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总结可以让我们更好地认识自己，了解自己的长处与不足。写一篇完美的总结需要我们对过去的经历进行深入的思考和分析。在这里，我们汇总了一些精华的总结写作技巧和方法，希望对大家有所帮助。
学规范守规范内容篇一
医德规范是医务人员的医德意识和医德行为的具体标准。
在医疗活动中，医德规范发挥着把医德理想变成医德实践的中间环节的作用。因此，医德规范在医学道德规范体系中占有重要的地位，是协调各种医疗关系的行为准则。
2.医德规范的形式，
医德规范以“哪些应该做、哪些不应该做”的形式，将医学伦理学的理论、原则变成医务人员在医学活动中遵循的具体标准。
医德规范作为较成熟的职业道德准则，一般以强调医务人员的义务为内容，多采用简明扼要，易于记忆、理解和接受的“戒律”、“宣言”、“誓言”、“誓词”、“法典”、“守则”等形式。
学规范守规范内容篇二
根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限。
第一条.本合同生效日期______年______月______日，合同期为----------，其中试用期______月。本合同至终止。
二、工作内容。
第二条乙方同意在甲方从事____________工作。
第三条甲方对乙方的劳动质量和数量要求是_____________________。
三、劳动报酬。
第四条甲方每月以货币形式支付乙方工资，工资以工人个人产量结算其中试用期间工资为______元。
四、劳动保护和劳动条件。
第五条甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时。
第六条乙方在工作期间请假一天将扣除壹佰元全勤奖，再次请假一天将扣除全部全勤奖。旷工一天将不享受全勤奖并罚款壹佰元。
第七条甲方执行国家有关劳动保护的法规、规章，为乙提供劳动安全和卫生设施。根据从事工种的需要发给乙方;劳动保护用品和配置生产、工作必需的劳动工具。
五、劳动合同的变更、解除、终止、续订。
第九条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。
第十条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致命本合同无法履行的，经甲方双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1.试用期间，被证明不符合录用条件的;。
2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的。
4..在本公司工作期间去其他同类企业服务的。
5.被依法追究刑事责任的。
6.被发现严重偷产量的。
7.发现偷盗行为的。
8.勾结外人来厂打架的。
9.有以上情况被解除合同的将不结算当月工资。
第十二条下列情形之一，甲方可以解除合同，但应提前十日以书面形式通知乙方：
3.甲乙双方不能依据本合同第十条，就变更合同达成协议的;。
第十三条合同双方当事人协商一致，解除劳动合同。
第十四条乙解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。未提前通知者将不结算当月工资。
第十五条下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1.在试用期内的;。
2.甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
3.甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
第十六条劳动合同期满，劳动合同即行终止。
第十七条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，给甲方造成损失的，乙方应按劳动部《违反(劳动法)有关劳动合同规定的赔偿办法》赔偿甲方损失。
第十八条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方赔偿培训费和招接收费。其标准为_________。
五、劳动争议处理。
第十九条因履行本合同发生的劳动争议，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
六、其他。
第二十条本合同未尽事宜由甲，乙双方协商解决。
法定代表人或委托代理人(盖章)：_________。
签订日期：_________年________月________日
乙方(签章)：___________________________。
学规范守规范内容篇三
言谈举止不粗俗文明上网不低俗。
