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心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇一
10月8日，我们聆听了区党校陈蓉老师“人际沟通与交往的语言艺术”主题讲课，和陈凯所长“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”的主题学习。
人际的交往需要人间的交流与沟通，在人与人之间的交流沟通中，有时方式、方法不同，得到自己所需的结果也不同。一个人，在人际交往中，需要丰富的知识积累，娴熟的人际交往艺术。需要诚实待人，才能使人放心，才能赢得别人的信任，别人才可能和你推心置腹，在事业上取得成功。陈蓉老师深入浅出的从理论到实际生活中的举例，给我们上了生动的一课，使我们掌握了在人际沟通与交往中很多知识。
“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”，陈所用生动、易懂的故事，阐述了“换位思考”的内涵，“心有他人”的真谛。生活中，大多人总是抱怨别人待自己不好，而从不检讨自己的言行。实际上，只要你足够宽容，以礼待人，有时，甚至强盗也被感动，不忍加害于你的。凡是宽宏待人的人，更多的能获得朋友和友谊。我们不要吝啬对别人付出，要知道，你的付出绝不会白费，你投之以桃，别人便会报之以李，如果我们不首先关心别人，又怎么能要求别人来对你好呢？有付出才会有回报。只有很好去爱别人，你才能获得别人对你更多的爱。
理解别人，谅解别人，多从别人的立场出发考虑问题，多考虑他人的利益，才能得到他人的尊重。在现实生活中，因某件事或某句话，与他人发生矛盾而争吵，甚至动手打架，往往不能正确对待自己，对待他人。“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”，用换位思考的方法，设身处地为他人想想，找一找自己存在的不足，退一步海阔天空，何必被一些小事和矛盾而造成耿耿于怀，从而化解误会和矛盾，取得对方谅解。
20xx年，所实行海塘网格化管理和创建市级文明单位，开展“增强服务意识、加快海塘发展”—换位思考主题教育活动，我们要积极投入到活动中去。在日常生活和工作中，加强学习和职业道德修养，人与人之间多一点理解与宽容。发扬“团结奋进、拼博奉献、务实创新、固塘兴所”新时期海塘精神，努力为加快海塘发展服务。（王根明）根据市局税收宣传月活动方案的要求，分局开展了“假如我是办税人”换位思考实践活动。我在参与体验办税人在办税服务厅申报纳税实践过程中，通过结合分局基层工作实际与纳税人在办税过程中存在的困难及问题进行了全方位的比照、分析，感受颇多，感触颇深，所思所获如下：
“北京，2008！”是当前人们最上口的一句话，它圆了国人百年奥运之梦。体现了中华民族的振兴，国力的强大，而这一切都是税收作为她的强大后盾在支撑。国家运用税收筹集财政收入，按照国家预算的安排，有计划地用于国家的财政支出，为社会提供公共产品和公共服务，发展科学、技术、教育、文化、卫生、环境保护和社会保障等事业，改善人民生活，加强国防和公共安全，为国家的经济发展、社会稳定和人民生活提供强大的物质保障。我国税收的用途，充分体现了我国税收的本质是“取之于民、用之于民”。我作为为国聚财的一分子，严格依法为企业缴纳一分税，为国家聚一分财，也就是为国家腾飞出一份力。看到全国上下国泰民安，祖国一片欣欣向荣……这一切的一切，都有我们办税人员的功劳，我是办税人员，我自豪。
我作为一名办税人员到税务服务大厅去办税，切身感到税务人员的一个微笑、一句“请您等一下”、一杯热茶、一个手势……给办税人员不仅仅是等待，而是体现社会的和谐，是民族的进步。把柜台降下来，拉近税务人员与企业办税人员的距离，是一种关怀，是一种体贴，是国税机关人性化的管理体现。因此，总局提出“优化服务”，要靠我们基层税务人员的自身素质的提高、要靠我们在日常的税收征管工作中自觉为办税人员提供快捷、高效、优质的服务，视纳税人的时间为金钱、甚至生命，决不允许有推诿、搪塞、懈怠的行为出现在我们的税务机关；在执法标准上，必须严格、公平、公正、公开，我们有信心创造“秉公执法、不循私情”的税收执法环境，当然也有信心珍惜手中的一分权力，挑起肩上的十分担子，撑起身上的中国作文责任，用良知为纳税人开辟正常有序的经营之路。我想说，我们是税务人员，我们有责任。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇二
