人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
谈判十大技巧篇一
其实有时候,每个人都会担心花了钱没有买到价有所值的东西或服务(包括我们自己,所以客户的这个想法是完全可以理解的),然而对于明白人的自己重点是要把价格的价值解说清楚,每个客户都是绝顶聪明的人,他们不仅不会说这价格偏高,反而会觉得这钱花得非常超值。
当然,自己这边也必须讲诚守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一诺千金。说到的必须做到,做不到的就一定别说。踏实做事,诚信做人。
供应商与客户之间在价格之间的你争我抢,很大程度上其实是供应商争取更多利润和客户争取更低成本之间的一场博弈。供应商不会做亏本的买卖,而客户也希望在保证质量的前提下争取成本的最小化。
“你给我再便宜一点,我能在市场上买到更便宜的,如果不给我降价,我只能重新做选择了”,客户往往会将这句话做为博弈的杀手锏。面对这招,供应商往往会屈服——为了市场,能做就做吧。也就是这样,很多时候也只能有一个微利。
客户的这招杀手锏真的就没办法接住吗?不尽然。如何接招,听我道来!
【销售价格谈判案例】:
我有个客户是做密封胶的,对用在上面的偶联剂的质量要求其实并不高,国内很多厂家都能提供符合他产品要求的偶联剂型号。在选择供应商的时候,这家客户是占据了很大的优势的,他要关心的,就是如何找到最便宜的供应商。
他向很多做偶联剂的供应商询过价,当然也在我们公司做过询价。我们公司的产品价格在这些供应商中算是中等水平。他要购买的是kh-550,准备先买300公斤。
“那也不会比他们高啊,哪有经销商的价格比厂家的价格做的低的?”
3、适当地给客户一些优惠,在保证利润的前提下,适当给客户降点价。自己利润少一点,客户成本低一点,交易也就顺利一点了。
在供应商与客户的博弈中,如果让客户跟着自己的思维去想问题,往往会朝着对自己有利的方向去发展。即便最后做出一些让步,也不至于让自己太过被动,仅仅是为了保证市场而只剩下"微利"。
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谈判十大技巧篇二
价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。
(1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户
(2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。
(3) 客户开价后,你要努力抬价。
有以下几种策略:表示客户开出的价格很离谱表示低于底价,是肯定不同能的,即使是高于底价的价格,也要表示低于本价,是不可能的。可强调产品的优点,来化解客户价格谈判,让其再次感觉物有所值。同等产品相比较,产品的价值。
(4)客户表示喜欢该房,但要求降价时,此时就要准备让价。
(5)让价时,可单价打折,可总价打折,或去零留整,并可向买房提出相应的要求。比如要求客户多付定金,签约速度,或全部支付现金,以此来作为让价的相反要求。
第一原则:作销售时,给客户多少折扣并不重要,但要让客户感觉成交价格是最低的,而且是你尽自己最大努力帮其争取的。
第二原则:你要懂得守价,但又要留讨价的余地,不要在同等情况下给客户折扣,要把握好客户的满意程度。
第三原则:同等级的让步是没有必要的,不要做无谓的让步,每次让步都要让客户感激。
策略
1、换产品给折扣比如:从低到高等
买房多给折扣如:拉朋友 3改变付款方式有折扣:
2、以退为进
(1)给自己留下讨价还价的余地
(2)有时先隐藏自己的要求,让对方提出要求后,再作决定。
(3)要让对方在重要的问题上先让步
(4)如果谈判的关键点,你碰到比较棘手的问题,就说我帮你问一下
(5)学会吊味口
(6)不要掉以轻心,要保持高度的警惕。
(7)假如你让步后又有些后悔,请不要不好意思,不要马上开始谈判。
