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最新培训机构员工规章制度(大全8篇)
  • 时间:2024-01-12 18:33:02
  • 小编:不做人事的猕猴唐
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最新培训机构员工规章制度(大全8篇)

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最新培训机构员工规章制度(大全8篇)
    小编:不做人事的猕猴唐

总结具有导向性和指导性的作用,可以引导我们更好地认识和把握事物的本质。怎样写一篇简洁明了的感谢信?如果对这个主题感兴趣,可以参考下面提供的相关资源和研究报告。

培训机构员工规章制度篇一

1.使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2.使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3.帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4.使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条:适用范围

1.凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

2.本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条:入职培训的内容

1.公司概况及企业文化。

2.品质管理知识。

3.消防、安全制度。

4.公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

5.相关部门组织架构及作业流程。

6.业务知识与业务技能。

7.参观生产线(视实际需要)。

第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

1.公司入职培训。

2.各部门入职培训。

3.实地训练。

第六条:公司入职培训的重点是:

1.公司历史、现状及发展前景介绍。

2.企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

3.公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

4.公司人事政策及保密制度。

5.消防、安全制度。

第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

1.各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。

2.每天例行作业及可能的临时任务。

3.从事未来工作的业务知识、技能与方法。

4.各部门要求掌握的其他知识与技能。

第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

第十三条:公司入职培训考勤规定。

1.培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2.培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3.确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

4.确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

5.无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

6.凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

7.入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

第十五条:本制度为程序文件的补充。

第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

附件一.公司入职培训内容及时间安排表。

一.部门入职培训反馈表。

二.入职培训处理意见。

培训机构员工规章制度篇二

一、按时上下班,不迟到、不早退、不旷课。上班期间,因公因私外出者,应向学校有关领导说明情况,报以方位,特殊情况可事后补假或续假。

二、办公期间不串岗、不闲聊、不干私活、不大声喧哗、不看与教学无关的书报,认真备课和批改作业。

三、遵守教师职业道德规范,穿戴整洁、举止端庄、谈吐文明、相互尊重,每周一准时参加每周的升旗仪式。

四、严格执行三表,按时上下课、不拖堂、不随意调课,移动电话不得带进课堂,在授课中途不出课堂(因病除外)。

五、预备铃响,及时到达教室门口,目视学生;上课铃响后,师生互致问候。在教学活动中,态度和蔼,亲切大方、精神饱满,不坐着上课、不接电话、不接待客人,不体罚或变相体罚学生。

六、保持校内清洁卫生,不乱抛杂物,不随地吐痰,办公桌上的簿本要堆放整齐。

八、组织好每一节课的教学,保证学生在教学活动中的良好秩序,尤其是需要变换上课地点的课,教师要提前组织学生到位。

九、加强学生的.卫生教育和管理,任课老师保证上课期间的教室卫生。

培训机构员工规章制度篇三

一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师,在上课之前必须首先备好课。严禁教师未备课就讲课。

二、每位教师必须认真备好每一堂课。备课必须按照所承担课程教学大纲的要求实施。备课须用专用备课簿,或备课打印资料。

三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况,对备课质量不符合要求的,应及时指出,并要求改进,确保备课质量。

四、认可教师每次上课后,应及时总结经验,并结合学员反馈意见,随时修改备课内容,不断提高教学质量。

五、同一课程不同任课教师之间,应加强备课内容交流,取长补短,不断提高学校整体的教学水平。

培训机构员工规章制度篇四

1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条:适用范围。

1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条:入职培训的内容。

1、公司概况及企业文化。

2、品质管理知识。

3、消防、安全制度。

4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

5、相关部门组织架构及作业流程。

6、业务知识与业务技能。

7、参观生产线(视实际需要)。

第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

1、公司入职培训。

2、各部门入职培训。

3、实地训练。

第六条:公司入职培训的重点是:

