时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
下半年工作计划安排部队篇一
一、个人工作定位:作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要担负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划:
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20--年下半工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%,严格把关每道工序,将工序出错率控制在2%以下。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量,发动员工,借助集体智慧改善改进加工工序,优化生产,提升技术能力,鼓励创新。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理分配、严格控制生产工具、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)人员配置:合理分配员工工作,细分工序:裁型材、裁面料、焊面料、组装、打包。分清主次工作重点,将员工分配到认真负责各自工序为主要工作重点,同时定期参与安排的培训学习掌握其他工序或者新技术新知识为次要工作重点,让员工有更全面的工作能力。
(7)执行力:作为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,积极完善并严格落实执行生产科5s管理制度,慢慢把员工将管理制度培养成习惯,自觉遵守执行,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路:
以上,是对20--年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不全面,希望在工作中不断完善。在工作过程中不断地学习和积累经验,做到事事有着落、件件有交代、急事不过夜、工作不拖拉,起到积极带头作用;增强工作主动性,注重了解和把握当前及近期工作重点,在工作中做到早考虑,早准备;严于律己,诚心待人,倡导团结协作,和大家一起把工作做好!
下半年工作计划安排部队篇二
公司下半年,将紧紧围绕凝心聚力、优化提升,全面推进现代终端的总体思路,夯实基础,规范管理,狠抓落实,锐意创新,争取在各项工作取得了较好的成绩。20xx年下半年重点抓好以下四个方面的工作:
(一)重上级场,抓考核,强规范,提升营销服务水平
1、重点关注上级场需求变化,提前做好预测和应对,指导好客户经营,高度重视客户盈利水平的提高,保持并优化稍紧平衡上级场状态。
2、改进考核方式和考核内容,有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作,确保管理工作的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力,确保各项工作落实到位,推进营销工作上水平。
3、加强规范经营管理。加强部门人员学习培训,强化部门人员责任意识,杜绝不规范现象发生;引导客户规范经营,提高异常品牌、异常客户的监控力度,确保上级场进行规范。
4、加快客户培训进度,力争完成年度培训目标。
(二)抓培训、强能力、严监管,提升纪检监察及内管工作水平
1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规,定期开展各项培训学习活动,使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程,掌握工作内容,提高工作水平。定期组织召开联席会议,组织全员开展法律知识和内管知识培训,不断增强员工自律意识和规范意识。
2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理,重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环节监管,开展专项检查工作,确保商品订购及配送服务规范到位;纪检及内管部门密切与法规部门联系,加强违法违规案件监管和调查。
3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发现的周边流入案件,及时制定方案,深入调查,深挖案源,及时向上级监察部门汇报发现问题,严肃处理相关责任人,杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。
(三)规范制度,细化考核,加强基础,提升综合管理水平
1、加强制度建设。对于上级公司制定的各项制度,逐类逐项梳理,要结合实际予以执行,对于上级公司制度在上年度执行有偏差的,今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公司现有的制度进行梳理,抓好制度、流程的规范应用工作,并归类整理制度资料,对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和学习,让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;对于一旦形成的制度,作为职能管理部门,要严格监督制度是否执行到位,坚持制度面前人人平等的原则,对事不对人,用制度约束和规范员工行为,推进企业规范化管理水平。
2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核工作,坚持主管领导负责,综合办牵头,各部门监督执行的考核原则,使考评工作为促进工作服务,切实加强二、三级考核工作,两级都要抓,两级都要硬,切实提升考核工作水平;充分做好应对月度考核的准备工作,制定并严格执行考核自查制度和问责制度,力争达到争先进位的工作目的。
3、抓基层创建。加快综合办公楼建设,加快资金的申请工作,力争最快、足额申请到预算资金,并要积极配合招标工作,成立领导小组并切实负责,按照整顿规范工作各项要求,做好工程建设的各项准备工作。在工程施工中,选派专人负责工程的监管工作,做到严格规范,保证工程质量,做好验收和工程的审计工作,使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导满意的工程。
4、抓安全稳定。加强企业人、才、物的安全,牢固树立安全意识,继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动,强化隐患排查和整改工作,实现年度安全无事故的工作目标;做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作,健全机制,落实职能部门和业务部门负责人的责任,早发现、早介入、早排除,力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态,保持和谐稳定,风气气正的发展局面;确定专职人员监控网络舆情工作,发现对企业或行业不利的舆情,若在我城范围内要及时介入,第一时间反应,消除负面影响,为企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。
(四)注重文明建设,加强职工培训,转变党员作风,提升全员整体素质
1、抓好精神文明建设。结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动,结合客户心声活动加强企业文化建设;完善愿者服务队组织机构,制定章程,明确活动内容,开展形式多样的自愿者服务活动,继续依托捐款、助残帮困等活动载体,坚持不懈抓好职工的思想道德,文明素质教育。
2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求,按照需要什么,培训什么的原则,制定职工教育培训计划,坚持每月一次培训制度,除内训师培训、聘请专家讲座以外,创新方式,调动干部职工参与的积极性,把一月一次教育培训发展成为职工大讲堂活动,采取职工自愿报名,职能部门审批的形式,内容符合职工培训需要即可,每月两人一组讲课,形成一季一评优的考核激励模式,对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰,营造全员讲、全员学的学习氛围。同时各部门要根据各自的要求,积极做好技能鉴定培训工作,力争全面完成上级部门的指标要求。
3、抓好企业党建工作。把党员队伍建设作为企业思想政治工作的重点来抓,坚持党员月度学习,制定计划,采取多种形式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育,提升党员干部的政治理论水平;丰富载体,开展党员活动,进行宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国主义教育,加强党员干部的党性原则,提升党员干部的整体素质,发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。
4、抓好领导班子建设。坚持党组理论学习制度和民主集中的原则,认真执行班子议事规则;加强领导,明确要求,深入开展群众路线教育实践活动,破旧立新,克服四风,认真落实领导干部一线调研制度,改进领导干部及干部队伍作风建设;制定方案,在打造学习型、团结型、务实型、廉政型班子的基础上,深入开展八型机关和四有队伍创建活动,不断提升领导干部整体素质。
下半年工作计划安排部队篇三
劳动节:4月30日至5月4日放假调休,共5天。4月24日(星期日)、5月7日(星期六)上班。
劳动节作文
今天是“五一”节,大家都放假休息。我觉得很轻松,因为我的书法课和英语课也停课了。早上妈妈带着我去丰庆公园参加“芝麻开门”宝宝照vip店的开幕仪式,今天的天气有点凉,刮着风还下着小雨,但是会场上有很多人,非常的热闹,有小丑和喜羊羊、灰太狼给小朋友做各种造型的气球,还有许多好吃的点心。会场中央有一个很大的舞台,那里有好多的表演。有许多比我小的小朋友们在表演唱歌、跳舞和走模特步,小朋友们表现的都很棒。听那里的阿姨说,他们大多是在网上报名来参加表演的。另外,还有一项活动是放飞愿望,就是在气球上写上自己的愿望和名字,让气球载着我们的愿望飞向高高的天空。我和妈妈都写上了各自的心愿,并和大家一起把气球放走了,看着气球越飞越高,希望能实现我的愿望。
演出结束后,还有一个很大的很漂亮的奶油蛋糕分给大家吃,有两个小朋友演唱“芝麻开门”的主题歌,就像大家一起给“芝麻开门”过生日一样,我最喜欢吃生日蛋糕了。今天的活动很精彩,我看的很开心,吃的也很开心,还得了一份大礼包,我过了一个快乐的“五一”节。
五一劳动节作文
盼望已久的五一假期迈着它那轻盈的脚步来到我们欢乐、和谐的人间。我和妈妈来到了美丽的西冲。一到那儿,一幅幅美丽的画面迅速扑入我的眼帘:松树垂着它那细长发绿的枝叶,一摆一摆的,好像在欢迎我的到来;地上落满了小果子,大小不同的小果子在阳光的照耀下显得更加可爱……我想这里的树木那么可爱,大海一定也很美吧!
