总结是对过去一段时间内自己的发展轨迹做出概括和总结,可以指导未来的发展方向。可以适当地加入一些具体的事例和案例,以提供更有说服力的论证和说明。以下是一份总结范文,供大家参考,希望对大家的写作有所启发。
前期工作的总结篇一
项目终于顺利的提交了,经过了这么长的坚持与,我们的收获,我们的喜悦,我们的成长,我们的许多许多都得到了不同层次的提升。从得知我们的项目进入决赛起,我们就已经达成共议,我们一定要尽最大的,让这个梦想实现。我们分人分组去做物价调查,去联系合作机构,去和学校领导沟通。现已有了很大的成果。
针对这次决赛的填写内容,我们全体成员都很努力,每一个细节都不放过,对详细计划我们也做了时间和上的.比较大的调整,我们把以前的10个实施地改为了5个,丹这个乡镇却是本地最大的5个乡镇,人口是最居多的,我们考虑到如果是10各的话,一是时间上的紧张,二是人员的疲倦程度和每个地方的工作性质都一样,这样大家就会有松懈感,不利于我们活动的本身意义。因此我们大胆的把时间和地方做以改动,这样的话,我们就会更加的珍惜这5个地方的实践活动,也不会有走流水线样的情况发生,希望大赛组能予以理解。
对于大赛租给我们说的建议我们也虚心的接受,确实博客这一板块也是相当重要的,我们现在也安排有人专门更新博客内容。随时记录我们的活动内容。相信我们一定会越做越好。
前期工作的总结篇二
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使园区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到园区业主的好评,现将去年工作总结如下:
1、房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证园区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
3、绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理。
环境卫生方面,我们针对园区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强园区卫生检查工作,保证了园区的卫生清洁美观。
(1)熟悉园区各项设施、设备的施工情况。
进驻xx后,我们为尽快熟悉园区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据园区实际情况,完成工作预案,提出合理的'建议。
在熟悉园区各项情况后,我们针对园区的实际情况,完成了园区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证园区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。
(1)加强园区装修管理工作。
园区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及园区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据园区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证园区外观整齐划一,完好美观。
(2)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
3、努力提高管理水平,促进物业管理上档次;。
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合园区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;。
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对园区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
4、搞好对外协调管理工作。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善园区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理园区做贡献,为xx物业公司的发展添砖加瓦。
前期工作的总结篇三
2011年是房地产企业在政治、经济、市场经受全面考验的一年,随着金融业整顿、信贷业务调控,已经使房地产企业到了面临能否持续性发展考验的关键时刻。面对突如其来的考验时刻,***分公司在公司领导带领下,全体员工齐心协力,为更好的完成集团下达的工作任务而不懈努力。转瞬间已一年过去了,为了更好的完善和总结2011年前期工作中取得的经验和教训,为2012年的前期工作打下坚实的基础,现对前期部2011年全年工作做以下总结,并对2012年工作提出思路和确立工作重点:
1、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
二、2012年工作重点及工作思路:
2012年是公司三年发展战略中最为关键的一年,对各公司、各部门也将是充满挑战的一年,前期部的2012年的工作重点及工作思路如下:工作重点:
1、„„„„„„;
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3、„„„„„„;
2012年前期部工作将以上述**个项目的交房工作为重点,按照公司的要求,与各部门积极配合,争取按时甚至提前将各种手续办理到位,保证交房工作顺利进行。
(二)工作思路:
4、为工程部和经营系统做好配合工作,根据公司生产经营的需要,及时调整前期的工作重点和工作内容,按时保质保量完成公司下达的各项工作任务。
勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。在2012年的工作中,前期部将继续围绕公司的发展战略,认真做好前期工作,切实为公司生产经营做好服务工作,为公司今后长足、稳定的发展贡献自己的力量!
