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生活中的磨砺和挫折使我们更加坚韧，更加成熟。对于任何一次总结，我们都应该先明确总结的目的和重点。以下是一些经典的总结案例，希望对大家有所启发。
网站策划书的内容篇一
网页设计酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
1、灵活变价。
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。
2、弹性议价。
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过xx美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是xx美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
网站策划书的内容篇二
一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)。
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)。
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)。
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计。
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算。
1、企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试。
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
九、网站发布与推广。
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、费用明细。
各项事宜所需费用清单。
网站策划书的内容篇三
关于网站主打的内容首先要确定，一定要有相关内容的技术优势，适合自己。例如，如果选择以游戏美工为主打，就要多方面考虑到自身的优势，确定美工相关的内容在哪方面发挥起来游刃有余。
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网站规划书包含的内容如下：
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix(unix培训 )，linux(linux教程 linux培训 )还是window2000/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如ibm，hp)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序asp(asp培训 )、jsp、cgi、数据库(数据库培训 数据库认证 )程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
网站规划书 应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。以上为网站策划书范文 中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
网站策划书的内容篇四
一、建设网站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、 企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的`更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
4、服务器稳定性、安全性。
5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
九、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
2、如何进行网站规划
如何建立一个真正的电子商务网站，如何使网站结构清晰合理，内容准确详实，页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题。
第一个阶段就是：
1 ，计划阶段
1 ，向本公司的各个部门收取书面资料，如果有必要网站建设公司的人员可以派专人到其他部门聆听讲解，尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。
2 ，在收到书面资料后，由网站建设公司通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色。使文字尽量的通俗，减少不必要的专业术语的使用，尽量的简洁，这样即可以加快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类。这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处。
3 ，文档整理完毕后，根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目，每个栏目有多少个页面，每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件明细表-最好为树型图。
第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段：
2 ，设计阶段
1 ，首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。
首页设计是整个网站设计的重中之重，它的成功与否直接关系着公司的形象，所以对它的要求要很高。首页设计要符合公司现阶段的宣传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如：英特尔在网站及报纸，电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色-表明该公司的实力雄厚，科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如绿色-表明该公司在资讯科技的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织，有计划，也可以表现出公司的风范，起到良好的形象宣传作用。首页设计的用色要谨慎，高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服，漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗，轻重，明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出，页面传输过慢，页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。在这个方面，国外的一些网站的探索很值得参考，例如通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的五块画面，使人很容易的了解到网站的主要功能;而在这点上就更加明显，在它的首页上最显眼的就是一个域名注册的最初几步，其他功能都是在你一步步的深入后展开的。其网站制作动机及目的显而易见。这些网站还有一个共同的特点-即你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络-特别是我国网络的带宽是非常有限的，超过70k的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。的网页是为追求速度舍弃其他的最典型范例了。首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集，而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定，成熟，标准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。
