照规章制度严格管理,对医疗费用严格把关,采取各种有力措施,齐抓共管,将医疗欠费降到最低水平。只有全员参与,共同管理,才能取得良好的效果,才能不断提高医院的经济效益和社会效益。
参考文献:
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按本人的看法,我们现在所从事的行业,是目前还处于发展初期,甚至是刚刚起步的阶段,它具有这样一些特点:从业人员不专业、网站的搭建混乱、市场上的大部分公司并不具有合理的公司体制,处于一种三五个好友就可成立的公司,就可开展业务、行业处于一种无序的竞争状态,不少公司的恶劣行为不断破坏这个行业的诚信度。随着越来越多的人和公司进入这个行业,将必然带来更激烈的竞争。
但不可否认,这一行业具有巨大发展的潜力和赚钱的机会,所以,关键在于现阶段要迅速积累,最大程度的获取利润,壮大公司。待到行业竞争加剧时才能有备而战、脱颖而出。若目前不思进取,只顾眼前的蝇头小利,则不久必将被淘汰。
进公司有一段时间了,个人觉得公司存在着以下问题:
1.制度混乱。比如给员工发放工资,特别是对于新员工工资的发放,在时间上存在很大的随意性,而且工资的计数不明确。
2.公司对员工的培训和激励体质不科学,不合理。导致员工工作积极性不高,员工之间的缺乏良好的沟通与合作。
3.公司的发展目标不明确,对未来公司的走向没有明确的计划。如果有,但大部分的员工不知道,员工没有方向感。
4.公司的组织体系不合理。主管没有发挥主管应有的职责,各个岗位上的员工缺乏一种良性的互动,员工具有很大的随意性。
5.关于公司上班下班时间的安排,从我们所从事的行业的角度出发,这一安排相对合理。但自由过度了就是懒散和缺乏工作热情。所以,关于工作时间的安排需要把握好一个适度的原则,个人认为这个原则大体是:在轻松的氛围中最大程度的提高员工工作的积极性和主动性。
1.完善公司的培训体系。对新员工能进行良好的业务培训,对老员工能有一个向上发展的培训和培养,不断扩大和提升公司的人才力量。
针对新员工的培训,本人有一些具体的建议如下:根据公司现成的状况,选择一对一负责和公司定期统一培训的形式为主。一对一负责,即指一名老员工带一名新员工,老员工对新员工的业务技能,工作态度等负责。同时,公司定期组织对新员工的统一培训,例如每周或者每个月进行一次培训。并设立考核机制,促使新员工能在压力中主动学习,快速成长。
对于老员工的培训和培养,本人暂不谈,但有一个原则,就是给员工清晰的发展方向,能让员工不断的成长。
我上面所提的建议有没有必要呢?本人认为,绝对有必要。原因如下:公司若不发展,将会被淘汰。当然,上述的培训措施不一定就正确,这都可以讨论,但公司培养人才的体系要建立起来。如果担心公司不能提供和支持员工的发展,那为什么不想想怎么样让公司成长起来,为员工提供更多的上升空间。员工的成长必然会推动公司的成长。更重要的是,只要公司形成了适合的、完善的、高效的人才培训体系,那么在市场上就会具有更强的竞争力。
2.加强公司员工之间的良性沟通和互动,形成良好的工作氛围。在公司业务中,销售和采购是分开的,由于部门之间缺乏良好的沟通和良性的互助关系,导致信息反馈滞后,问题不能得到及时解决,这个算一算公司退单的金额就知道了。当然,导致退单的原因很多,但部门之前沟通不畅是主要原因之一。
3.鼓励员工提出公司存在的问题,若问题存在,则改进。鼓励员工对公司的发展提出建议,对于好的建议要采取,并立即行动。提高公司解决问题的能力,能够高效解决问题。
4.完善公司的工资制度。工资定期按时发放。
5.完善公司的组织体系。这里所指的组织体系跟政府部门那种混乱的组织体系没关。对于我们公司,本人认为,应明确各个员工的职责,特别是主管们的职责。明确一种简单高效的组织体系,能够让员工遇到的问题及时解决,重要的是,能够及时发现并解决公司存在的问题。
6.公司领导层要敢于面对公司存在的问题,并积极思考如何改进。对问题一再回避和漠视,只能导致问题越积越多。