„„分公司前期部****年**月**日。
前期工作的总结篇四
未及回首前期工作已悄然离去。深思回想,忙中有学,得之有数,但却从中感触极为深刻。
众多事因使我变动频繁,立足于生疏环境之中。容身于反复开启之时,工作起伏不稳始终不定。总之反顾不外乎于此:思想、工作、训练、生活等方面。
(1)人员文化程度浅,总体素质有欠缺。自觉的提高服务意识低,始而觉悟之高无从谈。必在督监之下加于教导鼓励,暂保思想无动摇。但:“遇性不明昭其不顺,长期以往则其难动”久之如此寻机弃司,甚不顾后果携装则逸。
(2)班长骨干是有忧,思想之处好一点,但遇困难乱头绪,偶尔会由性子来。承上启下不理想,信息反馈比较慢,上传下达跟不上,队员思想有脱节,待之队长已发现,扭复他们积极性,思想工作已难动。余留人员条件缺,抱有混的异念比较重,他人之事与己有何干,暂保自身无大事,影响工作质量和标准。反念积多语聊不吐实,已有视事而虑,从情而定之念。弃业重择较为难,何况自身条件又不好。边做边找比较妙。
无几人员虽积极,事后质量却难保;剩有人员必督促,则其始终不愿动。令其之事,教其数遍,反复无效。固事易做,活事难理;于其之后,帮理残余。悟性过低难得佳绩。
根据实际要求,参照纲要训练。
(1)理论实践结合,制定训练计划;提高专业素质,快速胜任岗位。
(2)加强教育培训,提高服务水平;灌输爱岗敬业,渗透行业理念。
(3)确依计划实施,动作要领明确;从细从严抓点,达到动作标准。
生活是得放松,消除紧张心理。
聚餐聚近兄弟感情,故事笑话活跃气氛;打球打出必胜信心,观剧情聚结做人道理;网吧聚集偶尔娱玩,个别孤僻带动融入;高标内务环境舒适,集体互动生活轻松。
结合前期不足之处,后期之中必补无缺。凝聚全员之力,圆满取胜虎年计划。
前期工作的总结篇五
质量是学校的生命线,向教学质量要办学质量是汉阳小学近年来办学核心价值观,是汉小人的精神文化,学校以“师生为本,和谐至真”为办学理念,渗透为学生发展、教师发展、学校发展的宗旨,做到一切依靠人,又做到一切为了人的核心理念。以质量为中心,创建学校特色文化,强抓德育教育和安全教育工作,全面促进学校发展。学校注重教师在教学中践行“真实、朴实、扎实”的教风,加强教学过程管理,学生是学习的主人,从一年级开始注重培养学生“勤学、善学、乐学”的学风,全面提高教育教学质量。在德育教育工作中,落实“以人为本”的思想,一切以为了学生的发展出发点,以德育为先,追求“上善若水”之品德,培养阳光博爱的情怀,打造阳光校园,培养阳光少年。安全教育工作是学校发展的重要保障,安全始终是学校发展的警戒线,学校强化交通、食品、卫生、传染病,防灾减灾安全教育出发,狠抓学校安全教育,促进学校发展。
一、抓常规,促质量。
学校以常规管理为抓手,促进教学质量的提高,本学期狠抓教学常规,强化教师课堂管理,向课堂教学要质量,对教师的课堂出勤、课堂纪律、备课、上课、课后反思、作业批阅、业务学习等许多方面进修检查和考核,学校规定每两周对教师的教案书写、作业批阅进修检查,做到周周有检查,有记录,重视了课堂教学、作业批改、业务学习的过程性监督管理,采取量化管理的办法,将教师过程性教学工作开展情况与年终综合考核挂钩,并严格了监督检查措施,切实提高了学校常规管理的力度,提高了教学质量。
二、重激励,促发展。
成果特等奖”,对以上取得优异成绩的师生,学校给予了奖励。通过本次期中测试,对获得成绩优异的学生要给予奖励。
三、强教研,促提高。
从课堂教学人手,落实高效课堂,提高教育教学质量,学校除了组织教师进行业务学习之外,注重在实践中学习,在实践中提高的措施,开展高效课堂研究,深化教研,提高教学质量。
学校利用教研会议、闲暇时间对高效课堂的学习,充分利用资源,学校印发了《李炳婷高效课堂22条》书面资料,观看空中课堂、网络课堂等网络资料,对教师进行校本培训,让教师转变观念,提高业务素质,开展高效课堂研究活动。为检查教师学习情况,本学期在第四周安排了新教师汇报课,组织全校教师进行听课、说课、评课活动,让新教师尽快进入学校的文化氛围,站稳讲台,促进教师业务素质的提高,提高教学质量。在第六周和第八周安排了以教研组为主体,全校教师参与的语文组、数学组示范课、公开课的教学研讨活动,在第十三周,还安排了英语组的示范课、公开课活动。学校在10月16日,承办了学区举行的“同课异构,打造高效课堂”赛课活动,为学校有效“请进来”观摩优秀教师的课堂教学搭建了平台,促进了教师观念的转变和提高创造了机遇,学校组织没课教师参加了观摩学习,促进学校全面改革课堂教学,向课堂要高效,向教师要高效,向课堂要质量。
四、勤检测,促进步。
学校为了对学生的学习情况做到心中有数,掌握学生的学习动向,做到及时检测,及时纠正,及时提高。学校在第五周安排了第一次月考,第十周进行期中测试,第十五周进行第二次月考,第十六周进行学科竞赛,第二十周进行期末考试。除了学校安排的考试之外,教师进行随堂的单元测试,学校及时检查,了解各班学生学习状况,对在测试中下滑的学生进行谈话,家访等,转变学生思想,组织教师进行个别帮扶,转化学困生,对成绩优异的学生及时进行奖励,激发学生学习的兴趣,提高教学质量。
五、抓德育,促深化。
书育人,德育为先,培育学校德育特色,切实推进学生思想道德建设。
1、加强德育队伍建设。首先,重视学生德育干部和班主任队伍建设,举办班主任经验交流、主题班队会观摩等活动,有计划、有重点地对班主任进行培训,提高班主任的管理能力和水平。其次,重视师德师风建设,制定师德建设方案,签订师德承诺书,将育人工作作为考核教师的一个重要指标,教师在学科教学中注重德育渗透,能把学科知识和培养学生良好道德结合起来,能把德育教育有机地渗透到学科教学中,从而引导学生形成符合社会规范的情感、态度和价值观。
