当面临一个复杂的问题时,我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源,并提出解决方案。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
金融知识普及月宣传活动方案篇一
大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源,有效调动行业各方力量,结合当前社会、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
二、组织安排
活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。
(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际,确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动。同时,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。
三、内容及安排
(一)活动筹备阶段
各银行机构根据本方案制定活动细则,组织督导下属分支机构积极参与活动,并统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。各会员银行需根据各阶段活动的主题确定宣传内容,明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式,所需相关资料应在活动开始前全部到位,同时,做好活动前的组织动员和人员培训工作。
四、活动要求
(一)积极筹备,全面部署
各银行机构要根据往年活动经验,积极部署,认真组织,制定本单位(本地区)整体活动细则,明确宣传内容,创新丰富宣传形式。同时,指定专人负责,统一协调沟通,把握活动进度。根据本单位(本地区)活动安排,统一设计制作宣传物料,将活动内容及目标及时传达给下属分支机构(本地区银行业金融机构),确保活动有序开展。
(二)丰富渠道,加强宣传
各银行机构要加大宣传力度,创新宣传渠道,在网点宣传、社区宣传、商圈宣传、校园宣传等传统宣教方式的基础上,应充分利用微信、微博、电视、广播、网络、报刊等媒体,全方位多角度普及金融知识,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。
(三)建立机制,落实推动
各银行机构要加强督导检查,根据本单位活动计划,需制定活动效果检查计划和评估机制,定期巡查本系统(本地区)活动开展情况,督导相关机构和人员按照活动要求开展各阶段活动,避免活动流于形式,确保活动的实际效果。同时,各单位要建立健全本单位消费者教育服务工作的考核评价机制,促进消费者教育服务工作常态化。
(四)总结成果,推广经验
各银行机构要建立金融知识普及工作长效机制,总结本系统(本地区)“普及金融知识万里行”活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,需将本系统(本地区)当月的活动小结、简报、图片等资料报送协会活动办公室。10月5日前,需向协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件1)。协会活动办公室将选取各银行机构报送的优秀资料刊登在工作简报进行宣传,同时推荐给云南省银行业协会进行宣传,展示各银行机构在活动中的优秀做法,推广先进经验。
(五)为能够更好地加强联动协调,请各银行机构按要求于xx月1日前,将“普及金融知识万里行活动日常联系人信息表”和制定的活动细则以电子版形式报协会活动办公室。
金融知识普及月宣传活动方案篇二
为进一步强化我县电信网络诈骗宣传防范工作,切实提升广大人民群众识骗防骗能力,有效实现我县电信网络诈骗发案量下降、群众损失下降的“双降”目标,县局党委经过充分调研论证,决定在全局推广“终结诈骗”服务号。现结合我县公安机关工作实际,制定本方案。
认真贯彻上级公安机关“攻侵财”专项行动工作部署,以县局“百万警进千万家”为民实践活动为载体,加强组织领导,强化责任落实,利用多种形式广泛开展宣传,切实提高人民群众防范意识,有效遏制当前电信诈骗犯罪高发、多发的势头,进一步净化社会治安环境,切实增强人民群众安全感和满意度。
县局成立“金钟罩”反诈系统推广工作领导小组,县人民政府副县长、公安局党委书记、局长xx任组长,其他局领导任副组长,县局刑侦大队、治安大队及各派出所负责人为领导小组成员,县局党委委员、副局长xxx具体负责反诈系统推广工作。领导小组下设办公室,办公室设在刑侦大队,刑侦大队队长xx任办公室主任,县局同时成立反诈中心,反诈中心设在刑侦大队,由刑侦大队教导员xx负责日常工作,领导小组办公室具体负责反诈系统推广相关工作的安排部署、组织协调、督导检查和情况收集汇总。反诈中心长期负责县局反电信诈骗宣传及反诈系统应用推广等各项工作任务的部署落实。
