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在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
家具配送员 家具配送流程图篇一
一、安全驾驶出车
1、出车前检查好车辆状况，确认无任何故障后方可出车。
2、送货途中严格遵守交通规则行驶。
3、车辆停车要锁好车门，安全停靠。
4、运送过程注意控制车速，保证货物完好送到客户手上。
二、货单、货物清晰准确
1、装货时核对好货物和货单是否相符一致。
2、到货运站提货或者外出采购货物要有单据，回来单据先交仓库管理员。
3、送货前准备好所有客户送货地址，合理安排路线，做到省时省力。
4、保存记录好客户发货地址和发货物流点。
5、本地客户送货单必须由收货人签名，当天送货单据必须当天交给财务（当面交接），最迟次日早上交单。发物流客户，发货之后立刻将物流发货单拍照发回公司厂部或者相关销售人员。
6、送货过程中有任何问题及时反馈给计划部。
三、礼貌服务
1、送货到客户指定位置，根据客户合理要求提供服务，不得和客户发生争吵或者抱怨，影响公司形象。
2、对于客户的抱怨要耐心倾听，做好解释工作。
3、收集同行竞争对手产品信息，反馈回公司。
4、如果有客户退货时必须反馈给计划部通知相关负责人沟通好之后再将不良品带回公司，回到公司后第一时间通知仓库管理员和品检员确认。
四、车辆维护及其他
1、定时对车辆进行清洗维护，保持车内干净整洁无异味。
2、车辆需要维修时应向上汇报，核准后到指定修理厂维修，严禁私自到修理厂维修。
3、准时到岗，遵守公司制度，服从上级任务安排并努力完成当天任务。
家具配送员 家具配送流程图篇二
送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机都有哪些具体的岗位职责，以下整理了详细的送货司机岗位职责：
一、安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况；
2、检查车身广告；
3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。
（二）、出车前货单对照确认
1、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致；
（三）、途中安全行驶
1、不违反交通规则；
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门；
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
（五）、车体清洁
1、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
二、规范服务
（一）、仪表整洁
家具配送员 家具配送流程图篇三
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求：
1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；
2、必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知后，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字已确认。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
6、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；
7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
8、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
9、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送 货员验收后必须于送货当天退回公司，并与库管员作好交接手续。
10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；
11、未经允许，不私自公车私用。
12、完成上级领导交办的其它工作。
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附： 司机管理制度
为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《xxx道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司以下规章制度：
1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。
11、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准
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停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
12、文明开车，遵守规则，注意安全，节约燃料。注意休息，不准疲劳驾车、酒后驾车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故，应当立即报报交警、保险再报告公司待处，不得逃离现场。因违章罚款或造成事故及车辆损伤的由送货员承担责任和后果。出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知领导，并说明原因。
13、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
14、按照车辆行驶状况及时加油，加油完成后作好记录，并报告领导确认签字。
徐州骏昊成汽配有限公司
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家具配送员 家具配送流程图篇四
送货业务员岗位职责【篇1：送货员岗位职责】
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求：
1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情； 2、必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。 5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清； 8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；
12、未经允许，不私自公车私用。 13、完成上级领导交办的其它工作。