2 ，栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辨认;文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干。每一页都要有“返回首页” ， “返回前页” ， “返回首页”的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成，就可以开始：
3 ，制作阶段
1 ，设计稿通过以后开始进行页面模板的制作; 2 ，模板制作完成后，开始进行页面的制作; 3 ，页面的分工要明确; 4 ，链结要随制作随检查; 5 ，在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理; 6 ，页面制作完毕后，开始进行后台程序的编制。
4 ，核对阶段
1 ，由网站建设公司对网站进行第一次核对; 2 ，在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。 5 ，上传在所有核对无误的情况下，可以开始上传!上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮。
3、如何撰写网站建设方案书
网站建设早已成为企业成立必须考虑的问题，企业业务大部分的来源来自网络，传统的人工模式已经不适合当今时代，企业要建网站就必须写个初步的方案书，很多企业网站建设的时候根本对自己所要网站目的很不明确，企业如何配合网络公司写好方案书也是网站建设的重要部分，网站建设合同是在网站建设项目中，企业(需要建网站方)和承建方(专业网站建设公司)之间共同确立的双方的一种协议，义务和合作内容的契约文件。
网站建设方案书应该包含哪些主要内容，应该注意一些什么逐个做说明：网站建设方案书是在网站建设项目中，企业(需要建网站方)和承建方(专业网站建设公司)之间共同确立的双方在项目中的权利，义务和合作内容的契约文件。
网站建设方案书必须包含以下主要内容：
网站建设工作范围网站建设工作流程与时间进度网站建设质量要求网站承建费用支付，支付标准与支付方式下面就每一部分应该写明一些什么内容和注意一些什么点逐个做说明(合同其他部分如，违约形式与责任，合同附件里的《网站建设方案书》)。
一、网站建设工作涉及到的工作包括，《网站建设方案书》制作，网站建设素材准备，网站页面设计与制作，网站功能性程序开发与页面融合，数据库设计与数据输入，服务器购买服务器存放，域名注册与解析。所先，在这些网站建设工作中，合同需要确定哪些是承建方的工作，哪些不是，哪些是企业或者第三方的工作，合同可以用建设方确认通过的《网站建设方案书》作为合同附录，来更详细阐明承建方的工作。
二、项目建设工作流程与时间进度网站建设流程一般流程为：需求调研，完成网站《网站建设方案书》，《方案书》确认，素材(文字，图片，数据)收集与整理，页面风格设计，风格设计确认，页面制作，程序开发，整合(页面，程序)，建设方评估与测试，网站改进与建设方确认，服务器与域名准备，网站上传发布，网站维护。所先，合同必须说明项目开展的工作流程。其次，对于每个工作流程，需要概要说明承建方的工作内容，尤其对于需要企业参与的部分，需要说明企业的工作内容和要求。例如，需求调研时企业的配合和资源提供;设计制作确认时的确认方式和确认范围。最后，是对每个流程环节的完成时间要求说明。合同需要给出每个流程环节的工作估计以及项目最终完工的日期估计，双方可以根据需要，协商在进度限制上的严格度。
三、网站建设质量要求网站建设质量主要指网站页面设计，制作与网站程序的质量。合同需要对这些工作的质量作出周到的，尽量可度量的要求，譬如为保证浏览速度，建设方也可以对每个网页的大小作出一般性限制。对于页面设计与制作，由于对设计风格的认识差异会导致建设方和承建方的质量评判结果不同，同时设计质量也难以度量，容易出现建设方多次否定设计的情况。在这个时候需要用变通的办法来弥合双方的质量评判差异。例如，可以由承建方设计出种建设方要求风格的设计页面，然后由建设方选择，或者重复修正设计不能超过次，而承建方可以以半价收取落选设计页面费用的代价来限制设计要求的变化。还有一种办法，就是采取第三方来度量页面设计与制作质量。例如，找一些普通的上网用户，测试他们成功搜索网站中某个特定内容所需要的时间，用这个时间来衡量网站连接设计质量和合理性。例如，可以通过在门户网站做网上调查，由网民来评判网站设计与制作质量，这样做同时也很好地宣传了网站。而对于网站功能性程序来说，合同应该对功能作出详细的说明。如会员注册登陆系统，那么除了会员的注册，登陆，退出外，系统还应该提供给会员什么功能，譬如新闻定制等。这部分可以在《网站建设方案书》里作出更详细的说明。如果，网站承建方同时提供虚拟主机空间，那么企业还可以对网站访问速度，宕机时间，网站带宽等方面作出要求(空间租用双方一般也可以另签《网站空间租用合同》)。
四、网站承建费用支付，支付标准与支付方式网站建设业内一般采用按制作量记费的方式，譬如按页面数量记费。但网站制作量，如页面数量等，在制作过程中是变化的，所以在签合同的时候无法给出整个网站建设完成后的确切费用。但是合同却可以给出网站建设的收费项和收费标准，等网站建设完成后，统计整个网站的每项工作量，再结合记费标准来算出项目实际标的。所先，确定网站建设收费项。网站建设收费项一般可以包括以下一些素材整理阶段的文字录入费，图片处理费，翻译费《网站建设方案书》制作费用普通页面制作费用页面风格设计费用(一般指主页和栏目首页)页面特效制作费用(譬如功能性程序开发费用(如调查系统，会员注册系统等)数据库数据录入费用空间租用费用等。其次，确定每个收费项的单位价格。例如，文字翻译每千字这一条款关系到日后合同标的的计算，所以务必非常清晰，双方不妨多花一点时间来协商这里的细节，以达到彼此在这一条款上的一致认可，以妨日后引起不必要的争执。
4
注意事项
网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
根据信息产业部规定，所有网站都需要办理icp备案，这里提醒大家购买虚拟主机后继的登录信息产业部备案，否则会有被查封的风险。
网站策划书的内容篇五
一个大型企业网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系，在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模...
