方案应当具备明确的目标和清晰的指导步骤,以确保任务的顺利完成。在制定方案之前,我们需要对问题进行充分的了解和分析。以下是小编为大家收集的方案范文,供大家参考和借鉴。
质量管理方案篇一
为进一步完善全市120急救网络建设,加强院前急救质量管理,规范院前急救服务行为,保障工作安全,决定在全市120急救网络开展“院前急救质量管理年”专项活动,具体方案如下。
一、指导思想。
以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,贯彻落实全国卫生与健康大会精神,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心任务,服从服务于我市“打造四个中心,建设现代泉城”和卫生计生整体工作部署,进一步推进急救工作规范化、标准化建设,着力提升院前急救服务质量,规范医疗急救服务行为,确保医疗急救安全高效,促进我市院前急救事业健康、稳定和可持续发展。
二、活动主题。
持续提高全市120急救网络院前医疗急救质量,保障医疗服务安全。
三、活动内容。
(一)建立健全全市院前急救质量管理三级体系。
按照《医疗质量管理办法》《院前医疗急救管理办法》要求,我委委托济南市院前急救专业医疗质量控制中心完善制定相关制度、规范、标准,指导、监管各急救网络医院落实院前急救质量管理相关规章制度,落实质量管理与控制有关工作要求。
探索建立市院前急救专业医疗质量控制中心——急救网络医院相应院级质控组织——急救网络医院相应科级质控组织组成的院前急救质量管理三级体系。进一步规范细化工作流程,明确各急救网络医院负责人为质控管理第一责任人,负责本机构具体的质量检查及管控工作,及时查找发现问题,及时落实整改,使院前急救质量管理工作深入网底、形成常态。市院前急救专业医疗质量控制中心负责每季度汇总分析全市120急救网络院前急救质量管理信息,并将分析结果用于指导全市院前急救工作开展,促进我市院前急救工作质量的持续改进。
(二)健全完善工作制度,强化执行和落实。
年内健全完善首诊负责制度、值班和交接班制度、急危重患者抢救制度、院前院后交接制度、车载gps终端和单兵使用制度、查对制度、电子病历填报与管理制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、重大事件报告制度、车辆消毒制度、车载设备管理制度、药品管理制度、新技术新项目准入制度和信息安全管理制度。
市院前急救专业医疗质量控制中心牵头,通过培训、考核、督导检查等形式,真正将工作制度执行落到实处。
(三)实行院前急救各岗位精细化管理。
以mpds操作标准和质控内容、院前病历评比、急救技能操作考核、回访满意度、院前出诊反应速度、院前急救治疗率、院前车载信息终端使用率和车载设备的完善、完好率等为抓手,实施120调度员、医生、护士、驾驶员以及急救员,院前急救全环节各岗位的精细化管理。
(四)规范急救收费行为。
l.严格执行济南市物价局收费标准,不擅自设立新的.收费项目,严禁分解项目收费、重复收费。
2.完善急救服务收费制度,公开收费项目和标准,建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。
3.主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉,制定并严格执行违规收费处理措施。
(五)开展院前急救医疗质量安全专项整顿活动。
1.落实主体责任。要充分认识院前急救质量和安全管理工作的核心地位,时刻牢固树立质量、安全、风险意识,切实增强责任意识。各急救网络医院作为院前急救医疗质量安全管理的责任主体、主要负责人作为第一责任人。要进一步加强组织领导,分管领导靠上抓落实,明确岗位职责,坚决消除侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪,认真夯实院前急救医疗质量安全管理各项基础工作。
2.全面查摆整改。各急救网络医院要对院前急救医疗质量安全管理现状进行梳理排查,重点查找责任和制度落实情况以及体系、机构建设等方面的薄弱环节,切实查摆急救管理等环节的质量安全隐患和风险,进行认真、强力、高效的整改。对于梳理排查发现的问题、隐患要建立台账,实施“统一备案、销号管理”。市院前急救专业医疗质量控制中心要监督指导各急救网络医院认真整改,并及时通报整改情况。
3.强化制度建设。各急救网络医院要认真贯彻执行各项规范、指南、操作规程等,规范院前急救服务行为,坚决杜绝违反操作常规行为的发生。市院前急救专业医疗质量控制中心要适应院前急救服务质量与安全管理的社会及医学发展形势,建立健全院前急救服务安全评价和监管体系,充分运用信息化手段加强日常管理和监督检查,确保各项制度措施落实到位。
4.强化风险管理体系建设。各急救网络医院要建立健全医疗安全与风险管理体系,完善院前急救安全管理与风险防范相关工作制度、工作流程和应急预案。要建立对重点环节的安全风险监控和管理机制,针对发现的问题采取积极有效的干预措施,保障体系良好运行。
5.加强教育培训。要加强对全体人员的培训,健全培训和技术档案,加强核心制度执行情况的监督考核。要加大宣传培训力度,着力增强医务人员的院前急救安全意识和风险防范意识,重点关注新入职人员的安全教育和风险管理,强化“三基三严”训练,不断提高医务人员院前急救服务能力和技术水平,营造医疗质量安全“生命线”的良好文化氛围。
6.加强不良事件报告。各急救网络医院要加强对不良事件等安全信息的监测,做好不良事件的报告和处置工作。
7.强化责任追究。市院前急救专业医疗质量控制中心要切实履行监管职责,指导各急救网络医院做好院前急救安全管理和风险防范各项工作。建立院前急救安全责任追究机制,加大监管工作力度。对疏于安全管理、存在重大安全隐患,或者发生重大安全事件的机构和相关人员,要进行认真督查,提报我委严肃处理,并从重追究相关管理人员责任。
(六)探索开展院前急诊急救服务新模式。
创新急诊急救服务模式,探索区域性胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇、危重新生儿等救治中心多学科诊疗模式。进一步加强全市医疗机构救护车管控,规范救护车审验标准和流程,推进实施救护车辆分类管理。
四、活动步骤。
(一)动员部署阶段(1月-3月)。
1.成立“院前急救质量管理年”专项活动领导小组,负责活动的组织实施、督导检查、总结评价、信息通报等工作。
3.召开全市120急救网络“院前急救质量管理年”活动动员大会,完成专项活动的动员及组织发动工作。
(二)组织实施阶段(204月-11月)。
1.培训(4月-6月)。紧紧围绕活动内容,全面、广泛、深入开展培训,做到全市120急救网络全体人员人人熟知活动内容、人人履行岗位职责、人人掌握工作流程、人人遵守工作规范,共同创造工作业绩。
2.考核(7月-10月)。根据活动内容,结合岗位特点开展不同形式的考核,巩固和深化活动成果。
3.评比(9月-11月)。根据考核结果,将全市各急救网络医院评出相应等次,并做好考核结果的运用。
(三)总结阶段(年12月)。
组织召开“院前急救质量管理年”活动总结会,推广好经验、好做法和先进典型。同时,研究进一步建立健全急救医疗质量、医疗服务管理的长效机制。
五、活动要求。
(一)提高认识,加强组织领导。各县区卫生计生局要加强对辖区院前急救工作的支持、指导,加强监督检查。市急救中心要把“院前急救质量管理年”活动纳入重要日程,切实明确目标,提高思想认识,加强组织领导,确保取得实效。
(二)高度重视,宣传发动到位。全市120各急救网络医院要高度重视该专项活动,做好宣传发动和动员工作,营造浓厚的活动氛围,充分调动员工参与的积极性和主动性。
(三)创新形式,丰富活动内容。在开展专项活动过程中,各急救网络医院要不断创新和丰富活动的内容和形式,对于好的做法和经验,要及时进行交流、推广。
