无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
入编教师自传篇一
;医生入编自传
医生入编自传范文
尊敬的领导:
我于20**年**月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,于20**年**月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓--理论,“****”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,/fanwen/1600/经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。
我希望成为一名正式的医生,故特此提出申请!请领导批准!
申请人:***
医生入编自传范文
姓名:***;性别:女;民族:汉族;文化程度:专科;籍贯:**省;家庭出身:农民,****年**月**日出生于***。现工作于**省**市**卫生院,***工作。
一、 本人简历
1997年*月-20**年*月在**小学读小学。
20**年*月-20**年*月在**就读初中。
20**年*月加入共青团组织。
20**年*月-20**年*月在**学校学习护理专业。
2010年*月-2012年*月在**参加护理专业函授学习。
20**年——月至今在**卫生院工作
二、 家庭及家庭成员情况:
本人已婚,育有一子。
父亲:**,汉族,——年——月出生,在家务农,文化程度:初中,党员。
母亲:**,汉族,——年——月出生,在家务农,文化程度:初中。
丈夫:**,汉族,**年**月出生,在**上班。文化程度:大专,党员。
儿子:**,汉族,**年**月生。
三、 成长经历
我出生在一个重视小孩教育的农民家庭,从小得到了来自社会和家庭的良好教育,在党的关怀教育下健康成长,生在新中国,长在红旗下。
从小,父母就言传身教,教导我好好学习,天天向上,做一个正直的人。党、国家、人民给了我良好的环境让我成长,我也必须尽全力去回报他们。
回顾自己成长的历程,我每一步成绩的取得,都是党和人民教育的结果,是同志们帮助的结果。
作为一名医务工作者,我要肩负起时代赋予我们的使命,一方面要树立正确的世界观,人生观,价值观,不断加强自身建设。积极努力为社会群众服务,努力学习科学文化知识,掌握现代科学知识和技术,不断提高为人民服务的本领和水平,努力成为一名德才兼备的社会主义事业的建设者和合格的接班人。
医生入编自传范文
姓名:**,性别:**;民族:**;政治面貌:团员;文化程度:本科;籍贯:广西马山;农民家庭出身;19**年1*月*日出生于**。现工作于马山县中医院。
一、本人简历
1990年*月-1996年*月在**小学读书。
1996年*月-1999年*月在**初中读书。
1998年*月加入共青团组织。
1999年*月-**年*月在马山县**中学读书。
好
**年*月-**年*月在右江民族医学院读书。
**年*月在马山县中医院工作至今。
二、家庭成员情况:
家庭成员:祖母,**,一生务农,拥护中国共产党;
……
三、成长经历
我于19**年1*月出生在一个普通的农民家庭,我是沐浴着党的阳光、伴随着祖国的改革开放而成长起来的。我的父亲**,母亲**是两位勤劳、朴实、善良、的劳动农民,我在父母的严管教育下长大。
1990年*月至1996年*月年,我在**小学校完成了小学学习任务。进入小学读书,我在父母的严管教育和老师的教导下,学习上努力刻苦、争当先进;在各项劳动中处处争先、不怕苦、不怕累;在各种活动中踊跃参加、积极表现。在小学二年级首批光荣地加入了中国少年先锋队,从小,父母就言传身教,教导我好好学习,天天向上,做一个正直的人。党、国家、人民给了我良好的环境让我成长,我也必须尽全力去回报。我在小学三年级的时候班主任老师就给我们讲解了一些党的基本知识,让我很早就知道伟大的党是中国工人阶级的先锋队,代表着全国各族人民的根本利益。这些都在我幼小的心灵中留下了关于党的最初印象。但那时毕竟年纪还小,对党的认识也还很朦胧,只觉得党员是个光荣的称号,党是进步的人所组成的,要求上进的我也想参加这样一支进步的队伍,发挥自己的一份作用。
