通过总结,我们可以更好地认识自己,发现问题,进而制定更好的学习或工作计划。在总结中,可以适当提及遇到的问题和困难,同时要记录下解决问题的方法和经验。这些范文涵盖了工作、学习、个人发展等多个方面的总结内容。
第一季度个人工作总结篇一
今年7月,经组织分配,我来到了xx单位担任排长。上任以来,在连队党支部的领导下,在全排战士的支持下,我认真履行职责,与时俱进,开拓创新,与战士们一起刻苦训练、努力工作,使得排内建设迈上新的台阶。(上任以来,在上级党组织的关怀和培养下,在领导和同志们的教育和帮助下,我本着对工作高度负责的精神,勤奋学习,虚心受教,努力工作,恪尽职守,较好的完成了组织安排的各项任务,同时各方面素质得到了提高)现将本人任职以来工作、学习情况汇报如下:
(一)好学不倦,不断拓展政治理论的认知空间。
学习是一个人终生的课题,对于青年干部来说更是人生第一要务。任职半年来,我始终以上级党委会议精神为指导,认真学习党的创新理论,自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑,平时注重对政治理论的积累,积极参加以“坚定信念,筑牢军魂”为主题的各项政治教育活动等,从而使我能够深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,正确树立了世界观、人生观、价值观,保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了指挥官的良好形象,切实掌握做好本职工作的主动权,打好带兵育人、履职尽责的主动仗。
(二)善于归纳,不断探索本职工作的内在规律。
总结归纳是开展工作的重要环节,是梳理经验教训、查找不足缺项、提升工作能力的主要途径。毛泽东同志曾指出,我们的红军善于总结经验,从自己和敌人那里吸取教训,所以能够不断打胜仗。半年来,从初到工作岗位时的手足无措到如今的轻车熟路,从初上讲台的唯唯诺诺到如今的降龙伏虎,从初与战士们的见面脸红到如今的称兄道弟,正是建立在我对于本职工作内在规律的不断总结之上。在机房,拿出整块的时间,捧起书本,面对基本业务不断总结归纳;茶余饭后,与老士官探讨交流,随手书记不断总结归纳;会议、教育之中,边实践边积累,在他人的经验教训中不断总结归纳。总之,善于去芜存菁、去伪存真、去虚存实,做到日常工作细心观察、工作过程细心揣摩、工作之余细心反思,切实把工作思路理清楚,把节奏脉络把握准,从而不断提高工作成效,减少工作失误。
(三)行为感染,不断提升敢打必胜的过硬作风。
“喊破嗓子,不如做出样子“。有研究表明,领导者的人格魅力和行为感染往往是一个企业成败的根本因素,对于军队,这一点同样受用。半年来,我一直要求自己训练苦于战士,要求严于战士,标准高于战士。由于任职岗位与原来所学专业不对口,思想压力大,为此我为自己制定的相应的学习计划,七天之内牢记3000个电话简码、500个编制序列,熟练掌握上机操作,与战士们一起背记编码、跟机作业、模拟考核,并以95%的通过率,顺利完成各项考核。战争年代,带兵人需要有“跟我冲”的强大凝聚感召力;和平年代,带兵人需要有“跟我上”的影响带动作用。唯有“其身正,不令则行”才能使我们的连队团结奋进,争先创优,同时凝结力量打造出战之必胜的人民军队。
(四)将心比心,不断深化战友之情的深刻意义。
“人心换人心,黄土变成金”。作为带兵人必须做到要做到扑下身子,拉下面子,放下架子,去了解战士们在干什么、想什么、需要什么,看兵如同看自己,待兵如同待自己。来到xx单位,首先对该单位的人员情况进行了基本的熟知和认识,了解到该单位x名二期,x名一期,x名义务兵,其中x名党员,x名预备党员,x名大学生士兵,x名高中毕业生,x名已婚,x名有孩子,x名家庭有特殊情况(例如:单亲,独生子女,贫困户),每名战士的特长、爱好、性格等,做成excel表格,日常生活中多了解,多沟通,只有这样才可以打破隔阂,增加信任,共同进退。
通过半年的任职学习,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为迷彩方阵贡献青春和热血的信念。同时也发现在工作、生活、学习中还存在一些问题:
(一)存在畏难情绪,认识与实践不能有效结合。
由于年纪轻、阅历浅,过高估量自己的能力,在充分认识事物后急于付诸于实践,从而时常碰壁,心理上出现畏难情绪,有过退缩,放弃的念想。但是革命先行者李大钊所说:凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度做踏实的功夫。以此态度求学,则真理可明;以此态度做事,则功业可就。为此,我们一定要牢记“再美妙的心动都不如坚实的行动、坐而论道不如起而行之”的人生道理,切实做到激情干事业,实干求发展。
(二)存在耐性不足,学业与岗位不能相辅相成。
由于专业不对口,在接受任职命令初期,对业务一知半解,知错难改,利用学校学习的经验武断判断工作问题,面对新鲜事物存在耐性不足,消极怠工的现象。但“不进则退”的辩证法告诉我,学习是无止境的,能力素质的提升也是无止境的。必须虚心、耐心的充分认清形势任务的新变化,充分认清岗位职责的新要求,充分认清能力素质的新短板,始终保持时不我待的紧迫感、危机感,敢于自我否定,勇于自我突破,通过能力素质的不断提高,带动和促进本职工作的落实,反过来又通过本职工作的落实促进自身素质的提高,力争在这种良性循环中保持年轻干部的青春和活力。
(三)存在“填鸭”教育,想法与做法不能行合趋同。
