总结是锻炼思维能力和表达能力的有效途径。一个完美的总结,应该包含具体的案例和实际的应用。总结是对过去的一个回顾和总结,以下是一些经典的总结范文,供大家参考和借鉴。
消费者权益日活动简报篇一
在“315”消费者权益保护日来临之际,交通银行青岛分行“锦娟劳模理财工作室”开展了一系列的金融消费知识宣传活动。
交通银行青岛分行“锦娟劳模理财工作室”是以交通银行青岛分行香港东路支行为依托,以青岛市劳动模范、高级沃德理财师李锦娟为核心,以支行一线高水平理财师为支持团队,集服务、创新、财富、共赢于一体的新型金融理财工作室。
20xx年3月1日,“锦娟劳模理财工作室”走进崂山区中韩街道泰都社区开展了“金融社区公益行”活动。在此次活动中,泰都社区公益宣传站也正式授牌成立。
借助这个平台,通过分享身边真实案例,为居民详细讲解非法集资的基本特征、常见手段以及如何防范金融诈骗、识别非法集资陷阱等热点问题,推广绿色金融,传播金融知识。除此之外,工作室还就如何安全使用银行卡进行了详细讲解,帮助社区居民了解平常用卡过程中可能会面临的相关风险。
3月5日上午,“锦娟劳模理财工作室”赶赴青岛科技大学践行雷锋精神,开展了“送金融知识进校园”活动。志愿者们向同学介绍了校园借贷、理性消费、保护个人信息的重要性和一些必要的金融知识。
整场讲座深入浅出的将当下贷款骗局、个人信息泄露风险和交易安全等问题向同学们做了讲解,同学们也就一些周围发生的金融现象、贷款购房、大学生信用卡办理的相关问题进行了咨询。
保护消费者权益是贯穿于每一天的工作,“锦娟劳模理财工作室”将坚持进行公益宣传服务,让金融知识进入寻常百姓家,使消费者权益得到更好的保护。
消费者权益日活动简报篇二
“3·15”国际消费者权益日来临之际,为推进消费者权益保护事业深入发展,营造良好消费环境,六枝特区市场监管局紧紧围绕“网络诚信,消费无忧”,采取四举措积极筹备“3·15”消费维权系列活动。
加强组织领导,确保工作有序开展。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各股室、分局负责人为组员的“3·15”活动领导小组,并制定了具体实施方案,相关股室分工明确,责任到人。同时,每周召开一次部门协调会,就活动具体流程及活动当天会场布置、展板摆放、横幅悬挂及秩序维护等做出了详细的部署和安排,共同筹划好“3·15”系列活动,确保宣传工作有计划、有步骤、有效果。
开展“大练兵”,激发消费维权活力。一是采取集中培训为主,自学为辅的方式,以局机关各部门、各分局为单位集中开展法律法规、业务技能等应知应会知识的培训,大力宣传新《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规;二是加强部门执法协作,针对重点领域、热点商品,切实开展联合整治,确保活动取得实效。三是拟定“3·15”消费维权日开展文艺汇演,积极排练小品“电梯夹人”、小品“依法维权”等节目,进一步营造“知法、懂法、守法、用法”氛围,增强消费维权意识,做好新常态下消费者权益保护工作,持续推动消费环境又好又快发展。
明确“以案释法”,传递维权为民正能量。将日常工作中的典型案例、消费常识、业务公告等通过qq群、“市场监管”微信公众平台、特区门户网、“六枝报”、“六枝电视台”等媒介同步展开,宣传消费维权知识和技能,引导绿色消费。如2月8日在特区门户网发布的“春季食品安全消费”,就对如何正确掌握食品安全知识、养成良好饮食卫生习惯做了详细讲解,有效地预防了各类食源性疾病的发生,传递六枝特区消费维权动态,弘扬维权为民正能量。
强化宣传力度,夯实舆论基础。各分局于活动期间分别在辖区内开展“3·15”主题系列活动,在开展学校及周边食品安全检查、扶贫攻坚、春耕打假工作之余,积极推进送法下乡、消费教育进学校课堂进村庄,努力筹备好《新消法》“进乡村、进企业、进社区、进学校”活动。与此同时,通过“新消法”、“打击防范传销”知识讲座,在全区主要路口、街道等醒目位置设置宣传栏、广告牌,发放宣传资料等进行宣传,进一步营造人人关注“3·15”,人人参与“3·15”的.浓厚活动氛围。截至目前,开展消费维权知识讲座20余次,设置宣传栏、广告牌50余块,发放宣传资料1万余份,回答咨询1000人次。
消费者权益日活动简报篇三
为进一步营造和谐、诚信的金融环境,农行丽水分行于3月15日至3月18日,开展了主题为“普惠公众,诚信服务”的“3·15”消费者权益日宣传活动。
宣传活动期间,该行统一在辖属各支行营业中心统一设置了“金融消费咨询台”,由大堂经理和业务骨干组成咨询团,向消费者发放宣传资料,普及金融消费知识,现场解答金融消费者咨询。
同时,该行利用各类宣传渠道,加强消费者金融风险知识普及。该行在所有网点通过电子门楣与海报机统一滚动显示“普惠公众、诚信服务,切实保护金融消费者权益”宣传口号。
此外,该行还在各营业网点的醒目位置摆放了宣传资料,包括电子银行安全使用技巧、atm及使用技巧、反假币宣传资料、农行免费及收费服务项目等。
据悉,此次活动农行丽水分行主要围绕三个方面的内容进行宣传。