旅游观光不任性经济生活不失信。
要深化文明交通行动，提倡文明出行。行人和车辆各行其道，自觉遵守交通规则，维护交通秩序。行人过马路做到“一停二看三通过”,不闯红灯、等候时不越线挤占机动车道、不违规横穿马路、不翻越交通护栏、不踩踏路边绿化带。驾驶员行车时做到按道行驶、排队等候“不加塞”、不违规变道、不争道抢行、斑马线礼让、不随意鸣笛、不车窗抛物、不随意开启远光灯、不占用应急车道。
要深化家园清洁行动，提倡文明行为从我做起。自觉做到不乱倒垃圾，不乱扔杂物，不高空抛物，积极参与道路、社区、楼道等公共区域的环境卫生整治，做好垃圾分类。贯彻落实商家“门前三包”责任制，全面清除陈年垃圾，严禁乱泼污水、乱排油烟、乱堆乱放，活动结束后自觉带走垃圾，提高市民的卫生意识。旅游团队主动向游客分发垃圾袋，引导游客文明旅游，公园、景区设立适当数量的“垃圾不落地”标识牌，并做好文明旅游引导激励和监管惩戒工作。
节俭用餐不浪费。
要深化节约节能行动，提倡市民节俭用餐、安全用餐、卫生用餐、文明用餐。在宾馆、大中型酒店、小餐馆等餐饮服务店推行“文明用餐、节俭惜福”“倡导节约、不剩饭菜”“合理点餐、抵制浪费”的消费理念，在每张餐桌上放置节约用餐提示牌。餐饮店不提供过期食品、主动提示适当点餐用餐、提供公筷、免费提供环保打包盒等服务。通过多渠道宣传让群众认识到暴饮暴食对身体的危害，树立合理饮食观念，真正形成节约光荣、浪费可耻的良好社会风气。
要深化移风易俗行动，提倡树立崇尚节俭的文明新风。应用多种宣传渠道宣扬勤俭持家、艰苦奋斗、自强不息的精神，号召红白喜事不大操大办，帮助青年树立正确的恋爱观、婚姻观，提倡组织开展集体婚礼。通过宣传在群众中树立新事新办、丧事简办、厚养薄葬，努力形成移风易俗反对红白喜事大操大办的浓厚氛围。
要深化遵德守礼行动，提倡行为举止文明谦让。自觉做到在公共场合遵守秩序，不恶语相向，不无理取闹，远离不文明行为。推进邻里和睦，社区和谐，大力推广使用文明礼貌用语，每个人从我做起，将文明礼貌用语和良好行为举止感染到身边的.人，传播到社区，带到公共场所，贯穿在人际交往中，形成讲文明、讲公德的良好氛围。
要深化净化网络环境行动，提倡传播格调高雅的先进文化，反对低级媚俗，弘扬社会正气。做到善于网上学**，不浏览不良信息;诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;不传信谣言，不随意跟帖;增强自护意识，不随意约会网友;维护网络安全，不破坏网络秩序;不沉溺虚拟空间。
要深化文明旅游行动，提倡自觉遵守文明旅游规范。在旅游活动中注意文明形象，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不在禁烟场所吸烟，排队遵守秩序，不在公众场所高声喧哗，尊重各地风俗**惯，保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻。在出国(境)旅游中不损害国家形象。
要深化诚实守信行动，提倡诚信为本。人人树立诚信光荣、失信可耻的意识，认真守约履约，不坑蒙拐骗，不欠债不还。严厉打击商业欺诈、合同违法、制假售假、虚假广告、偷逃骗税、学术不端等不良现象和失信行为，加大对环保领域存在严重失信行为的生产经营单位及其有关人员的联合惩戒力度，重点整治失信被执行人，大力推广诚信商店、诚信一条街、诚信驿站，营造诚实守信、一诺千金的良好社会环境。
学规范守规范内容篇四
[论文摘要]：人体许多重要器官的相互移植早已成为临床现实。这一领域的开拓无疑是对人类的一大造福。随之崛起的各种器官保存中心也正在蓬勃发展。许多国家在器官移植方面已有大量开展；我国的器官移植成功者也日益增多，但总的来说阻力仍然不少。为扶助这一新生事物的成，需要我们从医学伦理方面加以论证支持，并制定合理的规范引导其正确实施和前进。器官移植规范既涉及到器官的提供者、接受者，也涉及到器官的保存者和医务人员，而且同样要以时代、阶级、社会的性质为背景。我国的器官移植的医学伦理学规范原则可以表述为：尽我力所能及，为了同志不惜贡献，自身的和属于自己的一切器官，以革命的人道主义精神全力为其医治，不遗余力为人民造福。以这个规范原则为前题，其具体规范可以是：1、助人为乐，不计报酬（这是对贡献器官者而言）；2、妥善保养，高质供应（对保管者而官）；3、严肃认真，精心施术（对医务人员）；4、人人为我，我为人人（各方都应具这种精神，尤其是接受器官者更应怀有的情感）。以上四条可以概括地说明：只有发挥集体精神集体力量才能创造巨大成果。[关键词]：媸：相貌丑（与妍相对）[论文]：随着医学科研工作的迅猛发展、医学理论和医疗技术的突破、仪器设备的不断创新，人体许多重要器官的相互移植继角膜移植的捷足先登也早已成为临床现实，这些已是众所周知的事了。这一领域的开拓，使无数回器官功能丧失而至终身残废或只得束手待毙的患者得到了援救，无疑是对人类的一大造福。