1、公司历史、现状及发展前景介绍。

2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

4、公司人事政策及保密制度。

5、消防、安全制度。

第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

2、每天例行作业及可能的临时任务。

3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

4、各部门要求掌握的'其他知识与技能。

第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

第十三条:公司入职培训考勤规定。

1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

第十五条:本制度为程序文件的补充。

第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

附件一、公司入职培训内容及时间安排表。

一、部门入职培训反馈表。

二、入职培训处理意见。

培训机构员工规章制度篇五

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

办公室日常行为规范。

1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

4.尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;

5.不断学习,提高水平,精通课业;

6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4.教室内不得大声喧哗;

5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

7.不得在办公室和教室内吸烟;

8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

1.铃声响起3声后必须接起;

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

2.周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;

办公用品领取。

2.新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;

日常惩罚制度。

1.有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚。

a、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

b、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

d、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

e、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

i、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;

k、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;

l、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

n、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)。

c、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;奖励机制。

a、员工每月全勤奖100元;

b、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

c、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

f、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。员工培训、入职、转正、离职制度。

2.7天观察期内,新员工需经各方面培训;

1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)。

4.新员工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提前转正;三、员工转正。

3.新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;

4.新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;5.转正考核要求:

a.业绩考核。

b.问题解析与处理。

c.任务目标的完成情况。

d.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。

5.员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

早班:10:00—18:00。

晚班:13:00—21:00。

6.如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)。

4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;

培训机构员工规章制度篇六

遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。

4.尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。

1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2.应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。3.办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。4.办公室内不得大声喧哗。

5.办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及饮水机。

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。7.不得在办公区域内吸烟。

8.未经允许不得随意进出总经理室,财务室。三、接待规范:

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。

2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。

4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。四、电话礼仪:

1.铃声响起两声后必须接起。

2.接起电话后需亲切地使用“您好,贝特教育”问候对方,并耐心的'帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。

3.电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。五、着装要求:

1.日常办公:(女员工)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。(男员工)应着正装,西服、衬衫、领带,整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。

培训机构员工规章制度篇七

1.具备规定学历,有较高文化素养,具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神,能够与他人团结合作为本培训中心聘任员工的基本条件。

2.本培训中心实行试用期制(一般为三个月),试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。

3.在试用期内表现突出的,由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》,分管校长签字批准后,可提前结束试用期,转为正式员工。

4.试用期内,培训中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。

5.聘用期间,培训中心有权根据员工的能力和表现,调整其工作岗位。

6.培训中心按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政府规定和培训中心状况发放员工福利。

(二)解聘规定。

具备下列情形之一者,培训中心予以解聘、辞退员工:

1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;

3)给培训中心形象和声誉造成不良影响者;

4)在培训中心实行末尾淘汰制中不能胜任工作者;

5)被培训中心予以警告处分、累计达三次以上者(含三次);

6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;

7)按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者;

8)培训中心因经营情况发生变化而富余的员工。

培训中心与员工发生劳务纠纷,且双方不能协商解决的,应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

(三)聘用详细规定。

1、为加强培训中心员工队伍建设,提高员工的基本素质,特制定本规定。

2、培训中心系统所有员工分为二类:正式员工和短期聘用员工。

正式员工是本培训中心系统员工队伍的主体,享受培训中心制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经培训中心同意后可与本培训中心续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本培训中心签订合同。

3、培训中心系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作,属特殊情况的,需由校长批准,且介绍人必须立下担保书。

4、部门需增聘员工时,提倡公开从社会上求职人员中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

5、从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件。

a、本科以上学历;

b、二年以上相关工作经历;

c、年龄一般在35岁以下,特殊情况不超过45岁;

d、至少精通一门外语;

e、无不良行为记录。

6、所有应聘人员除校长特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。

7、试用人员必须呈交下述材料。

a、由培训中心统一发给并填写招聘表格。

b、学历、职称证明或复印件。

c、个人简历。

d、近期相片2张。

e、身份证复印件。

f、户口复印件。

g、面试或笔试记录。

h、员工引荐担保书(由培训中心视需要而定)。

8、试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。

9、试用人员在试用期内待遇规定参考薪酬管理制度。

10、试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职位,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