(四)以点带面,确保取得实效。在活动过程中,抓好各项活动内容的落实,以点带面,确保达到预期的目的和效果。
质量管理方案篇二
深入贯彻科学发展观,通过强化管理来实现效益增值,公司管理年活动方案。以实现管理科学、向管理要效益为宗旨,以建立和完善各项管理制度为核心,以推进管理信息化为手段,努力推动管理创新,全面提高集团管理水平,构建和谐企业发展环境。
根据整体布局,逐步完善的思路,按照总体性安排与阶段性实施相结合原则,实现管理递进性推动的长效机制。
二、组织领导。
为保证“管理年”活动的深入、持续、有效开展,公司成立“管理年”活动工作领导小组,负责活动的领导和组织。
组长:张育民。
副组长:李民义、吴晓阳、黄力夫、林聪跃、廖培坤。
成员:王玉珍、杨标红、饶伟福、蔡国新、许文泉、林元荣、林晓群、曾加奖。
领导小组下设办公室,挂靠集团综合部,负责抓好活动的组织协调和跟踪落实。办公室主任由杨标红同志担任。
三、工作任务和具体措施。
(一)健全完善内部控制制度,进一步提高防范风险的能力。形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序,并予以规范化和系统化,使会计控制和管理控制成为一个严密的、较为完整的体系。具体措施:
1、投资管理部20xx年9月份前建立和完善集团投融资、担保、对外捐赠、产权流转等制度,规范对外投资操作程序。
2、形成公司合同审查长效机制,投资管理部根据合同签订需求牵头负责该项工作,规避和防范合同风险。
3、综合部根据企业发展的需要,在20xx年9月前完成对公司各种组织机构成立文件的普查,适时调整组织机构的工作职责,确保组织机构与实际相吻合。
4、综合部负责定期对集团公司计算机信息系统进行安全检查。
5、综合部在20xx年9月份前,进一步规范公司报告制度,形成统一的报告程序,避免信息传递偏差。
6、各部门按照“合法性、科学性、连贯性、创新性、严密性和可操作性”的原则,20xx年8月份前全面梳理相应部门的各项管理制度。综合部负责在20xx年9月份前编辑印发《泉州港务集团有限公司规章制度汇编》。
7、财务部进一步完善集团财务互检制度,在20xx年9月份前组织一次财务互检工作,并形成年度常规性检查和平时临时性检查相结合的机制,充分发挥财务监督在内部控制中的作用。
8、财务部在20xx年8月份前梳理完善相关内部控制规范文件,进一步提高会计工作质量。
9、安技部加强特种作业人员安全培训管理,在20xx年9月份前进行一次特种作业人员持证上岗专项安全检查,进一步提高安全生产管理水平。
(二)建章立制,形成资产损失防范机制。建立帐销案存的资产损失处理制度,明确各种审查审核手续,严格规范资产损失核销操作程序,有效保证资产核销工作的规范化、制度化,形成资产损失防范机制。具体措施:
1、财务部20xx年5月前建立健全集团资产损失处理及责任追究制度和不良资产责任管理制度,有效保证资产核销工作的正确性,形成资产损失防范机制。
2、安技部和综合部根据资产管理的分工,进一步完善集团内部资产调配机制,提高资产的使用效率。
(三)加强企业人事管理,落实劳动合同管理制度。按照国资委党委企业有关用工规章制度,加强集团人才引进和人才培养,为集团发展做好人才储备。全面推进劳动用工制度改革,逐步建立与现代企业制度相适应的用工制度,增强企业市场竞争力。建立企业劳动合同台帐,实行劳动合同动态管理,确保合同签订率100%。具体措施:
1、综合部负责做好公司人才的储备工作,加强人才梯队建设,增强集团发展后劲。
2、综合部20xx年6月份前进一步加强劳动合同信息化工作,利用计算机实现劳动合同动态管理。
3、综合部20xx年5月份前组织有关人事负责人员培训学习《劳动合同法》,研究政策过渡期可能会出现的新情况和新问题,增强工作的预见性和针对性,规划方案《公司管理年活动方案》。
4、综合部20xx年8月份前开展一次职工劳动合同签订情况检查,规范用工管理,确保合同签订率100%。
5、综合部20xx年6月份进一步前加强集团网域建设,实现集团档案、人事信息化管理,提高办公效率。
(四)深化内部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激励机制,做到岗位工资与效益挂钩,岗变薪变,合理提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才的工资水平,留住人才。要按照市国资委核定的工资总额,加强工资管理,合理控制人工成本。具体措施:
1、财务部负责进一步完善经营者与经营经济指标挂钩的年薪分配制度,建立有效的激励机制。
2、综合部会同财务部开展分配方式研讨分析工作,进一步完善工资的分配制度,建立有效的激励机制。
(五)加强财务管理,努力提高经济效益。要进一步建立和完善财务预算管理、内部资金调度控制、合同的财务参与审核等制度;要牢固树立勤俭节约、开源节流的意识,加强成本核算,有效降低生产运营成本;加强应收款项的管理,评估客户信用风险,跟踪客户履约情况,落实收款责任,减少坏账损失;强化各项费用的管理,严格开支审批程序,明确内部审核授权机制,坚决杜绝多头监核情况。同时,探索建设财务与业务一体化信息系统,逐步实行财务、业务相关信息的一次性处理和实时共享。具体措施:
1、财务部进一步提高财务月度例会质量,加强财务分析和成本核算,提高财务管理水平,建立有效控制成本费用的机制。
2、财务部负责制定年度的各项经营管理预算指标,努力提高财务预算管理能力,保证各项指标合理、科学。
3、财务部进一步完善内部资金调度控制制度,充分发挥集团资金结算中心的功能,提高资金的使用效率。
4、财务部加强督促下属各单位做好应收款项催收工作,建立信用管理制度,减少坏账损失。
5、财务部进一步强化各项费用的管理,严格开支范围及审批程序,明确内部审核授权机制。
(六)建立符合企业实际的'民主决策制度,防止暗箱操作。通过对“重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用”的民主管理,推进决策的民主化、科学化。具体措施:
1、党委负责督促深化公开议事的工作制度,深化厂务公开工作,企业改革、设备采购、工程建设、大额资金运作、职工薪酬、招工、奖惩、职工下岗分流和就业等有关企业经营管理的重要事项均须通过总经理办公例会集体研究讨论方能决策,形成集体决策的机制。
2、安技部20xx年9月份前健全《基础设施建设管理制度》,强化建设工程项目管理,严格执行工程公开招投标制度。
四、实施步骤。
1、部署阶段(20xx年11月)。根据集团的具体情况,先行采用向各下属单位转发传达市国资委关于开展“管理年”活动的相关文件的方式,确保各下属单位有充裕的时间制定活动方案;召开会议讨论研制具体实施方案;进行任务分解,落实责任部门、完成时限,并针对“管理年”活动进行动员和发动。
2、推进阶段(20xx年12月-20xx年9月)。对分解的各项任务,按照明确目标,细化工作措施,明确工作进度加以落实;及时掌握活动动态,总结经验,加强引导推广。
3、总结阶段(20xx年10月)。全面总结“管理年”活动,对工作中的亮点进行宣传报道。
五、活动要求。
1、加强领导,确保活动有序开展。各单位要高度重视此次活动,成立相应的领导机构,加强“管理年”活动的组织领导。
2、结合实际,保证活动取得实效。各单位要结合行业特点,针对本企业管理中存在的薄弱环节切实抓好整改提高,保证“管理年”活动取得实实在在的效果,同时要将管理年活动引向深入,形成长效机制,常抓不懈。
3、加强沟通,促进活动有效推进。各单位要安排专人负责活动的组织与落实,做到季度有小结、半年有总结。要加强与集团“管理年”活动工作领导小组办公室的信息沟通反馈,确保活动有效推进。各单位负责此项活动的具体人员名单应报送集团“管理年”活动工作领导小组办公室。
质量管理方案篇三
