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医院行风建设工作计划平安建设工作计划篇一
按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“标本兼治、、惩防并举、注重预防”的原则，强化教育、完善制度、加强监督、加大力度，坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医院健康发展。
通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。
一个目标：有效遏制不正之风，杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三合理”想办法，添措施，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，为促进社会稳定，构建“和谐安县”作出贡献。
二项任务：
（一）加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，强化医务人员的医德医风教育，规范廉洁行医行为，完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制，严肃查处损害群众利益的不正之风，使“开单提成”，收受患者“红包”等问题得到有效解决，争创行风评议先进集体。
（二）建立和完善行风。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。
（一）加强行风建设及“三合理”实施工作的组织领导。
“三合理”是我院今年行风建设的重要内容之一。医院的行风建设工作由行风建设领导小组负责组织协调。院、科室两级领导要提高对行风建设及“三合理”实施工作重要性的认识。既要承担抓业务工作的责任，又要承担抓医德医风建设的责任，切实加强领导并抓出成效。
１、调整和充实
医院行风建设领导小组：决定由院长为组长，为副组长，为成员。行风建设领导小组负责完善医院行风建设的各项，指导、查检、监督各科行风建设及“三合理”的落实并评价其结果，听取各独立督察组的督察意见并按有关规定作出奖惩决定。
２、成立三个具有独立职能的督察小组，直接向医院行风建设领导小组和分管院长负责。督查组分别对各科室的用药、检查、收费情况进行督查，使之逐步形成党内监督、行政监督和民主监督的完整体系。
（二）加强职业教育，大力弘扬正气。
强化职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育。牢固树立“群众利益无小事”和“情暖患者，优质服务”的服务理念，营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱收费及实施“三合理”的强大舆论氛围。使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为我院医务人员的自觉行动，以实际行动取信于民。
（三）明确各项纪律和要求。
各科室要认真组织科室人员学习讨论卫生部和省卫生厅颁布的行业纪律与法规，以进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定和关于重申、明确卫生行业“五不准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求，时刻保持清醒的头脑，决不违规违纪。
（四）加强管理，完善各项制度和监管措施。
1、坚持防范为主、标本兼治的原则。深入剖析医疗服务中不正之风的成因，完善相关管理制度、建立合理运行机制，切实采取防范措施，铲除不正之风滋生土壤，建立纠风长效机制，强化行风建设工作责任。建立科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制度，修订完善院、科领导任期目标责任制考核内容，把加强医德医风建设，规范医疗行为和实施“三合理”作为领导和中层干部的重要职责。
2、加强管理制度建设。依照法律、法规和政策规定，完善医疗制度、人事分配制度、制度和责任奖惩制度，约束和规范医务人员的执业行为。
3、加强医疗服务质量管理。医务科、护理部、门诊部要切实加强医疗质量监管。医务科要做好病历质量的检查、审评，认真落实医疗服务的各项制度，充分尊重患者的知情权和选择权，加强医患沟通。各科室要事先将治疗方案及相关费用告知患者，增加“透明度”。建立临床用药指导、抗菌抗肿瘤药物分级管理使用制度。继续开展大金额病历评价制度，每季从病案室随机抽取上月大金额（5000元以上）病历6份以上，交督导组围绕医疗质量，主要针对合理治疗、合理检查、合理用药三个方面进行分析讨论评价。护理部要配合医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基”训练，确保护理质量能够适应治疗的要求，让患者满意。门诊部要组织做好就诊流程，病人选医生等各项工作，最大限度地方便病人，服务好病人。营造让患者安全、放心的就医环境。
