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总结是对过去经历和所得经验的总结和归纳。写好总结还要注意语法和拼写的正确性。小编在整理这些总结范文时，参考了一些专家的意见和建议，希望能够对大家的总结写作有所帮助。
英语作文道歉信篇一
广大关心、热爱到家餐厅的朋友们：
首先，感谢大家一直以来对于到家餐厅关心与热爱，是您给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在您的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。近期，餐厅在实际接待过程中，发现了较多需改进的地方，对此，我们致以真诚的道歉，为了不让大家失望，餐厅已经采取具体措施做出调整和改进：
1、菜品供应问题：由于餐厅就餐人数急剧不稳定，部分后来就餐人员出现菜量未能及时供应。如今，在菜量的问题上餐厅已做出适当调整：首先，餐厅每日准备一至两道备用菜，餐厅将尽全力保证所有菜品供求充足。其次，每日餐厅主厨根据实际就餐时间每隔10分钟务必查看现场菜量，随时做好加大菜量准备。
2、菜品口味问题：首先，餐厅已经指派专员严把出品关，在菜肴的色、香、味、形、量方面严加把控，不符合到家餐厅出品要求的菜肴一律不得出品;其次，随着天气的变化，当季菜品的种类也逐渐减少，餐厅本着低利润高品质的宗旨，在菜品采购上也会加强管理，保证让大家吃得舒心、吃得放心。
3、服务意识问题：随着就餐人数的增加，很多工作人员在精力及体力方面未能马上适应，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在这里代表餐厅的所有工作人员对您说声：抱歉!在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，我们餐厅的服务人员大多来自家庭比较困难的农村，她们没有接受过高等学院的良好教育，在外打工赚钱只为贴补家用，她们虽然在很多方面还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能伤心好长时间。所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹，我们餐厅现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心到家餐厅的广大热心朋友们一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的世界上最美的一道彩虹!最后，到家餐厅全体员工再次向大家表示最诚挚的歉意!我们将更加努力地为广大顾客提供优质的餐点和服务，以及愉悦、舒适、欢乐的用餐体验，希望大家能够继续支持我们!
周村到家餐厅全体员工。
英语作文道歉信篇二
广大关心热爱尚海派主题餐厅的朋友们：
首先，感谢大家一直以来对于“尚海派”这个上海本土品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
近期，我们尚海派延安西路店和大众点评网携手做了一期团购，虽然销售成绩还差强人意，但在实际接待过程中，却暴露出很多问题，对此，我们致以真诚的道歉。为了不让大家失望，我们已经采取具体措施做出调整和改进：
空调问题：我们已经委托美国开利空调的售后服务人员进行了全面检查，由于延安西路店所在酒店物业长期未对中央空调的电磁阀进行保养，致使28只电磁阀中25只已损坏，对此我们正委托专业技术人员进行更换，由于每只电磁阀的更换程序比较复杂，因此所有电磁阀更换完毕至少需要一周的时间，但是在此期间，更换好的营业空间，制冷效果已经可以满足营业需要，请大家放心。
2、菜肴出品：由于我们事先准备不充分，部分菜肴专用的器皿数量不足，致使团购菜肴出品时器皿使用不当，现该部分的器皿已经补充到位，足够满足营业需要。菜品质量方面，我们已经指派专门工作人员严把出品关，在菜肴的色、香、味、形、量方面严加把控，不符合尚海派出品要求的菜肴一律不得出品。
3、服务质量：由于最近服务量的突然增加，很多工作人员在精力及体力方面未能马上适应，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，只身来到上海，为在上海生活的大家提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能哭上好长时间。所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心尚海派的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的世界上最美的一道彩虹!
最后，上海尚海派餐饮管理有限公司携尚海派延安西路店全体员工再次向大家表示最诚挚的歉意!我们将更加努力地为广大顾客提供优质的餐点和服务，以及愉悦、舒适、欢乐的用餐体验，希望大家能够继续支持我们!
英语作文道歉信篇三
各位员工：
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的.总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
道歉人：______。
时间：________年____月____日。
英语作文道歉信篇四
1.我是农民，您别跟我一般见识!
2.我并没有什么骚扰你的本意，只是第一次发短信息，一时兴起随手就发了几封，没有想到。
3.在这我真诚地请你原谅，别生气了好吗?
4.我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。
5.所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。
6.虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。
7.什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢?祝福短信。
8.若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。
10.如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。
11.对不起，我不是故意的，原谅我好吗?
12.亲爱的：我到处找你，别生气了好吗?我永远爱你!
13.我们之间出了问题，但我完全无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。
14.对不起，我真的尽力，真的。
15.如果你还不能原谅我的话，我只有.....你能眼睁睁的看着我那样吗?