当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。施工项目质量管理论文,我们来看看。
摘要:工程质量形成于施工项目,每个施工项目质量的总和代表公司的整体质量水平。只有提高公司的整体质量水平,才能在市场竞争中立于不败之地,因此必须抓好所有工程项目的质量管理。本文介绍了施工项目质量管理的关键及改进措施。
质量管理方案篇四
五班级同学生活范围和认知领域进一步进展,体验、感受与探究制造的活动力量增加,但音乐观赏课还是缺乏耐烦的倾听,同学最喜爱律动与音乐活动,在这两方面表现特别好,乐谱学问的学习部分同学仍不是很感爱好。三个班的同学状况有所差异,一班乐感较好,学习力量强,仿照力量好;二班上课纪律差,表演时不活跃;三班性格内向,不敢表现自己。因此在今后在学习中,应加强对这些同学的培育,利用生动活泼、富于艺术魅力的形式,鼓舞他们参加到音乐活动中,以此来激发、培育、进展他们的爱好。
五班级第九册的音乐教学内容人为八个单元:朝夕、农家乐、痕迹、可爱的家、家乡、快乐的少年、雨花、冬雪。这八个单元包括了人文、地理、风景等各方面的内容,使同学能全面地体会到不同的审美意识。这学期的教学主要以唱歌为主,同时结合观赏、乐理学问。在此基础上能进行歌曲创编与同伴之间的合作。
1、要求学会唱课本上的8首歌曲,通过歌曲的演唱,使同学更加爱祖国、爱人民、爱劳动、爱学习、爱科学、爱大自然、爱生活。
2、学会如下乐理学问:下滑音、前倚音、拍号等。
3、上好观赏课,通过观赏,扩高校生的视野,以音乐的艺术形象有力地感染和鼓舞同学。
1、仔细备课,仔细学习音乐教学大纲,全面了解本学期的教学任务,备教材、备同学、备教法,教学目标明确,重难点突出。
2、仔细上课,课堂是老师完成教学任务的主要阵地,提高课堂教学质量是完成教学任务的主要手段,课堂教学力求思路清楚,结构严谨,符合同学的熟悉规律,教同学动形象,激发同学的学习爱好,让孩子们听起来兴致勃勃,学而不厌。
3、主动参与组里的教研活动,多听同行老师的课,吸取他们的特长,不断提高自己的业务和教学力量。
4、主动大胆地用法现代化的电教设备,加大教学容量,提高课堂教学效果。
5、亲密联系同学,常常征求同学对老师的看法,不断改进教法,提高教学效果,争取大面积的丰收。
质量管理方案篇五
医疗质量和医疗安全是医院永恒的主题,也是医院医务管理工作的核心,为全面推动医院医疗质量管理,进一步规范医疗行为,不断提高医院医疗质量与水平,消除医疗安全隐患,减少医疗纠纷发生,维护广大人民群众的健康生命安全。
医务部围绕提高医疗质量和确保医疗安全将对全院所有的临床、医技、门诊科室进行检查。每月确立不同的医疗质量检查内容和重点主题,加强医疗质量重点科室、重点环节和重要岗位的管理,突出关键环节,狠抓薄弱环节,努力做到全院检查同质化。现制定以下实施方案:
医疗质量质控标准:《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年版)》。
病历质控标准:住院病历质控标准。
医疗质量质控形式:医务部统一组织和分工,抽查各医疗区临床科室,剩余部分科室由各区负责完成检查。
院科两级质控体系:医院质量与安全管理委员会(医务部、各区医务办、门诊办)、科室质量管理小组(质控员同质管部)。
医疗质量质控周期:总部和各医疗区均每月质控一次。医疗质量质控内容:临床科室重点督导医疗管理核心制度落实,同时兼顾其余的`质控主题;麻醉(包括疼痛)、药学、检验(包括输血和病理)、医学影像(包括放射、超声、心电、脑电、肌电、核医学、高压氧)由各专业制定督导的内容;门诊部制定门急诊科室督导的内容。
质控人员组成和分工:由医务部、门诊部、各区医务办的专职人员和科室医疗质量检查兼职人员组成;麻醉、药学、检验、影像部分由各专业医疗质量检查兼职人员组成。
质控单元:略。
质控结果:各专业检查后由医务部统一进行汇总,每月汇编形成医疗质量管理工作简报和抗菌药物临床应用专项整治简报进行公示和发放,检查结果与科室医疗质量分挂钩。同时以书面形式及时反馈科室,督导科室限期整改。
质控人员补助:给予个人一定数额补助(100/天)或给予科室一定数额质量分补助(5-10分)或同时进行。
质量管理方案篇六
1.结合具体情境给定一个方向,辩认出其余的七个方向,并能用这些词语描述物体所在的位置,体验数学与实际生活的密切联系。
2.借助辩认方向的活动,进一步发展空间观念。
能根据给定的一个方向,辨认出其余的七个方向。
能摸描述物体所处的位置,感受物体位置的相对性。
同学们,我们学过哪些方向?
生:东、南、西、北。我们用你是怎样分辨出来的呢?
生:我面向北方、可以用前北后南左西右东的口诀就可以分辨出来。
活动11.联系生活,创设情境。
师:同学们,小红来到一所学校,妈妈告诉她体育馆的那一面是北,可是她找不到医院、商场、邮局都往哪儿走,你们能帮帮她吗?(课件出示:图片。)。
生:能!
师:谁能来?
生:医院位于学校的西面,商场位于学校的南面,邮局位于学校的东面。(根据学生的回答,课件分别显示出四个方向词:东、西、南、北)。
图书馆体育馆动物园。
医院学校邮局。
少年宫商场电影院。
2.调动原有经验,初步感知新方向。
生1:我知道东北、东南、西北、西南。
师:你是在哪儿听到的呢?
生2:我知道西北方向,因为我听过西北风。
生3:我还知道东南方向,我看天气预报时听到过东南风。
师:(指大屏幕的图)以学校为中心,东北方向是指什么地方?
生:动物园在世纪门的东北方向。
师:大家同意她的意见吗?为什么?
生:我同意,因为饭店几既世纪门的东面,又在世纪门的北面,所以它是在世纪门的东北方向。
3.用新的方向词说一说,图上的其他建筑物分别在学校的什么方向。
师:在小组里说一说,图上的其他建筑物分别在学校的什么方向?(小组讨论、交流,全班汇报。)。
活动2制作方向板。
师:同学们不仅认识了东、南、西、北,还通过努力认识了东南、西南、东北、西北四个新的方向。我们来比赛,给你一个方向,你能不能很快地认出其他的七个方向,把他写在方向板上,看谁的动作最快?标示有北面的空白方向板,请前七位同学来填写其他空出的方向。)。
北
活动3辨认方向1.利用方向板辨认教室的八个方向。
(1)讨论:x什么辨认方向。
师:如果到了一个新的环境,连一个方向都不知道,同学们会怎么办?
生1:可以利用指南针帮助我们。
生2:还可以请教别人。
生3:可以看早上的太阳,太阳从东边生起。
生4:可以观察树木,长得茂密的一边是南边。
生5:还可以看傍晚的太阳,是西边。师:同学们真棒,碰到问题就会自己动脑筋想办法解决,而且办法还真不少。
(2)根据一个方向辨认教室的.其他方向。
师:大家试试看,坐在自己的位置上观察,你能辨认出教室的八个方向吗?(每个学生都在尝试辨认)。
师:教室的黑板位于教室中心的北方。其他的方向同学们能说出来吗?你和你的同桌试一试,如果有困难可以利用方向板来帮忙。
师:谁愿意向大家介绍这间教室的各个方向?
生1:柜子在教室中心的西北方向。
生2:后门在教室中心的西南方向。……。
(3)小游戏:听口令做动作(又慢到快)。
师:同学们这么能干,老师和你们一起来做个关于方向的游戏,好吗?
生:好!面向南——点点头,转向西——拍拍肩,面向北——拍拍手,转向东——扭扭腰。向着东北——点点头,向着西北——伸伸手,向着西南——拍拍肩,转到东南——扭扭腰。
2.找出自己身边把个方向的同学。
(1)体会方向的相对性。
师:我们来玩第二个游戏,请第三排的同学站起来一起做游戏。
师:请于博文同学东边的同学冲他点头。
师:在他西边的同学招手。
师:再来一次!请王希凡同学东边的同学冲他点头……(学生再次经历思考、判断、调整、修正的过程。)。
师:玩了两次,你发现了什么数学问题?或者你有什么不明白的地方?(学生沉默)。
师:为什么同样是洪烨,一会说他在王希凡的东边,一会又说他在于博文的西边呢?
