报告具备系统性、准确性和权威性,可以提供全面的信息供各方参考。那么,如何才能写一份出色的报告呢?首先,需要明确报告的目的和受众,这有助于决定内容和风格的选择。其次,要进行充分的调研和收集信息,确保所提供的数据和事实准确可靠。此外,合理安排结构,包括引言、主体和结论,并确保逻辑清晰、条理分明。最后,注意语言表达的准确性和文笔的流畅性,避免使用冗长的句子和专业术语,以便读者能够轻松理解和抓住重点。以下是一份关于环境污染的报告范文,供大家了解并采取行动。
应聘述职报告篇一
本班的美术教研工作,以国家教委颁发的《课程计划》为指导;坚持全面贯彻国家的教育方针,面向全体学生;以学科教学新大纲、新教材为基础;以教科研为先导,努力提高教师自身的素质。以用心的态度投入到教学中,在自己的教学领域中用探索的精神努力提高学生的现代素质。
1、我的理论与专业两手抓,两手都要硬。在这学期中,我们班的同学美术水平有了质的飞跃,画画水平得到我很大的提高。得到我各位老师的一致好评。
1、我在本学期初便定好学期工作计划,排出教具、学具及使用日期,平时经常对照检查,督促学生带好学具。
2、课后,我用心组织开展美术兴趣活动,根据学生的兴趣爱好,组织学生探索新知识,提高学生的绘画潜力、创作潜力、欣赏潜力,并将学生作品展示出来,激起学生欣赏美、热爱美、创造美的学习兴趣。
3、这学期二年级使用岭南版美术教材,在教学中我始终贯彻以人为本、以学生的发展为本这一新的教育基本理论。透过学习,促使学生观察生活,关心社会发展,热爱自然、保护自然。在充分相信并尊重每位学生的潜能和个性的基础上培养良好的审美观,并帮忙学生建立贴合各自个性、天赋的视觉思维方式和体验、感悟美的渠道。
1、新的课程理念推出激发了学生学习美术的兴趣,摈弃那种无视学生兴趣,一味追求认知的做法。我在教学中把情意与认知相结合,以简单活泼多样的方式呈现新课程资料进行教学,从而激发学生的学习兴趣,并使之成为持久的情感态度。
2、我在教学中认识到,美术课程资料应与学生的生活持续着密切的联系,鼓励学生用学到的知识技能美化生活,提高生活的质量,从学以致用的角度激发学生学习的动力,努力追求生活艺术化。
3、鼓励学生对各种材料、工具的特性进行尝试和探索。让学生自己动手,利用多种原材料制作作品,并透过探究与发展,逐步认识各种材料和工具的特点和性能,再综合各种的材料进行创造性的解决问题。
经过一学期的努力,同学们的审美观、艺术潜力都得到了很大的提高。
应聘述职报告篇二
尊敬的各位领导,同事:
大家晚上好。
非常感谢公司能够给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,首先我简单介绍下我的工作学习经历。
20xx年7月份毕业于内蒙古大学(原交校)高等级公路管理专业,20xx年9月-20xx年12月份在浙江大学进行远程网络教育读土木工程专业。在此期间2次获得优秀学生称号。毕业这几年主要在宁波工作,先后在宁波建工、宁波路宝工作。在宁波建工主要从事市政工程方面的工作,曾经独立负责过造价约500万的工程项目。20xx年3月-20xx月10月在芜湖宁安铁路项目做二环路特大桥做技术员。
20xx年11月来到东源公司,在阿小公路第一项目部做技术员,主要负责k28-k35公里的小桥和涵洞的施工管理,通过和施工队的协作,为施工队提供到位的技术服务,在项目领导的大力支持下,还有通过加班加点,在规定的时间内完成了这5公里涵洞的施工,为基础的摊铺奠定了良好的基础。在将近一年的工作中,我体会到团队协作重要性,同事之间要相处融洽,这样对开展工作也有很大的帮助。还有就是要服从领导的安排,从大局出发,为公司的利益考虑,自己在工作中要谨慎细致,因为工程工作,如果有一点疏忽就有可能造成很大的损失。我对项目经理的这个岗位理解是它不仅仅是一个管理岗位,在我这几年的工作接触中大的比较知名的公司都是采取的项目经理责任承包制,我个人觉得这是一个发展的趋势吧。
在这六年的工作中积累一定的工作经验,基本了解市政工程的施工