在国外，美国继1956年肾脏移植正式纳入临床之后，1965年又成功地进行了心脏移植，英、法、澳、荷、德、日、巴西、瑞典等许多国家都有大量开展，据最近报导日本搞的`猴同种动物大脑移植也己初步成功；随之崛起的各种器官库、器宫中心、器官银行也正在蓬勃发展，方兴未艾。本年8月在赫尔辛基召开的50多国参加的器官移植国际交流会议，更将对各国的器官移植起到极大的推动作用。在我国，角膜移植己较普遍，肾移植也已纳入临床，骨髓移植己有报导，心脏移植在上海第二医学院等单位有少量开展，但总的来说人体重要器官的移植仍为数不多，阻力仍然不少。这些阻力来自各个方面，如：1、社会上人们对器官移植的认识尚处于启蒙地步。由于这方面的科普书籍很少，人们只能从报刊上偶而看到一些有关器官移植的凤毛麟角报导，此外无从获得系统了解，所以有许多适于器官移植的患者不晓得提出这样的要求。2、有些大医院仍未把器官移植提到议事日程上来。医院领导虽有所想而力不从心，甚或脑于里根本没把它挂上号，缺乏在医疗技术上的开拓精神；医务人员也仅限于理性认识而无人去认真学习掌＼握器官移植的系统知识和技术，更谈不上深入地进行研究。3、花费高昂，令人生畏。即使一个较简单的角膜移植，手术费就需100―150元，全过程没有500元不够。重要器官。
学规范守规范内容篇五
第一条为加强城管委各部门效能建设，规范工作人员文明行为，文明办公，提高效率，树立良好的人员形象，制定本规范。
第二条待人接物。
（一）对来办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。
（二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
（三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
第三条接打电话。
（一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。
（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。
（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
第四条外出办事。
（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
（二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
（三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
第五条个人形象。
（一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
（二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。
第六条文明用语。
接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。
第七条工作纪律。
（一）处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
（二）要讲究实效，分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。
（三）要依法行政，秉公办事，不感情用事，不拿原则做交易，不滥用职权，不凭借职权刁难下属和管理相对人，不利用职权捞取好处。
（四）要严格遵守保密制度。不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问，不该知道的不打听。
（五）坚持政务公开，增强工作透明度，属政务公开的内容和重大问题要公布于众，自觉接受群众的质询和监督。
（六）尊重领导，关心同志。有问题坚持在机关说，不到领导家里说，不允许采取非正常方式解决。对领导有意见当面说，不背后乱说。对下属要关心爱护，对同事相互支持，密切合作，共同进步。
（七）要处理好公共关系。要严于律己，宽以待人，工作中有了成绩多从客观上分析原因，看哪些做的还不够。工作中出了问题多从主观上找差距。要正确对待荣誉，正确对待批评，不断改进工作。
（八）遵守工作时间，坚守工作岗位，上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不办公务以外的事情。
第八条内务行为。
（一）团结同志。互相学习，互相爱护，互相支持，互相帮助，互谅互让，困难留给自己，方便让给别人。
（二）勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物。借东西要还，损坏东西要赔，不化公为私，不假公济私，不损公肥私。