(8)不要太快或过多的作出让步,以免对方坚持自己的意向。
要站在客户立场上,给客户你是真心真意帮助他的感觉,用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。
1. 确认客户喜欢本产品
2. 告诉客户我不是要为难你,我只是一名业务员,在和你同等价格和付款方式下,我帮助朋友向经理或老总申请降低都没有成功。
3. 表示为客户做了极大努力,以情感动人,让他有所让步才行。
4. 避免客户的预期心理,不轻易承诺,善用拒绝又保存体面。
5. 给客户表达自己最后一搏。比如:公司开会时提出来,由几个老总决定。
(一)避免流露出特别强烈的购买欲望
1. 为要表露出特别的好感,要以一种漫不经心的态度对待,越是这样卖房者越是想拉拢你的。
2. 告知卖房者,已看中其他物业并准备付定金,但对此处物业亦感兴趣,流露出一种两难之中,难下决断的样子。
3. 告知卖方已看中其他物业并已付定金,但亦喜欢此物业,是否再便宜补偿已付不能退的定金。
4. 告知想购置物业,但要等现有物业出售后才能买,因此,要求卖方在付款方式上优惠。
5. 不能找物业的缺点降低
6. 告知自己很满意,但家人、老公、老婆、有其他的想法,希望便宜总可以解决问题。
(二)表现出强烈购买欲望迫使卖方降价
1. 告知准备一次性付款,要给优惠的价。
2. 带着5000元,说只要售价合适马上交订金,决定购买。
3. 如果实在谈不上来,那就什么也不说,抬腿就走,让卖方担心失去你这个强烈购买欲的客户。
(三)以自己的经济能力不够作为理由
1. 用其他物业的价格作比较,要求再减价
2. 告知卖方自己能力有限买不起,要求再便宜点。
3. 告知卖方自己的资金尚在外地或国外,购房款需要分期慢慢支付,条件更优惠的付款条件。
4. 告知物业管理费太贵不能支付,要求是否可送物业管理费。
5. 告知公司的预算有限,只能是指定的售价。
6. 告知自己的现金积压在股市上或其他生意上。
7. 告知这房子是别人送的,自己不想掏钱买,预算有限就这么多,卖方情愿拿到该项目的最优惠价格。
8. 告知认识开发商高层或是关系户,要求给内部价。
9. 告知从朋友处已知能有多少优惠,要求同样的优惠待遇。
11. 与谈判人员,销售人员成为好朋友
12. 送一些小礼物给谈判者,或销售人员,表示自己感激对方,帮助自己的诚意,希望能换取更大的折扣。
(四)声东击西探知更便宜的价格
1. 找多位不同的销售代表试探售价的最低价。
2. 要求开发商给毛坯房的价,价格同意后再要求提供装修。
3. 假装要求买好几套,先争取一个批发价,然后告知没有能力买,但可以考虑一套,要求批发价。
4. 先选一个比较次的单元,把售价谈好,再要求同样的售价买更好的单元。
5. 告知买物业主要想用作出租,自己不在国内没时间办理出租事宜,能不能安排出租事实,并要求送装修、家具、家电、对卖方许之不利。
6. 告知自己的行业与开发商有关,给点优惠可能往后有生意上合作,能为开发商省点钱。
7. 告知自己有不少朋友会跟着自己买,只要给最优惠价,可以带更多买楼者。
8. 告诉销售人员帮个大忙之后会好好答谢,拖延时间。
9. 拖延谈判的时间,慢慢磨,主动权在自己手上,每次要求更便宜的售价。
产品特点与客户需求相符合;
2. 客户非常喜欢产品的各项优点,包括大、小环境;
3. 业务员能将产品及大、小环境和价值表现的很好,客户认为本产品价值超过表列价格。
1. 对表价要有充分信心,不轻易让价;
2. 不要有底价的观念;
3. 除非客户携带足够现金和支票能够下定;
4. 能够有做购买能力的权利,否则别做议价谈判;
6. 要将让价视为一种促销手法,让价要有理由;
7. 抑制客户有杀价念头:
8. 坚定态度,信心十足;
9. 强调产品优点及价值;
10. 制造无形的价值(风水、名人等无形价值);
11. 促销要合情合理;
(一)初级引诱让价
1. 初期要坚守表列价格;
2. 攻击对方购买,但最好别超过两次;
3. 引诱对方出价;
4. 对方出价后要掉价;
5. 除非对方能下定金,否则别答应对方出价;