附： 司机管理制度 为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《xxx道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：
1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。 5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶，如发生交通事故要保护现场，及时报告办公司和有关部门，不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回，并全部卸车，放到空位器具存放点，当班工作必须挡板完成，不允许留给下一班。 16、按照部门规定加油时间加油，加油完成后作好记录，并确认签字
公司
【篇2：配送员岗位职责】
配送员岗位职责
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
（一）工作纪律：
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。
家具配送员 家具配送流程图篇五
送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机都有哪些具体的岗位职责，以下整理了详细的送货司机岗位职责：
一、安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况；
2、检查车身广告；
3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。
（二）、出车前货单对照确认
1、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致；
（三）、途中安全行驶
1、不违反交通规则；
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门；
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
（五）、车体清洁
1、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
二、规范服务
（一）、仪表整洁
1、穿着干净整洁；
2、车身干净、清洁，无污渍；
3、对订货客户送货要及时；
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；
2、做好客情，按规定及时调换货；
3、收集竞品终端信息并及时上报；
4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量；
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核；
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被提报或投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长；
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；
（二）、对顾客提出的建议做好记录
1、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导。
四、服从指挥
1、不得无故拖延送货时间或拒不；
2、上班时间不私自无故外出送货；
3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报；
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
家具配送员 家具配送流程图篇六
家具厂厂长岗位职责
一、家具厂厂长岗位职责
1、依据公司运营方针,协助上司设定部门目标并努力达成； 2、监控生产机器的运作和日常维护与保养情况； 3、配合新产品开发阶段产品试做工作的进行及评估； 4、控制部门生产原物料与辅料的用量； 5、部门之间的技术协作与沟通；??? 6、审核部门的文件数据、报表及申请报告； 7、主导部门人员的教育训练和考核的落实； 8、督导生产现场的环境管理与生产纪律的管控； 9、完成上级分派的其它工作任务；
10、开展本部门内部的日常管理与团队建设工作。 二：家具厂厂长岗位职责
1、熟悉家具生产工艺流程，生产工艺和设备、生产流程、成本控制及质量检查，熟悉家具生产制造各个环节的管理流程统筹； 2、熟悉生产运作体系的布局和规划，熟悉生产成本控制，生产质量控制，熟悉iso9001：2000质量管理体系的运用，3、具备极强的均衡生产和生产进度控制能力，能制定有效的生产绩效评定方案； 4、具有较强的协调和管理能力，能组织、领导精干、务实、高效的管理团队，生产国际一流的的家具产品；
5、质量、成本、生产、现场管控能力强，沟通、协调、执行能力强，良好的职业道德，能看懂设计图纸；
6.统筹生产部门各项日常工作安排，负责产品质量、产量、进度的跟进.开发筹备和核算成本，评估生产部的生产能力和安排生产计划。明确各岗位职能，协调各部门的工作，完成工作生产任务，包括开发工厂创新能力，通过工厂的自主创新，提高公司产品质量，生产效能来配合公司产品的不断提高。
7.有责任心;有团结精神，勇于创新；沟通能力强.有较强的管理和协调能力.有过硬的技术和丰富的经验。
8、能组建生产运营管理团队，配合总经理带领团队完成公司的下达的产能、交期、质量、成本指标及经营赢利指标。 三：家具厂厂长职责
1、根据年度发展计划，全面负责工厂的生产运营。 2、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程，并监督、保证高效正常运行；
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； 四：家具厂厂长职责
1.贯彻执行公司政策指令及公司各项标准。
2.组织全厂员工努力完成公司下达的各项经济指标和生产任务。
3.督促检查各部门、车间对各项任务的执行情况，及时解决各车间生产过程中出现的各种问题。
4.加强质量管理工作，坚持“质量第一”思想，积极采用国际标准建立质量体系，控制工序质量，努力提高产品质量。
5.组织编制合理工时定额，合理调配劳力，搞好均衡生产，保证生产按质按量按时完成。
6.健全生产经营管理工作，严格工艺纪律及劳动纪律，保证各项奖惩制度的执行，做到奖惩分明。
7.加强对生产设备管理的领导，保证设备运行良好。
8.强化安全文明生产，实行定置管理，监督工人严格执行安全操作规程。 9.搞好员工岗位培训，质量管理及安全生产制度教育，严格考核工作，努力提高员工素质，坚持先培训后上岗。
10.关心员工工作、生活，搞好精神文明建设，努力改善工人的生产条件，丰富员工文化生活。
五：家具厂厂长岗位职责
1、领导执行、实施总经理的各项决议，完成总经理下达的年度经营目标； 2、领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； 3、领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；