1996年*月至1999年*月我在**中学校完成了初中学业。我成了学校首批重点班的一员,我团结同学,刻苦学习。在我上二年级的时候,我们敬爱的无产阶级革命家——邓小平同志逝世了,我当时的心情和全国人民一样的悲痛,我在心里告诉自己一定要加倍努力,学好科学文化知识,为以后继续完成祖国的改革开放事业做准备,并为了建设中国特色的社会主义和实现共产主义目标奋斗终身。1998年*月我光荣的加入了中国共产主义青年团。
19**年*月至**年*月我在**中学完成了高中学业。在校期间我的学习成绩优异,一直担任班团干,还任学校团支部初中部书记,在学习以外积极组织学校各类文体活动。多次代表学校参加各项重大的活动,得到校领导的重视和认可。正是在高二年级的学习生活中,我开始接受党课学习,这让我渐渐的对马列主义、毛泽东思想、*****和“****”重要思想有了初步的认识,并逐渐确立起了正确的世界观、价值观和人生观,我的思想也逐渐成熟,并向学校党支部递交了入党申请书。我由小时候对党组织的崇敬变为越来越渴望地加入到她的行列,成为其中的一员。
从事工作后,我一直严格要求自己。努力成为一名有优秀的党员。
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入编教师自传篇二
我叫陈康木,是华南理工大学自动化科学与工程学院自动化专业05级学生,男,汉族,1985年12月5日出生于广东省湛江市的一个普通农民家庭。
父亲陈信成,^党员,在家务农,是一名^党员。母亲_清,是一位农民。我的主要亲属有一个叔叔陈阳春,在平城小学做校长。
在这样一个普通的农民家庭,我快乐地成长。在成长的过程中逐步形成了共产主义世界观、人生观,立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。
父亲作为一名^党员,他勤劳,热爱党。他的言行在我心中种下了对中国^无限崇敬和热爱的种子。
1992年9月,我上了小学。从一个不懂事的孩子开始转变为一个热爱学习的小学生,老师的教诲使我更加热爱祖国。在小学期间,由于是儿童时期,没有太多的压力,过得十分愉快。班干的经历锻炼了我的责任心。
6月小学毕业,我考入了吴川市川西中学。随着知识的积累和年龄的增长,我在思想上逐渐懂得,青年人要成长进步必须靠近团组织,主动接受团组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力,在初二时我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织,是中国^的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时,心潮澎湃!我暗下决心:一定要好好学习,全面发展,在各方面都要起模范带头作用,把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人,为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。在初二的时候,一位叫陈贤妍的老师,她是我们的班主任,对我们要求十分严格,在她的帮助下,我改变了原来懒惰的学习态度,开始努力学习。在思想上更多地意思到自己作为一名学生应该做些什么,不应该做些什么。初三的班主任,对我很关心,是他的鼓励让我度过了压力大的初三生活。
_年6月中学毕业,经过努力,我顺利地考上了湛江市第一中学,这是我们市的重点高中,在这里,我得到了更加优秀的教育。在这里,我体会到了“山外有山,人外有人”的道理。在高二的时候,班主任陈健使我从一个内向的人变成一个外向的人,焦急能力大大提高,对待学习的态度更加积极。在高三的时候,语文老师陈小琴的关怀,让我感动,在我失败的时候,关心和安慰我,同时由于家庭困难,老师也在生活上帮助了我。
_年我高中毕业,顺利地通过高考,幸运地考取了华南理工大学自动化科学与工程学院自动化专业,翻开了我人生征程崭新的一页,我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。对于大学生活,我充满激情。
在一些作为党员的师兄的教育和影响下,我对党慢慢的认识,努力学习党的知识,向党靠拢,我尊严地交上了我的入党申请书。一年级,我积极参加了党课学习。通过学习,使我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解,提高了对党的认识,懂得了怎样争取做一名^员。成为一名入党积极分子。与此同时,我十分重视政治理论课和时事学习。系统地学习了马克思主义基础课程和中国近现代史,使我在政治觉悟、思想修养、文化科学知识等各方面都有了很大的提高,初步树立共产主义的世界观、人生观、价值观,进一步坚定了共产主义理想和社会主义信念。我更加深刻认识到我们的党不愧是伟大、光荣、正确的党,是全中国人民的领导核心。只有在^的领导下,我们的改革开放才能顺利进行,跨世纪的宏伟目标才能实现,富强、民主、文明的社会主义现代化国家才能建成。