关于改进公司质量管理工作的几点建议对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇四
1.做足餐前准备。餐前准备要充足,必须在规定的时间内完成,这项工作尤为重要。每个岗位要根据菜品平常的销售情况做一个统计,然后做餐前粗加工、切配、半成品底货烹制的准备工作。拿到菜单后,配菜这个环节就省事多了,只需抓配即可,不需要现摘现洗切,配菜上省了时间那整个出菜就会赢得时间。比如蔬菜摘洗过后,按份分装起来冷藏保鲜;需要改刀工或上浆就需要根据相应的客流量以及菜品的销量而备料;冰鲜的原料,像鱿鱼须,虾仁等,治净之后要按照每份的用量分装起来,然后冷藏;再如梅菜扣肉、腊味合蒸,珍珠丸子等菜,可以提前加工成半成品,只需稍微加热即可出菜。
除此之外,各种原材料在处于半成品状态时,调料的使用也不可忽视。如我们在做梅菜扣肉、腊味合蒸时,提前将家乐浓缩鸡汁、煨制到足够的时间,也是提高出菜速度的重要一步。
2.给每道菜制定时间。在菜谱上注明每道菜的出菜时间,就是从客人点菜到将点菜单传递给后厨,再到厨房加工制作出菜这一段所需要的时间。其目的是让客人了解每个菜从加工到出品的大体时间,客人可自己对出菜时间作一些把握,避免客人因为点了几个很复杂、很费事的菜品却迟迟上不了菜时不停催菜的尴尬局面。若真有客人点了几个很复杂的菜品,那就需要准备一个小夹子,上面标有台位的编号,可分为绿色、黄色和红色3种颜色,绿色代表正常出菜速度,黄色代表快速出菜,红色则代表需要加速出菜,打荷的则会根据颜色安排出菜顺序。尤其在加菜时就需夹上醒目的红色,以加速出菜。
3.确保人员编制到位。厨房中人员编制是否恰当合理是出菜快的一个重要因素。各岗位设置一位头脑灵活、业务精通的主管,在接下点菜单后能有条不紊的指挥工作,使后厨人员各司其职。配菜人员将小夹子随配好的菜一同交给荷台,荷台再根据点菜单及小夹子的颜色合理分配灶台。菜做好后小夹子夹在盘子边上,将菜端到传菜间,传菜间一看夹子就知道是哪一桌子的菜品,即使在很忙的情况下也不会因为同菜不同桌而出现错菜或漏菜的现象。
4.前厅服务员引导点菜。虽然菜谱上注明每个菜的出菜时间,有时客人还是会点一些很复杂的菜品,并因着急而频繁催菜,会给客人留下不良印象,这时就需要服务员引导客人点菜,将容易出的菜与慢菜尽量搭配的平衡一些,使等待时间趋于合理。有时备好的原料未能及时卖掉,也需要后厨与前厅及时沟通,让前厅服务员重点推销,而且因为是提前预制的菜,只要推销出去,出菜速度自然很快。
5.制定菜品的标准卡。每一个菜单标准卡上都有制作的规定时间限制,此时间是从落单到刷单的时间差。故每条生产线必须按规定的时间内完成操作,否则会受到制度的处罚。
每一个标准菜卡都附上这个菜肴的照片和文字,张贴在厨房的墙面上,让各岗位的厨师都可以学习自己所生产的产品,并默记下来,工作起来不会出现差错,因为出现差错任何人都可以对照标准菜卡进行互相指正,从而保障菜肴出品的稳定性。
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇五
随着我国市场经济体系的不断完善,市场化进程的加速,作为建筑施工企业的中铁一局电务公司一直站在市场经济的风头浪尖上,激烈的市场竞争,使劳动密集型企业的建筑施工企业盈利空间越来越小,这给企业带来了巨大的挑战。
绩效管理是现代企业管理的重要环节,是控制成本的关键手段,同时,在加强团队建设、提高员工素质、塑造核心力等方面都具有重要的意义。绩效管理也是管理者为确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程,它是为了提高员工的绩效从而提高企业的整体绩效。绩效管理决不是简单的考核,它是管理者和员工共同为达成组织目标而一致努力的过程,它包含了管理的计划、组织、领导、控制的所有基本职能。