4、负责建设高效的组织团队，领导直接所属部门的工作。
家具厂厂长岗位职责
1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；
2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；
3、依据生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划；
4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责； 5、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；
6、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时； 7、负责工序生产质量管理（见质量手册）；
8、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律； 9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责； 10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作，对设备管理不好负责； 11、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导，对下属人员的工作业绩完成情况负责。
家具配送员 家具配送流程图篇七
一、安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查水、油状况
2、检查车身广告
3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出车前货单对照确认
出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致
（三）、途中安全行驶
不违反交通规则
(四)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿
（五）、车体清洁
定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核
二、规范服务
（一）、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁，无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
2、做好客情，按规定及时调换货
3、收集竞品终端信息并及时上报
4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊价格行为，如因以上原因被提报或投诉的，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上报储运部长
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全
（二）、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
家具配送员 家具配送流程图篇八
美化家私制造有限公司工作标准 gz01~37 岗位责任制汇编 2000-06-11发布 2000-06-12实施
美化家私制造有限公司企管办汇编
目 录
项 目 编号 页 1． 总经理岗位责任制 gz01 ??? 1 2． 副总经理岗位责任制 gz02 ??? 2 3． 企管办主任岗位责任制 gz03 ??? 3 4． 财务部经理岗位责任制 gz04 ??? 5 5． 质检安装部经理岗位责任制 gz05 ??? 6 6． 销售服务中心经理岗位责任制 gz06 7． 生产部经理岗位责任制 gz07 8． 技术采购部经理岗位责任制 gz08 9． 展示中心经理岗位责任制 gz09 10．市场部经理岗位责任制 gz10 11．会计岗位责任制 gz11 12．出纳岗位责任制 gz12 13．驻厂业务员岗位责任制 gz13 14．业务员岗位责任制 gz14 15．车间主任岗位责任制 gz15 16．生产计划调度员岗位责任制 gz16 17．采购员岗位责任制 gz17 18．工艺技术员岗位责任制 gz18 19．检验员岗位责任制 gz19 20．成品仓管员岗位责任制 gz20 21．材料仓管员岗位责任制 gz21 22．效果设计员岗位责任制 gz22 23．保安队长岗位责任制 gz23 24．操作工岗位责任制 gz24 25．维修工岗位责任制 gz25 26．货车司机岗位责任制 gz26 27．安装工岗位责任制 gz27 28．保安员岗位责任制 gz28 29．清洁工岗位责任制 gz29 30．炊事员岗位责任制 gz30 31．主管会计岗位责任制 gz31 32．包装工岗位责任制 gz32 33．行政文员岗位责任制 gz33 34．炊事班长岗位责任制 gz34 35．生产副总经理岗位责任制 gz35 36．酒店主管岗位责任制 gz36 37．酒店服务员岗位责任制 gz37 ??? 8 ??? 10 ??? 11 ??? 13 ??? 14 ??? 15 ??? 16 ??? 17 ??? 18 ??? 19 ??? 20 ??? 21 ??? 22 ??? 23 ??? 24 ??? 25 ??? 26 ??? 27 ??? 28 ??? 29 ??? 30 ??? 31 ??? 32 ??? 33 ??? 34 ??? 35 ??? 36 ??? 37 ??? 38 ??? 39 ??? 40 ??? 41 1 职务名称： 技术采购部经理助理 2 直接上级： 技术采购部经理 3 直接下级： 采购员 4 本职工作： 材料采购 5 直接责任
5．1 在技术采购部经理的领导下，负责与采购业务有关的活动。5．2 协助部门经理进行分承包方的调查、评定、选择、控制合格分承包方。5．3 负责常用生产材料、外购件、外协件的采购，在部门经理的授权下，采购其它物资。
5．4 受理各部门的材料采购申请计划，进行审核，符合要求后交技术采购部经理或公司领导审批。
5．5 跟踪、督促采购计划的落实情况，并及时将信息反馈到相关部门和人员。5．6 协助部门经理，督促检查公司有关材料管理的规章制度的执行情况，检查材料仓管人员的工作情况。
5．7 保存好各项质量记录和分承包方的资料。2000-08-10发布 2000-08-10实施 拟制： 审核： 批准： 1 1 职务名称： 技术管理员 2 直接上级： 技术采购部经理 3 本职工作： 编制产品图纸、工艺技术管理 4 直接责任
4．1 编制产品图纸，审查来自用户、销售中心和生产车间的各种产品图和示意图。4．2 协助企管办文员，按照《文件和资料控制程序》的要求，管理好产品图纸。4．3 编制产品技术标准、工艺技术规程、作业指导书。4．4 编制新产品开发设计书，协助部门经理完成新产品开发的设计、试制工作。4．5 深入生产现场，检查工艺技术文件的执行情况，解决生产过程中存在的工艺、技术、质量问题。