程序,接触桥的方面比较多一点。所以对桥梁和涵洞方面有一定的技术经验吧。我很认真的对待我的每一份工作、兢兢业业不辞辛苦,努力完成领导交待的每一件事情,尽自己最大的能力做到最好。也许人无完人,每个人都有缺点,我深刻认识到自己在工作中也有做的不好的地方,事后我都会深刻反省自己做的不足的地方,努力完善自己,提高自己的学习与工作能力,好好看书,争取早日考出建造师,做一个真正的优秀项目经理。在实践中积累经验,争取为公司的发展做出自己最大的贡献。为把东源公司打造成为知名品牌而努力。
应聘述职报告篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
转眼间,20xx年在忙忙碌碌间接近尾声,进入到收官阶段。回顾自己作为部门销售经理的20xx年,这是成长的一年,忙碌的一年,奋发的一年,更是收获的一年。今天在这里述职,首先感谢领导和同事们在工作当中给予我的关心和帮助,是你们的大力支持让我收获了充实的20xx年,你们的鼓励,信任,帮助和认可,让我更加热爱的我的工作,让我更加有信心面对20xx年工作中以及今后的工作中的每一个挑战。20xx年的工作开展以来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找!略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
应聘述职报告篇四
多年来,我工作认真负责,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将多年以来工作情况总结如下:
一、班主任工作。
在班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯,努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。
二、教学工作。
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。多年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果。
应聘述职报告篇五
大家好!我叫王竹春,今年44岁,1994年毕业于山东矿业学院采矿工程专业,高级工程师,参加后历任掘进区队技术员、生产技术科工程师、调度室副主任、掘进区长,现任济三煤矿掘进副总工程师。
今天我能站在这里来应聘集团公司生产技术开发部副部长岗位,对于我来说既是一次个人成长难得的发展机遇,更重要是给我一次学习锻炼的机会,我深感荣幸能参加今天的竞聘,基于以上认识,我个人认为应聘该岗位有以下三个条件。
一是积极实践,使我具备了一定的专业技术知识和管理经验。1994年毕业后,正值济三煤矿大规模基本建设阶段,先后从事井筒施工、大型硐室及采区掘进技术管理工作,着重在掘进支护工艺进行认真研究,改变传统“三大”为“三小”光爆锚喷技术,提高了工作效率,并荣获矿级科技进步奖。
1996—1997年期间矿井进入采区施工中,全面推广巷道锚网喷支护方式的设计、试验,并全过程参与,该项目荣获公司科技进步二等奖。
在矿井生产阶段,尤其担任副总工程师以来,根据公司要求,结合矿井实际,全过程参与了普掘机械化作业线的调试、设计和实施,打造了公司第一条普掘机械化作业线和作业队伍。20xx年该项目荣获山东省科技进步二等奖。
王竹春。
1煤矿技术发展方向。
2工作上求新。煤矿技术管理工作是一项系统性工程,生产技术开发部作为安全技术研究和重大核心技术攻关的主管部门,重点解决现场安全隐患和技术瓶颈,构建科学、高效的技术管理和科技创新体系,因此,我将在部室“一把手”的带领下,紧跟公司发展要求,突破自我,努力提高业务水平,不断创新工作思路,努力推动公司煤矿技术工作再上新台阶。
3作风上求实。堂堂正正做人,老老实实做事一直是我人生的座右铭。作为安全生产管理人员,我将继续发扬爱岗敬业、吃苦奉献、团结协作的精神,坚持严以律己,诚实待人,无论工作大小,都以极其认真负责的态度,保质保量地完成任务。
各位领导、各位评委,如果我这次竞聘失败,更不会气馁,我将以此为契机,寻找差距,加强学习,弥补不足,一如既往地干好本职工作。
谢谢大家!
