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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
发货部岗位职责说明书篇一
1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。
2、学会统筹安排，按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间，做好调车计划，保证车辆满载，行驶路线合理，及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和，做下记录或记在送货凭证上。
3、发货时认真核对发货清单，核实商品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址，不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需在发货单上签字认可。
4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误。详细记录每天短途用车情况，包括车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等，与车主核实无误后签字确认。
5、及时把发货凭证交到财务处，以免丢失。没有发货凭证的（如客车），把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。
6、如有退货时，凭退货申请单联系车辆接货，认真核实数量。
7、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法（如货物丢失、破损、代收款等）
8、与库管共同协商库房商品的摆放位置。
9、经常联系物流配送中心，熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心，发现问题及时更换物流，确保货物及代收款的安全及稳定。
10、严格遵守本公司规章制度和纪律，要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂.
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真做好发货前的准备工作；
2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%；
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄；
4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作；
5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作；
6、负责协助办理出门手续；
7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间；
8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存；
9、完成领导交办的其他工作任务。
发货部岗位职责说明书篇二
杭州郝姆斯食品有限公司
一、发货科长岗位职责
仓储发货部是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着销售、采购与生产以及财务等部门，在公司里起了一个纽带的作用。发货主管全面负责本部门的工作。主管主要履行以下职责：
1、全面掌握部门各系列产品库存与发货情况，根据销售进度以及采购计划进度，确保产品正常进出库以及产品的完整性。
2、负责安排监督员工的日常工作，督促人员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；
3、督促和配合现场员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；
4、负责安排督促每日早会,培训等、以及当天工作安排的有序进行，并定期对人员进行工作培训和岗位考核。
5、刻苦钻研业务知识，全面了解各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效管理的目的。
6、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行条；
7、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；
8、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；
9、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理部门日 杭州郝姆斯食品有限公司
常工作；
10、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；
11、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
12、负责对所有区域进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；
13、加强管理，搞好部门安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；
14、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；
15、制订部门管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
16、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；
17、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
18、持续保持好"6s"的执行, 19、加强人身和公司财产的安全管理,不能有丝毫的放松!二、保安的岗位职责
1．工厂大门是唯一进出厂区的主要信道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2．保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何 杭州郝姆斯食品有限公司
人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录并发给“访客证”，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3．下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录
三、保洁的岗位职责
1． 严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
2． 卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。
3． 爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
四、打单/售后岗位职责
负责系统订单打印及协助售后处理核实/补寄订单.1.负责每天订单打印（快递单、发货单）根据各店铺发货需求合理安排优先顺序.
2.对于客户有特殊需求的订单，第一时间满足客户要求
3.负责分销订单发货及发货信息反馈追踪.
4.负责统计每天订单发货量.
5.负责核实客服反馈售后问题订单并对售后补寄订单打印发货
6.负责反馈快递退件(退萧山仓库)信息，以便客服及时联系客户做好售后服务.
7.负责处理售后退件做好产品相应入库.杭州郝姆斯食品有限公司
五、系统员岗位职责
负责系统数据分析与维护.1.负责每日库存销售预估.分析库存量是否能供应充足。
2.负责每日领料单入库.，确保库存及时填充。
3.负责所有领用订单出库.，做好备注，确保每笔订单流向清晰。
4.负责定期店铺后台库存修改.，确保产品正常在架销售，不无故下架。
5.负责每月库存数据盘点.，做好数据维护 确保数据准确率。
六、验货员及班长岗位职责
首先起到带着作用，以身作则，监督好组员的工作情况。以及能处理一些常见性的简单的问题；密切配合自己组员的工作，并且能与其他班长做好协调工作。能做到承上启下的关键作用。负责整组工作的安排!验货组员工岗位职责
1．负责每天所有发货定单的检验工作。
2．每位同事之间相互协调工作，做到相互监督。
3． 在工作中发现问题及时上报领导，以求合理的处理方法。并作相对应的记录。
4．做好相对应的交接工作。
5．在工作当中发现面单与系统上的数据有出入，及时找打单员沟通并解决。
6．上级领导下达的任务，必须在第一时间内完成，并且保证质量。杭州郝姆斯食品有限公司
7.