11、正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限,由培训中心给予一定的股份。

一)培训中心正常工作时间是星期二至星期日,培训中心实行周一轮休制。

二)培训中心员工享受国家法定节假日休息制度。对培训中心有突出贡献的员工,培训中心每年可安排5天的带薪休假待遇。

三)培训中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。

1.迟到:按每人次5元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者,培训中心予以警告处分;年累计迟到十次以上者,培训中心予以解聘。

2.早退:未经批准早退不足半小时罚款5元,超半小时按旷工半日处理。

3.旷工:按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天,按自动离职处理。

四)员工请假应经过审批。

1.两天以内的病假、事假,由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准;

3.根据培训中心的特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤者,应于上班后30分钟内与培训中心取得联系,通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经批准擅自休假者,按旷工处理。情节严重者,培训中心予以解聘。

五)培训中心实行节假日加班加薪制度,节假日加班薪金为正常薪金的3倍。

六)员工加班后不应影响第二日工作,应当准时上班,第二日不能正常出勤者,应由其部门主管批准,否则按旷工一次处理。

八)考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一;

九)每月10日为发薪日,新员工的薪金以实际工作天数发薪。

1.当日的工作,绝不拖延至第二日。

2.工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食,只能在午休时间看报纸。

3.在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。

4.在工作期间内,应处处以主人身份要求自己,主动承担公共事务。

5.接到咨询电话,要耐心介绍并记录,如自己不能处理,应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题,要及时予以回复。

6.培训中心任何工作,均与每位员工有关,不能以任何借口相互推诿,应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务,成为多面手;在工作上应相互协助,杜绝有人没事干,有事没人干的事情发生。

7.因公会客可到休闲区或适当的办公室,私人朋友应在休闲区接待;各部门若有重要客户来访应事先通知课程顾问,以便做好接待工作。

8.上班时间,办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序,严禁将计算机用于电脑游戏。

9.保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于培训中心的财产,要仔细保管,用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。

10.办公场所禁止吸烟,吸烟者应到吸烟区。

11.下班离开培训中心前,要关好门窗,检查并关闭各种电器开关。

12.全职员工在本职工作之外,不得在其它单位兼职或从事与本培训中心存在同业竞争的工作。

13.工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向部门主管请示,经批准后方可外出。

14.员工要不断学习,不断完善自我,要有开拓进取的精神。

15.员工须服从领导,做到令行禁止。

16.电话及传真管理制度:

(1)工作期间控制拨打私人电话,如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。

(2)接听电话要使用礼貌用语,接到电话时马上要说“hello,xx培训中心.您好,xx培训中心!”

(3)任何长途应向部门主管申请后拨打;

(4)打电话时,应先问好,报出培训中心名称,简洁、清楚地说明情况,重要之处重复强调,并记录谈话内容和结果,以便向部门主管汇报。

(5)会计每月核对电话清单,私人长途电话及非公事超时电话,核实后在当事人的当月薪金中扣除。

17.工作日志管理制度:

(1)员工每天必须认真填写工作日志,记录当日的工作及第二天工作计划。

(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。

(3)员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管,并于每月25日交予校长检查考核。

1.工作期间,要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。

2.有客户来咨询或办理有关事情,应主动、亲切、详细地介绍培训中心的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后,都要热情服务,奉学员为上帝,如遇自身不懂之处应立刻请教,不可随意答疑。

3.客户对培训中心有种种疑义时,严禁员工争辩,应先耐心的`听清客户提出的问题和意见,再根据实际情况和规定,予以详细解释和答复,严禁与客户争吵。

4.早晨上班要互相问好,共同整理办公室,下班时互相道别。

5.员工交往相处,态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。

6.交谈时,要尽量避免相互干扰,使用或移动各种物品时要轻拿轻放。

7.员工可以书面或口头形式向培训中心提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益,培训中心给予奖励。

8.对树立培训中心良好形象,受到客户好评者,培训中心给予奖励。

9.在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护培训中心形象和利益者,培训中心给予奖励。

10.与客户发生争吵给中心形象和声誉造成不良影响者,当即予以解聘。

11.工作期间未经校长允许,私下将培训中心任何物品违归当人情送礼,一经发现,按该物品的10倍金额从工资中扣回。

12.培训中心工作之便,做有损培训中心利益或擅自以培训中心名义私下收取金钱礼物者,一概辞退,必要时依法起诉。

13.人为损坏办公设备和办公用品,除照价赔偿外,处以适当罚款。

为了保持培训中心形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作,特制定本制度。培训中心值日实行轮换制,每周安排2名员工为“值日人员”,其他员工为“非值日人员”,值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下:

