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导游体会心得体会及收获 收获心得体会(通用11篇)
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导游体会心得体会及收获 收获心得体会(通用11篇)

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导游体会心得体会及收获 收获心得体会(通用11篇)
    小编:新疆金标尺

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

导游体会心得体会及收获篇一

时间过得真快,冬奥会要在北京和张家口举办了,全国上下举国欢腾,世界各国的运动员汇聚在我国张家口,我好想去冬奥运现场看一看啊,这在这时,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出现在了我的面前,你是阳阳同学吧,我们知道你想要去参观奥运会,特意过来接你。

在冰墩墩和雪容融的带领下,我来到了张家口,这里太热闹了,各个国家的运动员都在这里,大街上我看到很多外国语,他们亲切的和我身边的冰墩墩和雪容融打招呼,听到他们在感叹,中国的城市发展的太快了,中国好美丽啊。

冰墩墩和雪容融给我介绍了参加奥运会的各个国家和项目,原来有这么多的国家啊,还有这么多的奥运项目,滑雪,滑冰,冰球,冰壶,还有很多我听都没听过的运动项目,看到他们的表演真的太精彩,他们太厉害了。冰墩墩和雪容融告诉我,每名运动员都不简单,这都是他们平常努力付出的结果,我这一天过的太开心了,我要向他们学习,好好学习,将来为国家争光。

“冰墩墩”和“雪容融”分别是北京冬奥会吉祥物和北京冬残奥会吉祥物。“冰墩墩”是只可爱的熊猫,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航员,能够创造、探索和冲向无限可能的未来。“雪容融”是一个红彤彤的灯笼娃娃,喜庆、温暖、热情。

20__年北京奥运会的成功举办,赢得了国际社会的普遍赞誉,向全世界展示了中国良好形象。而此次北京冬奥会的筹备和举办,更是推动中国文化传播和塑造国家形象的契机。

彰显创新大国形象。全球第一条360度回旋的雪车雪橇赛道、帮助运动员备战的风洞实验室、首都体育馆声光电技术打造的“最美的冰”着眼科技创新,中国用更高的标准为冬奥皇冠镶上一颗颗璀璨的明珠。从冬奥会所有竞赛场馆完工,到京张高铁、京礼高速全线通车;从众多冰雪项目从无到有,到部分项目从有到强,一系列科技创新成果成为中国最闪亮的名片,向世界展现着中国科技的魅力。

俗话说“不出正月都是年”,20__年北京冬奥会正好在正月里举办,这是中国在邀请世界各地的朋友们来“家里”过年,感受一场中国元素的文化盛宴。从会徽“冬梦”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,从国家速滑馆“冰丝带”到国家跳台滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中国文化特色的形象景观,讲述着中国发展故事,传递着中国价值。

展现文明友好形象。“有礼仪之大,故称夏;有服章之美,谓之华”,中国素来有礼仪之邦的美誉。作为东道主,冬奥会的成功举办离不开中国人民的参与和支持,北京冬奥会计划招募志愿者2.7万名,61.6万人积极报名,各省市包括海外青年学生占到了81%,他们将以优质的服务诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以最饱满的热情展现中国文明友好形象。

“三亿人上冰雪”的愿景正在走向现实,让我们携手走进冬奥会的“北京时间”,讲好中国故事,塑好中国形象,一起拥抱美好未来。

导游体会心得体会及收获篇二

第一段:导游培训的背景和目的(100字)

导游是旅游行业中不可或缺的角色,他们带领游客参观旅游景点,解说历史文化,提供服务等。为了提升导游的专业素质和服务水平,许多机构开设导游培训课程。我有幸参加了一次导游培训,下面将分享我在培训过程中的心得体会和收获。

第二段:培训内容与技巧(250字)

导游培训课程包括了许多重要的内容和技巧。首先,我们学习了大量旅游景点的历史文化背景知识。只有深入了解景点的历史和文化,才能向游客提供全面的解说服务。其次,我们进行了详细的景点考察,熟悉了不同景点的特点和亮点,以便在导览过程中更好地介绍。另外,培训还专门针对导游的沟通和表达能力进行了训练,比如如何语言流利,声音洪亮,以及如何与游客建立良好的互动关系等。