一个大型企业网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网麒认为：如果你是一个网站项目经理，应该在项目初期预测到项目实施中的主要问题，并提出实施方案。
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。
网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。
一、建设网站前的市场分析。
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位。
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window/nt还是unix、linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)。
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计。
1、网页美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算。
1、企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试。
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广。
以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
网站策划书的内容篇六
网站建设早已成为企业成立必须考虑的问题，企业业务大部分的来源来自网络，传统的人工模式已经不适合当今时代，企业要建网站就必须写个初步的方案书，很多企业网站建设的时候根本对自己所要网站目的很不明确，企业如何配合网络公司写好方案书也是网站建设的重要部分，网站建设合同是在网站建设项目中，企业(需要建网站方)和承建方(专业网站建设公司)之间共同确立的双方的一种协议，义务和合作内容的契约文件。
网站建设方案书应该包含哪些主要内容，应该注意一些什么逐个做说明：网站建设方案书是在网站建设项目中，企业(需要建网站方)和承建方(专业网站建设公司)之间共同确立的双方在项目中的权利，义务和合作内容的契约文件。
网站建设方案书必须包含以下主要内容：
网站建设工作范围网站建设工作流程与时间进度网站建设质量要求网站承建费用支付，支付标准与支付方式下面就每一部分应该写明一些什么内容和注意一些什么点逐个做说明(合同其他部分如，违约形式与责任，合同附件里的《网站建设方案书》)。
一、网站建设工作涉及到的工作包括，《网站建设方案书》制作，网站建设素材准备，网站页面设计与制作，网站功能性程序开发与页面融合，数据库设计与数据输入，服务器购买服务器存放，域名注册与解析。所先，在这些网站建设工作中，合同需要确定哪些是承建方的工作，哪些不是，哪些是企业或者第三方的工作，合同可以用建设方确认通过的《网站建设方案书》作为合同附录，来更详细阐明承建方的工作。
二、项目建设工作流程与时间进度网站建设流程一般流程为：需求调研，完成网站《网站建设方案书》，《方案书》确认，素材(文字，图片，数据)收集与整理，页面风格设计，风格设计确认，页面制作，程序开发，整合(页面，程序)，建设方评估与测试，网站改进与建设方确认，服务器与域名准备，网站上传发布，网站维护。所先，合同必须说明项目开展的工作流程。其次，对于每个工作流程，需要概要说明承建方的工作内容，尤其对于需要企业参与的部分，需要说明企业的工作内容和要求。例如，需求调研时企业的配合和资源提供;设计制作确认时的确认方式和确认范围。最后，是对每个流程环节的完成时间要求说明。合同需要给出每个流程环节的工作估计以及项目最终完工的日期估计，双方可以根据需要，协商在进度限制上的严格度。
三、网站建设质量要求网站建设质量主要指网站页面设计，制作与网站程序的质量。合同需要对这些工作的质量作出周到的，尽量可度量的要求，譬如为保证浏览速度，建设方也可以对每个网页的大小作出一般性限制。对于页面设计与制作，由于对设计风格的认识差异会导致建设方和承建方的质量评判结果不同，同时设计质量也难以度量，容易出现建设方多次否定设计的情况。在这个时候需要用变通的办法来弥合双方的质量评判差异。例如，可以由承建方设计出种建设方要求风格的设计页面，然后由建设方选择，或者重复修正设计不能超过次，而承建方可以以半价收取落选设计页面费用的代价来限制设计要求的变化。还有一种办法，就是采取第三方来度量页面设计与制作质量。例如，找一些普通的上网用户，测试他们成功搜索网站中某个特定内容所需要的时间，用这个时间来衡量网站连接设计质量和合理性。例如，可以通过在门户网站做网上调查，由网民来评判网站设计与制作质量，这样做同时也很好地宣传了网站。而对于网站功能性程序来说，合同应该对功能作出详细的说明。如会员注册登陆系统，那么除了会员的注册，登陆，退出外，系统还应该提供给会员什么功能，譬如新闻定制等。这部分可以在《网站建设方案书》里作出更详细的说明。如果，网站承建方同时提供虚拟主机空间，那么企业还可以对网站访问速度，宕机时间，网站带宽等方面作出要求(空间租用双方一般也可以另签《网站空间租用合同》)。
四、网站承建费用支付，支付标准与支付方式网站建设业内一般采用按制作量记费的方式，譬如按页面数量记费。但网站制作量，如页面数量等，在制作过程中是变化的，所以在签合同的时候无法给出整个网站建设完成后的确切费用。但是合同却可以给出网站建设的收费项和收费标准，等网站建设完成后，统计整个网站的每项工作量，再结合记费标准来算出项目实际标的。所先，确定网站建设收费项。网站建设收费项一般可以包括以下一些素材整理阶段的文字录入费，图片处理费，翻译费《网站建设方案书》制作费用普通页面制作费用页面风格设计费用(一般指主页和栏目首页)页面特效制作费用(譬如功能性程序开发费用(如调查系统，会员注册系统等)数据库数据录入费用空间租用费用等。其次，确定每个收费项的单位价格。例如，文字翻译每千字这一条款关系到日后合同标的的计算，所以务必非常清晰，双方不妨多花一点时间来协商这里的细节，以达到彼此在这一条款上的一致认可，以妨日后引起不必要的争执。
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网站策划书的内容篇七
根据每个网站的情况不同，网站策划书也是不同的，但是最终都不要离开主的框架，那么在网站建设前期，我们要进行市场分析，然后总结一下，形成书面报告，对网站建设和运营进行有计划的指导和阶段性总结都有很好的效果。网站策划书一般可以按照下面的思路来进行整理，当然特殊情况要特殊对待：
网站的赢利模式有哪些：广告、互联网增值服务、电子商务、移动增值服务、网络游戏。
什么是好的赢利模式：**社区的赢利模式。**模式。**模式等其他一些模式如何找到网站的赢利模式：发现你的客户开发你的产品或者服务。
网站策划关键点：引导网站走向成功的因素。
网站策划人员需要做哪些工作。网站策划人员需要什么样的素质。
分析互联网的市场环境，确定网站发展方向，分析互联网的市场环境。
分析标杆网站。
分析哪些网站。
如何进行网站的分析。
制作互联网网站的商业计划书。
商业计划书的关键点。
第1步确定网站的定位。