4、加强对药品集中招标采购的管理监督。认真做好我院药品候选品种的确认工作，严格规范非标药品采购行为。经常对抗生素和抗肿瘤辅助用药的采购使用情况进行专项检查。
5、加强对医疗服务收费情况监管。检查内容包括：自立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目继续收费；不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标采购药品不按国家有关规定作价销售；医用耗材以次充好，提高收费；医用耗材不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题的科室和个人要严肃处理。加强收费管理，定期研究、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理办法，加大监管力度。
6、完善医疗信息公开制度。制定有效防范措施，保障患者的权益，完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题，增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院“电子显示屏”、“触摸屏查询系统”“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。
（五）加大监督、查处力度。
医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院办公室、审计监审室负责核实和处理群众的举报。对提供证据，经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动；重犯者，吊销其执业证书。
（六）严格纠风责任追究制度。
按照“谁主管、谁负责”的原则，加大纠风责任追究力度，保证各项治理措施的落实并收到实效。医务人员顶风违纪，继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，造成不良社会影响的，视情节轻重予以处罚，并追究责任。对纠风工作不力，监督管理不严，群众反映强烈，或对群众投诉不认真核查，不严肃处理的，要追究相关负责人的责任。
（一）学习教育阶段。院部及各科室组织职工认真学习党和国家关于纠正医疗服务不正之风的部署和要求。开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育，组织“以人为本、以病人为中心”的大讨论和“情暖患者、优质服务”活动，学习有关法律、法规和政策，使每一位职工树立“以病人为中心”的服务意识，牢记“情暖患者优质服务”活动要求，在全院形成重视行风建设的氛围。
（二）开展自查自纠。各科室要根据本“三合理”和要求，采取各种方式深入开展自查自纠。要依据卫生行业“五不准”、医院“十不准”和服务承诺的内容，查廉洁自律，是否有收受红包、回扣、开单提成等行为；查经济纪律，是否有科室巧立名目乱收费等问题；查院、科公开，是否做到医疗服务项目、收费公开，规范，方便患者等；查职业道德，是否有乱开药，开大方，滥检查等现象；查服务质量，是否有生、冷、硬、推等现象；查言行举止，是否文明行医，礼貌待人等问题。对自查出来的问题，依照有关规定处理，同时要制订出切实可行的改进措施。自查自纠整改意见于7月20日前上报院行风建设领导小组。
（三）接受明察暗访。医院将会同有关部门并邀请人大代表、政协委员、行风监督员、新闻单位代表等对各医院专项治理情况进行明察暗访，并将检查结果向社会公告。我院要积极行动起来，以行风建设和实施“三合理”工作的实际成绩接受检查。
（四）总结完善。医院按阶段向卫生局党委报告行风建设，全面实施“三合理”工作进展情况。各科室每季度将专项治理的自查、自纠情况进行总结，对存在的问题进行整改和完善并形成书面材料于每季度末上交医院行风建设领导小组和医院办公室。由医院行风建设领导小组向卫生局党委报告。
医院行风建设工作计划平安建设工作计划篇二
;2011年党风廉政建设和行风效能建设工作计划
为在全院扎实开展好党风廉政建设和行风效能建设，我院根据县卫生局的统一部署，认真落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，围绕减轻群众医疗费用负担问题，按照标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，着力提高全体员工的职业道德和服务水平，规范了内部管理和执业行为，廉洁自律,依法执业。为此，特制定本计划。
一、强化责任，实行党风廉政建设和行风效能建设目标管理责任制。