在培训的过程中,我收获到了很多宝贵的技巧和知识。首先,通过学习历史文化知识,我深刻感受到了旅游行业的深厚底蕴,也能够为游客提供更专业的解说和服务。其次,通过实地考察不同景点,我学会了如何寻找景点的特色和亮点,并且能够用生动的语言向游客介绍。最重要的是,通过沟通和表达能力的训练,我变得更自信和机智,能够与不同背景的游客进行有效的交流。

第三段:团队合作与问题解决(250字)

在导游培训中,我们还进行了团队合作的训练。在团队合作中,我们一起进行模拟导览,相互扮演导游和游客的角色,通过互相评估和反馈,不断改进自己的表达和服务能力。这些合作训练培养了我们的团队意识和协商能力,让我们明白只有团队的协作才能提供更好的服务。

在培训过程中,我们还碰到了一些问题,比如在游览过程中突发的状况,游客的不满意等。通过培训,我们理解到遇到问题时,要及时沟通,改善服务,并及时回应游客的需求和意见。在解决问题的过程中,我们发展了自己的批判性思维和解决问题的能力,遇到问题时能够更冷静地面对和解决。

第四段:自我反思与目标制定(300字)

导游培训中,自我反思是不可或缺的一部分。通过自我反思,我们能够发现自己的不足,并且制定目标来不断提升自己。在培训中,我反思了自己的沟通和语言表达能力,发现自己在一些细节上还有待提高,比如掌握更多场景化的表达,提高解说的流利度等。所以,在以后的实践中,我将更加注重与导游老师和同学的交流,不断改进自己的表达能力,并设立目标来提升自己的导游水平。

第五段:培训的收获和展望(200字)

通过这次导游培训,我收获了丰富的专业知识和实践经验。我学会了如何更好地解说历史文化,熟悉了各种旅游景点,提高了自己的表达和沟通能力,还锻炼了团队合作和问题解决的能力。这些收获将对我未来的导游工作产生深远的影响。

同时,我也意识到导游是一个不断学习的过程,每一次实践都能为我们带来新的经验和教训。所以,我希望能够继续参加更多的培训和实践,不断提升自己的专业素质,为更多的游客提供优质的导游服务。

总结:导游培训是一次宝贵的学习和成长的机会。通过培训,我不仅获得了各种重要的知识和技巧,还发展了自己的沟通能力和团队合作能力。这次培训让我对导游这个职业有了更深入的理解和认识,也让我认识到自己的不足和改进的空间。我相信在不断的学习和实践中,我将成为一名更优秀的导游,为游客提供更专业和贴心的服务。

导游体会心得体会及收获篇三

实习地点:碴岈山风景区

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。

正文:转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。

在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。

刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。

我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉?接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。

时光飞逝,转眼几个月过去了,我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的知识,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践能力。

导游体会心得体会及收获篇四

作为一名导游,我有幸走遍了世界各地,带领游客们探索了许多奇妙的地方。在这个过程中,我不仅收获了很多珍贵的经验和知识,还培养了很多正面的心态。以下是我在这个职业中的一些体会、收获和感想。

第一段:培养了沟通和协调能力

作为一名导游,良好的沟通和协调能力是非常重要的。我必须能够与游客进行有效的交流,准确传达信息,并且根据他们的需求和要求作出相应安排。在这个过程中,我学会了运用不同的语言表达,倾听和理解他人的需求,以及解决冲突的技巧。这种能力不仅帮助我成为一名出色的导游,也对我在其他方面的生活中非常实用。

第二段:增长了地理和历史知识

作为导游,我必须对所在地的地理和历史有深入的了解。我不仅要学习当地的地理特点,还要了解历史事件和文化背景。通过准备导游讲解和不断学习,我逐渐积累了丰富的地理和历史知识。这些知识不仅让我更加了解世界,也提高了我对不同文化的尊重和理解。