大二上学期,我被选为班里科技委员。担任团支部干部,这是团组织对我的信任,也是培养为人民服务思想,增长才干,锻炼提高自己的极好机会。在大二下学期,我被选为院学生会学术部部长。我要正确处理好学习和工作的矛盾,努力工作,以实际行动接受党组织的考验。
自己是经历着改革开放,体会到党的伟大领导作用,家里生活的改善,使我对党的方针政策更加深入理解。在大学是我人生的重要组成部分,我将努力学习科技文化知识,和努力学会做人的道理,努力成为一名光荣的^党员。
作为入党积极分子,我清醒地认识到自身的缺点和不足,与^员标准相比,自己还有很大差距。但我会努力改正这些不足的,希望党组织多多对我进行考验。
入编教师自传篇三
xxx,男,汉族,1979年2月26日出生,人,1998年7月毕业于市教育学院中师部普师专业14班,1998年11月参加工作至今一直在县乡境内教育战线工作,5月加入中国^v^,现法律专科学历,本科正在自修之中,小学一级教师。工作十年来先后从事小学语文、数学、英语、自然、社会、思品等教学工作,班主任、村完小教导主任、中心校小学部教导主任、全乡教导副主任等业务管理工作。现任乡中心校总务主任兼乡“两基”办副主任,县教育系统特约通信员。下面从几个方面来总结我十年来的工作情况。
一、思想方面:1998年11月参加工作以来,我始终拥护中国^v^的领导,坚持四项基本原则,政治立场坚定,拥护党的路线、方针政策,拥护改革开放,思想上、行动上和^v^保持一致,带头模范执行乡教育支部和乡中心校行政的各项决议和各项规章制度。工作上能勇挑重担,服从组织分配,工作勤奋,任劳任怨,以身作则,工作大胆,富有创新和进取精神。
1、1998年11月—1999年9月是我教学习惯的养成期,在吸取了老教师们教学经验的基础上,在同仁们的关怀帮助下,为我从一个教学生手逐渐走向成熟奠定了坚实的基础,初步形成了自己的教育教学方法。
2、1999年9月—9月任乡丫口小学教导主任及班主任期间,在校长的直接领导和各学科老师的共同努力下,全校教学成绩年年创新高,得到了乡中心校、学生、家长的一致认可。我所任的班级在全乡范围均在前三名。
3、的9月我调到乡中心校任教,当时中心校六年级二班的数学成绩相当的糟糕,全班在五年级期末全县统测时,没有一个人及格,均分只有三十二点几。面对这样的局面,我主动提出去教六、二班的数学,经过本人一年的言传身教,细致关怀和与学生融入一体的情感投入,半学期之后,本班数学成绩大幅度上升,并一直保持上升趋势,最终在全县的小生初考试中,本班数学成绩获得全县同层次第一名,均分也上升到了七十二点几,有六位优秀的学生被拔尖进入永善县第二中学初中部就读,其余学生也全部被其它中学录取,升学率100%。
5、9月至今,我教学上主要承担的是小学部四、五、六年级个别班级的社会、思品、自然等教学任务,都能结合班级实际独立完成一切教学任务,教学效果良好,深受校领导、学生、家长和全乡社会各界的好评。
三、学习方面:本人从参加工作以来一直不间断的加强政治业务学习,每天有固定的学习时间。积极参加各种继续教育学习考试,微机模块考试已过国家级。7月参加了永善县教育局举办的小学教师英语培训班的学习,经考试合格,圆满结业。9月至4月,我参加了全国高等教育法律专业专科自学考试,全部课程合格,顺利毕业,并于12得到了高等教育自学考试毕业证。现在正在参加全国高等教育法律专业本科自学考试。
四、其他方面:服从领导安排,按时按量完成任务。履现职以来我先后担任过乡中心校小学部教导主任,乡中心校教导副主任兼乡“两基”办副主任。现正在履行乡中心校总务主任兼乡“两基”办副主任工作职责。在工作中除了按计划开展各种常规工作之外,创新的加强了全乡的教研教改工作、班主任管理工作。在本人的建议和具体操作下,乡率先实行“两基”档案电子文档制作和管理,给全县“两基”工作提供了范本。后勤工作中,强化了服务第一线的意识,规范了财务和校产校物的管理,按政策和上级部门的要求采购各校所需要的办公用品和其他物资,确保了我乡各学校各项工作的正常进行。受到了上级部门和各级领导的一致认可。
