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通过总结，我们可以更好地发现和分析问题的根源，寻找解决问题的方法和策略。善于总结经验教训，记录自己的成长和进步是写一篇完美总结的重要方式。在下面的范文中，你可能会找到一些启示和思考的点，希望对你写好一篇总结有所帮助。
导游的表扬信篇一
甘肃省中国旅行社领导:
我在甘肃省加入了中国旅行社。星光之旅- xx台湾省8日游。
这次旅行，吴是我们的领队。她是领队，有丰富的导游经验。
她皮肤白皙，和蔼可亲，文静，细心，说话温和温柔，总是面带微笑。同时，她很能干，把大家都收拾得井井有条。住宿和饮食基本上没有抱怨或拖延。当她到达时，房间被分开了。每一个景区都会做好周密的准备，把每一件事情都覆盖的很详细，强调注意事项，尤其是某个地方经常发生什么样的情况，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次有导游带领大家到景区，没有一个领队会下车跟着。等大家陆续回到车上，领导还在下面，她会看着最后一个回来，然后再上车数人数。
我记得石林公馆有个小路口。她在那里站了很久，给我们指路。她笑着说是我们的红绿灯。外面很热，阳光明媚。这份工作的形式是地面接导游第一，领队吴尾。让每个人都安心享受。
她的工作负责、细心，但很自然。一步一步默默做着，配合地面导游，让行程很顺利。我们都是看在眼里，留在心里。
重点是，倒霉的我，第五天在垦丁附近的一个休息站上厕所，扭伤了左脚踝，吓到了导游和领队吴。他们根本不敢耽搁。大家去垦丁后，马上带我去恒春旅游医院。领导吴和找了个轮椅推着我去拍照。结果出来我就放心了，知道没有骨折。接下来的几天。吴组长一直跟着我，吃完把我推到桌子上，吃完把我推回车上，在酒店催我敷冰，上下车帮我，给我她带的药膏，像照顾家人一样照顾我。我被“感动了谢谢”太弱了，所以我写这封感谢信，希望你能明白，你们公司有这么好，这么敬业的员工，素质这么高。你们社团的领导吴珍，一定要好好珍惜她。
个人从心底感谢吴珍。祝她一切顺利。也祝贵公司事业有成。
我在此交流
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
导游的表扬信篇二
尊敬的凯撒旅游领导：
我们是参加贵公司组织的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客，我们的领队是贵公司的秦海霞领队，我们就想好好表扬表扬秦领队。
在旅游的过程中，我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂，年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有，这给秦领队的工作增加了很多难度，但秦领队微笑服务万事巨细，把大家照顾的特别周到。
在釜山和济州岛的陆地游时，每次汽车到达目的地，游客下车，秦领队都站在车门口，对年龄大的游客伸出手扶一把，让我们感到了温暖关心，使我们在旅途中受到家人一般的照顾，这一扶，扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。
还有一件事，我们特别要感谢秦领队，我们是来自河北唐山的游客，年龄已过70岁了，在国内办了漫游，但手机制式不对，电话打不通，秦领队知道后，立即替我们给家中打了电话报了平安，后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话，使我们的儿女放了心，虽然事小，但反映了秦领队对工作的认真态度，秦领队乐于助人的品质，也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作，这是一种多么可贵的精神呀!
旅途就要走完了，我们就要和秦领队分手了，谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴，秦领队辛苦了，以后的旅游我们可能再相会。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
导游的表扬信篇三
__省中国旅行社的领导你们好：
我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---__”中国台湾8日游。此行，吴真是我们的领队，她是一名有着丰富导导游经验的领队。
她，皮肤白析，和蔼可亲，文静，细心，言语轻柔温和，总是笑的样子。同时又很干练，把大家带的很有序，住宿吃饭基本都没有什么抱怨，也不拖拉，到了，房间就分好了。每个景点都会做精心的准备，事无巨细，面面俱到，强调需要注意的事项，尤其是某个地方常会出什么样的状况，都一一强调到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候，无领队都会下车跟着，等到大家陆陆续续回到车上，领队还在下面，她会看着最后一位回来，才上车清点人数。
记得在士林官邸，有个小叉路口，她在那里站了很久，给我们指路，笑呵呵的说是我们的红绿灯，当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首，吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。
她的工作负责，细心，但又很自然。默默的按部就班的做着，和地接导游协作互补，让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里，留在心里。
重点是，倒霉的我，第五天，在快到垦丁的一个休息站，上卫生间崴了左脚脚踝，吓坏了导游和吴领队，她们丝毫不敢耽误，大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院，吴领队和张导找来轮椅，推着我拍片，等到结果出来知道没有骨折才松了一口气，接下来的几天。吴领队就总是跟着我，吃饭推我到桌子边，吃完饭推我回车上，到饭店叮咛我要冰敷，上下车搀扶，把她带来的药膏给我，像家人一样照顾我，我的感动用“谢谢”已经太无力了，所以写来这封感谢信，希望你们能了解，贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队，你们社的宝，一定要好好珍爱她。
我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
x年x月x日
导游的表扬信篇四
xx市xx旅行社有限公司:。
我们的旅游大巴在x月x日到达河南省xx市，也欢迎贵社派来的导游乔xx来接我们。她首先代表你的俱乐部欢迎每个人，巧妙地介绍了你的公司简介、她的名字和她率领代表团的愿望。你可以在和平中享受美好时光。我愿意奉献我所有的努力。我最大的愿望是通过这次旅行成为好朋友。简短的话语拉近了我们之间的距离。
一路游览云台山的美景、景点和历史古迹，乔的导游一直表现很好。在她的身上，我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她认真负责的敬业精神，体验到了她幽默风趣的谈吐，让我们享受到了高水平的专业讲解。她对每个景点的介绍以及对景点和历史遗迹的背景解释都融入了她独特的语言风格。详细的介绍和生动的讲解非常贴切，将各个景点的自然景观和人文文化表达的淋漓尽致，从而感动每一个平安员工。
在此，我们再次感谢贵公司为此次活动所做的一切安排，使我们的旅行日程按时有序，让我们像一个大家庭一样感到温暖和关爱。对贵公司的、李先生和乔先生，我们致以崇高的敬意和感谢！
此致
敬礼！
xxx房产担保有限公司。
20xx年xx月xx日。
导游的表扬信篇五
南京旅游局负责人：
您好!
