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心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
物业责任和担当心得体会篇一
作为一名从事物业管理工作的人员，我深知物业责任和担当的重要性。在长期的工作实践中，我逐渐产生了一些体会和认识。下面，我将结合自己的经验，从五个方面进行阐述。
一、物业责任是维持社区秩序的基础
社区居民对物业的期望很高，他们要求我们不仅要保证小区环境卫生和设施设备的正常运行，还要不断提升服务水平，尽量满足他们的需求。而这些期望的实现，都离不开我们的责任和担当。我们要深入细致地了解业主的需求，加强与业主的互动和沟通，及时解决和受理业主反映的问题，维护小区良好的生活环境和社区秩序，让业主感到舒适和满意。
作为物业企业的一份子，我们不仅要承担维护社区、守护业主安全的责任，也要传递好企业文化。物业服务业的成功不仅取决于业主是否满意，更取决于团队合作的士气、公司品牌的塑造等多个方面，这个责任就需要每一位员工树立担当意识，追求自身的成长与进步，提高整个团队的执行力和整体形象。在这个过程中，形成良好的团队、投入足够的精力和时间，成为每个员工的必要品质。
三、物业责任需要细致耐心的服务精神
物业服务与其他服务行业一样，需要细致、专业的服务态度。在服务过程中，我们要时刻保持良好的工作态度和精神状态，妥善处理业主投诉、维修口气、管道清理、绿化保养等各种问题，每一个任务都要求我们用心和耐心，提升服务质量，赢得业主的信任和支持，这也是物业行业最重要的品质和素养。
四、物业担当需要坚韧不拔的意志力
在日常的物业服务工作中，有时会遇到各种各样的困难和问题，比如需要处理邻居拆迁、居民关系、洪水灾害等突发情况。在这种情况下，我们必须要有坚韧不拔的意志力，保持冷静，全力加以处理，排除万难，保住业主的财产和生命安全。只有坚韧不拔的意志，才能打赢每一次争取。
五、物业责任需要持之以恒的质量意识
物业服务业的核心是提供质量优良、规范化、标准化的服务。因此，我们必须要时刻把握服务质量，积极采取措施，提升服务品质。例如：加强对设施设备的维护保养，优化维修技能和流程，提高安全管理和应急处置能力等等。立足服务质量来说，只有持之以恒的扛责任和担当，总结经验教训，推动工作的不断发展，才有可能保持物业行业的良好发展势头。
总的来说，物业责任和担当是物业服务行业的核心素质，是一名物业管理人员必须具备的基本素质。如何承担责任和肩负担当，不仅是一种品质和素养，也是一种文化和信念。我希望，在我们的服务过程中，彼此相互体恤，共同推动物业服务行业的发展。
物业责任和担当心得体会篇二
党员干部，严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。这是党员干部修身律己、从政用权、干事创业的最基本尺度。上级要求我们敢于担当、勇于负责，积极履职、主动作为，严守政治纪律和政治规矩，自觉做政治上的“明白人”。这是对每一个领导干部真正体现共产党人先进性和纯洁性的最基本要求。
一、高度负责，勇于担当，是一种气魄。
一是要坚定信念，忠诚履责。
共产党员要树立崇高的理想信念，就必须超出“自我”约束，追求“超我”的境界，把个人的利益看得淡一些，把党和人民的利益看得高一点，只有这样才能准确地把握事物的正反、得失成败，才能理性地对待人生的荣辱、进退、取舍，清醒地把持住自己，在不断进取奉献中实现理想。“在其位，谋其政；司其职，负其责”。如果一个共产党员在党和人民需要其负责之时不敢担责，或者避之不及，那就等于在战场上当了逃兵。共产党员只有坚持党和群众的利益高于一切的信念，坚持把实现和维护好人民群众的利益作为各项工作的根本出发点，开展工作就不会斤斤计较个人得失，推进工作就不会瞻前顾后，再难的工作都能迎刃而解，我们的事业才能无往不利。
