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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
民航订座系统 航班定座篇一
民用航空，是指使用各类航空器从事除了国防、警察和海关等国家航空活动以外的所有的航空活动。下面小编为大家整理的民航定座指令知识，欢迎大家阅读浏览。
一.订座系统：包括代理人分销系统(crs)，航空公司系统(ics)，离港系统，货运系统三个大型主机系统为支持的发展格局。
二.系统注册
1.进入系统：da：查看是否输入营业员工作号
2.进入营业员工作号si 格式：si：工作号/密码/级别
例：工作号为1111，密码为123a，级别41的营业员准备进入系统。
〉si：11111/123a/41
3.退出系统so
4.密码的修改an 格式：旧保密号/新保密号
例：假定有工作号11111，原保密号为123a，现欲改为888f。
(1) 进入系统： 〉si：11111/123a/41
(2) 用an指令进行修改：〉an：123a/888f
(3) 退出系统：〉so
(4) 重新进入系统：si：11111/888f/41
三.航班信息查询指令
(一)航班时刻显示sk：查询一城市对在特定周期内所有航班的信息，包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。
格式：sk 城市对三字代码/ 日期/ 航空公司二字代码/ 舱位
例1：查询15oct前后三天的一周时间内上海到深圳的航班时刻
〉sk：shaszx/15oct(航空公司二字代码和舱位可省略，表示查询所有信息)
12oct(mon)/18oct(sun)shaszx
2 fm373 shaszx 0830 1035 757 0 m 31mar26oct fayihklmtevuqgw
以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、期限和舱位。
例2：显示以今天为中心前后三天之内北京到上海的航班信息
〉sk：peksha
例3：显示14oct前后三天从北京至长沙的mu的f舱的航班
〉sk：pekcsx/14oct/mu/f
例4：显示10oct前后三天北京到巴黎的直达航班
〉sk：pekcdg/10oct/d
(二)座位可利用情况显示av——查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等。
格式：av城市对三字代码/ 日期/ 航空公司二字代码/ 舱位/ 座位数
例1：显示10oct的pek到sha航班座位可利用情况
〉av：peksha/10oct(航空公司二字代码和舱位等可省略，表示查询所有信息)
10oct00(tue)peksha
7+ fm106 peksha 1815 2050 757 0 m ds# fa as y6 is hs
以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、存取级别标识、舱位和座位可利用情况标识。
※ 座位可利用情况标识：
a 可利用座位数在10或10个以上;
1～9 可利用座位个数数字显示;
l 没有座位(只能候补);
r 只能申请(需向其他航空公司申请且待答复);
c 航班完全关闭;
x 航班取消(不允许候补或申请);
s 限制销售;
例2：显示指定日期某航班的所有舱位
〉av：c/航班序号或〉av：fm101/1dec
例3：显示指定日期直达航班
〉av：pekcan/1dec/d
(三)航班经停点及起降时间显示ff：查询航班的经停城市，起降时间和机型。
格式：ff：航班号/日期
例：查询9oct的fm203航班
〉ff：fm203/9oct
sha 1350 737
xiy 1600 1640
xnn 1750
(四)票价查询fd——查询国内航空公司国内段票价。
格式：fd城市对三字代码/ 航空公司二字代码
例：查询从上海到广州上航当前的票价
〉fd：shacan/./fm
fm fa 1880.00 3760.00 18aug00 cny
fm ya 1250.00 2500.00 26oct97 cny
fm fb 1650.00 3300.00 01jan02 cny
fm yb 1100.00 2200.00 01jan02 cny
注：“.”表示当天 “+”表示明天 “-”表示昨天
以上显示信息中，分别为航空公司代码、舱位级别、单程票价、来回程票价、有效期、币种。
(五)cntd指令
1.查询城市信息
(1)用城市名称查询城市三字代码