第三段:发展了组织和领导能力

作为导游,我负责组织和带领游客们参观不同的景点和城市。这要求我具备良好的组织和领导能力。我必须在规定的时间内安排好行程,并确保游客安全舒适地旅行。这需要我做出准确的决策,并在紧迫的情况下保持冷静。通过这个职业,我逐渐提升了我的组织和领导能力,并且更加自信地面对其他挑战。

第四段:拓宽了眼界和思维方式

作为导游,我有机会接触不同国家和地区的人民、文化和风俗。每次旅行都会带给我新的见解和体验,并且打开了我的眼界。我开始更加包容和尊重不同文化和价值观,认识到世界的多样性和美丽。这种开放的思维方式不仅让我在导游工作中更加灵活和具有洞察力,也丰富了我的生活。

第五段:提醒我珍惜生活和机会

通过导游工作,我看到了许多美丽的景色和令人惊叹的奇迹。这让我深刻地意识到生活的宝贵和机会的珍贵。我明白了人生的真谛不仅在于追求物质财富,更在于通过旅行和体验来发掘和创造美好。这种思想改变了我的价值观和生活方式,让我更加珍惜每一个机会和每一天。

总结:

作为一名导游,我从这个职业中获得了很多宝贵的体会、收获和感想。通过培养沟通和协调能力,我不仅成为一名出色的导游,也在生活中受益匪浅。通过增长地理和历史知识,发展组织和领导能力,拓宽眼界和思维方式,我变得更加开放和有见识。最重要的是,导游工作让我懂得珍惜生活和机会,让我更加积极地追求美好。这些体会和收获将一直伴随着我,并成为我人生中重要的一部分。

导游体会心得体会及收获篇五

一·实习概况:

实习时间: 20__.5---20__.5

实习地点: 中卫沙坡头旅行社

实习内容: 了解旅行社个部门工作性质

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

二·另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

导游体会心得体会及收获篇六

到xx中学已经一个多月了,自己上台讲也有一个月了,在这一个多月的期间自己收获良多。

首先,从指导老师听时,提出的意见先说。在我最先开始上台讲是因为杨老师要出差一周,而自己要带她的,刚开始的时候会有紧张,自己都没有听过,就要上台讲了,其实自己真正上台讲的时候,心中就没有太多的紧张了,更多的是如何引导孩子去认真听,仔细记。杨老师第一次去听我的时,我讲的莫怀戚的《散步》,以前我觉得自己的板书有点乱,所以很少写板书,一般记的时候就是用说的,学生遇到不会写的字,我才会在黑板上写。但是杨老师下就给我指出了,必须有板书,乱没事,乱可以慢慢的改,但是不能不写;说话时语速要慢,不能太快,必须让每个学生都听清楚老师说的每个字。这是杨老师给我指出的两点错误。

听了杨老师的指导,知道自己哪里有问题,才能对症下药。在以后的教学中,自己有板书了,但是板书的设计不能说没有吧,而是没有太清晰的调理性。希望在接下的三个多月的顶岗实习中有所改进,为以后的教学打下良好的板书基础。

其次,就是学校请的名师听,给我们实习生提出意见,以及如何上好一节语。老师去听了我的,指出了好多错误。第一,在讲诗歌鉴赏的时候,只说了答案,没有说方法。我自己要为自己辩解一句,没有具体讲是因为这首诗歌是内的,在上已经都讲过;而且当时没有时间了,所以只是把答案告诉了他们。第二,老师指出了我口头语太多,在讲中要用普通话,这一点我的注意到了,但是不太容易该,以后自己会更加注意这个问题的。

自己刚刚上讲台差不多一个月,知道自己经验肯定不太丰富,要虚心接受老师们提出的意见,知道哪里有错误,才能有针对性的解决。在没有的时候,自己就会多去听一听其他有教学经验老师们的上,有经验的教师讲时,思路清晰,连贯,引导学生回答问题。