一是推进金融常识普及。重点向客户介绍金融产品常识、银行免费及收费服务项目、atm机的使用方法等与客户日常生活密切相关的金融常识。
二是推进金融安全教育。重点向客户介绍理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、反假币等金融知识点。
三是推进金融服务创新。重点向客户介绍农行在支持实体经济、支持中小企业发展、支持“三农”业务等方面的服务创新。
消费者权益日活动简报篇四
20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临,为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动,全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效,营造安全放心消费环境,自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场,集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,启动“放心消费在宁夏”活动,现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会,展示2017年消费维权工作成果,解读2017年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费美好生活”年主题座谈会,围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。召开新闻发布会,公布2017年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果,解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体,开辟专题宣传栏目,解读法律法规,展示工作成果,普及维权知识,发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏,编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料,普及消费维权知识。
二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作,积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的,引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉,在调解处理的同时,联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的,做好思想疏导工作,引导消费者正确看待问题,防止采取极端行为。
三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查,以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点,坚持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度,净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求,提高网络交易商品质量监管水平,维护互联网领域消费者合法权益。
消费者权益日活动简报篇五
诚信对每位公民来说,是一个道德范畴,是人生立身之本;对一个医院来说,诚信不仅仅是一句口号,而是赖以生存和发展的基础。济南九龙泌尿专科医院自建院以来,就一直不断强化医疗道德诚信建设,对就诊患者进行合理检查,从不滥开大处方;大力倡导廉洁医风,医务人员杜绝患者各种形式的吃请;长期支持公益事业,坚持扶危助困奉献爱心从医为民。
为进一步推广诚信医疗的理念,在国际消费者权益日即将到来之际,济南九龙医院开展315诚信宣誓活动。在宣誓仪式上,陈尚国院长表示:“百姓的信任就是我们前进的动力,让更多的患者健康是我们义不容辞的责任。一直以来,我们都在努力加强引进国内外先进技术和设备,并以诚信、优质、便捷的医疗服务让每一位前来医院就诊的患者都能满意而归。”
济南九龙泌尿专科医院医护人员315诚信宣誓内容:
一、坚持医院的专业性、公益性,着力解决“看病难、看病贵”问题。
二、保护患者知情权,自觉履行告知义务。
三、关心、爱护、尊重患者,文明服务,杜绝生、冷、硬现象。
四、不接受患者及其亲属馈赠的“红包”及其它物品。
五、彻底杜绝收受回扣、提成和其他不正当利益。
六、严格执行国家规定的收费项目和收费标准。
七、不推诿、刁难患者,不做与病情无关的辅助检查。
八、坚持实行患者费用查询、价格公示制度。
坚决抵制弄虚作假济南九龙医院争做诚信医疗先行者。
济南九龙医院陈尚国院长介绍:济南九龙医院作为专业的男科医院,一直以患者的利益为出发点,一切以患者为中心,将诚信的理念融入医院文化建设之中,诚信已成为每一位医务人员的行为准则。多年来,济南九龙医院在公益医疗、诚信医疗信念的指引下,通过积极开展树立医院诚信形象的活动,形成一个医院倡导、医务人员齐参与、群众共同监督的良好局面,经过长期积淀,诚信已然成为医院的一种文化现象。