一)值日人员。

1.洗手间的卫生及地面必须每天清扫、擦拭。

2.大厅及楼道地面、沙发、茶几及摆书处需要每天清扫、擦拭。

3.及时清理垃圾,更新垃圾袋。

4.负责所有办公区域饮水机外表的清洁。

5.对家长休息区的卫生进行彻底打扫。

二)教室卫生。

每个老师在课前和课后都要认真的把教室的卫生进行打扫,而且要把桌椅摆放整齐和整洁,还要把多媒体和及其他电器电源关闭。

三)注意事项。

6.每天最早到培训中心的员工需将各个教室窗户打开,保持通风。

7.卫生间不常用的工具需放在隐蔽的地方下方,并摆放整齐。

8.拖布、抹布每次用后须清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮湿。

9.每月25日,所有员工共同清洗工作服装。

10.值日人员所有清理工作须在每天9:00a.m.之前完成;非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。

11.与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好;个人物品须个人收好;企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。

12.每天最后离开培训中心的员工须关好门窗,关闭电源,做好最后的检查工作。

13.每个月安排一次大扫除,保持教学区和办公区的干净和整洁。

四)检查与评定。

由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况;定期检查每月的大扫除状况,对不符和要求之处,除返工外,要对相关责任人提出批评,连续出现问题者将处以适当罚款。

培训中心秘密是培训中心在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件,保守培训中心的秘密是每一位员工的重要行为准则,培训中心所有员工均有义务保守培训中心秘密,并制止他人窃取泄露或者散失培训中心的企业秘密,培训中心不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。

培训中心秘密包括培训中心技术秘密,商业秘密和员工个人隐私三方面。

1、培训中心技术秘密包括:

(1)培训中心特有的各方面的诀窍、知识、经验等;

(2)未公开的教学内容和培训中心独特的运作方式;

(3)合作伙伴或客户要求我培训中心不得向第三人透漏的秘密。

2、培训中心商业秘密包括:

(4)培训中心的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分;

(5)培训中心的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密;

(6)合作伙伴或学员的地址、电话,及培训中心与合作伙伴的分歧等商业秘密;

3、员工个人隐私包括:

(7)员工的薪金收入、持股份额;

(培训中心实行员工个人经济收入保密制度,员工本人不得公开自己的经济收入,也不得询问他人的经济收入)。

(8)员工日常生活中属于个人隐私的部分;

4、培训中心秘密的载体及传播媒介包括:

(9)各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、硬盘、u盘等;

(10)各类以书面形式存在的载体包括教材、教具、合同、报告、计划书、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。

5、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输培训中心秘密。

如发生泄密情况,除将当事人辞退外,还要追究其给培训中心造成的经济损失。

培训机构员工规章制度篇八

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

4.尊敬家长,爱护学员,不抱怨、不欺瞒;

5.不断学习,提高水平,精通课业;

6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4.教室内不得大声喧哗;

5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室和教室清洁卫生;

7.不得在办公室和教室内吸烟;

8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、来访意图,向主管人员报备后灵活处理;

2.如果主管人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4.来访者离开时,应主动将其送至门口;

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答;

6.接待人员必须将情况记录在登记表上。

1.铃声响起3声后必须接起;

2.接起电话后需亲切的使用“您好,脑立方教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将问题记录下来转给主管人员。

3.电话机旁必须准备好纸、笔和登记表,根据登记表上的项目如实填写;