电务公司2017年度推行工资制度改革,改使用多年的“岗位技能”工资制为“动态岗位绩效风险”工资制,绩效管理作为配套措施全面引进公司,现处于持续改进和不断完善阶段。本人现根公司绩效管理的现状,分析存在的问题及谈谈对绩效管理的改进建议。
一、公司绩效管理的现状
1、公司领导高度重视,形成了以董事长、总经理牵头的绩效管理领导小组。下设绩效管理办公室及绩效考评小组。明确了绩效管理小组及各职能部门在绩效管理中的工作职责。
2、绩效考核内容采用量化指标与计划指标相结合的目标管理考核形式。
3、绩效考核评分以绩效考核分数与满意度调查结果相加的综合考核办法进行初步评分,绩效管理领导小组最终确定考核分数,充分体现了绩效考核的公平、公正原则。
4、对本部员工采用360度考核及强制分布(15%优秀、35%良好、45称职、5%需改进)的评分考核方法,避免了分数集中,考核结果过于平均的问题。
5、绩效考核分数同年终奖励挂勾,并做为工资晋级、职位晋升、争优评优的重要依据,激励员工增长自身绩效。
二、公司绩效管理存在的问题
1、员工对绩效管理认识不清
大吉了。其实人力资源部在绩效管理中只起到组织协调、收集信息、提供技术支持的作用,而绩效管理的真正主体应该是各单位的管理人员,换句话说绩效管理这个工具其实是给管理者用的,他们承担着给下属制定绩效计划、进行绩效辅导、评估绩效结果的重要责任。
2、绩效管理的流程不全
在实际工作中,大多数员工只关注绩效考核最终的分数或等级,只实施了“绩效计划——绩效考核”简单的过程,实际上完整的绩效管理是指“绩效目标制订——实际绩效监控和指导——绩效评价——绩效改进”这样一种良性的pdca循环。绩效管理中最为重要的内容是管理者通过绩效管理过程来不断发现问题、解决问题、改进工作。一个规范的绩效考核和管理过程是从工作周期开始的第一天就开始了的,而不是等到某一工作周期结束的时候才填填表做个评价就完事的'。而且,它要求管理者必须与下属共同制订下属在下一年的总体工作目标以及某个阶段的具体工作目标,同时,各职能部门在工作过程中还要时刻关注、记录以及评价下属企业各阶段的业绩,随时准备提供达成目标绩效的各种帮助和指导。
3、绩效管理的跟踪反馈不足
在整个绩效管理工作中注重于绩效考核工作,忽视了绩效管理的跟踪和反馈工作。由于对每个员工的考核评分情况处于相对保密状态,容易让人对考核者产生质疑,进而对考核公开性有质疑。由于绩效考核结果没有及时反馈,被考核者的工作行为或方式得不到及时地修正,因而对员工的改进绩效没有明显的促进作用。
4、绩效考核关系不够合理
目前公司绩效考核采用的方式是由考核小组来实施考核,这种方式有利于保证考核的客观、公正、公平,但是也存在一些不利的方面,考核小组可能在某种程度上并不能直接获得某些绩效指标,对员工或企业的实际工作了解不够全面。
5、绩效管理申诉与评估系统不健全
绩效考核评估后,员工对绩效考核存在的疑问没有很好的平台给予支持,同时对每次绩效考核的实施尚未进行全面的评估,这将会使得今后的绩效考核千篇一律,对绩效考核存在的问题,不健全的机制得不到合理的改善。
三、针对公司绩效管理现状和问题提出的解决措施
1、加强培训,提升员工对绩效管理的认识
如果没有意识到绩效管理的最终目的,重视程度不够,那绩效管理就很难推行。所以在实施绩效管理之前,要重点对各单位管理者进行集中培训,让员工意识到绩效管理其实是自己的一项很重要的本职工作而不是加在身上的额外负担,同时给管理者和员工提供必须的知识和技术培训以使他们具备承担相应责任的能力。
2、建立目标明确的绩效管理计划
绩效考核类别,这样就把整个绩效管理定义得非常清楚。一份完整的绩效考核方案是绩效管理计划得以贯彻实施的关键,绩效管理计划要充分明确以下流程:公司战略目标——绩效管理模型——绩效方案——绩效管理控制——绩效目标评估——绩效考核结果的运用。
3、绩效考核实行过程控制
