企业价值创造竞赛心得体会篇一
第一段:导言(150字)
销售企业作为市场经济中不可或缺的一部分,其目标就是创造价值。在现代商业环境中,竞争激烈,销售企业要保持竞争优势,必须不断创造价值。在本文中,将探讨销售企业创造价值的心得体会,从销售团队建设、客户关系维护、创新产品开发等多个方面进行探讨。
第二段:销售团队建设(250字)
销售企业创造价值的核心在于构建强大的销售团队。一个优秀的销售团队应该具备良好的沟通协作能力、专业的销售技巧和强大的学习能力。通过定期的培训,提升销售人员的专业素质和销售技巧,使其能够更好地应对市场变化,把握客户需求。同时,建立激励机制,鼓励销售人员积极主动地寻找销售机会,激发他们的创造力和销售潜力。通过团队合作,共同努力实现销售目标,为企业创造更大的价值。
第三段:客户关系维护(250字)
客户是销售企业创造价值的重要组成部分。建立良好的客户关系,对于企业的长期发展至关重要。销售人员应该始终将客户利益放在首位,不仅要注重销售产品,更要关注客户的需求和反馈。及时回应客户的问题和投诉,积极与客户进行沟通交流,建立稳定的信任关系。同时,通过销售数据和市场调研等手段,了解客户的偏好和需求变化,提供个性化的解决方案,提高产品的竞争力和满意度。只有不断维护和提升客户关系,销售企业才能够创造更多的价值。
第四段:创新产品开发(250字)
创新是销售企业创造价值的重要方式之一。市场需求不断变化,只有不断推出新产品,才能满足客户的需求,保持市场竞争力。销售企业应该注重市场调研,深入了解客户的需求和市场趋势,根据市场反馈不断改进产品,提升产品的质量和性能。同时,销售企业还应该加强与供应商的合作,共同研发新技术和新产品,通过技术创新走在市场前沿。创新产品开发不仅能够提高销售额,还能够树立企业的品牌形象,为企业创造更大的价值。
第五段:结语(200字)
销售企业创造价值是一个复杂而长期的过程,需要销售团队的共同努力和不断创新。通过优秀的销售团队建设,实现员工与企业的共同发展;通过良好的客户关系维护,持续提高客户满意度;通过创新产品开发,满足市场需求并开辟新的市场份额。只有不断创造价值,销售企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,销售企业应该不断总结经验教训,及时调整策略,以适应市场变化,提高企业的竞争力和持续发展能力。
企业价值创造竞赛心得体会篇二
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂。你知道企业核心价值观心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于企业核心价值观心得体会,供大家阅读!
从企业的发展来看,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。
我们要做大与做强烟草,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对国际大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。
优秀的已经成功或者即将成功的中国企业,在全方位开放的竞争环境中都将不得不在学习战略管理的同时,开始思考如何构建基于文化的核心竞争优势,进行基于核心价值观的领导,以确保自己能够活得长,长得大。“越是民族的就越是世界的”。企业管理的实践以及中华文化的复兴让我们有足够的理由强烈呼吁中国传统哲学的回归,让我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的传统哲学为企业之道、为企业之本,在此基础上吸纳西方管理文明,形成以中华文化为大本大源的企业核心价值观。
21世纪是终生学习的世纪,不学习就要落后,就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习,不断提升竞争实力,才能牢牢掌握发展的主动权,才能真正达到超越历史的境界。
我们的价值观“卓越求发展,发展求卓越”。并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功”。追求卓越就是“求新求变求好”,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。 追求卓越,必须从我做起、从现在做起,做一名好员工。无论是现在,还是将来,追求卓越的最要紧的步骤就是付诸行动--"做"。人生来就是要做事的。"做"这个字很重要,也是唯一能体现一个人的能力、才华、潜力与职业精神的地方。
如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好:第一,在每天工作前,要认真问自己:“我的个人价值观是否与企业的一致” ?第二,在每天工作开始时,默念或复述企业的核心价值观(超越求发展,发展求卓越),主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求;第三,在做出每个行为或某项决定时,检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四,把能够影响职业追求的任何事情,都当作工作来对待,都以企业的核心价值观为原则和准绳,使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;第五,个人的生活态度和价值取向,也要符合企业的核心价值观。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用咱们烟草的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
