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潍坊市文明城市创建方案最新篇一
一、坚持“三个抓好”为创建文明城市打好基础 一抓好服务型环卫建设。大武口区环卫处积极抓好班子建设和职工队伍建设，牢固树立为创建文明城市建设出力、为政府工作分担责任、为广大市民服务的工作宗旨。加强班子建设、增强凝聚力，认真开展科学发展观学习实践活动。在创建文明城市活动中，要求党员干部有更高的标准、更严格的要求、更自觉的行动，自觉成为遵守纪律的模范。在维护纪律上，要求党员领导干部要管好自己、管好单位、管好班子、管好队伍。进一步加强党风建设，规范领导干部的行
为，使班子成员能自觉地加强党性修养，自觉坚持民主集中制原则和民主生活会制度。为搞好服务型环卫建设，一是提高职工队伍素质，搞好职工道德教育，强化公民道德意识，二是提高队伍法律法规意识和依法管理的能力，加强人才培养工作，强化领导班子的整体素质的提高，增强领导班子的凝聚力、感召力、战斗力和创新能力。
二抓好诚信型环卫建设。大武口区环卫处在实践中体会到，城市环卫工作水平的高低与市民生活环境的好坏有直接联系，环卫工作做的好与不好直接影响政府在市民心中的形象。工作中坚持从大局出发，深入推进诚信型环卫建设，一是深入行业单位征求意见，二是围绕城市发展，抓好环卫设施规划与建设。三是自觉查找不足，敢于开展批评与我批评。
三抓好长效管理型环卫建设。大武口区环卫站率先全面导入综合管理体系，即：质量管理体系（iso9001：2000）、环境管理体系（iso14001：2004）、职业健康安全管理体系（gb/t28001-2001），同时对职工进行培训、教育。针对辖区环境卫生管理面宽、点多、管理难度大的特点，积极探讨城市环境卫生管理机制问题。
四抓好数字化环卫建设。大武口区环卫处在区委、区政府的支持下，建立了“区环卫信息管理平台”，西岗区垃圾实时处理信息化系统，对所有车辆都安装了gprs实时监控系统。建立了城市环境卫生管理“视频监控系统”。视频监控系统覆盖全区24平方公里区域，能对335个监控点进行24小时监控，视觉拉近，监控效果好，发现环境卫生问题及时，解决处置问题快捷。使广大环卫职工增强了紧迫感和责
任感，调动了职工的积极性、主动性和创造性。增强了社会影响力。
二、从大局出发，规范管理，为创建文明城市创造条件
1、道路清扫高标准
大武口区环卫处负责道路清扫面积万平方米，其中机械化清扫面积万米，人工清扫面积万平方米，严格按照“九净、三不准、三定时”的道路清扫作业检查标准落实，人工清扫作业与机械清扫作业有机结合，在规定的时间内清扫作业完毕，道路清扫保洁率达到100%，在“五一、十一”等重大节日和石嘴山市争创新一轮“全国文明城市”活动期间，道路清扫保洁作业延时至时，并高质量、高标准地完成了各项保障任务。每天环卫工人在完成道路清扫保洁任务的同时，还担负起清除电线杆、墙面、地面上的各种野广告工作，不求索取。
2、监督管理待运点，加大居民生活垃圾除运力度 大武口区环卫处先后撤掉脏、乱、差待运点16个，采取定人定位的方式，对全区119个垃圾待运点进行监督管理，使垃圾点能达到干净整洁、无滞留垃圾存在，除运居民生活垃圾12万余吨。
3、规范辖区餐饮单位餐厨垃圾量的管理
大武口区环卫处重视辖区餐厨垃圾的管理，有效解决餐饮单位餐厨垃圾无序投放的问题。购买了餐厨垃圾收集车。并组织业务管理人员分组分片对辖区餐饮单位餐厨垃圾产生量和投放情况进行审核。全区现有餐饮单位家，日产生餐厨垃圾余吨。环卫站专车收集清运餐厨垃圾的餐饮单位
家。对自行投放餐厨垃圾单位加大监管力度，逐步纳入规范管理，不断完善餐厨垃圾上门定时收集的服务标准。
4、协调街道积极整治卫生死角
大武口区环卫处结合“市容环境卫生整治”、“爱国卫生月”活动，组织业务监察人员查找环境卫生死角80余处，清除各类垃圾400余吨。对物业弃管、脏乱差的景润小区进行了环境卫生集中整治，投入人力物力，彻底解决了景润小区环境卫生问题，并组织专门队伍接管景润小区的环境卫生管理工作。先后协同有关部门整治工人街两侧的环境卫生，国道的环境卫生。
5、认真解决投诉问题
大武口区环卫处重视解决有关单位和居民投诉的问题，根据投诉问题，查找原因，查找责任单位，及时解决并给予答复，做到不拖不靠不推。受理人大代表建议2件，做到事事有着落，件件有回音。在中国环卫网上宣传关于创建文明城市建设的有关信息1篇，石嘴山报15篇，有力地推动了环境卫生管理不断的向高层次发展。