五、存在的问题:教学上还有不周到的地方,学生习惯养成教育还待加强,对学生的关爱还不够;学校行政管理缺乏专业知识,制度的执行力度还待加强;工作上有时还有畏难情绪,易激动;政治业务水平还有待进一步提高。
六、努力方向:加强自身基本功的训练,注重学生习惯养成的培养;对学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步;加强自身修养,以平和的心态对待人,以坦然的心境面对事;加强政治业务知识学习,努力提高自身素质。
总之,一分耕耘,一份收获,在教书育人的道路上我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。
入编教师自传篇四
我出生于农民家庭,主要家庭成员有父亲xxx,母亲xxx,妹妹xxx现居住于xxx。我的父亲是一位爱国爱党的群众。他是个勤劳、坚韧不拔的人,在贫困和困难的的时候他总会通过自己的双手和智慧来改变家里的现状,一直是家里的顶梁柱.我的母亲是一位勤劳俭朴的家庭妇女。父母勤劳朴实的生活作风从小就激励着我要通过自己的不断努力来改变自己的命运。xxx现在在外打工。在一个普通而又温暖的家庭,我健康、幸福地成长。良好的成长环境使我对中国^有了由浅至深的认识,并逐步形成了共产主义的世界观、人生观,立下了为共产主义事业奋斗终身的理想。
一九九五年九月,刚满六岁的我就读于xxx,从此便开始了我的学习生涯。在老师及校领导教育培养下,我懂得了今天的幸福生活是无数革命先烈用生命和鲜血换来的。我应该好好学习,不辜负党对我的培育。不久,我光荣地加入了中国少年先锋队组织。我仍清楚的记得戴上红领巾的那天老师对我们说“:红领巾是五星红旗的一角,是革命先辈用鲜血染红的,是少先先锋队的标志,象征着革命的胜利。老师经常给我们讲党的故事,他告诉我们说:过去我们国家的人民遭受三座大山的压迫,老百姓的日子很苦,国家很穷,还有外国人欺负我们,有很多的孩子没有衣服穿,没有饭吃,更上不起学。是^^领导人民通过武装斗争,摧毁了三座大山,打垮了^反动派,赶走了日本鬼子,建立了社会主义的新中国,领导人民走向富强,才换来了我们今天的幸福生活。伴随着老师的教导我开始了真正的学习生涯。在学习上,我努力刻苦,争当先进;在劳动中,我不怕脏,不怕累。在家里我也是一个听话的好孩子,从不给父母添麻烦,知道父母每天做农活很辛苦,在家里帮助他们做一些自己力所能及的事情。
一九九七年七月一日香港回归祖国,一九九年十二月二十日澳门回归祖国,^创造性提出“一个国家,两种制度”的伟大构想,有力地推动了祖国和平统一的进程,人民群众从中看到了国家的富强,看到了民族的希望,看到了历史发展中辩证的真理。现实生动地教育了大家,只有国家的强大,才会有民族的振兴和发展,遥望祖国统一的明天,更加充满信心。一九九八年夏季,长江上游先后出现8次洪峰并与中下游洪水遭遇,形成了全流域型大洪水,致使农田受淹,村庄被冲,房屋倒塌,财产受损,甚至造成人员伤亡,造成了极坏的影响。“一方有难,八方支援”的口号响遍整个中国。在党的领导下,抗洪战士们之生死于脑后地前往洪区营救受难的百姓,一卡车一卡车的救援物资也从全国各地运往洪区。我仍记得当时的我也参与了捐赠物资的仪式。在党的正确指导下,那次的洪灾得到有效的控制,在后的重建工作也取得了成功。这也证明了,只有在中国^的领导下,中国才能发展的更好,我们的国家才能越来越富强。
我更加努力学习各科文化知识,以便将来更好的为国家服务。
二零零四年九月我考入了xxx中学,进入高中后我们就将面临的是高考,我学习一直很努力,经过半年的学习,我被分入了学校的火箭班,在那里我感到了自己的渺小和微不足道,心里暗暗下决心一定要好好学习考上自己理想的大学。除了学习我还很喜欢关心时事,当时最火热的就是“三农”问题,因为我是农村的孩子所以对这方面更加关心。xxx年12月29日第十届^会第十九次会议通过《关于废止^农业税条例的决定》,新中国实施了近50年的农业税条例被依法废止,一个在我国延续两千多年的税种宣告终结。取消农业税,首先体现了党和政府执政为民,扶持社会弱势群体的施政理念。面临着高考的沉重压力,我在学习之外仍然坚持阅读了大量与党有关的书籍,尤其是马克思主义著作,这让我渐渐地对马列主义、^思想有了初步的认识,并逐渐确立起了正确地世界观和人生观。在生活上我勤俭节约,诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,有着良好的生活习惯和作风。
入编教师自传篇五
您好!