水资源和环境保护的相关学科问题，在平时的工作和学习过程中接触的较少，但日益恶化的环境问题影响着我们的正常生活。通过这次的科普学习，对环境的定义、分类、以及全球环境问题和我国目前的环境问题有了大致的了解，结合这次讲座我谈一下自己的认识。
据了解：目前我国建成的污水处理厂中，有35％以上设施的处理能力未能得以利用。这次日本的福岛核泄漏，日本政府不负责任的排泄核污染的水体，对环境有着不可挽回的破坏。如何抑制认为的环境破坏，如何让环保投资发挥最大的效益，如何尽快遏制环境污染现象也是当前各级政府面临的重要课题。
人类只有一个地球，我们对这个星球上的生态系统有着永远摆脱不完的依赖性，需要地球源源不断地提供植物和动物的食物，需要有足够厚度的大气层，来保护人类不受过高或过低气温，以及过量紫外线的伤害，需要地球提供足够量的水和氧气来维持生命的存在。环境保护就是通过采取行政的、法律的、经济的、科学技术等多方面的措施，保护人类生存的环境不受污染和破坏；还要依据人类的意愿，保护和改善环境，使它更好地适合于人类劳动和生活以及自然界中生物的生存，消除那些破坏环境并危及人类生活和生存的不利因素。
一是应尽快把资源节约和环境保护的重要指标列入考核各级政府及主要负责人政绩的重要内容，促使其在政府决策的研究，积极协调好经济社会发展和资源环境保护的关系，坚决杜绝在环境污染治理上的地方保护主义行为。
二是应尽快完善环境保护方面的法律法规，特别是要在立法上加大行政处罚力度和刑事处罚力度，形成法律威慑力，让那样屡教不改的污染企业倾家荡产。要警惕污染企业将治污成本转嫁给社会，让政府和广大群众为企业污染埋单。
三是应尽快提高污染治理的科技水平，必须下大力气建立一套科学、完备的建设体系，以全面准确反映污染物排放情况。同时，还应通过广播、电视、报纸等媒体，加大环境保护的宣传力度，尽快提高广大群众的环境保护意识，尤其是要增强地方领导和企业负责人的环境保护方面的法制观念，增强他们治理环境污染的自觉性。
保护环境是强国富民安天下的大事，功在当代、利在千秋。加强环境保护，建设资源节约型、环境友好型社会，意义重大，使命光荣。让我们都自觉地参入身边环境保护工作，共同推进我国的环境保护事业向前发展。当然，环境保护还必须考虑经济的增长和社会的发展。只有互相之间协调发展，才是新时代的环境保护新概念。
我国是一个干旱缺水严重的国家。淡水资源总量为28000亿立方米，占全球水资源的6%，仅次于巴西、俄罗斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2300立方米，仅为世界平均水平的1/4、美国的1/5，在世界上名列121位，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。扣除难以利用的洪水泾流和散布在偏远地区的地下水资源后，我国现实可利用的淡水资源量则更少，仅为11000亿立方米左右，人均可利用水资源量约为900立方米，并且其分布极不均衡。到20世纪末，全国600多座城市中，已有400多个城市存在供水不足问题，其中比较严重的缺水城市达110个，全国城市缺水总量为60亿立方米。
目前全国多数城市地下水受到一定程度的点状和面状污染，且有逐年加重的.趋势。日趋严重的水污染不仅降低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，对我国正在实施的可持续发展战略带来了严重影响，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。
随着工业和城市的迅速发展，需水不断增加，出现了供水紧张的局面。据1984年196个缺水城市的统计，日缺水量合计达1400万立方米，水资源的保证程度已成为某些地区经济开发的主要制约因素。水资源的供需矛盾，既受水资源数量、质量、分布规律及其开发条件等自然因素的影响，同时也受各部门对水资源需求的社会经济因素的制约。
