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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
安装公司月度工作总结篇一
一个月时间就这样很快的结束了，下文为大家介绍月度工作总结怎么写，让我们一起来看看具体内容吧!
标题
部门：
姓名：
岗位：
时间：
1、月重大事记说明：
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
a、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)：
c、当月未完成工作项目说明(未完成原因，延迟完成具体时间)：
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处：
进步：
不足：
5、工作建议与要求：
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安装公司月度工作总结篇二
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
在过去的一个月里，比任何一个月发生的事情都多，在工作生活当中有收获也有一些遗憾，特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右，这就是最大的问题，结果已经出来，任何的解释都没有价值了。
工作当中存在的问题以及解决方法：
1、员工的积极性很高，但是团结，凝聚力还有待于提高。
2、工作过程中虽然已经很努力了，但是很多事情做的还不够细，因为接下来广告要暂停，很多事情(主要是回访)要做细做精，降低患者的流失率，提高患者的复购率。
处理：分工要细，档案责任到人，不能只打容易沟通的顾客，回访时间表
5、促销员：也是比较头疼的事情，就是一个态度问题，还有就是太看重的利益。做事情不认真而且理由一大堆，埋怨工资少了，不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。
处理：加强培训，沟通，以及有奖惩制度，该奖的奖，该罚的罚!促销员被惯的。
6、送货员：比较辛苦的工作，最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解，怎么查询，怎么样辨别真伪，如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题：首先是态度问题也就是员工对待工作的态度，有没有想着把工作做好，还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题，在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的，自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。
这将是一个非常大的工程。不管有多大，从现在就开始准备吧!
加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩，再创高峰!
安装公司月度工作总结篇三
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处201x年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
五、主要经验及收获
(一) 只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能一最快的速度把工作做好。
安装公司月度工作总结篇四
一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开发新客户。通过同事的经验之谈以及自己到福步网大量精华帖子的信息搜集，我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方式，即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过b2b，各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。这两种方式缺一不可，运用第一种方式需要注意的是，要不断地更新自己的信息以便客户在搜索供销商时自己的信息能在首页出现。而第二种才是最主要的方式，当找到信息量丰富的黄页时便可以把已经写好的开发信发有针对性地发给客户。
至于开发信，也是重中之重，因为开发信写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁，重要信息要用其他颜色标明。到目前为止，我断断续续已经写了七封不同的开发信，并通过俄罗斯朋友的帮助得到修正。针对不同的客户，发针对性强的开发信。并通过记录，隔一段时间重发一次，对有阅读回执的客户更要加强追踪。
至于发开发信的时间也很讲究，尤其对大型的公司更是要注意。一般来所，周二至周四的下午为时间，因为周一客户一打开邮箱会有很多未读邮件，对于有黑色星期一不好情绪的俄罗斯客户来说，这一天给他发邮件，不一定会去阅读，而周五面临一周的尾声，会有很多零碎的事情去处理，所以，这一天发邮件也不太明智。不过，对于那种一天才打开一次邮箱的小公司来说，邮件不会多，所以，可以不怕堵车放心大胆地随意去发。
秉着多听，多记，多想，多问的原则，以及生存，沟通，学习，积累的信条，工作十二天后开始收到阅读回执，二十八天后开始有客户询价，并主动申请到工厂呆了两天，学到了一些基本知识，初步了解了部分加工方式和包装过程，受益匪浅。
接下来的五个月时间，我要继续熟悉产品，开拓网络平台，争取尽快上手拉到可以长期合作的客户来回报公司对我的栽培，并不断充实自己的商贸俄语知识，在空闲之余也要加强自己的商贸英语水平。我相信天道酬勤，有志者事竟成!
