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最新面试汽车销售顾问技巧和话术 面试汽车销售顾问自我介绍优秀
  • 时间:2025-01-04 00:39:56
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最新面试汽车销售顾问技巧和话术 面试汽车销售顾问自我介绍优秀

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最新面试汽车销售顾问技巧和话术 面试汽车销售顾问自我介绍优秀
    小编:远古野

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇一

资料的准备:

1、汽车行业市场简单情况.

3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点.

4、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等.(以备面试官的提问)

个人状态的准备:

1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以.

2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹.

3、客观准备,千万不要迟到,最好提前5分钟到公司等待.

面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了.

5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了.这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点.b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道. 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索应聘汽车销售面试技巧。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇二

无论是一个团队还是一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。

招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要!

很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3---5人。

一、 招:

电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。

你好xx-x,我在xx网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!

你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。

记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的`琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

二、聘:

为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

你好xx,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫)

你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法)

你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。

告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。

然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性很高,一般情况他们都会问待遇怎么?)

待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1.2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议:不要轻易做选择,选择好了就记住一句话:选择大于努力,坚持大于选择!)

三、留人

实习期间:我们的主任要关注客户经理的动向,在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训!

这个过程心理辅导很重要,引导方向更重要;比如你引导展业他就会努力的干,但是效果不明显,就会有迷茫怀疑,要及时关注辅导,一个团队成立的前三个月很辛苦,注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导,学会讲故事!

三个月后:一个团队必须有健全的制度,比如说末尾淘汰制,惩奖措施,小组长制等,切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期,如何引导客户经理的方向很重要,谈发展让他看到希望,谈家庭让他点燃激-情,谈未来再次树立信念!

总结一句话:招聘贵在招,留人贵在人上。己所不欲,勿施于人,正人先正己,心态放平,多和同事交流,了解人你将无所不能!

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇三

     技巧一:不打无准备之仗 

1、汽车行业市场简单情况。 

2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 

3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

技巧二:讲求实战 

2、如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

技巧三:灵活应变 

回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。

技巧四:结束 

a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。 

3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇四

以下h:为分店经理或招聘专员,w:为邀约面试者

主动投递简历

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)

w:哦,记得。

w:哦,可以的。

w:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

h:哦,可以的 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢)

w:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

h:你可以坐公交车到xxx, (如果是xx方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘,你可以坐xxxx车线到xxx,走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。

w:好的,谢谢。

h:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

注意事项:

1、自报家门(告知我司名称及部门)

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

二:主动搜索,可以使用如下话术:

有意愿:

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧

h:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?

w:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。

w:哦,还可以。

h:那您明天有时间吗?明天下午xx点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。

w:可以。

w:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

h:你可以坐公交车到xxx, (如果是xx方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘,你可以坐xxxx车线到xxx,走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。

w:好的,谢谢。

h:不用,希望你明天准时到公司,我们明天见,再见!

无意愿:

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧

h:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?

w:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。

w:哦,这个我不太感兴趣。

w:是xxxxx原因。

h:是这样的,房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样,这个行业……(针对公司的亮点进行简要的阐述,让其感兴趣)

w:好的,那我了解一下再说吧(仍是不考虑,则礼貌的结束对话)

h:那您明天有时间吗?明天下午xx点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。

w:也行。

h:我们的地址在……(接上述)

简述:

1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?

5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐xx路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

1、一般我们建议都用“您”字而不用“你”字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的`压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解。

4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。

5、详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我”,一般来说我都会加上这么一句话,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围是很好的,团队是和-谐的,这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西,这样其实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。

6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过,同时表示尊重。

8、之前我接到过面试通知中,最夸张的一次是通知我10点面试,然后说了一句:“请准时参加,我们过时不候”,让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中,没有刻意的强调时间,但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排,作为一个有心的求职者,在这样的提示之后,相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。

9、最后想说一点,对于未能准时参加面试的人员,在事后建议进行一次电话沟通,了解一下没来参加面试的真实原因,以便我们改进自己的工作。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇五

英语老师

(一)初试:

1. q: can you sell yourself in two minutes? go for it. (你能在两分钟内自我推荐吗?大胆试试吧!)

2. q:give me a summary of your current job description. (对你目前的工作,能否做个概括的说明。)

3. why did you leave your last job?(你为什么离职呢?)

4. 为什么要选择教师这个行业?

5. 你认为一名优秀的教师应该具备哪些素质?