二是要坚持原则，尽心尽责。
“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。”责任重于泰山，事业任重道远。领导干部要坚持党的事业第一、人民利益第一，做到敬业爱岗、守土有责、守土尽责，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感去工作、去奉献。对职责范围的工作不认真负责、不努力作为，就不是一个称职的领导干部，就没有资格做领导工作。落实党风廉政建设主体责任和监督责任，关健看行动，根本在担当，要把敢于担当、勇于负责作为执政为民的一种精神境界。积极研究事业发展的趋势需求，深入思考事业发展的深层矛盾，面对重大原则问题立场坚定、旗帜鲜明，面对改革发展深层次矛盾问题迎难而上、攻坚克难，面对急难险重任务豁得出来、顶得上去，面对工作中的失误正视错误、敢于承担，面对各种歪风邪气敢于较真、敢抓敢管。
三是要提高能力，勇于担责。
“责重山岳，能者方可当之。”有了过硬本领才能真担当、真负责、有作为。如果不抓紧增强本领，久而久之，我们就难以胜任领导改革开放和社会主义现代化建设的繁荣任务。要在提高推动科学发展能力上下工夫，围绕经济社会发展重大问题加强学习调研，提高把握和运用市场经济规律、自然规律、社会发展规律能力，提高科学决策、民主决策能力，增强全球思维、战略思维能力。要在提高运用法治思维和法治方式能力上下工夫，建立健全制度体系，努力以法治凝聚改革共识、规范发展行为、促进矛盾化解、保障社会和谐。要着眼于打好全面深化改革这场攻坚战，加强学习实践，努力提高思想政治能力、动员组织能力、驾驭复杂矛盾能力。
二、积极作为，真抓实干，是一种精神。
一是树立“要干事”的雄心。
在其位就要谋其政，谋其政就要为其民。所谓干部，就是要干字当头、干事创业、实干争先。眼下经济下行的压力越大，我们各方面的工作就越要主动，越要奋发有为。所谓领导，就是走在队伍前面的人，就是要率先垂范，迎难而上，一心一意谋发展。要坚决克服按部就班、因循守旧，按老套路、老办法办事的习惯，打破条条框框的限制。只要是有利于改革发展的，就要不争论、埋头干，不犹豫、大胆干，不守旧、超前干。对认准的事、必须做的事，要有钉钉子精神，顶着压力也要干，冒着风险也要担。
二是坚定“能干事”的信心。
“天生我材必有用”。敢想不是空想，敢干不是蛮干，科学发展不是乱发展。要把“群众需求的、发展需要的、上级要求的”作为工作目标，把“群众满意、领导肯定、专家认可”作为谋事的原则、干事的标准，把改善民生作为最大的政绩，把保障民生视为应尽的责任，把老百姓关注的焦点、生产生活中的难点作为工作的切入点、着力点，多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事，用实际行动诠释“团结协作、负重拼搏、艰苦创业、争创一流”的精神。
三是下定“干成事”的决心。
与历史长河相比，人的一生不过是白驹过隙。大家能够在一起共事，机遇和缘分十分难得。我将倍加珍惜共同创业的经历，倍加享受同志之间的深厚友谊，与大家一道，努力打造阳光地税、和谐地税、高效地税。我将与地税大家庭每位成员一样，把心思用在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把本领运用在“会干事”上，把结果落实到“干成事”上。与市局、区委同心、与政府同向、与人民同行，干好地税新区分局工作。
三、严守规矩，严明纪律，是一种定力。
