2025年珠宝电子商务发展趋势大全

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

珠宝电子商务发展趋势篇一

到目前为止，国内珠宝网络销售的营业额每年以200%-500%的几率增长，另外外界环境的改善为电子商务在中国珠宝行业的发展开辟了广阔的前景。但是，国内珠宝电子商务的总体经营模式和市场规则还远远没有传统珠宝市场的成熟，电子商务与传统销售的竞争还只是刚刚开始，并处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。那么，下面是小编为大家分享珠宝电子商务发展现状及对策，欢迎大家阅读浏览。

趋势1：消费群体的改变

珠宝营销模式一直处于市场博弈，在产品趋于同质化情况下，电子商务、实体门店、批发商、零售渠道、私人定制、婚庆渠道销售等都在不断改变着珠宝销售的渠道格局。

1、消费群体的年轻化，25岁至35岁之间的比重增加。

2、饰品消费两极分化，高端珠宝饰品、品牌珠宝仍拥有实体门店销售优势。

对高端消费来说，购物体验及品牌需求占主导，高端服务能力和体验优势的品牌门店占据优势。而中低端的珠宝消费需求，则以价格、款式占据主导，电子商务渠道的增加会加大消费增加。

3、消费群体的认知度增加，信息更对称。

随着网络信息的普及，行业销售对消费群体的服务性教育，使得买卖双方的信息更加对称。

趋势2：珠宝行业营销模式大变革

1、实体渠道扩张趋于理性：国内的珠宝品牌的实体渠道扩展难再出现大规模延伸趋势，考虑到市场压力及消费模式的变化，企业更多思考的是节约、轻型、高效的营销渠道，不会再是一味以铺店形式扩张。

2、电商模式之争：基于移动互联的营销模式，下半年仍将继续争相探索更接地气的电商模式，会有部分品牌脱颖而出，成为珠宝营销模式的开创者。

3、价格体系调整：由于线上线下渠道的并行，迎合线上营销的需求，应对市场竞争的压力珠宝品牌将对产品价格体系做出调整。

4、店铺角色的变革.由于电商模式的普及，珠宝零售店铺将从原来的销售角色，转变为实体体验中心的角色，成为与线上销售相辅相成的营销平台。珠宝店铺将不得不越来越注重客户的体验及服务。

趋势3：二三线城市增长潜力巨大

随着二三线城市的高速增长，珠宝消费的需求也成为珠宝市场的重要增长点。下半年二三线市场将是增长的潜力市场。

1、二三线城市的需求量大，消费个体购买力不亚于一线城市。

2、对于大众化的珠宝品牌，在某种程度上成为“刚需”，几乎占据了半壁江山。

3、相对一线城市的竞争，二三线城市更有提升空间。

4、品牌布局仍有较大空隙，市场容量仍在增长。

趋势4：渠道能力成为核心竞争力

从珠宝首饰产业链环节来看，随着产业化分工深化和市场竞争渐趋激烈，纯粹的制造业务在产业链中的地位不断下降，设计开发、营销网络和售后服务价值不断增强。通过建立全国性的营销网络控制终端获得销售主动权，会为品牌带来更多溢价，会成为更多品牌的必然选择。

从渠道建设方式来看，珠宝首饰行业营销模式主要分为自营、经销和加盟。这三种模式在渠道拓展、品牌建设和盈利能力方面都各有利弊，如何选择最适合企业经营现状的渠道拓展模式，实现渠道的精细化管理和运营成为现阶段珠宝企业最最主要的问题。