这封表扬信电邮到您处，可能对您来说有些小题大做，但对于我们游客来说，心里话真的是对南京旅游局下属的旅游单位感谢。您作为江苏新华航空旅游有限公司的上级单位，能培养出如此过得硬的旅游精品单位和优秀的导游，说明您“以游客为本”的经营思想。
我随北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博会、南京夫子庙、杭州西湖、苏州狮子林和无锡灵山大佛双飞5日、201009-802067团到华东旅游，时间9月7日至9月11日。
从飞机落地、走出南京禄口国际机场开始，到返回南京禄口国际机场的五天旅程里，自始至终受到江苏新华航空旅游有限公司导游曹世娟的热情服务。在她所有服务都应该表扬中，特别需要表扬的是她的知识。我不敢说她的知识有多渊博，但很丰很宽，对她来说：问不倒。
各个景点的历史典故被她讲得活灵活现如数家珍又由浅入深，浅的.地方面面俱到;深的方面点到为止。每每穿插引用诗词，信手拈来侔色揣称，又起到画龙点晴的作用。足以见其业务功底之深。让我获益匪浅。
我是一个不甘浮光掠影的游客，因此，我问的比较多，可能是全团提问最多的游客。有时看到她汗流满面、头发粘贴在脸上，不忍心再提问;听到她已经因说得太多、趋于沙哑的嗓音，不好意思再开口;想到她左右手来回倒换地举着小旗跑前跑后、几倍于我们的辛苦，不愿再打扰。
我问了些什么：我问朱元璋如何伸手掏沈万三的腰包;我问沈万三为什么让朱元璋吃万三蹄，我还问假设鲁迅知道雷峰塔又重建如初、会写“论雷峰塔的重建”的文章吗;我还问中国的虎丘塔是不是因为斜得不够，才没比萨斜塔有名气。
我提的问题有真问题、也有假问题;有调侃问题、也有不是问题的问题;有该问的问题、也有不该问的问题;有的问题似尖刻、有的问题如无知;有的问题似刁难、有的问题如胡问。但她都能不厌其烦地一一解答，那么认真耐心到位。
感谢她给了我许多知识和一种工作态度，同时，在这里也对自己提出的不恰当问题，向她表示道歉。
有如此又丰又宽的知识和专心为游客讲解的敬业精神，在其它方面当然做得更优秀。值得表扬。
我表扬她的并不是感人肺腑的事、不是催人泪下的事、更不是惊天动地的事，只是些平淡小事，虽平淡但纯洁，之所以说她纯洁，是因为她并不是为了完成任务，而是用真情讲解、用纯洁的心导游，好象灵山大佛前九龙灌浴中流出的水。
特此表扬
北京游客 由辉 林欣
2010年9月15日
导游的表扬信篇六
尊敬的xx旅行社领导：您好!