为什么要确定网站的定位;如何确定网站定位;如何确定网站的用户群体。
什么是网站的内容;网站内容策划的重要性;网站内容策划要解决的问题是什么;网站内容构架的搭建;具体产品的规则和流程。
第3步网站设计策划。
为什么要研究网站设计;网站设计策划要解决什么问题;确定网站整体风格的关键点;确定网页的表现方式。
第4步网站易用性策划。
易用性是什么?它有什么重要意义;易用性的关键点。
第5步网站技术策划。
网站技术策划的重要性;技术策划主要做什么;程序策划;网站会员管理;数据库结构设计;网站运行的基础、选择合适的服务器、编程语言及数据库、网站的接入方式、网站安全防范。
第6步建立策划文档。
策划实用文档有哪些，确立规范文档的必要性，主要有哪些实用文档，网站菜单结构图，网页文件目录结构，为什么需要网页文件目录结构文档;产品流程文档、产品的规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。
第7步网站项目实施计划。
网站项目的实施计划，任务的分解，资源的匹配，网站的测试和上线，网站测试主要包括哪些方面，网站的上线。
第8步网站的推广策划。
为什么要推广网站?如何推广网站?
第9步网站运营策划。
网站运营的重要性，网站运营主要做什么呢?对网站运行的整体情况进行把脉，根据网站整体战略制定阶段性目标，根据网站战略目标和具体运营情况，制定一系列网站的运营措施，网站服务的安全管理，了解了这些那就可以策划出基本的网站策划书了。
1.1项目名称。
1.3网站项目实施方基本概况。
1.4网站项目实施预期效果或价值。
1.5网站项目实施投资及回报。
1.6网站项目实施可行性综述。
2.1网站项目实施计划编制背景。
2.2网站项目计划编制方法论。
3.1项目外部条件分析。
3.1.1宏观条件分析。
3.1.2项目所处行业环境分析。
3.1.3项目所处经营环境分析。
3.2项目所处内部环境分析。
4.1网站项目swot分析(swot是一种分析方法，又称强弱机危综合分析法，是一种企业竞争态势分析方法，是市场营销的基础分析方法之一，通过评价企业的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、竞争市场上的机会(opportunities)和威胁(threats)，用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。swot分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的。)。
4.2网站项目发展定位。
4.2.1发展规模。
4.2.2发展层次。
4.2.3发展水平。
4.2.4目标市场定位。
5.1战略愿景。
5.2项目战略。
5.3分年目标。
5.4战略控制。
6.1实施计划综述。
6.2网站项目总投资估算。
6.3网站项目经营计划及成本费用估算。
6.4网站项目业务管理方案。
6.5网站项目人力资源配属计划。
6.6网站项目财务控制方案。
6.7网站项目管控制度。
6.8其他相关措施。
网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分，也就是所说的网页。对于不同类型的网站，前台设计情况可能略微不同。
门户网站：门户网站设计主要是简单，界面友好，要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格，在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。
企业网站：企业网站的设计通常有三种情况，第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方，一般不会被浏览者轻易的记住。第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页，采用了大量的图片元素和动画效果，以至于网站的打开速度严重受到影响，这样的网站和一些个人网站一样，追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页，这样有利于网站打开速度，缺点是图片较少，设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。
个人网站：个人网站通常是两种形式，一种是爱好型的非赢利网站，这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站，和门户型网站的设计属于一类。
网站编程是网站安全的基础，一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少，网站编程需要专业的编程技术，一般来说网站流行的编程语言有以下几种：jsp、asp、net、php等等。网站建设编程语言是一个选择，要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统：新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。
网站的设计和编程全部做完之后，我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间，然后对网站进行测试，同时也是对网站空间进行测试。一般来说，网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度，网站编程代码的繁简程度和完整性，网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。
网站制作完毕了，网站测试也完毕了，那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成，没有内容，你怎么进行推广，又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章，或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下，至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时，你数据库填充的内容越多，在搜索引擎上被收录的页面也就越多，对下一步的推广也是大有好处的。
友情链接：和其他网站做友情链接，最好找比自己pr值高的网站来做。登陆免费搜索引擎：让搜索引擎都收录你的网站，这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。
论坛广告：到各个论坛去发广告宣传你的网站。
群发推广：用微信、qq群发软件，或者邮件群发软件来进行推广。
病毒式推广：这个推广方法通常在推广前要下大功夫，制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。
加入导航网站：加入导航网站对推广要有好处，不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。
搜索引擎关键词：在比较著名的搜索引擎做关键词推广。