趋势5：款式、工艺成为购买的重要标准

a、饰品的扩展化。由以往的首饰发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰，人们追求生活中的各个方面搭配一致。

b、饰品的可爱化和小巧化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。

c、饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。

d、低端饰品的发展。从材料、样式到渠道，饰品的平民化适于大众化倾向非常突出。

珠宝电子商务是指珠宝企业和珠宝商出售珠宝产品的过程中从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化和自动化，它是目前珠宝行业提高自身竞争力的必要手段，也是珠宝行业未来发展的趋势，更是实现珠宝交易电子化、数字化和网络化的最佳商务平台。珠宝电子商务以其方便、快捷、24小时永久在线、可提供个性化珠宝产品订做及巨大的价格优势吸引着珠宝消费者，而珠宝企业开展电子商务后就可以使客户足不出户就可以检索到自己所需要的珠宝产品信息并且自由地选择和决定购买，同时珠宝商或珠宝企业可以根据客户的需求为中心策划和安排生产经营的各个环节，相对于传统的'“以产促销”的销售模式更具有发展前景。

相对于国外发展较早且较为成熟的珠宝电子商务体系，国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱。我们真正开展珠宝电子商务也只有5-8年的时间，虽然经过这些年的发展，国内珠宝电子商务取得了一些成就，但仍然有诸多的问题需要解决。

3.1国内珠宝电子商务的发展历程

国内珠宝电子商务已发展了5-8年的历史，主要经历了三个阶段：

(1)2003年以前，国内珠宝电子商务的萌芽期。

(2)2004年-2006年，是中国珠宝电子商务的急剧扩张期。

(3)2007年以后，国内珠宝电子商务的将进入激烈竞争和理性发展期。

3.2当前国内珠宝电子商务的特点

③国内珠宝电子商务面临着传统店铺销售和国外珠宝电子商务运营商的双重夹击，要想做大做强，并不是一件轻而易举的事情。

④发展珠宝电子商务，诚信体制的建设和电子支付、物流问题必须得到提高。

随着珠宝电商日渐被消费者接受，很多珠宝品牌纷纷触电，作为珠宝电商运营实践者，现在就让我们来盘点下目前珠宝电商的8大模式。

1：入驻第三方电商平台模式

这是目前珠宝品牌转型电商最常见也是试错成本比较低的一种方式，借助天猫、京东等第三方平台，充分利用平台的流量以及信任度背书带来自身业绩以及知名度的提升。通过在第三方平台的运营提升自身团队能力，为真正运用互联网开启了一种接地气的路径。据了解，国内排名前三的平台珠宝销量连续3年一直在倍增。

2：官方b2c模式

对于有实力有团队有运作能力的品牌来说，一直在构建属于自己的b2c平台，虽然目前来看，成功率非常低，我们也看到了一些不错的案例。自建商场需要极强的互联网运营能力，在市场定位、技术架构、安全支付、网络推广以及客户体验等方面均需要过硬的团队来运作。

3：社群营销模式

珠宝社群营销取得了非常大的进步，通过对珠宝寓意的精准提炼，表达了一种信仰，而这种信仰就是一个群体的部落。在这个部落里，共同维护一种理念，因为对这种信仰的虔诚，一起来支持品牌的发展一直为打造社群品牌而努力。社群的力量是及其强大的，人人都是粉丝，人人都是消费者，人人都是推广员，人人都是参与者。社群模式是笔者着重研究的一种模式，这种模式为珠宝行业电商带来了蔚然新风。

4：o/o模式

珠宝本事是一种体验性很强的产品，线上鼠标+水泥的模式让消费者无法感受到那种试戴那种人生美好时刻的体验。所以通过线上的推广与互动，线下实体店体验销售的模式也就应运而生。o/o是一种对品牌的内部管理、会员管理、信息流管理、资金流管理的一大挑战，如果没有详尽的市场调研以及强大的信息化管理能力，盲目的跟进o/o也会陷入一种陷阱。

5：社交媒体销售模式

随着信息碎片化的到来，社交媒体已经覆盖到了生活的方方面面，所见即所得，人人买人人卖也就被不断提上了日程。同时由于社交媒体的强弱关系不同，自身的影响力不同，专业领域不同，这也就造就了一个去中心化的圈子。而个体的个人影响力可以产生信任从而带动了销售。