消费者权益日活动简报篇六
一年一度的3.15国际消费者权益日即将来临,为做好3.15纪念活动筹备工作,3月9日,安徽省阜阳市阜南县市场监督管理局召开3.15纪念活动工作协调会。该局党组班子成员,各相关股室所队负责人参加会议。
据了解,今年3.15期间,阜南市场监管局将组织召开以宣传贯彻新《消法》为主要内容的“3?15”纪念大会,举办大型的纪念“3.15”宣传、咨询、展示、演艺活动,组织协调具有维权职能的相关部门和有关的企事业单位参加,开展法律知识宣传咨询、假冒伪劣产品展示、方队游行、义诊、义务维修、地方名特优产品及无公害食品展示等系列活动。
为确保活动的顺利实施,该局成立了由局党组书记、局长陈勇担任组长的“3?15”纪念活动领导小组,下设宣传报道、后勤服务、安全保障、综合协调和纪律监督5个工作组进行了周密部署。
协调会上,5个工作组先后汇报了前期筹备工作开展情况。局党组书记、局长陈勇希望大家要各司其责、协调配合,认真做好3.15纪念活动前期的各项准备工作,以使20xx年3.15纪念活动开展得有声有色,确保活动宣传效果达到预期目的。
消费者权益日活动简报篇七
为提高金融消费者风险意识和自我保护意识,优化金融消费环境,近日,中行蒲县支行积极开展“3•15金融消费者权益日”宣传活动。
该行充分利用网点配备的led显示屏持续滚动播放宣传标语,在厅堂宣传区域及柜面摆放相关宣传资料供客户取阅。
同时,组织员工进周边社区、广场、商店、超市进行现场宣传,向公众讲解金融知识,解答客户咨询。宣传内容涉及借记卡年费收取、非法集资、电信诈骗、理财产品风险、银行卡盗刷、社保卡使用等方面。
此次宣传活动,共接收客户咨询500余人次,提高了周边群众的消费者权益保护意识,起到了较好的'宣传效果,树立了良好的社会形象。
消费者权益日活动简报篇八
南宁市工商局经开分局将紧紧围绕“网络诚信消费无忧”的主题继续强化消费者权益保护为百姓营造安全放心的消费环境提振百姓消费信心。
加强日常消费领域的市场监管。
强化服装、日用百货、家用电器、建材等方面的质量监管,坚决查处经销无商品名称、无厂名、无厂址等“三无”产品和以假充真、以次充好等损害消费者权益行为。进一步规范家用电器、二手车交易及售后服务市场。
加强新消费领域的市场监管。
将12315“五进”消费维权服务站延伸到电商企业,以服务网上消费者为出发点和落脚点,畅通消费维权渠道,方便消费者网上投诉解决纠纷,实现消费纠纷快速处理,引导电商企业开展“诚信经营放心消费”创建工作。
加强农村市场的监管。
针对假冒伪劣和侵权易发多发的商品,以“打假、护农、增收”为目标,从生产源头、流通渠道和消费终端进行全方位整治。重点加强对农机、农药、肥料、农膜、种子、兽药、饲料等涉农商品的质量监管,开展农资产品抽检,严厉打击假劣农资坑农害农行为,切实保护农民权益。
加强重点人群的消费维权。
加大对老年保健食品、健康用品、休闲旅游等领域虚假宣传、消费欺诈的整治力度,清除消费陷阱,提高老年人识假辨假能力,增强科学消费、安全消费的意识。
消费者权益日活动简报篇九
又到一年“3.15”,为了扩大社会影响和宣传效果,山丹县工商质监局、食药局、烟草局等多家职能部门及部分规模以上企业在县城龙首广场开展了“新消费我做主”为主题的国际消费者权益保护日宣传咨询活动,现场讲解法律法规知识,接受群众咨询,解答消费热点、难点问题,受理消费者申诉、举报。
在假冒伪劣商品警示展区,执法人员以典型维权案例为依托,采取现场讲解、实物对比的方法,现场为群众讲授识假辨假知识;在红盾护农保春耕区,工商质监干部提醒消费者,在购买化肥等农资商品时,一定要认真看清农资经营主体,对许可证件和执照不全、销售掺杂使假、以次充好、有效含量不足等违法行为要予以举报,工商质监局在核实后将坚决予以打击;在现场申诉举报区,设立了消费纠纷投诉受理台,现场接受群众关于消费、服务行业等方面消费申、投诉。在名优产品展示区,各参展企业也围绕积极宣传推介企业产品,提供咨询服务、售后服务、维权服务,切实增强产品的影响力和市场竞争力。同时,该县还在万和广场、陈户镇、花寨村等地设立了多个宣传点,现场接待群众投诉与咨询,解答消费疑难,宣传产品质量辨假识假方法、特种设备安全常识等内容。当天,活动现场共接待群众2000多人次,发放宣传资料5000余份,受理投诉3起。
消费者权益日活动简报篇十
2021年“3·15”国际消费者权益日即将到来,今年的消费主题为“网络诚信消费无忧”。近日,市政府办公室发出通知,要求认真组织开展好纪念宣传活动。