2、加强学生自我治管理意识。开学初加大学生自主管理力度,各班加强了学生干部的培养,切实做到了学生自觉遵守学校各项规章制度,开展一声问候,两个轻声,三处整洁,八个自觉文明习惯活动。即:一声问候:见到老师和同学先问好;两个轻声:进入楼道和教室要轻声说话、轻声走路;三处整洁:个人卫生整洁、教室卫生整洁、环境卫生整洁;八个自觉文明习惯:不说脏话、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不追逐打闹、不高声喧哗、不吃零食、不损坏公物、不进网吧。建立有效的检查评比制度等加强监督,强化教育,如学校领导每日巡察制度和文明班级评比制度,成立每天都有领导、值周教师、学生监督检查制度等。
3、加强班级文化建设,促进学生思想道德教育,创建文明班级,特色班级。利用好“班级名片”特色文化活动的创建,对学生进行班级文化教育,形成特色的班训、班规、班级文明公约、班级文明目标等活动,提升校园文化文明品位。
4、深入开展形式多样的活动,培养学生良好的行为习惯。学校制定并开展《安全三字经》学习实践方案,定时定量定人进行学习,确实把《安全三字经》的内容深入到每个学生的心中。9月份,开展《尊老敬师有习惯》礼仪教育活动和板报比赛活动,促进学生尊老敬师的思想,养成尊老敬师的良好习惯。10月份,召开《祖国在我心中》主体班会,开展爱国主义教育,培养爱国主义情感,促进学生全面发展。为转化学困生,学校安排教师进行家访活动,加强家校联系,转变学生观念,改变学习态度,为学生学习树立信心。
六、创文化,提品位。
行建设和总结,以校园文化、班级文化,教育教学文化为基点,创建了自己的特色文化,促进学校的全面发展,提高学校的发展品位。
学校为创建学校特色文化,以校园文化、班级文化、课堂文化组成学校的特色文化,通过校园的净化、绿化、美化、亮化等工程,让校园成为充满阳光般博爱的.校园,让学校的一草一木,一墙一角,一楼一室彰显教育功能,让墙壁说话,让环境育人。创建班级名片,营造班级文化;文化进课堂,开展多彩课堂,形成特色的课堂文化。学校的文化建设初具特色,为学校的发展提高了品位。
七、抓安全,保发展。
安全教育、安全工作是学校发展的警戒线,学校安全工作长抓不懈。
1、加强对安全工作的领导,组织分解安全责任,实行责任追究制度。
2、建立健全各种组织、制度及责任制,完善各类记录档案,签订各类人员责任状。定期组织安全大检查活动,学校在第一周安排了全校安全工作大检查,排除安全隐患,还要结合季节特点、特殊时期或上级安排等,合理安排学校对校舍、楼道、教育教学设施设备、消防设施设备、食品卫生、集体活动等易引发群死群伤事故的各类隐患进行检查。第三周安排了交通、卫生、秋季传染病、手足口病防控知识的学习与检查活动,第十一周进行应急逃生演练活动,在第十九周安排了防火、防电、防盗安全教育,及时记载学校安全工作记录,确保全校师生的身心健康安全。
前期工作的总结篇六
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1、过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2、商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3、对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的`1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4、在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5、对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:
第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。
第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。
第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。
例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2、提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3、5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。
第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。
第二,通过人脉资源进行销售。
尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4、财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
前期工作的总结篇七
一年复始,万象更新,转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了2014年。在公司陈总的带领下,南部会所各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对2014年度的工作全面总结如下:
世纪锦城人员于2014年10月开始入场,大部分人员业务水平不够熟练,针对这一现状,2014年11月、12月物业公司结合销售中心、样板房管理的需要,围绕开盘这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。
