一键复制
拥有明确的目标和明确的步骤是制定优秀方案的重要前提。我们还可以参考其他类似问题的解决方案，以汲取宝贵的经验和灵感。精心制定的方案可以最大限度地发挥团队的潜力和组织的优势。
表培训方案培训方案篇一
1。进一步强化时间管理的意识。
2。全面领悟时间管理的核心原则。
3。初步掌握时间管理的三个以上的技巧，并能初步应用到工作实际中去。
以互动、体验、游戏、讨论、分享等为主。
1、生命线游戏。
2、讨论：这个给游戏我们什么启发？
3、视频播放。
思考。
以往，我们是如何管理时间的？
我们为什么常常感到很忙？
我们追求的一切到底是为了什么？
1、时间管理概念。
2、效果。
3、效率。
1、小组讨论：
2、导致工作效率低下的原因有哪些？请将列举出的原因分条记录下来。
3、老师结合调研情况做一点评。
1、情景：星期一晚上，小王罗列出将要在一周内做的事情（见下发讲义）。
2、思考：如果换上是你，要计划未来五天的日程，你该如何安排？
4、编好时间表以后，请把你的回答写在下面：
哪些事情被放弃不做？为什么？
哪件事情有最高的优先级？为什么？
你会高兴地执行这个计划吗？为什么？
5、任何有效的时间管理系统都包含以下五个方面。
1、安排赛车道项目。
2、雷打不动的要事第一！
游戏：先放何物，最大限度装满容器（不可高出容器口）？
案例讨论：
3、不断地pdca。
1）帕雷托原则应用方法。
2）杜绝拖延。
3）集中整段时间。
4）把握今天。
5）捕捉灵感。
6）别把时间花在找东西上。
7）凡事提前一步。
8）一次做一件事和同时做几件事。
9）碎片时间应用。
10）找到适合自己的工具。
11）创造干扰少的工作学习环境。
12）简化三问。
13）不要让人浪费你的时间。
14）休息为高效提供动力。
15）朝上咨询。
1、每位学员要有空杯心态，全身心参与。
2、每位学员要准时上课，不得中途离开。
3、上课时未经允许不得说话。
4、手机关闭或静音。
5、准备好大白板及白板笔。
6、准备好移动话筒或胸卖，有音响师。
7、准备好投影仪、笔记本电脑。
8、本阶段课程选定的会场，桌子和椅子应可以移动。椅子是单人单座的椅子。
表培训方案培训方案篇二
培训内容：a、系统安装流程、系统更新方法、系统配置管理、后台系统管理培训。b、数据迁移管理、数据初始化管理培训。c、各个管理模块的全面培训。d、培训考核、答疑补漏、常见疑难问题解答。
培训对象：对项目业务操作层和公司职能部门管理层进行集中的系统培训，以便各项目操作人员能够熟练掌握软件相关功能模块的业务操作流程和步骤，达到胜任软件业务操作的工作。
培训内容：a、各个管理模块的全面培训 。b、培训考核、答疑补漏 。c、采用模拟数据和真实数据进行实际操作，同时一对一进行辅导，并进行实操考核，出具评估报告。
培训对象：针对项目管理层、公司决策管理层进行系统使用的培训，培训及上机辅导。
培训内容：针对日常业务操作、报表查询、决策分析等功能进行培训。
表培训方案培训方案篇三
产品更新能力
品牌组合能力
质量保障能力
品牌项目独立授权
2、如何更有效借助各项优势?
建立互信：信任能使双方合作的更融洽、效率更高
及时沟通：经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态
模式复制：运作模式、盈利模式、企业文化及形象
注重培训：产品卖点、项目运作、产品、应用技术
研究、分析市场特点很重要。
每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向
地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。
精准的市场定位
精准的客户定位
精准的产品定位
根据市场对营销方向定位
项目运作思路
需要正确认识工程运作中常见的几个误区：
表培训方案培训方案篇四
新品牌市场空白。
企业长期的操作项目的能力。
价格保护能力。
利润操纵能力。
市场保护能力。
产品更新能力。
品牌组合能力。
质量保障能力。
品牌项目独立授权。
2、如何更有效借助各项优势?