在集团公司第一轮发展过程中,我们企业立足自身实际,面向未来,坚持科学发展观理论,着力塑造企业核心价值观,并为之制定了建大矿、办大电、做资本发展战略,通过6年的实践,取得了丰硕成果。学习王源董事长的《讲话》内容后,我感到热风扑面,心情激荡,催人奋进。王源董事长在《讲话》中指出:“干部的价值观应该和企业价值观吻合。企业的价值观应该在干部的价值观中扎根。”我对这句话感受极深,作为一名基层管理者,如何带领职工实现企业的核心价值观,我有以下几方面体会。
第一,带领职工实现企业核心价值观,领导干部首先要充分认识企业核心价值观的重要性。高层次企业核心价值观是具有先进性、科学性、时代性和延续性的。集团公司近年来站在时代前列,坚持以人为本和“一先进三保护”,本着对企业负责,对职工负责,对社会负责,对国家负责,对子孙后代负责的理念,经过6年奋斗,安全管理上了台阶,原煤产量成倍翻翻,职工收入大幅度提高,安居工程解决了几代煤矿工人无住房、住房难的问题,不仅得到了全体职工的拥护,还受到了社会和国家的高度认可,特别是瓦斯治理、煤电一体化和生态修复等项目的实施得到了国际、国内广泛赞誉,在行业中起到了领航作用,为我们企业树立了良好的社会信誉。事实证明,我们企业核心价值观具有自身特色,是符合历史发展趋势的,而作为一名基层管理者,只有充分认识到企业核心价值观的重要性,才能更好的带领职工为之奋斗。
第二,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要进一步强化责任意识。所谓责任就是员工在职责以内的工作要全心全意地把它做好。每个人,无论是管理者还基层员工,必须明确自己的岗位职责,必须明确自己阶段性的工作任务,必须明确自己的工作要达到的标准和目标,而实现这一目标责任心是第一要素,特别作为我们领导干部,强化责任意识就是要做到恪尽职守、规范自己的行为,就是要敢于揭短,敢于面对矛盾,剖析矛盾,解决矛盾,就是要有前瞻性和“眼力头”,就是要有敢于管理,敢于得罪人的手腕,而不是一味的推卸责任,回避问题,躲矛盾,耍“滑头”。三月份以来,我矿瓦斯零超限、安全零死亡奋斗目标已先后被打破,安全管理面对严峻考验,当前作为落实干部责任的核心任务就是要抓好安全,全矿上下各级管理人员都要统筹兼顾,树立一盘棋的大局观念,以“3.19”死亡事故为新起点,强化责任意识,细排工作节点,抓好管内各要项工作的衔接与落实,坚决实现瓦斯零超限和安全零死亡奋斗目标。
第三,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要具有人格力量。所谓“人格”是指人的素质与知识、能力和悟性有关,并以“人格”为中轴线,影响决定一个人事业和社会活动的效果和成败。同时,人格本身便是一种有价值的力量,作为管理者只有依靠其人格产生的威望,潜移默化地来影响自己的员工,凝聚自己的员工,坦言之,就是管理艺术。作为我们张集矿,在集团公司第一轮大发展中,安全管理水平不断得到提升,原煤产量是逐年增加,科技“五小”创新硕果累累,文明和谐矿井建设呈现新气象,矿井先后荣获“特级安全高效矿井”、“环境友好型矿井”等荣誉称号,在集团公司生产矿井中始终发挥着领头雁和排头兵的作用,这些成绩的取得与我们广大干部的人格力量、管理艺术密不可分。然而,在应对外部宏观经济危机的同时,面对一矿三区的安全状况、系统状况、设备状况、人员状况,能不能继续发挥领头雁和排头兵的作用,不做昙花一现的“英雄”,这将又一次考验我们干部的人格力量。
第四,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要不断加强学习,长本事。提高自己的本事,这就需要我们加强学习,坚持学习。毛泽东同志在《战争和战略问题》一文中提出“在战争中学习战争”的伟大论述,回顾集团公司和我矿近年来的发展历程,我们一直都处于在学习中学习,在实践中学习的过程,我们不仅学了,还有针对性的学、有目的的学。比如集团公司党委中心组学习会、经营调度会,还有我矿的中心组学习会、支部书记例会等等,每一阶段都有一个主题,每一个主题都是从需要解决的问题出发来学习、来实践的过程。尤其在当前深入开展学习实践科学发展观活动期间,我们更要通过加强学习来解决管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲区;更要通过加强学习来提高干部的管理水平和工作方法,来解决管理责任心不强、工作标准不高、精细管理意识淡薄的问题;更要通过加强学习转变工作作风,来解决我们部分干部不敢接触人、不敢接触思想、不敢接触矛盾,见问题就躲、就闪、就让的弊端。
企业的核心价值需要全体职工的认同并为之付诸行动,事实证明,企业的核心价值观已经是推动企业快速成长的关键力量之一,让我们凝心聚力为实现集团公司核心价值,做出我们张集矿人应有的贡献!