（三）保持良好的办公环境和办公秩序。保持门窗、地面干净，桌面整洁，物品摆放有序。自觉维护公物的完整和安全，杜绝各类事故发生。
（四）遵守秩序，文明停车。
学规范守规范内容篇六
老师们，同学们：大家好！今天我演讲的主题是《讲好普通话，写好规范字》。
亲爱的同学们，这一切地一切相信你也曾经亲眼目睹过吧！你的感受是什么呢？是支持，还是反对？聪明的你一定会选择“反对”吧！如果你也参与过这些事情，那么你们有没有想过别人的感受？其实这只会让你的道德和文化素养渐渐在降低，别人也会因此而不欣赏你、看重你，反而对你多了一份异常的眼光。其实说好普通话、写好规范字，这对于我们来说并不难，只是需要我们用一颗真心去对待它，认真一些，坚持一下就可以了。其实最重要的，还是前面所说的要有坚强的毅力。如果我们每天都能坚持一个小时，以后再慢慢地坚持到两个小时，三个小时……那么我们就能天天坚持下去，然后成为一种习惯，一直伴随到老。这样的话，我们的品德将会是高尚的，别人也会羡慕我们，并成为他们前进的动力。
同学们，就让我们从现在做起，从自我做起，讲好普通话，写好规范字，做个文明人，成为一名21世纪的优秀小学生吧！
为此，我建议以下几个方法可供大家参考和使用：
1、从日常的点滴小事中，努力坚持做到最好。
3、好的方法可以继续发扬，不好的就要加以改正。
4、请别人进行监督。可以请家长、老师、同学等等。因为一些同学的'自制力确实不怎么样，很有必要通过监督的方式提高自己的自制力。
亲爱的同学们，听了上面的内容，你一定会感到很奇怪吧？你也许会说，这能行吗？“不试不知道，一试吓一跳”。如果你真的不相信，那你就试试看吧？我等着你们的好消息哦！
让我们共同努力，人人都说普通话，人人都写规范字，为营造规范的校园语言文字环境各尽所能，让我们每一位师生都行动起来,提高语言文字规范意识,养成规范用字习惯,为开创语言文字工作的新局面而努力奋斗.使我校的语言文字规范化工作在学校当前大好形势下再上一个新的台阶。
学规范守规范内容篇七
说好普通话，写好规范字。
语言是人际间交流的工具，汉字是我们的民族艺术。随着社会的飞速发展，现代科技的日新月异，说一口流利的普通话成为人与人之间沟通的桥梁，写一手正确、规范的好字是民族艺术的体现。我们的语文教学正是让学生在正确理解和运用祖国语言文字的基础上，具有初步的听、说、读、写能力，让学生从小会说普通话，养成良好的读、说、听、写习惯。说好普通话，写好规范字，是现代社会素质发展的体现。
普通话是中国的国语，作为一个中国人就应该说好普通话，能更好和我们中国同胞沟通，交来自五湖四海的朋友。生活中，人们总是需要沟通的，所以才有了语言。不同的地方就有不同的语言，但中国使用最广泛的语言是普通话，其它地方的语言比如：闽南话、四川话，还有小数民族的语言等方言。如果大家都只是说自己的地方语言，那到了别的地方去旅游、出差，总是需要和当地人进行沟通和交流的，但是大家都只会说自己的方言，而听不懂别人的方言，那么没有了沟通就没有了友谊和亲和，我们交朋友的范围就大大限制了！汉字是我国的文字，文字是便于沟通的一种工具。我们现在使用的是简体字，不能自己习惯写什么字就写什么字，不然别人就看不懂。而且写简体字方便记忆和书写，一看就懂，阅读书写速度也会比较快。我们小学生更应该学会写简体字，简体字记得更牢。繁体字笔画比较多，而且很难记，又难认。假如我们学繁体字和火星文字，那记一个字多辛苦啊！笔画多，又复杂，认字、写字都很麻烦说好普通话，写好规范字才能更便于沟通，便于书写、阅读啊！
一、普及普通话是提高师生综合素质的重要途径.
《中华人民共和国宪法》规定：“国家推广全国通用的普通话。”作为承担着培养祖国接班人重任的学校，校园就理所当然地成为推广普通话、运用规范字的重要场所。教师也理所当然地成为说普通话、用规范字的先行者。使用普通话也是提高师生综合素质的重要途径。
推广普通话，教育先行.《中华人民共和国国家通用语言文字法》明确规定：“学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字。”作为二十一世纪的教师，更需要具备说普通话和书写规范字的能力，只熟悉某一门学科的单一型的'教师，已不能胜任新的教学要求和时代发展。
教师对每位学生学说普通话、学写规范字特做如下规定：
1、日常生活中要坚持说普通话，各班选出语音纯正、语调优美的推普员，每日对班级成员说普通话的情况进行记载。
2、上课发言、口语交际、集会发言、大会主持不说普通话者，扣班级积分，并点名批评。
3、接待来访客人时，要落落大方，不使用禁语，热情礼貌地回答客人提出的问题。
4、作业时，书写要工整，注意汉字的书写笔画、笔顺、间架结构、格式正确、美观。
5、考试时，答题要规范、整洁、美观。
6、写信、写贺卡、办黑板报、手抄报、要写规范字，不得写异体字。
二、写规范字是教育教学和市场经济发展的共同需求.