活动宣传：如果你做的是一些比较大的门户网站，那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广，比如说免费会员月等等。
网络广告：做网络广告，在流量比较大的网站上做广告宣传。
传统宣传方式：虽然互联网发展越来越快，但是传统的宣传方式当前还是占主导地位，所以建立做电视广告，广播，宣传册等宣传，对网站的推广效果很明显。
制造事件推广：越来越多的人都发现，互联网时代最快最有效的其实是炒作，有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件)，对网站的宣传传播速度非常的快。
网吧主页：如果你有能力的话，这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置ie主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。
这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站，那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外，还包括管理等。
1、需要对网站的发展进行研究和方向性决策。
2、需要对网站吸收和支付费用进行整理。
3、需要对网站内容和版式进行维护和更新。
4、需要对网站进行宣传推广。
具体的赢利手段和管理内容我们将在后面仔细分析。这个问题是无论做什么项目之前都必须要考虑到的，不仅仅是网站问题，我们在这里简单的说明一下，后面就不会涉及到了。一般来说投资包括固定资产、运营费用和流动资金。
门户网站：门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站;将博客归类为信息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例，建站初期先进行市场调研，找到同行业的汽配网站有哪些，它们的主要栏目有什么，特色服务有什么，发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍，再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后，还要对同行业外网站进行筛选，找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后，根据实际情况检查自己有什么样的优势，有什么不利因素，然后才能对网站进行定位。
企业网站的市场分析比较容易，因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传，想要在互联网营销中占有一席之地，想要提供产品的技术支持和在线互动，以便更好的为客户服务，同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站，但同时也要根据自身的发展进行调整，切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。
个人网站建设在内容上往往是大同小异的，但是也有一些个人网站可以别出心裁，采用独特的网站类型，这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的，但是大中型的个人网站应该进行市场调研，和门户网站所做的一样。
市场分析做完后，通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识，做出目标和定位。
形式来划分：一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分，但要注意的是，一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标，不能盲目，新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实(除非你找到非常厉害的优化公司)。
网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点，网站定位除了包含网站要达到的目标之外，还包括网站的发展方向，网站的文化等等因素。
网站建设中不能忽略的就是：“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题，所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较，划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然，对于某些web2.0网站来说，这种分析就没有必要了)。
第一梯队服务对象：对我们网站具有很高依赖性，或者是我们网站服务内容主要面向的对象。比如汽车配件网站，它的第一梯队服务对象就是汽车配件供应商，汽车配件采购商以及汽车配件贸易公司等等。
第二梯队服务对象：对我们网站有兴趣，或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的，但对网站不了解，对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象)，或者是和本行业互补的一些企业和个人。
第三梯队服务对象：包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。
在对网站进行市场分析调研和定位之后，我们要做的就是网站的基础设施建设了，它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程，在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。
1、会员制。
2、广告收费。
3、交易佣金。
4、信息内容收费。
5、短信收费。
6、网站衍生项目收费。
固定资产：对于网站来说，固定资产主要包括服务器、硬件防火墙、交换机、路由器、机柜等等，我觉得尽量把可以当做固定资产的都物品都作为固定资产，比如说域名等等。因为如果是商业网站的话，固定资产可以抵一部分税。
运营费用：运营费用主要包括网站日常的开销，如宣传推广费用，人员工资费(当然也包括个人网站的站长生活费，呵呵)，水电费等等。
流动资金：这个就不说了，总要做到有备无患，网站可不能说什么时候停就停，什么时候开就开，和小杂货店毕竟还是不一样的。网站的稳定性很重要。
做网站之前，分析完网站建设的可行性，然后就要考虑到投资的风险。估算出投资的损益表，计算一下投资回收期都是很必要的。
网站策划书写作之前先给网站做一个准确的定位，拥有了准确定位才能进行策划，这是最基本的。网站做定位需要与公司决策层人士共同讨论，以便于让公司领导者能对网站的发展方向有一定的把握，能听取领导者对公司未来的设想和计划，如果可以的话最好也调动其他部门参与进来，提一些好的建议，最终结合到网站策划书里面。
收集相关的意见，这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，这份计划书呢，一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来，也最好是当初策划时考虑全面!