为了配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2-5#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
1.保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。
2.客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍海门中南物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。
1.贯彻使用南通下发的质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档。
2.狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
1.公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
2.绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
3.环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。
4.安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使2014年安全防范工作的情况良好。
5.开源节流、降低成本:水吧台更换一次性水杯,使用咖啡杯,玻璃杯,节约成本的同时提高品质。
回顾2014年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在新的一年里更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,2014年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
1.制定完善工作手册,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
1.对现有标示进行休整,完善各类标示工作。
2.配合销售部的活动安排,开展社区活动建设。
3.完成会所设备日常维修保养工作。
4.完成会所外围环境绿化的日常养护工作。
5.完成会所日常保洁工作,以及周、月计划的保洁工作。
6.完成会所日常安管、车辆管制工作。
前期工作的总结篇八
20xx年6月27日至今,我进xx公司已有半年了,时刻虽短,但关于我来说,却是收获颇丰的。这期间,在单位领导的培育和搭档们的关怀支持下,我逐渐对公司有了全新的知道与了解。在这半年里,有与搭档协同攻关的艰苦,也有遇到困难和波折时惆怅,韶光过得飞快,不知不觉中,充满期望的 20xx年就伴跟着新年伊始已入结尾。能够说,20xx年是公司推动职业变革、拓宽商场、持续展开的要害年。
在作业中,我自觉加强学习,谦虚请教释惑,不断理清作业思路,总结作业办法,一方面,干中学、学中干,不断把握办法堆集阅历。我重视以作业任务为牵引,依托作业岗位学习前进,经过调查、探索、查阅材料和实践训练,较快地前进自己事务常识。
另一方面,不断丰富常识把握技巧。在各级领导和搭档的帮忙指导下,不断行进,逐渐摸清了作业中的基本状况,找到了切入点,把握住了作业重点和难点。 在这半年的作业中,我拟定了德吉劳务服务处理体系,编订了服务知道训练,编制了制造公司事务提成鼓励方案和政策,整理合同文件。
进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务事务,后以失利告终,在这进程中,剖析了原因,并总结阅历。争夺在下一年初与澜筹公司商谈拌合站协作事宜签定战略协作协议。因为公司鱼嘴拌合站行将搬家,得寻求新的建站地址,多方跑动和场所调查,开端已承认几块地,争夺下一年初履行到位,承认搬家地址和时刻。
在20xx年的作业中,有必要以客户为中心,“标准化的产品,个性化的服务”的营销政策有必要落地,做好售后服务,前进产品的销量,建立重交沥青品牌。加大“连锁加盟”的作业拓宽,力求做到西部职业榜首。只要公司品牌建立了,服务跟上了,公司才会做大做强。
在20xx年里,对新的东西学习不行,作业上往往凭阅历就事,凭以往的作业套路处理问题,表现出作业上的斗胆立异不行。在往后的作业中要不断立异,及时与领导、搭档进行交流,履行公司处理的相关规定,前进服务知道,一起在作业中严格要求自己,前进自己的处理和事务才干。
在下一年的作业中,我会持续尽力,多向领导陈述自己在作业中的思维和感触,及时纠正和补偿本身的缺乏和缺点。咱们的作业要联合才有力气,要协作才会成功,才干把咱们的作业面向行进!我信赖重庆重交沥青砼再生制造有限公司在20xx年会有愈加光辉的成果!
前期工作的总结篇九
xx年是全国调控的重要时期,是房地产企业在政治、经济、市场经受全面考验的一年。随着世界经济变化、国家金融业务调控,土地储备已经成为房地产企业今后能否持续性发展考验的关键。面对突如其来的考验,公司领导及全体员工齐心协力、群策群力、共谋发展,为更好地解决公司存在的问题做出不懈努力。转瞬间一年已过去,公司领导对前期部明年的工作开展寄予厚望,同时也对我们提出了更高的要求。为了更好地开展2012年的各项工作,针对前期部xx年全年工作总结如下:
前期部长期在办理手续的业务中,常和行政主管部门打交道,只有熟知各种知识才能和政府部门很好对接,少走弯路。随着国家土地、规划、建设、工程等部门的规范化,就需要我们更快抓紧学习,提高自身专业知识适时运用,才能有利于提高我们前期部的办事效率;在企业中前期部是公司开发的先行军,也是协调公司内外关系的部门。在公司的领导下,提高团队协作能力和执行能力,自觉维护公司纪律,不管出外办理前期手续还是在公司,都能做到不仅仅代表自己,一言一行以公司利益为重,以“三个无小事”的精神要求自己,时刻维护公司信誉。