又迎来了“老兵退伍”、年终评功评奖的敏感时期。大家很清楚,年初出事,一年白干;年终出事、白干一年。为此,基层主管本是出于关爱官兵,保证安全的前提下搞教育,而因缺乏教育创新,“填鸭”式教育成为了首选,既可以捆绑人心又可以防止意外事故发生。但是这样只能是表面上使得战士们看起来是在正常、正确的道路上行进,其实这样的教育大大影响了战士对创新理论的消化吸收。与其在外部去影响退伍士兵的行为和思想,确保老兵安全无事故的退伍,不如切实为他们着想。一方面,帮助他们了解政策规定。新颁布的《兵役法》和《退役士兵安置条例》对退役士兵安置问题作出了一些新规定。
譬如,在移交和接收上,放宽了易地安置条件,符合规定结婚2年以上士官可以随配偶安置,也可以随配偶父母安置;服役期间荣立二等功以上或战时三等功的,也可以选择易地安置等等。在自主择业上,义务兵退出现役,可以免试进入中等职业学校学习;参加高考以及接受成人教育的,享受加分及其他优惠政策,入学后还享受国家发给的助学金;从事个体经营的,可以减免一定的税收和享受小额贷款扶持;服役满20xx年或荣获二等功、战时三等功的士官可选择由政府安排工作等等。大家应及时掌握这些新政策新要求,更好地用法律武器维护正当权利,做出正确选择。另一方面,可利用网络等其他资源,聘请专业的老师,对于老兵再就业问题进行现场答疑,解决老兵退后闲置的问题。这样可以让老兵们感受到军营的温暖,同时降低离开军营后的心理落差,并且树立“一天军人,一生军人”的理想信念。
针对以上情况,制定了相关下步打算:
201x年,是我国改革创新的转折点,我们单位将坚持一手抓育人质量,一手抓单位建设,主动作为,大胆作为,创新作为,以新姿态新境界开创各项工作和建设的新局面。
1.牢牢把握主线,认真学习宣传贯彻三中全会精神。坚持以邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观要求为指导,把学习贯彻“三中全会精神”作为长期的政治任务,开展以“三中全会精神”为主要内容的保持共产党先进性教育活动,落实“深”、“新”、“实”要求,真正做到让“三中全会精神”入我心,引我行。借助读书活动、第二课堂、党团活动,让战士们切身体会,做到“铸魂魄之神、励宏图之志”。
2.围绕育人中心,为战士们增添寓教于乐的生活氛围。坚持以育人为中心开展各项工作,理论联系实际,强化素质教育,讲究学习效果,突出教学环节控制,做到教学秩序正规有序。例如,进行“五轮换、一投稿”活动(轮换指挥队列、轮换指挥歌曲、轮换演讲解说、轮换讲评一日生活制度、轮换基层百题答疑活动、解放军报报投稿活动)。积极为战士们搭建展现自我的舞台,在每一项活动中激励战士奋发进取,使学员自主学习、自主成才的意识得到进一步强化,努力在单位中营造学习、竞争、成才的氛围。
3.依靠依法建队,努力推进连队正规化建设水平。坚持依法从严治军,严格组织纪律,培养优良作风,建立和保持正规的备战、训练、工作和生活秩序,不断提高正规化管理水平。认真贯彻落实条令条例,强化军人履行职责、遵章守纪、服从命令的意识,严格落实一日生活制度正规有序。注重经常性管理、点滴入手,持续养成。严格遵守和执行纪律,及时查处违纪问题,防止和纠正管理松懈、作风松散、纪律松弛的现象。
4.狠抓组织建设,不断提升战士骨干工作能力。党支部要进一步加强对团支部和军人委员会的领导,使其做到组织健全,制度落实,活动经常,作用明显。团支部要围绕中心工作、适应青年特点,深入开展学雷锋学英模、学习成才和其他健康向上的活动,充分发挥团员青年在完成各项任务中的突击作用,并以“四书”活动为契机,培养学员们的认知、任职能力。军人委员会要经常组织开展整治民主、经济民主、军事民主,每季度召开一次军人大会,调动战士参与管理、实施监督的积极性。
第一季度个人工作总结篇二
为进一步加强党建和精神文明建设,促进社区各项工作又快又好地发展,构建和谐社区提供坚强有力的政治、思想、组织和队伍保证,推进社区各项工作再上新台阶。社区党支部现将第一季度党建主要工作小结如下:
一、坚持每周集中学习制度,进一步加强理论学习。
在本季度,社区开展多次学习,主要学习内容有十八大会议精神,党风廉政建设。社区党支部每周组织党员、干部集中学习一次,学习内容包括《民族团结教育》、《社会主义核心价值体系学习读本》等。在学习的基础上交流了学习心得。第一季度共进行理论学习17次。
二、深入开展转变作风服务群众“三包三联”活动,为民办实事、办好事。
社区以社区服务为核心,拓展社区服务领域,不断深化工作机制,将社区的各项服务工作延伸到居民家中,为老年、弱势居民提供上门服务。
一是加大对社区服务中心代办员的业务知识培训力度,为居民提供全面、便捷、有效的服务;二是发挥、整合辖区内群防群治的力量资源,树立以社区治保、维稳为中心的社区维稳工作管理观念,全力做好社区各项维稳工作。三是认真做好社区市政服务站的各项工作,引入辖区内各项服务资源,设立社区便民服务热线,24小时为居民提供各项服务。四是认真做好各网格员的入户走访工作,确保入户质量,为辖区内弱势群体人员提供代办、上门服务,及时将网格内的热难问题上报到市政服务中心。
三、深入开展“国家为我谋福祉我为国家做贡献”大讨论活动。
为认真落实若羌镇《关于开展“国家为我谋福祉我为国家做贡献”大讨论活动的通知》(若镇党发[20__]22号)的文件要求,紧密结合社区实际,采取多种形式,使社区党组织、党员、干部、群众100%参与到活动中来、100%受到教育、100%发挥作用。重点开展好“十个一”活动。