过程控制在于三个环节:沟通、监督和指导。绩效沟通在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系。制定绩效目标,一定要由考评者和被考评者经过充分沟通,双方共同确定和完成;实施绩效计划,部门负责人应就绩效计划的内容,与员工保持适时的沟通,辅导帮助他们不断提高能力,提升业绩。其次,通过多种监测手段,了解和掌握被考评者的工作态度、进度和质量,分析和确认被考评者的强项与弱点,帮助他们改进工作。
4、实行全方位绩效评估,考评结果公开
绩效考核是绩效管理的核心环节,是通过评估者与被评估者之间有效的双向或多向沟通,依据考评标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断的基础上形成考评成绩。对量化指标坚决按照量化目标评分,对不能量化的指标采用全方位评估,通过由被评估者自己、上司、同事等全方位的各个角度来了解个人绩效情况。全方位绩效评估要设定不同考核比例权重。对个人评估以直接上级评分为主,对部门以民主互评为主。其次,绩效考核结果必须公开公示,使员工了解自己的业绩状况和考核结果。
5、建立建全绩效反馈机制
绩效反馈是绩效考核周期最后的环节,绩效面谈是绩效反馈的主要方式。绩效面谈不仅仅是告诉员工一个考评结果,更重要的是要告诉员工为什么会产生这样的绩效,应该如何避免出现低的绩效以及下一阶段的绩效改进。
四、结语
绩效管理是一个逐步改进和发展的循环过程,我们必须在一个阶段之后对过去一段时间所使用的绩效管理体系进行诊断,使之不断得以完善。我们坚信,有公司领导对绩效管理工作的高度重视,通过公司全体同仁的共同努力,电务公司的绩效管理工作会得到持续改进,通过员工绩效的提高从而确保公司的整体绩效的提高。
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇六
现在将11月份整体工作情况总结如下:
a、仓储物料交易共完成8567笔,成品出货47362pcs。
b、到11月30日为止,仓储来料点收环节共送检物料1326批,其中送检异常有25批,异常送检率为。
c、仓储物料委外交易共完成470笔,委外退不良物料5笔,异常不良率为。
a、在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
b、在钟经理的会议决策下,从11月4号开始,针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签,并在标签上要求用四种颜色来做色别管理,使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理(先进先出)。
c、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
d、对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。
e、为了应对客户的审厂,仓储对本部门自评当中存在漏洞,没有做到位的工作做了相应的改进,其中包括三阶文件的编写,电子料的温湿度点检记录的增加,现场的整理,物料标识的管理,存卡管理等,并细心的听取了审厂客户老师的细心点评,对于仓储目前没有做到位存在缺陷问题,并在现场做了相应的笔记,在后续的工作当中把这些不足的地方进行改进与弥补。
f、物料现场配合问题主要处理了以下几件大事。
1、要求仓管员与物料员一定要当面进行物料交接,并在相应的单据上进行签字确认。
2、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
3、对物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包。
4、完成对线材存放区部分窗户的遮uv的工作。
g、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理,以达到物尽其用,充分利用仓储空间,减少资金积压的目的,规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