中国水资源南多北少，地区分布差异很大。黄河流域的年径流量只占全国年径流总量的约2％，为长江水量的6％左右。在全国年径流总量中，淮、海河、滦河及辽河三流域只分别约占2％、1％及0.6％。黄河、淮河、海滦河、辽河四流域的人均水量分别仅为中国人均值的26%、15％、11.5％、21％。
引起地下水位持续下降，水资源枯竭，在27座主要城市中有24座城市出现了地下水降落漏斗。
想要改变这个现状，我觉得我们需要付出很多努力首先我们要节约用水。节约用水是这几年一直很热门的话题，在国家的刻意宣传下，很多公民也认识到节约用水的重要性，并且将这些贯彻到自己的生活当中，比如用淘米水洗菜，浇花；清洁自行车和家用小轿车使用抹布擦洗而不是用清水冲洗；家庭洗毛巾，瓜果，等东西时用水盆装水清洗；淋浴时关掉水龙头擦香皂等等。
除了以上这些我们还要注意对水资源的开发与利用，由于地下水的过量开采，很多城市出现了地下水降落漏斗，我认为我们要致力于对海水淡化的研究，只有在海水淡化的研究上有所突破才能缓解水资源短缺的燃眉之急，减少地下水的过量开采。此外合理的水利建设也是很重要的一环，只有合理的水利建设才能真正的利国利民，否则在错误的地方建立不合适的设施反而更容易引起洪涝灾害等灾难的发生。对于森林资源和湖泊资源也要合理的开发利用，滥砍滥伐只会导致更严的水土流失与环境破坏要鼓励大家还田于湖和还田于林。对于各地区的水资源需求矛盾要尽力调解，南水北调和西电东送就是很好的榜样，国家和政府要做好宣传工作，让人民理解国家所做的一切才能为这种巨型工程获得足够的人民支持。
水资源的节约利用与治理不是一朝一夕可以解决的事情，我们要做好长期奋斗的准备做好自己身边的每一份努力，为水资源的节约利用与治理贡献出自己的一份力量。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇三
心得体会与思考是我们在经历一些事情之后，对所发生的事情进行总结和思考的过程。通过心得体会和思考，我们能够更好地理解并掌握自己的经验，从而在类似的情境下更加成熟和理智地应对。
第二段：心得体会的重要性
心得体会是我们从经验中获得的宝贵财富。每当我们遇到困难或者取得成功时，我们都能从中学习到一些宝贵的经验教训。而通过总结和思考，我们能够更好地吸取经验的营养，避免同样的错误或者更有效地运用已有的方法。心得体会也能帮助我们更加深入地认识到自己的优点和不足，不断地改正和弥补，更好地提升自己。
第三段：心得体会的方法
心得体会的方法有很多种，最重要的是要真实和客观。首先，我们可以写下自己的经验和感受，进行回顾和整理。其次，我们可以与他人进行交流和分享，从不同的角度和观点中受益。再次，我们可以寻求专家和哲学家的指导，从他们的理论和经验中汲取智慧。无论哪种方法，都需要我们保持积极的心态和批判性的思维，不断地反思和修正自己的认知。
第四段：心得体会与思考的重要性
心得体会和思考对于个人发展和进步来说至关重要。它们能够帮助我们更好地认识到自己，理解自己的需求和欲望，并为之制定合理的目标和计划。它们也能够帮助我们更好地与他人进行沟通和交流，增进彼此的理解和合作。此外，心得体会和思考还能够让我们更好地处理情绪和压力，从而保持良好的心理状态和生活质量。
第五段：结论
总之，心得体会和思考是我们在成长和进步过程中不可或缺的一部分。通过总结和思考，我们能够更好地吸取经验教训，提升自己的能力和水平。它们也能够帮助我们更好地认识自己，与他人保持良好的关系和沟通。因此，我们应该将心得体会和思考作为一种习惯，不断地反思和改进，实现个人的全面发展和进步。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇四
现代社会，尤其是信息时代的到来，对于我们个体来说，思考已成为一种日常必备的能力。然而，大多数人的思考往往停留在琐碎的事务上，缺乏对于更深层次问题的思考。而通过大思考，我们可以更好地认识自我、理解世界、解决问题。在这个浮躁的时代，我有幸经历了一次深刻的大思考，从中得出了一些宝贵的心得体会。
