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业务员岗位职责篇一
3、销售面谈(销售保险)
4、异议处理
5、促成保单
6、售后服务
以上六点是保险的销售一整套流程。也保险业务员的岗位职责。当然保险业务员还以下几个职责：
7、发展团队
8、开拓市场
9、搜集信息
10、客户维护
1、为客户提供车辆保险续保；
2、为客户提供车辆保险咨询服务；
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；
4、积极维护老客户、开发保险新客户；
5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务；
6、定期完成出单客户的资料整理；
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年清。
3、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记，防止过期失效。
5、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。
1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的发展。
业务员岗位职责篇二
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
业务员岗位职责篇三
1、协助公司制定销售计划、销售政策，正确传达公司提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、与其他部门合作，执行并完成销售计划，合理分解销售目标。
3、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。
4、客户投诉处理，特殊销售情况处理。
5、每日建立完整的工作日记，每月完成公司下达的业务指标。
6、收集行业信息，并反馈给公司；对新客户的开发和备份。
业务员岗位职责篇四
1.作为一名业务员，一定要熟悉公司的相关流程，有资深的专业知识，良好的素质及文化修养，明确的目的，良好的工作效率与工作态度，懂得适时大度。2.负责指定区域的市场开发、客服维护和销售管理工作。
3.负责所属区域的产品宣传、维护和销售，完成销售任务指标。
4.挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销定额任务。
5.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
6.积极发展新客户与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，按公司要求建立客户档案信息库。
7.保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户的满意度。
8.协助销售经理制定销售策略、销售计划以及销售目标。
东莞市绿兴源食品有限公司。
业务员岗位职责篇五
（一）1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售计划。
3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
（二）1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录。
业务员岗位职责篇六
在部门领导的带领下按公司政策完成负责区域内的产品销售、客情维护、渠道管理、信息收集、招投标等工作。
任职人员应满足以下条件：
1.高中及以上学历。
2.懂得基本的商业礼仪。
3.品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。
4.勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。
5.有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。
6.有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。
7.有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。岗位职责：
在岗人员应做好以下几方面的事情。
1.了解公司及公司产品的情况。
2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
5.收集市场信息，掌握招投标动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司，协助招标人员做好招投标工作。
6.自行或协助公司处理好客户投诉。
1.了解公司及公司产品的情况。
1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。
1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。
2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。
2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。
2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。
3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。
3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。
3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上个月的销售流向。
3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。
4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。
4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。
4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。
5.收集市场信息，掌握招投标动态。
5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。
5.2积极关注负责区域内的招投标动态，招投标公告公示后72小时内必须得到公示信息并买回招标文件。
5.3协助公司招投标人员制作投标资料，配合招投标人员做好投标工作。
6.自行或协助公司处理好客户投诉。
6.1对客户的投诉24小时内给予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。
业务员岗位职责篇七
2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并带给市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7、做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8、处理好本区域的客户投诉。