通知强调,各县(市、区)政府、各有关部门、有关企业要围绕“网络诚信消费无忧”主题,结合纪念“3·15”国际消费者权益日,认真组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动,积极引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经济诚信建设;要广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护的相关规定,发布网络消费预警,提高电商企业依法履责意识和消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心,营造良好的消费氛围;要加强对网络交易商品和服务的社会监督,督促网络经营行业和经营者加强自律;要创新投诉受理方式,通过搭建和畅通电话、微信、互联网等渠道,方便消费者投诉与咨询,提升网络消费领域的维权效能;要创新活动形式和内容,通过设置咨询台,接受消费者咨询、投诉、申诉和举报,大力开展纪念宣传、咨询服务和消费维权活动。
通知指出,要制定有针对性的治理措施,持续深化网络消费领域的消费者权益保护,严厉打击侵害消费者权益的`不法行为;要针对新兴网络消费领域环境改善,进一步创新网络消费监督和维权机制,加大网络消费教育,倡导科学消费、理性消费、绿色消费理念,不断提升消费维权的工作效能,切实保护好网络消费者的合法权益;要研究建立多元化消费维权和监督模式,督促网络经营行业和经营者加强自律,拓展电商消费维权绿色通道,搭建消费者可直接参与的监督平台,不断提高全社会参与消费维权活动的积极性和主动性。
消费者权益日活动简报篇十一
今天是第xx个“3.15”消费者权益日,为进一步提高广大消费者的维权意识,形成良好的消费维权环境,今天上午,我县举办了以“新消费我做主”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。
活动现场,工作人员向广大市民展示了假冒伪劣产品,并认真讲解真、伪、劣商品的识别方法,及假冒伪劣商品对社会和市民所带来的危害。并通过发放宣传单的形式,告诉市民在购买到假冒伪劣商品时的.解决方法及途径。现场还通过摆放展板的形式,让市民了解更多消费维权知识提供了便利。
“通过这次宣传活动,让我们了解了很多消费知识,也让我们知道怎样更好的维护我们自己的权益。”
活动还为荣获市县”守合同重信用企业“颁发了荣誉证书和奖牌。不少企业也在现场进行了行业消费知识宣传。
“做好这个”3.15“的宣传,也使广大的群众们对我们的产品有一个了解,我们坚持在县上做到,做一个金融诚信的单位。”
据了解,本次活动以新《消法》、新《消保条例》、《产品质量法》等为主要内容,联合相关职能部门进行的集中宣传活动,县工商质监局还出动宣传车,到县城及各乡镇、街道进行宣传,并将查货的假冒伪劣产品到垃圾场进行现场处理。通过各种形式,把消费维权宣传工作提高到了新水平。
“今天我们在这里开展”3.15“国际消费者权益日暨“新消费我做主”系列宣传活动,主要目的是通过这次活动普及消费知识和维权知识,揭露一些消费欺诈行为,提高广大消费者依法维权能力和经营者诚信守法的意识,为广大消费者营造一个安全放心的消费环境。”
消费者权益日活动简报篇十二
3月1日,邯郸市永年区工商行政和食品药品监督管理局召开“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动新闻发布会。
该局党组书记、局长、区食安办主任郭卫东介绍永年区20xx年工商行政和食品药品监管工作情况以及20xx年消费维权重点工作。20xx年以来,区工商食药局以机构整合为契机,各项工作取得新突破:
一是抓机构、强队伍。实行阳光办公、集体议政,组织大培训、大练兵,采取准军事化管理,配强一线力量,建立四级网格化监管体系。
二是抓食药、保安全,构建“区、乡、村”三级食品药品监管体系,永年区被评为全省食品药品安全区。
三是抓服务、促发展。大力推进“放管服”改革,实现“多证合一”,实行主动帮扶、免费办照,开展企业大走访活动,增量工作位居全市第一。
四是抓消保,维权益。组织百姓观察团、消费体验评议等活动,创建124户放心消费示范单位,集中销毁假冒伪劣食品、药品、保健食品。
五是抓创新、强技术。建立阳光智能办公系统,配备联网执法记录仪和4g对讲机,建立食品药品检验检测中心。
20xx年,该局消保维权重点工作是:
一是强化监管执法,对全区网络经营主体进行大排查,开展食品流通、网络订餐单位及第三方平台专项整治,查处制假售假、虚假宣传、消费欺诈等典型案件。
二是突出创建带动,开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动,重点创建一批放心消费示范店、示范街。
三是抓好宣传引导,在全区363个行政村打造食品安全宣传一条街,及时发布消费提示、消费警示。四是完善监督机制,聘请人大代表、政协委员、媒体记者担任社会监督员,引导社会各界参与消费监督。发布会上,郭卫东局长宣布该局“3.15”纪念活动正式启动。
新闻发布会上,该局公布了20xx年消费者投诉热点问题分析和5起典型案例。20xx年,永年区工商食药局共受理消费者投诉738件,为消费者挽回经济损失142万元。新闻发言人就媒体记者关心、关注的问题进行了解答,主要是20xx年3.15年主题、落实“放管服”改革优化营商环境、食品添加剂、保健食品、网上购买药品注意事项等内容。

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