广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监(十九篇)

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广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇一

1、带领account团队为客户提供专业性的营销建议，执行和交付客户需求;

2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;

3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的客户服务质量;

4、参与新客户拓展与提案;

5、对部门年度业绩指标负责。

任职资格：

1、本科以上学历，广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业，英语听说读写流利;

2、6年以上广告行业account经验，其中2年以上数字营销类项目服务经验;

3、3年以上account团队管理经验;

4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;

5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;

6、优秀的人际沟通能力、领导才能，团队组织及协调能力;

7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神，能够承担较大的工作强度及压力。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇二

职责

1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍。

任职资格

1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

2、5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4a公司管理或从业经验者优先;

3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;

7、具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇三

职责：

1、带领团队同时完成多个项目，有效管控项目人力、时间和预算;

2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进，有效管理资源配置;

3、深刻理解客户，擅用客户沟通控制项目进程，为客户解决问题;

4、善于培养、管理团队，能带领团队共同进步;

5、可维持并发展公司原有客户关系，同时能利用自身资源开发新客户。

任职资格：

1. 5年以上广告或公关行业工作经验，有服务国际品牌经验者优先;

2. 熟悉广告公司项目作业流程，具备优秀的客户关系管理;

3. 具备策略性思维，较强的创意能力及创作把控能力，能带领团队完成中大型项目;

4. 文字功底深厚，拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;

5. 对新事物有较强的认知能力，能在短时间内理解把握客户与品牌。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇四

职责：

1、熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

2、具备很强的线下策划和独立提案能力，能独立完成策划和提案工作;

3、熟悉业务部门工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，带领下属开拓并促成业务;

4、跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;

5、负责项目管理及执行，配合及协调组织策略、创意、客户各部门间的协作，并确保项目顺利执行;

6、承担项目请付款和利润管理工作，善尽营业职责;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先;

2、五年以上公关或广告公司线下客户服务经验，熟悉公关公司工作流程，有洋酒/烟草行业/快速消费品行业服务经验者优先;

3、熟悉线下活动的工作流程，具有线下活动的执行管理能力，了解物料搭建及av设备的相关知识

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇五

职责：

1. 充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险;根据客户需求制定合适的全案方案，维护与客户的良好关系并扩展业务;

2. 维护公司现有的客户关系，保持积极有效的沟通，不断挖掘新的业务合作机会;

3. 沟通协调人员及各部门资源，控制项目整体规划执行，实施监控;

4. 项目执行中期以及完毕后，带领团队制作阶段性总结报告，并与客户和公司内部进行项目汇报;

5. 能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题，提出合理化的解决方案，提高客户满意度。

岗位职责：

1. 8年以上广告相关行业工作经验;本科及以上学历，广告学、市场营销等相关专业;

2. 具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力;有国内外客户服务经验者优先;

3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力，能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;

4. 具备良好的组织管理能力，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

5. 具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战;

6. 高度的工作热情和责任感，能承受高强度工作压力;

7. 出色的中英文听说读写能力。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇六

职责：

1)制订完成公司下达的广告业务目标;

2)管理、培养高素质的销售团队;

3) 建立高效的销售管理系统;

4) 对销售及相关费用的有效管理与控制;

5) 完成公司指定的其它任务。

任职要求：

1) 本科或以上学历，市场营销、广告传媒及相关专业者优先;

2) 5年以上的广告销售经验，具备流利英文的优先考虑;

3) 有丰富的客户网络，能够及时准确地掌握行业动态，挖掘潜在客户，独立开拓新市场;

4) 具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力;

5) 能承受较大的工作压力。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇七

职责：

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、 带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。

5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

职位要求：

1、本科及以上学历;

2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧;

3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力;

4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力

5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品)，或有4a广告公司同等职位经验优先考虑。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇八

职责：

1、负责项目的对接沟通和执行，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、负责项目提案的撰写及呈现;

3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;

5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;

6、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责;

7、能够独立撰写及制作ppt提案。

职位要求：

1、市场营销、广告学等相关专业优先;

2、3年以上4a公司经历或客户服务经验，有全案服务经历，有线上整合营销经验;

3、强烈的客户服务意识，兴趣广泛、热爱广告行业，了解广告策划全案工作流程;

4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调，项目统筹能力、逻辑思维能力强;

5、良好的沟通及文字驾驭能力，表达能力强，有提案能力;

6、优秀的时间管理及流程控制能力;

7、工作态度严谨，积极主动，抗压能力强，团队合作精神佳。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇九

职责：

1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划，统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;

2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行，实行活动全过程的控制管理与评估总结;

3. 审核并控制每个项目的成本支出，在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制，达到公司既定的项目毛利率指标;

4. 根据公司经营方针和部门业务需要，开发和培养下属员工能力，对员工绩效进行管理，提升工作效率，提高员工满意度。

岗位能力要求：

1. 大学专科毕业，工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;

2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验，具有管理领导团队经验，化妆品牌客户服务经验佳;

3. 较强的沟通能力，可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;

4. 较强的理解能力，可清晰地理解客户意图;