h、仓储所有人员参加了一次公司举办的消防演习,明白了消防安全的重要性,灭火器的正确使用,发生火灾事故后的应急处理以及逃生方案。
i、公司为了丰富员工的业余生活,厂办对全厂进行了一次桌球与拔河比赛,仓储人员涌跃积极参加,虽然在比赛中没有得到名次,从这事件体现了一种团队合作精神(团结、协作、努力、拼搏),也希望仓储人员能把这种团结、拼搏精神在工作当中发扬光大。
b、供应商:金佳祺送导电膜(821,825)没有按照联络函的送货排期计划到料,超出计划排程到料。
c、德鑫一次送货单上没有写上po号。
d、轩泰电子科技所送货物,塑胶压条在进行抽点时其中一包短装6条(每包装量为1k)
e、长城客供鼠标kb836+c61211数量:5000pcs,没有送货单无法入账。
f、信达在送ps/2¢与usb¢线材送货单开错,委外单号:20xx1013000001。11月27送usb¢线材1003pcs中来料短装3条并混有售后线以次充好,委外单号:20xx110100014。
g、晶宏宇所送3*橙灯数量:3000pcs无采购订单。
(1)电子料发料错误两次,一次是委外送料单,多发了一箱pcb板,货物已追回。另一次发给产线的vi8cob板,其中有一部分发成了870,物料员在交接时及时发现,已更换。
(2)在稽查过程当中,物料存卡上书写错误,其中把瓷片电容,写成电阻,在单位一项中写成成品线,物料存卡上一直没有按要求把交易的单据号填上。
(3)客户审厂所发现的问题点及整改建议:
a、危险区域没有安全警告标示,如化学仓没有粘贴危险性的图示(骷髅头标示/防火标示)。
b、电子料区没有单独的房间存储,所有电子料没有做到esd静电防护管理,(包括电子料货架接地线,以及仓管员在发料过程中佩戴静电手环)。
c、其它物料区没有做到温湿度常温控制,没有温湿度统计表,以及点检记录,电子料区虽然做了温湿度点检记录,但是没有空调及除湿机,无法真正的有效起到温湿度控制。
d、包材物料发料外包装开启后对于裸露在外的彩盒,必须用外包装封好防护,防止粉尘,以及阳光直射,防止丝印油墨色泽产生变化。
f、昆盈客供鼠标有一卡板堆放太高,太重其中一箱在堆放挤压过程中变形。
g、部分物料标签没有做到色别季度标签管理,来货是第四季度,所贴的季度标签颜色是用绿色。(色别季度标识,分春绿、夏红、秋黄、冬白)。
h、电子料电解电容10up发料过程当中没有做到批次管理先进先出,一个胶筐当中同时有两批来料入库物料,(送货日期一种是11月3号,另一种是10月26号)。
a、现仓储还有部分呆滞物料与不良物料没有处理,为了能充分利用仓储空间,减少资金积压请物控及时把余下部分给出处理方案。
b、对于订单物料报欠,请mc对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
c、计划排程周计划争取三天计划不变的原则,制定外协加工订单,统计外协厂实际交货时间及异常,及时把相关信息数据统计给仓储。
d、品质部对来料检验后的所有物料没有按流程操作,在检验合格后的物料上必须加贴pass贴,否则仓管员拒绝对此物料做入库手续。
f、近段时间由于其中一个iqc请假,送检物料检验时间太长,甚至有些物料的检验时间达到一两天以上,在后续工作当中,iqc必须对送检物料在检验时间(4小时)内完成。
g、针对这一个月供应商所出现的问题,采购要应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。
h、工程必须建立完善各机种bom,对于bom中新老物料替代,要及时加以更新,并把不用的物料在bom中删除。例:hers-11042050碳膜电阻100kω在工单中已经用hers-11042051替代。仓储现在还有部分物料没有物料编号,以及部分物料用同一个物料编号的物料,工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决!