6. 一堂好课的标准是什么?

7. 小学英语教学与初中英语教学的区别在哪里?

8. 怎样提高小学生学习英语的兴趣?

9. 怎样与学生进行有效的沟通?

10. 如何对待差生,如何发现“差生”身上的闪光点?

11. 如何与不同类型的家长沟通,怎样一种家校合作方式比较好?

12. 请讲述一件最能让你感动的师生情景

13. 你怎样理解为人师表?

14. 你最尊敬的教育家是谁?为什么?

15. 你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗?

19. 和小孩相处你最大的优势,需要改进的地方?

20. 小学生的特点?

(二)复试:

21. 如果你教的学生很任性、急躁、不爱学习,你该如何办?

22. 对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子,教师如何处理?

23. 对于开朗、活泼、爱说话的孩子,教师如何处理?

24. 对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子,教师如何处理?

26. 如何处理迟到的学生?

27. 如何处理有矛盾的两个学生?

28. 如果有学生在课堂上故意刁难,你该如何应对?

30. 学生不交(做)作业怎么办?

会怎样动之以情晓之以理说服他们?

32. 学生上课讲小话怎么办?

34.请谈谈你对小班幼儿心理的认识。

35.学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力?

36.你认为一种科学的备课方法是什么?

37.你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些 ?

数学老师

(一)初试:

1. 做一下自我介绍

2. 之前有没有教过数学?

3. 你认为一堂好课的标准是什么?

4. 前一份工作对你来说最大的收获是什么?

5. 接触过奥数吗?你怎样看待现在的孩子学奥数?

6. 批评与激励都是一种教学手段,你更倾向于哪一种?

7. 怎样看待学历和能力?

8. 你做过的那件事是令自己感到特别骄傲的?

10. 你做过的最令父母感动的事情是什么?

(二)复试:

11. 你认你最赞赏的教学方法是什么?

12. 你觉得在给小孩子讲数学课的时候最应该注意的是什么?

13. 你觉得怎么样的'教学方式小孩子更容易接受?为什么?

国学作文老师

(一)初试:

1. 你觉得现在孩子在学习语文中最欠缺的是什么?为什么?

2. 你平时都喜欢看些什么书籍?

5. 如果让你给小孩带国学,你如何让教国学和作文很好地结合起来?

6. 国学都包括哪些内容,有哪些经典?

7. 你的座右铭是什么?

(二)复试:

9. 语文的学习资源包括哪些?

10. 语文教师要具备哪些学科知识?

11. 在语文学科的探究性学习中可以从哪些切入点来确定主题?

12. 作为一名新老师,如何上好第一节课?

13. 如果学生不喜欢你的课,你会怎么办?

14. 如何培养后进生?

业务

(一)初试:

1. 你觉得要做一个好的业务员最应该具备的素质是什么?

2. 让你给“能力、态度、努力”排个序,你应该如何排?

3. 解释一下你刚才的排序?

4. 你大学刚毕业,工作经验较为欠缺,你怎么看?

5. 你如何看自己缺少工作经验这问题?

6. 你比较喜欢独立工作还是集体工作?

7. 来面试的有十位候选人,如何证明你是最优秀的?

8. 你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?

9. 在这个职位中,你认为你还欠缺什么?

(二)复试:

10. 在工作中如何看待错误?

11. 你喜欢和何种人共事?

12. 你喜欢什么样的上司?

13. 你的任务完成了,而同伴未完成,你怎么办?

14. 你择业考虑的主要问题是什么?

15. 薪水和工作,哪个对你更重要?

16. 假设现在有一艘宇宙飞船要带你去个神秘的地方,你如何选择?

17. 你能在有压力和最后期限的情况下很好的工作吗?(可以,你如何让去调节当时的心态问题?)

业务主管

第2/5页

(一)初试:

1. 你觉得作为一个管理者,最应该具备的能力是什么?

2. 请评价一下你的上一家公司,和你的领导?

4. 你能尝试向我推销一下你熟悉的产品吗?

5. 你的客户群体主要有哪些?

7. 在我们刚才的面试中你能总结出我的性格特点吗?理由是什么?

8. 如果某天业务繁忙。你的好几个下属同时请假?你该如何让解决?

9. 你觉得你自身的那些优点或特点能胜任业务主管这项工作?

10. 你认为对员工的管理严厉点好还是宽松的好?

11. 谈谈你在过去生活中遇到的问题,是如何解决的?