我赶紧来到一望无际的大海边。看!它蓝得像一块蓝宝石,一闪一闪得;看!一条条小河汇集到这里成了这美丽的大海,正印证了古人说的:海纳百川,有容乃大。
美丽的西冲美景永远记在我的心里,我盼望着再一次和你约会!
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下半年工作计划安排部队篇四
切实围绕教育局20__年下半年工作要点,以学校三年发展规划为导向,树立“以学生为主体,以教师为主导,以教学为中心,以质量为生命”的教育教学理念为学校的办学指导,坚持 “统筹规划、巩固提升、改革创新”的发展思路,以“落实、完善、创新”为主题,紧扣镇江市教育现代化创建准备为中心,教育教学质量稳步提升和学校特色发展为重点,进一步优化教学管理,提高教学质量,提升师生素养,丰富校园生活,确保学校的稳定和安全,凝聚智慧,求真务实,努力办好人民满意教育。
二、主要工作及措施
(一) 加强师德建设,提高教师素养,打造精良教师队伍
提高办学质量,提升发展水平,办好人民满意学校的愿景和目标离不开广大教师,强化教师队伍建设,是学校发展提升的永恒主题。
1.师德建设追求立德树人。
贯彻落实《中小学教师职业道德规范》,广泛开展以“有良心、负责任、增本领”为主题,以“志愿导学、师德承诺”为载体的师德教育活动,全面提升师德修养。通过学校嘉奖、评先评优来充分调动教师的积极性,营造“肯干事、能干事、干成事”氛围。以丹阳市“校长、教师履职行为双十项规定”为依据,进一步完善教师教育、监督、考核和奖惩相结合的师德激励机制,强化督查有偿家教、收受礼金礼品等问题,设立“师德师风举报电话”,在职务评聘、评先评优、年度绩效考核中坚决实行师德一票否决制。创新师德教育活动形式,利用政治学习和业务学习的时间,开展师德演讲、师德征文、师德报告会等活动,促进广大教师提高认识,振奋精神。以庆祝第31个教师节为契机,广泛开展“学规范、强师德、树典型、展风采”活动,大力宣传优秀教师先进事迹,鞭策全体教师强化自我约束,踏实做人,敬业、勤业、乐业,实现人生价值与履行教育使命的双提升。
2.师风建设追求规范治教。
继续围绕“学生喜欢、家长满意、同行佩服、领导放心、自我认同”的总体发展要求,我们要以新版《规章制度汇编》及上学期修订的《__中心小学教职工考勤、请假、考核制度》为杠杆,以“抓党风,正行风,创办人民满意教育”为出发点和落脚点,进一步完善素质教育先进年级组、先进校考核方案和聘用教师考核方案,最大限度调动教师的工作积极性。用政治学习这块阵地,认真组织教师重温教育法律法规及学校制定的相关规章制度,强化教师的规范意识;在工作中严格遵守工作纪律,不上网玩游戏、购物、炒股、观看与教育无关的视频及与工作无关的聊天、发帖等事,按时上、下班,不迟到,不早退。有事必须履行书面请假手续,杜绝擅自旷课、旷工、旷会和随意调课现象。领导干部要增强服务意识,树立“以教师为本”的思想,关心教师的工作和生活,公正公平地对待每一名教师,为教师营造宽松的工作环境,提升教师的幸福指数。在实行人本管理的基础上,注重管理的科学化、制度化和规范化,积极探索建立符合时代要求的现代管理制度,不断提高科学民主和依法治校的能力,构建人文管理的和谐校园。
3.师能锤炼追求强能育人。
贯彻落实《教师专业标准》,为教师成长创造更多的发展和展示的机会与平台。(1)坚持校本学习培训制度,厚实发展底蕴。本学期要以教材解读能力、教学反思能力、数学解题能力和试卷命题能力为突破口,加强教师教学业务训练,提升教师把握学科的能力。组织40周岁以下的青年教师进行一次校级“把握学科能力竞赛”活动,切实提高教师的解题能力和业务水平;认真开展岗位大练兵活动,举办“同题异构课堂教学暨骨干教师展示课”和“新教师亮相课、汇报课”等活动,引领教师专业发展。(2)积极构建学习型群体,通过各级骨干培训班、校内名师团队活动、支教教师交流和周三业务学习等平台,通过走出去请进来、自我学习提高、论坛研讨交流以及请专家来校讲座等多种形式,把教师的理论学习、教学实践与校本培训有机地融为一体。进一步提高“师徒结对”活动的实效性,充分发挥骨干在教师专业成长中的引领带头和辐射作用,尤其是做好对年轻教师的帮扶工作,促进他们快速成长、站稳讲台,形成结构合理,素质精良的教师梯队。(3)加强五校联盟共同体建设,不断探索共同体活动的内容和形式,实现在办学理念、管理制度、教改经验、科研成果等方面的共享交流。本学期教务处要组织好校际间的听评课活动,以提高教师业务能力。
(二)深化办学理念,优化德育常规,打造德育特色品牌
坚持以德立校为先,优化全员育人的格局,建好每一个班级,教好每一名学生,让校风、班风进一步优化,让学校德育水平再上一个新台阶。
1.抓实常规德育,提高德育实效。
(1)继续开展十星级文明号评比、雏鹰标兵评比、班级文化布置等评比活动,完善多元学生评价激励体系,通过升旗仪式、橱窗板报、校刊专栏等,广泛宣传表彰优秀班级及学生标兵。(2)加强班主任培训,落实班主任例会制度,着力提高班主任的思考力、表达力和执行力;加强德育的帮扶作用,优化班主任师徒结对模式,扩大师傅与徒弟的结对范围,明确规划师徒结对工作重点,定期开展师徒帮教活动,推进“优秀班主任培训工程”进一步提高班主任的专业能力。(3)根据“八礼四仪”要求和《__中心小学学生一日常规细则》等德育规范和目标,着眼细节、细处,抓好养成教育和礼仪教育,培养学生良好的行为习惯和礼仪习惯。(4)进一步加强心理辅导专题研究。政教处期初要做好各班单亲家庭、离异重组家庭、问题学生的调查摸底工作,通过有针对性的家访、校访、电话访谈、校讯通、家长qq群、微信平台等多种交流形式全面关注学生的思想动态和生活状况,积极开展心理健康教育专题研究,通过学生个案分析、个别辅导等形式,做好学生心理疏导工作,帮助特殊学生健康成长。
2.丰富德育活动,拓宽育人渠道。
(1)认真落实《培育和践行社会主义核心价值观实施方案》,完善“三位一体”德育工作体系。以“三有三讲”(有感恩心、有责任心、有进取心;讲文明、讲礼貌、讲道德)为抓手,创造性地开展校风建设月活动——“五大主题教育”(即9月“习惯养成教育”、10月“诚实守信教育”、11月“法制安全教育”、12月“理想前途教育”、1月“心理健康教育”)。(2)组织好每周一次的升旗仪式。国旗下讲话稿和演讲要精雕细琢,要有针对性、代表性、教育性,能真正促使学生的心灵得到内化。让优秀班主任、学生楷模都能站到国旗下现身说教,切实提高国旗下讲话的时效性和实效性。(3)结合重大节日和纪念日,积极开展纪念反法西斯战争胜利70周年、优秀影片和连环画进校园等形式多样的主题教育活动。(4)构建学校、家庭、社会三结合教育网络。定期召开家长会、家庭教育讲座,科学指导家长对学生的家庭教育,形成家校育人合力。同时,在本学期末开展“家访日记”评比活动,及时了解家长对学校教育的要求,让德育工作更具针对性、实效性。
3.重视文化建设,打造德育特色。