应聘述职报告篇六
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,即将踏着春的气息,充满澎湃激情向我们走来。20xx年,是我担任店店长的第x年,这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
作为一名店长,我不仅要在产品销售上给员工做出表率,更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作,我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间,通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
在工作中,我严格按照公司的规章制度要求自己,努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作,积极开展员工培训工作,努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流,增进顾客对公司产品的了解,培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
20xx年,店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩:
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习,对新产品进行了解。通过模拟营销等方式,加快员工对彩宝可换货的认识,提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx万元,取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结,找出了制约铂金销售的原因——对戒的码数和款式较少。针对这一情况,我们丰富了铂金戒指的款式,补齐了码数,从而提高了成单率,铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中,我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度,给大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不断的增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训,让他们能尽快的适应工作,尽快的融入到我们的团队中来。
虽然在20xx年我们店取得了不错的成绩,拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖,但是,我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是vip客户的管理上还不到位,整个店的vip客户偏少。
二是本店员工都是本地人,在管理上还存在不小的问题。
(一)加强团队打造,增强员工凝聚力。
一是要加强员工思想认识方面的'培训学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整,增进对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通,及时了解员工的心理状况,化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动,组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度,多招一些外地员工和本地员工搭配,缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制,激发员工积极性。
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励,并以此作为年度优秀员工的评选标准,以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长,让员工独立带班,从中学会怎么去做一名优秀的,给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定vip客户管理制度,加强vip客户管理。
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有vip发祝福及温馨短信,并把给vip发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理vip卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次vip管理研讨会,大家共同总结一季度来vip管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
我的述职报告完了,谢谢大家!
应聘述职报告篇七
尊敬的各位领导,各位评委,各位同志:
大家好!首先,我衷心感谢各位领导,给我提供一个展示自己才华的机会和才平台。与时俱进、开拓创新、逆水行舟、不进则退,没有更好,只有最好,这是我工作的标准,也是我工作的座右铭,更是我做人的准则。
我叫xxx,现职xxx物业车间,按照我段专业技术人员和中层以下管理人员岗位管理》方案的相关规定,自己以为本人具备竞聘中层副职管理岗位的资格条件,因此,我想竞聘的职务是:阜新物业车间副主任职务。
本人简历:本人出生于xxx年11月,xxx年8月毕业于太原铁路机械学校物资管理专业参加铁路工作,先后任叶柏寿材料厂、阜新物资供应段、锦州物资供应段、锦州房产生活段、锦州开发公司、阜新房产段的助理经济师、非金属室主任、多经办主任等职务。
下面我将近年来自己的工作情况汇报如下:
随着时代的发展,作为一名管理干部,不断加强自身学习,用创新理论武装自己的头脑,不断提高自己思想素质,不断增强辨别是非能力,增强自身责任意识,品德意识,使自己能正确理解和贯彻执行党的方针、政策和法律、法规,成为一名新时代的管理者。
几年来,自己能认真学习邓小平同志《建设有中国特色的社会主义理论》学习“三个代表”重要思想,学习科学发展观的创新理论。特别是20xx年7月1日回归阜新房产段以来,积极贯彻和落实段、车间领导的各项工作安排和部署,自己从思想上转变了过去“等、散”的现象。通过近半年以来的时间使自己明确了工作目标:就是立足本职,服务社会,做到尽职、尽责、尽心、尽力。
自从参加工作以来,在各级领导的培养、教育、帮助下,由一名学生一步步成长为一名管理岗位上的管理者,在物资管理工作中,先后担任过管库员、采购员、业务员,使自己的工作能力和技术业务素质不断提高。到锦州房产生活段后从事职工教育工作,我深知自己来到一个新的岗位领域,自身存在业务技能不熟,现场经验缺乏,于是本着“缺什么补什么”的原则,经常深入现场向有经验的老师傅请教学习,在平时休息时多与同事沟通交流,虚心向他们请教业务方面有关知识,“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力学习,我的业务技能逐步得到提高,圆满完成了上级领导交给的任务。