首先，大思考需要创造一个合适的环境。在信息爆炸和琐事纷扰的当下，要想进行大思考，首先需要创造一个相对宁静的环境。这个环境可以是一个安静的图书馆，也可以是一个平静的公园。而更为重要的是，内心的环境同样至关重要。大思考需要我们拥有一颗平静的内心，远离浮躁和纷扰，集中精力在思考的问题上。并且，大思考也需要有一定的时间。时间越充裕，我们思考的问题和深入程度也就越高。
其次，大思考需要挖掘问题之下的深层次含义。每个人都有一些问题困扰着自己，而大思考的目的之一就是解决这些问题。然而，仅仅停留在表面的问题探讨和解决，往往不能取得长远的效果。我们需要逐渐深入，找出问题背后的真正原因和根源。只有明确了问题的深层次含义，我们才能更好地通过大思考做出决策和解决问题。所以，大思考需要我们潜心思考，善于提问，并且主动寻找背后的真相。
再次，大思考需要跨越思考的边界。大多数人的思考局限在自己的狭窄范围内，很难发散开来，跳出固定的思维框架。然而，大思考却需要我们在更广阔的空间里思考。我们需要将自己的视角放到更大的范围内，面对更多的可能性和未知。只有这样，我们才能从新的角度去审视问题，摆脱既定的思维模式。因此，大思考需要我们拥有宽广的视野和开放的心态，勇于超越自身的局限。
最后，大思考需要我们勇于行动。思考可以指引我们探索问题的深层次，但仅仅停留在思考层面是远远不够的。大思考最重要的意义在于能够促使我们采取实际行动，解决问题。行动是思考的最好成果，也是对自我价值最好的证明。通过大思考，我们能够更加深入地理解问题的本质，找到解决问题的办法，并且坚定地朝着目标前进。所以，大思考需要我们有坚定的决心和行动的力量。
在大思考的过程中，我深深地体会到了思维的力量和深度。通过大思考，我不仅更加清晰地认识到自己的需要和目标，还从中找到了解决问题的方法和方向。同时，大思考也成为了我提升自我和超越自己的重要路径。思考的道路上，我积累了丰富的知识，扩展了自己的视野，提高了自己的判断力和决策力。我相信，通过大思考，我能够不断成长，成为更好的自己。
总的来说，大思考是一种高级的思维能力，需要我们创造一个合适的环境、深挖问题之下的深层次含义、跨越思考的边界，并且勇于行动。通过大思考，我们能够在日常的琐碎事务中脱颖而出，认识自我，理解世界，并且解决问题。大思考是我们成长和进步的必经之路，更是我们掌控未来的关键能力。让我们一起大思考，成就更美好的未来！
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇五
第一段：引言（100字）
人生是一本浩瀚而精彩的书籍，每一个人都在阅读自己独特的篇章。而对于每个人来说，心得体会与思考都是丰富人生阅历的重要方面。通过不断地思考和反思自己的所见所闻，我们能够更好地成长、建立自己的价值观和人生观。
第二段：心得体会（300字）
在生活中，我们会经历各种各样的事情，有喜有悲，有得有失。每一个经历都会给我们留下深刻的印象，也让我们有所体会。比如，在工作中，我曾经面对很多困难和挑战，但是我从中学会了坚持和不放弃。同时，我也明白了成功背后的辛苦和付出，以及不可预测的风险。在人际关系中，我体会到信任和理解的重要性，以及诚实和宽容的力量。这些心得让我更加成熟、自信和宽容。
第三段：思考（400字）
除了对于经历的总结和体会，思考也是我们人生中重要的一环。通过思考，我们能够审视自己的行为、习惯和生活方式，发现自己的优点和不足，并且寻找改进和成长的方法。同时，思考还能够让我们从不同的角度看待问题，拓宽我们的思维能力和洞察力。比如，当我思考我的职业规划时，我会考虑自己的兴趣、价值观和能力，以及社会的需求和市场的变化。通过全面的思考和权衡，我能够更好地选择适合自己的职业发展道路。
第四段：遇到的困惑与取得的成果（200字）
在心得体会和思考的过程中，我也遇到了很多困惑和挑战。有时候，我不知道自己要做什么，也不清楚自己的未来方向。但是，通过与他人交流和分享，我得到了很多有益的建议和启示。与此同时，我的实践和努力也带来了一些成果。比如，我在工作中提升了自己的技能和专业知识，获得了同事和上司的认可和赞赏；我也通过思考和行动改变了一些不良的生活习惯，提高了自己的生活质量和幸福感。
第五段：总结（200字）