建立互信：信任能使双方合作的更融洽、效率更高。
及时沟通：经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态。
模式复制：运作模式、盈利模式、企业文化及形象。
注重培训：产品卖点、项目运作、产品、应用技术。
研究、分析市场特点很重要。
每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向。
地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。
精准的市场定位。
精准的客户定位。
精准的产品定位。
二、根据营销方向定位制定详细明确的运作计划、忌讳盲目跟单。
根据市场对营销方向定位。
项目运作思路。
需要正确认识工程运作中常见的几个误区：
表培训方案培训方案篇五
1、思想品德好，业务能力强，善于和乐于做好学生工作，原则上必须有一年以上的教育教学工作经历。
2、团结任课教师形成教师集体，共同分析、研究学生的思想、学习和生活状况，齐心协力，共同关心学生的健康成长。
3、根据学校工作计划的要求及本班学生的发展状况，建立班级工作目标，制定班级工作计划，精心设计组织各种教育活动。
4、走进学生，及时了解学生的思想、学习等情况，做到学生思想学习进步必谈，学习退步必谈，身心发生变化必谈，做错事必谈，家庭发生变故必谈；关心班级的每一位学生，有针对性地对学生进行思想政治教育、道德教育、法制教育和心理健康教育。
5、进行班级的日常管理，建立班级常规，指导班委会工作，认真组织学生参加各种有益于身心健康的活动，把班级建设成积极进娶奋发向上、团结友爱、互帮互助、文明和谐的集体。
6、加强与学生家长的沟通，取得家庭、社会各方面的支持配合。要做好家访工作，电话访问每一位学生家长；新接班的班主任在第一学期中要与全班学生家长进行家访或其他方式联系；每学期召开家长会，争取家长对学校工作的支持。
7、认真参加各种专业学习，努力提高自身的思想素质、法律意识、业务水平和教育艺术水平，增强科研意识，成为研究型班主任。
1、创新班主任教育培训机制，提高培训的针对性和实效性。
在培训途径上，要把各种培训有效结合起来；在培训方式上，可采用自学反思、集中学习讨论、实践体验活动、读书活动、案例分析和课题研究等多种方式；在培训管理上，建立班主任培训制度，做好新班主任岗前培训、在岗培训以及优秀班主任专业培训等。
2、建立班主任激励机制，充分调动班主任工作的积极性。
3、建立班主任教师表彰机制，充分发挥名优班主任的榜样示范作用。
4、加强班主任工作研究力度，进一步探索班主任工作的规律。
对班主任工作中的热点难点问题进行深入系统的理论研究，以指导实践。对班主任工作进行深入的研究。定期组织班主任工作经验交流研讨会，鼓励积极撰写教育论文。
表培训方案培训方案篇六
为加强中小学骨干教师队伍建设，根据《广东省人民政府关于全面实施“强师工程”建设高素质专业化教师队伍的意见》（粤府〔20xx〕99号）、《广东省“强师工程”实施方案》（粤教师〔20xx〕10号）和《广东省强师工程专项资金管理办法》（粤财教〔20xx〕86号），结合我省实际，决定实施广东省体育、音乐、美术骨干教师培训计划，并制定培训项目管理规定如下。
在全省范围内遴选一批具有教学实践经验的中小学体育、音乐、美术学科骨干教师进行继续教育培训，通过培训进一步提高他们的责任感和使命感，提高其应用现代教育教学手段和方法水平，进一步提升其课外体育活动、艺术活动的组织管理水平、科学研究的理论水平和实践能力，使其具备培训当地中小学体育、音乐、美术教师的能力；促进形成特点鲜明的教育教学风格及学校体育、音乐、美术学科特色，使他们成为相应学科的带头人，全面带动和促进全省中小学体育、音乐、美术教师队伍整体水平提升。
从20xx年起，分批次开展体育、音乐、美术骨干教师培训工作，每批遴选中小学体育、音乐、美术骨干教师各约1000名。充分发挥省级骨干教师培训的示范作用，引导各市、县两级相应地建立和完善教师培训机制，省、市、县共同形成体育、音乐、美术教师培训体系，促进体育、音乐、美术教师队伍整体水平提升。
每年举行体育、音乐（美术）各一批次培训，每批体育、音乐、美术骨干教师培训分3至7期进行，每期培训时间为8-10天。
体育、音乐、美术骨干教师的遴选范围为公办和民办中小学（含非完小、教学点，下同）在职在岗专任教师和兼职教师，以及各级教研机构中从事中小学教研工作的在职在岗教研员。