三、环卫设施建设更具实效性，为创建文明城市提升服务质量
大武口区环卫处根据市环卫处城市环境卫生设施建设的基本要求，积极规范环卫设施建设。特别是在我区垃圾移动压缩转运站及配套工程建设方面，立足现有条件，坚持“两个满意”、“三个适应”、“四个突破”的理念，完成配套设施建设，实现垃圾集运转型，创造城市环境卫生和谐的大好局面。所谓“两个满意”就是要达到政府满意，达到市民
满意；“三个适应”就是环卫设施建设要适应环卫管理的要求，适应市民居住环境的要求，适应城市整体协调发展的要求。“四个突破”就是要突破僵化思想观念、突破传统作业模式、突破低效循环格局、突破人与机械衔接不协调的局面。
一是建立多少处移动小型垃圾收集转运站。在区委、区政府的支持下，大武口区环卫处准备建成居民生活垃圾转运站，这种垃圾转运设备具有密封挤压，能将生活垃圾中的污水挤压排出，厢体收集容量达到了吨。它的投入使用，将延长居民生活垃圾的收集投放时间，解决了垃圾运输车辆在运输中污水撒漏污染环境的问题，同时还能极大地提高作业效率，现有的垃圾待运点将逐步被这种新型转运方式所取代，环卫作业服务得到进一步提升。
二是地埋式环保清洁柜方便居民投放垃圾。大武口区环卫处为抓好社区楼院卫生的管理，多次召开有街道城管科、社区环卫专干参加的协调会，推广地埋式环保清洁柜的安装使用，解决楼院垃圾收集方面的问题，合理化解矛盾。全区现已安装地下环保清洁柜2900多个，有效解决了市民不定时投放生活垃圾与收集垃圾人员定时收集生活垃圾不同步所产生的散袋垃圾随处可见的问题，这项率先创新的工作，得到市政府认可，已在全市推广。
四、重视载体建设，为创建文明城市拓展城市环境卫生管理宣传领域
大武口环境卫生管理处充分发挥人的主观能力作用，坚持科学发展观和正确的政绩观，面对现实、着眼发展，以创新成果和规范管理为载体，制作光盘片。先后制作《市容环
境卫生存在问题》、《》 《》等六部片，把城市环境卫生管理“亮点”与“污点”，把“实地”搬到“会场”的做法直观形象示教性强，说服人、教育人效果好。把先进技术手段融入到城市环境卫生管理工作之中，增加了城市环境卫生管理科技含量，极大地提高城市环境卫生管理水平，保障了大武口区城市的清洁靓丽。为大武口区精神文明创建工作发挥了积极作用。
潍坊市文明城市创建方案最新篇二
在我市创建全国文明城市工作中，火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位，不仅要求创建工作达标，而且作为一个城市窗口，更重要的是用实际行动传播文明，把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中，我处严格按照创建标准，以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路，致力于火车站
广场各项工作的落实，不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力，取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传，营造浓厚热烈的创建氛围
火车站作为一个城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的，我处紧紧抓住这个得天独厚的优势，深入开展创建工作。
为了加大文明城创建工作的宣传，我们在出站大厅设置了近20块公益广告，“规范文明行为，塑造文明形象”、“德育重在坚持，文明贵在行动”、“创建文明城市，构建和谐南昌”……制作和印发了《南昌市创建全国文明城市知识摘要》2000多份，分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民，在《信息日报》、《江南都市报》、《南昌日报》、《南昌晚报》、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明，弘扬道德风尚，推动社会进步，促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。
二、狠抓秩序管理，创造和谐有序的公共环境