讨论修改居规民约。3月21日,胜利社区党支部根据镇党委文件精神,召开“两委”会议,讨论修改《胜利社区居规民约》。并于22日召开居民代表大会,最终讨论通过。随后胜利社区分别组织胜利社区干部会议、党员会议、居民代表会议等,讨论学习宣传新制定通过的居规民约,得到了辖区内群众的广泛好评。
进行全员入户走访。3月份以来,借助若羌县平安家庭创建活动的广泛开展,胜利社区开展了全员入户走访活动,截至目前,社区入户走访覆盖率达到100%。走访过程中,社区干部按照分片包户范围,住户入户走访,宣传政策,发放平安家庭创建、反邪教等各类宣传单20__余份;广泛征求居民意见建议,共收集意见建议50余条。
广泛开展志愿服务活动。胜利社区不断深化和拓展“一帮一”、“多帮一”结对帮扶、党员服务承诺、居民事务全程代办、等主题实践活动,组建“橙色爱心小分队”1支,“365志愿服务队伍”5支。为更好地开展志愿服务活动,胜利社区依托网络平台,利用谷歌“公益品网”爱心包裹项目,申请儿童万年历积木50件;同时申请志愿者服装50件,作为社区志愿者服务队统一队服。广泛开展志愿服务活动,组织社区干部开展义务植树活动3次,为绿化家园环境做出自己的贡献。
组织开展文艺娱乐活动。我们坚持以现代文化为引领,社区活动室、居民学校、文化广场等为载体,成立了老年健身秧歌、腰鼓队等老年文化队伍。广泛开展每日晨练、晚练等活动,增强了居民对社区的认同感、归属感。
四、加强社区治安综合治理工作,推进和谐社区建设。
一是认真落实“四知、四清、四掌握”工作机制。把社区工作人员合理分片包户,严格按照“四类”管理办法,对辖区居民分类为“放心户”、“基本户”、“重点工作户”、“重点管控户”实施分类管理,建立了“常住人口台帐”、“流动人口台帐”、“出租房屋台帐”、“商业店铺台帐”四个台帐。为更好的做到动态清、情况明、心中有数,入户走访有侧重、了解掌握有重点,同时社区开展了日提问,周检查,月评比,季考核工作制度,提高社区干部的熟知率。同时认真开展数字社区建设工作及时将采集的信息录入机子。
二是深入开展社会治安综合治理。建立了社会治安综合治理网络,经常组织开展矛盾纠纷排查调处活动。建立常备防范骨干力量队员10人,成立了预备应急队伍1支10人,楼栋长10人,红袖标25人。为辖区居民宣传各类法规政策,接受教育人数达200余人次,社区党支部组织社区工作人员于社区警务室同志,对辖区的流动人口及时清理排查,特别是针对复杂区域做到每日清。截止目前共清查流动人口2次,清查流动人口累计300人,办理居住证200个,组织联防队员、楼栋长、信息员巡逻10次。同时,组织开展了经常性的法律教育和咨询,共开展法律咨询3次,调解民事纠纷6起,成功率达100%。
三是深入开展平安创建工作。通过发放平安建设工作宣传资料,制作平安建设宣传栏、挨家挨户走访等形式宣传平安建设内容,让居民主动参与到平安家家庭的创建中来,辖区95%以上家庭创建平安家庭申请,并签订了反邪教承诺卡。
五、进一步推动群团工作,加强社区基层组织建设。
随着创建和谐文明城市进程工作的进一步深入,我社区为了进一步增强基层群团组织的创造力、凝聚力、战斗力,使之在发展经济、维护社会稳定中发挥积极的作用,服务于广大居民群众,社区积极加强工青妇等群团组织建设。
及时了解并解决老干部生活中遇到的新情况、新问题,为他们排忧解难、办实事,从政治上、思想上、学习上、生活上关心他们,经常性地和他们联系沟通,倾听意见,释疑解惑,充分发挥他们的余热,确保了老干部思想稳定,生活安定。
在第一季度的工作中我们取得一定成绩,但也存在一些问题,主要表现在:政治理论学习与实际的结合上还应进一步加强;党员的教育管理与活动方式上还应进一步创新;干部队伍的知识结构和管理能力水平还有待进一步改善和提高;共青团工作创新不够,对新形势下如何做好共青团工作的要求还有差距。这些问题,需要我们在今后的工作中不断加以改进和解决。
第一季度个人工作总结篇三
化解在当地、化解在基层。
今年来,安监工作紧紧围绕“安全生产年”这条主线,深化我乡危险化学品、非煤矿山、道路交通安全专项整治;狠抓安全生产“三项行动”工作开展,坚持依法监管,严格责任追究,强化安全监察执法隐患整改,狠抓安全生产各项工作落实。1月份完成了我乡烟花爆竹经营条件的审查和经营许可证的发放工作。在春节前,与派出所联合对全乡烟花爆竹及危化物品经营户认真开展了安全专项整治,查处非法经营户2户,规范整顿经营户4户,全力打造我乡安全生产良好秩序。
我把“群众利益无小事”作为自己工作的出发点,按照乡党委、政府安排的驻村工作任务,每月认真去开展农村消防安全检查和一些临时性的工作,深入村组调研,关注村民所关心的热点、难点问题,想方设法为群众提供更的服务。
通过努力完成上级领导交办的各项工作任务,工作上取得的成绩微不足道,还有很多的地方需要不断的提高,比如平时不够注重学习积累,知识在工作中不够用,显得力不从心,特别是在写作方面缺乏激情。
希望各位领导和同志们对我工作中存在的不足提出宝贵意见和建议,以便让我在今后的工作中做得更好。
在忙碌的工作中,不知不觉又过去了3个月时光,为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下:
一、基础工作为根本,提升自己促成长
我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、日常卫生、固定资产管理、车辆维护等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在第一季度中,我已能将综合科一些事务及领导下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,在自己的基础工作中又不断的.成长,进步。
