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质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇一
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
部门名称：质检科
直接上级：质保部
部门性质：产品、物资、设备的质量检查和验收。
管理权限：受质保部委托，行使对公司进出厂的物资、产品、设备的检验管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能;合理地组织公司物资、产品、设备的质量检验。
主要职责：
协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动，定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定预控及整改措施。
1、严格服从质保部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向质保部负责;
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生;
3、负责进公司的各类物资计质量检验，对质量问题提出质异处理意见;
4、负责对公司产品的计质量检验，并对不合格的产品提出处理意见
5、负责对产品计质量的统计工作;
6、对出产产品质量总理2全面负责;
7、对公司购置设备和外协件的计质量检查;
8、负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告;
9、负责对产品生产过程中的计质量检验;
负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
10、协助做好质量档案工作;
11、协助做好公司的有关质量的工作计划;
在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
12、协助建立有关计量质量保证体系;
13、协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力;
14、协助做好计质量人中的业务培训，考核和上岗工作;
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分。
岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“影楼门市岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
15、协助制定公司iso9000质量管理标准;
每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家搜集了2篇“酒店采购员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
16、完成临时交办的其他工作。
认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定，对工程施工质量承担主要责任。
质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。
质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇二
质检专员岗位职责说明书
做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。
清洁工应热爱业务，定期由保健老师为清洁工辅导有关幼儿的保健常识，消毒、隔离具体要求，育儿知识，掌握清洁工的的职责，做好本职工作，协助园里共同搞好教养工作。
清洁工应热爱业务，定期由保健老师为清洁工辅导有关幼儿的保健常识，消毒、隔离具体要求，育儿知识，掌握清洁工的的职责，做好本职工作，协助园里共同搞好教养工作。
根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划
岗位职责：1、负责区域成品、非成品质检工作及各销售区域质量管控工作；2、负责售后种植指导工作及客户售后工作；3、负责完善产品的质检体系及流程，并制定科学的质检标准；4、组织进行公司资料库建设；5、完成公司交派的其他工作任务。工作要求：1、具有农学或园艺相关专业，中专以上学历；2、具有相关工作经验者优先录取；3、能熟练操作办公软件，；4、具备良好的沟通表达能力及团队协作能力。
调查各区域培训需求，同时结合公司发展需要，协助人力资源经理建立培训体系，拟定全年员工培训计划及中长期培训规划，并具体组织实施档案管理
提高管理水平，不断提高、改进本部门运作，保证完成本部门所担负的工作任务;并负有部门成本控制的职责。
质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇三
质检部岗位职责说明书
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
质检部岗位职责说明书
部门名称：质检科
直接上级：质保部
部门性质：产品、物资、设备的质量检查和验收。
管理权限：受质保部委托，行使对公司进出厂的物资、产品、设备的检验管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能;合理地组织公司物资、产品、设备的质量检验。
主要职责：
协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动，定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定预控及整改措施。
1、严格服从质保部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向质保部负责;