(1)校园文化建设是学校的魂,期初各班要不断加强物化环境和人文环境的建设,树立鲜明的学校形象,形成有文化底蕴的校园文化氛围。要充分发挥各班教室门前的“我成长,我快乐”专栏,展现学校“三风一训”建设和班级文化建设活动的情况,创办好班级文化墙,形成体现新理念而又特色鲜明、统一和谐的校园形象。(2)举行一期道德讲堂活动。在11月中旬,围绕文明礼仪主题举行一期道德讲堂活动,按照规定环节,宣传身边好人好事,弘扬中华传统美德,引导师生增强礼仪、礼节、公德意识,不断提高道德修养。
(三)加强过程管理,深化课堂教学改革,科学建树质量品牌
新学期,我们要以提高教育教学质量为重点,围绕“常规做好”、“课堂做优”、“辅导做实”十二字做文章,加强学校管理、教师管理、教学管理,逐步完善和健全学校的各项规章制度,使之科学化、规范化、制度化。
1.常规管理精细化。
(1)严抓教学“五认真”管理。教务处对教师的教学“五认真”要常抓不懈,加强过程管理,每月考核坚持点面结合、体现差异、重点突破、随时通报、立即整改、问题再查,并与绩效考核挂钩。努力做到:优化备课形式,重视课前准备,严格作业管理,强化课前侯课,严禁课中随意离堂,认真、高效的完成40分钟课堂教学任务。
(2)严格执行课程计划。开足、开齐、开好每一门规定课程。语数英学科不得挤占其他学科,不得挤占学生过多的课余时间。教师专课专用,不得任意更改日课表,随便减少综合课课时,鼓励全体教师将能力、水平、智慧体现在课堂教学上。认真开展阳光体育运动,严格落实“两课两操活动”的要求,保证学生每天至少进行1小时的体育锻炼。
(3)严格执行“行政人员巡查制度”。根据一镇四校,一校两部的实际情况,进一步深化“以行政蹲点管理为核心,以年级组管理为主体,以班级管理为基础”的三级管理体系,进一步强化值日行政和村小校长的每日巡查的考核力度,做到每日至少巡查两次校园,检查各班安全、纪律、卫生实施情况、“晨诵午读”的落实、课程计划的执行、教师教学行为等,做好巡查记录,作为教师评优评先、外出学习培训、评选先进班集体重要依据。
2.教学管理规范化。
立足于向课堂40分钟要质量,提高教学的有效性,进一步加强课堂教学管理,实现课堂教学的规范化、精致化。
(1) 规范集体备课制度。
继续发挥各个年级学科教研组的作用,提高集体备课质量。集体备课要坚持定时间、定内容、定发言落实其时效性,发挥团队优势,探索教学中“五个有效”(教师有效组织、有效指导、学生有效参与、有效体验、有效练习)的途径和方法,坚决摒弃松松垮垮、夸夸其谈、表里不一等陋习,切实解决教师在自身教学实践中遇到的问题。
(2)规范常态课教研机制。
以“活力课堂”为抓手,有效开展 “每周三课、顾问指导课、骨干教师展示课、新上岗教师亮相课和汇报课” 等常态课教研活动,深入进行课堂观察和课例研究,注重在课堂中培养学生的良好的学习习惯、口语表达能力和实际动手能力,扎扎实实的将每一节课的知识点落到实处,不断提升学生的综合素质。鼓励青年教师立足讲台一学期努力上出一节满意的公开课,在上课、评课、反思、整改中提升课堂教学效益。
(3)规范听课与评课研究。
行政听课做到“推门课” 与“预约课”相结合,“随班听课”与“随人听课”相结合,听课时注重“五看”:看课前准备是否充分、看课堂组织教学是否有效、看是否关注两头、看教学是否扎实有效、看上课和备课是否相符;教师听课做到每周三课、顾问指导课同学段人人参与,认真写好听课记录,对教学主要的环节和教学设计要做详细记录,并做好书面及网上评价分析;下属学校教师必须到中心校参加每周三课、顾问指导课、集体备课和业务学习。加强听评课管理和考核力度,坚决避免出现“听课只为完成任务”,“只注重听课数量,不评课、不反馈、不研讨”等走过场的现象。
3.质量管理科学化。
(1)抓好质量分析与评估。
全体教师要树立质量是学校发展根本,时时有危机意识的理念,全面落实学校关于知识质量调研的要求,学期初,教务处要对上学年全校学生期末调研情况做好质量分析,并提出操作性强的建议;继续加强对中心校及下属学校主学科各单元的质量调研,通过每月一次的调研和随机调研建立各年级各学科调研质量情况的数据库,有效加强对各学段教育教学质量的科学检测和监控,及时作好成绩记录及简要的分析,既重视横向比较,更注重纵向比较,对薄弱年级、薄弱班级、薄弱学科加强跟踪指导和管理,督促教师分析和查找原因,帮助教师消除障碍,主动学习,改进不足。树立“轻负高质”优秀教师先进典型,进行经验推广,带领广大教师共同努力,促进辅导区教育质量均衡发展。
(2)抓细培优补差工作。
充分利用志愿导学开展培优补差工作,在志愿导学记录中建立后进生质量跟踪档案,以年级为单位进行跟踪调查,及时发现并化解问题。落实后进生的保底措施和转化工作,不让一个学生掉队。做到对后进生的'“六个照顾”:座位照顾、发言照顾、作业照顾、批改照顾、辅导照顾、表扬照顾。抓好“学优生”,注重学优生的后续发展,从作业分层布置、课后单独辅导等方面提升学生水平。
(3)抓实毕业班教学管理。
毕业班的教学质量是学校的教学质量的一项重要标志,影响到学校的社会声誉和学校发展。我们在总结上届毕业考试经验的同时要更加扎实地开展毕业班教学工作,教务处要及早对毕业班的教学质量进行调查、研究、分析,从学生学习兴趣、习惯、方法、知识重点等方面制定富有成效和切实可行的教学计划,上好每一节课,做好每一次练习,采取切实有效培优补差措施,使毕业班的教学工作高效有序进行,为确保调研成绩稳中有升打下坚实基础。
(4)加强体艺学科教学管理。
严格执行国家课程标准,认真上好体艺卫特色课程,保证体育艺术科目在市级调研中取得优秀成绩。认真组织学校田径队强化训练,确保参加市田径运动会进入前六名。各年级认真抓好小学生身体素质调研项目的日常训练,尤其是五年级,确保在市级调研中超过市平均水平。深入开展校园足球、篮球训练工作,不断提升学校足球队、篮球队参赛水平。继续实施体育、艺术“2+1”项目,稳步推进学校体育“一校一品”建设,进一步丰富学生大课间活动,拓展学生才艺特长,不断提升达标水平。音乐特色班要强化训练,争取明年在市小学生文娱汇演中再创佳绩。积极开展科技教育活动,增强学生的动手动脑的能力,培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识,凸显我校创建成果。
(四)坚持科研引领,深化课题研究,促进学校内涵发展
1.加强管理,课题研究求实效。
扎实开展课题研究工作,既要重视重点课题的研究工作进度,也要关注小课题的推进实施。《基于“三情”的小学综合实践特色课程构建与校本实施的研究》作为学校特色发展的主课题,要进一步拓展研究外延,开发和利用好社区劳技教育资源,为发展学校特色品牌提供可靠的理论和实践依据,要继续做好课题材料的梳理总结,突出研究实效。认真做好语文省级课题 “小学语文分类解读教材研究”子课题“写人记事类教材的研究”,要重点关注课题研究的操作规范性、成果推广度,要将研究成果最大限度地推广开来。要鼓励教师从教育教学实际出发,深入思考日常管理、教育教学中显露出来的问题,开展市级小课题研究,做到研究一个课题解决一个问题,研究一个课题得到一个新提升。