6：在线定制模式

珠宝定制是一个古老的话题，线下有很多成功的案例。那种面对面的沟通，那种珠宝所代表的情怀的碰撞以及设计理念的激发带来的信任与美好体验，如何通过互联网的手段去放大?在线定制模式要求品牌有极强的柔性供应链支撑，良好的社交互动能力，同时也对原创设计能力提出了更高的要求。

7：移动商城模式

移动端的崛起催生了各种形式的移动商城比如拍拍微店，微信微店，有赞，淘小铺等在各种社交媒体出现，珠宝移动商城目前都处于探索与初步的实践阶段，没有看到特别成功的案例，去中心化的到来为移动端商城带来了极大的发展机会。

8：微分销模式

微分销就是通过移动端的再次开发，让不同的人均可以获得品牌店铺产品的分销权从而带来销售额的分成。目前流行的员工小店，人人小店等均为此模式的探索尝试。

上述8大模式基本上代表了目前珠宝电商的现状，珠宝品牌在转型电商的时候既不能太激进也不能过于保守。可以对其中的几种模式进行组合或者先从自己最擅长的领域开始，认清本质，脚踏实地，方可以在电商转型中找到自身的位置。

(1)诚信体制的建设问题，这是发展珠宝电子商务必须解决首要的问题。不管是珠宝电子商务运营商还是珠宝消费者，在交易过程中都要做到诚实守信。发展珠宝电子商务必须从“口碑营销”做起，避免类似情况的发生。

(2)珠宝电子商务网站的建设问题。珠宝商或珠宝企业进行网站建设要以进行商务活动为目标，所建的网站要能够为公司或企业带来经济效益，不要盲目的和无计划的建设网站;网站建设必须针对其目标客户，具有个性和专业特色;网站服务要多样化和规范化，网站内容要有能吸引珠宝消费者目光的地方;要大力地对所建网站进行宣传和推广，让珠宝消费者逐渐习惯于网上购买模式。

(3)在网上进行销售的珠宝产品要能够吸引消费者。就目前来说，那些既能体现时尚又具有独特个性、寓意鲜明的珠宝产品，如情侣玉雕、结婚钻戒和新潮水晶或银饰品的定做业务，会让消费者感觉新颖活泼，从而成为网上热销产品。

(4)完善电子支付系统，提供多样支付方式。网上支付曾经作为制约国内电子商务发展的“瓶颈”问题，这几年，我国的网上电子支付有了很大的进展，不但取得了中国银行和四大国有商业银行的全国联网，还出现了一些新的电子支付系统，如：支付宝、网银在线、安付通、快钱人民币支付、云网支付、易宝支付等，以及paypal电子支付系统(可以进行跨国交易)等。发展珠宝电子商务，要为客户提供多种支付方式，同时尽量避免由支付所引起的贸易纠纷问题。

(5)物流问题虽然已不是当前珠宝电子商务的主要障碍，但在物流过程中珠宝产品由于运输不善而容易受损，因此对珠宝产品的运输安全问题也应该值得珠宝商关注。目前珠宝销售商主要采用邮寄的方式送货，在运输费外还需要支付一定数量的保险费，这样就使珠宝商品的安全问题基本上都能得到保证。

(9)如果珠宝商建立的电子商务运营模式为网络直销，那么除了要建立强大的网络销售平台之外，珠宝商也应该与上游厂家(包括珠宝产品生产商、原材料供应商)展开积极合作，以保证销售流程能流畅地进行下去。在这方面，珠宝电子商务运营商可以借鉴戴维尼的方法：将自己的网络后台开放给上游的商家，上游厂家可以及时获得订单的详细情况，并且快速地生产和供货。

(6)国内珠宝电子商务应该国际化。随着国内电子商务市场向国外公司逐渐打开，以及国外珠宝电子商务公司进入中国市场，国内的珠宝电子商务也应该逐渐适应国际化以及融入到国际市场中，首先表现在珠宝电子商务网站的语言设计方面，要建设双语网站，甚至多种语言版本的网站。另外，国外珠宝电子商务公司进入到中国珠宝市场这个趋势是无法避免的，那么对于本土发展起来的珠宝电子商务公司应该抓住机遇，尽快建立起具有长远价值的更为精细的电子商务营销方法和营销环节，来迎接国外珠宝电子商务公司的挑战。