心得体会与思考是我们人生的财富和力量。通过总结自己的经验和体会，我们能够更好地认识自己，成为更好的人；通过思考和反思，我们能够找到改进和成长的方法，把握自己的人生方向。在未来的人生旅程中，我会继续积极地思考和反思，相信通过不断地心得体会和思考，我会成为一个更加智慧、成熟和幸福的人。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇六
李博是我的好朋友，他见多识广，知识渊博，说起话来一套一套的，一个风和日丽的上午，我和他来到小山坡，还带了苹果、莉、上好佳，一边吃着一边和李博说话。不经意间，竟发现了几只蚂蚁，花大力气搬运我们丢下的水果皮、饼干沫......又过了一会儿，蚂蚁越来越多，排成浩浩荡荡的队伍在搬运我们的食物。我一边观察着一边在思考着，蚂蚁的勤劳真是名不虚传!
“蚂蚁为什么要团结呢?”我问李博，李博反问我：“蚂蚁这么小，不团结还能生存吗?”我说：“是呀!
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇七
首段：引言（200字）
回望这一年来，不知道大家都收获了什么？对于我而言，这一年经历了风风雨雨，各种挑战让我不断挣扎、成长。总结起来，我觉得“心得体会及思考”这个主题很适合我来分享一下。
二段： 挥别焦虑，活在当下（250字）
说起最重要的心得，我觉得就是学会了挥别焦虑，活在当下。原来，我一直是个特别焦虑的人，总是在抱怨过去或忧虑未来，而忽略了眼前的美好。但从这一年开始，我开始尝试运用正念，学会专注当下，从而放松身心，于是，我发现自己的日子过得更充实、快乐。因为心里不再有杂乱的想法，专注当下后，我也能更好地处理事情，避免了不必要的失误。
三段：珍惜人与事，善待身心（250字）
同时，我也学会珍惜人与事，善待身心。当然，这个道理我们都明白，但是落实起来有多难呢？最近一次的教训让我深刻认识到，只有当我善待身体，才能真正活好每一天。别再拿身体当垃圾桶，别再认为摆脱健康麻烦是享受生活的前提，因为我们只有珍惜身体，才能拥抱更多美好的人与事。同时，要善待身心，不要总是抱怨不足，反而要感恩当前拥有的，这样心态才能更加健康。
四段：在前行道上，坚定自信心（250字）
还有一个重要的心得，就是在前行道上，我们要坚定自信心，不要被各种莫名的负面情绪所左右。其实，每个人的人生都有苦有乐，有滋味，也有泪水。人生最大的财富，不仅是挥别焦虑，珍惜身体，还是要有坚定自信的倚靠。不仅要为自己打气，在困难面前，还要拥有足够的安全感。以此，才能在日复一日的艰难挑战中，不断前行。
五段：结语（250字）
人生路漫漫，无论前方发生什么，我们都需要有一个健康的心态去应对。因为，人生没有及格线，生而为人，就是要尽可能做到自己想要的，并珍惜生命中所有美好的人事。希望我们都能用轻松自如的心态工作生活，勇攀所向，展现真正的自己。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇八
xxxx年5月10日，琼山中学的张华老师来我校进行《课堂观察与诊断》专题讲座，听了她的讲座，使我对课堂观察更有了进一步的了解，下面谈谈我的几点收获。
一、课堂分解成四个维度
1、学生学习。
2、教师教学。
3、课程性质。
4、课堂文化。
二、听课中要细致观察。
1、听课时，既要看教，也要看学生。
2、教：对教材的钻研，重点的处理，难点的突破，教法、学法的设计，教学基本功的展示，技术的使用......
3、学：要看学生的课堂表现，看学习参与的`情绪，学习的效果.......
三、观察的角度，从教学流程分析，重在教师。
1、目标是什么？与该班的适切性如何？
2、教学环节设置的效度如何？
3、教师是如何呈示？效度如何？
4、师生怎样对话？达成的程度如何？
5、教师是怎样指导的？效果如何？
6、创设的情境是否有利于学生的学习？
7、教师是怎样检测学习目标达成的？效度如何？
8、目标达成程度如何？生成的学习目标效果如何？
通过本次的学习让我明确了听课时如何进行课堂的观察与诊断，教师钻研教材，处理教材、分析学生、选择教学策略、制定教学程序、反思研究教学等等方面做出观察透视，提高具体改进意见，从而提高课堂教学质量。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇九