企业文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。企业文化发展至今天,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
自从进入“明一”公司以来,我一直被“明一”人所尊崇的“虎狼之师”的个性所感动,也被公司的“尊重人才”的理念所吸引。有很多人认为自己是在为企业做事,自己只是个打工者,而真正从价值观和价值的实现上来看,我们是在为自己工作,是在为自己实现价值,是在借用企业提供的机会为自己创造价值,使个人的人生价值得以实现,这机会来源于企业。在这里,感谢为我们“明一”人提供广大发展平台,“明一”集团创始人---陈总。
“忠心信仰、敬业务实”,要求我们的,不仅仅是热爱岗位,更应是忠诚的将岗位当作自己的毕生事业,脚踏实地的一步一步来实现; “诚信”是企业精神的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业发展的根基。诚信是我们中华民族的传统美德,传承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。“创新”是企业兴旺的源泉。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面的工作创新才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、技术水平和专业的服务理念,去创造更好的经营业绩;视产品质量为企业的生命,积极参与市场竞争。
我们不能简单的认为:做事只要认真、对企业有颗忠诚的心就行了,只从个人角度去开展工作,而忽略了团队的力量。现代人的工作生活节奏快,市场风云变幻,仅凭个人英雄主义,是不可能同时完成大量繁琐的工作,更不可能在全部细节方面考虑清楚,而细节决定成败。此时需要发挥的就是团队精神,发挥每个人的长处,使大家积极的、发自内心的团结在一起,去全力拼搏;尊重,也就是在相互理解的基础上,按原则、按流程和按规范做事;就象今天上午陈总所说的:“要有虎的威严、虎的霸气;也要有狼的团结、狼的嗅觉”,继续打造明一“虎狼之师”的不朽神话。
大家知道: 企业价值观是一个企业文化的核心,核心价值观塑造企业的行为, 企业核心价值观明确告诉员工什么是该做的,什么是不该做的,通过企业核心价值观的宣导,让企业精神根植到员工的内心。
员工价值观的统一能形成强大的企业凝聚力,而统一的集体行为是实现企业目标的基石,是围绕企业目标有效运作的重要保证。企业的核心价值不是凭空想象出来的,也不是靠广告创意包装出来的,而是靠脚踏实地、日积月累,通过具体实践所提炼出来的,并需要代代传承、弘扬开来。
实践企业核心价值观,必须 “用心”去理解, “用心”去实践,真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势,真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中,全球最具竞争力的乳制品企业就一定会在我们的手中崛起!