使“用规范字，是提高城市管理水平的需要”;是体现个人修养的重要标准；也是提高城市形象的重要标志。在教育教学工作中，使用规范字，也是对教师课堂教学最基本的要求；是培养学生养成良好书写习惯的重要途径。教学需要规范字.使用规范字，是国家法律的规定，也是教育教学的重要手段。教师不仅要通过教学，教会学生使用规范字，还应该通过传授知识培养学生从小养成书写规范字的良好习惯。教师在教学过程中书写一手漂亮的规范字，还可以提高学生的学习积极性，也可以为学生书写规范字起到表率作用。美观规范的字体还能满足学生的欣赏欲望。学生在耳濡目染中，在接受知识的过程中，也能自觉养成写规范字的良好习惯，因为“榜样的力量是无穷的”.为此，学校还要求教师，坚持粉笔、钢笔规范字的练习，并定期上交作业，期末教导处还组织专门人员对全校教师进行粉笔、钢笔规范字的比赛，并进行评比、打分，还将获等级奖的作品进行展示，供大家参观、学习。通过以上活动的开展，教师们书写规范字的水平大大提高，写规范字已在教学中习惯成自然。在学生的评语上、作业批语上，板报、专栏上教师们漂亮、规范的字体都受到了学生、家长和上级领导的好评和称赞。教学中教师们规范字体的板书，也为同学们坚持写规范字作出了榜样。
作为每一位中国公民，都应该自觉使用国家规定的规范字，这是推广普通话、使用规范字的自觉行动，也是热爱祖国的具体体现。使用普通话和规范字，是国家语言文字发展的必然，是中华厚重文化发展的呈现，是时代赋予我们的又一重任。作为中华子孙，我们必须肩负起这一新的历史使命，让普通话的推广和规范字的使用为新时代、新经济的发展铸造新的辉煌！
学规范守规范内容篇八
“教育是改变人命运前途的重要途径”，我想这就是教育的根本意义所在了。人，若离开教育就会变得非常肤浅。
学校提供我们学习科学文化知识的重要环境，也是培养我们学生思想道德素养的重要空间。身为一名中学生，我们已经经过了小学六年时间的教育培养，初步成为了一名获得知识的少年人。
到了中学阶段，我们必须要弄懂一些为人处事的问题，那就是如何与人相处，如何适应环境。这就不得不叫我们思考到人的'本质是一种群居社会型个体，我们个人的生存发展离不开环境，离不开我们周围的人。
在集体生活当中，规则规范是人人须要遵守的。一名合格中学生在学校应该做到认真学习，勤奋努力，在家里更应该孝顺父母、尊敬长辈，在社会当中也必须遵守治安法律，不做任何有违法律准则的事情。
对于我们来说，做好一名守规范的中学生，对于我们未来的成长与发展会起到非常关键的促进的作用。
学规范守规范内容篇九
店长篇。
开业前做好准备。
1.班里的人必须提前进店签字。
二、自我检测仪容仪：工作服的整齐穿着。
3.店长。
1.安排人员进行卫生清扫的各种设备配置整齐。
2.分配完成后，检查电话线\音响\照明灯是否正常工作。
3、收银区准备：塑料袋会员卡盟促销品资料表。
4.检查店员卫生完成情况和设备整理情况，提出不足之处进行改善。
5.组织晨会的召开。
1.点名，检查签名。
2.传达公司文件。包括通知\调整\促销活动的操作方法\店长会议状况。
3.宣布昨天的销售额\达成率\今天的销售指标。
4.分配今天人员的工作区域和主要责任。
5.对店员进行日常训练说明。
营业期间。
1.记录当天早会的日志。
2.经常检查蒸汽机内的药水和水壶内的药水是否不足，注意店员马上补充。
3.监督促销活动的实施，关注促销活动的进展，注意店员及时向顾客介绍和宣传。
4.处理营业中的顾客投诉。
1.纠正自己的心情，认真听取投诉状况。
2.不与顾客抵触，总是微笑，认真说明。
3.不要轻易向顾客承诺。
5.对新员工进行相应的指导和训练包括日常工作流程\礼仪\药理基本知识等。
6.和店员一起做店里的营业员午餐。
1.合理安排店员轮流外出吃饭。
2.收银员交接工作的及时监督。
3.检查营业高峰期的零钱准备情况。
4.店长外出，安排代理人负责店铺管理营业的高峰。
1.查看截止销售额。
1.关注迄今为止的销售状况，离今天的营业指标还有多少？
2.通知店员情况，鼓励店员再次鼓励。
2.为高峰做准备。
1、及时检查药水储备情况和各种器具消毒情况。
2.零钱的及时检查和兑换。
3.宣传活动资料的分发、活动状况。
4营业礼貌用语的时刻监督和注意。
3.收集顾客的反馈信息，及时记录。
4.向银行提交前一天的店铺销售现金，交换第二天的零钱。
5.处理店铺的各项外协，包括水费\电费\管理费等。
6.收集周边信息。
1.竞争对手的商品状况/促销状况。
2.周边同一职业状态的业者的促销状况。
3.市政计划(有肋于店铺开发)。
7.促销活动的执行和跟踪。
晚饭期间。
1.合理安排店员轮流吃饭。
2.监督交接情况。