(二)引入成交阶段
2. 提出假成交资料,表示某先生开这种价格公司都没有答应;
4. 当双方进入价格谈判时要注意气氛的维持;
5. 当双方开出成交价格时,若在底价以上,仍然不能马上答应;
8. 答应对方条件且签下定单时仍要出“这种价格太便宜了”的后悔表情,但不要太夸张。
(三)成交阶段
2. 交待补足定金要带原定单,签约要带印章、身份证等。
谈判十大技巧篇三
谈判前开场白有很多种,但运用得最多、最普遍就是,制造悬念,激起客户谈话兴趣,渲染谈话的气氛。
很多销售人员在谈判前都会精心准备一套固定的说辞。这些套词,要么固定不变,要么是花费大力气专门为某一场谈判而制定的。但是一套真正有效的销售说辞并不是如此简单,它还需要我们的语言要具有自己的特点,针对每一场推销,每一个客户,都要学会根据当时的实际情况适时地,灵活地做出调整,只有这样才能要达到吸引人的目的。
在实践中,很多销售人员由于怕得罪客户,一让再让,即使客户的要求很过分,也没有一个明确的态度,含含糊糊。这会给对方一个错误的暗示:仍有商量的余地。岂不知,你的犹豫不决反而会使客户变本加厉,产生更大贪婪之心。
在谈判时,面对客户给你施加的压力不但要表现出临危不惧的态度,而且还要搞清楚对方的真是情况,是真的有难处,还是有意为之?比如,客户对产品的价格提出异议“你的产品价格太高,没有这笔预算,我们实在承担不起”。这时,你的压力可能会剧增,担心这笔生意就此而远去。这时,千万不要想着去降价,而是要判断客户说这句话的用意是什么?是真的没有预算,还是想以此压价?这时,你可以继续问:“谁来决定这笔预算呢?”有时候对方会如实的回答,是某某负责。此时你可以要求会见这位背后的决策者。这样,真假一目了然。
“专业”这个词听起来就很吓人。无论是广告还是生活经验都告诉我们,当你在某方面是外行时,保证自己不吃亏上当的唯一办法就是听专家的。所以,在你跟客户进行谈判以前,你要以专家的心态来做专业的谈判准备。作为一名强势作风的销售人员,每次谈判始终都会牢牢地掌握着局面的控制权。
当然,只倾听不善于表达同样无法成为一名优秀的强势谈判人员。掌握谈判的话语权,需要你成为一名教师,一位演讲家,一个讲故事的高手。未来的销售不再属于“能说会道”的人,而是属于“能说会问”的人。善于倾听,能领会客户每句话的真正意思,了解客户真实想法的人,才能够引导客户快速达到自己想要的结果。
谈判中,销售人员与客户双方时刻在进行着一场场的博弈。也许有人会提出,如果销售人员能主动做出让步,成交也许就会容易的多,而且作为销售人员就应该多位客户着想。但是,很多时候并不是做出让步就可以成交的那么简单。
销售人员在必要的时候可以做出让步,但是不能盲目让步。有一条很重要又很实效的原则:不要做无谓的让步,也就是说,你的让步一定要值得。如果你的产品或服务没有任何问题,就不要过早地做出让步,即使对方以谈判破裂作威胁。否则,会使你失去在下一阶段与对手讨价还价的本钱,并使自己产品或服务在客户心目中的价值大打折扣。
销售人员在让步的时候,注意一定小而缓,要步步为赢,一点点地去满足客户。通常来讲,让步应该遵循由多到少,先大后小循序渐进的原则,采用30—20—10这样递减的方式。
在业务谈判中,销售人员最关键的是要迅速判断谁是“关键人物”。找准了关键人物即找到了具有真正决策权的人。一个人的言行可以反映出一个的内心思想,真正的决策人会始终关注你的产品,即使他一句话不说,如果对你的产品感兴趣,就会情不自禁地表现出一些动作,比如主动凑上去,上身前倾,微斜等等。
有些销售人员容易陷入一种沟通陷阱,把时间浪费在感兴趣的人物身上,把对方当作关键人物对待,这是非常浪费时间又没有效果的推销方法。
谈判十大技巧篇四
身为主管,无论是面对公司外的客户,或者公司内的员工,常常都要用到谈判技巧。下面是本站小编整理了谈判时十大技巧,欢迎阅读。
在谈判
模仿快餐店的套餐做法,提供更优惠的条件,以赢得对方更多的承诺。

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