2.加强引领,“大家讲坛”促思考。
教科室、教务处要有计划地组织开展各类专题培训。邀请省教科院的专家、市教研室各学科教研员、特级教师对教师的专业发展规划、教材解读指导、课堂教学进行直面指导,促使教师切实转变教育观念,转变教育方式,提升教学水平;立足全校教师结构现状,加强教研组、集体备课组建设,培养一支高素质的教研组长、备课组长队伍,充分发挥他们的作用,定期开展活动,重点进行学科课程标准和学科教材的研究学习,从根本上帮助每位教师提高把握教材的能力,提升教师的理论功底。建设教师博客群,采取校干、骨干教师引路、大力宣传、制度约束等刚性措施,引导教师学会记录教育教学工作的点滴思考、读书收获、生活感悟,采取草根教研的方式,激发我校教师的科研活力。
3.加强学习,积极笔耕促发展。
围绕“高效课堂”认真开展教师自主读书活动,将读书活动制度化、规范化,做到每月有主题,学期有成果,通过读书沙龙、专题讨论、优秀读书感想评比、读书先进个人评比,逐步引导教师走上“读书+反思+实践” 的专业化发展道路,丰厚教师文化底蕴,培养一支高素质、具有人文思想的教师群体。教科室要积极组织教师参加 “镇江市教育教学故事”、“镇江市优秀教学论文”、“省蓝天杯教学设计”等论文评选活动,指导教师及时学会总结思考,积极撰写教学论文、案例,把好的方法,成功的经验推广开来,让更多的教师受益,为学校的发展注入源源不断的动力。
下半年工作计划安排部队篇五
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部班半年来的工作,感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的半年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。
培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。
所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。
如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。
让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。
得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
下半年工作计划安排部队篇六
本学期教务工作以全面提高教育教学质量为目标,以学校工作计划为指导,以规范教师教育教学行为要求、以确保我校教育教学各项工作有序地开展,不断提高我校教师教育教学水平为着力点,充分发挥教务的指导、管理和服务职能,切实抓好各学科常规教学的检查和监督,加大科研力度,务实求真,勇于创新。
二、工作目标
1、树立“质量第一”的意识,进一步提高教学质量和社会声誉以及服务意识,办人民满意教育。
2、按“课程计划”开齐、开足各科课程,严格执行课程计划。认真安排好教育教学各项工作,保证正常的教学秩序。
3、认真做好教师职称评审工作。
4、做好学生学籍管理,插班生的接收、安排,学生进、出的控辍保学工作。
5、抓实常态课督导,全面落实教学工作“八字”方针。即:备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,考核要“严”,辅导要“勤”,质量要“高”。力争常态课的有效率达90%。
6、结合教研,扎实开展校本教研系列活动,加强教师业务学习,提升教师队伍素质。结合各科教育教学实际,以公开课、集体备课等赛课活动为平台,切实加强课题研究的推进,摸索出适合我校实际的课堂教学模式。优化教学过程,减轻学生课业负担。
7、严格教学常规管理,加强教学常规检查工作:巡堂、备、教、改、辅、考检查。坚持推门听课,力争班级学科质量增长率达20%。
8、协调好日常考试的组织和评价工作。
9、做好新生招生工作以及小升初考前组织工作。
三、工作措施
(一)、严格教学常规管理
1、抓好教学“三个环节”。
(1)抓备课:教案内容完备(目标、重点、难点、内容、方法、作业、反思等),应一课一案,有时间安排。强调“三个结合”即教材内容、教学大纲与学生实际相结合;基础知识、基本技能与学习方法相结合;知识体系、心理素质与德育渗透相结合。教案抽查采取定期检查与不定期检查相结合的方法,检查教师是否按教学计划和教务处要求制定相应的备课要求。使教师在工作中做到“一步一个脚印”,不漂浮,不流于形式。发现问题及时反馈、及时解决。
(2)抓上课:提前候课,理清教学理念,理活课堂。教学目的明确,重点突出,板书工整,条理清楚,难易适度,效果良好。课堂教学中应贯彻“启发式”教学原则,应以教师为主导,学生为主体,精讲多练、当堂作业。重视学生的“非智力因素”,注重培养学生的创新意识、思维能力,反对“注入式”、“满堂灌”。教师上课规定用普通话,不迟到、早退,不私下调课或代课。本学期主要从课堂的有效性入手,开展“课内比教学”活动,比教学的高效,比远程教育、多媒体的应用。
(3)抓作业布置、批改:要关注学生的差异,注意作业的开放性和自主性,注意减轻学生过重的课业负担,对学科辅导资料进行总体控制,强调“三精”(即精心选题;精心批阅;精心讲评)、“四必”(有发必收、有收必改、有改必评、有差必补)。使作业成为交流信息和促进教学的有效途径。教务处组织人员不定期的直接进班抽调各学科学生作业进行检查、登记、反馈、通报,并将结果纳入考核。
2、认真组织监考、阅卷、登分、试卷分析。
按考务安排严格监考(月考、周测、期中、期末);应按评分标准认真阅卷,客观公正,宽严适度,确保成绩真实度;作质量分析和试卷评讲。
3、完善行政推门听课制
开展各类听课活动,教务教研主任、教研组长、教师每学期抽查听课分别30、20、15节以上。听课过程中,要做到一听、二看、三反馈。要求扎实于课堂,落实于平时,并对力求突破的教师给予肯定和表扬,对备课不力,应付了事,满堂灌的老师真诚地交流,商讨改进的方法。
4、教学评价做到“三个落实”
不断完善教学质量增量评价方案,以评价促发展,以评价促提高,全力调动教师的积极性,促使学校内部形成强烈的提高教学质量的氛围。
(1)日常检查落实:教师必须按时上下班(继续实行打指纹制度);教研活动学校班子成员必须带头参加。
(2)教学要求落实:对各类业务学习做到“四落实”(时间、地点、人员、内容记录);同科目教学做到“五统一”(同年级要做到教学要求统一、教学进度统一、单元检测统一、阅卷标准统一、使用资料统一)。