南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市，是南来北往的旅客认识南昌，体验南昌的窗口，加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口，管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治，对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点，无证经营的小摊小贩进行教育，制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为，劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来，我处调整了保安工作机制，增派了人手，对广场区域不停进行巡逻，发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶，配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止，共整治“五车”848辆，整治违规出租车285辆，清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次，规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施，有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序，给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。
特别值得一提的是，暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作，我处我们将b区出租车停车场腾出来，设置了规范的新生接待区，迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化，为各大（中）专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来，共接待新生及家长10万人左右，每天平均接待3000人左右，高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务，新生接待工作开展得有条不紊、井然有序，得到了广大家长新生的认可和好评。
火车站作为人流、物流的集散地，不仅过往行人多，而且从事经商的群体也特别多，成分复杂，秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然，我处迎难而上，积极探索管理之路，一是合理秩序布局。实施车流分道，社会车辆有专线，公交车有专道，出租车有专区，物流有专场，实现互不交叉，各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民，确保道路畅通；对违规车辆，积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图，使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。
三、强化卫生保洁，打造整洁舒适的出行环境
确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多，人口密度大，车辆出入频繁，加之设备设施特别，如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等，保洁工作呈现出难度大，任务重，要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁，公共场所清洁卫生，做好创建文明城工作，我处在工作中不等不靠，克服管理人员少，经费紧缺，保洁人员流动性大等困难，积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。
首先建立起一支稳定高效，特别能吃苦，特别能战斗的保洁队伍，以细节保洁为重点，全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试，逐渐形成了一整套的规范工作机制，并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中，充分调动保洁人员的工作积极性，树立保洁人员的主人翁意识，从而寻找到许多科学的，行之有效的保洁方法，保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度，利用晚间旅客少的时间段，对广场进行彻底清扫，做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区，工作人员做好日常保洁的同时，每月还要请专业人员进行彻底清洗。