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生;
3、负责进公司的各类物资计质量检验，对质量问题提出质异处理意见;
4、负责对公司产品的计质量检验，并对不合格的产品提出处理意见
5、负责对产品计质量的统计工作;
6、对出产产品质量总理2全面负责;
7、对公司购置设备和外协件的计质量检查;
8、负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告;
9、负责对产品生产过程中的计质量检验;
负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
10、协助做好质量档案工作;
11、协助做好公司的有关质量的工作计划;
在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
12、协助建立有关计量质量保证体系;
13、协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力;
14、协助做好计质量人中的业务培训，考核和上岗工作;
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划，未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏，计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施，以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0~5分。
岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“影楼门市岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
15、协助制定公司iso9000质量管理标准;
每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家搜集了2篇“酒店采购员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
16、完成临时交办的其他工作。
认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定，对工程施工质量承担主要责任。
质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。
质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇四
质检员岗位职责说明书一、岗位描述
岗位名称：质检员 直接上级：质检部主管 二、任职资格、职责任务和工作流程
1.质量检查人员应拥有相对广泛的学科知识、精深的编校出版知识和技能，熟悉出版物的国家质量标准，能准确地处理书稿中出现的绝大部分问题。 2.熟悉书稿处理过程的质量监督机制和检验标准并确实执行，做好质量管理日常检查工作，在质检部主管的安排抽检公司计划出版的全部稿件，并做好详细的书稿质检记录。每次的质检工作完成后，将质检稿件的质量情况向质检部主管填写质量检查单。
3.质检员针对书稿出现的问题每周末向质检部主管汇报一次。质检员在接到书稿质检任务后，核对校样与书稿流程表，查对稿件的科目、版本、页码是否一致，稿件目录、正文是否齐备，按照质检规定对书稿进行质检。4.书稿经过质检符合出版标准的交总编办签发定稿出片；如有疑问或重大问题立即联系质检部主管，经质检部主管汇报给总编办主管后寻求解决办法。存在问题的书稿经过再次处理后，质检员再次对稿件质量进行检查，不合格再次返工，直至书稿符合出版质量要求。
5.针对编辑处理书稿的工作能力和书稿中出现的质量问题，随时向质检部主管提出书面改善意见或可行性建议。
6.平时针对编辑工作中的问题，协助质检部主管制定月度质量管理教育训练计划并负责实施，有方向、有重点地培养全员质量意识。
7.负责成品书的质量问题回馈。成品书经业务部售出后反映出的质量问题由书稿的编校人员和质检员按照比例共同负责。
8.质检部质检员在做好本职工作的同时，完成质检部主管和总编办领导交办理的其他工作。
三、工作流程
1.质检员拿到需要质检的稿件，核对原稿、校样与书稿流程表，查对稿件的科目、版本、页码是否一致，稿件目录、正文是否齐备，注意工作完成的时间要求是否明确。如有疑问立即联系质检部主管。
2.质检员在质检书稿前需要确定配套的教材。在质检过程中严格对照教材，着重检查书稿的内容是否符合教材的内容。
3.质检员要将质检记录表的表头填写完整，写清质检书稿的名称、版本、质检时间和质检责任人。在质检过程中要随时记录发现的质量问题，填写好质检记录表。在质检结束后将质检记录表随同书稿返回质检部主管。4.在质检结束后，可以附写一份书面说明，着重说明质检中发现的书稿严重问题。同时可以针对问题提出解决办法。四、监督机制、参照标准
质检员的具体工作由质检组长负责，其公平、公正性受全体编辑监督。质检员对书稿的质量检查标准按照《编校质量考核标准及计算办法》执行。
编校质检标准及计算办法
要求：依据原稿核对校样，统一全书格式、标题。字体、格式、书眉、页码是否相符合格。
消灭文字、标点、符号、图表、公式等差错。做到灭错率为85％以上，达到相应的质量标准。一、文字：
1.错字、多字、漏字、前后颠倒字，每处计1个差错。
2.同一错字重复出现，多、漏2～5个字，计2个；5个以上计4个。但超过15个以上按照实际数字计错。
3.掉行、多行，每处5字以下计3个差错，5字以上计5个差错，如果20字以上按实际字数计错（全书不得超过10处错误，否则按不合格处理）。 4.汉语拼音及外文：
（1）外文、国际音标、少数民族文字以一个单词为单位，汉语拼音以一个对应的字词为单位，1处1个差错。
（2）外文专有名词、词首大写错写小字每处1个差错。
（3）正斜体、黑白体、大小写、不同字母混用每1处计0.5个错。5.简繁字体混用，每处计0.5个差错。