(1)保洁工作-------常态化管理。
我们应采取一些新的做法,加强监督检查,定期走访,定期谈心,对住户提出的问题,在职责范围内的,我们必须解决,与职责范围有关联的,能解决的想尽一切办法进行解决,不能解决的给予明确的答复,并提出解决问题的方案,与职责范围无关的,协助住户想办法,并指出沟通的渠道或代为反映,“精诚所至,金石为开”就是这个道理,做客户的贴心人,这样保洁服务及时率、服务满意率才能得到彻底的保证。至此我们施行内外保洁制度。
内保洁。辖区内楼道楼梯清洁问题的管理。必须实行周有规定次数、时间。
外保洁。除阳光小区以外,其他物业小区的保洁应与环卫所共同商讨保洁标准、区域界限划分。
(2)大修工程-------专业化管理。
如上水改造、房屋面大修等工程,应集中抽到各管修站内有一定技能的人员集中完成此项工程。
(3)垃圾清运-------集中化管理。
车间指定专人管理固定车辆,集中清理各物业小区内垃圾。垃圾排放请有关领导找有关部门进行协商。
阜新物业车间。
任国军。
20xx年12月1日。
应聘述职报告篇八
大家好:
根据公司岗位竞聘要求和条件,本人竞聘总经理办公室主任一职,现就本人的工作简历和竞聘述职陈述如下:
本人20xx年毕业于吉林农业大学农学院,大学本科,通过应聘方式于当年7月1日就职吉农高新公司,八年来一直工作在公司的生产和销售第一线,现将工作内容和工作成绩陈述如下:
【1】20xx-2006年在公司生产部工作,贯穿整个生产技术环节,两年期间很好的完成领导的工作和任务;并获得领导好评:具有勤奋和吃苦耐劳的精神,善于学习,将理论和实践很好结合到一起。
【2】20xx年10月调到公司市场部工作担任营销经理,并负责开发新市场佳木斯,牡丹江地区,在本区域工作三年期间,本区域种子销售量由20xx年的50多万斤,经过三年的努力到20xx年销售量增加到600万斤,并在20xx年度超额完成销售任务220万斤,获得公司奖金提成5万多元;本区域也成为公司销售量最大区域;由于出色的销售业绩和勤劳工作的表现,本人于20xx年初被提升为销售科长。
【3】20xx年本人由佳木斯,牡丹江区调到当时市场经营秩序环境最差的绥化区,经过两年努力,使绥化区经营环境得以改善,种子销售价格和销量趋于稳定,代理商利润差增大,对公司的满意度逐渐提高。
在全公司竞聘形势感召下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将和大家一道并肩作战,共同奋斗,群策群力把办公室的各项工作搞的更好,为公司领导班子服好务,为全公司职工服好务,为我们的企业服好务。具体工作中,主要搞好以下几个方面:
(一)加强学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。经常不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,才能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,才会有提高,才能保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
(二)强化责任意识
办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
(三)注重协调,确保运转
新的机制将赋予办公室工作新的职能。总的目标是把办公室建成企业的神经中枢,充分发挥好联系左右,沟通上下的作用,重点将协调好三方面的关系。协调好内部各职能部门的关系,对各部门的工作职能进行进一步的细化量化,做好工作衔接,避免职能交叉,保证运作有序。协调好我公司与上级的关系。对上级安排的各项工作做到落地有声,协助公司领导处理好上级安排的各项工作,最大限度的争取上级对我公司工作的支持。为我公司各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。总之,办公室将整合各种有效资源,协调好各方关系,促进我公司各项工作高效运转,充满生机和活力。
(四)强化服务,促进发展
办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。一是围绕领导班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,围绕企业改革、发展等重大事项,多提对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议,为领导决策提供可靠依据。二是围绕全公司职工搞服务。事业成败,关键在人。充分激发全体职工工作的积极性、创造性,办公室将真正当好大家的后勤保障员。
(五)抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
(六)搞好落实,务求实效
办公室工作无论是学习,协调,服务,最终都要体现在落实上。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实。特别是经公司领导班子研究决定的事项保证做到掷地有声,件件见效。充分发挥好办公室的督办职能,抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对我公司各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为我公司完成上级下达的各项工作任务的全面完成做出积极贡献。
当然,如果这次竞聘落选,我将端正态度,摆正位置,继续锤炼,提高素质,在公司领导带领下,与全公司职工一起为企业的美好明天而努力工作。
不妥之处,敬请各位领导同事指正。
谢谢大家。
竞聘人:王雪岩
20xx年9月11日
应聘述职报告篇九
一根筷子易折断,十根筷子抱成团。我相信,只要我们齐心协力,科室更出色,医院更美好!下面是由小编为大家精心整理的护士应聘护士述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
回顾20__年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行精神科护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改善,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
一、政治思想方面。
认真学习,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立,严格要求自我,以身作则,带领全体护理人员,为精神病人供给更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面。
1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、职责组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情景,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改善,把科室内存在的问题经过持续质量改善,顺利到达预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。