暑运期间，恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段，众多的旅客都停留在广场等
车，天气炎热吃冷饮的特别多，这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况，我们增加了的保洁力量，保洁人员不怕脏，不怕累，全天候无间歇，地毯式展开清扫保洁。仅八月份，我处共清运垃圾292.5吨，投入人力1944人次，铲除广告3万多张，好人好事累计54次。
为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育，达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制，清理广场上的口香糖、顽固性污渍，拾捡广场花圃里的垃圾，擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动，影响和教育了现场的旅客，许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。
日常的卫生保洁，我处实行区域负责制，发现问题，立即处理，将每个区域的卫生保洁工作落实到每个保洁人员身上，绝不拖延。有效的保障了广场区域的环境卫生干净整洁，给广大旅客和市民打造出了一个整洁舒心的出行环境，四、确保设施安全，构建安定祥和的城市窗口
火车站广场正常运转看似简单，背后有着强大的设施设备予以支持，广场设施设备有照明系统，变配电系统，动力配电系统，接地网安全系统，给排水系统，消防系统，有线电子系统，有线广播系统，网络布线系统，停车场管理系统，电子信息显示系统，电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备控制系统。只有保证这些设备正常运转，才能保证火车站广场秩序正常，旅客出行需求才能满足；只有全力发挥设施功效，才能服务出行旅客，构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。
从八月初开始，我们对火车站广场的设施进行了全面整修，共维修沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块，新增不锈钢栏杆200.4㎡、维修广场砖327.3㎡、铺设盲道400多米，投入专项整修资金60多万元。现在，各项整修工程全部竣工，设施设备基本上达到了创建的标准和要求，火车站广场的面貌焕然一新。
在日常的设施维护上，我们牢固树立“责任重于泰山，安全压倒一切”的意识，做到“安全第一，预防为主”，组建专门的设施维修队伍，实行24小时工作制，发现设施故障及时维护。并且加大了对设施设备巡查力度，做到了设施运行情况有记录，确保了各种设施完好率达98％以上（其消防设施完好率达100％，照明设施完好率达90％以上，亮灯率达98％以上）安全生产率达100％。
五、完善制度建设，构筑高效便捷的工作机制
根据文明城创建工作的任务与标准，我处把任务细化到具体的工作中，严格按标准进行分解，责任到人，实行定岗定责定人。为切实落实好创建工作目标任务，他们根据工作实际，不断地完善制度建设，理顺工作运行机制，提高工作效率。管理处制定出一系列的相关的管理制度，工作流程和考核办法，实行制度化、规范化管理，逐步建立合理的工作机制，并提出“制度管人、程序管事、台帐考核”的科学管理办法，即制定配套的制度对工作人员的管理进行规范，每个岗位提出规范的工作程序，按规定进行操作。制定奖惩规定与经济挂钩，采取逐日检查工作的方法进行登记，建立台帐，每月进行统计考核，实行经济奖罚。极大地提高工作人员的工作积极性，确保各项工作的顺利进行。
火车站广场作为展示南昌精神、南昌形象的窗口，是创建工作迎检考核的重要区域，为了确保火车站广场的创建工作圆满完成，我处调整了工作机制。上班时间实行“早六点、晚十点”工作制。其工作主要是对火车站广场地区的卫生状况、设施运行、治安秩序、等进行督查,并配合相关执法部门对非法营运车辆、不文明行为等进行整顿。