收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
第一，栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容!这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二，栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，1.服务对像，(用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容);2.内容介绍(详细说明本子栏目的具体内容);3.资料来源(说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况);4.实现方法(讲述实现这个栏目的具体方法);5.有关问题(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题);6.重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)。
第三，相关栏目，这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
再接下来，需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面，重申一下，在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
最好，所有的工作都完成以后，接下来就是整合，把网站程序和页面时行整合。整合完成，内部测试，没有问题就可以直接上线了。
网站策划书的内容篇八
网站策划书是把人们的灵感韬略借助科学的方法和技巧进行构思、分析、设计、制作而成的一种通过网站方式实现的一种描述。所以，策划书可以是纸媒形式，也可以是电子文档形式(word,ppt)，甚至也可以是视频、语音等等，只要能最快最直接的把你头脑里的策略表达出来并传达给别人的方式就是最好的方式。目前人们更常用的则是word文档、ppt等电子形式，也会借助视频或是语音的表达手段。
说了半天废话，现在切入正题，呵呵。
如何写出“美妙”的网站策划书?
其实，我上面已经对如何写网站策划书做了铺垫了，你若真正能领悟网站策划的含义并且明白网站策划师的职责，那么你就不难写出完美的网站策划书。当然，站在别人的肩膀上，我们能看的更远。下面，我就给你一个肩膀。
1、 用知识抓住灵感的火花
当我们看到别人能够想出各种各样利用网络挣钱的方法时。我们不免嫉妒，别人怎么那么多点子。当我们看到某些模式特别能挣钱的网站发展壮大时，我们不免感叹，我怎么就想不出这样的好点子呢。其实，我们每个人在社会中游走时，都会产生一些好的灵感或是念头。但是，我们缺少发掘并把握灵感的工具，不知不觉中商机白白溜走。这主要是因为，我们缺乏科学的策划思维和方法等必备知识的缘故。试想，对策划、互联网、网站模式、网站推广、网站运营、seo等知识一无所知。那么，即使有非常好的灵感在你头脑中迸发，你最终也会因为看不清搞不明而与商机失之交臂。没有灵感的网站策划书充其量就是一个“建站说明书”。
2、 做法比想法更重要
我们把握住了灵感的火花，并且衍生出了切实可行的点子。那么光靠这个想法我们就能挣钱吗?我们看到太多的人都想到了，却没做到!因为，有时候做法比想法更重要。所以，身为网站策划师，有时候想法往往有人(老板等等)帮我们提前就想好了，我们最关键的是如何找出把这个想法实现的做法。一个想法的实现往往需要很多个方面的很多个做法，如建站方案、推广方法、运营方法、团队组建方法、网站协调方法、进程控制方法等等。这些都是需要我们找出切实可行的做法的。往往网站策划书里的绝大部分内容就是在讲“做法”。
3、 数据最强杀伤力武器
数据的分析很重要。人们往往爱凭自己的想法来左右现实，容易一厢情愿异想天开。所以，在考虑一个方案的可行性及各方面情况时，唯有数据说了算，也只有数据最有说服力。所以，在做方案中，实际的调查数据及分析可能是我们方案中最有力的武器。这也是你网站策划书能够获得别人认可的关键性东西。而一份美妙且可行的网站策划书绝对不是空谈，更需要科学的数据作为参考。
4、 利用美工工具完美打造
人靠衣裳马靠鞍。一份漂亮的网站策划书也需要进行适当的包装，要具备深刻的穿透力和欣赏的吸引力。这时候，除了我们的文字表述能力外，更需借助相关工具。一套office2007是必不可少的，另外，美工工具和其他一些的展示工具，能让你的网站策划书增色不少。如，ps、visio、mindmanager(思维导向图工具)、flash，goldwave(声音编辑工具)等等。
网站策划书主要包括哪些内容，格式如何?