（一）竞争择优。各地市根据遴选条件，结合实际，通过竞争性方式择优报送体育、音乐、美术学科骨干教师培训对象。
（二）师德为先。遴选对象应具有高尚的师德，在审核、推荐遴选过程中坚持“师德一票否决制”。
（三）分层指导。在坚持遴选标准条件要求的基础上，根据我省的实际情况，珠三角地区和粤东西北地区分别推荐人选、分层进行遴选。
（四）均衡发展。为促进基础教育均衡优质发展，遴选时适当向经济欠发达地区、农村学校、分教点、薄弱学校倾斜。
（五）公平公正。严格遴选条件和工作程序，严格执行公示制度，确保遴选结果公正、公平。
（一）培训对象基本条件。
1.坚持党的教育方针，热爱教育事业，长期工作在教学第一线，积极实施素质教育，教书育人，关爱学生，为人师表。无违法违纪、违反《中小学教师职业道德规范》的行为。
2.专职教师应具有本科以上学历，并具有相应教师资格；兼职教师应具有教师资质。
3.近3年按要求完成继续教育课程。
4.年龄在45岁以下，身体健康，培训周期结束后仍能坚持正常教学活动。
5.具有较系统的专业知识和专业技能；注重实施素质教育，遵循学生身心发展特点开展教育教学工作；能将学科知识、教育理论与教育实践有机融合进行教学；具有终身学习和持续发展的意识和能力，具有创新精神。
6.从事教育教学工作6年以上（兼职教师所兼任学科的教学时间1年以上），承担过1次大循环或2次小循环教学。
7.教育教学效果好，近3年承担或指导体育、音乐、美术实践活动的项目获得市级以上奖项。
8.积极参加学科教育教学改革活动，具有较强的示范带头能力；近3年来，至少承担1次以上校级以上公开课或学术讲座，并获得良好效果。
9.以下人员在同等条件下优先：市、县（市、区）级骨干教师、学科带头人，长期在农村学校、薄弱学校工作的教师。
（二）申报和遴选程序。
培训对象采用各地限额推荐，省教育厅、省财政厅组织评审的方式确定。每批各地推荐名额由省教育厅、省财政厅根据当地教师队伍总量、学校数量、教师和校长队伍建设整体情况确定。具体工作程序如下：
1.个人申请。个人自愿填写《广东省体育、音乐、美术骨干教师培训项目申报表》，经学校审核和公示无异议后上报所在县（市、区）教育局。
2.县（市、区）教育局审核推荐。县级教育局对申报人提交的《申报表》和有关材料进行审核，组织专家遴选，择优推荐，经公示无异议后上报地级市教育局。
3.市教育局初选。地级市教育局组织评审组对下辖各县（市、区）报送的推荐人选按照条件进行初选，经公示无异议后上报省教育厅。
表培训方案培训方案篇七
根据《xx省“xx”中小学教师培训工作的实施意见》《xx省教育厅关于组织实施xx-20xx学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于xx年度合肥市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》等文件精神，为增强培训针对性，提高培训实效性，有效提升我校教师全员培训质量，特制定本方案。
1、培训工作领导组。
组长：张兴国。
副组长：李俊杰张光胜。
成员：唐小军朱仁强沈桂玲宋晓静骆政群杨世斌。
2、工作职责。
培训工作领导组组长负责本学校培训工作的组织领导，制定培训实施方案，对培训工作进行过程监控。
培训工作领导组成员负责对培训工作进行指导和辅导。
学校的一把手是培训工作的第一责任人，对培训工作全面负责，保证扎实有效地开展培训工作。
全体在职教师。
以“立足课程、聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展”为目标，以“有效学习评价”为主题，以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容，以提高培训实效性为重点，创新培训模式，优化管理机制，为提升教育教学质量提供师资保障。
第一板块：师德专题研修(集中3学时，自学3学时)。
1.目的：引导教师牢固树立职业理想情操，自觉践行师德规范，弘扬社会主义核心价值观，争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有好老师”，成为青少年健康成长的引路人。
2.内容：实施“中国好老师”行动计划，倡导我校区教师将“四有好老师”的要求融入到日常工作，结合“师德师风提升工程”活动，提升教师的师德水平和专业素养。
