梦想是每个人内心最深处的火种,只有燃起它,才能创造一个更美好的未来。充分阐述你的观点和看法。以下是一些有效的投诉信范文,供大家在遇到问题时参考和借鉴。
京东策划书篇一
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
11月11日前后。
xx。
"双十一"轻松抢5折,健康不打折。
a.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元xx一份b。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
a、内部推广。
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元xx一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、外部推广。
xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
京东策划书篇二
1登录到你的京东商城账户页面,在菜单栏中,点击“我的资产”下方的“我的小金库”,因为是新推出的功能,所以旁边有个红色“new”。
2在打开的“我的小金库”页面,点击“转入”,打开转入页面。
3首次使用京东小金库,小金库功能需要开通,在“选择银行卡”一栏中选择你的银行卡。
4选择好银行卡后,会出现如图中所示页面,根据你在银行中预留手机,进行短信激活您的京东小金库。在小金库中选择你的基金:嘉实基金和鹏华基金,然后点击“立即激活”。
5
激活成功,弹出信息提示页面:“恭喜,您已经成功开通小金库,可以理财赚收益啦。”。
6京东小金库激活成功后,再次返回到你的小金库页面,点击”转入“,打开转入页面。
7在打开的转入页面,在“输入金额:”中输入你需要转入的人民币金额,在“选择基金公司:”选择你的基金类型,在下面会显示收益提醒:“现在转入预计于-03-29确认份额,2014-03-30就能得到收益哦~”,然后点击“下一步”继续操作。
8出现支付页面,选择你的银行卡,完成支付即可,你就可以在京东小金库中理财。
京东策划书篇三
提纲。
一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。
一、售前的准备工作。
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。东艺茶具编辑既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦。
活动内容如下。
一、淘宝全民疯抢终极狂欢。
三、活动卖点。
1.20最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。
2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。。。
3.全场5折封顶、包邮。
4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。
5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。
7.聚划算0点开团千团之战8.2017万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。
8.奢侈品促销到时会有奢侈品专场心动了吧您也不妨进入淘宝商家先看一下预热的活动哦。
怎么样,看到这篇淘宝商家双十二活动策划方案是不是有很多好点子了?
继“双十一”之后,海尔专卖店再次于12月筹办“双十二”活动,该活动将以“双十二,不一样的顺”为主题,旨在号召消费者表达爱情观,关心爱人,并因此获得相应的实体店购物优惠。
爱情契约,你最看重的是什么?是守时?是真诚?还是独一无二?这是海尔“双十二,不一样的顺”活动向消费者提出的问题。消费者可在12月9日-12月12日期间通过专题网页、微博或论坛参加活动,签订爱情契约,即可获得“偕老券”,持此券至所在地的海尔专卖店享受相应优惠力度。
此次活动一如既往的延续了线上线下结合的模式,海尔在此之前举办的“双十一”、“感恩节”活动均以此模式获得成功——消费者在线参加活动获取优惠,再去线下实体店享受优惠。其最大的利好即是以堪比网购的价格购买海尔产品,充分感受海尔按约送达,送装一体的全流程购物体验,避免网购高峰期送货延迟的情况。一位业内人士称,海尔因为其出色的物流系统,在全国各地拥有众多网点实体店,完全有能力做到同城当日送达的高效配送服务。这是其他品牌无法比拟的优势。
众所周知,历年“双十一”、“双十二”网购旺季,物流爆仓,配送拖延的状况频频发生。但海尔专卖店却通过虚实融合的方式,将这一痼疾消弭于无形。据了解,海尔专卖店立足于虚网、物流网、营销网、服务网等四网优势,在全国建立了90个辐射带动力强的区域物流中心,覆盖全国2800个县及所属48000个镇,并在全国拥有3000多条客户配送专线、6000多个服务网点,为消费者带来按约送装、个性定制、送装到村、上门设计、互动交流等购物体验。以刚刚过去的“双十一”活动为例,海尔物流新增了车辆资源3500辆,日均配送单量达到12万台,总配送量超过50万单。其中用时最短的从用户下单到送货上门仅用20分钟。类似新疆、青海、西藏等边远地区,海尔物流都能按约送达,真正实现了全国无盲区覆盖。超过9成的消费者对此表示非常满意。
据悉,海尔专卖店本次活动范围覆盖全国,除了有意义的内容和有力度的优惠,还将进一步深化全流程购物体验,为消费者带来更为贴心的服务。