(7)相关的电子商务法制建设需要得到健全。

(8)珠宝电子商务增加了逃税避税、转移定价的可能性，电子商务这种不需要货币为中介的交易形式如何进行税收征管，也是需要相关部门考虑的问题。

珠宝电子商务发展趋势篇二

电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。

在电子商务时代，物流发展到集约化阶段，一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，也可按客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作，使物流达到最优化。企业追求全面的系统的综合效果，而不是单一的、孤立的片面观点!。

作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品;其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲，供应链是物流系统的充分延伸，是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。

在经营形式上，采取合同型物流。这种配送中心与公用配送中心不同，它是通过签订合同，为一家或数家企业(客户)提供长期服务，而不是为所有客户服务。这种配送中心有由公用配送中心来进行管理的，也有自行管理的，但主要是提供服务;也有可能所有权属于生产厂家，交专门的物流公司进行管理供应链系统物流完全适应了流通业经营理念的全面更新电子商务物流基本特点电子商务师。因为，以往商品经由制造、批发、仓储、零售各环节间的多层复杂途径，最终到消费者手里。而现代流通业已简化为由制造经配送中心而送到各零售点。它使未来的产业分工更加精细，产销分工日趋专业化，大大提高了社会的整体生产力和经济效益，使流通业成为整个国民经济活动的中心。

另外，在这个阶段有许多新技术，例如准时制工作法(just in time)，又如，销售时点信息管理系统(point of sale)，商店将销售情况及时反馈给工厂的配送中心，有利于厂商按照市场调整生产，以及同配送中心调整配送计划，使企业的经营效益跨上一个新台阶。

在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为本地区服务，而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务，而且希望服务点不是一处，而是多处。因此，如何提供高质量的服务便成了物流企业管理的中心课题。应该看到，配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。美、日等国物流企业成功的要诀，就在于他们都十分重视客户服务的研究。

首先，在概念上变革，由“推”到“拉”。配送中心应更多地考虑“客户要我提供哪些服务”，从这层意义讲，它是“拉”(pull)，而不是仅仅考虑“我能为客户提供哪些服务”，即“推”(push)。如有的配送中心起初提供的是区域性的物流服务，以后发展到提供长距离服务，而且能提供越来越多的服务项目。又如配送中心派人到生产厂家“驻点”，直接为客户发货。越来越多的生产厂家把所有物流工作全部委托配货中心去干，从根本意义上讲，配送中心的工作已延伸到生产厂里去了。

如何满足客户的需要把货物送到客户手中，就要看配送中心的作业水平了。配送中心不仅与生产厂家保持紧密的伙伴关系，而且直接与客户联系，能及时了解客户的需求信息，并沟通厂商和客户双方，起着桥梁作用。如美国普雷兹集团公司(apc)是一个以运输和配送为主的规模庞的公司。物流企业不仅为货主提供优质的服务，而且要具备运输、仓储、进出口贸易等一系列知识，深入研究货主企业的生产经营发展流程设计和全方位系统服务电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。优质和系统的服务使物流企业与货主企业结成战略伙伴关系(或称策略联盟)，一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场，提高竞争力，另一方面则使物流企业有稳定的资源，对物流企业而言，服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。

在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。美国洛杉矶西海报关公司与码头、机场、海关信息联网。当货从世界各地起运时，客户便可以从该公司获得到达的时间、到泊(岸)的准确位置，使收货人与各仓储、运输公司等做好准备，使商品在几乎不停留的情况下，快速流动、直达目的地。又如，美国干货储藏公司(d.s.c)有200多个客户，每天接受大量的订单，需要很好的信息系统。为此，该公司将许多表格编制了计算机程序，大量的信息可迅速输入、传输，各子公司也是如此。再如，美国橡胶公司(usco)的物流分公司设立了信息处理中心，接受世界各地的订单;ibm公司只需按动键盘，即可接通usco公司订货，通常在几小时内便可把货送到客户手中。良好的信息系统能提供极好的信息服务，以赢得客户的信赖。