名师说的一句话让我印象最为深刻“一节4分钟,老师讲20分钟,其他时间都教给学生支配,这才算一节好”。可是我自己现在还没有达到这种程度,希望在不久的将能达到这种要求。上一堂好,让学生注意力集中在我身上,更好的引导学生回答问题。

导游体会心得体会及收获篇七

在现实社会中,可能有些生活上比较艰难不如意的人,他们的世界成天被抱怨、痛恨、敌视等不良念头占据着。

他们认为这个社会对自己不公平,或者是所在公司老板对自己不器重,或者是自己的父母无权又无势,没有办法给他们创造一个美好的未来,但是他们却没有想过主观上的原因。

其实归根结底还是自己的原因,只是,人们总是难以意识到这一点。

没有也不愿意去仔细想想自己生活得这样糟糕,和自己主观上有什么关系,也不去想想自己下一步该怎么办。

事实上,那些拥有世界上最好的命运的,都是积极奋勇努力的人。

我们不能决定自己的出生,但我们却能决定自己将来的一生。

奋勇努力的人,手上都握着通往好运的金钥匙。

面对挫折、不幸,我们能做的最好的事,就是反思,然后积极努力。

当你走在一条陌生的道路上,你要走你认为对的路。

因为路是由自己选择的的。

只有走下去才知道他正确不正确。

谁都不知道明天会发生什么,但只有行动才能决定下一秒你的未来。

勇敢地去设想自己的目标,才能够勇敢地去实现!

不幸终究会过去,没有任何人能说不幸会一直停留而不离去。

不论在什么情况下,都要心存乐观,预见到前面的光明前途,千万不可轻易灰心和放弃”一句话:“幸运之人必有过人之处,可怜之人必然有他本身的问题。”

有一天,当我们蓦然回首的时候,往事已成云烟。

但我相信,曾经的那份坚持一定会让我们瞬间感到涤净心灵。

心中会有一个声音在默默地告诉自己:我曾来过这个世界,青春没有虚度,人生路上印有我的足迹。

持续不断,坚定向前,只有不断超越自我的人,才是一个真正聪明人。

人生在世,每个人都有自己的独特的禀性和天赋,每个人都有自己独特的实现人生价值的切入点。

你只要按照自己的禀赋发展自己,不断地超越心灵的绊马索,你就不会忽略了自己生命中的太阳,而湮没在他人的光辉里。

导游体会心得体会及收获篇八

导游是旅行团中极为关键的角色,他们不仅需要具备专业的知识,还需要具备出色的沟通能力和组织能力。作为一名导游,我有幸参与了许多旅游活动,并在其中收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享我作为导游的收获和感想。

首先,我发现导游工作不仅仅是简单地向游客介绍景点和历史,而是要成为一个旅行团的领导者和安排者。在旅行过程中,导游需要确保所有人的安全,并保证他们有一个愉快的旅行体验。这需要导游具备出色的组织能力和应变能力。在我工作的过程中,我学会了根据团队的需求和情况合理安排行程,合理分配时间,并及时处理突发事件。这种组织能力的锻炼不仅让我更加成熟和自信,还使我学会了如何在高压下保持冷静和沉着。

其次,导游工作让我更加了解不同国家和文化之间的差异。当我担任导游时,我有机会与各国游客进行交流,并与他们分享我们的文化和传统。通过与游客的交流,我了解到不同国家的习俗、饮食和思维方式的差异,并学会了尊重和接纳不同文化。这种跨文化的交流和理解不仅丰富了我的知识,还拓宽了我的视野,并且帮助我更好地与来自不同国家的人们建立联系和沟通。

此外,导游工作让我深刻体会到旅游的意义。旅行不仅仅是一种娱乐活动,更是一种学习和成长的机会。通过旅行,人们可以了解到不同地方的风土人情、历史文化和自然风光。在我的工作中,我看到了许多游客在旅行中的成长和变化,他们对陌生事物的好奇和兴奋,以及通过旅行收获的启发和感悟。这进一步加深了我对旅行的认识和理解,让我更加热爱并投入到我的工作中。