师:同学们真聪明!在观察和判断方向的时候我们首先要确定以什么为中心。
(2)同桌活动:向同桌介绍自己身边八个方向的同学。
师:你能不能向你的同桌介绍你的八个方向分别有谁?在玩之前,老师有个小小的要求:先由一个同学说,另一个同学当小裁判评一评,然后再交换。当小伙伴遇到困难的时候可以帮帮他。(同桌活动。)。
质量管理方案篇七
病案系所有医疗护理文件的总称,是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录,也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应,是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一,也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平,体现了医院的医疗技术水平和医疗质量,是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量,能有力促进医院医疗服务整体水平的提高,因此,医院历来重视病案书写质量,并制订如下管理方案。
负责研究和探索医院病案管理工作,定期组织检查、分析病案现状,及时发现病案质量或管理工作问题,提出改进和处理意见,报院首长批准后组织实施。
1、自查:经治医师认真书写每一份病案,做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前,认真对照规范要求进行自查。
2、科查:上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导,并逐级签名。主治医师、(副)主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时,应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会,重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论,并及时召开死亡病例讨论会。
3、院查:医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会,组织举办1-2次病案评展。
1、病案书写参照下发的规范格式执行,各医技科室报告单按制式报告单格式书写。
2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度,对待每位伤病员,书写好每份病历。
对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。
(一)凡存在以下主要缺陷之一者,病历质量直接降为乙级。
1、病案首页医疗信息未填写,或缺项、错项达三项(含三项)以上。
2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析;无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。
3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实,导致诊断缺乏依据。
4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。
5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论(急诊手术除外)。
6、无三级检诊或超过规定时间(一周);疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。
7、缺出院记录;死亡病人缺死亡前的抢救记录;缺死亡记录或死亡病例讨论。
8、缺整页病历记录造成病历不完整;有不符合规范要求的涂改、补贴;错别字、病句多、影响准确表达语意,不能通读。
(二)凡出现以下重大缺陷之一者,病历质量直接降为丙级病历。
1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。
2、误诊、误治,延误抢救,导致不良后果。
3、遗漏重要诊断及治疗,导致不良后果。
4、重要操作失误者。
5、按规范要求应有知情同意书而缺如。
6、重要病案内容缺如:缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。
7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。
1、凡新来院的住院医师(含聘用医师)、进修医师、实习医师(含研究生),均须进行病案书写规范的岗前培训,经考核合格后才予上岗。
2、住院医师(1年以下)和进修医师前半年每月必须书写大病历1份,由科室逐月登记,注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。
3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录,不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容,不得与患方签署任何知情同意书。
4、实习医师在临床科实习期间,每月至少写大病历4份;书写的大病历不作为存档的正式病案资料。
(1)加强对住院病人诊疗全过程的.质量监控。凡未按要求监控者,每份病历扣科室考评分5分。
(2)严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关,未符合要求者,按考评细则进行扣分。
(3)严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范,狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查,发现存在医疗缺陷,属一般医疗缺陷1例扣当事人50元,并扣科室考评分10分;属严重医疗缺陷扣当事人200元,并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷,按纠纷处理细则处理。
(4)加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处,抢救时必须有主治医生(含)以上人员在场指导同时报医疗总值班,违者每例次扣科室考评分5分。
(5)加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论,报医务处审批同意后,方可进行;术后24小时内必须有主治医生(含)以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。
(6)各科室每月组织一次医疗质量分析会,制定质量管理与改进措施,并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历(主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历),重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见,并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺,扣科室考评分10分。
2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者,医技科值班人员应及时报告科室领导,必要时组织科内讨论,并将分析结果及时反馈临床科。违者,每例次扣当事人50-100元,并扣考评分5分。
3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视;重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术,麻醉医护人员应安排业务骨干;更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者,每例次扣考评分5分。
4、医疗文书管理有关规定。
(1)体检作弊或出具假证明者,扣当事人200元,情节严重者扣当事人当月奖金。
(2)不得在各种病历、诊断证明(或死亡证明)、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者,住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元;实习、进修医生停止实习或进修。
(3)处方、出具给患者的各种医疗文书(病情摘要、诊断证明、死亡证明等)书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分;不符合规范的每张扣当事人30元,并扣科室考评分5分;上级检查中,发现一张不合格扣当事人100元,并扣科室考评分各10分。
(4)辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单,有缺漏项者,每份扣当事人30元,并扣科室考评分5分。
(5)未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的,每例次扣经治医生50元,扣考评分5分。
(6)医院组织抽查在院病历或归档病历,质量评分85分,每份扣200元,并扣科室考评分10分;评分75分,每份扣400元,并扣科室考评分20分;克隆病历每份扣考评分5分,并扣经治医生50元。
(7)上级抽查病历,出现一份乙级病历,扣科室考评分20分,扣经治医师400元,上级医师200元,科主任100元;出现一份丙级病历,扣科室考评分100分,经治医生扣除当月奖金,上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。
(8)医院或上级组织病案质量检查评比,排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者,奖励300元。
质量管理方案篇八
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临。一起来学习写工作计划吧。以下小编在这给大家整理了一些质量管理工作计划方案,希望对大家有帮助!