一是要有大局意识。
党员干部要着眼全局，在任何时候任何情况下，要处理好局部与全局、当前与长远、个人与集体的关系，自觉围绕大局有效履责，积级服务中心发挥作用，绝不能各行其是，因小失大，以私废公。要讲政治、顾大局，明辨是非，不谋个人私利、不计个人得失，全心全意把聪明才智用到干事创业上来；要以身作则，团结协作，凝聚战斗力和执行力，激发干事创业的激情；要做到小局服从大局、地方服从中央、个人服从集体、下级服从上级，保证政令畅通，令行禁止。
二是要管得住自己。
守规矩贵在自觉、自律。作为一名领导干部，既是一种荣誉，更是一种责任，既是一种信任，更是一种压力。要提升境界，淡泊名利，以“如履薄冰，如临深渊”的谨慎之心对待自己的一言一行，以“夙夜在公，寝食不安”的公仆之心对待自己的一职一责，在任何时候、任何情况下，都能守得住清贫、耐得住寂寞、经得住诱惑，始终保持共产党员的政治本色。要知足常乐，警钟长鸣，牢牢守住思想道德“底线”、党性原则“防线”和法规纪律“红线”，始终做到以自重铸品德、以自醒管小节、以自警慎言行，一身正气，两袖清风。在工作生活中严格自律，严格要求，忠诚于规矩，做规矩人，办规矩事。
三是要自觉接受监督。
领导干部要乐于接受组织和群众的监督，敢于听取批评意见。要时刻保持头脑清醒，让规矩和制度入脑入心，把握好“度”，明白哪些该做，哪些不该做；哪些该说，哪些不该说；哪些该大力提倡，哪些该坚决反对。在用权上自律，不任性；在经济上自律，不贪腐；在生活上自律，不奢侈，认认真真学习，勤勤恳恳工作，老老实实做人，干干净净干事。
物业责任和担当心得体会篇三
物业作为一个重要的管理机构，负责管理和维护小区的各项服务和设施。物业责任和担当是社会责任的具体体现，是物业服务质量和小区居民满意度的重要保障。通过自己的工作实践和个人经验，我深刻意识到作为一名物业工作人员，必须时刻保持责任和担当的意识，才能够更好地为小区居民提供优质的服务和更好的居住环境。
第二段：认真细致的服务
物业服务是物业公司为业主提供最基本的服务。计划性和高效性是物业服务核心的要求，全面预防和及时解决业主的问题。作为物业工作人员，我深刻认识到，细致入微的服务意识和行为，是实现物业服务品质提升和居民满意度提高的关键要素之一。每一次处理居民投诉或建议时，也意识到更应当以业主满意度为准绳，真正认真细致地去服务每一位业主，让业主感到家是温馨的，服务是贴心的。
第三段：个性化的服务
在居民服务方面，不仅要做好细致的服务，还要对业主的需求进行个性化的服务。在服务居民的时候，我了解到不同家庭、不同业主的需求都是不一样的。举例来说，对于年纪大的业主，我们应该重视治安保卫措施和家务支援方面；而对于独自一人的居民，我们需要提供更多安全及医疗上的服务支持，适当关注他们的身体健康状况等。因此，我们需要制定出不同居民的个性化服务，顺应居民的期望和要求。
第四段：协作合作的服务
在日常服务过程中，物业内部团队间的合作协作也十分重要。作为物业团队的一员，我意识到团队协作能够更好的改进服务质量，增强工作效率。团队协作可以为物业服务加入更多创意、创新以及改进措施；协作和合作还可以强化团队的归属感，建立和营造团队共同的价值观，促进员工的合作精神的出现。同事之间的协作相互学习还可以提升自己的服务质量和工作技能。
第五段：分配责任的服务
作为服务的提供者，分清职责和责任，对实现优质的物业服务至关重要。团队协作就像体育比赛一样，每一个人都应该有自己的职责和责任，能够在自己的领域扬长避短、发挥自己的所长。在实际工作中，每个物业人员都应该明确自己职责以及专业领域的表现，同时也要对团队的其他成员尊重和包容，机会共享。明确职责和责任的服务，促进团队的统一合作，为居民提供更加高效的物业服务。