4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游，我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx，在整个旅游过程中，他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个快乐的旅游过程中，他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全，不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识，在他的友情提示下，我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷，由于大家都有防范意识，互相照看，互相提醒，我们的游客很幸运二次躲过此劫，有惊无险，整个旅途由于他的努力负责，在这方面没有留下任何遗憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客户所急，想客户所想”的高度的责任感和敬业精神，积极为旅客提供方便，当旅客语言沟通上碰到困难时，他会在第一时间在你身边当翻译，特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助，他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己，让旅客倍感温暖，心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中，把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神，渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动，态度热情，服务周到，注重细节，与旅客的亲和力也很强，整个行程安排合理，体现较高的专业水准和综合业务能力，深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述，从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大，每当当天行程结束后，他会预告第二天当地的天气和气温情况，建议旅客该穿什么样的衣服比较适合，由于他服务到位，让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲，他都处理的非常让旅客满意，例1)我们在观看新天鹅堡外景时，有5个人因太投入拍照而忘了看表，当我们感到已超过了参观预约时间几分钟，那时我们很沮丧，难得来一次欧洲旅游，我们多么想参观一下新天鹅堡啊，当我们打电话给他时，我们也很清楚是在给领队xx出难题，虽不抱什么希望，但还是想争取机会试一试，照理他完全有理由拒绝旅客要求，但他没有责怪我们，而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系，取得他们的谅解，来满足旅客的参观要求，这让我们非常感动，因为他对旅客没有任何的抱怨，这让我们更感到非常内疚和自责。2)在意大利行程结束最后要出关时，我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了，我同事急得快要“疯”了，领队是一个非常细心的人，每到行程的关键节点上，他总是很用心地关注着每个游客，当他知道我同事护照和机票遗失后，他非常冷静，不是责怪而是安慰，让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中，他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客，不出所料，真的被后面办理的旅客误拿了，虽说有惊无险，但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队，他在整个旅游服务中，以“热情、严谨、诚信、优质”，为贵公司树立了良好的企业形象，同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化，此次旅游我们很满意，这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此，向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择xx旅游，希望xx旅游越办越好!
谢谢xx旅游!
谢谢领队——xx!您辛苦了!
收到表扬信时间：×年×月×日。
××旅行社：
我们是来自xx的一批客人，这次从×月×日来以后，得到了×××的热情接待，通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。给导游的表扬信范文由精品信息网整理!
这次桂林之行是我们最开心的一站，非常满意×××的工作，再次表扬!
xx客户。
×年×月×日。
xx市xx旅行社有限公司：
6月11日我们的旅游车到达了河南xx，也迎来了贵社派来接我们的导游——乔金霞导游，她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿，你们能平平安安的玩的开心，我愿献上我的全部努力，我最大的心愿就是通过这次旅游，愿我们能成为好朋友，短短的话语拉近了我们之间的距离。
一路游览云台山的秀美山水，名胜古迹，始终乔导游的表现都非常出色，在她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她对工作认真负责的敬业精神，领略了她风趣幽默的谈吐，也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说，她对每一个景点的介绍，以及对名胜古迹的背景解说，都融汇了她那独特的语言风格，详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当，把每个景点的自然景观和人文文化都表达的淋漓尽致，由此感动着我们每一位平安员工。
在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排，使我们的旅游行程保持按时有序的进行，让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵公司的杨总，李总，乔导致以崇高的敬意和感谢!
xx平安住房置业担保有限公司。
×年×月×日。
导游的表扬信篇七
旅行社的领导：
你们好！
我们是医院急诊科医护人员，因为医院举办暑期工会活动，我们一行18人，参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游。
贵公司的导游员周先生是负责我们这次活动的向导，在这次行程中，周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象，他运用流畅而通俗易懂的语言，将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前，使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴。
另外，在游览黄山的过程中，行程安排十分合理，充分考虑到旅行的每个细节，能做到细心周到，责任心强，能及时妥善地处理好旅游行程中出现的各种问题，工作很到位，让我们毫无拘束、尽兴而归，我们大家对这次的行程十分满意，他已经成为我们心中的王牌导游员，如果下次到华东地区旅游，一定还要选择周导当我们的导游员。
对于我们游客来说，导游员就是不同城市之间文化传递的最好媒介，就像是一个城市的窗户，通过导游员，我们才能了解当地的文化风情。
很感谢周先生认真的服务态度和细心照顾，在保障我们旅程安全的基础上，让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识，还给我们的旅程带来了源源不断的笑声，非常感谢！
此致
敬礼！
xxx。
20xx年x月x日。
导游的表扬信篇八
xx市旅行社有限公司：
6月11日我们的旅游车到达了河南，也迎来了贵社派来接我们的导游——乔金霞导游，她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿，你们能平平安安的玩的开心，我愿献上我的全部努力，我最大的心愿就是通过这次旅游，愿我们能成为好朋友，短短的话语拉近了我们之间的距离。
一路游览云台山的秀美山水，名胜古迹，始终乔导游的表现都非常出色，在她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她对工作认真负责的敬业精神，领略了她风趣幽默的谈吐，也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说，她对每一个景点的介绍，以及对名胜古迹的背景解说，都融汇了她那独特的语言风格，详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当，把每个景点的自然景观和人文文化都表达的淋漓尽致，由此感动着我们每一位平安员工。
在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排，使我们的旅游行程保持按时有序的进行，让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。并对贵公司的杨总，李总，乔导致以崇高的敬意和感谢!
平安住房置业担保有限公司。
xxx。
20xx年xx月xx日。