二、突发事件考验人,应变能力应当有
综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。
三、增强服务意识,提高工作能力
交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率。
综上总结,2017年第一季度的工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下季度的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理
由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下季度中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
二、提升完善自己业务技能
作为一名综合科员工,应当对中心的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将中心的相关制度要吃透。
三、提高沟通能力,加快办事效率。
果。最后,希望自己能在以后的工作中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。
汇报人:仝培杨
第一季度个人工作总结篇四
在财务部工作的时间,已经有一年多了,而新年这第一季度的工作也是即将要结束了,我也是对这一个季度的`工作来做下个人的总结。
在财务的工作,第一季度是一年开头的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同时也是需要把一整年的计划做好,这一个季度,也是从做好这些事情然后再到日常的一个工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收获很大,虽然来公司已经有一年多了,不多我也是知道依旧是要努力的时候,不能因为在公司站稳了脚跟就松懈下来,那样是很容易被淘汰的,这一个季度的财务工作我也是按照要求去做,严谨的确保每一份账单,每一笔数据,每一个收支情况都是正确无误的,我也是没有犯什么工作上的错误,在考勤上面,我都是准时的到达公司来做事情,不会迟到,也是没有早退过,做人或者做事方面都是要严谨,这也是一个财务必备的职业素质。
除了工作,我也是继续的学习,今年也是有计划要考高级会计证,所以也是一直在看书,为考试做好准备,也是有一定的压力的,不过我想经过我的努力,到时候也是有机会的,同时我也是在学习的时候,将一些所得运用到日常的工作之中去,学习的目的也本来就是为了能把工作给做的更加的好,去优化工作的方法,提升工作的一个效率,在看书之外,我也是会有一些想法和同事去探讨,大家相互的沟通,其实也是一种学习,不同的思想去碰撞,能让我更加的清楚自己在做事情以及学习中的一些问题该如何的去解决,也是能优化自己的一个工作。同时我也是参加了部门组织的一次工作经验交流会,大家一起分享各自的经验,各自的方法,通过这种方式,我也是有了更多的收获。
一个季度的结束,我也是对于后续的工作有做一些计划,一些调整,个人方面还有挺多是可以继续的去改进的,我也是要在以后能去提高,同时我的一些好的方法我也是愿意教给同事们,特别是新来的同事,我也是尽可能的去帮助他们,让他们更快的适应我们公司的一个工作,通过教别人,其实自己也是能更好的理解,更好的去把工作给做好了。在今后的工作之中我也是要继续努力,把财务的工作做好。
第一季度个人工作总结篇五
在这一季度中,我局认真贯彻老干部工作的各项方针政策,充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,在为老干部服务和管理工作上取得了新的发展。
一、深化制度,进一步落实老干部政治待遇。
为进一步落实老干部的政治待遇,我们继续深化“三必须、三及时”的工作制度:一是凡召开局系统重大会议时,必须邀请老干部支部书记参加,使老干部能及时了解局系统工作情况和重大政治活动。上半年举行全市民政系统工作会议、创先争优动员大会等重大会议时,都邀请了老干部前来参加。二是凡涉及到老干部政治生活待遇的文件资料,必须印送给机关及局属单位老干部负责人,使老干部能及时了解文件精神,掌握政策。今年以来,共传达有关政策福利待遇的文件2次;三是凡局机关订阅的党报党刊,必须赠送给离退休老干部人手一份,使他们能及时了解时事政治和有关工作精神。坚持为每位老同志赠订《日报》、《老年报》、《中国民政》一份,同时还为离退休支部征订了《共产党员杂志》。
二、排忧解难,切实关心老干部生活待遇。
一是坚持开展走访慰问活动。在春节、端午节等节日期间局领导都进行了慰问活动,广泛听取老干部心声,了解老干部家庭情况、身体状况和政治要求,并送上了慰问金。上半年共走访慰问老干部40人次,发放慰问资金3.6万元。特别是杨梅节期间,局领导还为老干部送去了杨梅以示慰问。二是老干部生病住院必访必问。今年上半年先后有、傅云来两位老同志生病住院,我局领导先后多次前往人民医院进行探望。当得知傅云来老人到上海进行救治后,又奔赴上海进行看望,了解其生活困难之处,并予以解决,切实做到老同志有难必帮,有求必应。三是认真做好老干部来信来访工作。上半年对于老同志上访反映的待遇落实问题,局领导高度重视,第一时间请人事局进行了查实,并和老干部局的同志上门为老人讲解说明。此外,在通过来信得知家住杭州的孙德英老人与两个女儿不和以后,局领导组织人员前往杭州进行调解,分别对老人和其女儿做了思想工作,取得了良好的效果。真正做到了真心倾听老干部、细心帮助老干部、全心服务老干部。
