长期的自我总结发现,我们需要更加注重个人发展规划。总结要注重语言的流畅与得体,使读者能够易于理解和接受。这些范文是通过对各类总结的梳理和归纳整理而来,希望能够对你的写作有所帮助。
店长助理的工作职责篇一
1、收集各销售部门提交的项目清单,进行项目询价,根据项目情况控制采购成本。
2、对所有项目交货时间的掌控做好预测;每月对项目交期及时对销售部门反馈。
3、跟进各销售部门各项目出货情况,及时汇总相关数据。
4、负责工程单的跟踪,包括订单在途物流查询及工厂未发货单据的跟踪。保证供货的及时性及库存的周转率。
5、完成上级领导交付的其他工作。
店长助理的工作职责篇二
3、维持店内正常运转,处理异常情况;。
4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;。
6、负责执行协作规划员工培训工作;。
7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;。
8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;。
9、确保有关人事规定的顺利执行;。
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);。
11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;。
12、熟悉营运的工作流程;。
14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;。
15、对店内人员的`合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;。
16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;。
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;。
18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;。
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;。
20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;。
21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;。
22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;。
23、检查店内清洁卫生;。
24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;。
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;。
27、检查正常排面要求整齐、饱满;。
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;。
29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;。
30、检查dm商品缺货情况;。
31、检查零散商品及时回收处理;。
32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;。
33、检查排面商品陈列配置合理性;。
34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;。
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;。
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;。
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析;。
38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;。
店长助理的工作职责篇三
店长是商场每一单店的领导者,是每个店面的核心。优秀店长能发挥公司企业文信息传播的纽带作用,是商厦销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者;优秀店长又是企业产品的代言人,一个优秀的店长就象一个优秀的导演,能够促使员工充分发挥自身作用,更好地打造自己的职业生涯。
同时,一个优秀的店长能站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行商厦的经营方针,执行品牌、专柜的策略,推动业绩的提升。因此,为全面发挥店长职能,特制定如下管理规范:。
店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的职责。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售状况,登记并带给每一天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。
(一)、人员管理资料:。
人员管理是店长日常工作的一项重要资料,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。店长,则需要把这些人物有效的组织在一齐的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮忙。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷,改善人际关系。
4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。
店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:。
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品,专卖店要清点备用金。
4、核对前日营业报表,传送公司。
营业中:。
1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2、店长需掌握每日销售状况。
3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5、维护(续致信网上一页资料)卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的`发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集市场信息,做好销售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:。
1、核对帐务,填写好当日营业报表。
2、营业款核对并妥善保存,留好备用金。(专卖店)。
3、检查电器设备是否关掉,杜绝火灾隐患。
4、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
三、店长权利:。
(一)人事方面。
1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、有权利向专柜、商厦推荐辞退不贴合公司要求或表现恶劣的员工。
3、有对员工给予奖励和处罚的权利。
4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
(二)货品方面。
1、有权利对公司的配货提出意见和推荐。
2、有权利拒收有质量问题的货品。
3、对店内的货品调配有决定权。
四、店长考核标准:。
1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务;。
2、能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;。
5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;。
6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;。
7、具有很强的销售管理潜力,销售业绩在本店中最好;。
8、具有极强的学习力,不断提高自身业务水平;。
9、善于帮忙本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;。
10、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;。
11、能与店员持续良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信;。
12、穿着打扮稳重、大方、得体;。
13、言谈举止彬彬有理,有教养;。
14、处事公正果断。
店长助理的工作职责篇四
【岗位职责】:协助店长做好酒店运营管理工作,督导各岗位管理人员实施酒店日常管理,组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪,及时处理宾客投诉,控制酒店前台风险防范,做好酒店各岗位绩效考核。
【工作内容】:
1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店revpar、营收、gop、gop率)。
7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反溃。
8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《dayuse情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
店长助理的工作职责篇五
超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。
三:协助店长做好超市销售工作:
(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反溃。
四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五:及时向店长反馈超市的运行情况。
六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。
店长助理的工作职责篇六
大专学历,5年以上酒店经营、管理经验。
认同经济型酒店理念,熟悉经济型酒店经营和管理系统。
了解当地相关的政策法规。
诚信,敬业,注重工作结果。
出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力。
有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
根据公司新店项目进度,店长在开业前75天到位。
店长到位前需经过培训,取得经济型酒店店长资格。
酒店开业前,区域总经理对开业工作负责,店长配合区域总经理负责酒店开业的`具体工作。
酒店宣布开业后,店长根据公司任命,全权负责酒店经营管理工作。
根据经济型酒店开业规范和新店项目计划,在区域总经理领导下,具体实施新店开业的各项准备工作,酒店开业后,根据公司任命,负责酒店的经营和管理。岗位职责具体如下:
1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;。
2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;。
4、负责酒店人员招聘工作;。
5、负责开业前员工培训和从事管理工作;。
6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;。
7、负责落实酒店宣传和促销资料;。
8、负责酒店开业前期的销售工作;。
9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;。
10、跟踪落实公司统一采购物品到位;。
11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;。
12、按计划负责自购物品采购工作;。
14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;。
15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;。
16、负责酒店开荒和清洁工作;。
17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;。
19、酒店周边关系协调;。
20、完成公司分管安排的其他工作。
这是店长的岗位职责,你可以根据店长的岗位职责再结合你本店的实际情况做出一份店长助理的岗位职责出来。
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店长助理的工作职责篇七
3、维持店内正常运转,处理异常情况;。
4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;。
6、负责执行协作规划员工培训工作;。
7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;。
8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;。
9、确保有关人事规定的顺利执行;。
10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);。
11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;。
12、熟悉营运的工作流程;。
14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;。
15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;。
16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;。
17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;。
18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;。
19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;。
20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;。
21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;。
22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;。
23、检查店内清洁卫生;。
24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;。
26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;。
27、检查正常排面要求整齐、饱满;。
28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;。
29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确;。
30、检查dm商品缺货情况;。
31、检查零散商品及时回收处理;。
32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;。
33、检查排面商品陈列配置合理性;。
34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;。
35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;。
36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;。
37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析;。
38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;。
【岗位描述】:酒店餐厅店长助理。
【岗位职责】:协助店长做好酒店运营管理工作,督导各岗位管理人员实施酒店日常管理,组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪,及时处理宾客投诉,控制酒店前台风险防范,做好酒店各岗位绩效考核。
【工作内容】:
1、配合店长做好酒店日常的`运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店revpar、营收、gop、gop率)。
7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反溃。
8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《dayuse情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
店长助理的工作职责篇八
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反溃。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
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