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

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方案的质量和可行性对于项目的成功至关重要。方案的制定需要注意平衡各种利益和权衡各种权益,避免盲目追求单一目标。在阅读这些范文时,希望您能积极思考和总结,加深对方
教案应当根据教学目标的要求,合理选取教学资源和教学方法。想要写一份较为完美的教案,首先要明确教学目标和教学内容。请大家阅读下面这些教案范例,结合自己的实际情况进
写心得体会可以帮助我们整理思路,深化对经验和知识的理解。写心得体会时,可以适当融入个人感情色彩,让读者更容易产生共鸣和情感共振。下面是一些精选的心得体会,值得大
作为一位杰出的老师,编写教案是必不可少的,教案有助于顺利而有效地开展教学活动。优秀的教案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的教案范文,仅供参考,大家一起
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通过总结,我们可以找到自己的不足,从而更好地提高自己。如何管理自己的时间,合理安排学习和生活?具有参考价值的写作文集。薪酬管理与绩效管理制度篇一1、全面薪酬管理
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?以下就是小编给大家讲解介绍
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总
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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划
一个好的方案应该具备可行性、实用性和可持续性。在制定方案之前,我们需要对问题进行全面的分析和理解。小编为大家整理了一些成功案例,希望能够帮助大家制定出更好的方案
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在快节奏的生活中,写一份总结能让我们停下来思考,反思自己的表现。总结是一个反思和思考的过程,我们要学会自己对自己负责,不断完善和提高自己。这是一些精选的总结范文
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的
在总结心得体会的过程中,我们需要客观、真实地记录自己的思考和感悟,以便更好地分享和交流。撰写心得体会时要注意语言简练、准确,避免冗长赘述和词藻浮华。接下来是一些
心得体会是在实践过程中对自己的经历、感受、思考和体验的总结与反思,它可以帮助我们更好地理解自己和他人。我们每个人都有自己独特的心得体会,通过总结和分享,可以使我
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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们
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在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希
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总结是一个提高自我认知和自我管理能力的重要手段。在写总结的过程中,我们要注意用词准确、语言简练,并体现自己的思考和感悟。如果你正在为写总结而烦恼,不妨看看下面这
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在学习中,总结是巩固知识的重要方法之一,通过总结,我们可以更好地记忆和掌握所学内容。总结不仅要指出问题,还要提出具体的改进计划和行动方案。以下是一些经典案例,希
总结是一种反思的过程,能够帮助我们更好地认识自己,提升个人成长。写总结时,我们要注意逻辑清晰,结构完整,有层次感,方便读者理解和理会。通过阅读这些总结范文,我们
分析是一种通过剖析事物的要素、成因、作用等来归纳和解释事物的文字分析。如何认识并发展自己的优势,使自己在事业上取得更好的发展?总结是在一段时间内对学习和工作生活
总结是思考的延伸和总结的归纳,用于回顾并提炼所学所得。总结的撰写可参考相关经验和模板,但要有自己的思考和体会。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和
教案的修改和完善是一个不断反思和改进的过程,能够不断提升教学效果。编写一份完美的教案需要教师具备一定的教育教学新思想和方法。教案的好坏直接影响到教学质量,因此教
教案是教师沉淀教学经验和分享教学心得的重要方式之一。编写教案时,教师要根据学生的知识水平和学习情况,设计合理的教学步骤。教案范例的使用不是一成不变的,你可以根据
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在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大
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通过总结,我们可以及时发现并纠正错误,避免重蹈覆辙。总结应该以积极的态度和精神面貌来展示自己的成果和收获。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到优秀总结的写作技巧
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随着一段时间的过去,总结成为了我们了解自己成长和进步的有效工具。怎样写一篇完美的总结?这其中存在着技巧和方法,让我们一起探索吧。以下是小编为大家整理的一些总结范
心得体会是一种宝贵的财富,通过总结能够让我们发现人生的意义和价值。写心得体会时,我们要注重客观性,不要过于主观或夸大。小编整理了一些优秀的心得体会样例,希望对大
教案有助于教师系统地规划和安排教学内容、方法和评价方式。教案应该根据不同学科和学生的特点,灵活调整教学策略和方法。教案是教师在备课过程中制定的一种教学计划,有助
总结是对过去的回顾,也是对未来的展望。总结应该包含个人对过去经历的感悟和改进方向的建议。1.以下总结范文供大家参考,希望能给大家提供一些启示运动会新闻稿100字
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2025-08-21
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