企业价值创造竞赛心得体会篇三
作为一个销售人员,我一直致力于为销售企业创造价值。通过多年的工作经验,我深刻认识到销售企业创造价值的重要性,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分为五个段落,讨论我在销售领域中的经验和观点。
第一段:了解顾客需求是创造价值的关键
一个销售企业想要创造价值,首先需要了解顾客的需求。只有通过深入了解客户,了解他们的痛点和期望,才能为他们提供有价值的解决方案。在我与顾客沟通的过程中,我经常会提出问题,主动询问他们的需求和问题,以便能够提供更好的解决方案。只有深入了解顾客,才能真正满足他们的期望,从而为企业创造价值。
第二段:提供全方位的客户服务是创造价值的基础
除了了解顾客需求,提供全方位的客户服务也是创造价值的重要基础。客户满意度是评判企业价值的重要指标,只有通过卓越的客户服务,才能赢得客户的信任和满意。在我的工作中,我始终把客户的满意度放在首位,通过及时回复客户的问题和提供专业的解决方案,不仅使客户感到受到重视,也增强了他们对企业的忠诚度。提供全方位的客户服务不仅创造了价值,也为企业带来了更多的机会和市场份额。
第三段:建立稳定的客户关系是创造长期价值的关键
只有与客户建立了稳定的关系,才能创造长期的价值。建立稳定的客户关系需要建立信任,与客户建立良好的合作伙伴关系,并保持持续的沟通。在我的个人经验中,我经常与客户进行定期的交流和联络,以保持关系的稳定。通过与客户建立长期的关系,不仅可以为企业带来稳定的收益,也可以为企业提供更多的机会和合作伙伴。因此,建立稳定的客户关系是创造长期价值的关键。
第四段:不断学习和提升是创造价值的动力
销售领域变化迅速,只有不断学习和提升自己,才能跟上市场的需求和变化。我始终保持对销售技巧和产品知识的学习,不断提升自己的能力。在工作中,我经常利用空余时间学习行业信息和市场动态,与同事和专家进行交流和学习。通过不断学习和提升,我能够更好地帮助客户解决问题,提供更优质的服务。学习和提升是创造价值的动力,也是我在销售企业中不断成长的关键。
第五段:团队合作是创造价值的利器
在销售企业中,团队合作是创造价值的利器。一个高效的销售团队可以通过互相合作,共同努力,共同实现目标。在我的个人经验中,我经常与团队成员共同交流和合作,共同解决问题。通过团队合作,我们能够共同提高客户的满意度和解决问题的能力,创造更大的价值。团队合作不仅增强了企业的实力,也提高了个人的能力和专业素养。
总结:
通过多年的工作经验和实践,我深刻认识到了销售企业创造价值的重要性。了解顾客需求,提供全方位的客户服务,建立稳定的客户关系,不断学习和提升,以及团队合作,都是创造价值的关键要素。相信通过这些实践和体会,我将能够为销售企业创造更多的价值,推动企业的发展。
企业价值创造竞赛心得体会篇四
在寒假里,我和同学组成实践小组参加了社区劳动实践活动,本次活动让我们体验到了奉献的快乐。
社区人员流动比较大,丢下的垃圾较多,像塑料瓶、纸屑等满天飞,给社区环境造成了严重的污染,也影响社区的形象。我们来到社区首要的任务就是清理卫生。我们分成两组,一组以我为组长,负责垃圾的清扫,我们细心地捡拾垃圾,把一切影响社容得杂物通通装入垃圾袋进行处理。另一组以张华为组长,把社区打扫的明窗净几。以上工作完成后,我们来到社区医院,刚到那了,就看见一个老奶奶在那里坐着,好像很焦急的样子。我么急忙过去问明原因,原来老奶奶陪床的儿子有事刚刚回家,大夫也已离开,而老奶奶却急需大便。我们几个便搀扶起老奶奶让她解决内急问题。老奶奶感激的说:“我眼睛看不见,腿脚不好使,多亏了你们了孩子”,这一声“孩子”叫的我们心里暖洋洋的。
一天的社区实践活动很快结束,虽然我们很累,但心里很高兴,这次活动使我们明白了一个道理:在生活中我们要学会关心他人,助人为乐能给他人带来快乐,更能给自己带来快乐。当你看到自己的努力消除了他人的痛苦时,你会产生一种幸福感,一种成就感。伸出你的手,献出你的爱,收获的是双份的快乐。
社会是大家的,需要大家共同维护,亲近社会,亲近大自然会有益于我们全面发展,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践使我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