(一)办理xx区的前期手续:在公司领导的关心下合各部门协调下,前期部办理了xx区临时车库及其他临建的报批工作;xx区自来水的验收工作,用户水卡的办理及创城协调自来水公司相关的工作;xx区供电的申请、委托设计、设备订购、安装、调试、正式用电的办理、用户电卡及相关手续的办理;xx区采光影响烟草公司小区问题的解决及最终办理;xx区竣工备案;xx区安全文明措施费等相关费用的退返办理工作合计退款600余万元;协助营销部、工程部处理其他xx区工程遗留问题及产权办理等相关工作。
(二)办理xx区的前期手续:办理王府井供电的申请、委托设计、施工、设备订购、安装、调试及最终送电工作;办理王府井天然气的工作;办理王府井竣工验收及正在办理中的竣工备案。王府井竣工资料的整理、装订及送交城建档案馆的相关工作;办理王府井的产权证;办理王府井的正式用水手续;协助工程部办理王府井的消防、防雷的相关工作;办理x区商场供电的申请、委托设计等相关工作;办理x区商场竣工资料的整理、装订及送交城建档案馆的'工作;x区商场的产权证的办理;xx区相关款项退返工作的办理合计退返1000余万元;办理xx区施工用水,其中在违章用水处理中前期部和自来水公司多次协调,最终给予我司满意答复;协助工程部、营销部、投资战略部处理相关对公业务;xx回迁户问题处理工作等。
在新的一年里,公司前期部将继续围绕在公司的总体发展战略,认真做好前期工作,切实为企业今后长足、稳定的发展贡献自己的力量。
前期工作的总结篇十
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在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一.自我检讨:。
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1.过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:
1.定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2.提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4.财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
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在实习的前两个月,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个中学老师真的很不容易,特别是班主任,但我下定决心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在实习期间将普通而又平凡的教学工作做好。现将自己前期的个人思想工作鉴定如下:
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课。在这期间我听了2个课任老师的课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
在这两个月的实习期间,我认真的听取老师们对我的评价和建议。认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法。认真,仔细批改学生每天的作业,做好作业讲评工作。帮助作业中错误较多的学生进行个别讲解,尽全力做好一名有责任心的好老师。
班主任工作实习。
我们高一七班有51位学生,为了准备好。
自我介绍。
我到校第一天晚上构思和动笔写了一份个人介绍。初次和同学见面我与学生们交流了一节课的时间回答了同学们比较关心的问题。接下来的时间我经常和原班主任李老师请教和交流有关学生的基本信息特别是他们的兴趣爱好及个性特点很快根据情况制定了。
工作计划。
交由原班主任刘老师审批接下来,我就按计划把一件件事做好首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读、晚读,搞卫生晚上下到班里跟班晚自修进行一些答疑辅导除了常规工作外,我还经常针对学生的个性,兴趣爱好找学生谈心,聊天,倾听他们的心声。
教育调查和教育研究:
每周五我都会积极主动的参加学校组织的调研活动,认真总结各位历史老师提出来的问题与解决办法,并且不断的像各位老师请教关于教学方面的一些问题。
在党团活动。
我们每个月都会以小组为单位举办团日活动,每一次团日活动都立足现实、重视长远影响。三月份的时候我们举办了地理知识竞赛活动,还有春游活动,锻炼了学生们的思维能力和坚强意志。
总之,在前两个月的实习中,每天我都在认认真真的学习着,工作着,虽然忙碌,但很充实。顶岗实习锻炼了我的意志,促使了我向更加成熟的方向转化,让我明白了“工作就是责任”。
成蕾。
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活动宗旨:
1.水运会志愿者作为水运会中一支不可忽视的力量,在宣传水运会,维护场馆。
设施、保证比赛正常进行等各个环节奉献着自己的光和热。
2.“心手相牵看水运”活动,组织宣传水运会的小型文体活动与农民工子女进。
行互动;水运知识小课堂,组织水运会志愿者向农民工子女介绍水运会及传授志愿者服务的相关知识;带领农民工子女观看水上运动会。
3.通过以日照市团市委各个志愿者组织以及下属的志愿者为调研对象,对志愿。