一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健全质量评审标准。
(一)成立完善质控中心专家组。
(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。
按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展儿科的质量控制工作。
(三)起草四川省儿科质控标准。
逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为0—18周岁儿童的健康保驾护航。
二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多形式进行现场督导检查。
全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成20__质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培训工作。
1、举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。20__年,四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。
2、编制四川省儿科质量控制中心培训教材。根据培训目标,编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教材内容对相关人员进行培训。
3、对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。借助国家及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平,中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。
四、建立和完善医疗质量控制中心工作信息化系统建设工作。
(一)开展相关疾病信息上报。
逐步建立儿科诊疗病例信息报送工作制度,指定专人负责信息报告、录入等工作,并为信息上报提供必要的设备技术条件;中心将对我省上报的儿科相关疾病质控信息进行收集整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏相关举措或方法,同时,质控中心要加强对医疗机构的技术指导,将信息报送的及时性、完整性和安全性作为医疗机构儿科诊疗医疗质量控制的重要指标;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
(二)建立医疗质控中心不良事件信息报告系统。
逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统,充分利用医疗质控中心不良事件信息报告系统这个平台,交流和分享风险防范经验,增强风险防范意识,提高风险防范能力,最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。
(三)完善质控中心信息化建设,搭建信息化沟通交流平台。
利用已建成的四川省儿科质控中心网站,扩大全省儿科质控的宣传力度,利用网络的便捷性和开放性,将培训课件、相关表格等资料挂网,加强与分中心交流联系,同时继续完善儿科质控中心网络建设,开通疑难疾病远程会诊通道,组织专家开展多种形式的适宜技术推广讲座、查房、疑难病人讨论、死亡病例讨论等,切实提高医疗质量保证医疗安全。
五、其他工作。
协助及支持各地市州建设儿科,推动建设省或市级的临床重点专科。抄送:国家卫生和计划生育委员会医政司、医管司,省中医药管理局,省卫生执法监督总队,各省级临床质量控制中心,省八一康复中心。
坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,范文之工作计划:医院的医疗质量管理工作计划。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在"医疗质量服务年"活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。
2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
作为惯例,公司在1月4日颁布了新年的第1号文件,推出了《__有限公司__年质量工作计划》。
与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
__年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,特制定以下工作计划:
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在"医疗质量服务年"活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。
2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
3、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和"安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费"活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。
4、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。"抓三基"、"促三严"、落实"三级医师"查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。
通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。
酒店在__年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:
1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,
促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。
2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经。
理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)。
二、活动口号。
“以品质提升管理、以品质促进效益”
“满意的服务,来源于优秀的品质”
三、系列活动的内容与计划。
1、建立健全酒店服务质量评审委员会。
2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”
部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。
3、开展酒店岗位业务培训活动。
饭店服务品质的`提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有。
专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。
4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动。
开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的。
服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。
5、建立品质管理提升的宣传平台。
根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力。
资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。
6、奖励与评选活动。
由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管。
理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。
四、活动要求。
请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。
(一)高效开展每季度质量主题活动;
(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序。
pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。
3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。
(三)落实具体工作的实施方法。
1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。
2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。
3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。
4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。
(四)实行严格的奖惩制度。
严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。
质量管理方案篇九
本学期针对我校同学实际状况,通过实践,使同学对音乐有肯定的学习主动性,把握基本的乐理学问,以及基本的演唱技巧,能有感情、有表情的进行演唱。
本期的教学任务、要求及重点如下:
1、表演学习自然呼吸,不耸肩,养成良好习惯,留意咬字、吐子,清楚精准,做到有表情唱歌。
2、唱游能随音乐的不怜悯绪、节奏和节拍的改变,有表情的进行律动,仿照动作和即兴表演。