三
“金钟罩”是内置于“终结诈骗服务号”的开发程序,关注“终结诈骗服务号”人员按照要求填写“金钟罩”注册信息后,当接到诈骗电话时会收到防骗提醒;同时还可以添加最多8名通讯录人员进行信息安全实时守护,当被添加的人员接到诈骗电话和信息时,也会收到防骗提醒,从而实现阻断受害人与诈骗分子的联系、降低电诈案件发案数的目的。
此次“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序的推广,原则上以xx县域内18至60周岁人群众为主,适度向外扩散。
1、截至x月30日,“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序推广留存量达到全县18至60周岁重点人群实有人口的60%,其中各派出所推广留存量达到派出所实有人口数的60%。
2、截至2021年x月31日,“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序推广留存量达到全县18至60周岁重点人群实有人口的80%,其中各派出所推广留存量达到派出所实有人口数的80%。
3、截止到2021年x月31日将全县辖区18至60周岁的重点人群人全部推广入网。2021年x月1日开始,扩大推广年龄段范围,始终保证“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序粉丝量在稳定、活跃的基础上,平稳增长。
1、各部门要积极争取辖区行政、企事业单位支持,全力支持配合反诈系统推广工作,让行政、企事业单位充分发挥引领作用,在行政、企事业单位内部及所服务管理对象开展推广工作,起到推广一处,带动一片的示范效应。
2、各部门窗口单位要将“金钟罩”信息注册工作作为重要工作内容,让每一名前来办理业务的群众都关注“终结诈骗服务号”、联系社区民警注册“金钟罩”反诈预警程序并及时添加家人信息。
3.各部门要按照“不漏户、不漏人”原则逐人逐户开展推广工作,积极争取居民的支持,积极耐心向群众讲解“金钟罩”的作用及益处,引导群众注册“金钟罩”,发挥“一人注册带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人”的宣传辐射作用,达到“反诈处处有”的目的,营造反诈浓厚氛围。要把案件高发的沿街商铺、行业场所群体进行重点推广。
4、县局宣传部门及时跟进此项工作开展宣传报道,通过制作专题微信等宣传方式,对当前反电信诈骗的紧迫性和公安机关推广“金钟罩”反诈系统的重要性进行广泛宣传,达到暨宣传公安机关反诈工作又引导群众使用反诈系统的双赢效果。
(一)高度重视,认真组织。反诈中心要及时对接软件供应商做好系统的对接、培训、指导工作,对系统运行过程中出现的技术问题要及时联系系统供应方在最短时间内解决,确保反诈系统正常运转,真正起到作用,发挥成效。各室队所要高度重视“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序的推广工作,各派出所确定一名所领导和一名联络员主抓推广工作,配合城关工作的室队同城关社区民警责任捆绑,积极采取有效措施动员广大群众关注“终结诈骗”服务号,使用“金钟罩”反诈预警程序。尤其是各派出所对辖区居住人员务必做到人人关注,并在辖区各社区微信群进行反诈宣传,不断扩大反诈宣传覆盖面。
(二)突出重点,务求鲜活。各派出所在“终结诈骗”服务号推广过程中,既要注意吸收粉丝的量,更要注意吸收粉丝的质,坚决杜绝为了完成任务造成大量僵尸粉丝的情况,确保“终结诈骗”服务号推送信息能够有较高的、稳定的受众群体。
(三)强化督导,落实责任。一是县局刑侦大队联合县局纪委对各派出所工作情况进行不间断明察暗访,发现推广工作不力、反诈宣传不到位致使案件高发的,严肃倒查追责;二是充分利用绩效考评手段,对“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序推广不力、宣传防范不到位、辖区电信网络诈骗案件高发、同比发案上升率高于全县平均上升率的,予以通报批评,双倍扣除相应绩效分值;三是对“终结诈骗”服务号及“金钟罩”反诈预警程序推广留存量高、宣传防范工作到位、发案大幅下降尤其是零发案的社区民警、辅警给予表彰奖励。
金融知识普及月宣传活动方案篇三
今年纪念活动的主题是“消费与安全”。
二、活动内容安排
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。
(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布xx年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、六安市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《xx年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