企业价值创造竞赛心得体会篇五
销售是企业的核心部门,是企业赢得市场竞争的关键。销售企业创造价值是每个销售人员应当追求的目标。在销售工作的过程中,我深刻认识到了销售企业创造价值的重要性,并积累了一些心得体会。
首先,销售企业创造价值需要具备优秀的产品和服务。作为销售人员,我们首先要了解自己销售的产品,全面掌握产品的特点、优势以及解决客户问题的能力。只有通过了解产品,才能够用最好最恰当的方式向客户进行推销,使客户看到产品的价值,产生购买的欲望。同时,我们还要提供专业周到的售后服务,保证客户在使用产品过程中的顺利运作。通过提供优质的产品和服务,我们才能够为客户创造价值,赢得客户的信任和长期合作。
其次,销售企业创造价值需要建立良好的客户关系。销售工作中,能够与客户建立良好的互动关系是至关重要的。我们要了解客户的需求、背景和偏好,与客户进行有效的沟通和交流。通过与客户建立良好的关系,我们能够了解他们的需求和问题,并及时根据客户的反馈进行产品和服务的改进,以提高客户的满意度。更重要的是,良好的客户关系可以帮助我们开拓新的市场,引介新的客户,并为企业带来更多的销售机会和利润。因此,建立良好的客户关系是创造价值的关键所在。
再次,销售企业创造价值需要具备良好的沟通和协调能力。销售工作是与不同背景和需求的客户进行沟通的过程,因此,我们必须具备良好的沟通技巧,能够准确理解客户的需求,并用简洁、明确的语言进行表达。同时,在与企业内部其他部门的协调中,也需要我们具备较强的协调能力,能够与研发、生产、物流等部门进行有效地沟通和合作,以满足客户的要求。良好的沟通和协调能力能够提高销售流程的顺畅度,减少误解和冲突,提高工作效率,为企业创造更大的价值。
最后,销售企业创造价值需要具备坚定的目标和积极的心态。在市场竞争激烈的环境下,唯有坚定的目标才能让销售人员不断努力、超越自我,为企业创造更大的价值。同时,积极的心态也是实现销售目标的必备条件。在销售工作中,我们不可避免地会面临各种挑战和困难,只有保持积极向上的心态,才能够坚持不懈地努力,克服困难,迎接挑战,并不断推动自己和企业的发展。坚定的目标和积极的心态是创造价值的动力源泉。
综上所述,销售企业创造价值是一个全方位的工作,需要我们具备优秀的产品和服务、良好的客户关系、沟通和协调的能力,以及坚定的目标和积极的心态。通过不断总结工作中的体会和经验,我们能够不断提高自己的销售能力,为企业创造更多的价值。最终,实现销售目标,赢得市场竞争,为企业的长远发展做出贡献。
企业价值创造竞赛心得体会篇六
责任是自己心里的一杆秤,既然选择了你的工作就要做到爱岗敬业,这是你我的责任。身为预浸工段的一名班组长,车间人员当班的安全是我必须监督和保证的;当班设备运行情况,设备状态是我必须了解的;保证班组生产批次产品合格,生产成本控制合理是我要做到的,我认为这些是我在工作中必须履行的责任。
讲责任重在履行职责,“责”指职责、自责、尽责,专责等;“任”一般指选贤任能,挑起任务的担子,赋予相应的职务。责任,对于我们工人来说就是“立足岗位,尽心尽责”那么我的责任又在哪里?作为生产一线的普通员工,多想法优化生产工序,保证生产的合格率,保证每天检测数据真实准确,更好的提高产品的质量,这正是我们责任的具体体现。
责任不是一个甜美的字眼,当一个人真正成为社会的一份子时,责任这个重担就已经压在了我们的肩上,我们要勇于承担责任,因为它最终将给我们带来不可或缺的人生价值!作为一名xx人,我们现在的责任就是努力把工作做好,承担起自己应尽的职责。责任,挂在嘴上,不如记在心上,记在心上不如抗在肩上,它不一定能使你前程如灯火般辉煌,但一定会给你一份厚重的人生礼物。
通过对xx企业核心价值观的进一步学习,使我感觉到肩上担负着对企业责任和使命,更加深刻的领会了为xx而奋斗不是一句空话,是我们每个员工自愿为企业去奉献的一种责任。我们在工作中,无论大事还是小事都要尽力完美的去完成,做好自己的本职工作,遵守公司的规章制度,符合企业规范,用自己的言行去践行xx的企业精神,做一个有责任,有担当的xx人。
我们每一个人都对自己的工作负责,尽职尽责,如果对自己岗位不负责任,甚至失职,就会造成不必要的经济损失!只有我们每个人做到对自己的工作、岗位负责,以企业的中心任务为重点,服务于大局,服从于集体,创造性的做好本职工作,才能使企业健康快速的发展。与我们的企业带着诚信上路,让我们的明天变得更好!