4．6 对员工进行技术培训。4．7 参与不合格品评审和预防措施的制订。4．8 完成领导交办的其他工作。2000-08-10发布 2000-08-10实施 拟制： 审核： 批准： 2 篇2：家具厂生产管理岗位职责
家具厂生产管理岗位职责 篇3：家具厂各岗位制度 南京帝朝家具有限公司 岗位责任制汇编
目 录 1． 总经理岗位责任制 2． 副总经理岗位责任制 3． 业务员岗位责任制 4． 设计员岗位责任制 5． 主办会计岗位责任制 6． 出纳岗位责任制 7． 车间主管岗位责任制 8． 车间副主管岗位责任制 9． 安装工岗位责任制 10．操作工岗位责任制 11．货车司机岗位责任制
12．门卫岗位责任制
总经理岗位责任制 1 职务名称： 总经理 2 直接下级： 副总经理
3 本职工作： 主持本公司全面工作，具体分管发展战略、经营战
略、方针目标的策划及市场开发工作、销售管理、财务管理、全公司监控、质量管理 4 直接责任
(1)负责组织本公司发展战略、经营战略的策划及实施情况的监控。(2)合理设置组织机构，任免本公司中层以上干部，调配各类管理人员。(3)组织制订本公司方针和目标，审批本公司制度和标准。(4)建立和完善质量体系，主持管理评审工作。(5)负责本公司财务管理，领导经济核算工作，审批资金使用。(6)负责市场调研、市场开发和产品销售的组织工作。(7)负责质量管理的策划及实施的组织、监控工作。5 领导责任
(1)对企业的经营效果负责。(2)对提名使用中层以上干部负责。(3)对产品的开发设计、工艺技术管理、外销产品的质量负责。(4)对执行财务纪律的法律行为负责。(5)对管理体系（含质量体系）的保持和改进负责。(6)对企业的财产和员工人身安全负责。6 主要权力
(1)对本公司中层以上管理人员的起用和调动权。(2)对本公司的录用和处理权。(3)对本公司资金的使用权和使用资金的审批权。(4)对本公司任何部门有检查权。(5)对发生重大质量事故、安全事故的部门和个人有处置权。
副总经理岗位责任制 1 岗位名称： 副总经理 2 直接上级： 总经理 3 直接下级： 各车间主管 4 本职工作： 行政事物、人事及培训、企业管理的策划、组织协调生产、采购、质检、安装工作
5 直接责任(1)依据总经理的安排，落实公司方针目标，检查下级的执行情况，评定下级工作业绩和能力。
(2)负责组织协调生产、采购、质检、安装工作，解决直接下级提请解决的问题。(3)根据生产需要组织采购活动，保证及时供应。(4)负责组织定岗定编，制定员工的招聘及处理员工的方案并组织实施，负责员工的调配与协调。
(5)组织制定企业管理规划并组织实施。(6)负责企业管理基础工作及质量体系的策划，实施的管理。(7)做好下属的思想工作。6 领导责任
(1)对总经理下达的指令和工作任务的完成情况负责。(2)对采购与仓贮安全及下属部门的工作质量负责。(3)对下属的工作质量、工作效率和后果负责。7 主要权力
(1)对管辖部门制订的工作计划、方案有审批权，对战略、规划有审核权。(2)对下级有检查评价权、任命时的提名权、罢免建议权。(3)对下级工作失误有处理权。(4)对管辖范围的工作有统筹指导的权力。篇4：家具厂生产管理岗位职责 2 生产管理岗位职责 篇5：家具厂厂长岗位职责说明书
家具厂厂长岗位职责说明书
1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；
2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；
3、依据生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划；
4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；
5、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；
6、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时；
7、负责工序生产质量管理（见质量手册）；
8、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律；
9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；
10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作，对设备管理不好负责；
11、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导，对下属人员的工作业绩完成情况负责。
家具配送员 家具配送流程图篇九
篇1：家具厂厂长岗位职责
1、依据公司运营方针,协助上司设定部门目标并努力达成；
2、监控生产机器的运作和日常维护与保养情况；
3、配合新产品开发阶段产品试做工作的进行及评估；
4、控制部门生产原物料与辅料的用量；
5、部门之间的技术协作与沟通；
6、审核部门的文件数据、报表及申请报告；
7、主导部门人员的教育训练和考核的落实；
8、督导生产现场的环境管理与生产纪律的管控；
9、完成上级分派的其它工作任务；
10、开展本部门内部的日常管理与团队建设工作。
篇2：家具厂厂长岗位职责
1、熟悉板式家具自动化生产工艺流程，生产工艺和设备、生产流程、成本控制及质量检查，熟悉家具生产制造各个环节的管理流程统筹；
2、熟悉生产运作体系的布局和规划，熟悉生产成本控制，生产质量控制，熟悉iso9001：2000质量管理体系的运用，3、具备极强的均衡生产和生产进度控制能力，能制定有效的生产绩效评定方案；
4、具有较强的协调和管理能力，能组织、领导精干、务实、高效的管理团队，生产国际一流的的家具产品；
5、质量、成本、生产、现场管控能力强，沟通、协调、执行能力强，良好的职业道德，能看懂设计图纸；
6.统筹生产部门各项日常工作安排，负责产品质量、产量、进度的跟进.开发筹备和核算成本，评估生产部的生产能力和安排生产计划。明确各岗位职能，协调各部门的工作，完成工作生产任务，包括开发工厂创新能力，通过工厂的自主创新，提高公司产品质量，生产效能来配合公司产品的不断提高。
7.有责任心;有团结精神，勇于创新；沟通能力强.有较强的管理和协调能力.有过硬的技术和丰富的经验。
8、能组建生产运营管理团队，配合总经理带领团队完成公司的下达的产能、交期、质量、成本指标及经营赢利指标。
篇3：家具厂厂长职责
1、根据年度发展计划，全面负责工厂的生产运营、行政及人事管理；
2、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程，并监督、保证高效正常运行；
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
篇4：家具厂厂长职责
1.贯彻执行公司政策指令及公司各项标准。
2.组织全厂员工努力完成公司下达的各项经济指标和生产任务。
3.督促检查各部门、车间对各项任务的执行情况，及时解决各车间生产过程中出现的各种问题。