16.我的祝福又迟到了，真是不好意思，请原谅我的粗心吧!
17.一颗傻傻的心，在痴痴的等着你的原谅!
18.你别生气了，下次我再也不这样了，好吗?
19.忘掉一切不愉快吧，我俩永远心连心。
20.你的无心伤害，伤的是你，痛的是我。
21.你不要告诉我，你真的很生气，其实我知道，因为你很在乎我，而我也只能告诉你：很抱歉!
22.愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。
23.很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。
24.对不起，昨天不是有意气你的，你还好吧?在家干什么呢，没有生我气吧?
25.对不起，这两天惹你生气了，不是有意的，原谅我吧!别往心里去!
26.都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我吧!安慰朋友的短信。
27.原谅我吧，知道吗，每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!
28.在你面前，我只有缴械投降了，而且我很愿意，所以才会笑容满面喔!
29.我知错了，爱是需要包容的.，你就给我一次机会吧!
30.都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我吧!
31.吓着你了吗?只是一个小玩笑，别介意哦!
32.如果你不生气的话能不能给我挂个电话让我解释一下，好吗?
33.都是我的错，请你原谅我。
34.让你心里面难过，我好抱歉。
35.原谅我，相信我，爱你不会变。
36、我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!
37、如果我的坚强任性，会不小心伤害了你，你能不能够温柔提醒。我虽然心太急，更害怕错过你。爱真的需要勇气!
38、如果你生气就直接骂我吧，打我一顿也行，就是别不理我呀哥们。
39、都是我的错，你别生气了，生气的样子可不好看哦。
40、人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;金钱无须车载斗量，够用就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。
41、你不是老说你“宰相肚里能撑船”吗，那就别和我计较了嘛。
42、天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。
43、昨天心情不大好，如有冒犯之处，还请原谅啊。
44、让你生气让你忧，我心跟着也烦忧，惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，想来想去短信馈，还望你心莫怪罪。
45、不好意思，昨天火气有点大，我不是故意的，原谅我好吗?
文档为doc格式。
英语作文道歉信篇五
亲爱的大卫:
恐怕你会认为我的疏忽是不可原谅的。
我早在12月7日就回复了你的信，但当我告诉你原因时，我相信你会相信这种疏忽是可以原谅的。当你的信到达时，我正好在香港。由于我不在的时候，我的.家人不能把它转交给我，所以它一直放在我的桌子上，直到我拿起它的时候。现在我要赶紧做的第一件事，就是给你写这几行字，表达我深深的遗憾。
我在旅途中欣赏了许多令人愉快的景色。下次我见到你时，我会很高兴把他们的情况告诉你。
汤姆(男子名)
xx年xx月xx日
英语作文道歉信篇六
亲爱的苏珊:。
我。昨晚你来看我时，我不在家，对此我感到非常抱歉。我。恐怕不行。我和几个朋友去了酒吧，没有喝酒。12点前不要回来。时钟。我希望我知道你在洛阳，因为你可以和我们一起去。这将是对夜生活的一个很好的.介绍！无论如何，我会在10点钟拜访你。周六早上在你的酒店打卡。如果你没有别的计划，我们可以一起过一天？我。我会给你看一些你可能没看过的名胜。
请告诉我你周六上午是否有空。
最美好的祝愿、祝福。
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
英语作文道歉信篇七
正巧爸爸刚好进门，我放下书，冲到了爸爸的面前，用尽全身的力气把爸爸抱住，好像下一秒就会失去他！口中呢喃“爸，我错了”。从前父亲在我的心中仿佛就是一个巨人，现在父亲的头发已经花白，背变弯了，以后我要撑起一片天，为家人遮风大雨。
英语作文道歉信篇八
今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊!
她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”
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英语作文道歉信篇九
广大关心、热爱本餐厅的朋友们：
排队问题。
57℃湘是新主义餐厅，采用拼桌式就餐，增加客人间的互动沟通。开业期间部分就餐时段需要排队拿号，有些号数靠后，却先进场，这个情况的原因是，进场都是看剩余的餐位数安排入客，例如目前出来3位客人，就空闲3个就餐位置，号数靠前的如果就餐人数都超过3人，那么只能安排就餐人数3人及号数靠前的客人先入场。请小伙伴们理解，并不是我们不按号数安排入客。
侯位就餐期间燥热问题。
炎炎夏日，普宁温度高，尚东步行街又是新起商场，空调还在完善中，餐厅又采取新意半开放式装修风格，导致侯位及入场就餐的吃货们感觉燥热，在此普宁57℃湘全体员工给大家致歉!对于此问题，我们已经在与商品城负责人沟通解决此问题，定还大家一个满意的答复!