环保意识是一种修养,手工制作是一种能力,主流促进是一种乐趣,参加“环保·。
冬日”手工制作大赛,让你的课余生活更缤纷多彩,我们秉承“节约资源,美化。
环境,宣传环保,变废为宝”的原则,殷切期待您的参与,活动策划方案范文。
一、主办单位:__大学__系学生团总支、学生会。
承办单位:__大学__系学生团总支组织部、网络部、学生会女生部。
协办单位:__大学__系学生团总支宣传部、学生会外联部、文娱部。
二、活动对象:__系07级全体同学。
三、参赛须知:
(一)参赛形式:可以以个人或团体形式参赛。
(二)参赛作品必须是选手手工制作,参赛作品数量不限,题材要健康。
(三)参赛作品须注明作品名称、编号、类别(系列)、创作理念与及参赛者。
姓名、班级、联系电话。
四、活动内容:包括作品评比与现场比赛。
1.作品评比。
作品分两个系列进行评比。
((一)“温暖系列”:包括所有以毛线编织或针线缝制而成的手工艺品(如:用毛线编织成的围巾、袋子、手套、棉帽、十字绣、布艺等),迎合冬季主题。
(二)“灵感系列”:1、主要是用日常生活中的小物件(如:塑料瓶、鸡蛋壳、卡片纸、
植物枝叶等)制作的精巧小玩意。可用于居室装缀,增加生活情趣。
time我型我秀现场打围巾比赛。
规则:参赛选手须按照规定使用9毫米的针、圆线,织平针,所织宽度规定为12针。
限定8分钟之内,所织长度最长者胜出,但漏针要扣分。
五、作品征集:1.作品征集截止时间为12月21日。
2.活动宣传期间及12月18日至12月21日期间,作品交到各班组织委员处。
六、作品展示评选:
评委团:06级获奖者、系两会干部。
评选地点:学校羽毛球场或1栋底层。
场地设置:以若干桌子为一排,围成一个没有底边的梯形,作为展示台,并设三个出入口。
(两个底角与上底中),每个入口设派卡处。另把竹竿束在桌子间,可把作品排。
放在桌面或用绳子拴好挂在竹竿上。展示场设主席台,主席台用稠带环绕网柱。
而成,挂气球等用以装饰。主席台中间设投票箱一个,两边放音响。台前设评。
委席。(备用桌子、凳子、彩色卡纸、稠带、气球、绳子、竹竿、红白纸、投。
票箱、塑料手掌、电源插座、卷尺、话筒、音响、笔)等。
15:50开始现场织围巾比赛。
16:00截止投票,统计投票结果。
七、奖项设置:
系列奖:“最warm奖”、“最具灵感奖”,两个奖皆由观众投票从两个系列中分别选出。
最高评价奖:由评委在所有作品中评出。
班级最积极参与奖:参与者最多的班级、团体获得。
showtime个人奖:现场打围巾比赛胜出者获得。
八、奖品:精美大礼包+证书。
注:所有参赛作品均有机会参与我们的“心意传递”环节。评比活动结束后,由活动筹办单位按参赛者意愿将其参赛作品及心意传递给参赛者希望赠与的老师或同学手中。
促销活动的进行:主要是现场活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事,才能保证方案得到完美执行,在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,条理分明。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销人员,促销范围、强度、以及重点进行调整,确保对促销方案的控制。
后期延续。
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。
费用预算:整个促销活动都是为了利益来进行的,要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报,我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动,仅有一个好的策划是远远不够的,至少我们要能承担起它的支出。
意外防范:策划的再好,考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
效果预估:预测这次活动会达到什么样得效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
下面我们列举几个促销活动的方案。
1.为了扩大企业产品知名度,一个商家采用“买赠”的方式,这个方法确实不错,因为不但能够使大量产品流入市场,让更多人群接触产品,还可以处理库存及积压商品,还节约了赠品单独的开发购买费用。但是这时候就要注意一点,赠的商品一定要对客户有吸引力,让他对产品有认同感,价值感,至少不能质次价廉,如果不然的话必然会影响到你自己公司的形象甚至对你企业产品的不满。
2.一个公司为了促销自己的商品准备与一些艺术团体合作,在户外活动中表演一些群众喜闻乐见的节目。这种方法可吸引过往顾客的注意并使之停留,达到吸引人气的目的。但是因为场地布置等问题,并没有突显出要促销的商品和公司等等,虽然驻足观看热闹的人很多,看起来效果不错,但是实际的销售额并不多,别说是赔本赚吆喝了,甚至是连吆喝都赔里面了。
3.一个公司为了促销一批刚刚上市的珠宝首饰,最后决定采用竞卖的方式进行促销,竞买是一种能让顾客积极参与,烘托紧张、刺激气氛的有效的造势方法。竞买前的产品介绍也是一次极好的宣传品牌信息与产品功能的机会。但是由于请的竞卖师水平有限,导致现场气氛并没有达到预期效果,并导致很多竞卖品都是以极低价成交,导致亏损很大。
简单的几个例子只是想要大家知道促销活动的方案一定要细致,做到多元化。一般来讲,在前期策划方案的时候我们要搞清楚几个问题:
1、我们处在一个什么样的市场环境下?