4.加强质量管理工作，坚持质量第一思想，积极采用国际标准建立
家具配送员 家具配送流程图篇十
送货司机岗位职责
【篇1：送货司机岗位职责及工作流程】
送货司机工作流程及岗位职责
一、安全出车
（一）、出车前车况检查
1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出车前送货单对照确认
出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。
（三）、仓库提货
司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。
(四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送xx产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红联给公司财
务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。
（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。
（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。
（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。
（八)、途中安全行驶
自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯，（九)、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 2、按时到岗，及时送货，不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进 货价赔偿。
定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核
二、规范服务
（一）、仪表整洁 1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁，无污渍 3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 2、做好客情，按规定及时调换货
3、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。 4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上部门主管
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安 全
（二）、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交专职领导
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货 2、上班时间不得私自无故外出送货 3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
南宁亮博商贸有限公司 2010年4月21日
【篇2：物流配送、司机岗位职责与考核标准。】
物流配送、司机岗位职责与考核标准
一、安全出车
（一）、出车前车况检查。 1、出车前检查水、油状况；
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完整。
（二）、出车前货单对照确认。
出车前认真核对商品与出货单，收货人电话地址等是否正确一致。
（三）、途中安全行驶。
不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。(四)、停车要安全。
1、停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
（五）、车体清洁。
定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
二、规范服务
（一）、仪表整洁。 1、穿着干净整洁；
2、车身干净、清洁，无污渍； 3、对订货客户送货要及时；
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
（二）、礼貌服务；
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元；
2、做好客情，按规定及时调换货； 3、收集竞品终端信息并及时上报； 4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到客户指定的位置，表现优秀者，公司将予以奖励。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；
三、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录。
1、认真填写汽车使用记录，每三天上报主管；
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；
（二）、对顾客提出的建议做好记录。
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以奖励。
四、服从指挥
对领导的安排要绝对服从。
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货； 2、上班时间不私自无故外出送货；
3、对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；
4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。
五、考核标准
1.日常考勤：上下班勿忘打卡，工作日清表按时填写……
2.申请车辆外出：必须填写车辆外出登记台账，如发现未登记现象，按每次-10元处罚；若造成事故者，由当事人自行承担。3.行车费用报销
（1）汽油费在行政处申请使用加油卡，配合填写相关数据，使用完及时将卡片归还并递交中国石油交易凭证及发票。临时加油情况下，在行政人员审核之后，凭据到财务处审核报销。
（2）其他费用为减轻司机人员的工作量，行车费用统计表(包括修理保养费、违章罚款费、保险费及其他费用)由行政人员填写并交财务处备份存档，司机人员只需及时如实提供数据及票据。4.装卸货、搬运及快递提成标准：
司机人员自己写清每日送货详单，公司将根据所提供数据核算提成及月度奖励。编制： 审核：
会签：
贸易有限公司
【篇3：送货车司机岗位说明书】
家具配送员 家具配送流程图篇十一
送货人员岗位职责
【篇1：送货员岗位职责】
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求：