3.形式：进行自我反思剖析等活动。
4.成果：撰写个人师德反思报告、教育反思等。
第二板块：教师专业标准研习(集中3学时，自学9学时)。
1.目的：研习教师专业标准，促进我校教师专业发展。
2.内容：分学科研读《教师专业标准》的三个维度，十四个领域，六十多个专业标准要点，分学科进行专项技能培训。
3.形式：专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。
4.成果：拟定个人三年专业发展规划。
第三板块：班主任专题研修(集中3学时，自学3学时)。
1.目的：提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。
2.内容：学校德育理论与实践；班主任专业素养与职业幸福；班集体建设与班级活动创新等。
3.形式：专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。
4.成果：撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。
第四板块：有效学习评价研修(中小学：集中15学时，自学9学时)。
1.目的：提升教师的有效学习评价能力。
2.内容：研修课程标准“评价建议”，掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议，明确学习评价的指导思想、内容和方法。各校学科教研组（或备课组）以观看名师的优秀课例为抓手，组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动，学习名师多元化有效学习评价策略；组织教师以有效学习评价为侧重点，评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告，或者录制一节“优课”。
3.形式：以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式，开展研修活动。
4.成果：录制或者研究分析一节优秀课例。录制的“优课”或“有效学习评价”案例分析报告，由学校教导处审核并于xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库。
第五板块：信息素养提升(集中3学时，自学3学时)。
1.目的：进一步提升我校全体教师的信息技术应用能力，促进信息技术与教育教学的深度融合。
2.内容：基础型：进一步学习多媒体课件制作。提高型：学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段，解决教学中的重难点。关注学生学习过程，利用线上线下教育相结合的方式，丰富课程资源，提升教学效率。
3.形式：专家讲座与个人自修相结合。
4.成果：教师每人撰写教学设计一篇，并制作相关课件；或针对本学科某一教学知识点制作一节微课（二选一）。成果由学校统一于xx年10月底前上传至xx区云资源中心里的“学科资源”栏目中。
第六板块：推进读书活动(集中3学时，自学3学时)。
1.目的：以读书沙龙的形式交流，树立现代知识观和教育观。
2.内容：图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管理等。可根据本校教师读书活动灵活安排。
3.形式：举办读书沙龙活动，畅谈阅读收获，分享阅读经验，感悟阅读乐趣。
4.成果：鼓励老师们积极撰写读书心得，并将读书心得统一于xx年10月底前上传至xx区教育信息网“校本研修”专题“读书心得”栏目。
为了保证教师暑假培训工作有效持久地开展，暑假培训将作为校本培训的主要形式和内容，纳入继续教育管理范畴，参加教学业务培训的教师按60个学时记入本人继续教育学。
表培训方案培训方案篇八
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：女生会礼仪培训
3、活动主题：常用礼仪培训
4、培训对象：高一新生
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：宿管会
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时 【前期】主持人，开场白 【第一部分】 内容： 预计用时：