3、倾听观赏优秀儿童歌曲,初步感受活泼、雄壮、美丽抒情等不同歌曲和乐器。
4、读谱学问认唱1、2、3、5、6、等几个音,熟悉连线、延长记号等,并知道作用。
1、突出音乐学科特点,把德育训练与音乐训练相结合。
2、启迪才智,陶冶情操,培育审美情趣,使身心得到健康进展。
3、使同学把握浅显音乐学问和简洁音乐技能,培育对音乐的爱好和爱好。
4、了解中外优秀音乐作品,使同学具有初步感受音乐和表现音乐的力量。
学唱歌曲倾听音乐。
奋斗目标:以美育人培育爱好享受音乐。
教研课题:如何培育同学学习音乐的爱好。
(一)以音乐的美感来陶冶同学,感染同学。
训练家苏霍姆林斯基说过:“音乐训练不是音乐家地训练,而首先是人的训练”。在音乐课中渗透适当地思想训练,充分利用音乐训练使同学潜移默化地受到音乐形象的感染和熏陶,寓教于情感,趣味,消遣之中,使同学情趣上受到陶冶,在道德上受到影响。在心灵上受到启迪。首先通过音乐训练培育儿童具有初步爱祖国的情感。在一班级的新歌及观赏教材中多次出现《国歌》。
在教学中,利用插图、播放爱国主义影片、画国旗等形式培育同学的爱国主义情感。其次通过观赏优秀民族音乐曲目,向同学介绍祖国五千年的悠久历史、绚烂文化,进而进行思想训练,情感上和同学产生共鸣。同学自然而然地会从心底涌起了浓浓的爱国之情。另外,向同学介绍音乐家或音乐作品时,可将这些内容编成小故事。如“音乐神童莫扎特”、“贝多芬和《快乐颂》”、“聂耳和小毛头”、“高山流水”等很多小故事,让同学在聚精会神地听故事地过程中,被音乐家的崇高的抱负、坚韧的毅力、乐观的精神吸引,在同学幼小的心灵埋下盼望的种子。从创设情境动身,让同学在开心的气氛中接受审美训练。在教音符时值的长短时,可让同学通过自己行走的步伐“呛呛|呛呛”,感受四分音符的时值和四二拍子的节奏特点。然后,再进一步通过同学的生活感受“跑比走快”,“走一步可以跑两步”,“跑跑走、跑跑走”,以及小闹钟的走动声“嘀嗒嘀嗒”来熟悉八分音符的时值。为了使简洁的节奏练习变得饶有爱好,选几首儿童熟识的8小节或6小节的短歌,由同学按练习中的挨次拍手,老师在琴上奏出旋律。这样通过以上练习,不仅可以使单纯的节奏练习与旋律结合起来,增加了音乐性和趣味性,同时,也能培育儿童随音乐的节奏拍手的力量。从形象、直观动身,让孩子得到美的感受和联想。
(二)制造生动活泼的教学形式,培育儿童学习音乐的爱好。
法国大文豪雨果说:“开启人类才智的宝库有三把钥匙,一把是数学,一把是文学,一把是音乐。”学校低班级的音乐教学是整个音乐训练的基础。这就要求老师不仅要针对低班级同学的生理、心理特点因材施教,还要不断更新教学理念,提高个人音乐素养,让更多更新奇的教学方法走进课堂,让四非常钟更加绘声绘色,这样才能使同学对音乐课产生深厚的爱好。
1、建立必要的课堂常规。
在音乐课上老师的一个眼神,一个微笑,一段琴声都要让同学明白是什么意思,我力求音乐课有别于其他课,从而吸引同学。—例如:一节课的开头采纳让同学听音乐进课堂的形式,一方面培育同学的动作协调力量,一方面也培育了他们感受音乐心情的力量。师生问好采纳唱师生问好歌的形式。音乐课中常有律动教学,律动时站立和坐下都可以用固定的音乐与之相协作(站立:1355|1—|坐下:1533|1—|)。同学回答问题正确时,同学用唱歌方式表扬(123|123|你真棒)。这样都会让同学感受到音乐课的独特魅力,成为同学对音乐课感爱好的缘由之一。
2、运用多媒体,视听结合激发同学爱好。
如在教学《感受音的强弱》一环节时,可设计如下:多媒体出示一辆红色小汽车从大路一端开过来,经过弱中强标牌时分别按一下喇叭,让同学感受强弱的对比,经过三次不同体验后,点按实践按钮,依据画面中不同乐器的演奏,让同学作出正确的推断。这样把抽象枯燥的乐理学问转化为通俗易懂的小常识,制造出了美丽的音乐氛围。使同学在快乐活泼的气氛中开心而主动地猎取学问,趣味盎然。
3、启发同学表现美,激发唱歌爱好唱歌的最大目的是给人美的享受。
我们不能满意于教同学唱会一首歌。更重要的是要启发精准的表达好歌曲的感情和艺术形象。进入歌曲的意境,用自己的真情去演唱和体会。只有这样,同学才能进入表现音乐的最佳状态,唱出的歌声真挚悦耳、具有感染力、生命力。要做到这一点,首先要使同学充分理解歌曲的内容。低班级同学理解力量差,假如老师仅用抽象的语言理解歌曲是远远不够的。
因此,老师要把音乐同同学的生活、玩耍融为一体,结合他们生活中熟识的事情和词语,作形象的比方和讲解,把歌曲中的艺术内涵挖掘出来,激发起同学深厚学习爱好。引导他们将整个身心投入唱歌中去,正确的、制造性的表达出歌曲的感情和艺术美。
4、引导同学歌表演,增加学习爱好低班级同学活泼好动,每学一首歌曲,我都依据歌词内容启发同学进行律动或表演,以关心同学更好的理解歌曲,记忆歌词。
在启发同学表演时,可以这样做:(一)启发同学进行即兴表演。(二)老师依据同学表演编排一套好的动作教给同学。(三)个别检查。在个别检查时,同学经常会被一些美丽的动作和美的造型所吸引,教室里会自发的爆发热闹的掌声。这样,不但培育了同学的表演力量,加强了同学对唱曲的理解,而且也增加了同学的学习爱好。
5、绘画、故事、表演相结合,诱发观赏爱好观赏音乐,不仅需要形象的思维力量,规律力量,而且更需要观赏者用自己经受过的生活学问和感情去体验。但学校生阅历浅,感情积累少,要是同学真正理解音乐,达到陶冶性情,培育情操的目的,就必需依据学校生的思维特点,通过形象活泼的画面,生动好玩的故事,简短的启发谈话等形式,运用听觉视觉同步的方法来关心同学理解作品。然后在让同学在悦耳的乐曲声中自由宽阔的想象体验,使其依据各自对音乐的理解程度及挺直、间接的形象记忆,把自己对所听音乐作品的理解用不同的颜色、线条、文字、动作表现出来。同学能闻其声如见其形,从而更精准的把握作品,理解音乐,观赏音乐之美。
质量管理方案篇十
为贯彻落实《医疗质量管理办法》,进一步提高医疗质量,保障医疗安全,根据安康市卫计局关于《安康市医疗质量提升行动工作方案(20xx—20xx年)》通知总体要求,紫阳医院决定开展医疗质量提升行动,现结合实际制定本方案。
利用3年左右的时间,在全院实施医疗质量提升行动,逐步完善医疗质量管理组织体系,医疗核心制度进一步落实,医疗质量管理措施有效实施,医疗服务监管制度不断健全,医疗质量安全管理水平不断提高,医疗风险防范能力和群众满意度明显提升,人民群众健康权益得到保障。
(一)完善医疗质量管理制度。建立健全医院医疗质量管理相关工作制度、应急预案和工作流程,实现医疗质量管理工作的制度化。重点围绕医务人员、医疗设备设施、医疗技术准入及诊疗服务,突出围手术期、围产期、有创操作、危急值、实验室安全管理、不良事件报告与处置等,健全完善医疗质量安全及医疗风险的管控制度。
(二)进一步健全医疗质量管理组织。落实医疗质量管理院、科两级责任制,由院长、科级负责人作为医院、科室医疗质量管理第一责任人的责任;医疗质量管理科、医疗质量管理委员会,各科室医疗质量管理工作小组,负责各层级质量管理工作的落实。
(三)进一步健全质量控制组织。健全医疗质量管理、护理质量管理、医院感染管理、病案管理、药事质量管理、输血质量设备管理等质控制组织,细化职责分工明确。我院作为县质控中心挂靠单位,极力支持各质控中心开展工作,各质控中心要积极组织辖区医疗机构开展质量控制,发挥县级质控中心作用,督促其开展业务培训、检查指导,不断提升医疗质量。
(四)进一步加强医疗质量管理信息化建设,逐步完善医院感染控制、病历质控、病案信息、药事管理质量监管网络平台建设,实现医疗质量指标及关键数据的实时抓取、网络报告和预警,并将质量监管贯穿整个医疗过程。
(五)强化医疗质量教育培训。各职能部门认真组织和开展医疗质量教育,不断加强相关法律法规及质量标准的宣传教育培训,着力增强医务人员的医疗质量意识。要重点加强新入职、实习进修、返聘、低年资从业人员的质量教育培训及全员“三基三严”和“岗前”训练考核,不断提高医务人员的质量意识及服务能力,进而提升医疗质量,保障安全。
(一)范医疗行为,消除安全隐患。
1、严格落实各项医疗质量和医疗安全制度。认真落实18项核心制度,继续坚持首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等,确保患者安全和同质化医疗管理。
2、认真贯彻执行各种规范、指南、操作规程等,在此基础上制定各科室相关技术的操作规程,并确立实行诊疗过程中的各项评估和再评估办法,坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生。
3、加强重点环节质量控制。加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。加强医疗技术和人员资格准入,严格对高新技术的准入和临床应用管理,维护患者安全,坚持做到合理检查、合理治疗、合理用药,因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。
4、要加强护理质量管理。加强临床护理工作,营造关爱患者的氛围。临床护理工作要将“以病人为中心”的服务理念融入日常护理工作中,倡导微笑服务,努力营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。积极开展“护理服务示范病房”创建活动,强化分级护理质量管理,切实落实基础护理和危重症病人的护理质量,确保患者医疗安全和护理工作质量。加强对急危重症患者的护理管理,提高急危重症患者抢救成功率。
5、明确职责、重点监控。明确各岗位人员工作职责和范围,界定各级各类医务人员的资质和病历书写、处方、医嘱、操作、手术、会诊等权限。要规范临床服务行为,对危急值、输血、手术、疑难、急危重症等高危病人或高风险服务要重点管控。
6、强化医疗质量(安全)不良事件信息收集、记录、分析、报告相关制度,并作为医疗机构持续改进医疗质量安全的重要基础工作。要加强病历管理,完善电子病历信息安全保障。
7、开展专项活动。一开展以卫生政策学习考核、医疗护理技术操作演练、医疗文书书写等为内容的岗位练兵活动,真正提升医院和医务人员服务能力和水平。二每月开展医疗质量、护理、院感、病历质量等各专项工作的督导检查工作,及时反馈信息,督促落实整改。
(二)做好环节控制、降低医院感染发生。
1、各科室认真贯落实好医院感染管理相关制度和规范。树立全员全流程医院感染控制理念。在医器械、耗材等招标进购、医疗新技术新项目引进、供应室外包、基建布局等任何可能涉及医院感染管理要求的,建立本机构梁管理部门提前介入机制。