1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情； 2、必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。 5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清； 8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；
12、未经允许，不私自公车私用。 13、完成上级领导交办的其它工作。
附： 司机管理制度 为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《xxx道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：
1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。 5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲
劳驾驶，如发生交通事故要保护现场，及时报告办公司和有关部门，不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回，并全部卸车，放到空位器具存放点，当班工作必须挡板完成，不允许留给下一班。 16、按照部门规定加油时间加油，加油完成后作好记录，并确认签字
公司
【篇2：送货员岗位职责】
mr.帮送货员岗位职责
一、基本要求： 1、2、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情； 必须服从上级领导的工作安排和调配；
二、具体职责:
1、送货员各自负责所辖酒店的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数
量逐一与库房人员当面点清；
2、送货员货送到制定地点后，应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作，双方签
字确认。
3、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。
4、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责，不能找任何理由推萎；其工
作成绩纳入考核；
5、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品，送货员须验收其数量、规格、金额等，送
货后再把外购清单交与库房；
6、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因
未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日；
7、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作； 8、上级领导交办的其它工作。mr.帮
【篇3：配送员岗位职责】
湖北盐业集团有限公司保康分公司 配送员岗位职责
家具配送员 家具配送流程图篇十二
家具厂厂长岗位职责
一、家具厂厂长岗位职责
1、依据公司运营方针,协助上司设定部门目标并努力达成； 2、监控生产机器的运作和日常维护与保养情况； 3、配合新产品开发阶段产品试做工作的进行及评估； 4、控制部门生产原物料与辅料的用量； 5、部门之间的技术协作与沟通；??? 6、审核部门的文件数据、报表及报告； 7、主导部门人员的教育训练和考核的落实； 8、督导生产现场的环境管理与生产纪律的管控； 9、完成上级分派的其它工作任务；
10、开展本部门内部的日常管理与团队建设工作。 二：家具厂厂长岗位职责
1、熟悉家具生产工艺流程，生产工艺和设备、生产流程、成本控制及质量检查，熟悉家具生产制造各个环节的管理流程统筹；
2、熟悉生产运作体系的布局和规划，熟悉生产成本控制，生产质量控制，熟悉iso9001：2000质量管理体系的运用，3、具备极强的均衡生产和生产进度控制能力，能制定有效的生产绩效评定；
4、具有较强的协调和管理能力，能组织、领导精干、务实、高效的管理团队，生产国际一流的的家具产品； 5、质量、成本、生产、现场管控能力强，沟通、协调、执行能力强，良好的职业道德，能看懂设计图纸；
6.统筹生产部门各项日常工作安排，负责产品质量、产量、进度的跟进.开发筹备和核算成本，评估生产部的生产能力和安排生产。明确各岗位职能，协调各部门的工作，完成工作生产任务，包括开发工厂创新能力，通过工厂的自主创新，提高公司产品质量，生产效能来配合公司产品的不断提高。
7.有责任心;有团结精神，勇于创新；沟通能力强.有较强的管理和协调能力.有过硬的技术和丰富的经验。
8、能组建生产运营管理团队，配合总经理带领团队完成公司的下达的产能、交期、质量、成本指标及经营赢利指标。 三：家具厂厂长职责
1、根据年度发展计划，全面负责工厂的生产运营。
2、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程，并监督、保证高效正常运行；
3、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； 四：家具厂厂长职责
1.贯彻执行公司政策指令及公司各项标准。
2.组织全厂员工努力完成公司下达的各项经济指标和生产任务。
3.督促检查各部门、车间对各项任务的执行情况，及时解决各车间生产过程中出现的各种问题。 4.加强质量管理工作，坚持“质量第一”思想，积极采用国际标准建立质量体系，控制工序质量，努力提高产品质量。5.组织编制合理工时定额，合理调配劳力，搞好均衡生产，保证生产按质按量按时完成。6.健全生产经营管理工作，严格工艺纪律及劳动纪律，保证各项奖惩制度的执行，做到奖惩分明。
7.加强对生产设备管理的领导，保证设备运行良好。
8.强化安全文明生产，实行定置管理，监督工人严格执行安全操作规程。
9.搞好员工岗位培训，质量管理及安全生产制度教育，严格考核工作，努力提高员工素质，坚持先培训后上岗。
10.关心员工工作、生活，搞好精神文明建设，努力改善工人的生产条件，丰富员工文化生活。 五：家具厂厂长岗位职责
1、领导执行、实施总经理的各项决议，完成总经理下达的年度经营目标； 2、领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； 3、领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；
4、负责建设高效的组织团队，领导直接所属部门的工作。
家具厂厂长岗位职责
1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；
2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；
3、依据生产实际情况和客户需求变化，制定临时生产作业计划； 4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责； 5、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；