三、积极引导,组织开展各类活动。
一是开展一个月一次的集中学习活动。我们定于每月3日为老干部集中学习活动日。由于局办公楼搬迁,考虑到老干部不方便来局新办公楼参加活动,局领导马上在企管办为老干部落实了新的活动场地。上半年共集中学习6次,特别是今年月,根据市委深入开展创先争优活动的精神,我局在老干部中掀起了开展创先争优宣传教育活动,进一步确保老干部政治坚定,思想常新。
二是组织老干部献爱心活动。月日上午,我局组织了老干部向青海玉树灾区捐款活动,许多老同志不顾年事已高,体弱多病,都亲自来为玉树县灾区人民捐款献爱心。本次捐款活动共有10余位老干部参加,共捐款4700元。其中原民政局副局长老人和离休干部都分别慷慨解囊1000元。此外,老人又于月日,向慈善总会捐款5000元,奉献了自己的一片爱心。
第一季度个人工作总结篇六
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗,岗位的变动导致出现工作的交接情况,所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导,使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章。
带小满整理第二季度劳动合同,并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销。
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作,并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正。
传授小满新员工转正流程,并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飞跃,能够独立转正仪式。
2、人才派遣管理。
学习集团新下发的人才派遣管理制度,收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
3、降温费核算工作。
学习降温费的核算流程,独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
4、职业规划项目。
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
5、人力资源规划。
(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开。
(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理。
(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)。
(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立,名单上报集团。
(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写。
(6)20xx年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团。
6、跨部门协调与沟通项目。
接手跨部门协调与沟通项目,目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
1、完成职业化转变。
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化,已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
2、学习能力进一步提升。
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手,并且能够主动学习相关工作流程,主动思考工作问题,提出自己的想法。
3、执行力。
一方面,对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成,积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面,对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合,并高效完成。
4、沟通能力有所加强。
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁,实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
5、项目管理和方案编写能力有很大进步。
大胆尝试并接手项目工作,项目管理能力得到很好的锻炼;另外,对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
1、与公司高层领导的沟通技巧。
由于和高层领导的接触和了解比较少,所以不敢大胆与高层进行沟通,不敢大胆表达个人思想。
2、保持高效工作效率的同时多关注细节问题。
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视,容易好高骛远,应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