三、活动要求
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地党委政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
金融知识普及月宣传活动方案篇四
一、指导思想
为加强自律,进一步改善保险服务,同时提高保险消费者运用保险产品和防范保险风险的能力,搭建保险消费者和保险机构之间平等交流平台,以保障保险市场消费安全和维护消费者权益为目标,切实维护保险市场秩序,保护消费者合法权益,有效防范保险消费侵权问题,切实为地方社会经济又好又快发展服务。
二、工作机制建设情况
成立以总经理为组长,副经理为副组长,相关同志为组员的保险消费者权益保护工作小组,负责支行保险消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。发生保险消费纠纷和投诉时,营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作,由综合部跟踪、监督和考评,对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。
三、保险消费者的权利和公司应尽的义务
保险消费者在购买保险产品,接受保险服务时依法享有下列权利:
(一)财产安全不受损害的权利;
(二)个人隐私和消费信息受到充分保护的权利;
(三)知悉其购买的保险产品、接受的保险服务的真实情况的权利;
(四)自主选择保险机构、保险产品或者保险服务的权利;
(五)公平交易的权利;
(七)依法享有的其他权利。
公司作为保险机构应依法对保险消费者履行下列义务:
(七)其他依法应当履行的义务。
四、建立保险消费者投诉接受处理流程。
在营业部醒目位置公布公司受理保险消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项,时刻接受保险消费者的监督。投诉和纠纷发生时,大堂经理专职负责处理消费者的投诉事件,网点经理作为第一负责人要及时上报、核实、处理和后续监督跟踪,力求在最短的时间内良好的完成消费者投诉事件,充分保障消费者的权益。保证网点电话、网络等投诉途径畅通无阻,并且各个投诉途径标准一致。对消费者的投诉尽量做到满意答复并且后续跟踪,保证不出现重复投诉情况。如果出现重复投诉情况,则尽力核实和处理。除了投诉,在网点建立保险消费权益保护投诉台账、定期开展相关活动等方式来了解消费者的想法和建议。对于保险消费者提出的意见建议进行汇总整理,对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
五、主动宣传,积极引导
借助各种业务宣传渠道,包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等多种形式,开展保险知识的宣传。积极开展保险知识推广普及活动,在营业厅张贴宣传海报,发放宣传折页,提高客户的安全意识。同时,结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍公司的收费政策,重点宣传、推广公司提供的便捷、多样化的保险服务、创新产品,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。
公司将不断加大消费者权益保护工作力度,强化保险知识及消费者维权宣传,不断提高公司保险消费者的自我保护意识和保险维权意识,持续提升公司的服务水平和服务质量。
金融知识普及月宣传活动方案篇五
为加强领导,统一布置,安福县市场和质量监督管理局成立“3.15”活动领导小组。
1、开展市场专项整治。3月上旬,各分局(片区)和县局各执法单位要组织人员对商品和服务进行专项检查。重点对特种设备、食品、药品及医疗器械、农贸市场、农资市场、烟花爆竹、危险化学品、安全防护计量器具、消防产品等产品进行检查,并邀请电视台跟踪采访。
2、设立咨询服务台。安福县市场和质量监督管理局、安福县消费者协会和协会各理事单位在3月15日上午8:30至11:30统一在县城金岸广场(甘雨亭超市旁)设立咨询服务台,现场受理投诉,为消费者提供咨询服务,散发宣传资料。
3、开展假冒伪劣商品展示,现场向消费者讲解识假辨假知识。并在电视台、乐活安福等媒体发表。
4、与新闻媒体合作(电视台、乐活安福等)。(1)在安福县广播电视台“泸潇视点”栏目制作专题节目并对“3.15”的其它活动做宣传报道。(2)开展诚信活动。
5、组织“法律六进”宣传活动,在“3.15”期间组织人员利用宣传车、广播进入到学校、社区、企业、乡村、景区、单位进行保护消费者权益的法律法规的宣传。