(3)常规环节落实:在教务处的指导、督促下做到教案抽查,作业批改抽查,听课记录检查,考试环节督查,上课秩序调查。
5、定期征求教学意见
每半期采用学生座谈会、问卷调查等形式掌握和监控各科教学的实际情况,做好教师教学评估工作。发现问题及时采取有效办法解决,促使教师每一次教学评估后教学能力有所长进。
(二)、国家、地方、校本课程安排。
我校严格遵照以国家课程为主,地方课程和校本课程为辅的排课原则,严格按照小学课时计划排课,以确保学生学习的权利。为了照顾学生的个别差异,促进教师专业能力的持续发展,确保国家课程的有效实施,我校一至六年级每周安排一节“法制健康卫生”课,三至六年级安排了阅读和书法课,我校还成立了兴趣小组(二课堂),充分调动学生学习的积极性和主动性,培养他们动手动脑,创新思维的审美能力。
(三)、加强教师队伍建设,提高教师素质
1、加强教育教学理论学习。要充分认识理论学习对教师素质提高、教育发展的重要性,提高教师学习的积极性和主动性,加强针对性和实效性,学以致用,提高学习质量和学习效率。采用教研活动时间集体学习和个人自学相结合的模式,完善学习的组织管理与检查,抓好落实。使学习真正成为教育教学实践的动力。加强骨干教师队伍建设,发挥骨干教师的作用,在新课程实施中,培养各方面有专长的青年教师。
2、加强青年教师培养,认真做好新老教师“师徒结对”的“传、帮、带”工作,确定结对对象,规范帮带工作,互相促进,共同提高。
3、认真组织教师参加各类业务技能比赛和优质课评优活动。
5、依靠课改,要把工作重点放在推进全方位、深层次的课程改革实验上,不断总结经验,构建起比较完善的、适应新课程要求的教学管理体系、教学运行体系、教学研究体系和教师发展体系,积极推进新课程环境下的管理创新和教学创新。
6、抓好师德师风建设,坚决杜绝歧视差生、体罚差生、热衷于搞有偿家教等有损教师形象的现象,倡导廉洁从教、文明施教、忠于职守、敬业乐业的风气。
(四)、营造良好学风、协调好各种关系
1、小学各年级抓好学习习惯的养成
各年级抓薄弱、抓养成,认真开展“培优补差”工作。鼓励学生冒尖,做好学困生帮扶工作,特别是加强对学困生的个别辅导和家校联系。六年级抓好学生行为习惯的养成和规范,在教学工作中注意与初中的衔接。
2、做好教学实验课,专人负责实验课的管理,包括实验器材的登记使用、保管。引导组织学生参加课外活动(各类兴趣小组、科普活动),开阔学生眼界,开发学生智力,培养学生的实践能力、创造能力,使学生成为“合格+特长”的新型人才。
3、教务处统筹教研室、教研组、年级组加大对各学科、各年级学情的诊断分析力度,及时拿出得力的措施,协助教师及时调整教学方法,制订应对措施。促进各年段、各学科、年级、班级协调、均衡发展,营造良好学风。
4、做好教学保障服务工作,正确传达和领会上级主管部门的各种精神和意图,安排和协调好各种教学活动,积极为教师的成长提供服务平台,鼓励教师进行业务进修和继续教育培训。认真协调好以下关系:如教学与教研、个体教学与集体教学活动、正常文化课与课外活动兴趣小组、教师自我成长与各种帮带活动之间、年级与年级之间、教务处与其他各科室等力求各种关系之间有序而和谐。
(五)、做实校本培训和捆绑组团学校教学交流工作
1、以教研组为单位推进校本培训工作。教研组定期开展教研、培训、竞赛等活动,组织学习《新课程标准》、《小学课堂教学常规》、书法及其它与教育教学相关的系列培训。
2、引导教师终身学习的意识。开放“网络研修室”为教师征订、借阅教育、心理、管理等方面的相关书籍,提倡向身边的教师学习,向有经验的教师学习,取长补短;加强校内的结对帮扶工作,进行经验交流活动;支持选派教师参加各级各类师资培训工作,为教师“充电”、“镀金”。
3、加强与“捆绑组团式发展”学校(市一小、六小、十一小、英下乡中心校、普惠乡中心校)教育教学、管理等方面的学习交流,同时组织好各级骨干教师、年轻教师、以及全体教师的各级各类培训工作,聘请专家到校开展培训和讲座,提升教师专业化水平,提高培训有效性。
(六)认真组织开展专题教育。
1、深入开展科技教育。
认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》,切实加强科技教育。认真落实科技活动课,坚持开展课外科技兴趣小组活动,培养学生的实践能力和创新精神。认真组织参加上级布置的各项科技竞赛活动。
2、加强环境教育。
联系实际,结合班、团队活动以及《公共安全与生命教育》等地方与学校课程,开展环境专题教育活动(小学一年级至六年级,各班每学期不少于6课时,并做到有课表、有教师、有教案、有教育教学活动记载)。
3、开展好其它专题教育。
联系实际,多形式地开展好健康教育、禁毒教育、预防艾滋病教育、民防知识教育、法制教育、民族教育、道德讲堂等专题教育活动。
(七)关注教育民生,促进教育公平
1、妥善解决农民工和外来人员子女入学问题。按照市教委的有关要求和安排,接收农民工和外来务工人员子女就近入学。
2、切实做好农村留守儿童培养照顾工作。
健全和完善“留守儿童”档案,加强教育与管理,建立定期联系和定人帮扶制度,整合各方面的力量关心帮助“留守儿童”,促进其健康成长。
(八)切实规范办学行为,树立良好行业形象
1、全面实施“阳光招生”,切实规范招生行为。义务教育阶段公办学校严格实行就近划片免试入学;加强升学动员及管理工作;加大对小学毕业生升学流向的监控力度,按照市教委的统一要求,千方百计做好家长、学生的指导工作,确保完成送生任务。
2、加强在校作息及课余活动管理。严格按照相关规定,合理安排作息时间和教育教学活动。协助德育处加大对午间管理的督查与监控力度,坚决纠正违规行为。
3、严禁违规补课。在双休日、国家法定节假日、寒暑假,小学各年级均不得组织学生集体补课;严禁学校在岗教师进行有偿补课活动。
四、每月工作安排
八月
1、筹备开学,制定教务计划。
2、发放各类常规材料:教师各种计划、表册、教案、听课记录、新书、教师用书、磁带等教具、。
3、落实课务分工,编排、调整课程表、计划表。
4、做好新生、插班生入学报到。
九月
1、常规教学。
2、检查教案、作业、业务笔记。
4、开展学生手抄报、优秀暑假作业评选
5、全校开展古诗词背诵、讲故事比赛。
6、高年级速算比赛、解方程比赛
7、听课评课活动。
8、一年级养成教育培训。
十月
1、迎国庆活动。
2、检查教案、二课堂教案、作业、听课笔记、业务笔记。
3、低年级的识字、认字、写字比赛
4、一----三年级课堂行为习惯竞赛、评选。
5、四-----六年级朗读竞赛(班级内进行)
6、期中考试安排、质量分析会。
十一月
1、全校学生的队列队形比赛。
2、高年级字词比赛、数学计算比赛、英语单词比赛
3、教学常规检查。
4、教师课堂用语培训。
5、教师基本功大赛
十二月
1、各学科教师制定学科复习计划。
4、班主任撰写学生操行评语。
5、科任教师对学生进行期末检测。(科任教师)
4、收集、汇总教务各类资料。