由于创建工作要接受来自国家、省市等各级明察暗访，在抓好创建工作的落实上，管理处提出了“以不变应万变”的工作思路。即按标准做好创建工作的长效落实是“不变”的。以此“不变”来应对各级检察考核的“万变”。在工作中严格按标准持之以恒，始终保持创建工作的达标水平，有效地推动了工作进步，并收到良好的效果。
滴水成川、百川汇海。正是这些点滴的行动，日积月累，最终汇成一股创建文明城的大潮。管理处的工作人员用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸造着文明之窗，用心传唱着文明之歌。
创建文明城市---市火车站管理工作总结
潍坊市文明城市创建方案最新篇三
潍坊市创建全国文明城市工作问责办法
（征求意见稿）
第一章 总则
第一条 为扎实推进我市创建全国文明城市和城市文明程度指数测评工作，强化创建和测评工作责任，努力实现创建全国文明城市的目标，根据中央办公厅、国务院办公厅《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等有关规定，结合我市创建工作实际，制定本办法。
第二条 本办法所规定的问责，是指对问责对象在全国文明城市创建和城市文明程度指数测评工作中，不认真履行职责，未按时完成工作任务，影响创建和测评工作顺利进行，造成不良影响和后果的，依照本办法进行责任追究。
第三条本办法适用于我市在全国文明城市创建工作中任务目标明确的承办部门、单位及其工作人员，与创建工作相关的部门、单位及其工作人员。
第四条实施问责追究，坚持实事求是、权责一致、惩教结合、有错必究，责任与过错相对应、教育与惩处相结合的原则。
第二章 问责范围
第五条 本办法对下列行为实施问责：
（一）在创建全国文明城市工作中，有关责任单位及其工作人员不正确、不及时、不有效履行职责，或违反工作纪律及工作程序，影响全市创建工作的；
（二）在全国组织的城市文明程度指数测评、未成年人思想道德建设工作测评中，影响得分的；
（三）在全国文明城市考评验收中，未按照《全国文明城市测评体系》及其《操作手册》要求落实工作，影响得分的。
第三章 责任落实
第六条 根据管辖、管理、承办的职责，按照责权统一原则划分问责责任。问责责任分直接责任和间接责任，间接责任分主要领导责任和重要领导责任。
第七条 本办法实施“两项责任制”原则：
（一）属地管理责任制。奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区（含经济区）、高新技术产业开发区、滨海经济技术开发区、峡山生态经济发展区、综合保税区各级党政主要负责人对本辖区内创建工作负总责，分管领导按照分工具体负责；
（二）责任单位负责制。各部门、单位的党政主要负责人为本部门、本单位创建工作第一责任人，对本部门、本单
位创建工作负总责，分管领导按照分工具体负责。
两项责任制在执行中可以合并使用。
第四章 问责方式
第八条 凡被实施问责的对象，采取下列方式追究责任：
（一）责令作出书面检查；
（二）诫勉谈话；
（三）通报批评；
（四）停职检查；
（五）引咎辞职或责令辞职；
（六）免职。
以上问责方式，视情形可以单独使用也可以合并使用。
第五章 问责适用
第九条 创建和测评工作中有下列情形之一的，责令纠正并作出书面检查：
（一）对创建和测评工作宣传教育不到位的；
（二）未建立专门的创建和测评工作机构，未制定创建和测评工作具体的实施方案，工作任务未部署或部署不到位，人员和经费未落实到位的；
（三）创建和测评工作中存在的问题，经市创城办下发督办通知后，仍未整改到位的；
（四）不积极参加创建和测评工作，妨碍或影响创建和测评工作的；
（五）其他对创建和测评工作造成一定影响的。
第十条 创建和测评工作中有下列情形之一的，除责令纠正外，对责任单位及责任人进行通报批评、诫勉谈话并取消当年评优评先资格：
（一）牵头单位不认真履行职责，导致创建任务不能按期完成的；
（二）配合单位不尽责，工作推诿，配合不力，影响创建和测评工作正常开展的；
（三）对上级指示、政令执行不力、不到位的；
（四）其他对创建和测评工作造成不良影响的。
第十一条 创建和测评工作中有下列情形之一的，视情节轻重，对部门、单位负责人和直接责任人进行停职检查、引咎辞职或责令辞职、免职等方式问责：
（一）不履行工作职责或履行不到位，致使创建和测评工作任务不达标的；
（二）在全国文明城市检查验收或全国城市文明程度指数测评、未成年人思想道德建设工作测评时，因工作不到位、迎查资料不齐全、考察现场不合格等原因而被扣分，造成严重后果的；