第一段：正文引言（200字）
生活中的每一个时刻都伴随着着许多心得体会与思考。一次又一次的经历，让我更加明白了自己的身份与使命，并且学会从中汲取经验和教训。在这个不断成长的过程中，我逐渐意识到自己需要不断修炼心性，钻研思考的力量。本文将探讨我在日常生活中的体验，以及通过思考从中获得的启发和成长。
第二段：思考的力量（200字）
思考是人类智慧的体现，它能够带来对事物本质的认识。平日里，我常常思考自己的行为是否正确、是否符合伦理道义。思考让我明白，只有靠自己的洞察力与自制力，才能在纷杂的世界中保有内心的安宁。通过思考，我意识到与人相处时应该更加宽容与理解，这为我建立了更多友谊与人际关系。
第三段：心得体会的重要性（200字）
心得体会是人在实践和经验中的总结与反思。每当我经历一件事情，都会深思熟虑其背后的意义与价值，从而得到一些有益的收获。例如，在工作中，我常常反思自己的不足之处，从而提升自己的专业能力和工作效率。心得体会通过不断地反思和总结，帮助我不断修正自己的错误，更好地投入到工作生活中。
第四段：人际关系与心得体会的关系（300字）
心得体会不仅局限于个人成长，它同样影响与我们相处的人。在人际关系中，我体会到了倾听与共感的重要性。只有通过倾听他人的心声，我们才能更好地理解对方的需求和期待，从而建立更加深入的沟通。我还体会到，在冲突中学会思考，在人际关系中明白宽容和尊重的重要性。
第五段：心得体会与人生智慧（300字）
通过不断积累心得体会，我逐渐获得了一些宝贵的人生智慧。我相信，每个人都会经历成功与失败、喜悦与失落。然而，只有在失败与失落中寻找心得体会，我们才能真正学会成长和进步。在这个过程中，我意识到要坚持追求心灵的宁静与平和，以及与他人建立深入的关系。这些心得体会让我走出人性的狭隘，拥抱更加丰盛而充实的人生。
结尾（100字）
总之，心得体会与思考是我人生中不可缺少的一部分。通过思考的指导，我能够更好地了解自己，与他人建立更深入的关系，在人生的道路上不断进步。同时，通过不断总结反思的心得体会，我也积累了宝贵的人生智慧，为未来不断成长和探索铺平了道路。
英语大单元整体教学实践与思考心得体会篇十
优化环境，人人有责。实践证明，每一种环境的优化，大都是一个自上而下不断改变的过程，没有最好，只有更好。
营商环境亦是如此。何为商，微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商，都起到了物品流通和繁荣经济的作用。
如今，我们越来越关注商业和商人，不仅因为他们给社会带来了财富，更是因为在各类经济活动过程中，他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化，这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活，随着商业文化不断提升，老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境，对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。
何为优质的营商环境，我的理解很简单：让辖区内的商者愿意留下，让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的，说起来容易，做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式，由管理型机关向服务型机关转变，自上而下细化基本公共服务职责，增强机关服务能力，改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管，完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督，加大资金投入，加快科技投入，加强人才投入，协调多部门联动，为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际，与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上，对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”，才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障，才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号，才能真正营造优质的招商氛围，为商者打造温馨舒适的“家”。