5、落实年终考核过程性资料。
一月
1、期末测评,:监考、阅卷、登分造册,质量分析。
2、各类书籍、资料回收、审核。
3、配合各部门做好假期安排事宜。
下半年工作计划安排部队篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
时间是箭,去来迅疾,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家整理的关于制定2022下半年工作计划安排,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
从一个部门到另一个部门,压力来自各个方面。俗话说:“逆水行舟,不进则退。”困境也是机会。过了这一关,又是一个全新的世界。我能做的就是发现自己的不足,提出自己的不足。这需要一个渐进的过程。于是,我制定了工作计划,一步一步来,希望把自己的能力提升到我期望的高度。
一、短期目标。
今年是新岗位工作的第一年,是熟悉工作、积极参与、认真履职、探索方法、积累经验的一年。今年必须做到“一变一清”,即转变工作角色,明确工作职责。
换工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比较简单,以至于对其他行业的工作知之甚少,甚至不熟悉。作为全县的核心组织,县政府办公室的工作涉及全县各行各业。因此,在思考问题、处理事情时,一定要跳出以往在部门的思维模式,摆正自己的位置,树立大局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:根据办公室的工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责;一是熟悉县政府办公室各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室的总体工作和年初相关业务目标,明确工作任务;3。虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,勤于思考,边做边学,边做边学,明确工作的操作和处理问题的程序;四是要认真与部门其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标。
在明确工作职责任务、熟悉工作队伍的前提下,明年要进一步加强自我培训,实现政治素质、业务能力、工作实绩“三个提升”。
提高政治素质:第一,要善于从政治角度看问题。无论形势多么复杂,都要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。第二,我们必须保持政治敏锐性。密切关注和了解时事动态,通过互联网、报纸、电视等方式,敏锐把握各项政策和政策的动向,保持工作的主动性。第三,要树立高尚的政治品格。胸怀宽广,淡泊名利,乐于奉献,坚持原则。
提高业务能力:一是提高写作能力。加强理论学习,平时注意公文写作中的练习,注意学习办公室其他同志写的材料,可以更好地完成他们布置的起草新文件的任务。二是提高语言表达能力。加强演讲训练,使汇报工作准确、简洁、清晰。三是提高办事能力。准确理解工作内容,勤于思考,能够根据工作职责要求或领导交办事项很好地完成任务。
提高工作绩效:听取领导、同志、部门的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,高质量完成各项工作。做好调研、信息报送等工作。并能超额完成办公室下达的工作目标。
三、长期目标。
加强学习,确保思想先进,作风优良;加强锻炼,进一步提高服务意识和专业水平。服从组织领导的安排,善于思考,积极创新,能够独立出色地完成各项任务。
四、工作措施
学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎。
上半年的工作已经随着时间过去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的经验和回忆,会一直留在我的心中,作为我在将来工作中的向导和助力!我是个比较“喜新厌旧”的人,虽然过去上半年的工作做的还算让我满意,也给了自己不错的鼓励。但是,到了现在,这些也不过是过去的事情罢了。比起回想自己过去的成绩,我更为期待着下半年中我能拿到怎样的成绩。
眼看下半年的工作也即将来临,我对自己在20--年下半年的工作也定下了目标,希望我能朝着这个方向不断的前进,在下半年拿到一个让我感到惊喜的新成绩。我的20--年下半年工作计划如下:
一、整装待发
作为即将开始的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必须要在开始的时候,将上半年的剩余的杂事都清理干净,在后面以一个全新的状态来参加工作,这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。
二、个人方面的修整
在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的经验和技巧而已,通过对自我的反省以及在工作中的观察,我找到了许多自己在平时工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和寻找的工作。
截止到目前,我任然有许多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完美的人是不可能的,但是只要坚持去改变,我总会变得更加的出色!在下半年里,我会继续坚持着这份工作,让自己更加靠近理想的自己,也让我的工作能力更上一层楼。
三、工作方面
在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发现面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特别适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年改变自己的销售风格。
同时,也不要忘了像那些业绩高的.同事们去学习、讨论。他们能做的比我好,一定是有什么原因的,为了做好,我也要去试着去向这个方向改变。
四、结束语
下半年,我会继续在梦想的道路上继续努力,但是也不要在努力的方向上忘记了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要忘记对自己订下前进的方向。
一、个人工作定位:作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要担负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、 发展计划:
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20--年下半工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%,严格把关每道工序,将工序出错率控制在2%以下。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量,发动员工,借助集体智慧改善改进加工工序,优化生产,提升技术能力,鼓励创新。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理分配、严格控制生产工具、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)人员配置:合理分配员工工作,细分工序:裁型材、裁面料、焊面料、组装、打包。分清主次工作重点,将员工分配到认真负责各自工序为主要工作重点,同时定期参与安排的培训学习掌握其他工序或者新技术新知识为次要工作重点,让员工有更全面的工作能力。
(7)执行力:作为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,积极完善并严格落实执行生产科5s管理制度,慢慢把员工将管理制度培养成习惯,自觉遵守执行,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路:
以上,是对20--年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不全面,希望在工作中不断完善。在工作过程中不断地学习和积累经验,做到事事有着落、件件有交代、急事不过夜、工作不拖拉,起到积极带头作用;增强工作主动性,注重了解和把握当前及近期工作重点,在工作中做到早考虑,早准备;严于律己,诚心待人,倡导团结协作,和大家一起把工作做好!
酒店前台的工作除了简单的打电话以外还要统筹各方面的关系,无论是与酒店领导进行汇报还是与客户进行讲解都是需要自己去进行处理的,因此我觉得如果能够提前制定好下半年的工作计划便能够使自己变得轻松许多,最起码这样做的好处也能够让自己在前台工作中不会总是一副匆忙的样子,事实上我也有着足够的信心凭借这份工作计划为酒店创造更多的业绩。
一方面我可以主动联系一些以前来过酒店的老客户,在给对方问候的同时还能够询问一番他们近期的行程,如果有在这边进行出差的话即可以选择在我们酒店进行居住,即便这样的做法有些徒劳无功也能够很好地锻炼一番自己的口语交际能力。其实我在闲暇无事的时候也可以多学习一些酒店的业务知识,身为酒店的前台却不熟悉酒店可以办理的业务以及相应的优惠可不行,尽管已经在酒店工作了相当长一段时间却也能够发现其中值得自己学习的地方还有很多,如果可以的话我还想跟着酒店经理多学一些酒店方面的知识,只有不断扩充自己的知识面才能够从容解决工作中遇到的大部分难题。
另一方面我应该利用闲暇时间学习一些商务英语的知识,虽然说酒店平时能够遇到的外宾还是比较少的,但是数量少并不代表不会有外宾在酒店进行入住,如果说自己的英语水平不够的话到时候感到尴尬的也只能是自己。其实除了这些意外我应该找个时间专门专门培训一番服务员的站姿,那种彬彬有礼的样子在日常的接待之中绝对不会有损我们酒店的形象的,尽管说之前有学过这方面的内容但到底还是没有深入了解过。
最后我应该要利用好暑假以及之后国庆假期的热点加强对酒店方面的宣传,其实酒店的业务搭上旅游季的顺风车是我们一贯以来的做法,所以在假期之前还应该要对酒店的官网进行资料的更新与套餐的设定,如果可以的话应该出一部分资金与前往本地的车票进行绑定,这种大型酒店经常使用的做法在现在的时代来说已经并不算新鲜了,不过作为酒店前台的话还是应该要秉承酒店的优质服务来让客户对酒店的业务放心。
其实就目前来说的话做好自己的本职工作才是酒店前台最应该关注的问题,因此我还会牢牢记住以往的前台工作中总结的经验,相信在经过下半年的工作以后一定会有一个较大的进步与成长的,不过我还是更希望自己在与客户进行联系的时候能够尽量争取对方到我们酒店进行住宿。
20___-20___经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作,总结了上半年的工作,现在来计划下半年的工作,让外联部在有计划有准备地环境下成长。现在外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事,接下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。
一、激励、鼓励工作
经过上半年辛勤忙碌的工作,又经过紧张压迫的考试,再经过轻松愉快的寒假,相信干事都是没有最初的激情,会有点放松颓废地回来这个部门,这时的外联部级需要对每一位外联干事进行激励的工作,务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题,个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦,可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低,加上以后的外联是只有一位部长。所以部级必须转换较色,从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象,而且还要保持对干事们的沟通,留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。
二、回归外联、落实赞助工作
上半年是因为校运会的暂办,所以主要拉赞助的活动就只有换届大会,下半年的校运会即将开始,还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来,对于外联来说,又是一个紧张忙碌的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组,让10位干事的优劣点和性格两两结合,组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。
三、加强心理慰问工作
经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息,外联干事手头上的赞助都几乎变成失败,干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力,干事们真的会崩溃的。现在要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助,都是干事们的痛,相信他们会是承受者极大的压力才出去的,这样下来会影响到干事的情绪、外联部的团结和谐、学生会的氛围。此时,部级必须对外联干事加强心理慰问,必须端正大家的思想,通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深入了解干事,让干事们可以重拾信心,更具积极性。