讲责任最根本的就是履行职责,有所作为。有位就有职,有职就有责。要做到有所作为,首先必须立足本职,明确职责,认真履职,切实尽责,把职责赋予的份内事情做好。同时,在工作中要解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,迎难而上,推动工作,不要件件去请示,事事依赖于领导。要有所作为,写下人生有价值的业绩。
企业价值创造竞赛心得体会篇七
企业价值观是一个企业文化的核心,核心价值观塑造企业的行为, 企业核心价值观明确告诉员工什么是该做的,什么是不该做的。今天本站小编为大家精心整理了企业价值观的体会,欢迎阅读。
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。
从企业的发展来看,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。
我们要做大与做强烟草,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对国际大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。
优秀的已经成功或者即将成功的中国企业,在全方位开放的竞争环境中都将不得不在学习战略管理的同时,开始思考如何构建基于文化的核心竞争优势,进行基于核心价值观的领导,以确保自己能够活得长,长得大。“越是民族的就越是世界的”。企业管理的实践以及中华文化的复兴让我们有足够的理由强烈呼吁中国传统哲学的回归,让我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的传统哲学为企业之道、为企业之本,在此基础上吸纳西方管理文明,形成以中华文化为大本大源的企业核心价值观。
21世纪是终生学习的世纪,不学习就要落后,就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习,不断提升竞争实力,才能牢牢掌握发展的主动权,才能真正达到超越历史的境界。
我们的价值观“卓越求发展,发展求卓越”。并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功”。追求卓越就是“求新求变求好”,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。 追求卓越,必须从我做起、从现在做起,做一名好员工。无论是现在,还是将来,追求卓越的最要紧的步骤就是付诸行动--"做"。人生来就是要做事的。"做"这个字很重要,也是唯一能体现一个人的能力、才华、潜力与职业精神的地方。
如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五个问题非常好:第一,在每天工作前,要认真问自己:“我的个人价值观是否与企业的一致” ?第二,在每天工作开始时,默念或复述企业的核心价值观(超越求发展,发展求卓越),主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求;第三,在做出每个行为或某项决定时,检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四,把能够影响职业追求的任何事情,都当作工作来对待,都以企业的核心价值观为原则和准绳,使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;第五,个人的生活态度和价值取向,也要符合企业的核心价值观。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用咱们烟草的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
企业文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。企业文化发展至今天,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
自从进入“明一”公司以来,我一直被“明一”人所尊崇的“虎狼之师”的个性所感动,也被公司的“尊重人才”的理念所吸引。有很多人认为自己是在为企业做事,自己只是个打工者,而真正从价值观和价值的实现上来看,我们是在为自己工作,是在为自己实现价值,是在借用企业提供的机会为自己创造价值,使个人的人生价值得以实现,这机会来源于企业。在这里,感谢为我们“明一”人提供广大发展平台,“明一”集团创始人---陈总。
“忠心信仰、敬业务实”,要求我们的,不仅仅是热爱岗位,更应是忠诚的将岗位当作自己的毕生事业,脚踏实地的一步一步来实现; “诚信”是企业精神的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业发展的根基。诚信是我们中华民族的传统美德,传承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。“创新”是企业兴旺的源泉。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面的工作创新才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、技术水平和专业的服务理念,去创造更好的经营业绩;视产品质量为企业的生命,积极参与市场竞争。
我们不能简单的认为:做事只要认真、对企业有颗忠诚的心就行了,只从个人角度去开展工作,而忽略了团队的力量。现代人的工作生活节奏快,市场风云变幻,仅凭个人英雄主义,是不可能同时完成大量繁琐的工作,更不可能在全部细节方面考虑清楚,而细节决定成败。此时需要发挥的就是团队精神,发挥每个人的长处,使大家积极的、发自内心的团结在一起,去全力拼搏;尊重,也就是在相互理解的基础上,按原则、按流程和按规范做事;就象今天上午陈总所说的:“要有虎的威严、虎的霸气;也要有狼的团结、狼的嗅觉”,继续打造明一“虎狼之师”的不朽神话。
大家知道: 企业价值观是一个企业文化的核心,核心价值观塑造企业的行为, 企业核心价值观明确告诉员工什么是该做的,什么是不该做的,通过企业核心价值观的宣导,让企业精神根植到员工的内心。
员工价值观的统一能形成强大的企业凝聚力,而统一的集体行为是实现企业目标的基石,是围绕企业目标有效运作的重要保证。企业的核心价值不是凭空想象出来的,也不是靠广告创意包装出来的,而是靠脚踏实地、日积月累,通过具体实践所提炼出来的,并需要代代传承、弘扬开来。
实践企业核心价值观,必须 “用心”去理解, “用心”去实践,真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势,真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中,全球最具竞争力的乳制品企业就一定会在我们的手中崛起!