在大型的配送公司里，往往建立了ecr和jit系统!。所谓ecr(efficient customer response)，即有效客户信息反馈，它是至关重要的。有了它，就可做到客户要什么就生产什么，而不是生产出东西等顾客来买。仓库商品的周转次数每年达20次左右，若利用客户信息反馈这种有效手段，可增加到24次。这样，可使仓库的吞吐量大大增加。通过jit系统，可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了配送货物的跟踪信息，从而大大提高了物流企业的服务水平，降低了成本。成本一低，竞争力便增强了。

欧洲某配送公司通过远距离的数据传输，将若干家客户的订单汇总起来，在配送中心里采用计算机系统编制出“一笔划”式的路径最佳化“组配拣选单”。配货人员只需到仓库转一次，即可配好订单上的全部要货。

在电子商务环境下，由于全球经济的一体化趋势，当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。

商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。edi与internet的`应用，使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术，电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息，提高了信息管理科学化水平，使产品流动更加容易和迅速。物流信息化，包括商品代码和数据库的建立，运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化建设等等，目前还有很多工作有待实施。可以说，没有现代化的信息管理，就没有现代化的物流。

90年代早期，由于电子商务的出现，加速了全球经济的一体化，致使物流企业的发展达到了多国化电子商务物流基本特点电子商务师。它从许多不同的国家收集所需要资源，再加工后向各国出口，如前面提及的台湾电脑业。

全球化的物流模式，使企业面临着新的问题，例如，当北美自由贸易区协议达成后，其物流配送系统已不是仅仅从东部到西部的问题，还有从北部到南部的问题这里面有仓库建设问题也有运输问题。又如，从加拿大到墨西哥，如何来运送货物，又如何设计合适的配送中心，还有如何提供良好服务的问题。另外，一个困难是较难找到素质较好、水平较高的管理人员。因为有大量牵涉到合作伙伴的贸易问题。如日本在美国开设了很多分公司，而两国存在着不小的差异，势必会碰到如何管理的问题。还有一个信息共享问题。很多企业有不少企业内部的秘密，物流企业很难与之打交道，因此，如何建立信息处理系统，以及时获得必要的信息，对物流企业来说，是个难题。同时，在将来的物流系统中，能否做到尽快将货物送到客户手里，是提供优质服务的关键之一电子商务物流基本特点电子商务物流基本特点。客户要求发出订单后，第二天就能得到货物;而不是口头上说“可能何时拿到货物”。同时，客户还在考虑“所花费用与所得到的服务是否相称，是否合适”!。

全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。生产厂集中精力制造产品、降低成本、创造价值;物流企业则花费大量时间、精力从事物流服务。物流企业的满足需求系统比原来更进一步了电子商务物流基本特点电子商务师。例如，在配送中心里，对进口商品的代理报关业务、暂时储存、搬运和配送，必要的流通加工，从商品进口到送交消费者手中的服务实现一条龙。

珠宝电子商务发展趋势篇三

家具行业销售渠道发展新趋势

——电子商务模式

2011年4月，在班级集体组织下我们由周老师带领参观了红星美凯龙和居然之家等家居大卖场，了解家具的销售渠道，经过前期的市场前期调研和后期的资料收集工作，我了解到家具行业素有“渠道为王”的口号，而且家居行业是一个典型的渠道流通品牌强于制造品牌的行业，而通过研究我发现，传统的家居行业销售渠道存在着很多弊端，而且行业内部的销售渠道正经历着剧烈的变革，设计师渠道、独立店模式、电子商务模式等等新的销售渠道冲击这传统的家具销售渠道，正逐渐改变着家具行业的发展模式和业态环境。而电子商务模式在各项创新的渠道探索中更是以其便利性、低成本等优势吸引了众多家具企业和公众的眼球。