2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。
3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理14项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改善;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。
4、真心关爱,改善护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使职责护士对所包干的患者供给连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与提议。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改善方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。
5、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教资料,定期召开健康教育讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不一样精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自我识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。
6、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。异常注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。
7、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室构成了一个团结、和谐、奋发、积极的团队。
8、开展培训,提升整体素质。制订培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次科级护理查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。
三、学习科研方面。
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅《__》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科。查找相关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的提高贡献自我的力量。
四、廉洁自律方面。
经过医院组织的警示教育及治理商业专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、团体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。
以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续坚持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有x年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面。
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的活动。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,希望各位会因为我的'报告而有一个好心情。
20__年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了效,最积极的工作热情。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。
__年度,本人在医院领导下,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习,提高素质。
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训,提高能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果。
不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。
三、规范管理,服务人民。
抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
作为一名医院护士长,我学践,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情景。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作述职如下:
1、严格管理,有效调和。
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的`各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、x病区住院环境。
2、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
3、尝试文化管理,力求做出特点。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
4、重视服务细节,进步病人满意度。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
5、不断学习总结,进步本身素质。
俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20__年x月参加了心理咨询师考试,看在x月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
6、不足的地方和努力方向。
面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心。
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了__年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
__年在院领导和护理部的正确领导下,在儿科科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求,积极完成儿科各项工作,努力提高婴幼儿护理技术水平,实行优质的护理服务措施,圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作,我就护士长的工作情况,作如下述职报告。本人一年来始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全。
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理。
严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质。
在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,x月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、工作成绩和不足。
x月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣传教育和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算。
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室,自己知识有限,需要进一步学习,不断掌握新知识,新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理,开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
以上报告,请各位领导和同事们批评指正。
本人是__,现任大学附属医院儿科护士长,光阴似箭,转眼又是一年的年底,回顾当年我在护士长的岗位上所完成的护理工作,心中有许多感慨;现将20__年以来各项护理工作述职如下:
严格管理,有效地配合。
在医院领导班子的正确领导下,我从各个方面严格要求自己,在科室医务工作特别是护理医务工作中,勇于担当,勇于管理,认真执行医院和科室的各项医务工作制度,确保了科室医务工作的顺利开展。主动配合主任协调医护工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让护士在身心愉悦的状态下完成医护工作,也为患儿创造了温馨、和谐的病区住院环境。
强化护理业务培训工作。
身为儿科病房,我们科面对的都是各家各户的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里的人着急上火,加上患儿因静脉穿刺所受的痛苦,家长难以接受,容易产生护患矛盾,儿科护理工作面临着操作难度大,患儿家长沟通困难,医疗护理容易引发纠纷等因素,使护理工作变得难度较大,护理工作压力大,责任重大。对此,我果断决定:从我做起,全员培训。采用业务学习和个案护理查房相结合的方法,动员科主任和医生参与,培训儿童常见病包括呼吸、循环、消化、神经系统等方面的知识,培训儿童护理的基本知识和常用护理操作技术,甚至培训某些急诊急救护理方面的知识。全年系统培训下来,考核结果显示,护士对上述各系统常见病有了较全面的认识和了解,不仅提高了业务水平,而且大大增强了护士对自身及科室发展的信心。自此,我又采用日常强化的方式,不断结合病区现有病例加强对病区知识的培训,终于建立起一支技术精湛的儿科护理队伍。
尝试文化管理,力求做到独具特色。
多年来护士长的经验,使我深深地体会到:对一个团队来说,规范它的行为固然重要,但更重要的是改变它的思想,升华它的内心世界,让“护士长管理”这一外因,通过它的“个人品质”内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施:在护士排班时,每周送她们一句人生、职场的感想;在小儿科qq群里经常分享小儿科护理方面的新知识、新故事;利用早教时间给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、事业的思考。在这一过程中,我们儿科护士的人文素质得到了极大的提高。最终建立起“我用人文知识改变护士——护士有效地管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近年来,不仅儿科护理文化建设取得了一定成效,而且各项护理工作目标圆满完成。我院各项医疗检查工作都取得了较好的成绩。
注重服务细节,提高儿童生活满意度。
实行责任整体护理,责任护士全面负责所管患儿的全部护理护理护理工作,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。促使护士明确责任护士应负责的基础护理事项,以及护理工作规范,应履行的基础护理职责。强化基础护理,满足病人基本生活需要;按照等级护理的要求,认真做好基础护理,有专人负责晨间护理质量,在病房巡视时,要保持病房整洁有序,让患儿感到舒适安全。对于生活不能自理的孩子,要指导和帮助父母给孩子洗脸、洗头、翻身、洗澡、修剪指甲,保持孩子“三短六洁”。确定基础护理护理任务的重点,协助父母在每周一、四下午给孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午洗头。对于患儿的健康教育,大多数科室的做法是,单纯依靠护士的口头宣教,但是我经过长期观察,发现了一个弊端:护士讲得少,内容涵盖不全,讲得多,由于时间有限,讲得快,没有重点,患儿和家长都无法记住。因此,我将入院宣教的内容,列为护士口头宣教的大纲,并将其输入电脑,护士在做完提纲宣教后,将病人的详细情况,发给病人,都能起到很好的效果。这一口头与书面相结合的宣教方法,不但有助于掌握家长的情况,而且节约了护士大量的时间,因而深受欢迎。经过一年的努力,基本上做到了领导满意、同志满意、自己满意、病人满意三个“三满意”,病人满意度达到95%以上。
不断学习和总结,不断提高自己的素质。
常言道,铁要靠自己硬,在认真做好护理管理工作的同时,本人坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。在过去的一年中,先后在各类护理期刊发表学术论文三篇。
不足与努力的方向。
对于我的科室,我可以坦率地说,为了你们,我一直都在努力!然而,面对自己,我深知护理工作中还有许多不足之处,比如,科学研究是推动护理工作向前发展的重要动力,而我们的儿科护理科研项目至今仍是空白;还有一些不足之处,有时要求太严,我甚至看到了护士的泪水和无奈。所以,展望未来,对新的一年护士长的护理工作我很有信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争护理科学研究有突破;2、宽严相济,使自己的管理方法更成熟。
这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质。
提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率。
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
应聘述职报告篇十
首先感谢段党组、段领导和同志们给我这个参加竞聘、展示自我的机会。实行岗位竞争上岗是人事制度改革的一项重大举措,是加强干部管理工作的有益尝试。我对这项改革的基本态度一是赞成拥护,二是响应参加。我将用积极正确的态度参与到这项改革当中,站出来接受组织和同志们的评判。