者的组织和管理工作中存在的问题进行调研。完善水运会志愿者队伍建设,强化志愿者服务意识,提高志愿者自身素质。为举办一届圆满、成功、精彩的水运会贡献自己的力量。
4.协商延续心手相牵活动,长期关注农民工子女。(双方意见达成一致后,由。
实践队提供。
活动方案。
)
活动流程:
准备阶段:
1.七月十五日:举行社会实践活动讨论会、社会实践出征会以及授旗仪式。
2.七月十六日,上午讨论活动内容和流程,采购活动用品。
下午联系村庄,去秦楼街道办事处协商未果,去前大洼村与村委会联系,村主任对我们的工作表示支持。
七月十七日上午深入前大洼村村民家中发放水运会宣传材料,针对水运会的内容、地点、比赛项目等知识做了宣传。
活动开展:
七月十七号下午,面向村里部分孩子们做了水运会致使讲课。上课结束后,向孩子们发放了“关于农民工子女基本情况的调查问卷”
活动完成情况:
活动基本按照预定计划实施和完成,但预定七月十九日去超市宣传水运会的计划没有完成。
活动成果:
1.在村民家中的宣传,得到村民们的欢迎,激发了他们对水运会的兴趣,也在村民中普及了水运会知识。
2.针对孩子们的讲课,课堂气氛活泼热烈,在孩子们中间宣传了水运会知识,并且了解了孩子们的基本情况,为下一步的工作作了准备。
3.让社会实践队成员在活动中,使自己的交流能力、解决困难的能力得到提高,也了解了更多关于水运会的知识。
活动中的不足与缺陷:
1.在村庄宣传时,由于村民不了解我们此行的用意,对我们存在戒备心理,导致宣传效果不佳。
2.前期宣传力度不够,加之天气原因,到场听课的孩子比我们预想中的少。
3.去超市宣传这一环节,由于材料没有准备好,没有进行下去。
解决方案:
1.要事先通过各种方式,让宣传对象了解我们的身份和目的,对我们建立起信任,这有利于我们的宣传工作顺利开展。
2.在宣传时,不仅要让家长知道我们下午的活动,也要让孩子们知道,也就是让活动当事人直接了解,并让他们互相转告,这比我们通知他们效果要好。
3.要提前准备好材料、联系相关部门,考虑到这些部门的休假、工作时间等问题,合理准确的安排活动时间。
总结:
这次是会时间的前期活动,基本来说是比较成功的,既向村民和农民工子女宣传了水运会知识,也锻炼了社会实践队成员的能力,同时增加了社会实践队成员的活动经验,有利于后期工作的顺利开展。
前期工作的总结篇十一
一个月的磨练,对于初出茅庐的大学生来讲,虽然时间不是很长,但是在领导的管理和自己在工作中的实践,让我受益匪浅。
万事预则立,不预则废,学习过管理学的人都知道,要做好每件事情都要做好事前准备,人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己已经失去了很多。为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美。准备工作分为思想准备和行动准备,比如,我们在试安装和跑单位的过程中,每天要把自己明天所要去的地址,乘车路线,行驶工具都要摸得一清二楚。检查明天所要用的工具和文件是否齐全,是否能正常使用,不齐全或者不能正常使用的要立刻电话来联系相关负责人,以免影响第二天的工作进程,甚至是带来不必要的麻烦。最重要的是要做好思想准备,每天所所遇到的服务对象不一样,所遇到的突发事件也会有所不同,要充分考虑到每个可能出现的地方,加以思考,以不变应万变,以至于不会出现手忙脚乱尴尬的局面。以前做事虽然有时候有准备,但是都不是特别的充分,来到公司,开始工作,我的第一点收获就是以后能在做每件事情前都会有精细的准备。
大礼不辞小让,细节决定成败。1%的错误会带来100%的失败。王总培训的时候说过,规范,标准,细节才能完美的完成我们的工作。之所以强调细节,正是因为它细小,有时候也可以说是通常是不会很容易的发现。但是,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益。我们在前期工作中,所遇到的事情,我总结了以下细节:
安装过程中:
第一、与公司经理和数据中心的沟通(安装任务、安装设备、obu的`领取)。
第二、与小组成员间的沟通(明确任务分工明确、查找地理位置确定行走路线、预约时间电话拜访单位负责人)。
第三、与单位负责人间的沟通(告知详情通知上门服务安装、预约时间、烦请通知车队准时集合)。
第四、手持仪配置的设定psm卡的位置、检测距离参数:2.7m。
第五、obu车外检测必须保证不被其他obu信息干扰。
第九、obu激活时必须严格按照流程走检测(核对信息)——激活(核对信息)——再检测(防拆位是否为未动状态)。
第十、拿脚垫是需将垫子对折,避免泥土掉在车内。
第十一、热情邀请车主合影留念,并当面致谢。
第十二、走出贵单位后应以标准版短信致谢。
这只是在安装过程中所想到的一些细节,还有更多的会在工作中慢慢发现和积累。至于在跑单位的时候,同样有很多的细节,比如打电话的时候预约的时候,要考虑到客户的时间,不然一个突兀的电话可能会办砸一件事情。细节是种习惯,工作的一个月学会了怎么做好每个细节,虽然有时候细节方面做的不到位,但是,我觉得只要在今后的工作中时刻警惕自己,肯定会把注意细节养成自己的良好习惯。
要有自己坚定的信仰。我到现在也不能确切的说清楚什么是信仰,我想,一万个人对信仰有一万的看法。对安身立命的人来说,信仰不过是个华丽的词语,但是对我来说,信仰就是理想。看到公司博客贴出的《两百万小费》,我就在思考,人总的有个信仰,坚定不移的信仰。我想,信仰应该是没有高低贵贱之分的,但是每个人信仰的宽度深度是不一样的。我们刚从学校的大门走出来,刚参加自己人生的第一份正式工作,在工作中难免会遇到挫折,会有动摇。时刻记着自己的信仰,不管遇到什么都朝着自己的信仰奋斗,成功总是有机会的。就比如说安装工作,我说这个月我要安装20xx台车,这也算是信仰,那么要到达这个,就得不惜一切代价奋斗!