3、很难保持长久的工作激情。
喜欢挑战新的事务,因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升。
第一季度个人工作总结篇七
20__年第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
第一季度个人工作总结篇八
xxxx年一季度是我进入合规风险管理部的第二个季度,主要开展了以下工作:
一是做好xxxx工程有关报表和省联社好银行报表报送工作,其中好银行报表按旬报送存贷比和人民币超额备付金率两个指标,xxxx工程本人担b岗角色,在a岗不在时,由本人顶替。现好银行指标均从xxxx工程报表数据采数而来,工作量相对减轻。
二是做好政府平台公司授信检查的汇总和上报工作。联社成立了检查工作领导小组,从2月5日开始,对所有政府平台公司授信情况进行了全面检查。
三是做好产能过剩行业贷款和房地产贷款风险调查工作。对水泥行业、房地产开发贷款及个人住房贷款进行风险调查,并汇总上报。
四是做好存款账户大排查工作,联社于2月8日制订了排查方案,成立了大额存款账户重点排查工作领导小组及检查工作组,确立了排查范围和重点。本人负责营业部、千岛湖、文昌片的排查,并负责汇总上报。
五是做好xxxx年四季度经营与风险情况分析、四季度内控评价、四季度稳健经营自评估、四季度不良贷款分析、xxxx年度合规风险评估、银监监管评级等工作。
六是做好1、2月份营业部合规风险检查以及联社合规风险检查通报工作。
七是对四季度贷款责任制汇总通报。
八是做好授信工作。
一是因自身无传帮接带,再加上对原有的制度自身并不十分熟知,合规风险管理经验欠缺,导致在具体工作开展过程中,遇到的挫折比原有多,差错也难免存在。
二是部分合规风险管理员对合规检查基本停留在表面层面上,存在做老好人现象。自身也未严格监督。
三是部分统计人员责任制统计随意性较大,导致汇总和考核执行有难度。
四是授信工作未实现无纸化操作,浪费人力、物力、财力。授信工作中,对宏观政策把握不严、资料缺少、前后逻辑矛盾、征信不分析、抬高资产折扣率及资产高估等现象有时未严格审核,现场审核较少。
五是在非信贷资产风险分类管理(如应收利息、诉讼费挂账等)、新业务风险管理(如小额丰收贷款卡等)等方面平时涉及较少。
一是强化学习。不仅要尽早熟悉合规风险管理的常规知识和要领,善于总结、及时总结,取长补短;而且要对新业务、新知识、新制度熟练掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理性的建议。
二是逐步建立和完善包括风险识别、计量、监测、分类、预警等在内各个环节,形成一整套连贯的风险管理体系,逐步向精细化管理迈进。
三是监控相关指标,对重要指标实行实时监测,发现问题及时汇报,并提出合理化建议,争取联社在向好银行迈进的过程中作出自己的贡献。
四是强化检查和管理。对自己所兼得营业部合规风险管理员,要强化检查力度,争取用更多的.时间来检查;同时对布置的各项检查,要善于提出问题、发现问题、解决问题,及时汇总,及时上报。
五是按照“三办法、一指引”完善授信,强化审核力度,缩短审核时间,对相关风险予以提示,供审批人参考决策。
第一季度个人工作总结篇九
今年第一季度,根据局里安排,我从事出纳工作,这对我来说是一个全新的工作岗位,为了尽快进入角色,我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习,自费参加业务知识培训,较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程,为胜任本职工作打下了坚实的基础。以下是我第四季度的工作总结。
一、全面加强学习,努力提高自身综合素质。
认真积极地参加局里组织的各种学习培训,进一步学习国家有关检验的法律法规,学习规章制度。及时把握政策动向,使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。
二、严于律已,不断加强作风建设。
我对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则,始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上,在工作中,以制度、纪律规范自己的一言一行,严格遵守本局的各项规章制度,尊重领导,团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
三、立足本职,全力完成各项工作任务公文收发文办理。
在公文阅办过程中,做到了及时、准确、流向清晰,没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。从文种的选择、文件格式的套用、文和标点符号等方面都没有发现错误。顺利完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了的检验检疫报刊征订工作任务,我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作,没有出现过差错。
四、正确对待自己,找准不足之处,迎接新考验和挑战。
通过第四季度的工作,我觉得自己还有一些不足之处,需要在今后的工作中不断加以改进,以适应新形势的需要,迎接入世带来的新的考验和挑战。要进一步加强文综合能力,勤练多写,特别是加强主动捕捉信息的能动性。工作中要更严谨细致,确保不出任何差错。还要进一步加强学习,与时俱进,不断更新知识和观念,以适应新形势下新的工作和要求,百尺竿头、更进一步,为本局发展作出自己应有的贡献。