总结：作为一名物业工作人员，我们必须时刻牢记物业责任和担当，始终站在服务居民这一宏大的立场上，将居民的需求放在第一位，向着提供优质服务的目标精神足、力道强的奋斗。本文并不是详细阐释物业责任和担当的所有方面，它们有很多，希望在今后的工作中，能够更好地理解这方面的知识，积极付出行动实践。
物业责任和担当心得体会篇四
一个人来到这个世界后，面临的主要问题就是怎样做人和做什么人了。
孩童时代，我们的长辈总是教育我们要做一个诚实的人，要做一个懂得孝敬老人的人;现在我们长大了，我们坐在宽敞的教室里听老师讲课，我们在浩瀚的知识海洋里探求各种文化知识，为将来能够成为一名有知识的、有能力的人，我们在匡实基础;将来，我们都会长大的，无论我们做什么，努力做好它确是最为首要的。
细细想来，人的一生就是做什么样的人的一生，当我们决定做什么的时候，其实潜在的要求已经在影响我们的举动了，那就是责任二字。一个成功的人必然是一个有责任心的人。
记得美国著名心理学家弗洛姆说过：责任并不是一种由外部强加在人身上的义务，而是我需要对我所关心的事件做出反应。我觉得这话很对，当我们准备要做什么的时候，当我们在做什么的时候，如果我们心不在焉，我们肯定做不好，甚至会半途而废，但是我们如果清楚自己的责任，明确目标后，我们一定会尽心尽力，千方百计做好的。
曾经看到一个故事，说一个汽车司机，一次行车中，他突然心脏病发作，在生命的最后片刻，他果断地把车停在路边，拉下手动刹车闸，打开车门，让乘客安全下车，将发动机熄灭。之后他永远地停止了呼吸。试想一下，如果他不那样做，后果会怎样?在转眼即逝的生命瞬间，他将他人的生命看得比自己的还要重要，这就是责任，这就是做人的准则。
我们常常拜读一些伟人的名言，时时感叹伟人说得是那样的好，但是我们要知道，任何一个伟人的成功，都是建立在他的坚定的信念和永恒的责任心基础上的。反过来世界上伟人毕竟是少数，平凡的人随处可见，但是像上面说的司机那样，做有责任的凡人，那才是我们真正应该效仿的。
在这个世界上，最渺小的人与最伟大的人同样有一种责任，这是永远不变的真理。做人就要做一个有责任心的人，这必是我们现在和将来为自己树立的做人的基本准则。
物业责任和担当心得体会篇五
近年来，物业服务行业经历了快速的发展和壮大，随之而来的是房屋管理、维护等各个方面的责任和担当问题。作为一名物业工作者，我们不能仅仅满足于履行基本职责，还应该深入意识到物业责任和担当的重要性。下面将从五个方面阐述个人对物业责任和担当的体会。
一是服务质量。物业服务业务范围广泛，服务质量高低成为在物业管理市场中一个极为重要的指标。任何一项服务都需要有专人专业的操作并贯彻落实到位，才能让业主们真正满意。在这方面，我们应时刻关注业主的需求，并根据实际情况，对管理工作进行改进和创新，不断提升业主的服务质量，以期满足业主的需求。
二是管理效率。任何一项管理任务的完成都需要时间、人力和物力等投入。如何有效地利用资源，提高管理效率，于企业发展来说既具有成本效益和经济效益，对业主也将产生良好的领导示范和较好的口碑效果。这就需要我们去构建更加高效的工作体系和完善的管理制度，也需要我们不断提高管理水平和管理专业知识。
三是合规管理。物业管理者应当不断学习关于物业法律法规的内容，拥有法律意识，良好的规范意识，必须保证管理程序的公开、公正、公平，遵守法律法规，维护公共利益，构建和谐社区环境，使每一个业主都能在享受服务的同时也获得权益保障。
四是创新服务。在服务质量、管理效率和合规管理这三个方面都已经做得很好的情况下，我们应该创新服务。通过采用新技术和新思维来完善管理和服务，从中获得优势。在保障业主基础服务的同时，可在生活品质、文化、健康养老等多方面下力以实现服务提升。