最后,作为一名导游,我也收获了许多个人成长和锻炼的机会。导游工作需要我不断学习和充实自己,以提供准确、全面的信息和服务。在这个过程中,我学会了如何积极应对困难和挑战,如何与人建立良好的沟通和合作关系。每次导游经历都是一次个人的成长和提升,让我变得更加坚韧和自信,也提高了我的专业素养和职业能力。这些收获和成长不仅在导游工作中有所体现,也将对我未来的发展产生积极的影响。

总的来说,作为一名导游我收获了许多宝贵的经验和感悟。工作中锻炼的组织能力和应变能力,了解不同文化和尊重差异的能力,以及对旅行和个人成长的认识,都让我更加热爱和投入到我的工作中。希望通过我的努力和付出,能够为更多的游客提供愉快和难忘的旅行体验。

导游体会心得体会及收获篇九

实习,是一段锻炼自身检验自己能力的过程,在这当中,我们也会不断地得到收获。下面是小编整理的实习心得体会及收获,欢迎阅读!

作为一名即将步入大三的学生,抱着锻炼自己,服务社会的愿望,我参加了学校组织去西安xx食品有限公司实习,经过两个多月的实习,让我学会了不少,同时让我深刻体会到父母赚钱的辛苦,现将这两个多月实习的新的体会总结如下:

一、 实习内容:

在实习期间,我在公司人事行政部里担任一名简单的管理人员,人事行政部总体上负责公司的日常行政,进行人力资源管理。具体包括人才的招聘考核录用;设置激励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进行管理;维持公司日常运行秩序。在xx公司的实习阶段中,实习的主要工作:1,做好部分员工的日常行政和人力资源的基础,完成公司领导交办的各项工作任务的同时还要做好员工思想的安抚工作。2,做好员工与公司的交流,还要积极反映员工对公司提出的意见。3,在实习的同时我还担任本班团支书一职,随时随刻注意本班及本校同学的一系列状况,如有不适者及时向公司反映并要求其批假休息。4,通过岗位分析与设置,做好每位同学的岗位确定工作,防止一些工作量太大不适应同学们的条件,及时找有关部门经理协调。6,为适应公司战略和员工个人发展需要及时配合公司对新员工的培训与分配,在培训规划与协调方面做了相应的工作。

二、实习感想:

当初刚到实习的公司时的情景还历历在目。在xx公司实习刚开始时,我面对的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下来的两个多月就要和我的新同事共事了,不知道我们会否合作得来呢?很快,我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的非常愉快,虽然某些时候在沟通上出现小许问题,导致工作上出现错误。但是经过重新沟通后,问题很快就解决了。虽然我所实习的与我原本所学的专业不一致,但是让我体会到作为一名管理人员也是不容易的。

三、实习心得:

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。 少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们应该虚心的接受。

四、总结:

在这两个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样,过着朝八晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

最后,我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中,用心体会之后,我得到了自己该得到的。

或许短短的时间不能做很大的事情,也不能铸就一个人的成功,但是一个人如果一旦沉下来,认认真真地去学习做一件事情,一切从零开始。我相信,等有一天你会很成功的!

三个月的时间,对于我来说什么都是初次接触,就好像之前从未涉及。我不知道接下来会发生什么,抑或我有一种不详感,怕一着不慎满盘皆输,怕我的不努力连累别人,我知道每一天我都在告诉自己,要学会沉默,学会忍受,学会慢慢解读周遭······一开始我就带着学习的态度,去学习不懂的,学习别人对的,学习听从别人的,也许还有很多,担心我永远也学不完。

对于这个岗位——业务员,之前我也听好多人说过,是比较幸苦的,但是能锻炼人。直到当我自己亲身体验之后,这工作的确能给人好多磨练,比如人际交往能力,学习新技能的能力,还有处理事情的能力。而对于专业方面的提高,那不仅仅是书本上所能学习到的,就比如说书本上一些都是套话,而在工作上反映的是要临场应变!