【第二部分】 内容： 预计用时：
四、培训礼仪内容详情
一、通讯礼仪
(一)一般原则
(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间，不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。
(四)闻声知人
表培训方案培训方案篇九
为进一步提高群众自救互救本事，减少自然灾害、生产事故、突发事件所致伤亡，树立友爱互助的社会风尚，根据省红十字会《关于实施市20xx年公益性应急救护培训项目的通知》要求，结合我镇实际，现制定20xx年公益性应急救护培训项目实施方案如下：
全镇初级救护员培训50人，普及性救护培训500人。
本镇区域内的学校师生、社区居民、重点行业相关人员、机关工作人员、各类志愿者等。
20xx年5—6月。
初级救护培训参训人员须完成中国红十字会初级救护员培训教学大纲规定的救护课程并经考核合格后，由市红十字会发放《初级救护培训合格证》，成为初级救护员。普及性救护培训为知识讲座和技能操作，使受训者掌握基本救护知识和技能，不发证。
第一阶段（4月）：动员阶段。
第二阶段（5月）：全面推进阶段。镇红十字会统筹安排，全面开展应急救护知识普及培训工作。
第三阶段（6月）：总结阶段。镇红十字会全面总结今年公益性应急救护培训项目实施情景，并将完成情景上报。
镇成立公益性应急救护培训项目实施工作领导小组，负责全镇公益性应急救护培训项目的组织实施和协调工作。领导小组在镇红十字会内下设办公室，具体负责项目的实施工作。市卫生局负责为培训工作供给师资和技术支持。镇政府组织人员参加普及性救护培训，并供给培训场地。镇区各学校组织辖区内学校师生、校车驾驶员参加培训。各村（居）负责组织本辖区内村居民等参加应急救护知识培训。
省政府将“实施公益性应急救护百万培训项目”列入今年保障和改善民生十件实事，列入对各县市政府十大重点工作百项考核指标资料，各村（居）各有关部门要高度重视，按照镇统一部署，精心组织、规范实施、有序推进，确保高标准、高质量完成培训任务。
表培训方案培训方案篇十
为了发展学生的个性品质，培养学生学习兴趣，提高学生科学素养，促进学生的后续发展能力，促进各学科的教学工作，提升我校的整体办学水平，根据因材施教的原则，组建学科兴趣活动小组，为了便于组织管理，特制订本方案。
学科兴趣活动小组的组建由各科教研组长统筹安排，备课组长具体负责实施，教科室进行管理和协调。
1、辅导员。
各备课组长负责选定本学科兴趣活动小组的辅导员。要求选用认真负责有能力的科任教师担任辅导员。
2、辅导对象。
备课组长的协调下，辅导员根据学生的自主报名，通过选拔考核确定参加培训的学生。每个学科兴趣活动小组学生在20—30人为宜（辅导员可根据本学科特点自主确定），每个学生只能参加1—2个学科兴趣活动小组的培训。
1、有目标。
各学科兴趣活动小组要根据学科特点和各级各类竞赛要求，制订本学科兴趣活动小组的培训目标，培训目标中，应该包括基本目标和较高目标。
基本目标：在各级各类学科竞赛中获得优秀成绩。
较高目标：
（1）数、理、化、生奥赛在省级以上（含省级）决赛中获得名次。
（2）高三学生在高考自主招生考试中获得加分。
（3）学生科技创新作品在县级以上青少年科技创新作品大赛中获奖。
2、有计划。
为了实现培训目标，各学科兴趣活动小组要根据本学科特点，制订科学合理、切实可行的辅导计划，确保完成各阶段的培训目标。培训计划一式三份，交教科室、年级组各一份，自存一份，计划书的电子文档交**邮箱。
3、有教材。
各科辅导员负责选购1—2种辅导教程作为培训教材，指导学生购买有关辅导资料。
4、有教案。
辅导员每次上培训课前必须认真备课编写教案，学期培训结束后将全期培训教案统一交年级组备查。
5、有作业。
每次辅导后要不知合适的作业，辅导教师要认真进行批阅，学期培训结束后将全期培训的学生作业统一交年级组备查。
6、有检测评估。
各学科兴趣活动小组要根据学科特点和培训计划，分阶段进行检测评估，建立每个参训学生的学习成长档案，学期培训结束后将全期培训的检测评估结果统一交年级组备查。
7、有检查。
备课组长要做好检查落实工作，辅导教师按要求填写好“e一中学科兴趣活动小组辅导登记表”，每次辅导由学生签名。教科室、年级组进行抽查。
为了能充分调动辅导教师的工作积极性，体现多劳多得、奖优奖勤的原则，对辅导教师进行适当的补助和奖励。