五是安全保障。在开展物业管理工作时，安全问题是整个管理过程的关键。物业人员应对公共设施的维修、电气设备运行、安全检修等实施全面监管，确保小区内不出现安全隐患。物业公司不仅要为业主提供舒适的生活环境，更要关注业主的人身财产安全。
总之，物业服务质量的提高、管理效率的提升、合规管理、创新服务和安全保障都是在物业责任和担当方面尤其重要。只有我们物业人员不断强化责任心和担当精神，并不断地探索和完善物业管理的各个环节，才能为业主创造一种高品质、高价值的物业服务体验，进而实现真正满意的客户体验。
物业责任和担当心得体会篇六
新修订的《中国共产党廉政自律准则》（以下简称《准则》）和《中国共产党纪律处分条例》（以下简称《条例》），是对党章的具体化，是党内法规制度建设的重大突破。《准则》紧扣廉洁自律主题，坚持正面倡导、重在立德，为党员和党员领导干部树立了看得见、够得着的高标准。《条例》围绕党纪戒尺要求，开列负面清单，划出了党组织和党员不可触碰的底线，这对于依规管党治党、全面从严治党，协调推进“四个全面”战略布局具有十分重要的意义。
两部法规的出台，重自律、强他律，增纪律、牢约束，相辅相成、相得益彰，构建起立体式管党治党的制度体系，为派驻纪检组强化监督执纪问责提供了更加科学的遵循和依据，是我们履行职责的重要指南和执纪问责的有力尺子，也为从严管理干部队伍提供了明确的标准。因此，我们要以学习贯彻两部法规为契机，把党规党纪刻印于心，始终把强化自身建设摆上突出位置，按照“三严三实”要求，以更高的标准、更实的措施来开展工作，既要用党纪党规照别人，也要用党纪党规照自己，坚持在无影灯下工作，严明工作纪律和程序，严格自我监督管理，坚决防止“灯下黑”，做遵守《准则》和《条例》的模范践行者，树立纪检干部“忠诚、干净、担当”良好形象。
首先，要在注重深化认识和领悟上下功夫，先学一步、深学一步、精学一步，做到“学、思、践、悟”。
“学”，就是要认真学习法规的原文，逐条精读，领会要义；“思”，就是要联系实际，将现阶段党风廉政建设和反腐败斗争的工作实际与法规进行对照，分析工作中面临的问题，思考下一步的工作；“践”，就是要将“两份清单”、“四种形态”、“六大纪律”等理论成果运用到实际工作中去，坚持用法治的思维和法治的方式处理问题，提高纪律审查工作的整体水平；“悟”，就是要在“学、思、践”的基础上不断总结经验，把握工作规律，形成系统的理论思考，用于指导实践，将廉洁自律、严明纪律的要求内化于心、外化于行。
其次，要在全面履行“监督执纪问责”职责要求上，做到“三个自觉”：
一是自觉转变执纪理念，把纪律和规矩挺在前面。要认真按照两部法规的要求，树牢执纪意识，突出执纪特色，从“以法律为底线”转变为“以纪律为标尺”，纪严于法、纪在法前；从“惩处极少数”转变为“管住大多数”，从“突出以治标为主”转变为“注重以纪律治本”，真正使党的纪律成为管党治党的尺子。
二是自觉创新执纪方式，把握运用好监督执纪“四种形态”。围绕新形势下对纪检工作的要求，坚持把监督执纪“四种形态”的运用情况作为检验工作的标准，进一步转变执纪方式，突出执纪重点，在严查不收敛、不收手等严重违纪行为的同时，坚持抓早抓小、关口前移，更多地运用警示教育、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等方式开展执纪，让“咬耳扯袖、红脸出汗”成为常态，在遵章守纪中体现对党员和干部的严格要求和关心爱护。
三是自觉落实监督责任，坚决维护纪律的严肃性和权威性。纪律的生命力在于执行，要注重发挥好《准则》和《条例》的“治本功能”，关键是在贯彻执行上下功夫。派驻纪检组作为纪检机关派出的党内监督专责机构，必须强化责任担当，坚持铁面执纪问责，切实做到执纪必严、违纪必究，严肃查处违反《准则》和《条例》的行为，使之动辄则咎，防止“破窗效应”，让纪律真正成为带电的高压线。