6、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时； 7、负责工序生产质量管理（见质量手册）；
8、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律；
9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；
10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作，对设备管理不好负责； 11、负责直接下属人员的业绩考评和业务指导，对下属人员的工作业绩完成情况负责。
家具配送员 家具配送流程图篇十三
送货司机岗位职责及工作流程
一、送货流程规章
（一）安全出车
1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出车前送货单对照确认
出车前先到公司制单处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本详细登记所送单子客户名称及件数，在送货单送货员处签字，将存根联和财务联按财务要求妥善保管
（三）、仓库提货
司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量、规格，并把存根联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，就用手写送货单，需要补打的通知财务补打。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的又违纪者负全责。（四）、送达客户
送货到客户地址后，要礼貌问候，如：你好，老板，我是兴旺商贸送货员，我们送ｘｘ产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和客户当面点清货物数量，是现金客户的应主动收取相应货款，不是现金客户的应要求客户在收款联处的收货人处签字（著名“未付”字样）。
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（五）客户拒收
遇到客户拒不收货的，及时问清原因，先自行协商，协商不成时再联系相关业务员或将问题反馈给公司进行处理，客户有退换货的，联系相关部门主管，同意后才可退换货，退回货物交由仓管进行入库处理。（六）找不到送货地址
找不到客户地址的，把货物退回仓库，仓管签字确认，最后把单交到制单处作废。（七）下班时
当天送完货后，要回到公司把当天货款及未付款的单据和出纳进行交接，钱、票要和出纳当面清点准确，双方对好后签字确认才可离开，否则出现经济损失由当事人自行承担，因特殊原因，不能交给出纳的，自行妥善保管或者通过转款方式转入公司账户；下班时，司机将车停放在指定闻之，并要锁好车门，将行驶证及钥匙交给公司。二、途中安全行驶
自行遵守交通规则，不开快车、斗气车…… 三、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
2、按时到岗，及时送货，不松懈出车
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿
四、车体清洁
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定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核 五、规范服务
（一）、仪表整洁
1、穿着干净整洁
2、车身干净、清洁，无污渍
3、对订货客户送货要及时
4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车
（二）、礼貌服务
1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
2、做好客情，按规定及时调换货
4、要保证客户定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。
5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。
6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核。六、记录工作
（一）、对每天的工作行程做好记录
1、认真填写汽车使用记录，每三天上报公司领导
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶。
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（二）、对顾客提出的建议做好记录
顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交公司领导
七、服从指挥
对领导的安排要绝对服从
1、不得无故拖延送货时间或拒不送货
2、上班时间不私自无故外出送货
3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报
4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并加倍考核。
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家具配送员 家具配送流程图篇十四
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求：
1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；
2、必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签
字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送 货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；
12、未经允许，不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
附： 司机管理制度
为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《xxx道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：
1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶，如发生交通事故要保护现场，及时报告办公司和有关部门，不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回，并全部卸车，放到空位器具存放点，当班工作必须挡板完成，不允许留给下一班。
16、按照部门规定加油时间加油，加油完成后作好记录，并确认签字
公司