2、这个市场的特点及我们的客户,竞争格局,竞争对手是怎么样的?
3.、某些大的品牌近期有什么举动,竞争对手有什么举动?
4、我们的促销活动针对什么样的客户群体举行?我们要此次促销活动的目标?
6、我们会在促销活动中可能遇到什么困难?哪些可以克服,哪些不能?需要怎么办?
找到了以上问题,并寻找到答案。我们的促销活动才不致于过于泛散,缺乏方向。
2017年淘宝天猫双十一活动当天创下了350亿的记录,随后淘宝双十二也即将来临,虽然双十一我们做的不是很理想,毕竟不是我们的主战场,希望在双十二我们共同努力,在这样一次年终盛典、全民疯抢中能分一杯羹。
一、活动背景。
双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间。
2017年12月12日。
三、活动主题。
主题:淘宝双十二联合营销活动。
四、全网推广方式。
全网推广优势:
1、价格低。
2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广。
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的n次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大v转发(付费,五十元左右一条),大v的效果不能忽视,大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。
2、微信推广。
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动o2o基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)。
3、论坛推广。
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、sns社区推广。
sns的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、qq推广。
可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)。
6、博客推广。
sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广。
贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)。
五、最终目的。
经各种推广手段引流达到30万uv,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!
淘宝:沫玉亲子坊。
2017年11月20日。
京东策划书篇四
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2016年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间:2016.11.11凌晨一点至24点。
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
京东策划书篇五
活动概况:
每年开学大量新生报道之际,同时也是商家挖掘商机的宝贵时期,通过此次宣传活动,一方面在学生中扩大影响力特别是在新生中发展新的忠实客户,宣传到位。另一方面可以通过介绍说明性质和目标,使同学更加清楚贵公司的优质的网购服务。
活动内容:
在开学新生报到搞一系列活动宣传,扩大京东影响力。
1.京东商品展示会,在活动会场外设展览场地,进行公司产品小型展览会,活动当天使公司产品得到展示,吸引校内人士参观及,过路人的目光,建议公司准备具有公司特色的音像制品现场播放以求效果最佳。现场“摆摊”主要为了展示京东产品齐全且正品实惠保证。一旁专人宣讲京东的特色。过程中顺带着也可以卖京东礼品卡。
2.为新生提供服务,在新生心中留下良好的公司形象。如提供矿泉水(为了节约成本起见,可以弄些免费开水给新生。)还有送扇子,上面可以印有京东文化宣传介绍。
3.做一个专门针对新生的小册子,上面商品主要针对新生所急需的日用品,通过专人到每个宿管站跑楼,发送小册子,扩大客户群并且进行简短宣讲。有了小册子,同学可以直接通过电话订购。(可以送每个人一个鞋垫,军训必备,对同学的关心。随便可以让每个人做份调查表。)。
4.还可以通过张贴海报,拉横幅,每个寝室发传单,宣传京东网购的独特。并且可以在校广播台,广播宣传。
活动效果分析:
因为新生开学初,需要选购许多生活品,其中存在着巨大的商机。通过一系列活动在新生中树立起京东亲切可信的形象。通过商品展示会告诉新生京东商城提供最完备的货物体系,新生可以放心选购日用品。
凸显京东相比于淘宝的差异化优势之处,从货物到仓库到快递都是自有,保证了优质高效的网购体验,活动中强调京东作为中国最大的电子商务商城,网购零售商第一。品质网购,就在京东商城。京东商城引领21世纪网络时代品质生活等等标语,注入到学生的观念中去。
京东策划书篇六
双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:
这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。
1,提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)。
2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。
3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置。
5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛。
这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。
1,签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)。
2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。
3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。
4,选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。
5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。
按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!