12. 你觉得干这份工作是大材小用还是小材大用?

13. 你如何解决一个团队的内部冲突?

14.在什么样的环境下你工作最有效?

15.请评价一下你的上任领导是一个什么风格的人?

16.具备什么样的素质和技能才能是你从众多销售人员中脱颖而出?

17.在你的上任工作中,因为你的努力 而使公司或部门发生了什么样的变化?(工作中多了许多默契、团队协作、工作理性化)

(二)复试:

19.人们购买产品的三个主要原因是什么?(满足自己的心理需求、性价比、品牌度、服务产品质量)

20.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?(最喜欢体验销售成功时的喜悦;最不喜欢销售人员对自己没信心)

21.若受到奖励,你有什么感想?

22.在你的上份工作中,你用什么方法发展并维持业已存在的客户?

23.你最典型的工作日是怎样安排的?

24.为取得成功,一名好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?(善于沟通与合作、分析能力、观察能力、谈判能力、自信、态度、人脉、知识)

25.再打推销电话时,提前要做哪些准备?

26.电话营销最重要的特点是什么?

27.请向我推销一下这支笔

28.你为什么要应聘这个职业?

30.请讲一下你在上份工作中使用过的最典型的销售方法和技巧

32.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变长经常购买的人?

34.业已存在的老客户和新客户,你更喜欢和哪个打交道?为什么?

35.你认为工作中什么被视为是危险的情况?(明知这件事是错误的,还在继续做)

1.关于精锐

精锐教育是中国领先的高端教育连锁机构,由哈佛、北大精英创立。自创立伊始,精锐即秉持教育创新的理念和国际连锁化运营模式,立志成为中国教育行业最受尊敬的品牌。

精锐1对1是精锐教育集团成员,是中国领先的中小学教育品牌,学习中心遍布全国,倍受学生家长信赖。精锐1对1全球首创地提出了“学习力”(power learning)的概念。具体来说,“学习力”是学习动力、学习能力和学习毅力的统称, 是人一生持续成功的最重要竞争力。精锐1对1独创的upctm高效学习法(1对1名师辅导,6对1专业服务),能迅速提高学生的学习力,帮助孩子学会自学,实现快乐高效地学习,在快速提升孩子学习成绩的同时,促进综合素质的全面发展!

1smart international education group - themost influential education group inchina!

adhering to the education philosophy of“customer focus: all for children”, 1smart initiates “happy and effectivestudy”. we are committed to becoming one of the most respected brand names inchina's education business, ultimately toenhance the competitiveness ofchina’smiddle and primary education in the global market! if you also aspire todevelop your career in the field of personalized education, welcome to join us!

精锐教育顾问

1)负责咨询电话的接听、客户约访,及客户接待、咨询、签约工作;

2)对学生的学习状况做出分析与诊断,并制定辅导计划与方案;

3)跟踪学员辅导进程,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

4)加强对学员及家长的沟通,维持良好关系,开展续约及推荐。

任职要求:

1 )本科以上学历;

2)形象好、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;

5)有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间(包括周末)。

1.分析analyzing

教育顾问通过专业的学习力测评设计科学辅导方案

对孩子进行学科知识评估,并借助辅助测试软件对影响孩子学习的非智力因素进行测评,全面分析孩子的学科基础、性格特质及接受能力,制定科学、个性化的辅导计划。

2.面授coaching

专业学科导师1对1面授学科知识、解题技巧、学习方法

多年一线教育经验的老师,针对不同特点的孩子因材施教,查漏补缺,同时注重学习兴趣的培养和学习潜力的激发,并教授孩子形成良好的学习方法,实现快乐高效地学习!

3.答疑mentoring

优秀陪读老师全科答疑解惑

在个性化面授辅导之余,孩子将再陪读教室内巩固复习, 陪读老师会在一旁陪伴孩子完成课业安排,并随时解答学习疑难。

4.跟踪tracking

班主任全程学习跟踪,培养优良学习习惯

班主任将全程跟踪孩子的辅导进程,定期对孩子进行“学法优化诊断”和“学科深度诊断”,及时发现孩子学习方法和学习进度方面出现的问题,保持与家长的沟通和反馈。

5.点睛pin-pointing

特级名师中高考难重点点睛

精英俱乐部活动将邀请全国知名的特级教师、中高考命题专家定期对孩子进行备考方向点睛、门考点分析及考题预测,让孩子及时把握考试重点,轻松、高效地学习。

6.疏导counseling

心理辅导专家进行学习心理疏通

精锐特聘教育心理学专家,解决孩子考前焦虑、青春期心理、家庭沟通障碍等热点问题,优化学习软环境帮助孩子高效学习,同时也为家长进行家庭教育方法指导。

对症下药,因材施教

人一生都需要学习,学习力是人生成败的关键。在学习过程中,学习兴趣和良好的学习方法、习惯是最重要的几个因素。我们的目标就是通过对症下药、因材施教,从小激发孩子的学习兴趣、优化学习方法及时培养良好习惯,使其终身受益,实现人生中每个阶段的成功!