3.现在的销售状况，再次鼓励店员努力。
营业结束了。
1.安排清洁。
二.关闭灯、蒸汽机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源。
3.清点当天的收银台现金，确认后锁在保险箱里。
4.创造当天的销售记录。
5.为了盘点当天，做盘点工作后可以签字下班。
6.店员下班签字。
7.店长第二天休息时，店长事先安排人员代理，做好相应的班级工作。
8.关门\上锁。
学规范守规范内容篇十
根据县直机关工委《关于开展县机关职工礼仪宣传教育活动的实施意见》精神，围绕继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的有关要求，联系我县当前的创建国家卫生城市和省级示范文明城市这一主题，为扎实开展机关职业礼仪宣传教育活动，着力塑造新时期机关干部职工讲文明、重礼仪，团结友善、热情服务的良好形象，营造和谐机关环境，提高文明办公水平，现就我局机关干部职工“接待礼仪、交谈礼仪、接听电话礼仪、集会礼仪、仪容礼仪、就餐礼仪”为主要内容的文明礼仪规范制订如下：
接待礼仪。
接待工作是机关部门的日常性工作之一。就本机关而言，所接触的接待工作主要是来宾接待与信访接待两大类。不论是接待远道而来的贵宾，还是接待来信来访的人民群众，都必须友好而热情，做到既一视同仁，又有所区分：来宾的接待，在此特指我局在日常工作里接待的如约来访的正式客人，尤其是较为重要的正式客人，有必要时要制订接待计划，排好礼宾次序，做好迎送及陪同工作；信访接待要遵循“以事实为依据，以法律为准绳，了解民意，体察民情，下情上达，上情下知，充分发扬社会主义民主”的基本原则，及时高效办妥事情，确保水利部门与群众之间的顺利沟通。对待来访者，应当以礼待人，做到平易近人，热情助人。在任何情况下，都不允许对来访者不理不睬，怠慢轻视，推诿训斥，或者讥刺挖苦。
交谈礼仪。
交谈是一种常用的工作方法，我们每天都要进行。交谈时要尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。
交谈时，目光交流持同一水平。说话时不要东张西望，也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方，这些都会引起对方的不快。谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。但手势不能太多或幅度过大，这会使人感到不舒服，切忌用手指点对方，这是不礼貌的行为。
另外，交谈时要注意语意、语速和音量，要尽可能简洁明确，吐字清晰，节奏和谐。讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
接听电话礼仪。
当听到电话声响起时，我们应迅速起身去接，拿起听筒，若对方没有发话，你也可先自报一下家门：“您好！这儿是县水利水电局***”，让对方明了你的身份。作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。
如果对方请你代传电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。传呼时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。如果不放下听筒呼喊距离较远的人，可用手轻捂话筒或保留按钮，然后再呼喊接话人。
如果要接电话的人不在，打电话的人要求你转告的话，你应做好电话记录，记清：1.打电话者的姓名、所属单位；2.转告的具体内容；3.是否需要回电，以及回电号码、时间；4.对方打电话时的日期、时间。记录完毕后，最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。
当我们接到拨错的电话时，应礼貌温和地告诉对方“您打错了”，而不要粗暴地挂上电话。对方若说“对不起”时，你可以回答“没关系，再见！”
通话结束时，作为接话人，一般来说，应等对方先挂上了电话后再放下话筒。
集会礼仪。
集会时要按时入场，不迟到。开会应提前五分钟入场，进入会场要脱帽，按指定位置入座，坐姿端正，不能跷二郎腿；要服从大会统一指挥，遵守大会统一要求，开会期间不能无故提前离开，不告而退，也不要随便来回走动；要聚精会神听报告或看各种演出。不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹，保持会场肃静；会议过程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡觉、看书刊杂志等与会无关的事情，做文明观众；保持会场卫生，不吃东西，不乱扔瓜果皮核，不吸烟，不随地吐痰、吐口香糖；会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美；退场时不乱拥乱挤，应让领导、客人先走。