沟通和礼仪。做好这项工作与人有礼貌的沟通是至关重要的,沟通是有技巧的,刚开始工作到单位统计车辆保有量,从“调查”到“摸底”,虽然一个词语的不同,让我们少走了不少弯路,少了不少的麻烦,沟通的技巧不是一朝一夕就能练就的,但是公司的培训可以说算是起到了事半功倍的效果。我们承担的是流动性上门服务,直接面对的是武汉市100多万的车主,有礼貌的服务,才会有好的回报,才会有高评价。一个微笑,一个谦逊的动作,就会得到客户的肯定。
以上四点是我从工作一个月学习到也是领悟最深刻的东西,是我人生宝贵的财富,我会时刻铭记,发挥其在我工作中和生活中的重大作用。虽然在以前的工作中有很多做的不足的地方,但是我会努力的克服工作中的这些缺陷,并发扬已经领悟到的各种工作经验,努力做好etc这个项目。
前期工作的总结篇十二
秋去冬来,转眼间20xx年现已挨近结尾,朝花夕拾间,周围的一切都在静静的产生变化。这一年在领导及搭档们的关怀与帮忙下展开、完结以及进行了各项作业,本年度的作业总结首要有以下几项:
感谢领导信赖给我时机触摸之前未触摸过的专业范畴,仔细贯彻公司领导政策;活跃学习理论专业常识,逐渐从对专业的渐渐了解,到能够独立完结专项陈述,但专业常识还需持续进一步的学习。
酷爱自己的本职作业,能够正承仔细的对待每一项作业,作业投入,热心为咱们服务,仔细恪守劳动纪律,确保准时出勤,有用使用作业时刻,坚守岗位,需求加班完结作业准时加班加点,确保作业能保质保量的完结作业。一起在作业中学习了许多东西,也训练了自己,经过不懈的尽力,使事务水平不断前进。
20xx年首要担任《章丘唐人中心工程项目保泉证明陈述》、《山东省安博化工科技有限职责公司场区地质环境影响点评陈述》、《融汇城大项目地下水环境影响点评陈述》、《淄博市博山区夏庄-域城-黑山煤矿区矿山环境管理与生态修正工程弥补规划》、《垦利董集30mw光伏并网发电工程地质灾害危险性点评陈述》、《垦利董集30mw光伏并网发电工程压覆矿场资源点评陈述》;参加了《莱芜市大汶河片区矿区采空区地质环境影响点评陈述》的前期材料搜集及部分绘图核算作业;完结三个技能标及一个施工安排规划。
经过触摸不同的作业内容,深入领会到,触摸新事物不难,可贵是把握运用,虽然在各个范畴均有了必定的行进,但在寻求精、细方面还存在着缺乏,这有待于在往后的作业中加以改进、学习。 经过完结不同内容的作业领会到团队协作与个人独立作业之间的联系,作为一名技能人员,既要有必定的独立作业才干还需与搭档之间进行交流,在交流中行进,在协作中完善作业。取人之长,补己之短,长于发现他人的利益,互相帮忙,共同行进。
经过触摸项目的人,不论是与甲方仍是与分包方,都应以和字为先,经过交流和洽谈,使对方了解到咱们仔细完结作业的情绪,做到张弛有度,快速高效的完结作业。
20xx年的咱们仍旧面对着着许多问题,这问题既会来自外部也会存在于本身,发现问题,解决问题才干完善自己;越来越大的竞赛会给咱们带来极大的压力,这竞赛既来自商场也会存在于企业内部,可是良性竞赛是咱们行进的动力,在不断的行进中,咱们会得到极大的前进。期望20xx年自己能够做到更好。
前期工作的总结篇十三
一、规划方案审批阶段。
规划为主办部门,消防、绿化、环保、人防为协办部门实行并联审批。程序为先把方案报规划进行预审,预审通过后由规划向协办部门发协办通知,再将资料报协办部门。由于在报环保之前要请环评单位做环评,历时较长,因此,规划允许报环保可以在不拿协办通知的情况下先进行。最后待拿到各协办部门的方案审查合格意见后再报规划,由规划出方案审查意见。
具体所交要件如下:
1、规划。
(1)书面申请(原件1份);
(2)投资备案证(复印件1份);
(3)建设工程规划设计方案(2份,含电子光盘);
(4)彩色渲染图(1套,限重要地段,重要节点及建设项目)。
2、消防。
(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);
(2)建设工程规划设计方案(1份,含电子光盘);
(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
3、环保由有资质的环评单位对项目用地按环境保护规范要求进行环境评价,出环境影响报告表,再由环评单位将报告表及申报表完善后报开发区环保分局审批,审批通过后获得《建设项目环境保护批准书》。
4、人防所需提交的资料有:
(1)防空设施易地建设建议书;
(2)防空设施易地建设申请书。
5、绿化。
(1)建设工程规划方案(原件1份,含电子文档);
(2)1:500绿化布置图(原件2份);
(3)规划选址意见书(复印件1份);
(4)建设工程总平面图(1张)。
方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图)。
二、初步设计阶段。
初设与方案阶段报建相似,实行并联审批,规划为主办部门,消防、绿化、节能、防雷、市政为协办部门。程序是先报规划,待初设预审通过后,再由规划发协办通知到各协办部门,待规划拿到几个协办部门的审查合格意见后,由规划出初设批复。具体所需要件如下:
1、规划(1)《建设工程初步设计审批申请表》(原件1份);
(2)初步设计图说;(原件2份,含电子光盘);
(3)选址意见书及红线图(复印件1份);
(4)建设用地规划许可证及附件(复印件1份);
(5)投资备案证(复印件1份);
(6)工程勘察报告及质量审查合格意见(原件1份);
(7)方案审查意见(复印件1份)。
注意:工程勘察报告要求是初勘以上深度,历时大概10个工作日。
2、消防。
(1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1份);
(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1份)。
3、园林。
(1)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(2)绿地布置图(原件2份,含电子光盘);(3)总平面图(原件1份);
(4)说明书(园林绿化说明,原件1份);
(5)规划方案审查意见(复印件1份);
(6)园林方案审查意见(复印件1份)。
注意:绿地布置图细化到植物配置表,并将植物标注在图上。
4、市政。
(1)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(2)综合管网图(原件1份);
(3)灯饰效果图(一式两份,含电子光盘)。
(4)规划方案审查意见(复印件1份)。
注意:如果是高层的灯饰,则要在高层上安装导航灯。
5、节能。
(1)节能概算书、模型(原件1份,含电子文档);
(2)初步设计图说(原件1份,含电子光盘)。
6、防雷。
(3)初步设计图说(原件1份,含电子光盘);
(4)初设总平面图(原件1份)。
三、施工图阶段。
(2)申请人身份证明(复印件1份,被委托人身份证复印件加盖公司公章);
(3)国有土地使用证及附图(复印件1份);
(4)建设工程设计方案审查意见(复印件1份);
(5)施工图建筑部分(加盖设计单位资质印章,原件2份,附电子文档);
(6)建设项目报建申请表;
(7)施工图审查报告(复印件1份);
(9)初设及附图(复印件1份)。
获得建设工程规划许可证。施工图阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿去核,要件是方案阶段的建筑图1套(含光盘,要严格按照规划规定的图层进行画图);同时,到潍坊市勘测院进行放线。
四、施工图备案(在办理完建设工程规划许可证后)。
(1)勘察、设计、图审合同及图审费用发票(复印件1份);
(2)整套施工图(含电子文档)(原件1份);
(3)节能模型电子文档。
(4)节能备案登记表(含电子文档);
(5)施工图审查单位出具的合格书(节能、消防、综合原件各一本);
五、招投标。
(2)施工图备案凭证;
(3)施工单位3证及项目经理证;
(4)施工合同;(5)资金证明(要求银行帐户里的余额大于总造价的30%);
(6)图审报告(综合篇);
(7)公司章程(采用直接发包的只能是私营企业);
(8)企业营业执照;
(9)房地产开发资质。
(10)建设工程规划许可证。
六、报质量、安全以及施工许可。
报质量、安全以及施工许可三者可以同时进行,但值得注意的是,在报施工许可之前,必须要完善相关费用的缴纳,城市配套费、综合服务费、质量监督费、定额测定费、民工保证金。申报项目资本金的时候应提交如下资料:
(1)投资备案证;
(2)初设批复;
(3)土地出让合同;
(4)潍坊市房地产权证;
(5)潍坊市房地产开发建设项目手册;
(6)潍坊市潍城区项目资本金存入申请书;(7)项目资本金使用计划申请表。
报质量、安全及施工图所需资料:
(1)建设工程质量监督登记表(原件3份);
(2)建设工程质量监督登记表上要求提供的资料;
(3)建设工程安全管理报监书(原件4份);
(4)建设工程安全管理报监书上要求提供的资料;
(5)项目资本金存入证明书;
(6)建设单位的法人营业执照和开发资质;
(7)施工单位企业法人营业执照、资质证书、安全生产许可证;
(8)施工单位项目经理资质证书(压原件);
(9)施工单位的施工员、材料员、安全员、质检员的岗位证书;
(10)施工单位项目经理、安全员的安全生产考核合格证;
(11)建设、监理、施工单位该项目有关人员的任职文件(即责任书)(原件1份);
(12)已签订的《潍坊市建设工程预拌混凝土供应合同》;
(13)计划生育责任书;
(14)管线保护专项措施(原件1份);(15)工程款和民工工资支付详细办法;
(16)建筑工程施工许可证申请表(原件2份);
(17)开工审查表何工程现场勘验报告(原件1份)。
七、到防雷审批中心进行防雷备案,到潍城区消防支队进行消防备案。

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