我叫,1988年8月8日出生于x市的一个城镇家庭,xx年加入共青团组织,并于xx年年出递交了入党申请书,现在工作于某电信部门。
我志愿加入中国^v^,成为一名光荣的中国^v^员。因为中国^v^是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标是实现共产主义的社会制度。作为一名入党积极分子,首先要解决为什么要入党的问题。因为入党动机是激励我入党的主观原因,从根本上决定了作为一名党员应具有的素质和行为,也是个人世界观、人生观的集中反映。在学习的过程中,我体会到了什么叫真正的入党动机。
1993年9月我从一个幼稚的顽童迈进了知识的殿堂,走出了人生中关键的第一步,进入了市重点小学xx小学。 上小学后,我专心听讲,学习上,努力刻苦,在班上学习成绩一直名列前茅;劳动中,不怕脏,不怕累,争当先进,每学期都被评为“优秀少先队员”。最后在小学三年级时光荣地加入了中国少年先锋队,每天配搭着鲜艳的红领巾,我暗暗下定决心,一定要更加进步,刻苦学习,成为德才兼备的人,在小学六年里,我最后被评为了市优秀学生。
1999年我以优异的成绩考上了省重点中学--xx中学。在这个陌生的环境里,我决心不辜负父母的期望和自己曾付出的努力,于是就更加严格的要求自己。同时我自觉接受马列主义^v^思想的教育,在初中三年理,我一直担任着班长,并在初一第二学期光荣地加入了共青团。在初中的三年里,我一直都刻苦学习,成绩优异。
入编教师自传篇六
(二)把大堂服务作为形象工程来抓。大堂经理的主要工作是做好客户识别、引导和提供咨询服务,对礼仪服务要求尽量做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,力争为客户留下良好印象。分行把大堂服务作为形象工程来抓,通过强化培训,演练礼仪,有效规范大堂经理的服务行为,确保其着装整齐、规范得体,举止大方,谈吐有礼,为客户提供严谨、真诚、优质的前台服务。分行在营业厅为等待客户提供了休息椅和杂志报纸阅览服务,提供大堂经理专职导储服务,合理引导和分流客户,减少了客户等待时间。
(三)把优质服务规范当作企业文化来抓。分行将企业文化建设摆在一个十分重要的位置,结合分行实际,开展了行之有效的工作。要求每位员工把分行当作自已的家园,遵守职业道德规范,遵守服务纪律,自觉维护分行形象,把创文明窗口,做客户满意的员工作为出发点,从自已做起,从岗位做起,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。一是组织开展谈心活动,根据员工工作情况适时组织开展谈心活动,及时了解员工思想动态,宣传善待员工的经营理念,有效增强员工对分行的认同感。二是分行领导班子身先士卒,以身作则,以行为家,引导员工确立“行兴我荣,行衰我耻”的价值理念,倡导人际关系简单化,增强员工发展业务的信心。三是将企业文化建设融入到业务经营发展中,明确业务发展目标,制订绩效考核办法,提升员工的忠诚度和归属感。四是积极开展健康有益的文体活动,培养员工的团队意识,营造家园气氛。
二、提升能力,彰显窗口优质服务品牌为切实提升员工的服务水平,分行以各类岗位培训和技术练兵为契机,抓好员工的业务培训和岗位练兵,提升员工的业务水平和业务技能,满足客户的服务需求。
一是大力开展柜面服务规范和服务营销培训。通过组织员工观摩学习他行标准服务礼仪光碟,请礼仪教师进行现场指导,规范员工日常行为,通过推行微笑服务、挂牌服务,提升服务档次;二是全力开展业务技能培训,分行从多方面着手,组织员工开展信贷业务培训、柜面操作培训、理财业务培训,参加银行从业资格考试、反假上岗证考试,并组织员工参加“录像回头看”、推行每日晨会制,建立完善服务机制,不断提高员工的整体素质。三是建立培训长效化机制。分行制定了员工学习制度,定期组织学习考核,对员工岗位能力进行验收与评价。通过业务学习,技能培训、考核评比等方式,提高一线员工素质,提高工作效率,减少业务差错率,为客户提供高效服务;通过培训讲座、检查监督等形式,提高员工服务水准,提升分行对外良好服务形象。四是指定专员每月对文明优质服务进行不定期检查,要求员工向标准化的服务进行改进。