在从事企业文化咨询的近五年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。
企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。
一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!
道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
三、企业核心价值观有没有自己的特色
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。
最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。
‘本立而道生’,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
企业价值创造竞赛心得体会篇八
内部控制环境是企业内部控制的重要组成部分,内控制度的设计是否合理,内控执行是否到位都和内控环境密不可分。内部控制是一个过程,而不是目的;这一过程贯穿企业管理的各个层面、各个单元;力求实现一个或多个不同类型但相互交叉的目标;这一过程为目标的实现提供合理保证。
内部控制是由董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在为实现以下控制目标的过程:主要包括经营管理合乎法规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整、提高经营的效率和效果、促进企业实现发展战略。
1、公司治理结构
公司治理结构和内部控制是一种“你中有我,我中有你”的关系,两者即有很多重合部分和交叉性并且相互依赖。完善的内部控制机制要有健全的公司治理结构为基础保障,同样,内部控制的建立的健全和实施效果也将有利于公司治理结构目标的实现。
2、董事会与审计委员会
公司董事会及管理层从促进公司成长和维护全体股东利益出发,加强内部控制制度的建设,推动公司快速、健康、持续发展,有效保障投资者的合法权益。董事会的独立性、董事的知识与经验、专业委员会的设置及权力配置、董事会议事规则、董事会及下属委员会掌握重大信息、敏感信息的充分性与及时性、董事会及下属委员会对重大问题所采取的行动等。从而充分调动公司各职能部门、经营核算单位加强内部控制的积极性,通过认真梳理业务流程、强调内部控制对公司规范管理重要性的认识,促进公司进一步完善内部控制制度。
3、人力资源政策
少各类风险产生、打造高效员工队伍。企业需要进一步完善公司法人治理结构、企业高度重视人力资源政策、以人为本实施人力资源政策、成本效益原则实施人力资源政策、政府促进企业实施人力资源政策。
员工的聘用、培训、辞退与辞职;员工的薪酬、考核、晋升与奖惩;关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度;掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定;有关人力资源管理的其他政策。
4、机构设置与权责分配
企业的的内部机构设置及权责分配,尽管没有统一模式,但所采用的组织结构应当有利于提升管理效能,并保证信息通畅流动;(内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。
5、管理哲学与经营理念
管理者要树立良好的管理哲学和经营理念,管理人员的操守、管理哲学与管理风格对于企业内部控制的效率和效果影响深远,企业内部控制的执行和贯彻,管理人员的管理哲学、经营理念,企业各种规章制度、信息沟通体系、业绩评价机制,以及企业管理人员的品行、操守、价值观、素质和能力等也是非常重要的一部分。公司要有良好的控制环境,使整个组织中的员工具有控制觉悟和自觉的控制态度。
6、对内部控制与风险管理的态度
自然环境:自然环境是最基本的风险源,地震、干旱和过度降水都可能导致损失,当然,它也可能是机遇的来源,例如,晴朗的天气就可能使旅游业收入增长;人为环境:人为环境由于有人的因素在作用,其规律摸索起来就较为困难,在分析风险的来源时,可以将人为环境进一步细分如下:社会环境,是指人们的道德信仰、价值观、行为方式、社会结构和制度。当人的道德信仰和价值观受到冲击时,就可能发生一些意想不到的事件,这些事件可能会影响到企业的生产和销售;政治环境,主要通过政府的政策对一个企业产生影响,如货币政政策、财政政策;经济环境:企业的很多风险,尤其是市场价格风险,都和经济环境密不可分。
果是正面还是反面,但有一点是肯定的,即其正、反面出现的概率各占一半。由此可知,随机不确定不是由于人们对事件不了解,而是由于事件结果所固有的狭义的不唯一所造成的,即虽然结果是正还是反不能唯一确定,但结果的概率分布唯一确定。
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企业价值创造竞赛心得体会篇九
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!
道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗?你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。
最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。
本立而道生,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

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