我叫xxx,现年35岁,此前曾担任铜佛寺站站长职务。我于1993年7月毕业于吉林铁路运输技校行车专业;1993年8月至2001年8月在延吉车务段葆园站工作;2001年8月至2006年4月在磨盘山站工作;2006年4月至2007年1月在苇子沟站工作,曾先后担任过扳道员、连结员、助理值班员,车站值班员,副站长。根据工作需要,我于2007年1月调到铜佛寺站任站长工作,现正在攻读北方交通大学运输专业。
时光飞逝,我在站长(副站长)的岗位上已经两年了,在这两年中,感谢段党组、段领导给我提供了一个十分具有挑战的舞台,使我得到了前所未有的锻炼和提高,站长这个岗位“细、繁、杂、忙”,从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。在这个岗位上我学会了站在全局的高度看问题,学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中,我学会了统筹规划、综合协调,大到参与政务,积极主动地为领导出主意、想办法,当好参谋,小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作,无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这两年中,我始终坚持严谨求实的作风,认认真真、踏踏实实地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法与技巧。
今天有幸参加站长岗位的竞聘,我有信心、也有决心一定能够胜任这一岗位。1。
我的优势主要体现在以下几个方面:
一、政治思想觉悟不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与党中央保持高度一致,对党忠诚,有较强的事业心和责任感,勤勉尽职,品行端正。能够树立正确的人生信念和理想,比较准确地判断好与坏、对与错,特别是在大是大非面前,能够头脑清楚,立场坚定,正确把握自己。在现实生活和工作中,为人正直、诚实友善,能够坚持实事求是,讲原则、讲团结、守纪律。
二、具有吃苦耐劳的敬业精神和积极进取的上进心。我来自工人家庭,工人的优良传统使我从小受到了良好的熏陶和教育。在工作上,我本着对所从事工作的热爱,以全身心地工作热情投入到自己的本职工作中去,无论是工人,还是站长,我都能够严格要求自己,认真干好自己的本职工作。多年来,我深刻地认识到,作为一个在铁路一线的工人,必须把安全生产放在第一位,扎扎实实地干好本职工作,这样才能立足于本职岗位。同时,我积极要求进步,努力向先进学习,认真学习他们娴熟的理论知识和业务技能,注重在学中干,在干中学,不断积累工作经验,使自己的思想觉悟和敬业精神得到了不断提高和升华。
三、具有比较扎实的理论功底。我生长在铁路这个大环境下,从小酷爱铁路工作,立志为铁路服务。为此,我从小刻苦学习,认真学习理论知识,不断丰富自己的知识视野。特别是参加工作之后,我深知在生产一线,仅凭学校学的知识是远远不够的,尤其是实践经验非常缺乏。为了适应新的工作环境,我充分利用业余时间,不断加强自身学习,努力向老师傅学习,向书本学习,向实践学习。经过努力,使我学习到了不少新的理论知识,对铁路车务系统的安全生产工作有了更深刻的了解和认识。所有这些,都为我今后干好本职工作打下了坚实的基础。
四、具有比较丰富的工作经验。在经过多年来在不同岗位上的实践和锻炼,使我积累了比较丰富的工作经验。在各站担任各工种期间,我深知行车工作对整个铁路系统的重要性。为此,我注重从基础工作做起,狠抓安全工作的科学性、真实性、准确性。在多年的工作中,使我感触最深的是,作为铁路职工,必须牢固树立安全意识,提高安全素质,时时刻刻把安全生产记在心上,时时刻刻不能忘记安全生产。今年,拉拉屯事故给了我很大的震撼,这使我在对待每一项工作时都非常认真,丝毫不能有任何的马虎。多年的工作实践,锻炼了我娴熟的业务技能,丰富了我的工作经验,同时也培养了坚定服务意识、大局意识、安全意识和责任意识。我想,这是我今后干好工作不可多得的,而且必不可少的条件。
总之,我相信自己一定能够胜任中间站站长这一岗位。如果竞聘成功,我会加倍珍惜这次机会,创造性地开展工作:
一、创造家庭般的班组工作环境,提高职工生活质量。
在段领导的支持下,广泛发动班组职工,群策群力,在去年运转室装修,配备新电磁炉、床上用品等各种生活必需品的基础上,给人一种家的感觉,使职工敬业爱岗之心油然而生,平时注意安排好后勤生活,让职工在上班时安心工作,提高了职工生活质量。
二、持续保持兄弟般的同事关系,提高职工生活质量。
在空隙时间坚持组织开展各种文体活动,探望生病职工和家属,在职工中开展亲情活动,大事小事号召职工互帮互助,经常和职工促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心,让每一个职工时时能感觉到组织的关怀,同事间的友情,心情愉快,压力缓解,增加班组凝聚力,提高了职工生活质量。
三、营造轻松快乐的学习氛围,提高职工业务素质。
把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读规章读文件形式为多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、电话请教。特别注意对新职工的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高职工的素质,从而提高班组的战斗力。
四、以人为本、民主管理,提高职工工作效率。
实时召开民主生活会.民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,提高职工工作效率。
五、落实各项规章制度,提高职工工作质量。
按照段月度工作量化要求,定期参加设备检查,对设备进行质量检查、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产检查、职工学习检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高职工工作质量。
六、做好带头人。
履行职责,严格落实领导干部安全管理责任,改进和转变干部工作作风,我坚持从自身做起,在工作中以身作则,率先垂范,用榜样的力量去影响和带动职工。
尊敬领导,诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我铜佛寺站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使铜佛寺站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。最后,不管竞聘的结果如何,我不会以一时之得意而自夸其能,也不会以一时之失意而自坠其志,我会服从安排,一如既往,以踏实的工作作风,进取的工作精神,尽心尽职做好各项工作,请领导放心。
2008年4月5日。

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