理论上说，一个真正的网站策划师是不需要网站策划书格式如何的。他只需要考虑用什么样的方式能够把他心中的构思和分析及策略尽可能简单的.展现给别人，使别人理解和接受。不过，大多数情况下还是有章可循的，网站策划书一般主要包括以下内容：
市场分析：对行业市场、竞争对手、用户群、市场需求进行的综合性分析，研究网站的市场空间和实施的可行性。
网站定位：根据市场分析，找出自己网站的定位。要对自己将要做的网站有一个明确的认识，做出目标和定位。
用户分析：用户分析很重要，我们要对用户需求、用户特征、用户行为进行客观而详细的调查分析，确定网站功能定位的可行性和市场的盈利空间等等。
网站模式：主要包括网站的功能模式和盈利模式。就是网站是什么类型的网站?是b2c，还是b2b，还是行业门户，还是企业站点等等;如何盈利?是靠会员收费，还是靠广告收入，还是靠电子商务等等。
产品服务：网站包括什么产品和功能，主要为用户提供什么服务以及功能服务业务流程等等。
内容规划：内容规划主要包括网站架构的设计，网站栏目结构的规划、网站功能规划、以及网站主要功能等等。
建站方案：这部分主要包括建设网站所需要的各种规划性文档和计划书。如，网站硬件配置、网站编程语言、网站风格设计、网站美工、网站建设团队的搭建、网站建设流程、网站建设进程计划等等。
网站推广：网站策划时需要根据网站定位及市场和竞争等情况充分考虑建站后的网站推广。网站策划时的网站推广主要是推广策略的研究和计划的制定。
网站运营：网站建设、网站推广的最终目的都是网站运营，所以，在网站策划时要充分考虑到网站运营。这里主要包括运营模式、运营团队、网站转型、危机处理、网站发展计划等等。
网站预算：这部分主要包括建站费用预算、推广费用预算、运营收支估算。
网站策划书的内容并不固定。不同类型和用途的网站的网站策划书所包含的内容及格式并不一样。所以，要因地制宜，根据具体情况选择最合适的内容组成元素来组织网站策划书。要以达到网站策划的目的为主，而并不是写一篇中看不中用的八股文。
网站策划书的内容篇九
随着互联网走向千家万户，人们对餐饮娱乐的选择更趋便捷化，只要在搜索引擎里轻轻一点，就会出现许多家可供选择的地方，而酒店的网上名片——网站的介绍就显得尤为重要了，它决定了顾客的消费取向，所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值，还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定，才能提升客房入住率！从而达到更好的营利。
1.树立酒店形象，提高知名度与顾客网上搜索率。
2.让顾客足不出户就能了解到酒店的特色、服务标准。
3.让顾客及时了解优惠信息、特色活动信息。
4.及时获取顾客的反馈信息，做为管理决策参考。
5.拓展市场宣传、提升品牌形。
6.提供网上订房服务。扩展业务。
根据酒店特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。
在系统实现上尽量从客户出发，尽量简化操作流程，并实现网上预订，以电子表格形式在线填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法等住房信息给酒店网站后台管理员；另外还重点介绍酒店文化，客房介绍，价格说明等等酒店信息。
1、管理员管理------管理员添加，查看，修改，删除。
2、酒店简介及管理------公司简介修改添加。
3、酒店新闻及管理------酒店新闻添加查看，修改，删除。
4、客房及管理------酒店客房添加，查看，修改，删除。
5、客房价格表及管理------客房价格设置，修改，删除。
6、在线预订及预订客户管理-------预订客户管理，查看处理、删除。
7、餐饮娱乐及管理------酒店餐饮信息添加，查看，修改，删除。
8、特惠精选及管理------酒店优惠信息添加，查看，修改，删除。
9、目的地指南及管理------酒店路线等信息添加，查看，修改，删除。
10、会议及宴会及管理------酒店会议宴会信息修改、查看。
11、联系我们及管理-------联系方式式修改。
xg时代，将酒店装进手机里，放在口袋里，揣在手心里！
网站策划书的内容篇十
网站策划是成功网站平台建设成败的关键内容之一。网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何种方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单；网站策划从业者要求的知识面较广阔，必须具备市场和销售意识，具备较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉商业情报收集和信息分析的方法，熟悉网络广告投放和搜索引擎优化等方法。网站策划人员要做的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写，而是涵盖了从对客户需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站发布宣传与推广等多项工作内容。
一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
一、建设网站前的市场分析。
相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位。
整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
企业内部网（intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
选择操作系统，用window2000/nt还是unix，linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式。
根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计。
网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算。
企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的`因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护。
服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
内容的更新、调整等。
制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。
八、网站测试。
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
文字、图片是否有错误。
程序及数据库测试。
链接是否有错误。
九、网站发布与推广。
以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
网站策划书的内容篇十一
如何建立一个真正的电子商务网站，如何使网站结构清晰合理，内容准确详实，页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题。