2、建立对医院感染重点部、重点环节,特别是侵入性操作的安全风险控和管理机制,针对发现的问要取积有效的干预措施。加大产房、新生儿室、儿科、手术室、门急诊、重症医学料、血液透析室、口强料、感染性疾病料、消毒供应室等医疗风险高的科室和部门的风险防力度。
(三)加强临床检验和实验室质量管理。
检验科建立完善临床检验项目目录及管理制度,并将临床检验项目纳入统一管理。加强实验室安全管理及质量控制,开展室室内质控,并参与室间质控,保证实验室安全及检验结果的准确可靠。
(四)推进临床路径管理。督促各科室积极开展临床路径开展和管理,并通过信息化手段促进应用,进而提升医疗质量和管理水平。
(一)动员部署阶段(20xx年10月—11月)。组织制定工作方案,召开会议进行广泛宣传动员;按照院级总体安排开展自查自纠,排查医疗质量隐患,针对问题和不足建立台账,制定整改方案,明确整改措施。
(二)全面推进阶段(20xx年12月—20xx年12月)。根据排查发现的问题,紧紧围绕医疗质量管理规章制度建设、人才队伍建设及提高医疗质量科学化管理水平,全面开展医疗质量管理与持续改进工作,尤其要抓好质量环(pdca)品管圈(qcc)等现代医疗质量管理工具的应用。医院要对各科室工作情况进行督导和考核。
(三)巩固提高阶段(20xx年1月—12月)。及时总结、推广医疗质量管理中好的做法及取得的经验,特别要在科室重点技术操作和薄弱环节的质量管理上要认真总结,以巩固活动成果,规范医疗行为,提高质量,建立医疗质量管理长效工作机制。
为顺利推进医疗质量提升行动的开展,成立医疗质量提升行动小组,其组成人员如下:
组长:xx。
副组长:xx。
成员:xx。
下设专项行动小组,办公室设在质控科,由徐任办公室主任,负责日常工作的开展。
(一)切实加强领导。切实加强对医疗服务质量提升活动的组织领导,成立医疗服务质量提升活动领导小组和办公室,负责全院医疗服务质量提升年活动的具体实施、指导、评价和监督检查工作,并定期向县卫生局书面报告活动开展情况。
(二)深化活动内容。认真落实质量提升活动方案,并在此基础上积极拓宽活动内容,丰富活动形式,创新活动举措,使质量提升活动从阶段性逐步转入制度化、规范化的常态管理轨道。
(三)认真总结分析。针对存在问题和薄弱环节,运用pdca循环持续改进工作;要在活动中认真总结经验,强化核心制度建设,加快建立医疗质量持续改进的长效机制。
质量管理方案篇十一
企业审计项目主要是由国家审计机关代表国家所实施的企业审计活动。
国家审计作为我国审计组织体系的重要组成部分,近年来随着社会主义市场经济发展进程的不断加快,企业多元化发展趋势日益加剧,经营范围横跨多个领域,从而导致企业审计项目难度的增大,也给企业审计项目质量带来了相应的挑战。
与此同时,审计质量管理越来越受到各级政府领导、审计机关和社会各界的高度关注,成为影响审计事业生存与发展的重大问题。
因此,借鉴现代科学的质量管理方法,在审计制度、审计方法和审计监督上加以不断完善,强化审计项目质量控制,提高审计工作水平,对提高审计质量,促进企业审计事业的健康发展具有重要的现实意义和指导作用。
本文笔者结合工作实践,在分析影响企业审计项目质量的因素的基础上,探讨了企业审计项目质量管理的对策。
企业审计项目质量管理对加强社会廉政建设和保障社会主义市场经济健康发展具有重要的意义。
同时,随着国家审计环境的逐步优化,社会公众对国家审计机关的审计期望值越来越高,审计的风险问题亦成为人们关注的热点。
目前,影响企业审计项目质量的因素众多,主要表现在:
1.制度因素。
审计制度是规范审计行为的基本前提,同时也是提高审计项目质量的重要保证。
目前,国家审计机关虽建立了一系列审计质量控制制度,对降低审计风险起到了积极作用,但仍存在一些不足之处影响着企业审计项目质量的提高:
一是企业审计项目业务规范制度存在的不足,如审计实施方案编制前未进行系统的审前调查,审计实施方案的内容不具体,审计实施未严格按照实施方案进行等等。
二是复核、审理制度实施存在的不足,如相关审计人员尚未认识到审计复核、审理的内涵,仍停留在基础工作层面;三是审计责任追究制度存在的不足,如审计质量控制体系中缺乏责任确认和责任追究的具体内容和标准,可操作性不强。
2.技术方法因素。
随着信息技术的迅猛发展,计算机已广泛应用于企业财务、业务管理及办公应用等各个领域,促进企业信息化管理程度不断提高,企业的业务运营、财务账务处理等均具有了网络化的新特点。
这些都对企业审计项目工作提出了新的'挑战,传统的审计理念和技术手段正受到强力的冲击和影响。
鉴于此,加快审计技术方法的改革创新成为审计机关的一项重点工作。
然而目前,在审计技术方法的创新力度上,部分审计机关尚未从审计战略发展、全面体现审计职能和充分发挥审计监督作用的高度上认识到审计技术方法创新的重要性和紧迫性,主要体现在:审计方法信息技术化程度低,风险导向型审计理念尚未形成,审计方法仍然停留最基本的抽样审计中,审计技术仍以手工操作对会计凭证、账簿、报表进行的审查为主等等。
这些传统的审计思维方式和工作方法技术明显不适应新形势的发展要求,严重制约着企业审计项目质量的提高。
3.监督管理因素。
目前,我国政府转变职能,经济增长方式从粗放型向集约型转变,这意味着审计职能必将相应的发生变化,它要求国家审计机关重视审计的监督、鉴证、评价三大职能作用,建立完善有效的审计质量监控体系,切实提高审计质量,确保审计成果的可信性、权威性。
然而目前,部分审计机关监督管理环节较为薄弱,存在审前调查、审计方案、审计日记、现场管理四个方面流于形式的问题,导致项目质量不高,成效不明显。
如部分审计项目审计建议质量不高,针对性不强,未能引起被审计单位和有关领导重视、采纳;部分项目对查出的问题未能从体制和机制上分析原因进而促进制度建设,审计成果的转化利用还有待提高等共性问题。
针对影响企业审计项目质量的因素,企业审计项目质量管理应树立科学的审计理念,从完善制度、技术方法、监督管理措施等方面着手,切实提高审计质量。
1.完善审计制度体系建设,夯实企业审计项目质量管理基础保障。
建立健全各项规章制度,严格按照法律法规和制度遵守工作程序,提高工作规范化程度,减少工作随意性是加强企业审计项目质量管理的基础环节。
因此,国家审计机关应完善法律法规体系制度的建设和规范工作,明确企业审计项目质量管理目标,夯实审计质量管理基础保障。
首先,完善审计业务规范制度。
完善的审计业务规范制度是企业审计工作有序进行的前提和基础。
因此,企业审计项目质量管理应从审计方案管理、业务会议审定、审计结论落实、审计限时制、综合业务考核、优秀审计项目评选、社会审计组织委托、审计执法过错责任追究等方面全面制定业务规范管理制度、规定、办法和规程,为审计工作的开展创造良好的外部环境,进而提升企业审计的执行力。
其次,强化复核、审理制度的实施。
制定二级复核制度,即审计组组长和审计组成员之间的复核、法制专职复核人员对审计组的复核。
明确审理办法和各级复核、审理的内容和责任,并根据企业审计项目业务的实际需要,赋予复核审理机构职权,把好复核审理“五道关口”,即审计程序关、审计实施关、审计报告关、审计决定落实关和审计建议落实关,确保复核审理工作的深入开展。
并针对复核、审理中发现的业务质量和不规范问题,定期进行研究分析,提出改进审计业务管理的措施。
同时,为保证审计项目质量,使审计报告真实、准确的反映审计事项,可制定审计项目审理会议制度,确保审理意见是法规处集体讨论决策的结果,以提高审理复核工作质量,增加审理复核意见的公信度。
最后,健全审计责任追究制度。
审计机关应制定责任追究的具体规定,对如何评估质量责任、如何确定责任的轻重,同一问题怎样相应追究各环节、各层次责任应具体加以明确。
从而进一步强化审计人员的工作责任心和执法意识,对提高审计工作质量、降低审计风险起到有力的促进作用。
创新企业审计技术和方法是有效提高审计工作质量的关键,同时也是促进企业审计质量管理标准化控制的重要环节。
企业审计质量管理实践工作中,应遵循世界审计的发展规律,不断吸收、借鉴发达国家现代审计的经验和做法,跟上世界审计信息化的发展潮流,提高审计工作的科技含量,把信息化建设和计算机的推广应用看成是提高审计效率的重要手段,将审计技术创新作为提升审计工作水平和成果质量的重要举措之一,并在审计实践中强化审计技术和方法的创新及应用,鼓励和引导审计技术创新,节约审计资源,提高工作效率。
一是创新审计技术。
首先,成立计算机攻关小组,以电子数据审计为切入点,运用数据挖掘、智能信息处理、知识发现与管理等先进技术,通过oa信息平台,有效整合审计资源,统一采集电子数据。
同时,利用环境数据分析技术、关键工艺分析技术和管网分析技术等新型审计技术,准确快速地锁定企业审计重点。
其次,积极学习内控测评、全面审计等现代审计方法,综合运用内控测评、审计抽样、分析性复核等技术方法,在较短的审计时间内审查出企业经济活动中存在的重点问题。
精确地筛查常规审计数据分析难以发现的违纪违规问题线索,更侧重于审计的“免疫系统”功能和审计建设性作用,有利于进一步提升审计工作水平和层次。
二是创新审计方法。
一方面,创新“跟踪审计”方法,积极探索以“事前审计为基础、事中审计为重点、事后审计为保障”的审计模式,进行全程介入、全过程审计,充分做到计算机数据分析和抽样审计相结合,全面审计和重点审计两手抓的审计方法,使发现的问题得到及时处理、及时纠正,避免重大问题的发生。
另一方面,掌握审计的分析、筛选、比对方法,通过对企业采集来的数据进行分析比对,对财务、统计数据分部门、分险种、分年度,严格按照填报流程,细化步骤,规范动作,责任到人逐一上门填报,通过审查凭证、账簿、报表等相关资料,对各项数据逐笔逐项进行分析、整理、校验、归纳、汇总,以确保数据的合法、准确、完整,从而保证审计质量。
三是通过审计技术创新推动审计方法创新。
审计技术创新在促进审计资源节约、提高审计工作效率、推动审计工作深入开展等方面发挥着重要的作用。
企业审计工作中应保证审计技术创新的普及性,形成审计技术优势,运用计算机的自动筛选、汇总、分析、计算等功能,改变过去手工逐笔分析的做法,使审计思路更为清晰,重点更为突出,从而推动审计方法的创新。
3.健全审计业务考核体系,强化审计项目质量监督管理。
审计质量监督是审计机关为实现审计目标,规范审计行为,明确审计责任,确保审计质量符合国家审计准则的要求而建立和实施的监督管理措施。