总之每一项工作都有它独到的益处,或许你今天在挥霍汗水与泪水,但是明天你将会收获硕果,毕竟只有你自己劳动所获,那果实尝起来才会觉得甘甜。

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

导游体会心得体会及收获篇十

夏末了,天气还是有余热。我们一直在军训营地,开始了为期一周的训练。8月23日出发的时候,我还满怀期待,但真正开始训练的时候,心情突然就变了。

军训不是我想的那样,用苦难来形容也不为过。夏天的闷热,吃饭的不适,早起晚睡的生物钟,让我无法接受。整天站在操场上,站直了,昂着头站着,不许出错。脸通红,口干舌燥,但不得不坚持下去,没有迟到早退的余地。一旦你犯了错误,你将面临导师无尽的批评和惩罚。

那七天,我的生活突然改变了。早上六点起床收拾房子,晚上将近十点回宿舍睡觉。轮到我们班洗碗的时候,要赶紧把有油污的盘子洗干净。十几个人忙得不亦乐乎,分工明确,互相帮助,倒饭,洗碗,收拾碗碟。最难最受不了的就是一天的训练,每一个动作都要做好,不能有懈怠的余地。临近傍晚,我全身酸痛,无法做其他事情。

没有父母照顾我生活中的一切,我自然找不到被宠坏的自己,无法独立。渐渐的,我学会了坚持不懈,即使累了也不会放弃;我知道如果我落后了,我会被打被罚;我掌握了洗碗的诀窍,提高了效率,做事变得高效。我开始从一个个体变成了班上的一员,也意识到了团结的重要性。

军训对我们来说无疑是很累的。我们在家里被宠坏了,但是在军营里要学会照顾自己。虽然凡事都有困难,但通过一些努力,问题最终是可以解决的。虽然我们不得不经常放弃,但我们在纪律的约束下坚持下去。军训不仅锻炼了我们的身体,也磨练了我们的志向。有时候,成功就在眼前,只要克服眼前的困难,就能取得满意的结果。军训可谓苦中带甜。在收获的那一刻,你会得到比以前百倍的快乐。

导游体会心得体会及收获篇十一

在“课内比教学、课外访万家”活动中,力争实现“全参与、全覆盖”即学校教师全部参与、覆盖所有学生家庭。通过这个活动的开展,进一步垂炼教师教学功底,增进学校与家庭、学校与社会、教师与家长、教师与学生之间的理解,增强育人意识、责任意识,促进学校教育和谐发展。

为保证活动有效落实,特成立我校 “课内比教学、课外访万家”活动领导小组。

组 长:曹克松

副组长:赵 文 牟成孟 张新华

成 员:杨大华 赵世海 袁玉全 李本春 严 丽

办公室主任:马朝清

具体分工如下:

校长曹克松亲自挂帅,负责导向及解决在活动中遇到的难点问题。

副校长赵文负责具体按方案实施。

马朝清负责收集整理档案资料。

领导成员负责参与研讨、实施全过程。

“课内比教学”活动以教导处为龙头,以教研组为阵地开展“学、研、上、评、写”的活动即组织教师学习理念、研讨教法、上研究课、组织评课、写心得体会。“课外访万家”以实地走访为主要形式,班级家访以班主任为主,科任教师随班参与,覆盖全部学生家庭。对于外地学生充分利用互联网、电话、信函等辅助形式进行。

1、组织教师认真学习教育新理念,学习全县教育工作会议精神,加强师德师风建设,规范教育教学行为,练教师教学功底、促进教师专业成长。

2、了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯、生活习惯等。

4、对家长关注的热点问题做好宣传解释工作,赢得家长对学校工作的理解和支持;

5、宣传有关学生健康成长的心理、生理、安全等方面的知识;

6、听取家长对学校及教师工作的意见和建议。

“课内比教学” 一是要做到校长挂帅亲自抓,分管教学的领导具体抓,通过组织教师认真学习提高认识,创新思路、营造氛围、全员参与、激发教师的积极性。二是要规范档案建设;三是要建立考评机制。