6、组织有关单位、企业利用ied显示屏宣传文明消费用语。
7、开展一次销毁假冒伪劣商品活动。
1、拟定“3.15”活动通知,由中共安福县委宣传部、县市场和质量监督管理局、县消协联合下发《关于组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》(该项工作由消保局负责)。
2、走访农业、发改、卫生、防疫、电信、电视台、移动、联通、邮政、银行、保险等消协理事单位,邀请他们3月15日设立咨询服务台,为消费者提供咨询服务(该项工作由消协办公室负责)。
3、3.15活动现场布置由消保局负责,消协办协助。
4、开展假冒伪劣商品展示(该项工作由法制股负责)。
5、3月15日当场处理消费者投诉。(该项工作由各股室、执法大队、各分局负责)。
6、与电视台联系简要宣传消费者权益保护相关法律、法规并组织”法律六进”宣传活动(该项工作由法规股负责)。
7、发布消费警示,印刷宣传资料等(该项工作由消协负责)。
8、开展市场专项整治。
(1)深入开展一次食品药品医疗器械专项整治活动。(食品股、药械股负责)
(2)开展“红盾护农”专项整治行动。加强对农资批发市场、主要仓储集散地、乡镇(村)集市等区域、场所和肥料、农膜、农机具等品种的监督检查;适时开展农资产品质量抽检,严厉打击各类农资经营违法行为。(市管股负责)
(3)开展一次生产企业、烟花爆竹、危险化学品、消防产品检查。(质量股、商标广告股、执法大队负责)
(4)开展特种设备安全监察工作。(特种设备股负责)。
(5)开展安全防护计量器具监督工作(标准计量股负责)。
9、县电视台“泸潇视点” 节目录制工作。(该项工作由特种设备股、执法大队负责)。
10、结合2018年3.15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在全县范围内开展“文明诚信示范街”(消保局牵头,消协办协助,平都分局、浒坑分局具体承办)、“创建放心消费示范店”和“诚信经营户”评选活动(由消保局负责,各分局、消协办协助)。此活动于2018年6月30日前结束。
1、宣传咨询受理服务组:组长罗海林,人员由黄报春、车仙、刘丽兰、韩柳青组成,负责宣传资料的散发、解答消费者的咨询,现场受理消费投诉,并将投诉分流至投诉处理组处理。宣传资料收集工作由邓淑兰负责,各股室局于3月7日前提供宣传资料到消协办。
2、市场监管宣传咨询组:组长李炎才,人员由xx组成,负责农业生产资料、合同纠纷、直销、传销、知识产权保护等相关法律法规知识宣传与解答。
3、食品药品监管宣传咨询组:组长x,人员由xx组成。 负责食品(含食品添加剂、保健食品)、药品(含中药、民族药)、医疗器械、化妆品法律法规知识宣传与解答。
4、特种设备、计量宣传咨询组:组长邹林洁,人员由xx组成。负责特种设备、计量法律法规知识宣传与解答。
5、“法律六进”宣传组:组长xx,人员由xx组成,负责利用宣传车、广播开展活动。
6、假冒伪劣商品展示组:组长杨xx,人员由xx组成。
7、投诉处理组:一组组长:王xx,人员由xx组成;二组组长:黄顺华,人员由周xx组成;三组组长:吴xx,人员由彭水平、文小平组成;负责处理消费者投诉工作。
8、宣传报道:由刘xx、刘xx负责摄像、照像、宣传报道工作。
9、内勤人员:邓xx负责全县投诉举报安排工作,邓光伟负责接听县局消费者投诉电话,将消费者的投诉转投诉处理组,并做好记录。
10、协调人员:雷xx负责各展示单位有关事宜的协调工作,并做好展示摊位安排。
11、后勤保障组:由韩强、杨娟负责后勤保障工作。
金融知识普及月宣传活动方案篇六
20xx年xx月xx日
各班活动室、大操场
学生
暑期即将来临,为了进一步提高家长及学生的安全警觉性,增强学生的自我防范意识和自我保护能力,我们中班年级组于6月21日开展了“防骗防拐”安全教育的系列活动。
系列活动一:“防拐防骗”安全演练
1、年级组发动家长参与到活动中来,专门请平时不怎么来接送学生的家长来学生园充当“骗子”,利用诱人的美食,新颖的玩具去“诱拐”孩子们。
小结:
老师们利用照片和录像等形式记录下活动的过程,然后根据活动的具体情况,各班再有针对性地开展防拐防骗的教育活动,如:“一个人在家有人敲门了怎么办”、“出门旅游或逛超市时与大人走散了怎么办”、“路上有陌生人跟着你怎么办”、及“怎样拨打报警电话”等日常生活中的安全问题及应对方案。
这次“防拐防骗”的安全系列活动,不管是对教师、家长还是对学生都是一次特殊的经历,更起到了警醒和呼吁的作用。安全教育需要学生园、家庭共同努力,在引导孩子们增强自我保护意识的同时,教师及家长也应提高防范意识,将安全教育融入到日常生活中,不断强化自我安全保护意识和辨别是非的能力,培养学生在紧急情况下的自救能力和处理问题能力,确保自己的人身安全。

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