、根据pmc本周的生产计划排程,对所有物料进行来料点收、分类、入库、储存,以及日常物料的流动(备料、退料、补料等)操作管理。
、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。
、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序,定时向上级部门提报库存的呆滞物料明细,以便上级领导做出相应的对策,也可减轻仓库容量的负担。
对制造车间完工的成品进行入库、整理、分类、储存。根据商务部出货通知,进行成品备货,打包,装车(装柜),确保出货准确、及时。
、当天的帐(存卡帐及电脑erp帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。
、在5号之前完成危险区域安全警告标示,化学仓粘贴危险性的图示(骷髅头标示/防火标示)。
、对所有存在裸露在外的物料全部做到用纸箱、胶筐、pe袋、封存储存管理。
、所有物料必须做到季度标识管理,对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正,并在下月当中全部写上物料编号,来提高我们的工作效率,按照批次管理先进先出,减少我们工作当中的失误事件。
、因电子料部分窗户没有遮uv,为了防止阳光直射使电子料性质发生变异,带来品质不良特对电子料e、d两货架与脚垫压条、螺丝两货架进行调换。
、完成所有窗户的遮uv工作。
、加大对存在异常供应商的抽点力度,对于反复存在来料短装的供应商仓管员会给出相应的惩罚措施少一罚十,对于物料标识,打包防护,混装,不按我司要求去做的,坚决退货处理。
、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,(制定一个合格的仓储管理制定)来开展部门领导的管理工作,以及执行力。
、20xx年马上过去,新的一年将会来临,仓储本月会迎来每年一次的年终总盘,仓储所有员工一定要把这次年终总盘做好,必须每天对自己的工作用十分钟进行自审,避免工作当中不会再次发生失误,确保帐、卡、物一致,为财务的成本核算提供准确及时的基础信息。
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇七
您好!经过大学一年多的学习和对于现在中国大学教育的些许了解,我有一些关于您在教学上的建议,希望能在您以后的教学中有一点帮助。
9、应该让有些实习内容更具体,更实在。目前学校的有些实习课程只是为了让学生拿到实习学分,实际的内容名不副实,过程也过于简单,结果根本没有达到实习该有的效果。在我看来实习比有些课程更重要,因为亲身经历印象会更深刻,学到的东西会更多。
以上建议仅仅是我个人拙见,当然也是对自己上课经验和同学们反馈的一些信息的总结,真心地希望上面的建议有能帮助到老师。如有什么不合理之处,望老师谅解。
祝老师身体健康,工作顺利!
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇八
您好!我在您手下近一年了,我对您的教学方式很赞同,也很佩服,但美中不足的是您拖课的坏习惯。您知道吗?您一拖课,给我们带来了多大的不方便呀!
我知道您讲课不容易,但您有没有想过我们的感受。您一拖课,就把我们仅有的十分钟的休息时间占用了。您想,如果我们整天都在学习,没有一分钟休息,我们的学习效率就会非常低的!
英语老师,我希望您能采用我的建议,给我们充分的休息时间!
祝您
身体健康、工作顺利!
对统计工作的改进建议对统计工作的建议和意见篇九
青少年是祖国的未来、民族的希望,加强青少年的思想道德教育,是社会主义事业的奠基性工程,也是社会主义道德建设的百年大计。面对21世纪国内外形势的新变化以及当前青少年思想道德现状,必须充分发挥学校在道德教育中的重要阵地作用,加强和改进学校道德教育工作,这对于培养和造就一代又一代"四有"新人,具有极其重要的意义。
党和政府历来十分重视学校道德教育工作,特别是改革开放以来,下发了一系列关于改革和加强学校德育工作的文件,学校德育工作总的态势是积极向上的,成效也是显著的。但是,也必须看到,由于受多种因素的影响,学校道德教育工作仍然存在地位较"低"、内容较"空"、途径较"窄"、方法较"旧"、效果"虚"的通病,不良社会环境带来的负面影响仍很严重。一是重"智"轻"德",一手硬一手软的现象依然存在,"德育首位"的思想没有真正落实,许多学校的工作仍然是"智育第一","升学第一";二是学校道德教育工作不适应青少年学生的特点,针对性不强,致使学生认为德育就是讲大道理,谈空理论,不能解决思想问题、心理问题,逐渐形成了"德育空泛"的思维定势;三是德育师资队伍建设重视不够,人员素质不高,职业思想不稳定,制约了德育工作的开展;四是当前国际国内的社会环境发生了重大而深刻的变化,外来文化和西方资产阶级腐朽的生活方式对学生思想产生了一定的负面影响,特别是在市场经济条件下,"唯利是图"、"金钱至上"、"等价交换””等思想观念严重影响青少年学生,因而导致学生心理失衡、行为失准、价值取向功利化。近年来,中小学生离家出走、厌世轻生、偷盗抢劫、群体斗殴等悲剧时有发生。这些情况说明,加强和改进学校道德教育工作十分紧迫和重要。