格式：cntd：t/ 城市名称
例： cntd：t/ shanghai
(2)用城市三字代码查询城市名称
格式：cd：城市三字代码
例： cd：sha
2.查询国家信息
(1)用国名二字代码查询国家名称
格式：cntd：c/ 国名二字代码
例： cntd：c/ cn
(2)用国家名称查询国名二字代码
格式：cntd：n/ 国家名称
例： cntd：n/ china
3.查询航空公司信息
(1)用航空公司二字代码查询航空公司名称
格式：cntd：d/ 航空公司二字代码
例： cntd：d/ ca
(2)用航空公司名称查询航空公司二字代码
格式：cntd：m/ 航空公司名(部分或全部)
例： cntd：m/ air china
四.旅客订座记录
(一) 什么是pnr——pnr是旅客订座记录，即passager name record的缩写，它反映了旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。
(二)pnr中指令的说明
1.姓名组——nm
格式：﹥nm：该姓名的订座总数 旅客姓名 (特殊旅客代码)
例1：英语(拼音)姓名的输入
﹥nm1zhu/qi1reinhard/haett1stefan/pletzer
例2：中文姓名的输入
﹥nm1赵宜明1钱海良1孙家浩
※说明：
(1) 姓名输出的顺序是按照姓氏的字母顺序排列的;
(2) 订国内票，旅客姓名可输入中文或英文姓名。而订国际票，旅客姓名必须输入英文姓名。
姓名组的修改：
格式：﹥旅客姓名的序号/所需修改的旅客人数 旅客姓名 (特殊旅客代码)
2.航段组——sd
格式：﹥航线序号 舱位等级 行动代号 订座数
例：航班可利用状态显示如下：
﹥av：shapek/+
30sep(wed)shapek
1 fm101 shapek 0800 1000 757 0 ds# fa ya ia ha la ms es
订fm101航班f舱一个座位：﹥sd 1f/1
※行动代码：
rr——直接出票 pnr中显示——rr
nn——申请 pnr中显示——hn
ll——候补 pnr中显示——hl
/人数——订座 pnr中显示——hk
3.联系组 ——ct
格式：﹥ct 城市代码/自由格式文本 旅客标识
例：旅客联系电话sha62558888-6848 李小姐
﹥ct sha62558888-6848 lims
4.出票号组——tk
出票类型：
(1)未出票：即pnr中输入出票时限——tk：tl
格式 ﹥tk：tl/时间/日期/出票部门
例： ﹥tk：tl/1200/06oct/sal005
(2)已出票：输入票号——tk：t
格式 ﹥tk：出票类型/完整票号
例： ﹥tk：t/7742203752149
(票号说明：13位票号，即3位的航空公司客票代码和10位的票号)
5.备注组——rmk
格式：﹥rmk 备注组类型 自由格式文本/旅客标识
(1)儿童、婴儿出生年月
例：rmk pn is chd，bron in 98-2-15;
或 rmk the psgr with one inf wang/xiao 00-5-10
(2)随行
例：rmk the psgr trvl with pnr×××××
(3)代理人信息
例：rmk ××claim book tkt trl××××ms.×
(4)机场取票
例：rmk tkt at apt.
(5)金卡、革命伤残号
例：rmk gold-card8100000000
(6)联运国际航班中2个rmk (见国际航线定座)
6.特殊服务组——ssr
格式：﹥ssr 服务类型代码 航空公司代码 行动代码 需要该项服务的.人数 航段 自由格式文本 旅客标识 需要该项服务的航段序号
例：为第二旅客订无盐餐食。
﹥ssr spml ca nn1 shaszx 1425 y 12dec nosalt/p2
常用：
(1)外航儿童婴儿出生年月和师生票说明;
(2)境外航空公司国际票定座申请;
(3)国际(内)航班确认;
(4)常旅客号输入
格式：ssr fqtv fm(ca) hk/fm(ca)常客卡号/旅客标识
例：ssr fqtv fm hk/fm8000041541/p2
(5)特殊服务及特殊餐食(目前上航只受理素食、伊斯兰餐、儿童餐及婴儿餐，对于其他特殊餐食需经公司食品科同意方可受理)
7. 其他服务信息——osi等项
格式：﹥osi：航空公司代码 自由格式文本/旅客标识
例： 第三个旅客为vip，为它建立osi项
﹥osi fm vip gan/fuxi shi zhongguokexueyuanyuanshi/p2/tcp3
常用：传送票号
