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台办工作总结篇一
今年以来，骑龙乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作、确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制和信访队伍建设入手，大力开展信访工作“基层基础建设年”活动，强化对信访案件办理力度，全乡信访工作取得了明显的成效。全年共处xx县以上转交的信访案件6起，结案率达到100%，共排查矛盾纠纷 26件，化解26件，接待群众15余起，涉及群众38人，下村调解信访纠纷12起，调成5起。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由乡长和主管信访的大调解中心副主任为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，乡对各村实行村支书负责制，村对各居民组实行组长负责制，逐一逐级明确责任。此外，把信访工作纳入村级工作年度考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各级信访工作的积极性。
其次，实行乡领导班子成员信访接待日制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了工作日信访轮流接待制，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。
第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。保证了信访件件有着落，事事有结果，个个有回声。第四，进一步规范党员设岗定责，将信访工作前移，把苗条性的群众信访及矛盾化解在农村党员管理范围内，最大程度的防止信访产生。
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的.工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排查调处中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
第一，乡领导包案机制。
对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，促使老大难问题及时得到化解，例如：方居庙村老上访户钱代礼案件，在乡党委书记周远峰亲自关注下，乡长李皓二次零距离接访的基础下，乡信访办主动邀请其儿子多次座谈交流，找出分歧，并进一步调查原因。周书记根据座谈、调查情况，确定合理解决方案。在“五一”节假日期间，李乡长牺牲宝贵节日休息时间，赶回乡主持召开了由乡信访办、派出所、司法所、民政所、方居庙村等单位负责人和信访人代表参加的信访化解小型协调现场会，就信访人反映的各个问题，由各部门现场解释，现场答复。充分体现了这一届乡党政领导班子对信访问题的重视、诚心和效率。现场会取得了很好效果。从而使这一上访两年的信访案件得到很大程度稳控。
第二，派专案组工作机制。
对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各相关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年来，共派驻工作组进村调查3次，使问题得到较好的解决。
第三，定期排查工作机制。
为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡每周召开一次信访工作分析会，由主管信访的大调解中心副主任汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
一是窗口接访，“四心”来服务。对来乡信访办上访的群众，真诚接待，对其反映的诉求当作自己家的事来办。力求做到“四心“，即：热心、真心、耐心、公心。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，全力打造亲民爱民“窗口”形象。
二是接访被动，主动去约访。结合矛盾纠纷排查的信息，针对可预见的上访对象，乡信访办主动出击，在信访人未上访之前，电话联系约其来乡信访办座谈，以“突然性”体现为民，以“主动性”彰显爱民。接访变约访，工作上台阶，为民意识更近一步。
台办工作总结篇二
一、认真调研、多方协调，把握全系统总体情况，为企业提供服务，搞好全系统的企业改革工作。
充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地发展壮大；另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中，非常需要给予必要的`监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。
热情接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作、我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解情况，问寒问暖，排解矛盾，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。虽然有多起集体上访事件，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都积极参加协商解决，大家都比较满意，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派，认真落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风廉政建设，作出努力。