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇六

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面试官与应聘者面试沟通过程中,面试官的发问,成为筛选人才的重要技能,既可以体现出面试官的水平,又可以了解到求职者的讯息。今天工作范文的小编为您精心挑选了几篇关于hr招聘面试技巧和话术的优秀范文,感兴趣的快来和小编一起学习吧!希望小编的整理能够对你有帮助!

1、请你自我介绍一下你自己?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。5、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内,你的职业规划?回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。7、你朋友对你的评价?回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。8、你还有什么问题要问吗?回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?回答提示:①原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

hr面试谈薪酬要点一名成功的hr必须知道如何有效与求职者谈薪酬问题,我们都知道,谈高了,老板不高兴,自己也郁闷;薪资谈低了,人家不愿来,让招聘工作变难,用人部门还会抱怨招聘速度太慢,如何给求职者一个合理的薪资呢?我们今天就来学一学这个知识点。1、不要开始就谈薪资面试时,hr经理应该避免一开始就谈论薪资。因为需要在面试过程中积累对应聘者足够的了解,也需要让应聘者对企业及职务有一定程度的认识,否则当双方的沟通还不够时,就盲目说出薪酬的数字,会破坏谈判的可能性。在谈话的过程中,hr经理可以了解到哪方占了上风。如果应聘者具备很好的条件,那么企业在给薪上必须大方些;相反地,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,企业则可以把薪资压低些,延后谈论薪资的时间,以获得信息及思考的机会。2、不要直接询问应聘者对薪酬的希望有的hr经理在招聘中常常直接询问应聘者希望的待遇是多少,其实这样已经给予应聘者开价的权力,往往对企业较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇,而企业又没有办法满足他的希望时,便产生了负面的影响。相反地,如果经过询问在知道应聘者目前或上一份工作的薪资是多少后,即使又附加了他现在希望获得的待遇,企业也会有较合理的参考标准。如果应聘者目前的薪资低于企业预定的最高给薪值,企业可以依据想要应聘者加入程度的高低,调整薪资以吸引应聘者;如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值,hr经理可以把说服的重点放在职务的其他优势上。3、只告诉应聘者薪酬范围的下限及中间值有些企业喜欢在一开始就公布职位的薪酬范围,例如在招聘广告中写明。这种做法对企业不利。一般应当保留薪酬范围的上限,只告诉应聘者薪酬范围的下限及中间值。另外,还需讲出企业在薪酬方面具有竞争力的地方和吸引人的地方。就好像做营销一样,要善于将企业薪酬的'卖点告诉对方。如各种保险齐全,实行内部赠股制度,而且大企业让应聘者有更稳定、长久的收入等,尽量避免一开始就将企业的底牌亮出。只讲下限值及中间值,一方面可以替企业筛选掉对薪酬期望过高的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者,还有可以上调的弹性空间。4、考虑好具体岗位薪资的上下限在与应聘者谈论薪资之前,企业应该先考虑这个职务对企业的价值为何,以及企业愿意支付的薪资,才可能寻找到与企业薪资预期相符的应聘者。否则,当出现对薪资预期过高的应聘者时,企业可能会与应聘者陷入不切实际的讨论,最后还是徒劳无功。所以,在面试前,企业必须确定出职务给薪的最高上限为多少。因为企业必须顾及财务能力,以及内部给薪的公平性,这个上限既使企业最大竞争对手的最优秀员工来应聘,也不能被打破,否则员工薪资可能成为负担。而且如果企业给予应聘者超出上限的薪资,当其他员工知道时,也会引起不满,从而影响员工的情绪。5、知己知彼掌握薪酬信息薪资谈判过程中,作为企业方要知己知彼。知己就是了解自己企业的薪资结构和现状,知彼就是了解应聘者的真实薪资待遇和他曾经的薪资待遇,同时知道同类人才的社会平均薪资,甚至他的社会关系(同学、亲朋等)的薪资待遇。企业在调查了解全面信息的基础上,就掌握了谈薪的主动权,这样来与应聘者谈判,可以降低应聘者的心理预期,使应聘者主动降低薪资要求。6、薪资标准要讨论明确要让应聘者对薪资要求开诚布公并不容易,许多人害怕如果说出自己目前或者希望的待遇,可能会让他们在应聘过程中丧失优势,企业会取薪资要求较低,但条件相似的求职者。然而,讨论薪资是应聘的关键部分,如果应聘者躲闪这个问题,或者回答不清楚,建议hr经理这样告诉应聘者:“我们目前有一个职缺,我们必须知道你是不是可能的人选,我不想浪费你的时间,也不想浪费企业的时间。”另外,hr经理可以通过问话的方式试探薪资的可能性,避免双方可能的尴尬。例如,“如果企业给你5000元的薪水,这和你预期有没有可能吻合?”另一方面也可以在正式确认薪资前,让应聘者以假设的方式思考接受,以减少双方的惊讶。