第一个阶段就是：
1，
1，向本公司的各个部门收取书面资料，如果有必要网站建设公司的人员可以派专人到其他部门聆听讲解，尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。
2，在收到书面资料后，由网站建设公司通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色。使文字尽量的通俗，减少不必要的专业术语的使用，尽量的简洁，这样即可以加快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类。这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处。
3，文档整理完毕后，根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目，每个栏目有多少个页面，每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件明细表-最好为树型图。
第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段： 。
2，
1，首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。
首页设计是整个网站设计的重中之重，它的成功与否直接关系着公司的形象，所以对它的要求要很高。首页设计要符合公司现阶段的宣传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如：英特尔在网站及报纸，电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色-表明该公司的实力雄厚，科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如绿色-表明该公司在资讯科技的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织，有计划，也可以表现出公司的风范，起到良好的形象宣传作用。首页设计的用色要谨慎，高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服，漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗，轻重，明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出，页面传输过慢，页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。在这个方面，国外的一些网站的探索很值得参考，例如通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的五块画面，使人很容易的了解到网站的主要功能;而在这点上就更加明显，在它的首页上最显眼的就是一个域名注册的最初几步，其他功能都是在你一步步的深入后展开的。其网站制作动机及目的显而易见。这些网站还有一个共同的特点-即你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络-特别是我国网络的带宽是非常有限的，超过70k的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。的网页是为追求速度舍弃其他的最典型范例了。首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集，而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定，成熟，标准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。
2，栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辨认;文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干。每一页都要有“返回首页”，“返回前页”，“返回首页”的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成，就可以开始：
3，
1，设计稿通过以后开始进行页面模板的制作;2，模板制作完成后，开始进行页面的制作;3，页面的分工要明确;4，链结要随制作随检查;5，在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理;6，页面制作完毕后，开始进行后台程序的编制。
4，
1，由网站建设公司对网站进行第一次核对;2，在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。5，上传在所有核对无误的情况下，可以开始上传!上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮。
网站策划书的内容篇十二
网站的内容是网站访客停留时间的决定要素，内容空泛的网站，访客会匆匆离去;只有内容充实丰富的网站，才能吸引访客细细阅读，深入了解企业的产品和服务，进而产生合作的意向。
每个人都有理性与感性的两面，换句话说，每个用户都有其理性需求与感性需求，网站内容要想打动访客，归根结底，无非是8个字：晓之以理，动之以情。
一、 晓之以理
晓之以理，即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务，并清晰地指出企业的优势所在，让客户可以明确地选择。
然而，“理性”不等于枯燥，要让客户信服，采用以下方法，可以更好地来向客户讲“理”。
1、 图片说话。
俗话说，一图胜千言，以其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化，不如采用图片来与客户沟通。好的.图片可以令客户更真实地了解企业，并产生信赖。
2、 案例佐证。
过于夸大产品优点有些“王婆卖瓜”的嫌疑，采用案例就可信得多。详细地介绍企业的重点案例，会令网站的信任指数大大提升。
3、 突出数字和图表
客户在网站上停留的时间往往很短，突出数字和图表可以帮助用户在短时间内了解企业的实力和优势，减少客户阅读的时间。
二、 动之以情
动之以情，即以客户所喜爱的语言和内容来打动客户，令客户停留。
1、 亲切的问候与提示
网站的问候与提示多用敬语，如“请、您、谢谢、对不起”等，令客户觉得亲切与温馨。
2、 讲故事的叙述方式
试着采用更轻松的表达方式，无论是是介绍公司还是产品，采用朋友般的语气来跟客户沟通，让客户阅读起来更加轻松，也更容易接受。
3、 给予用户足够的帮助
当用户在阅读网站内容时，给予用户充分地提示和帮助，如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等等，让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务，倍感亲切。