细分时间段要做的事情:
1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。
2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。
3.观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。
4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。
1.一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。
2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。
3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。
4.服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。
1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点。
(1)不要等快递爆仓了,提前购买!(2)这里已经最便宜了,提前购!
4,只要记住1个原则即可。
一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。
5,这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。
京东策划书篇七
二、活动时间。
2017年12月12日—12月13日。
三、活动内容。
1、2017年新品会员享8.8折优惠;。
2、部分产品7折起;。
3、满额换购,聚划算。
一次性消费满1000元,加12元即可换购价值200元以内的商品;。
一次性消费满元,加12元即可换购价值400元以内的商品;。
一次性消费满3000元,加12元即可换购价值600元以内的商品;。
一次性消费满4000元,加12元即可换购价值800元以内的商品;。
以此类推。。。。。。
本次活动最终解释权归努_男装直营店所有。
京东策划书篇八
1、设置奖品条件诱人同时将其循环,让消费者消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。
2、省钱与返还现金是网购的核心模式,因此,例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。
3、常用产品,特别是不可再用产品的促销力度加大,让其进行续费或者二次购买。
三、打造爆款,爆款优惠。
米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。
1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面,一方面是产品用户群体足够大,另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。
夹的缘故。
3、除了钜惠产品的布局之后,还需要做好咨询服务,客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解,因此在咨询服务的时候,客服的作用将是最大的。
还是自主创造什么节等。
联网以流量和用户为基础的环境下,多一份订单就多一份希望。
文档为doc格式。
京东策划书篇九
主会场介绍:淘宝嘉年华主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促所有流量资源都会集中在主会场,主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
主会场报名方式:主会场无需商〔〕家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
分会场介绍:本次双11淘宝嘉年华的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场以及业务分会场。
行业分会场介绍:双11淘宝嘉年华分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求,分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合,将提供分会场商家较高的商品购买转化率。
特色分会场介绍:双11淘宝嘉年华特色分会场是淘宝网最受消费者欢迎的特色热门市场精选的内容,将提供消费者丰富多样的服务及特色商品。
业务分会场介绍:双11淘宝嘉年华业务分会场精选淘宝网新型的导购平台,将商品和服务种类呈现多元化,让消费者深度体验万能的淘宝。
京东策划书篇十
京东账号。
方法/步骤。
1首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。
2进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。
3单击“联系客服”按钮之后就会弹出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。
4有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。
5单击“留言咨询”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!