7、不要忽略其他报酬一个职务的报酬并不只体现在薪资上,当企业与应聘者在薪资上的看法不同时,企业可以量化其他福利,以减少双方的分歧。例如,hr经理可以向应聘者分析,虽然职务的基本底薪比应聘者的预期低,但是企业的佣金及年终奖金比一般企业高,想办法在不提高薪资的情况下,让应聘者看到一个职务的真正价值,以增强对应聘者的吸引力。此外,hr经理可以仔细聆听应聘者的说法,了解他们重视的其他条件是什么,以尽量满足他们的要求。对某些应聘者而言,弹性的上下班时间、休假、培训的机会等,虽然不是直接的薪资报酬,但是可能也是他们决定是否接受一项工作的重要参照。8、善用心理战降低应聘者实际心理期望无论多么急用的人才,在薪资谈判阶段都不能操之过急,要充分利用时间的纬度来解决问题。人才的薪资预期要求比自己企业薪资水平高出很多时,也不要轻易放弃,必要时也要出点难题考一下。有一位经理看上了一位很优秀的人才,非常想录用他,但就是应聘者的要价较高,自信心太强。于是他在谈判过程中出了几道专业领域里面的尖锐难题,结果应聘者答得不好,于是自信心锐减,就这样薪资很快谈了下来。所以薪资谈判是心理战,更是耐力战和智慧战。9、谈薪的态度应该诚恳薪资谈判的目标不是把薪资压到最低,而是为企业找到最适合的员工。企业如果在谈论薪资上耍了太多花招,例如,误导应聘者将来加薪的幅度很大,只求把应聘者先说进门。这样,应聘者当时即使勉强接受过低的薪资,过后也会因为薪资确实不符合他们的需求而伺机离开。企业虽然暂时省了些钱,但将来会付出更加高昂的代价。如果应聘者目前的薪资高于企业预定的最高给薪值很多,hr经理应该立刻诚实告知应聘者,以避免浪费双方的时间。当企业诚实告知应聘者,虽然企业很希望聘请他,但是真的无法支付如此高的薪资时,有时候应聘者甚至会因为喜欢工作内容等原因,而在薪资上自动让步。这种诚实的做法,比起在听到应聘者的高价后,再寻找其他借口拒绝应聘者,能使企业较大机会以低薪获得人才。

1.终止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

2.开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

3.引导式

这种问法一般来说应该避免,除非你心中有数。

4.假想式

采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

5.单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。

6.多项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

一、打电话前:

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧:

a、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

b、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通应在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般初次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时:

1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。

8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后:

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

1、让自己放松

有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。

这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。

建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

2、让应聘者放松

hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。

hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘人才。

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面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇七

企业不少hr遇到这样的情况:通过网络招聘收到不少简历,打了很多邀约电话,说好要来的却迟迟不来,什么原因造成的呢?电话邀约面试话术不给力。那怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术与技巧有哪些?下面是小编为大家收集关于常用的电话邀约面试话术与技巧,欢迎借鉴参考。

“xxx先生或小姐你好,我们是xxx公司人力资源部的,在xxx人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是xxx,想约你xxx时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxxxxx(如果对方不方便记录,你可说:×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!)