第一季度个人工作总结篇十
今年在乡党委、政府的正确领导下,乡党政办公室以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了乡党政机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。
一、稳打稳扎做好20_年本职工作。
党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有马虎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以努力保证乡机关的正常运行。
(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。每次会议都取得圆满成功,为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。
(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文计6900余份,接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送乡党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。
一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车,不得公车私用,并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度,降低使用和维修保养成本。
1.公务用车由用车单位集中管理,统筹安排,统一调度,保障公务活动需要,提高使用效率,避免造成浪费。
2.遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时,我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求,主动服从县委、县政府的车辆调遣。
3.公务用车只能用于公务活动,不得参与社会经营活动和出租。
4.严格公务用车使用登记制度,严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度,节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的,需经乡党委书记或党委副书记批准,必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的,由相关责任人承担相应经济赔偿责任,并视情况轻重,给予相应处理(处分)。
5.加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育,督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,维护党政机关形象。
二、完善机关食堂管理。
食堂设施管理,食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责,划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管理,根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购,采购时需由专人负责监督,采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单,一式两份,一份留存食堂管理人员,一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生,符合卫生标准。
购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理,加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度,工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。
三、继续规范党政机关办公用房管理工作。
目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡,副科级小于12㎡,科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。
四、改善机关办公环境。
根据乡党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修,并改建了值班室,大大改善了乡机关的形象。
五、做好机关卫生工作。
坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。
半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设乡党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我乡各项事业发展。
第一季度个人工作总结篇十一