近日来，新闻上接连传出家具电子商城的消息，在宏观层面上，在小型家具网店方面，淘宝上众多琳琅满目的家具网店业务开展如火如荼。在家居卖场方面，好百年家居在深圳正式推出好百年家居e购网，红星美凯龙的“多度商城”开始试水南京市场。在家具品牌方面，尚品宅配、喜梦宝、耀邦家具等等企业都已经正式推出企业的家具电子商城。在微观层面上淘宝家居馆刚开不久，10日，阿里家家网络商城上线新闻发布会召开，而中国最大的家居建材网络媒体家居网试运营的家天下网络商城也于近日与tata木门共同创造了一天1个亿的销量。曲美在去年参加了网

营销二班刘庆坤200800270316

上团购的热潮，40天在互联网上销售家具15300件，创造了互联网团购的奇迹，打破了传统商业不能利用互联网的这个传统说法。这些数据和事件无不昭示了家具行业内销售渠道的重要演变趋势——电子商务模式。那么家具行业为什么会出现电子商务模式的销售渠道演变趋势呢？

首先，巨大的网络销售潜力为电子商务渠道的兴起提供了契机。2010年底中国互联网信息中心cnnic最新报告，中国网民数量达到4.2亿，互联网普及率达到31.8%，已高于全球平均水平21.9%.2009年中国网购市场规模接近2500亿，达到2483.5亿同比增长93.7%，随着日趋稳定的增速，2013年中国网络交易规模有望突破1万亿。据权威部门调查2010年到现在每月从4.2亿的网民中有35%的网民选择网上购买商品。这些庞大的数据无不反映着电子商务这个庞大的消费市场，开启了家居企业巨大的发展空间。这些信息都昭示着网络营销渠道将成为家居企业另一庞大的舞台，在未来将会成为建材家居销售压力释放的强劲市场。

同时在其他行业内电子商务模式的成功运营更是为家具行业电

子商务模式的兴起提供了很好的借鉴意义和经验教训，这无疑大大增强了企业对开辟电子商务销售渠道的信心。

其次，传统销售渠道的弊端逼迫厂家做出销售渠道上的创新与改变。由于不断上涨的高昂租金、高额管理成本和众多的经销环节这三大因素的存在，最终导致家具产品的终端价格居高不下，形成“家具价格

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与价值的严重背离”的现状。家具成本中很大一部分是由现有的销售渠道模式带来的，区域总代理、省级总代理、县市代理，层层加价之后，再加上卖场高额的租金，家具产品的最终价格已经与原本价格产生了巨大偏离，这既为企业运营带来了很大的压力，也给了消费者消费能力上的巨大考验，而伴随着金融风暴的来袭，不断上升的场地租赁成本、员工劳务成本更是大大增么了家具行业内个企业扩展渠道模式的风险和考验，将家具企业切实推向了悬崖边缘。

再次国外以及一批优秀品牌的电子商务模式的成功运营起了很好的导向作用。统计资料显示，2009年美国家具电子商务销售已占据总销售的4.3%，并呈现逐步上升态势，而中国家具电子商务销售还几乎处于空白状态。相比，3c行业的中美差距就没有家具行业这么相差甚远，2009美国的3c电子商务销售占总销售比重为12.8%，中国3c电子商务销售占总销售比重已经上升到5.3%以上。今天的美国市场风向标就是明天中国市场的发展轨迹，美国家具电子商务的逐步成熟已经给中国家具指明了后续发展方向。目前，欧美等发达国家电子商务成交额占总贸易成交额的平均百分比为56%，网购已成为一种很普遍的消费方式。作为传统行业之一的中国家具行业，又是如何开展电子商务的？电子商务在家具行业已经有应用，而且已有很多企业在做。