持续6s的执行
七、发货员及班长岗位职责
首先起到带着作用，以身作则，监督好组员的工作情况。以及能处理一些常见性的简单的问题；密切配合自己组员的工作，并且能与其他班长做好协调工作。能做到承上启下的关键作用。负责整组工作的安排!发货组员工的岗位职责
1．负责当天定单发货完成.2． 每天检查货架产品安全质量，确保发出去的产品是合格的。
3． 负责与上道环节的交接确认，发现面单与货单有错误时，及时找打单员沟通并及时处理好。
4． 把上级下达的各项任务在第一时间内完成，并且要保证是有质量的完成。
5． 在工作过程中，发现问题要及时上报领导，并求个合理的处理方案。
6． 在上级领导下过各项任务时，要第一时间内完成，并且保证质量。
7． 做好相对应的交接工作。
8． 持续6s的执行。
八、备货员及班长岗位职责
首先起到带头作用，以身作则，监督好组员的工作情况。以及能处理一些常见性的简单的问题；密切配合自己组员的工作，并且能与其 杭州郝姆斯食品有限公司
他班长做好协调工作。能做到承上启下的关键作用。负责整组工作的安排!备货员工的岗位职责
1．负责每天的库存需求备货，准确无误的将实物备足.2．负责及时将产品上架，不能耽误货物的发货出库。
3．负责做好工作记录表，分析备货量，做任何事要有计划性。
4．把上级下达的各项任务在第一时间内完成，并且要保证是有质量的完成。
5．在工作中发现问题，要及时上报，并且要求有个合理的处理方法。
6．做好相对应的交接工作。
7．持续6s的执行。
发货部岗位职责说明书篇三
生产部发货组长岗位职责（指生产部管理的发货组）
在生产部经理和车间主任领导下工作，带领本班组员工负责公司成品的接收、发放、保管、做帐等工作；并对本组员工进行思想素质教育和技术培训工作。具体职责如下：
1、严格执行集团规章制度，维护公司和顾客的利益，不收受贿赂，接受顾客监督，保守公司秘密，提高公司声誉。
2、坚持“顾客满意”的原则，热情接待客户，详细解答客户提出的问题；想客户之所想，急客户之所急，帮助客户解决一些力所能及的问题；树立公司形象，不与顾客发生争吵。
3、合理安排本组员工工作，严格按《发货员作业规程》进行发货。
4、督促成品保管员每天坚持成品交接盘点，核对数量，随时做到账实相符。
5、监督装卸工按照《装卸工作业规程》装车，防止发生安全事故。 6、严格制止站、坐、卧、靠饲料的行为，禁止客户在库房和厂区内抽烟。
7、做好成品库房的防火防盗工作，禁止易燃、易爆物品进入库房；经常保持库房整洁、品种分明、堆码整齐，消除安全隐患，保管好成品；根据需要安排好夜间值班人员，保证客户随时提货。
8、加强同生产车间的联系，保证成品库房先进先出，推陈储新；月底会同财务人员对成品库房进行仔细盘点，做到账清、物清、手续清。
9、班组长有权向生产部经理建议对本组员工的工作进行调整，有权对本组员工进行20元以内的罚款，事后报告车间主任或生产部经理并在生产部备案。
10、向公司和生产部领导提出工作改进建议。 11、完成上级交给的其它任务。
发货部岗位职责说明书篇四
为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。
一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。
三、发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。
四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。
五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。七、考核标准
a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。
b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：（1）发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；（2）发货不及时，（当天的货没在当天发）50元/次；
（3）不按销售清单（备注）指定点和客户指定点发货，扣发30元/次；（4）私自用车未经许可或虚报里程数的，出车事由不明的，扣发50元/次； 八、评定方法
1．对于客户投诉的，由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室，经核实后交由财务部扣发相应奖金；
2．仓库主管领导不定期进行抽查，对在抽查中发生错误的，报综合管理办公室，经核实后由财务部扣发相应奖金；
3．对于月度内无任何客户投诉，且在检查中无任何差错的，经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、此操作规程自下发之日起执行 杭州绫罗坊纺织品有限公司 2007-12-5