常用代码：vip
(三)pnr的生效
在修改或建立新的pnr时，用封口指令@，使修改或建立的pnr生效。
格式：@ 选择代码
※选择代码 @k——将kk、kl、或tk变为hk;
将uu、us或tl变为hl;
pnr中的任何航班更改标识(闪动的s、p、c)或航班信息标识(闪动的i)将被抹去。
@i——航段不连续
有航班变更标识
(四)pnr的还原
在修改pnr的时候，如果封口之前发现所做的修改不对，可以使用ig指令将pnr还原成未修改的样子。
格式：﹥ig
(五)pnr的提取
每个订座记录在封口后都有一个记录编号，它是由5位数字或字母组成，计算机系统随机给出的。
1. 根据记录编号提取：﹥rt：xxxxx
2. 根据旅客姓名提取：﹥rt：姓名/航班/日期 例：rt：zhang/fm103/10dec
3. 根据旅客名单提取：﹥ml：选择项/航班号/日期
﹥rt：序号
4.根据航空公司记录编号提取pnr：﹥rrt：v将所要提取的pnr显示在屏幕上
﹥rrt：ok使pnr在crs系统生成，并生效
格式：﹥rrt：v/记录编号/航班/日期
﹥rrt：ok
如果旅客在ics系统直接生成pnr，则在crs中没有相应记录。这种情况下代理人如果想提取该记录，需要使用rrt指令。
5.查看pnr完整的内容：﹥rt：c/xxxxx 或﹥rt：xxxxx 和 ﹥rt：c
6.查看pnr的历史部分：﹥rt：u1
(六)pnr的修改及取消
对pnr的修改，有以下两种：
1.除姓名组外的其他项，可以用“xe：序号”先取消，然后再增加新的内容。
2.姓名组要使用类似“1/1zhang/hang”这样的方式。
若要取消完整的pnr，则提取pnr后，做“xepnr@”，这条指令可以将整个pnr取消。取消之前应先将该记录rt出来，确定要取消后，即可做该命令。一旦取消，订座记录不能再恢复。
(七)其他指令
1.到达情况不明航段的建立(sa)
格式：sa 城市对三字代码
2.不定期航段(open)的建立(sn)
格式：sn：航空公司代码/舱位/城市对
3.机上订位的指令(adm、asr)
格式：adm：序号 ←pnr中航段所在序号
asr：序号/航段/机上座位号
五.特殊旅客pnr建立
旅客
格式：av城市对
sd序号 舱位/hk(rr)人数
nm1姓名vip
ct 电话 联系人
t：tl 时限/日期/sal003(或tkt票号)
osi fm vip 姓名 shi xxxxxx(身份)/tcpn
@
2.无成人陪伴儿童
格式：av城市对
sd序号 舱位/hk(rr)人数
nm1姓名(um 年龄)
ct 电话 联系人
t：tl 时限/日期/sal003(或tkt票号)
ssr umnr fm nn1 航段 航班号称 w 日期 um 年龄/pn 自动生成
rmk the psgr is chd，born in 年-月-日
@
3.地区航线(澳门台北或澳门高雄票)
格式：av shamfm
sd序号 舱位/hk(rr)人数
av mfmtpe(或mfmkhh)
sd 序号 舱位/nn(ll)人数
nm1姓名 必须按护照英文名输入
ct 电话 联系人
t：tl 时限/日期/sal003(或tkt票号)
ssr oths ge(br)the psgr tel 电话 联系人
ssr oths ge(br)tl 时限/日期/sal003(或tkno票号)
@
注意：必须在后段承运人同意的情况下方可承运。
4.国际航线
格式：av 城市对(1) 附加国内上航航段
sd序号 舱位/hk(rr)人数
av 城市对(2) 需订国际航段
sd 序号 舱位/nn(ll)人数
nm1姓名 必须按护照英文名输入
ct 电话 联系人
t：tl 时限/日期/sal003(或sha483)
ssr oths 承运人 the psgr tel 电话 联系人
ssr oths yy tktl 时限/日期/sal003
rmk non-endorsable，non-reroutable
rmk tkt issue only sha484 siti
@
5.团队旅客
格式：av城市对
sd序号 舱位/nn人数
gn 人数团队名称
ct 电话 联系人
t：tl 时限/日期/sal003
@
五.目前与上航联运的地区/国外航空公司
主要航空公司如下：
港龙(ka) 复兴(ge) 长荣(br) 澳航(nx) 全日空(nh)
汉莎(lh) 荷航(kl) 维珍(vs) 土耳其(tk) 加航(ac)
韩亚(oz) 新航(sq) 美西北(nw) 美联航(ua) 华航(ci)
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