为了确保党风廉政建设和行风效能建设顺利开展，我院将按照县卫生局的统一部署，认真组织干部职工观看反腐倡廉警示教育片，传达学习上级有关党风廉政建设暨反腐倡廉警示教育方面的文件和领导讲话，院部分别与各科室签订党风廉政建设和行风效能建设责任状，院长为党风廉政建设和行风效能建设第一责任人。实行一把手负总责，分管领导具体抓，形成管业务必须管行风效能、层层抓落实的工作责任制，并把责任制落实情况纳入科室和个人年度工作目标综合评定，使党风廉政建设和行风效能建设相关工作有布置、有检查、有考核、有责任追究。
二、积极开展“三好一满意”活动，切实转变工作作风、加强廉洁自律、提高工作效能、强化职业道德和行业作风建设。
根据县县卫生局的统一部署，我院将把党风廉政建设、行风效能建设和开展“三好一满意”活动有机结合起来，通过“学”、“看”、“讲”、“查”、“谈”强化教育效果。“学”主要是学习党的十七大关于反腐倡廉建设的新要求，学习《以胡锦涛为总书记的党中央反腐倡廉重要论述》和《加强制度建设、坚持勤政廉政、促进科学发展主题教育读本》等；“看”是组织全体员工观看党风廉政建设和反腐倡廉警示教育片，并要求每个人都写观后感，以本行业内实实在在的典型进行警示教育，进一步规范行业管理，营造“廉洁行医，和谐向上”的氛围；“讲”是镇分管领导和院领导结合卫生工作实际，分别讲一次廉政党课；“查”是院领导班子及院领导、中层干部等认真查找在严格遵守法律法规、党纪政纪等方面存在的突出问题，以及本单位有关制度建立、完
善和落实等方面存在的缺陷和薄弱环节；“谈”是召开领导班子民主生活会和全体员工民主生活会，退休人员民主生活会等，围绕主题，联系实际，谈学习体会，重点谈在完善、创新和落实所分管工作或各自在日常医疗卫生工作中遵纪守法、履行职责的情况，以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要问题，深刻剖析思想根源，明确努力方向。
三、以人为本，严格岗位纪律，注重效能建设。
1、建章立制，从源头上杜绝行业不正之风。
一是实行医德医风考评档案管理制度。将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、绩效工资分配的重要依据；
二是进一步完善和落实院务公开制度。重点抓好医疗服务价格和收费的公开，做好医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息的公布工作，接受群众监督；
三是进一步改进药品、医疗器械等集中采购办法。我院从2010年1月1日起，严格执行国家基本药物制度，所有药品均由县主管局统一采购配送，规范了采购行为，控制了药品价格，确保用药安全，为广大患者提供安全、有效、优质、价廉、实用的药品，让广大农民群众真正享受到实惠。
四是严格执行药品和医疗服务价格政策，杜绝自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。我院将遵照上级有关指示精神，进一步健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的日常管理。严格实行费用清单制和费用查询制。严格按照上级主管部门规定的医改后新的医疗收费标准执行，杜绝超标准收费、重复收费、超范围收费、开大处方等问题。
2、开展学习白求恩、南丁格尔活动，激励大家争做受人尊敬的卫生工作者。我院将利用职工会，党、团支部会等，组织员工学习甘肃省玛曲县人医原外科主任王万青和云南省离休干部杨善洲的先进事迹以及白求恩、南丁格尔的生平事迹等，教育大家忠于职守、廉洁自律、依法执业、恪守医德，做受人尊敬的卫生工作者。
四、广范征求意见，认真落实管理方案。
1、通过召开社会监督员座谈会，吸纳群众意见，做到坦诚交流，虚心吸取，认真总结，实事求是，肯定成绩，指出不足；对高收费、乱收费、私收费，人情收费等进行了清理整顿，向社会写出承诺书、告示，设立意见薄、意见箱、举报电话，让群众进行监督，对举报情况调查属实的，按有关规定对有关人员严肃处理，继续推行院务公开，财务公开，医务公开，科室医护公开，药品价格公开，服务承诺公开，严格按照上级有关规定进行收费和开展医疗活动，因病施治，合理治疗，合理用药，合理检查，不准开人情方，大处方，杜绝变相收费和分解收费，减轻病人负担，降低医疗费用，满足患者就医需求，力求达到“三好一满意”。
2、加强药品使用监控，制定各科室的用药比例，把药品收入控制指标纳入科室目标管理，努力降低医疗成本，加大医疗质量的督查和公示力度，实行微机收费，一日清单制，患者告知制，加强医疗服务价格和药品价格的监管，严格管制滥用抗生素和其它类药物滥用。对在医院走势较好的几种抗菌素和扩血管药严格把关，实行分管院长审批制度。
3、严格岗位纪律和各项规章制度，认真贯彻执行上级颁布的“五条禁令”，行政、医疗值班人员不得擅自离开工作岗位，不得饮酒、打牌或脱岗干私活，工作日所有在班人员中午一律不得饮酒，不准串岗、聊岗、聊天、上网玩游戏等，一旦发现将按上级有关规定严格查处。