这里，我想举一个例子，是我亲身经历。20__年12月底，我驱车70多里路，赶到我女儿的户口所在地，为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅，窗口有四个人排队，我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周，没发现任何提示说明，便静心排队，距离下班时间还有一个半小时，原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费，办公、拉呱交织在一起……马上十一点了，终于轮到我，当说明来意，工作人员头都没抬，一边拨弄着手机，一边跟我说到农行去交费，回来才能办手续。要了账号，打听明白地址，赶紧往农行跑，待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去，工作人员仍旧未抬头，这次不是拨弄手机，而是收拾桌子，边收拾边说到时间了，下午再办，我恳求说大老远来请她帮帮忙，她的一句晚了食堂没饭了，让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方，窝在车里，也没心思吃饭，天实在太冷了……终于熬到了上班时间，我赶紧又跑回去，门口已经有人等候，大厅的门紧闭着，过了大约十分钟，工作人员一脸不耐烦的打开了门，排到我的时候，我把手续递进去，我很佩服她的肢体敏感度，没看一眼，就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字，登好记，结束，先后两分钟时间。为了这两分钟，我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈，我不禁想到我的这次亲身经历。
在这里，我不想埋怨那位工作人员，如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃，或者吃点剩汤余饭，尽管那时距离下班还有五分钟，尽管两分钟就可以办完业务登记。
这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围，不是一个人的努力，尽管那名工作人员的服务态度确实有限，但是，假如窗口有业务办理服务提示，我就会提前去银行，不用白排一个多小时的队;假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜，那位工作人员可能就不会及早关闭窗口;假如主管单位有有效、及时的监督监管制度，有公开透明的奖励机制，这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩，在今年上半年全市群众满意度调查中，该镇的名次确实不佳，他们的第三产业在全市都是名列前茅，被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号，群众是不认可的。大家只有从自身做起，无论职务高低，无论位置轻重，转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型，只有这样才能营造优质的营商环境。
借鉴别人，是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前，我会不会用同样的热情和它们紧紧相握;我不知道当商者对我有需求时，我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信，我会努力成为团队和群众期望的我!
管理以秩序为核心，以约束为手段，以科技为保障，以效率为目的。在不完美的基础上反思，不断的改进提升，结果就是成功，就是飞跃!