通过我的调查了解，我发现现如今家具电子商务网站共分为三类：第一类是依托实体店家具卖场建立起来的网站，如红星美凯龙;

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这些大型卖场通过与电子商务的有机结合，将地下实体店面的陈列规模扩大10倍，并有效节省场地租金、水电、人工等费

用支出，在大幅降低商品销售成本的同时，有效拓展网络这一条受众销售渠道。

第二类是自己有厂家并有一定的知名品牌，设立家具网店，一方面是宣传品牌，另一方面是增加一个销售渠道，如曲美等;第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌，自主建立网站平台，并与一些家具品牌建立互助合作关系，在网上销售，如专注于家具网络平台的美乐乐家具网。而我认为这三类模式都是具有很大市场潜力的，而我认为目前家具行业的电子商务模式还存在着很多的问题，最好的解决思路是在维持并改善传统销售渠道的基础上进行电子商务方面的探索。以下两种模式比较好的将这两方面的需求结合在了一起。

一、电子主营+线下展示

电子商城与实体店销售总是存在着一些无法解决的问题，但是家具业的电子商务化已经成为整个行业的未来发展趋势，不顺应潮流，只会使自己的企业越走越窄，逐渐被市场淘汰。于是，不少企业开始尝试寻找新的运营模式，既能成功开辟自己的网络营销渠道，又不会影响实体店的销售。韩菲尔家具就是这样一种经营模式，在同样的产品生产模式下，他们品牌采用了全部均由网上商城销售的模式;并在线下租用样板间展示产品，消费者可以通过到店亲身感受自己感兴趣的产品。这样就可以避免因为网络销售而影响实体店经销商的销售。

营销二班刘庆坤200800270316 虽然这样在某种程度上可以解决所有问题，但却不适用于所有品牌。电子商务固然是家具业发展大势所趋，但为了网上商城而完全不放弃线下销售也是不可能的。因为对于已有一定规模的企业来说，实体店销售才是品牌发展的主流，网络商城只是让“河流”不断加宽的辅道，放弃辅道固然不可取，而放弃主流也是自取灭亡。而很多人也认为，即使有线下展示店，但对于消费者而言，家具属于大宗消费品，如果单纯只有线下展示店，那么在网上购买产品必然会带来安装及售后服务等方面的问题，不是所有的人都能承受买错家具的代价;同时，对于中国消费者而言，他们更喜欢感受家具之后再购买。网络上的照片再华丽，也会让人觉得是假的。所以如何平衡现实与网络的消费体验将是这种模式能够顺利发展的关键。

二、网络秒杀+电子商城专供

按照中国家具业目前以加盟商为主的销售模式来看，如果要全力发展电子商城，必然会影响到经销商的利益，从而影响公司的发展;但又不可能完全放弃电子商务，将这块蛋糕拱手让与他人。那还有没有更好的方法呢?2011年，搜房家居网电子商务集团正式成立，旗下的家居电子商务平台采用了一种全新的网络销售模式：企业如果报名参加三场搜房家居网组织的大集采，就能获得一个由自己操作的电子商务平台，这个电子商场不是要摆上所有的商品，而是采用专供及描述的模式，即企业提供一批不在店面销售的产品，且满足双低的原则，搜房网就会通过免费的全国论坛推广等模式，帮助企业宣传，而最后的销售采用秒杀的形式，在销售产品的同时又能够赚足眼球。这种模

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式既很好的规避了电子商务可能带来的是实体店销售额受影响等负面影响，又在网络上为品牌宣传造势，非常适合目前中国家具业的现状，也不怪乎以上线就引起了家具企业广泛的“响应”。

通过以上分析我们可以发现，尽管家具行业的电子商务模式的探索中存在着种种问题，但是电子商务必然也是家具行业发展的一个重要趋势，所以企业必须重视，但是在这个过程中必须根据自己企业的发展模式选择合适的电子商务之路，而不是盲目跟风，才能真正让企业不断地发展壮大下去。

营销二班刘庆坤

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