注意事项。
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2.京东客服人工服务,京东售后怎么和京东客服联系。
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京东策划书篇十一
目录。
第一章公司基本情况及未来发展计划1.公司基本情况。
2.创始人背景3.未来发展计划。
第二章产品及目标市场分析。
1.产品分析2.目标市场分析。
第三章市场定位。
第四章定价策略。
第五章广告。
附录:关于网上购物的调查问卷。
第一章公司基本情况及未来发展计划。
一、公司基本情况。
(一)公司的成立。
公司主体:北京京东世纪贸易有限公司网站名称:京东商城。
站点域名:)发布了《中国b2c垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示,b2c购物网站中,淘宝商城的用户渗透率最高,有63.4%的b2c网购用户使用淘宝商城;其次是当当网,用户渗透率为20.8%;第三是卓越网,渗透率为11.9%,京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分b2c网购用户只在一个购物网站购买某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
以上信息可以看出虽然京东商城具备竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,但是在市场占有率方面还有待提高。
(三)目标消费者分析。
通过第十次cnnic调查结果显示,35岁以下的网民占82.0%,35岁以上的网民占18.0%,两者之比为4:6:1。35岁以下的网民虽然是互联网络时代的生力军。在各个年龄段中,以18—24岁的年轻人所占比例为最高,达到37.2%,其次是25——30岁(16.9%)和18岁以下(16.3%)。
从基数庞大来分析,综合统计和实验等方法将京东商城的主要目标团体定位在18—35岁的青年。并通过细分可以分为新新人类和新男性消费的崛起两大主体。
第三章市场定位。
一、比附定位:
京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,该网站凭借遍及全国的2500万注册用户、覆盖人们生活每一部分的11类丰富优质商品、“做中国最大,全球前五强电子商务公司”的雄心壮志、以及更具有竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
二、利益定位:
根据商品所能满足的需求来定位,秉承“顾客至上”的原则,京东也总是为满足消费者的倾向于得到物美价廉的购物心理而服务的。京东通过丰富多彩的商品、良好的售后服务态度、以及具有竞争力的价格和免费的物流情况,希望达到吸引更多消费者关顾增加销售量的目的。
三、质量/价格定位:
结合对照质量和价格来定位,京东相对来说是物美价廉做得比较好的购物网站,并一直在努力完善中。商品来自数万个品牌百万种优质产品,价格也具有竞争力,日订单处理量超过30万单。
第四章定价策略。
网上低价策略:电子商务的市场价值体现在一是经营成本低,由于省去了传统渠道商在网络门店上的投入,电子商务在经营成本上更低,完全可以把利润转让给供货商和消费者。二是电子商务在物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道要高。
促销策略:促销商品重点放在消费者自行搭配的商品组合上,提供平台由消费者自行推荐组合,增加消费者的参与度,进入热度排名组合的搭配发起者可获得相应的积分奖励。连续一定时间(如一周)的组合在下一周期内折扣促销,当期购买者获得一定京东券作为差价补偿。
第五章广告。
一、广告预算。
此次策划营销可作为长期的策略,广告涉及范围和媒体领域需要比较广,广告预算约为1000万人民币。
二、广告信息。
在中国网络购物用户1.61亿的巨大规模中,青年所站的比例占56.2%,针对这庞大消费群体,京东商城推出全新的吸引青年消费者的“网购先锋”,来刺激消费者体验消费,来扩大京东商城的消费数量,以此来扩大市场占有率。这一理念的提出是基于一种现实世界中的网购带给人们一种快乐和欢畅的体验,从而倡导一种快乐购物的体验。
传递广告信息的主题为“网购先锋,快乐购物”,强调京东商城提供的互动平台,完美购物体验。
三、广告媒介管道。
我国互联网络信息中心的最新调查结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有63.4%,比半年前的50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面,表示愿意接受的战36.0%,与半年前的31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被人们所接受。43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果,其次是电视、户外广告、报纸杂志、宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美。所以,京东商城作为网络商城,可以选择网络广告作为广告投放的重点。
对于网络广告,在形式上可以在线收听、收看、调查等,公司除了选择在新浪等大型门户网站上大篇幅的登广告,还可以重点投放与新新人类和新男性消费群体常使用的论坛、视频网站和其他交流平台。同时通过搜索关键字排名提高自己的知名度。
附录:关于网上购物的调查问卷。
现在网络购物已经成为当代的时尚消费,为了解当代人们的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在白忙之中给与帮助和支持,谢谢您的合作!
1.你的性别是:()a男b女2.你是否有网上购物的经历:()a有b没有。
3.你选择网上购物的理由是?(多选)()。
a节省时间、节约费用b学校去市区购物不方便c寻找新奇商品d出于好奇。
e时尚、款式新颖f受身边朋友影响g可以货比三家,没有营业员施加的压力4.你选择网上购物的支付方式?()。
c商品质量难以保证d害怕网上支付不够安全e网上购物程序太麻烦。
21.你觉得网上购物的可信度有多少?()。
f向有关管理部门提出申诉。
d对消费者的保护还不够e对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强f其他。
25.你觉得网络购物在青年市场的前景怎么样?
京东策划书篇十二
其次点击“加入购物车”
然后点击“去购物车结算”
再点击“去结算”
其次输进去自己的账号和密码,点击登录。
然后填写自己的订单信息,包括地址、电话、支付方式等等一定要核对正确。
最后点击提交订单就可以了。(在线支付的还要输入一下付款方式、如果是货到付款的就不用了)。

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