“课外访万家”要面向全体学生,特别要突出重点,做到“六回访”;要落实家访内容,做到“六必进”;要讲求实效,做到“六知道”;要遵守纪律,做到“六不准”。一是实行“六回访”。即生活有特殊困难的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守儿童家庭(单亲家庭),思想、学业上有重大变化的学生家庭,外来务工子女家庭,随班就读残疾学生家庭,在此次实地走访的基础上,建立跟踪回访制度。二是实施“六必进”。即教育的政策措施进家庭,贫困生资助方案进家庭,学困生转化措施进家庭,家庭教育指导进家庭,心理生理健康辅导进家庭,教师个性化关爱进家庭。三是做到“六知道”。 学生知道教师家访的目的和意义,家长知道学生在校学习表现情况,家长知道学生的任课教师情况,教师知道学生的家庭情况成长环境,教师知道家长对孩子的希望和期盼,学校知道家访收集的家长意见和建议。四是坚持“六不准”:不准要求家长安排车辆接送,不准借家访名义向家长提出任何私人要求,不准收受家长馈赠的钱、物,不准接受家长的吃请和报销开支,不准参与家长组织的娱乐消费活动,不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教。

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心得体会是在我们学习和工作生活的过程中,对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种方式。通过写心得体会,我们可以更好地理清思路,加深对某个问题的认识和理解。心得体
批评是对他人行为或作品进行评价和指责的一种方式,有助于改进和提高。作文的结尾要有总结性的陈述,对之前的内容进行概括和提炼。以下是小编整理的一些总结样本,希望对大
总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大
在这个分类中,你能找到一些不那么常见但同样重要的主题。写总结要注意用简练的语言表达清晰的观点。推荐给大家几篇总结范文,希望能对大家的写作有所帮助。中秋节祝福语送
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。学生
心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。那么下面我就给
总结是一种思维方式,能够帮助我们更好地理清思路,提高学习和工作的效率。总结要对过去的经历进行评估和反思,表达自己的体会和心得。以下是小编为大家整理的一些总结范文
心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下
对过去的工作进行总结,有助于发现问题和改进方法。总结应该是对过去工作的一种客观评价,可以提出不足之处并给出改进的建议。总结可以帮助我们反思过去,规划未来。写一篇
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家
心得体会让我意识到,时间管理对于高效工作至关重要。阅读和学习其他人的心得体会范文,可以提供参考和启发。每个人的心得体会都是独一无二的,我们可以从中找到适合自己的
在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。我们应该重视
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在商业活动中,合同起着至关重要的作用,可以确保交易各方的权益。合同应当采用简明扼要的语言,避免使用模糊、含糊不清的表述。在合同履行的过程中,双方应当遵守诚实信用
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会
心得体会是对自身经验和感悟进行总结和归纳的一种方式,通过反思与总结,我们可以更好地认识自己并从中获得成长。每当遇到新的经历或者学习,总结都是一个重要的环节,它有
在制定这个方案的过程中,我考虑了各个方面的利弊和风险。方案的制定需要综合考虑各种可能的风险和挑战,并制定相应的应对措施。方案是指在解决问题或实现目标时所制定的具
演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理
心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家
总结也是一种复盘的过程,它可以帮助我们发现问题并提出解决方案。写一篇完美的总结需要明确总结的目的和对象。这些范文展示了不同行业和领域的总结写作风格和技巧,走进来
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己
当看完一部影视作品后,相信大家的视野一定开拓了不少吧,是时候静下心来好好写写读后感了。这时候最关键的读后感不能忘了。那要怎么写好读后感呢?接下来我就给大家介绍一
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。表扬心得体会和方法篇一头铺中学
心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来
当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来
总结需要有一定的逻辑和条理,在文字表达上要清晰、简洁、准确。在书写总结时,要注重主次分明,突出重要的内容和亮点。阅读他人的总结范文,可以开拓自己的思维,扩展自己
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范
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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优
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制定计划需要考虑长期和短期目标,以及中间步骤的可行性和前后关联性。计划的制定需要我们具备系统思维和全局观念,以避免片面和局部的决策。请参考以下范例计划,以便更好
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给
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