5. 优秀的服务意识，具有优秀的服务意识及质量要求，为客户提供优质服务;

6.热爱广告懂得生活，专业的职业精神和责任意识，乐观积极。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十

职责：

1、洞悉中国数字营销市场动向，根据对数字营销行业的发展方向的洞察，定义数字营销部门的核心价值，制定数字营销部门的服务方向和战略;

2、带领团队完成每季度和年度业务指标，负责p&l的管理;

3、进行新客户开拓，对既存客户提供服务并进行潜力挖掘，与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强，保证项目高质量执行;

4、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，营销效果监控;

5、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够使提案内容顺利执行，保证质量;

6、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三个部门间的合作，在提案及执行过程中起到统括的作用;

7、对担当客户的工作进行合理分配，掌握工作开展状况，能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;

8、负责建立，监督，完善部门管理及业务流程，协调客户部门与其他协作部门的关系，与各业务部门建立顺畅沟通渠道;

9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，具备8年及以上知名广告公司经验，有全案企划提案及执行经验，可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体，如手机app端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;

2、精于品牌策略，具有优秀的策略思考能力，掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;

3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验，善于团队合作;

4、有丰富客户资源，销售能力强，或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十一

职责：

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡;

任职要求：

1、新闻、中文、营销相关专业，本科及以上学历;

2、懂媒介、懂策略、品牌、创意，拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

4、可以独立进行大型提案，与客户建立良好联系，并进行较深入沟通

5、性格开朗，思维敏捷，视野宽广，洞察力强;

6、深厚的文字和策略功底，有系统的传播框架性思维和方法;

7、优秀的敬业精神和团队领导能力，能带领5人以上的团队工作，并很好地与其他部门合作;

8、沟通良好，能同时多项目统筹。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十二

职责：

1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

3、独立负责客户提案工作，达成既定的营销目标;

4、管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善;

5、整体把握项目的进程和预算，控制业务成本、监控管理项目状况;

任职要求：

1、大专或以上学历;

2、20xx年或以上相关工作经历，具专案项目管理经验，具有4a广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;

3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销能力;

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力，能够承受工作和加班的压力;

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十三

职责：

1.完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润;

2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;

3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;

4.关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据;

5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的团队;

职位要求：

1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;

2.30-45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑;

3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;

4.丰富的客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑;

5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十四

职责：

1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

2、 负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;

5、 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

6、 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

职位要求

1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4a公司管理或从业经验者优先;

3、 熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

6、 具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;

7、 具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十五

职责：

1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

4、 与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

任职要求：

1、大专以上学历熟悉各类媒体形式，特别是网络媒体，能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力，有4a广告公司工作经验优先;

3、极强的协调能力、执行力，并能承担一定工作压力;

4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上，拥有丰富媒体资源和客户资源。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十六

职责：

1、组织客户管理工作，负责维护重要客户，与客户保持良好关系。

2、深度了解客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施;

3、具备优秀的数字营销策划能力，特别是双微，电商策略，擅长客户提案工作，深度挖掘客户需求，达成既定的营销目标;

4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。

5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

任职要求：

1、本科及以上学历，广告、营销相关专业优先;

2、5年以上4a广告公司account manager工作经历，有大客户服务经历优先;

3、英语语言能力精通(听、说、读、写)，可以将英语作为日常工作语言;

4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;

5、对于数字营销高度敏感，具有极强的需求发掘能力和营销意识;

6、有带团队经验。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十七

职责

1. 依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

2. 依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

3. 负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队，实现年度团队目标;

4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

任职要求

1. 正规院校专科及以上学历，5年以上广告咨询行业工作背景;

2. 有管理国内大型客户的经验 ，4a广告公司经验的优先考虑;

3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;

4. 优异的沟通技巧，以及洞察和管理细节的能力;

5. 出色的提案能力及沟通技巧，良好的协调能力，能够承受一定的工作压力;

6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力，文字表达能力，领导团队能力。

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十八

职责：

1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

4、完成公司领导交办的其他工作

要求：

1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

2、三年以上广告市场营销工作经验

3、有成功的品牌客户服务案例

4、有独立的开拓市场业务能力

5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告公司客户总监岗位职责 广告客户总监副总监篇十九

职责：

1、负责管理客户部，督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节，并及时为他们提供动力和思路;

2、很强的提案能力，完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源，拓展商务平台;

3、要了解项目经营的状况，同时建议团队工作中的各项预算和支出，确保得到最优秀的回报;

4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;

5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;

6、主动进行客户管理，有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值，向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度，并在适当时促成与客户新的商业合作机会;

7、熟悉团队的工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，协助客户主任拿下业务;

8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训，并鼓舞专业学习的热情。

专业知识与综合技能要求

有创意，有成本意识，懂得说服客户;

成熟，具有判断力，时刻清楚客户需求;

客户关系广泛，具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;

思维敏锐，对市场信息的把握及反应速度快，能够开拓性的开展工作;

具备较高的团队管理能力，能够承担较大的工作压力，带领团队完成既定目标

经验要求：

有丰富地产广告经验，或者熟悉地产开发商作业流程，并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。

较强的团队领导及客户服务水平。