20xx年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止奢侈浪费，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是结合贯彻落实党的^v^和十六届四中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习^v^精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动，使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念，牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育，特别是“两个务必”教育入手，使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达，及时高效，当好政府和企业的桥梁。
五、积极努力，为召开全市代表大会做好准备，收集各类资料，数十种，一百多份。
六、房改和家属院的维修，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。
七、车辆管理，继续实行维修、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面，继续采取充值卡管理制度，有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话12部，安装调试7部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档300余份。
八、安全保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里，我们将以党的^v^和十六届四中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
台办工作总结篇三
2020年上半年，新冠肺炎疫情的突然爆发让我们猝不及防，但嘉兴市台办党支部在市直机关工委的正确指导下，在市台办办务会议的领导下，围绕我市对台工作实际，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神，以党的政治建设为统领，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断强化党支部各项工作，努力为打造“重要窗口”最精彩板块之高质量台资集聚高地提供坚强组织保障。
（一）坚持把政治建设摆在首位。
引导党员干部在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想上作表率，在始终同以党中央保持高度一致上作表率，在坚决贯彻落实党中央、省市委和上级台办各项决策部署上作表率，确保党对台工作的绝对领导落实到工作各个方面。
（二）持续强化思想理论武装。
持续开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。实行线上线下一体化学习，依托办理论学习中心组、“学习强国”、“求是讲堂”等载体，把深入学习领会习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神，与习近平总书记关于长三角一体化发展的系列重要论述和重要指示精神、习近平总书记在嘉兴调研考察时重要讲话和重要指示精神结合起来，与学习贯彻全国“两会”精神结合起来，做到自觉主动学、及时跟进学、联系实际学、笃信笃行学。上半年先后集中学习了十九届四中全会精神、全国“两会”精神、习近平总书记有关疫情防控和复工复产的重要讲话精神和习近平总书记浙江考察重要讲话精神以及嘉兴市委召开的各类领导干部会议精神等等，通过学习，促进党员干部思想境界大提升、工作思路大拓展。“七一”前夕，组织党员参加了第七片组活动，上好红船精神微党课，让红船精神化身为干事创业的不竭动力。
（三）发挥主题党日载体作用。
每月开展支部“主题党日”活动，将集中学习、“两问”大讨论与业务学习、基层调研、“三服务”等相结合，不断丰富和创新主题党日活动方式。如：按照市委争当“新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”中的“最精彩板块”要求，结合对台工作实际，深入开展“两问大讨论”并组织全体党员赴我市重大台资项目天鹅湖未来科学城开展“答好‘联考卷’，共建示范区、当好美窗口”大学习大宣讲活动。通过热烈的讨论和思想的碰撞，为努力将我市打造成为“重要窗口”最精彩板块之高质量台资集聚高地建言献策。
（一）助力中心工作。
把抓好机关党建工作同贯彻上级决策部署、完成本部门重点任务、做好本职工作结合起来，凝聚党员力量，在实施首位战略、防控重大疫情、推动复工复产、创建全国文明城市等中心工作中发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，做到“党委有号召、组织有响应、党员有行动”，为推进高质量发展提供坚实保障。疫情初期，口罩紧缺，台办党员化身包装员积极参加志愿服务并发挥优势调动海外资源紧急调配口罩入境增援我市疫情防控；元宵佳节，台办党员化身站岗员，放弃与家人团圆的时间坚守在结对村、社区的出入卡口，确保疫情防控不松懈；在全国文明城市创建工作中，台办党员化身清洁员，挥洒汗水，协助结对社区整理楼道，还居民一个清洁的家园。
（二）深化“三服务”活动。
深化新时代“网格连心、组团服务”工作，全面落实“一编三定”进村社服务机制。按照车俊书记来嘉兴督查疫情防控和复工复产时提出的“两手都要硬，两仗都要赢”要求，台办党员化身服务员，深入台企排摸实情、纾难解困，创新服务方式，延伸服务触角，促进“三服务”效能再提升。
（一）加强支部规范化建设。
坚持用《中国共产党支部工作条例（试行）》规范支部工作，深入开展“学条例、用条例、守条例”活动，做到学深、学透、学全面。对标对表，进一步规范工作程序，完善党建阵地，优化党员活动室、党务公开栏等。全员关注“红船领航”、“红船机关党建”等党建微信公众号，实现工作规范化、活动制度化、阵地特色化。为庆祝建党99周年，组织党员积极参加市直机关党工委举办的党章党规党纪知识在线答题活动，陈峰副主任还幸运地登上了第三期获奖名单。
（二）严肃党内政治生活。