企业审计项目监督管理是提高审计质量的必然要求和客观需要。
而考核作为质量监督的重要手段,企业审计项目质量管理中,只有建立审计回访和结果考核评价制度,严格贯彻落审计监督机制,把审计结果量化考核作为一把手履行经济责任考核的重要依据,约束和规范审计行为,对审计中发现的具有普遍性、倾向性的问题进行综合监督,才能切实解决审计问责的随意性问题,提高审计项目质量管理水平。
首先,建立科学的考核指标体系。
将审计项目质量控制分为审计实施方案、审计工作底稿与取证材料、审计过程、审计报告四部分。
针对每一部分,根据新审计准则的有关要求,从针对性、重要性和可操作性原则出发,设置考核指标,形成审计项目质量考核指标体系。
一是对审计项目质量影响较大,审计准则重点要求的内容,从重要性出发,量化为考核指标;二是对容易出错、易导致审计质量问题发生的事项,从针对性出发,设置考核指标;三是对审计准则中关于审计人员道德风险等方面难以量化的内容,从可操作性出发,不再单独设置考核指标。
且上述考核指标体系的建立应涵盖审计准则的基本要求,以起到规范审计人员审计行为的作用。
其次,采用合理的考核方法。
建立“直接报告、垂直负责、逐级考核、能力导向、质量优先、综合评价”的考核机制,针对审计项目中各质量控制环节,从审计方案、审计证据、审计日记和审计底稿、审计报告、审计决定和审计移送处理书、审计程序、审计文书档案、审计职权制度、审计揭露问题和审计取得成效等方面入手建立审计业务考核方法,并明确规定审计业务量化考核的时间要求、质量要求和得分标准,对各项审计业务进行细化考核。
真正使审计考核与监督相统一,促进审计人员风气建设,促进审计质量的提高。
最后,做出全面的考核评价。
根据审计质量考核结果,对参与企业审计项目的审计人员所从事的工作是否符合审计准则及质量控制规范的要求进行全面评价,对审计发现的问题,不回避、不掩盖,查找出的经营管理薄弱环节和内部控制漏洞,并实施针对性的质量管理措施,按照标准化管理的要求,加快完善现有制度、办法和业务流程,健全决策、执行和监督职责明确、相互制衡的约束机制,促进审计工作制度化、规范化开展,以提高审计质量。
三、总结。
企业审计项目质量管理是对审计项目立项、实施、结果、复核、报告、后续跟踪、考核等进行组织、指导、监督和检查的综合活动,随着市场经济环境以及企业经营特征的变化,影响企业审计项目质量的因素也不断增多。
实践管理工作中,企业审计项目质量管理应从审计制度体系建设完善、审计技术和方法创新及审计业务考核体系健全等方面全面加强和创新审计业务管理,强化审计项目质量控制,促进企业审计项目工作质量和水平的不断提高。
参考文献:
质量管理方案篇十二
为认真贯彻落实国家卫生部和国家医药管理局关于开展医院管理年活动的有关精神,切实改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,推进医院管理的科学、规范化和标准化建设,根据文秘部落市卫生局####[xx]##号文件要求,结合我院工作实际,特制定本方案。
一、指导思想。
以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”的主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足全市人民日益增长的医疗服务需求。
二、组织领导。
为切实加强对本次活动的的领导,成立医院管理年活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
三、工作目标和任务分解。
(详见附件)。
四、实施步骤。
(一)、动员部署阶段。
(xx年7月上旬前)。
完成“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。制定并下发本院“医院管理年”活动方案,召开动员大会,统一思想。提高开展“医院管理年”活动的重要性和必要性,认识对活动内容进行具体部署。
(二)、组织实施阶段。
(xx年7月—10月)。
各科室要按照医院管理年活动的工作目标和任务,认真组织实施。
(三)、自查与整改阶段。
(xx年11月上旬)。
医院根据“医院管理年”工作目标和重点要求,对全院开展的'本次活动进行全面的检查、验收,并提出改进措施,狠抓落实。
(四)、总结迎查阶段。
(xx年11月—12月)。
医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。
五、工作要求。
(一)统一思想,提高认识。开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的一项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性、紧迫性、重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。
(二)加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第一责任人,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到四个到位:思想重视,认识到位;科主任负责制,责任到位;任务分解,措施到位;督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成一级抓一级,一级对一级负责的局面。
(三)发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。
(四)总结经验,巩固成果。“医院管理年”活动结束后,各科室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。
质量管理方案篇十三
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平不断提高。
适用于与医院医疗质量管理相关的.全部工作。
1、成立医院医疗质量安全管理委员会,由院长担任主任委员,主管副院长等担任副主任委员,委员由各临床、医技科室主任、医务科、护理部、质控科负责人组成。主要职责:在院长的领导下从医院发展的高度确定医疗质量管理的总体目标和指导思想,并对医院相关医疗质量管理与持续改进方案提出建议和意见;成立医院护理质量管理委员会,由院长担任主任委员,主管副院长等任副主任委员,护理部及质控科负责人任秘书,委员由各护理单元护士长组成。
2、医院医疗质量控制科负责对全院医疗质量的管理,护理部负责对全院护理质量的管理。具体工作包括质控的目标、标准、内容、方法等的制定,组织每季度的监督、检查、考核和总结工作等。
3、组成科室医疗质量管理控制小组,由临床、医技、门诊科室行政科主任、行政副主任、护士长、质控医师、质控护士组成。主要职责:负责制定本科室医疗质量管理与持续改进方案,规范本科室医务人员的医疗行为和完成医院医疗质量、护理质量、医技及门诊工作质量的自查、互查工作。
质量管理方案篇十四
一班级的小伴侣刚刚从幼儿园上来,对音乐学问的把握、乐谱的识别、观赏力量的鉴别还比较生疏。同学的音乐习惯没能养成也,没有统一,但这些孩子喜爱生活、喜爱音乐,多数同学有较强的乐感,有肯定的审美力量,基本能跟着音乐的节奏边舞边唱,有较深厚的学习爱好。
学校低班级同学爱唱、爱跳、爱动,对音乐有着肯定的爱好。但由于年龄小、组织纪律性较差,同学的音乐素养存在个别差异,对同学应用观赏的眼完看待,让他们在鼓舞和赞扬声中不断增加学习音乐的爱好。
本册教材采纳新的理念、新的呈现方式、新的教学机制、新的评价体系,凸现了“以学为本”的教学思想,依据学校低班级同学心理特点,从教材内容与颜色都采纳趣味化,鼓舞和启发同学去学习。降低了音乐学问的学习难点,发挥了音乐教学的创新优势,在呈现上,给师生留出足够自由想象和随便发挥的空间。
本册共分十个单元主题:《好伴侣》、《欢乐的一天》、《祖国您好》、《可爱的动物》、《悄悄的夜》、《爱劳动》、《小精灵》、《小小音乐家》、《嬉戏》、《过新年》,每个主题单元都包括倾听曲目和表演曲目。
1、体验踏上人生第一起跑线的新奇感和美好感,喜爱音乐老师,喜爱音乐课,体验音乐课带来的欢乐,在生动活泼的音乐中,体验声音世界的丰富多彩,感受活泼、欢快的心情,由奇怪而产生对音乐课更浓的爱好。在活动中显现出探究的精神与合作的意识。
2、能熟悉课本中几种学习音乐的标记。通过“动”初步培育同学节奏感、韵律感以及合作意识。
3、乐于参加歌表演、音乐嬉戏、律动等生动活泼的音乐学习活动,并能以音乐的方式与老师和同学交往,充分展现自己主动进取和团结友爱的美妙感情核对音乐的爱好。并能用身体语言更好地表现音乐心情。
4、用自然的声音演唱歌曲。演唱时能留意表现不同节拍的特点,能区分并用法柔和、连贯与顿挫、跳动等不同的演唱方法,演唱的表现力有所增加,通过演唱和嬉戏活动初步感受节奏的长短改变,感受合作的乐趣。通过不同类型歌曲的演唱,培育同学爱祖国、爱集体、爱生活的情感。
5、在听唱动的活动中感受童年学习与生活的欢乐和劳动的乐趣,能显现主动乐观、健康向上的生活看法,在音乐活动中表达对生活的喜爱之情。
6、能留意集中的倾听音乐,对音响世界有探究的爱好,初步了解民族打击乐器及我国的鼓文化,能听辨课堂供应的音乐。用线条、颜色表现自己对声音特点的感觉,尝试用歌声、体态语言、乐器等表现音乐的心情。尝试制作简洁的打击乐器。
7、通过“听”让同学感受不同音乐形象和音乐风格,让孩子们从小体验音乐活动的丰富性和完整性,把音乐课变成同学们乐于投入的生动活泼的活动。
重点:培育同学养成良好的音乐习惯,例如听到音乐会做好课前预备,听到节奏会宁静等。
难点:从培育同学爱好入手,着重培育同学的音乐力量,使同学具备基本的音乐力量。
1、仔细备课,为能使同学上好课做好充分的预备工作,备课时留意与新课标结合,并留意备同学。
2、因材施教,对不同的同学要留意采纳不同的教学手法,使同学能够充分进展。
3、设计好每堂课的导入,提高同学的学习爱好。
4、课堂形式设计多样,布满学问性、趣味性、探究性、挑战性以及表演性。最大限度的调动同学的主动性。并使他们最大限度地学到学问,把握技能。并留意在课堂上实行肯定的形式,培育同学的团结协作力量及创新力量。

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