6.注文注码：多、缺、错每处计1个差错；一面内注文注码混乱计1个差错，两面内计2个。正文注文注码不符计0.1个差错。
7.页码：错、漏、颠倒每处0.5个差错，页码不颠，一份校样计1个差错。 8.目录文字、页码：每处计1个差错。9.公式：掉公式、计算式，每处计10个错误。
10.书眉（或中缝）：每处计5个错误，同一性质的差错重复出现按差错加倍计算：单双面位置互错，每处计0.1个差错。
11.掉段：每处20字以上为掉段，按实际的字数计错，全书不得超过2处，否则视为不合格。
12.知识性，逻辑性，语法性差错每处计10个差错。 13.掉页为不合格。
二、标点符号和其他符号差错：
1.标点符号：一般错用、漏用、多用每处计0.1个差错。 2.阿拉伯数字与汉语数字用法不规范每处计0.1个差错。
3.法定计量单位符号、数理化等科技量符号、乐谱等每处计0.5个差错。 4.阿拉伯数字、罗马数字错，无论几位数计1个错。
5.批注式或书写不清楚的上下角标（如排成一行，上下位置不对）每处计1个差错。
6.名线、着重点的错位，破折号误为一字线、半字线每处计0.1个差错。 7.标点符号误在行首行尾的每处计0.1个差错。
8.序号：图序、表序、公式序等标注错每处计0.1个差错，超过3处计1个差错。 9.处文复合词、外文单位按音节转行漏排转接号的每处计0.1个差错，同样差错在每页超过3个（含3个）计0.3个差错。三、图表：
1.图、表位置互错每处计1个差错，图表的内容与说明文不符每处计2个差错。 2.错图、掉图、多图每处计10个差错。
3.表内项目、数字位置放错，用一个校对符号校正的计0.5个差错。
4.表、图跨章的差错，提示表（表示图）四框用细线，表格上下框线的差错、合页表、页图的单双页码的差错、漏填××续表、横竖排的双细线的差错，统计表中省略时用水线（双曲线）的差错，以及国境线（已定国界和未定国界线）的差错，均计1个差错。 四、字体格式：
1.影响文章、不符合版式要求的另页、另面、另段、另行、接排、空行，需空行空格未空的每处计0.1个差错。 2.字体、字号错每处计0.1个错；字体、字号同时错的每处计0.1个错，同一面内不重复计算，全书计1个差错。
3.在同一面上几个同级标题的位置，转行格式不统一且影响理解的计0.1个差错，需空格而未空格的每处计0.1个差错。
4.一个标题或一段引文字体排错每处计0.5个，一份校样两处以上算1个。校样规格与发排题例或原稿批注不符计1个差错。
质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇五
质检部岗位职责
一、质检部的工作职能：
1、经总经理授权，负责对宾及对各职能部门进行全面的质量检查、监督和协调。
2、在宾馆内贯彻、组织、监督、执行《中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定》和宾馆的质量方针、质量目标。
3、全面督导、检查和考核宾馆服务质量；收集客人对宾馆服务质量的反映，督导、检查客人对部门服务质量的满意率。为总经理提供必要的质量信息和技术数据。
4、通过宾馆督导，质量管理系统，推行以宾馆服务工作为对象的全面质量管理，落实、纠正预防措施，实现提高宾馆的总体服务管理水平，使宾馆的服务质量持续改进。
5、在开展质检工作时，事实清楚，公平、公正、公开，秉公办事，依据宾馆各项制度检查，做到“事事有依据，件件有落实”。
6、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，及时纠正宾馆在服务质量中存在的问题。
7、广泛地收集、整理、分析、调研质检信息，并确保信息的真实性，切合实际地提出合理化建议和处理措施。整理宾馆及国内外同行业的管理与服务方面的信息和资料，做到准确、及时、适用、适时地为总经理提供全面的信息。
二、质检部经理岗位职责
1、贯彻、落实总经理的各项工作指示，负责本部门的领导工作，直接对总经理负责。
2、以身作则，严格执行国家、行业、宾馆的有关政策、法令、规章制度和标准。
3、努力学习，熟悉业务，提高管理水平，不断提高、改进本部门的业务工作，保证完成本部门所担负的工作任务。
4、负责起草、制定本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本部门的规章制度。
5、负责定期召开本部门会议，协调关系，布置和总结工作，研究
决定部门重大问题。
6、参加质量检查，了解客人反映，调查、分析客人投诉并跟踪落实处理结果，掌握客人及外界对酒店服务质量的评价，全面掌握各部门的工作情况和宾馆服务质量的状况，督导、检查宾馆各部门服务质量综合考核工作。
7、每周对质检结果进行评比，并对重要问题和共性问题进行分析，提出合理化建议并上报、存档。
8、负责与宾馆其他部门及同行业质量管理部门加强联系和沟通，建立良好的工作关系，加强信息交流。
12、完成总经理交办的其他任务。
三、质检员岗位职责：
1、本着“公正、公平、客观”的原则，负责对全宾馆消防设施和其他设备及员工劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、卫生管理、服务质量等进行监督检查，对检查出的问题及时向部门经理汇报。
2、严格按照质检工作程序进行操作，认真填写记录，并保持好各种原始单据。
3、负责汇总、整理当日检查记录，作为当日服务质量考评的依据。
4、负责对宾馆各职能部门服务过程进行检查落实，对过程的有效性进行现场评价。
5、要做到对工作的保密，促使工作正常开展；
6、不利于工作和团结的话不说，学习各种业务知识;
7、对工作做到“事实有依据，件件有落实”
8、完成经理交办的其他任务。
质量部岗位职责说明书 质检员岗位说明书篇六
质检部人员岗位职责
1、遵守公司的各项管理制度；
2、配合生产部按质按量完成生产任务；
3、负责公司的原材料、零部件和成品的质量控制，填写必要的检验记录；
4、负责产品工检验指导书的编制、审核、发布、修改及监督执行；
5、对产品质量事故进行调查、分析、处理、整改及验收；
7、对公司量具进行有效管控，确保有效性，并培训员工进行正确使用；
8、向公司提出合理化的建议；
9、完成上级安排的其他工作。