（三）其他对创建工作造成较坏影响的。
第六章 问责程序
第十二条 市创城办对各相关职能部门创建任务的完成情况进行督查，对各区、各部门、各单位在创建工作中出现的问题下发督办单，责令其限期整改。对督办仍无效果的，市创城办提出问责建议，由市纪委（监察局）、市委组织部等有关部门按干部管理权限和程序进行问责。
第十三条 在创建和测评工作中，有违纪违法行为的，移送纪检监察机关、司法机关依纪依法处理。涉及组织处理的，由组织部门依照程序进行处理。
第七章 附则
第十四条 具体考核指标参数及责任分解，依据《全国文明城市测评体系》及《操作手册》、《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》及《操作手册》、《潍坊市创建全国文明城市工作责任制》、《潍坊市迎接全国城市文明程度指数测评及未成年人思想道德建设工作测评责任制》执行。
第十五条 垂直管理的部门、单位，参照本规定执行。对副县级以上单位和工作人员，由市委办公室、市政府办公室向该单位的上级机关提出责任追究建议。
第十六条 本办法自发布之日起施行。
潍坊市文明城市创建方案最新篇四
潍坊市文明城市创建
要情专报
第90期
市创建文明城市工作领导小组办公室 2011年4月11日
▲ 寒亭区组织开展创城十大主题活动
▲ 市市政局三项措施实现市政设施全覆盖即时管理
寒亭区组织开展创城十大主题活动 寒亭区组织实施十大创城主题活动，着力推动创城工作深入开展：①“一对一”结对帮扶。一名区级领导包靠一个社区、一个区直部门单位包靠一个小区、一名机关单位干部职工包靠一个楼道，建立工作台帐，明确分工，落实责任。②志愿服务天天行。开展公交车站交通路口文明劝导、街巷文明环境秩序维护、公共场所设施维护、社区文明创建志愿服务活动，将志愿服务打造成寒亭区创城工作亮点。③文明巡视员进社区。聘请人大代表、政协委员、企业代表和五老志愿者担任文明巡视员挂牌上岗，包靠小区或街路，每周一次报送巡查情况，区里跟踪反馈，推动问题解决。④文明创建在商场（企业）。发挥商场、超市、银行等服务行业的文明引导作用，开展“文明之星”评选、文明礼仪培训、文明诚信企业（个体工商户）评选、文明巡礼专题报道，提升文明服务水平。⑤“靓丽寒亭”专项整治。开展卫生集中整治月活动，对卫生
死角、垃圾乱堆乱放、车辆乱摆乱放、店外经营等治理难点进行重点突破；开展校园周围环境综合治理活动，对校园周围网吧、交通安全隐患等进行整治；开展“除陋习、树新风”活动，摒弃封建陋习，树立科学理念。⑥“文明与希望同行”主题实践。开展争创文明校园、文明班级、文明教师、文明学生活动，设置主题班会、文明礼仪课、演讲比赛、知识竞赛等形式，普及文明教育。⑦“文明交通关爱生命”宣传教育。发放宣传资料，举办文明交通培训，纠正不文明交通习惯，加大交通不文明现象整治力度，提高群众文明交通意识。⑧媒体聚焦创城。在区电视台、广播电台、今日寒亭、寒亭手机报、宣传网、广播影视网等媒体和区城管局等职能部门，开设“媒体聚焦创城”专栏，对公共秩序问题、卫生脏乱差现象和市民陋习等进行曝光。⑨文明服务窗口、标兵争创活动。在行政执法、经济管理和服务窗口中开展公开承诺、星级化争创、微笑服务、四零服务等活动，提高窗口服务水平。⑩精神文明建设巡礼。选取亮点工作，举办流动展览和电视专题播映活动，引领文明创建工作。
市市政局三项措施实现市政设施全覆盖即时管理 一是对中心城区140平方公里区域和重点部位20余万个市政设施部件进行普查、确权、建档和定位，摸清市政设施管理底数。二是根据行政区划和地理地貌实际，建立形成三大类、3036个单元、109个工作责任网格，一类网格每2小时巡查一次，二类网格每4小时巡查一次，三类网格每天巡查一次，建立网格化、精细化管理制度。三是招聘109名市政设施管理巡查员，建立城市管理巡查队伍，进行专业培训，配备“城管通”设备，发现问题第一时间上报市城市管理监督指挥中心，由指挥中心调度各单位即时处理。巡查员上岗20天来，发现并解决各类城市管理问题近2万个，有力推动提升了城市管理效率和水平。
报：省委宣传部、省文明办领导，市级领导班子成员
发：各县市区、市属各开发区书记、县市区长、副书记、常委宣传部长、分管文明创建、商务和城建的副县市区长，文明办；市督导组各成员；市直各部门主要负责人、分管负责人；市级各新闻媒体
市创建文明城市工作领导小组办公室 2011年4月11日印发
（共印300份）