4、严格职工考勤考绩制度，对上班迟到早退现象给予经济处罚；讲究工作时效，注重工作效率，杜绝拖拉作风，与个人的绩效工资挂钩。对未能按时完成任务或未能序时完成任务者，经考核后如属个人原因将按绩效考核的相关细则扣发或扣除其相应的绩效工资。
五、以病人为中心、树立行业新风。
1、结合创先争优活动，倡导以爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会的职业道德，做受人尊敬的医疗卫生工作者。同时，注重人才培养和科室建设，努力提高医院的知名度，充分利用集市贸易、星期天以及5〃1、5〃4、清明节、端午节等革命节日和传统节日在本院和集镇街头、举行义诊咨询活动，着力调动全体职工惠民服务的积极性。
2、我院将坚持患者至上，深化人文服务，做到入院有人接，手续有人办，检查有人带，出院有人送的服务宗旨，并将“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为我院医疗人员的服务准则，要求做到七声服务，来院有“称呼声”，操作前有“解释声”，操作失误有“歉意声”，合作后“感谢声”，患者不适有“安慰声”，节日到来有“祝贺声”，患者出院有“送行声”，完善和落实医患沟通制度，将医患、护患记录于病历中，并纳入年终的考核范畴，着力提高党员干部思想素质，增加全体职工在工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。全年进行2次以上病人满意度调查，总的满意度力求达98%以上。
3、进一步加强安全管理，对重要窗口、科室、路段进行全面监控。在去年的基础上，继续投入一定的人力、物力、财力，对治安、院容院貌、环境卫生进行大幅度的整治，使医院面貌焕然一新。
陈桥镇卫生院
二o一一年四月二十日
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1、认真学习贯彻会议精神。要把关于倡导八个方面的良好风气作为对党员干部的基本要求，贯穿于对各级干部的学习、教育和思想政治工作的全过程。教育和引导各级干部自觉弘扬新风正气，抵制不正之风，积极投身行风建设的各项活动，确保中心行风建设工作的顺利进行。
2、认真开展反腐倡廉、廉政自律教育。继续把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为强化党员教育，增强党性原则，提高党性修养的重要手段。把反腐倡廉、廉洁自律融合在党员理想信念、党性原则、党员意识的日常教育管理之中。并结合创建和谐社会等活动，以党课、报告会、案例分析教育等形式，教育引导各级干部自觉构筑反腐倡廉防线，增强廉洁自律的自觉性。
1、认真贯彻“一把手”负总责、班子成员“一岗双责”的工作要求，根据《卫生系统行风建设责任书》的内容和要求，明确班子成员的相关任务和责任。同时党支部与党员签订《行风建设责任书》，把《责任书》的目标、任务分解，落实到各岗位。建立和完善行风建设的管理运行机制。
2、巩固和发展治理商业贿赂成果。进一步完善防范、抵制商业贿赂的长效机制，在严格执行现有制度的基础上，进一步强化对重点科室、重点岗位、重点人员的教育、监督、管理，形成自觉抵制医药购销领域和医务服务中的不正之风的良好氛围，努力营造和谐医患关系。3、继续深化“医院管理年”活动，围绕“调整、充实、整顿和提高”的总体要求，以切实改善服务，提高医疗质量为切入点，进一步加强医患沟通，及时化解纠纷苗头。把创建和谐医院的工作落到实处。进一步加强信息公示，确保因病施治、合理用药、合理检查、合理收费。依托药品集中招标采购信息平台，降低药品零售价格，努力减轻病人负担。
1、坚持和完善民主集中制。在坚持集体议事原则，对“三重一大”问题由班子集体讨论决定的同时，充分尊重职工在院务公开中的主体地位和职工代表大会在院务公开中的主渠道作用，做到重大事项向全院职工公开。
2、严格执行政府集中采购制度。药品、医疗仪器、设备、基建、重大维修项目在院政府采购领导小组领导下，由院政府采购工作小组按区、局二级政府采购机构的程序和规定招标采购和办理。
3、进一步推进党务公开。在严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、党员领导干部述职述廉等制度的基础上，在组织发展、干部任用、晋级评先等工作中，进一步发扬民主、接受党员群众的`监督。实行部分中层干部竞争上岗，为进一步完善选人用人机制作有益探索。
进一步重视廉政文化在党风廉政建设和行风建设中的地位和作用。根据不同阶段的工作要求，结合行业和本院特点，充分发挥廉政文化影响的长期性、渗透性、广泛性等特有作用。以网络、院讯、黑板报、文艺活动等多种形式，把廉政文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。加强执业法制意识和职业道德意识的全方位教育，增强全体员工反腐倡廉的自觉性，营造和谐的干群、党群、医患关系，促进医院和谐持续发展。