1、补助。
每学年初，由学校行政研究确定补助标准。
以学期为单位，缺辅导计划，免发两课时补助。缺教案、缺作业批改、缺“辅导登记表”（获登记表无学生签名）中的任何一项，免发档次辅导的补助。缺检测评估，每次免发免发两课时补助。
2、奖励。
受训学生参加各级学科竞赛获奖，对辅导员按照《e一中教育科研工作考核奖罚方案》进行奖励。受训学生高考参加自主招生考试获得高考加分资格，按照《e一中教育科研工作考核奖罚方案》奖励辅导员。
教科室。
表培训方案培训方案篇十一
为进一步加强我市专业技术人才队伍建设，根据《省专业技术人员继续教育条例》、《省专业技术人才知识更新工程（20xx-20xx年）实施意见》，现就做好20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案工作通知如下：
1、经济重点领域：装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。
2、社会发展重点领域：教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、社会工作。
3、现代服务业领域：现代物流、研发、旅游、养老、医疗、金融财会、知识产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。
各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域，结合本地本行业工作实际，研究制定年度培训项目计划，明确高级研修项目、急需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。已确定的20xx年培训项目应填写《20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案汇总表》和《20xx年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》（见附件），报市人力资源和社会保障局专技科（市行政中心745室）备案。
各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作，认真填写备案项目表，以书面和电子版形式于20xx年3月20日前报市人力资源和社会保障局专技科备案。专业技术人员参加培训情景作为考核的重要资料和专业技术职务晋升、聘任的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学时。
表培训方案培训方案篇十二
医院服务礼仪培训是医院应该重视的一门培训课程，因为医院的医护人员不但要有专业技能知识，专业临床护理知识还要有良好的医德和主动热情的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评，得到患者的认可。
医院服务礼仪培训主要为您建议参加培训对象，分析服务现状，以及怎么完善医院服务等。
医院服务礼仪培训是医院的所有医护人员应该参加的培训课程主要培训对象有：医院经营人员，医生，医师，护士，医务人员，导医，营销人员，项目管理人员，药剂师，医技人员，煎药人员，医院收费人员，后勤工作人员等医院的所有工作人员。
1、患者满意度差。
某医院项目人员曾经对患者满意度，医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在很多的问题，患者大多在抱怨医院收费不合理，医院的护理工作不到位，医院饭食不好等各方面的问题，所有对于这些问题我们应该要给予重视，做好改进。
2、服务流程不和谐。
调查中发现医院的服务流程有待改进，各部门之间不协调，给患者造成了很大的困扰。要对医院的所有服务流程包括住院服务流程，出院流程，手术流程，看病流程等进行改进。
3、医护人员不注意自己的言行。
调查发现很多病人反映医院的医护人员不注意自己的言行举止，在上班期间有吵闹现象，这在医院是绝对不允许的，医院和其他的工作单位是有区别的，这样会严重的影响病人的休息。
医院要解决目前的问题，进一步将优良的服务塑造医院的特色，提高医院的服务水平，规范员工的服务行为就必须对医院进行礼仪培训，具体要做到：
1、提前做调查。
在培训之前提前通过各个途径做调研，看看医院现存问题是什么，有哪些地方是患者不满意的，有哪些地方是员工不满意的，因为只有你的员工满意了，他才能很好的为患者服务，然后再找出病因对症下药。