3、聆听声音,不断提高客户满意度分行把售后服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进、丰富服务内涵,有效改善客户体验。指派了专人对客户进行指导,帮助客户掌握产品功能,熟悉操作流程,及时解决客户疑问,通过售后服务与客户建立密切联系,提升客户对分行的信任度。
(一)完善客户投诉机制。积极主动做好客户的引导和沟通,将客户投诉解决在最前端,力争杜绝有效投诉。
(二)强化服务意见的处理力度。对客户反馈的意见认真对待,并在规定时间内进行回复,属员工责任的及时予以整改。
4、改进服务,构建文明服务作风建设长效机制(一)认真总结,研究探讨服务新举措。分行通过开展对“客户需求与现有服务差距”、“服务水平与服务细节”等热点话题的讨论,交流服务经验、共享服务技巧,认真分析自身的服务竞争优势与存在的问明,制定改进服务质量的目标和措施,以服务细节的改进推动客户满意度的提高。
(二)延伸服务触角,推进服务提升。一是开展个性化、亲情化服务活动,不定期走访客户,了解需求,拉近距离。二是开展走出柜台,文明服务路演活动。分行组织员工多次深入社区,多形式开展了反假币宣传、普及金融知识宣传等活动,展示分行热心服务社会良好形象。
(三)强化监督管理,提升服务水平一是按照银行业文明规范服务示范单位标准,向社会公开服务承诺与监督电话,广泛接受社会监督。二是加大了窗口服务工作的检查力度,通过定期检查、聘请代表性客户作为客户监督员,发现服务存在问题、薄弱环节,及时加以整改,不断提升服务水平。
入编教师自传篇七
我的家乡在北方的一个小城市,我的童年过得很快乐,尽管家里生活拮据,但是来自爷爷的赏识使我快乐地度过了我的童年。爷爷是㈠艮威严的人,我的父辈们都很敬畏他老人家,我等孙女孙子辈就更;不敢在他面前造次,说来也怪,爷爷在十几个孙子孙女中惟独喜欢我,说我将来一定是个有出息的人。在爷爷那里我找到了最初的也是最坚定的自信。
小学生活感觉是懵懵的。进了中学,我开始喜欢学习,准确地说:喜欢“自学”,总渴望老师能够让我们自己看书。每天的晚自习是我最快乐的时候,因为那段时间我们有很大的自由,老师只是巡视一下,分别辅导,所以你可以自己任意安排你的学习。老师不会去干涉你学什么,只是在你需要帮助的时候给你提供帮助,我很喜欢这种形式。那时我开始喜欢看中长篇小说,最喜欢看的是《简·爱》,小说中女主、翁的强烈的自尊、高洁的自爱、不息的自强给我留下了很深的印象。这种人格魅力深深地影响了我。2003年大学毕业,我分回母校工作,成了一名语文教师。
初为人师,我22岁,很担心学生不怕我。我遇到的第一个问题是一个因病留级到我班的学生总是不能交作业。我让他写检查并让家长签名,然后拿到班会上念。
当时我也觉得这样会伤害他的自尊心,但一时又想不出更好的办法,我担心他会反抗,所以提前和他商量。他答应了,我松了一口气,总算没有在学生面前丢面子。
这件事就这样过去了,他按照我说的做了,也起到了我预期的杀一儆百的作用。可是后来过了很长一段时间,从这位同学的日记中,我知道了在这件事中真正对他起教育作用并不是那次难堪的当众检讨。
这篇日记震撼了我的心灵,原来孩子的心是那么细腻,孩子们那么懂感情。我为我以前的过激行为悔恨。
这篇日记让我对眼前的这群毛头小子刮目相看,我开始喜欢这群孩子了。以后我们班上发生了很多温暖人心的事。那些学生现在还提起他们难忘的初中生活。
2008年,我调入广州这座美丽的城市工作。一开始我接的这个班的同学对说普通话的老师有排斥心理,眼神中流露出极大的不信任。
我很委屈,但是我知道我不能恨他们,因为恨只能使我和学生的隔阂越来越大。我耐心地和他们交往,在交往中我注意每一个细节。
我来广州教的第一批学生已经毕业了,我以为他们可能不会像我以前的学生毕业后还经常和我联系,因为毕竟开始接班教他们的时候,有很厚的隔膜。今年春节我意外接了好几个这个班学生的电话,心里很是温暖,还有几个学生来我家拜年,送走他们后我又一次体会到了做老师的快乐。也又一次坚定了我要爱学生,尊重学生的教育信念。

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