1、建立健全学校道德教育工作的领导机制。各级党委和政府要把提高青少年学生思想道德素质作为事关党和国家前途命运的大事摆上重要议事日程,纳入精神文明建设的总体规划,与经济工作和其他各项工作统一研究、统一部署、统一落实、统一检查。要成立学校道德教育工作的专门机构,落实专职人员,充分发挥职能作用,以保证各项措施的落实。要想方设法加大道德教育投入,逐步建立一批道德教育基地。要把学校道德教育工作的成效,作为考核、评价各级领导班子和主要领导干部的重要标准,做到与学校"智育"成效同等看待、同等奖罚。
2、切实加强学校道德教育工作的队伍建设。首先以师德、师风建设为重点,塑造师魂,树立师表形像。教师负有"传道、授业、解惑"的崇高责任,是"教书"与"育人"的统一体,要以身作则,为人师表,练好"内功",努力提高自身的政治思想素质、教学业务素质,要在传授科学文化知识的同时,以自己崇高的人格力量和模范行为去影响和教育学生,以自身良好的道德示范,促进青少年学生整体道德水平的提高。其次,要充分发挥学校共青团、少先队等组织的德育功能,打破学校德育只是班主任、政教处(室)的事的观念,建立全员参与,全方位育人的新格局。第三要完善竞争激励机制,制定和出台一些具体措施,对德育工作成绩突出的教师进行大力表彰、奖励,优先晋升专业技术职务。第四要营造"尊师重教"的良好氛围,要优化环境吸引人才,制定优惠政策,想方设法为教师解决住房、子女入学就业、夫妻两地分居等方面的实际困难,解除他们的后顾之忧。
3、努力提高学校道德教育工作的实效性。第一,要把握目标的层次性。要针对不同年龄及学习阶段的理解和接受能力,设置不同层次的德育目标,要从幼儿园、小学、中学等开始,按照学生身心发展阶段,施以不同的教育内容,从最基本的道德规范要求着眼,从身边的小事和具体的规则、步骤做起,循序渐进地进行社会主义道德教育,培养青少年良好的道德习惯,进而达到润物无声的效果。第二,要改进方式方法。开展学校道德教育工作应在"创新"二字上做文章,要进一步破除"强制性"、"指令性"、"单向灌输式"、"说教式"的旧模式,实现向"参与性"、"指导性"、"双向交流式"、"诱导式"的方法转变;要坚持实践育人的基本途径,发挥青少年的主体作用,广泛开展符合青少年身心发展规律、具有时代气息的道德实践活动,把基本的做人做事的道理转化为青少年的内在品德,使道德教育在青少年具体的实践活动中完成,达到让青少年自我参与,自我娱乐,自我教育,自我体会,自我提高的目的。第三,要与时俱进,体现时代的全面要求。学校道德教育不仅要引导青少年继承和发扬优良的传统道德,同时,更要努力适应社会主义市场经济的新形势,着力培养青少年的独立人格、自主意识、效率意识、平等观念、民主法制意识、合作竞争意识和开拓创新精神,帮助青少年树立具有鲜明时代特色的道德风尚。第四,要将法制教育与道德教育结合起来,进一步加强青少年法制教育,增强青少年法律意识和法制观念,加强对青少年合法权益的保护,提高青少年学法、用法、守法的自觉性,要标本兼治,预防和减少青少年犯罪,巩固道德教育的成果。
4、进一步完善学校道德教育工作的网络体系。学校要主动同家长及社会各方面密切合作,通过家长委员会、家长学校、家长接待日等形式,同学生家长建立经常联系,大力普及家庭教育知识,吸收家长参加道德教育过程。要建立校外教育网点,使学校道德教育向校外延伸,依靠关心下一代协会、青少年宫、校外德育辅导员等各种社会性的青少年教育组织和其他团体,动员、组织、协调社会各方面力量,支持、配合学校做好道德教育工作。要净化校内和学校周边环境,加强对不健康网络的打击,遏制"电子毒品"、"黄色污染"对学生的危害,新闻媒体要对学生的思想道德进行正确舆论引导。共青团、少先队组织要根据青少年的特点,发挥育人功能,深入开展"希望工程"、"青年志愿者"、"手拉手"、"文明社区"等群众性精神文明创建活动,让青少年在参与中亲身体验,了解国情,受到教育,增强集体主义意识和为人民服务意识。要通过建立健全学校、家庭、社会、团队组织"四结合"的德育网络体系,形成齐抓共管的局面。

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