9、听从上一级领导的安排，不能擅自做主。
10、对违背上级决议所造成的后果负责。
11、对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。
12、对未完成月份和季度任务目标负责。
13、对本公司信誉造成严重损毁负责。
14、对公司机密泄露事件负责。
15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
业务员岗位职责篇八
大专及以上学历，国际贸易、英语等相关专业。2年以上外贸相关领域工作经验者优先。良好团队合作精神，执行力强，独立思考能力，观察力和应变能力，抗压能力强，勇于接受挑战，认真细心，踏实努力，积极主动。大学英语6级或者英语专业4级以上，具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，美图软件。学习能力强，能很快熟悉公司产品和业务，不懂就问，虚心好学。
业务员岗位职责篇九
工装业务员北京海岸九九建筑装饰设计有限公司北京海岸九九建筑装饰设计有限公司，北京海岸设计，海岸九九建筑装饰，海岸九九装饰设计，海岸设计，海岸九九岗位职责：
1、挖掘潜在客户、推广公司设计理念及优势；
2、完成既定客户签约销售指标；
3、全国范围内的工装市场开发；
4、工装信息渠道的开拓。
任职资格：
1、大专及以上学历，半年以上工作经验，市场营销等相关专业优先；
2、具有丰富客户资源和客户关系，有销售工作经历者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有团队协作精神，善于挑战。
业务员岗位职责篇十
7、完成所负责区域的销售目标和销售计划。
1.配合销售经理完成公司指定的销售业绩；
2.负责店面的日常维护(清点库存，订货，以及维护产品的陈列位置和陈列面等)；
3.及时了解和汇报竞争产品的`市场政策及动向；
4.对系统的整体运作，提供合理化建议；
5.服从领导，及时完成上级领导分配的各项工作，并主动上报工作完成情况。
1、熟悉本市各大商超的商业运转，推广公司产品在商超渠道的销售，维护及开发工作。
2、具有扩大产品销售的开拓市场能力，随时掌握商超渠道销售状况及产品的铺市率；保证市场销售顺畅。
3、能与客户保持良好的合作关系，分析和掌握客户的运营状况，并能将客户的信息及时反馈给公司。
4、能按时完成公司下达的销售及回款指标，并能及时完成领导交办的各项任务。
5、遵守国家法规及公司各项规章制度。
1、招聘及管理商超促销员
2、与各商超管理人员沟通陈列及调价等工作
3、检查并教促销员陈列及促销技巧
4、检查缺货并跟踪促销员订货
5、检查及沟通促销活动及堆头等特殊陈列的执行
1、负责公司产品的销售及推广
2、出色的完成公司下达的销售指标，撰写销售报告；
3、开拓新市场，发展新客户
4、客户维护及服务，增加产品销售范围；
5、老客户的维护，提升客户满意度。
6、责销售区域销售活动的策划和执行，完成销售任务；
1．目标任务（网点开发、特殊陈列、销量）的深度分解、落实和完成；
2．按照上级规划的销售路线及时拜访终端客户，并努力达成结果。
3．通过努力获得良好的终端陈列，并及时完成公司要求的特殊陈列；
4．确保终端合理的库存，杜绝断货或缺少品种；
5．透彻了解每一个终端客户的生意，确保良好的终端客情关系；
6．严格控制费用额度，通过努力最大限度地使费用谈判到合理程度；
7．及时完成各项行政工作，如拜访卡等；
8．积极进行市场调研，及时向上级反馈信息。
业务员岗位职责篇十一
职责表述：开拓市场，做好营销。
工作任务
1、对业务目标进行分解，并制定业务计划。
2、对区域市场进行走访和调研，寻找意向客户。
3、寻找区域内重点渠道进行沟通洽谈，寻找信息来源。
4、和区域内重点客户进行洽谈，确定客户意向。
5、研究竞争对手的业务政策及渠道，店铺信息，及时对区域业务工作计划作出调整。
6、签订各类意向合同，落实开户客源。
业务员岗位职责篇十二
职责描述：
1、与部门经理一起执行并完成公司年度销售目标；
4、服从上级领导其他工作安排。
任职要求：
1、日语n2以上； 工作经验至少一年；从事服装行业的。
2、具有外贸专业知识、辨识能力和沟通谈判能力
3、认同并遵循企业文化
4.、强烈的工作责任心、主人翁意识、团队意识、服务意识和协作能力
业务员岗位职责篇十三
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时，都可以称为业务员。下面是整理的业务员岗位职责。
篇一。
1、负责公司酒类的销售及推广;。
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;。
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、有工作经验，业绩突出者优先;。
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;。
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;。
4、有责任心，能承受较大的工作压力;。
篇二。
1、积极开展市场调查，分析和反馈。
掌握市场动态有效地开辟新的客户拓展业务渠道。2。
3，做好商品的售后服务工作，走访客户。
4，完成领导交办的工作。
篇三。
1、负责公司产品(化妆品原料)的销售及推广;。
2、根据公司提供的客户资料并进行沟通，开发新客户;。
3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;。
4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
业务员岗位职责篇十四
1。工作期间必须保持衣着整洁，注意个人卫生。
2。严格遵守公司的作息时间，按时上下班，并自觉执行上下班打卡制度。因外出办公不能按时上班打卡的，须提前一天向部门经理说明事由，并填写《考勤审批单》，由部门经理签字后，提交行管部主管和常务副总签字后生效，事后提交无效；如因工作特性和突发情况之需要，不能按时下班打卡的，必须在下班前一小时内打电话告知部门经理同意后，并在次日上午补填《考勤审批单》，由部门经理签字后，提交行管部主管和常务副总签字后生效，未办理补签审批手续的无效。工作日期间如需请假，请假人应根据规定的管理权限向部门或领导办理请假手续，经批准后方可休假，并需提前一天填写《考勤审批单》，交部门经理、分管副总和常务副总签批后交行管部备案，并指定专人接收重要工作。如有紧急事宜，可以事后补假单，但要直接打电话向部门经理及行管部主管请假，方能休假，否则，按旷工处理。
3。自觉服从领导的工作安排和调动，不得无故拒绝、拖延敷衍或自行终止领导安排的工作，对于领导的安排和调动，有权提出建议、意见或向更高一层领导反映，但在指令更改之前，必须坚决执行。
4。爱护公司的一切公物财产，节约用水、用电、办公用品。
5。自觉维护工作环境的卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑、果皮、烟头及杂物，保持环境整洁。
6。日常业务用车须填写《派车单》，经部门经理或分管副总、行管部主管、常务副总批准后，由行管部统一安排方可使用。