第一季度,我局紧紧围绕全县各项重点工作,加大争取资金力度,服务全县中心工作;加强工业产品质量监督,提升工业企业质量水平;实施标准化引领工程,服务全县现代农业发展;加强特种设备安全监察,保障工业园区安全生产;加强计量监督管理,服务城乡统筹建设。
一、加大争取资金力度,紧贴全县中心工作真抓实干。
春节一过,我局就积极和省、市局及上级财政部门加强联系,不断加大争资金争项目工作力度。截至季末完成到位资金15万元,占全年争资金目标任务的62.5%。
二、开展工业产品质量监督,提升工业企业质量水平。
加强对生产领域产品质量的监督检验工作,第一季度,按计划对建陶园区13家企业生产的19个批次的瓷砖进行了监督抽检,其中被查企业瓷砖产品外观尺寸全部合格,2家企业纸箱标注标识不合格,责令限期整改。索取企业营业执照等基本信息、产品质量信息、特种设备信息,建立了企业质量档案。处理宝鸡天翔混凝土有限公司投诉千阳海螺水泥有限责任公司质量及服务纠纷1起。景泰陶瓷完成“陕西”复审资料上报工作。
三、实施标准化引领工程,开展农资专项执法打假,服务现代农业发展。
由我局商同县农业局和宝鸡海升现代农业有限公司申报的“国家矮砧苹果综合标准化示范区”建设项目于今年成功通过国家标准委员会评审批准,列入第八批农业综合标准化示范区项目在我县启动实施。目前,该项目目前已经完成实施方案编制,并开始建设。
开展了以磷肥、复合肥、复混肥、地膜等为重点的农资专项执法打假行动1次,进行农资产品监督抽样送检4个批次,全部合格。
四、加强特种设备安全监察,保障工业园区安全生产。
围绕“提升质量安全、预防和减少事故、降低能耗”的目标,以《特种设备安全法》宣传贯彻实施为主线,扎实开展特种设备安全专项整治保障了“两节”、“两会”期间全县特种设备安全运行,实现了特种设备零事故。
(一)、全面落实两个主体责任。
一是落实部门监管责任。将县政府与我局签订的20__产责任书进行了分解,进一步明确了责任和分工,真正做到主要领导亲自抓、分管领导靠上抓,确保全年特种设备安全各项任务的落实。主动向县政府、县安委会汇报工作进展情况及县内特种设备安全状况和重大隐患,争取政府的支持。
二是落实企业安全主体责任。检查过程中工作人员就特种设备的使用、管理、检验及安全责任等问题与各使用单位负责人进行沟通交流,强化了企业安全主体意识,并现场签订了特种设备安全节能责任告知书22份,向企业安全管理负责人发放宣传材料50余份,对保障全县特种设备安全起到了良好的推动作用。
(二)、扎实开展隐患排查治理确保特种设备安全。
第一季度,先后开展了元旦、春节、“两会”期间特种设备安全检查,石油天然气输油管线和危化企业安全生产专项排查整治活动。在工业园区驻园企业年初开工生产前,我局又对所有企业的特种设备状态情况进行了全面检查,确保设备不带病运行,人员无证不上岗。在特种设备安全检查中,我们重点检查了特种设备的安全使用情况、使用登记及检验情况、作业人员持证上岗情况、特种设备日常运行、检查维护记录情况、使用单位建立安全管理制度及实施情况和事故应急救援预案及演练情况等。对检查中发现的问题,当场下发了《特种设备安全监察指令书》,提出了整改意见,责令企业限期整改,及时消除隐患确保设备运行安全。第一季度,共出动执法人员140人次,检查特种设备使用单位30家,特种设备123台,下达特种设备安全监察指令书27份,消除安全隐患48处。
对海螺水泥、粤特、嘉禾、锦泰、玺宝等企业使用的部分特种设备进行了定期检验,共检验锅炉5台、压力容器14个、电梯2部、起重机械4台,强制检定压力表120个、安全阀82个,确保了设备安全运行。
(三)、严格执行安全值班制度做好应急值守工作。
元旦、春节,全国“两会”期间认真落实领导带班、值班人员到岗值班制度,保持信息24小时畅通,随时与上级和特种设备使用单位保持联系,掌握节假日期间的特种设备安全运行情况,确保一旦发现险情或事故能及时组织力量进行抢险救援和妥善处置。
(四)、加大宣传力度提高公众安全意识。
充分利用下乡执法检查、网络等媒体加大对特种设备法律法规及应急知识的宣传力度,特别对新颁布的《特种设备安全法》进行大力宣传,努力营造浓厚的特种设备安全氛围,使特种设备安全意识深入人心。3月13日上午,我局在张家塬镇街道设立宣传点,宣传特种设备安全知识,布置宣传展板4面,横幅1条,发放宣传单200余份,提供咨询服务30余人次,受到了广大群众的热烈欢迎和各方面的好评。
五、加强计量监督管理,服务城乡环境统筹建设。
开展计量检定工作。对全县医疗卫生、商场、门店、瓜果蔬菜商场等在用计量器具进行了依法强制检定,共检定计量器具350台(件)。开展市场检查,净化市场。在元旦、春节进行了市场检查,共检查集贸市场、商场超市、加油站、餐饮店等26家,检查计量器具128台件,检查定量包装268袋(件)。为广大消费者过一个欢乐、祥和的“双节”,营造了公平的消费环境。调查摸底,掌握情况。根据市局文件要求,对我县医疗卫生系统在用的x光机、b超、心电图机、血压计等进行了摸底工作,并及时上报情况。
六、简化程序优化服务,做好组织机构代码工作。
简化办事程序,优化服务措施,提高组织机构代码服务态度和工作效率。第一季度办理组织机构代码年检243户,新办、换证、变更84户。
总之,今年第一季度以来,我局本着服务全县发展大局的原则,充分发挥质量技术监督职能职责,加强对农资、工业产品的质量监督工作,加大特种设备安全监察工作,开展计量惠民活动。为全县现代农业发展、项目建设、工业园区建设、城乡统筹发展、环境整治、招商引资坚守着质量安全阵地。

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