安装公司月度工作总结篇五
一、主要工作完成情况：
1、完成10kv良岗变工业园大道双回线路工程、10kv丁田线路工程、欧尔玛10kv线路工、110kv棠浦变10kv配套工程。
2、完成三环两线焊杆立杆工作。
3、完成业扩报装单300余张。其中专变11台。
4、完成公司其他临时紧急任务。
二、内部管理方面：
1、今年来，我公司对内从强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，真正做到了用制度管人，按制度办事。
2、不仅要提高员工的技能素质，还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是今年掀起学习实践科学发展观的热潮，我公司组织员工每周学习一至二次。
三、安全生产方面：
1、我公司始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，实现安全生产180天，无任何安全事故发生的好记录。
2、全公司干部职工必须熟知“两票”操作规程，严禁搭票工作，无票操作，确保“两票”使用合格率达到100%。
3、制定了《安全生产目标责任书》并与每个职工签订安全生产责任书，条款清楚，奖罚分明。
4、狠抓施工作业现场的标准化管理，在施工中坚持“两票、三制”的管理。
四、优质服务方面：
1、在外出业扩安装中，我公司工作人员按规章制度办事，不向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。
2、在半年的工作中未出现一起用户投诉事件，实现了年初制定的零投诉目标。
3、规范了员工的行为，做到了“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”。
五、工作中存在的一些问题和不足之处：
1、年轻力量少，有些老同志年龄已过50还坚持在杆上作业，希望公司能给我公司注射一些年轻力量。
2、尽管我公司安全抓得紧，一些小的习惯性违章还时有发生，在今后的工作中发现一例处罚一例，把反习惯性违章工作做得更好。
六、下半年工作打算：
1、继续更好地配合公司创“国网一流”工作。
2、继续抓好安全生产，把安全生产工作纳入重中之重，确保全年“双零”目标的实现。
3、继续围绕公司下达的各项经济目标及年初下达的经营任务力争超额完成。
4、继续做好优质服务工作，实现全年优质服务零投诉目标。
5、继续抓好党风廉政建设，行风评议工作。
6、继续更好更快地完成公司下达的各项临时任务和紧急任务。
安装公司月度工作总结篇六
一、人力资源基本情况分析
（一）人力资源基本情况
截止2013年末，公司自有员工总人数为280人（含返聘1人），其中，管理人员218人，操作工人62人。在岗员工266人，非在岗员工（内退和病休）14人。与2012年末相比增加3人。其中，今年新招录大专院校毕业生8人，其中：重点本科1人，一般本科5人，大专2人；调入员工4人；外聘管理人员11人，离职解除劳动合同12人，退休2人，调离管理人员6人。
（二）人力资源基本情况分析
1．管理人员德文化素质和知识水平仍然偏低。特别是项目一线管理人员大多是从一线操作工人提拔而来，其文化素质和知识水平与当前安装施工行业发展要求相比有很大的差距。这与公司近来来生产经营规模不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应。
2．后备技术人才和管理人才不足，人才队伍的选拔和培养工作需加强。
3．支撑公司工程质量和工艺水平的生产技术工人队伍萎缩，整体年龄偏大。
1.积极培养和选拔公司管理干部队伍
一年来，我司坚持中国华西人力资源干部政策和考察选拔任用制度，有效促进公司后备干部队伍建设和有序培养，全年提拔一名中层干部到领导班子，提拔6名管理人员充实到公司本部经理和项目经理队伍，选拔了几名有文化、懂专业技术、思想和道德素质较高、有创新意识的年轻技术干部到项目领导岗位上。目前公司有4个规模较小的安装工程项目均是安排年轻管理人员担任项目执行经理。同时，公司还积极尝试开展项目经理竞聘工作。
2.加强专业技术队伍建设，培养公司核心技术人才 一是进一步加大人才的引进力度，增强公司发展后劲。多重措施并举为公司的生产经营规模的壮大提供人力支持。在引进大中专毕业生的同时，还积极与深圳市人才大市场和几大知名网络招聘网站合作，发布招聘信息，加强宣传，吸引高技术人才的加盟，全年成功引进社会成熟人才11人，其中高级工程师、一级建造师1人。二是做好专业技术职称认定和评审工作。全年公司成功组织申报高级专业职称2名，初级专业技术职称5名。
3.进一步强化管理队伍职业教育培训管理，全面提升员工职业能力
全年共报送和组织263人次参加了
一、二级建造师继续教育和工程概预算、材料管理、财务管理、施工技术、质量管理等培训。同时积极组织和安排各类证书的年审、复审和换证工作。全年“五大员”证、安全三大证、造价员证等症的验换约126人次。为改变管理人员队伍的知识结构和学历水平，公司还积极鼓励员工参加相关学历教育和执业资格考试，其中2人获得专科学历，3人获得本科学历，1人成功考取一级建造师证。
（二）完善本部机构设置调整，为生产经营和公司的发展提供管理支持