2、进行礼仪培训。
知道了病根就可以对症下药了，可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道，礼仪培训师一般都会从员工平时的仪容仪表，个人举止，与患者沟通，问候，医德素质，交际等进行培训，让医院的医护人员正确的认识医院服务，从外表和内在进行改进，完善服务质量。
3、实施服务礼仪比赛活动。
请礼仪培训师培训过后就要实施，建议可以举行一些比赛，做的比较好的员工就给一些福利，这也算是对员工的一种激励方法。建议这个比赛活动不要单纯的在室内举行一个比赛员工报名参加，这要是没有效果的，只能说是一个形式。这个比赛要全体员工必须要参加，而且就在平时与病人接触的时候体现，做的不好可以有相应的处罚，这要员工就会非常自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。
医院服务礼仪培训，希望所有的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案，在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。
表培训方案培训方案篇十三
为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划u，具体安排如下：
岗前培训工作组：
组长：
副组长：
组员：
通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。
即报到的第一天起培训。
医教科办公室。
（一）医院概况（人力资源培训内容）。
1、院训（团结、诚信、求真、务实、开拓、创新）；
2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”；
3、医院的基本概况（发展史及远景）；
4、医院的行政组织结架；
5、医院奖罚制度；
6、学习员工手册；
（二）医教科培训内容。
1、《中华人民共和国执业医师法》；
2、《医疗机构管理条例》；
3、《医疗机构管理条例实施细则》；
（三）质控科培训内容：
1、府城医院核心制度手册（发放至个人）；
2、医疗机构药事管理法规汇编；
3、住院病历质量管理实施细则；
4、府城医院医疗文书奖惩补充条例；
5、运行病历考核标准（发放至个人）；
6、终末病历考核标准；
7、新版《病历书写基本规范》。
8、中医、中西医结合病历书写基本规范；
9、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；
10、处方评价标准（发放至个人）；
11、府城医院抗菌药物分级目录（发放至个人）；
12、药品临床应用指导原则；
13、国家基本药物目录（发放至个人）；
14、药品临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素管理制度》；
16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；
医院感染知识培训:。
1、医院感染相关概念；
2、手卫生；
3、医疗废物管理制度；
4、职业暴露；
5、无菌操作基本常识；
6、医院感染报告报告制度；
7、医院感染暴发报告流程；
8、医院感染诊断标准；
9、多重耐药菌医院感染管理制度；
10、多重耐药菌报告流程；
传染病防控知识培训:。
1、传染病报告组织机构职责；
2、传染病的'报告制度及报告流程；
3、传染病信息报告；
4、传染病报告卡填写要求；
5、常见传染病的诊断；
6、考核与评估；
（五）医务科培训内容：
1、《中华人民共和国传染病防治法》；
2、《中华人民共和国药品管理法》；
3、《医疗事故分级标准》（试行）；
4、《医疗事故处理条例》；
5、《首诊科室与首诊医生负责制度》；
6、《三级医师负责制度》；
7、《值班、交接班制度》；
8、《处方制度》；
9、《转院、转科制度》；
（六）急救知识培训（重症医学科）。
1、心肺复苏；
2、输液反应；
通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，并融入到今后工作中，如何体现我院的院训精神及服务承诺，期望在今后的培训中不断优化培训内容。