物业责任和担当心得体会篇七
什么是责任？有人诠释的很精妙——它包括两个基本方面：“责”和“任”。就“责”而言，如果没有做好自己分内的事，就应该承担相应后果而受到责罚；就“任”而言，如果主动承担完成好相应的任务，必然得到相应的奖励或荣誉。通过海纳文化王老师的讲授，加之一个个小的故事，让我更深的认识到什么是责任，什么是担当。
从本质上说，责任是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终，是生命价值的体现。人可以不伟大，人也可以清贫，但不可以没有责任。扛起了责任，就是扛起了信念，扛起了生命的价值。
那么如何使得自己成为承担责任的人，在工作中创造卓越成就呢？
首先，明确责任就是对使命的忠诚和信守。
责任是一种使命，工作意味着责任。责任胜于能力，因为责任本身就是一种能力，能力永远由责任承载，履行职责才能让能力展现最大价值，一盎司的责任感胜过一磅的智慧。
第二，敢于承担责任，充分释放人生潜力。
不要自我设限，积极面对现状，明确自己的责任，才能更好地承担责任，尽职尽责，每天多做一点。让责任成为一种习惯，像罗文一样自动自发。“责任”体现着对职业的忠诚，“敬业”延续着对职业的责任——脚踏实地，勤奋苦干；现在就干，马上行动。
第三，细节体现责任，责任决定成败。
疏忽一点责任都要付出代价，责任体现在细节中，工作无小事，用心才能见微知著，负责任就是从细节做起。同时要拒绝借口，勇于担当，职场容不得半点不负责任，没有任何借口，责任止于我们对结果负责，没有做不好的工作，只有不负责任的人。
第四，责任创造卓越，责任保证绩效。
争当不可替代的员工，尽职尽责才能缔造完美工作；责任是人生成功的基石，负责任的精神让我们出类拔萃；将责任等同于荣誉，与公司和单位同命运，共呼吸。
作为一名安全管理人员，我深知自己的重任。安全生产是一种责任，不仅是对自己负责，对家人负责，更是对员工负责，对企业负责，对社会负责。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生产发展息息相关。企业要想寻求更大的发展，获得更广阔的市场，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。英国首相丘吉尔曾说：“伟大的代价是责任”，西蒙舒斯特出版集团著名主编科达曾说，“承担责任是任何重大成功的必备要素之一？体制转轨、社会转型、思想转变的新时代，每个人都需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。桥的价值在于能承载，人的价值在于能担当，担当得越多，价值越大。人生在有担当中成长，在敢担当中前行，在能担当中辉煌勇于承担责任的强者会使我们的工作越做越好，会使我们的事业更加辉煌。
物业责任和担当心得体会篇八
我现在好象有点知道什么是责任了，责任就是一个人应当做的事。
我好象知道什么是责任了，责任就是一种承担。
一场突如其来的地震，使整个城市变成了一片废墟，余震还未结束，救援工作已迅速展开：上级亲临现场指挥，消防队员正在灭火，部队战士正在搜救，志愿者正在运送物资，医护人员正在……许多中学生从电视里看到这一幅幅令人震撼而又激动人心的画面，也在想:我能做些什么呢?于是把自己辛苦积攒的零用钱全部捐了出去。
我知道什么是责任了，责任就是爱心。
我明白了什么是责任，责任就是理想，就是爱国主义。
责任就在我们身边，让我们做一个有责任心的人吧!