严格执行《新形势下党内政治生活若干准则》，扎实推动“三会一课”、民主生活会、组织生活会、主题党日、谈心谈话、 民主评议党员、请示报告等制度的落实。上半年全体党员党费已足额收缴并按期存入市直机关党工委指定账户。
（一）持之以恒抓廉政建设。
加强党员干部的日常管理监督，有效运用监督执纪“四种形态”，实现抓早抓小，防微杜渐。通过学习宣传反面典型案例、组织观看忏悔录等方式，强化警示教育，引导党员从知行合一的角度审视自己、要求自己、检查自己，自觉做到心有所戒、行有所止，上半年共发放5期党风廉政建设宣传资料，确保廉政教育常抓不懈，底线思维警钟长鸣。
（二）因地制宜办文化活动。
倡导“阳光工作、健康生活”，积极参加市直机关组织的各项活动，如裹粽子、做香囊等。“七一”前夕，组织在职和退休党员赴平湖开展爱国主义主题教育活动，通过参访平湖市抗战历史记忆馆、毛主席新仓经验批示展示馆和集体重温入党誓词，全体党员深受教育，进一步坚定了立足本岗，报效祖国的信心和决心。
（二）用心用情促结对共建。
按照城乡发展一体化的要求，扎实推进洪合镇大桥村共建工作，协助做好大桥村整村拆迁工作。围绕资源共享、文化共享、共建家园、帮困解难，继续推进与新嘉街道西马桥社区共建工作，协助社区办好社区文化活动，丰富居民文化生活。“七一”前夕，党员代表赴结对村、社区落实“三个一”帮扶措施，走访慰问6户困难家庭，不仅为他们送上米、油等生活慰问品，更通过用心用情的交流提振他们对未来美好生活的信心。
（三）积极踊跃做志愿服务。
认真落实党员“一员双岗”、“两报到一注册”、“一编三定”进村社服务机制，积极参加社区疫情防控、“我爱我嘉·清洁家园”爱国卫生运动、垃圾分类等志愿服务。疫情期间，台办党员积极踊跃自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作；援鄂医疗队队员结束隔离返嘉时，台办党员早早地来到高速出口欢迎抗疫英雄的回归；为助力爱国卫生运动和创建全国文明城市，全体党员主动签订绿色承诺协议并作出“树立健康强国理念”“参加环境卫生整治”“养生健康文明生活习惯”三项承诺。
上半年，市台办党支部在全体党员共同努力下，扎实工作，较好地完成了各项任务，取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到工作中存在的不足：一是党员自主学习的主动性还不够；二是工作创新的意识还不强；三是党日活动形式还不够丰富。
2020年下半年，市台办党支部将在做好疫情常态化防控的基础上，继续围绕中心、服务大局，重点抓好以下工作。
（一）狠抓学习教育。
新时代、新使命，学习理论和习近平总书记系列重要讲话精神是党员干部更好开展工作的前提和基础，必须做到自觉主动学、及时跟进学、联系实际学、笃信笃行学，确保学习教育常抓不懈。
（二）筑牢廉政防控。
通过反面典型案例的宣传教育，确保党员干部廉政教育常抓不懈，底线思维绝不松懈。
（一）拓展“三服务”。
按照“两手都要硬、两仗都要赢”的要求，深入台企开展送服务、送温暖、送关怀活动，努力打造成为“重要窗口”最精彩板块之高质量台资集聚高地。
（二）深化结对共建。
加强与结对村、社区的结对共建工作，支持村、社区举办文化、创卫等各类活动，年终开展走访慰问困难家庭活动。
（三）开展志愿服务。
结合“一编三定”进村社机制和结对共建、全国文明城市创建等工作，组织党员积极参加志愿服务活动。
（一）规范组织建设。
扎实开展“三会一课”、民主生活会、组织生活会、主题党日、谈心谈话、 民主评议党员、请示报告等制度的落实。年终开展“党组织、党员”双评议工作，健全党建督查考评工作机制，强化监督检查，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性。
（二）重视主题党日。
按照2020年度主题党日活动安排计划，开展好每月一次的主题党日活动，创新活动方式，丰富活动内容。
（三）丰富文化活动。
关心党员干部业余文化生活，鼓励党员干部积极参加机关党工委各项活动，增强党员干部的归属感、责任感和使命感。
台办工作总结篇四
一年来，我在领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报。
一、加强学习，努力提高思想政治素质。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。为此，以毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导，认真学习了xx大和xx届四中、五中全会精神。学习行业相关法律法规及文秘工作业务知识。在参加全省新录用公务员培训班中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性和严肃性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各项工作任务。
二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。
在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。在领导的指导和同事的帮助下，完成了本年度工作计划、总结等;完成了全局创新创优等相关材料的撰写;完成了信息发布和文件审核等工作。并在工作中，积极完成好局党组及局领导交办的各项任务，积极主动地研究工作中遇到的各种问题，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持和帮助。
三、强化形象，提高自身素质。
做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。利用学习资料传阅或为同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。经过近一年的学习和锻炼，使自己在文字材料上有所提高。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。 一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对办公室工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