如果聊的还可以的话,就说:想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxxxxx(如果对方不方便记录,你可说“xxx先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢”,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)

1、你好,请问你是xxx吗? (确认对方身份)

2、我是xxx公司xx部门的招聘专员,我叫xxx(让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在xxx,地点在xxx(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)

7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台xx小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是xxx (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇八

以下h:为分店经理或招聘专员,w:为邀约面试者

主动投递简历

一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术: 

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)

w:哦,记得。

w:哦,可以的。

w:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?

h:哦,可以的 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢)

w:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

h:你可以坐公交车到xxx, (如果是xx方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘,你可以坐xxxx车线到xxx,走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。

w:好的,谢谢。

h:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

注意事项:

1、自报家门(告知我司名称及部门)

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

二:主动搜索,可以使用如下话术:

有意愿:

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧

h:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?

w:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。

w:哦,还可以。

h:那您明天有时间吗?明天下午xx点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。

w:可以。

w:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗?

h:你可以坐公交车到xxx, (如果是xx方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到马路对面,xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘,你可以坐xxxx车线到xxx,走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。

w:好的,谢谢。

h:不用,希望你明天准时到公司,我们明天见,再见!

无意愿:

h:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?

w:我是,你是哪位?

w:哦,你说吧

h:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?

w:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。

w:哦,这个我不太感兴趣。

w:是xxxxx原因。

h:是这样的,房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样,这个行业……(针对公司的亮点进行简要的阐述,让其感兴趣)

w:好的,那我了解一下再说吧(仍是不考虑,则礼貌的结束对话)

h:那您明天有时间吗?明天下午xx点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。

w:也行。

h:我们的地址在……(接上述)

简述:

1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?

5、我们公司的地址是在……,你可以乘坐xx路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

1、一般我们建议都用“您”字而不用“你”字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解。

4、电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试是一个双方沟通的过程,而不是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。

5、详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我”,一般来说我都会加上这么一句话,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围是很好的,团队是和-谐的,这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西,这样其实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。

6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过,同时表示尊重。

8、之前我接到过面试通知中,最夸张的一次是通知我10点面试,然后说了一句:“请准时参加,我们过时不候”,让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中,没有刻意的强调时间,但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排,作为一个有心的求职者,在这样的提示之后,相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。

9、最后想说一点,对于未能准时参加面试的人员,在事后建议进行一次电话沟通,了解一下没来参加面试的真实原因,以便我们改进自己的工作。

面试汽车销售顾问技巧和话术实用篇九

如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

一、重新认识招聘工作

二、认清招聘和选才误区并有效的避免;

三、熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;

四、根据经营目标制定招聘计划;

五、掌握结构化面试的方法与技巧

六、掌握面试中人才测评技术

七、岗位胜任力模型构建技术

1-2天

一、

1. 就业与招聘的矛盾困难!

2. 员工对岗位挑剔

3. 更换工作频率越来越高

4. 薪酬恶性竞争

二、

三、

四、

五、

1. 人力资源部门在招聘工作中的角色定位

2. 企业招聘标准不合理

3. 企业招聘专员不专业

4. 企业招聘忽略自身形象

5. 企业招聘与企业文化相脱节

六、

七、

八、

1. 识别工作空缺

2. 确定如何弥补空缺

3. 确认目标群体

4. 告知目标群体

5. 会见候选人

一、招聘计划书包括哪些内容

二、招聘计划如何制定

三、企业招聘计划方案案例解析

1.招聘对学历、经验等硬性指标的标准

2.注意招聘过程中的含糊字眼

3.注意应聘者在招聘过程中的完美表现

4.深入了解应聘者离职背后的原因

1.面试中的关系建立

2.面试开始后的问题导入

3.面试过程中的核心阶段

4.面试过程中对应聘者的确认

5.简单而完美的面试收尾

1.面试访谈的基本假设前提

3.行为事件面试法的追问

4.案例分享:行为面试访谈技术

1.围绕岗位需求特征的发问

2.避免岗位需求的误区

3.岗位胜任能力

1. 五步成诗-如何构建招聘岗位之“钻石模型”

2.企业战略部署下的组织结构设计

3.工作分析,编制岗位说明书;

4.访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;

5.优秀的员工样本对比分析,提取共性特质;

1.成就取向

2.影响力

3.分析能力

4.积极心态 

5.自信心

6.人际敏感度 

7.掌握资讯 

8.团队精神

一、常见的人才测评技术

二、识人有效——无领导小组讨论

三、无领导小组讨论训练

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