1。业务员必须对自己所管理的客户建立符合公司要求的客户档案（范本），纸质客户档案表由销售部管理， 电子版客户档案表由市场管理部存档。每季末20日前检查一次是否有需要更新的内容，日常工作中也要根据客户变化情况及时更新，并将更新后的客户档案表将营销部和市场管理部存档。
2。新增客户必须在完善客户档案和销售与信管制度要求的基础上方能系统建档，进行销售。
3。年底对自己的客户群体进行梳理，注意甄别有效客户并根据自己的时间和精力结合公司安排合理调配客户群体数量，形成报告上报公司年度销售工作会议讨论，提高销售网络质量。
1。按时参加公司年度、季度、月及日常销售工作会议，详细准备相关的总结、报表等资料，遵守会场纪律，积极发言，并作好会议纪录。
2。每年初参加公司年度销售工作会议，提报上年度工作总结（范本），年度销售目标及计划（范本）。通过会议全体参会人员的讨论和分析，参照上年度销售目标及任务完成情况，结合自己管理客户的具体情况，根据公司的整体部署，制定全年销售目标及任务。
3。每月初参加月度销售工作会议，提报上月工作总结（范本）和本月销售目标及计划（范本），对销售客户群体及产品销售结构进行讨论和分析，总结经验查找不足，完善月度销售目标及计划。
1。拟定每周客户拜访计划表，注明本周需要拜访的客户、目的以及想要达到的目标等内容，提报部门经理。过程中按照拜访表计划去执行，执行完毕后于每周五下班前填报每一客户的拜访表记录表，并与计划进行对比，以提高计划性和查找不足。
2。在与拜访客户的沟通中，应特别注意重点客户的维护，建立良好的客情关系，提高公司产品在客户采购中的份额。
3。每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排，每个星期要作出一份总结报告，总结上一星期的工作情况；每个月底要做一份本月份总结报告（范本），总结本月的工作情况（并在月销售工作会议提报）。
4。在任何时候、任何情况下均不得与客户发生争执。
1。所有客户在交易前必须提交符合公司要求、完善的客户资料。
（1）企业法人营业执照副本复印件。
（2）组织机构代码证副本复印件。
（3）一般纳税人资格证书和开票资料。
（4）法人或担保人身份证复印件。
（5）客户情况一览表。
2。需要授信交易的客户，须填写《客户授信审批表》，表内项目内容要求真实完整，并按流程报批（由于特殊原因与客户不能签订授信合同的，必须以签呈方式报备交易方案，经公司审批同意后方可执行）。
3。授信合同要求在10个工作日内签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
4。针对特殊采购或需要改变信用交易方式的，须填写《单笔购销合同审批表》，表内项目内容要求真实完整，并按流程报批。
5。单笔购销合同要求业务员必须在次日签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
6。特殊订货到库后，联系客户按合同约定付款及出货；如果逾期未付款的，先暂停发货并报营销部经理；如超过合同到货时间45天以上仍未能发完货物的，由市场管理部统计后，公司将按未发货数量采购金额作逾期罚息处理。
8。进行销售发货时，须填写《订货单》或短信通知发货（短信通知包含以下要素：客户名称、送货地点、产品名称、克重、规格型号、重量或张数、单价、自提车牌号或提货人信、备注情况等）。第二个工作日内，必须对上一工作日的《订货单》进行签字确认。
9。销售价格低于公司《销售价格表》和销售价格政策进行发货的，必须填写《优惠价格审批表》，并按流程报批。
10。客户需要退货时，需填报《退货申请表》，阐明退货品种、规格、数量、单价、退货原因、原发货单号后，交营销部经理审批。
11。每年建立客户销售台账，每天对销售台账进行登记，及时发现销售过程中存在的问题，并随时与业助进行有效的信息沟通，随时了解发货情况和订货信息的完成进度，以求为客户提供优质的服务。
12。在拜访客户过程中，注意收集客户的需求变化以及竞品或竞争对手的动态，对收集到的信息进行有效过滤，真实掌握一手市场资料，并提报公司以便作为决策参考资料，对有销售意向的情况建立意向销售登记表，适时对意向订单进行登记跟踪，也可向营销部经理进行提报，需寻公司资源配合，达成销售意向。
13接到客户质量投诉后，第一时间先核实情况，确认无误后填写《客诉书》交客诉专员，陪同客诉专员或工厂质检员前往客户处查看情况，最终确认客诉事实。
14。《客户满意确认书》要求在10个工作日内签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
15。 按公司规定和客户实际情况，填写《开票通知单》通知业助开具发票，通知单上注明客户名称、提货单号、总金额以及备注情况等。
16。按公司要求收领发票，建立发票登记薄完善交接。并严格按公司合同及要求收回货款，收款后在《回款台账薄》上登记。
17。对逾期客户需要发货的，必须在月底最后一天填报下月《逾期客户发货审批表》，详细填明逾期金额、逾期时间、逾期收款金额、逾期收款时间、逾期内发货金额等，并按流程报批。
18。 每季末定期函证或特殊情况函证，收到对账函后与自己发货台账进行核对，核对无误后送达客户处；要求本月15日前必须收回；要求原件（传真件清晰），签字盖章。
19。协助公司回收木夹板，联系好木夹板收取后，通知业助安排驾驶员到客户处收取
1。详细了解区域市场，收集市场动态与竞品信息， 及时上报部门
3。掌握区域市场动态，特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
4。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标
业务员岗位职责篇十五
1、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。
3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。
4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的.。
5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。
6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。
7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。
8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。
业务员岗位职责篇十六
1、配合公司的所需，及时做好翻译工作。
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能给予准确的报价。
3、熟悉产品在市场上的定位，有针对性地开发客户。
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
7、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
8、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
9、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
10、经理临时安排的其他工作。