今年初，为提升自身对外经营能力、增强公共、公用项目和工业项目的经营能力，公司参照中国华西市场经营工作模式，新设立了投标报价中心、市场合约部，撤销合同预算部。同时，根据中国华西相关人力资源政策，合理地制订了上述两个部门部门职责和岗位职责，按要求配置了投标报价中心经理1名，主管1名，预算员9名；市场合约部经理1名，业务员（对外称市场经理）1名，合同管理员1名。
通过对组织机构的调整，公司市场经营和生产管理工作的归口和分工更加清晰和细致，结构更加合理，管理更加高效。全年独立对外承接任务2.3亿元以上。
（三）切实做好人力资源管理日常事务性工作 1.积极做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多，工程技术管理人员较为紧缺，为满足施工生产需要，我司人力资源管理部门积极主动做好人员调配工作。全年共调配各类专业技术管理人员32人次，工人26人次。
2.进一步规范劳动合同管理，理顺劳动合同关系。根据中国华西的劳动合同管理相关规定，全年新签劳动合同19名，续签劳动合同21人，解除劳动合同12人。同时严格执行劳务工签订合同制度，全年新签劳务工合同900余人次，有效地为公司规避了相关经营风险。
3.完善职业教育培训，加强资质管理工作。结合公司的实际生产需要，公司组织和安排31人参加了特种作业培训考试取证，2人参加了造价员培训考试取证，81人次的“五大员”培训考试取证等。整理和完善了22名建造师的基础资料。做好证件管理工作，直接服务生产经营。建立了建造师证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐，按照证件的管理使用规定，先后为市场经营部门、各项目部提供证件借用服务200余人次，确保了公司的生产经营工作的正常开展。
4.认真做好劳资统计和工资日常管理。根据中国华西关于劳动工资总额预算的批复，严格统计和计算员工的劳动工资，并严格发放，杜绝了滥发、超发等现象，保证员工工资年均10%的正常增长，全面完成年初工资总额预算。
5.坚持kpi绩效考核，完善激励奖惩。
三、工作亮点
（一）积极探索新招大学毕业生的培养和管理 对于今年新招的8名大学毕业生，公司制定了较为系统的培训方案，严格执“师带徒”制度。为加强对他们的管理和培养，公司要求新招大学毕业生每季度完成一份个人工作思想总结，并报送公司，针对他们反映的问题及时解决和提醒，加强沟通和交流，对于比较优秀的总结，我们还积极报送中国华西团委。该项措施在中国华西青年员工中已经取得较好的反响。同时，我们还制定了新招毕业生轮岗交流制度，让其在成长阶段在项目和本部机关进行交流，到不同岗位锻炼，提高了其适应能力，加快了新招大学毕业生的成长。
(二)积极有效盘活人力资源，全面消化长期待岗员工 长期待岗员工一直是公司生产经营工作的一大历史包袱和不稳定因素。根据公司年初工作会的安排，公司上下齐心协力，积极采取各种措施，如转岗、调岗、解除劳动合同等，全面消化长期待岗员工8人，在消除公司不稳定因素的同时又为公司的发展壮大提供了人力支持。
一年来，人力资源管理部门为公司的生产经营和发展做了大量的工作，取得一定的成绩。但对照公司发展要求，在人力资源管理方面还存在很多不足，如人才的培养和开发工作须进一步加强，绩效考核和薪酬管理须进一步完善等。
四、2014年工作计划
通过对公司人力资源总结和分析，结合公司2014年生产经营、发展形势和任务要求，我们拟从以下几个方面改善和推进人力资源管理工作。
（一）多渠道、多途径做好各类人才的引进和培养工作 根据公司生产经营规模的扩张，采取多渠道、多途径，有针对性地开展各类人才的引进，加强人才的培训，为公司的生产经营规模的持续扩张提供人才支撑。
（二）完善岗位组织机构调整和绩效考核制度 重新合理界定各职能部门和各岗位职责。严格执行中国华西的绩效考核制度，实施全员业绩考核，同时结合公司实际和市场规律，在报批中国华西同意的基础上，建立更符合安装公司特点和实际的绩效考核制度，提升绩效考核的权威性和促进管理的作用，促进提升员工工作积极性和工作效率。
（三）进一步完善和改进管理干部队伍选拔和任用机制 针对当前公司项目经理短缺、后备干部队伍不足的现状，公司将积极探索见习经理制度，对于在见习工作中表现突出的年轻管理人员可提拔成执行项目经理或公司专业技术管理干部等；同时对业绩考核较差的管理人员淘汰出管理干部队伍。
（四）强化专业技术人员培训教育工作
针对当前公司生产经营规模快速扩张的现状，有计划、目的地开展各类技术人员的培训教育及取证、验证工作；同时针对公司紧缺关键岗位，积极开展外送培训取证等，解决关键岗位人员紧缺问题。
（五）科学地做好人力资源调配工作
进一步做好解除、终止劳动技能不足、身体素质不适应项目一线人员的工作，针对项目分算，点多、面广等情况，配合公司生产管理部门合理调配好公司项目人力资源。
（六）严格执行工资预算制度
认真做好劳资统计分析，有效调控员工工资总额，严格执行工资预算总额。
（七）积极探索大学毕业生培养和使用的途径和方法 针对大学毕业生从学生到独挡一面员工的成长变化规律，公司将制定《大学毕业生培养方案》，在大学生3年的成长时间内，全面、细致地规范其培养和使用，加强对其关注力度，减少新招大学毕业生的流失，为公司持续发展提供后备人才队伍。
（八）做好人力资源日常管理工作
增强服务意识，更好地配合公司市场经营、生产管理等业务部门的工作，为公司的持续、健康、快速发展贡献人力资源管理部门的力量。