仪容礼仪。
整洁、大方、美观、得体是机关部门职工着装的基本礼仪规范。具体来说，既要与自身形象相和谐，与出入场所相和谐，与着衣色彩、穿着搭配相和谐：衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义，一是指所从事的工作的职业形象，二是指自身的身材长相。根据职业特性的要求，在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的机关单位工作人员形象；衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛，在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装，如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社际交往中的穿戴，相对可随意一些，各式短衣、衬衣、皮衣等都可。但服装一定要清洁、整齐，特别要注意衣领和袖口的干净。男士穿西装时，应佩带领带，着中山装时，要扣好领扣、领钩，穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内，袖口不要松开或卷起，不要穿短裤、汗衫、赤脚穿凉鞋出入公众场合。女子夏天着裙时，袜子口不能露在衣裙之外；衣着色彩、搭配应和谐，要注意服装颜色的协调，要注意上衣与裤子（裙子）、鞋子风格的统一。
另外，注意个人卫生，保持整洁美观。头发要经常梳理，男士的胡须要刮净，鼻毛应剪短；双手清洁、指甲应剪短。女子可根据职业特点适当淡妆，显得端庄美丽、稳重大方，切忌浓妆艳抹、过分修饰。
就餐礼仪。
就餐主要是平常餐厅就餐及正常宴请就餐：餐厅就餐要注意就餐时间，不得提前就餐。排队就餐注重自身形象，不插队、不挤队、不高声喧哗；宴请就餐，更要注重礼节。接待人员要提前到场安排接待佳宾，就餐时要热情好客、尊重客人，饭后要为客人送行。
学规范守规范内容篇十一
开业前。
1.班里的人必须按时进店签字。
二、自我检测仪容仪：工作服的整齐穿着。
3.根据店长的安排整理区域卫生和设备。
4.出席早会。
1.认真听取店长说的晨会内容。明确今天店长分配的工作。
2.学习公司发行的文件、促销活动的操作方法。
3.向店长咨询自己不足的地方，认真学习。
4.练习营业规范用语:欢迎来到古瑶山蒸汽足疗馆，欢迎下一次来到。谢谢你。一共是x元。请收x元。请收x元。
营业期间。
1.及时发现药物短缺，及时补充。
二、进出客户使用相应的礼貌用语。
3.对顾客提出的服务和药效问题，结合药理知识耐心认真解答1.介绍熏蒸疗法的原理和效果。
2.根据客户自身情况，向客户推荐适当的熏蒸服务。
3.运用所学的销售技术，增加顾客的消费心理。
4.与客户交谈时，收集相关反馈信息，并记录在中。
4.促销活动的实施。
5.处理营业中的客户投诉。
1.纠正自己的心情，认真听取投诉状况。
2.不要和顾客抵触，总是保持笑容，认真说话3.不要轻易向顾客约定。
六.帮助新员工进行相应的指导和训练包括日常工作流程\礼仪\熏蒸药理的基本知识等。
7.保持积极热情的态度营业。
8.始终保持店内卫生。
午饭期间。
1.根据店长的分配，轮流出去吃饭。
二、交流工作经验和工作问题交流。
3.a.b班人员交接，签字。
4.店长外出时，认真完成店长交给自己的代理责任。
5.营业准备零钱交换营业高峰期。
1.明确现有销售情况，鼓励店长完成营业目标。
2.为高峰做准备。
1、及时补药，消毒各种设备。
2.及时兑换零钱。
3.宣传活动资料的分发、活动状况。
3.进出客户使用相应的礼貌语言。
4.耐心介绍和推荐适合客户的熏蒸服务。
5.提高自己的警惕性，防止店内物品损失。
6.带领新员工进行职场指导和训练。
晚饭期间。
1.根据店长的分配，轮流出去吃饭。
二、交流工作经验和工作问题交流。
3.店长外出时，认真完成店长交给自己的代理责任。
营业结束了。
1.根据店长的安排进行各地区的卫生清扫，每天清扫。
二.关闭灯、蒸汽机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源。
3.店员下班后签字。
4.为了盘点当天，做盘点工作后可以签字下班。
5.第二天休息时，应做好相应的交接工作。
以上规章制度，请各代理严格执行！