四、定期召开部门会议和培训会议
在上半年中,外联正式的培训会议只是召开过一次,汲取上半年的经验,务必在增加部门培训会议,让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清,落实反馈到各位干事中,()加强与学生会主席的联系,毕竟现在只有一位部级,外联更需要与直接管理外联部的主席多加沟通,达到更好地管理外联部的效果。作为部级,需要做到上传下达,把部级的内容告知干事,把干事和部门的情况告知主席。作为干事,需要配合部长,有意见可以提出,但决不能放肆。通过会议的形式,加强干事们的礼节礼貌问题,养成干事具有低调的习惯。
五、加大力度进行宣传工作
外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系,方便日后的工作;加强对其他学院的沟通,积极争取与兄弟院校之间的交流;主动联系各系学生会和组织,宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作,因为我们是学生会的一个部门,一定要分清轻重,目标是建设部门和谐团结,建设学生会温馨强大。作为部级,需要把这种精神文化传承给干事,不能让干事拥有分帮分派的想法,一定要认真正视这个问题,因为它将会影响到整个学生会的团结风气。
六、与各组织进行沟通联谊
无论是个人还是整体,沟通是一个非常重要的环节。上一年艺人系举办过一个五系外联部见面交流会,虽然我方不是主办方,但是这种活动的收益对于每个参加者来说都是很大的。今年,假如时间和条件都允许,我们可以采取这样的做法,举行一个座谈会或者交流会,促进系与系之间的交流联谊,对外联来说,可以是沟通交换外联心得体会;对学生会来说,可以是宣传了我系文化,让我们可以吸收别人的优良地方。这种方式不止适合于对各系学生会,还可以拓展到学院各组织或兄弟院校的组织,也可缩至到经济管理系团总支学生会的各部门。
七、加强部门的建设
外联部的工作相对其他部门的工作来说较为特殊,我们的工作需要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部门搞好关系是非常必要的。在接下来的日子里到外联部还是有一些是需要保留和有一些是需要改进的。就保留的来说,必须是精神不能变,所有外联的人都不能忘却胆大心细脸皮厚的精神,不能忘却学生会一贯分工不分家的精神,保留着低调做事的作风,就改进来说,今年的干事比较急躁冲动,所以必须要加强对新干事们的心理素质培养,加多部门会议的次数,无时无刻激发新干事们的热情,在部门里面营造“无障碍,无秘密,无心事”这种三无的全开放式氛围。虽然实施起来会有压力,但我相信只要努力,只要一步步落实,就不会偏离目标太远。此外,严厉谨慎的工作态度是必须要具备的,不定期的以各种形式(如会议、活动前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒着新干事们。让各干事之间交流工作心得,互相汲取工作经验,及时展开工作总结,务必使整个外联共同进步。
八、培养人才、选拔考察
外联部下半年会是比较忙碌,但必不可逃的是选拔人才。选人留任不能过于儿戏也不能过于草率,必须从日常工作中挑选一个为部门发展有利的人。所以,部级一定要保持与干事之间的沟通联系,摸清干事们的想法和作风,加以教导他们,引导他们用正确的方式来看学生会,来担任学生会外联部部级以上的职位。要锻炼干事,就要从现在做起,要适当地放权,让干事们有较大的空间发挥。
以上是20___-20___年经济管理系团总支学生会外联部对下半年的工作计划,有计划才有目标,有目标才有动力。而外联部接下来的目标就是外联部可以越来越团结和谐,学生会可以越来越温馨强大。
;下半年工作计划安排部队篇八
为加强自身学习,促进个人发展,起到模范带头作用,根据xx校骨干教师职责所提出的要求,特制定本学期骨干教师工作计划如下:
1.加强政治理论学习,严格遵守教师职业道德,热爱本职,踏实工作。
2.加强业务知识学习,努力提高综合素质。从实践中学,向同事学习,学习他们先进方法和思想。从书上学,学习自己专业知识,学习教育教学理论,每学期读好两本以上与教育相关的专著,并撰写两篇以上读后感。(每篇不少于1000字)。
3.积极撰写教育教学论文,争取在区级以上刊物发表。
4.继续做好《家庭参与学校家庭教育指导新模式的探索研究》市级课题的研究工作,做好《班主任专业化发展》课程的开发工作,完善“家庭结对制”特色工作。
5.按时参加各级各类培训,做好笔记,定期总结。
1.积极参加xx市美术教学评比xx区选拔活动。
2.上好一节公开课,做好一次教学讲座。
3.以二期课改的新理念,创造性地设计教案与教学思路,学习flash等美术教学现代化多媒体应用手段。
4.在美术学科中渗透民族精神教育与生命教育,承担美术民族项目拓展课程的教学。
5.创新教学,形成个人风格,积极引导学生主动参与研究性学习实践活动。
1.参与学校改革,积极献计献策,每学期至少提供给学校2—3条有价值的建议。
2.做好对带教老师的指导工作,每月听课不少于2节,指导其进行公开课的展示。
3.积极参加学校组织的骨干教师沙龙,包括网上论坛交流。同时做好对班主任博客制的管理工作。
4.运用个人所长为学校、同事做好服务工作。
我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。
下半年工作计划安排部队篇九
2019年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓励和帮助下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增强服务意识,总结起来收获颇多!
作为客服的我们,服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间答疑问题,如何提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾,我们采取的是沟通,向部门领导请求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与同事的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设,希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加从容。

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