总结是一种自我激励和自我评价的方式,通过总结可以激发我们的自信心和积极性。在写总结时,应注重突出重点、提炼核心,避免水泛滥船载重的情况。在这里,小编为大家整理了一些优秀的总结范文,供大家参考和学习。
餐厅岗位职责和要求篇一
7.及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。
1.大专以上文化程度。2年以上同岗位工作经验;
2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;
3.有较强的语言能力,对客服务普通话标准流利;
4.熟练掌握酒店餐厅的'收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;
5.具有独立处理业务的能力;
6.身体健康,能胜任本职工作。
餐厅岗位职责和要求篇二
岗位职责:
1.根据分工负责会务、婚宴、网络、散客、团队、餐饮等服务项目的营销工作,并参与接待服务。
2.负责新客户开拓、客户资料收集,挖掘客户需求;。
3.与客户建立良好的沟通关系,为客户提供优质服务;。
任职资格。
1、1年以上销售经验,有客户资源。
2、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强;。
餐厅岗位职责和要求篇三
1.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平。
3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
4.加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
5.领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6.加强对餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情景,减少费用开支和物品损耗。
7.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8.及时检查餐厅设备的情景,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。
9.根据季节差异、客人情景,与厨师商议、制定异常菜单。
10.主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
11.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情景,公布质量管理小组活动记录。
12.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13.参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
餐厅岗位职责和要求篇四
一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。
二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。
三、认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。
四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。
五、每天工作结束前,搞好卫生工作。
餐厅岗位职责和要求篇五
1.负责酒店西餐部餐饮出品和服务,以及各项行政管理工作,并理解餐饮部经理的督导。
2.制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工进取完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情景。
3.根据不一样时期的需要和市场情景,制订销售计划,包括有特色的食品、时令菜式和饮品的推广计划等。
4.制定操作规程、服务规则的服务标准,检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情景,发现问题及时解决。
5.制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。
6.建立物资管理制度,保管好餐厅的各种用品。
7.制定餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加赢利,减少生产中的浪费。
8.不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人供给良好的就餐环境。
9.督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水平和业务本事。
10.熟悉和掌握员工的思想情景、工作表现和业务水平,抓好员工队伍建设,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,经过组织员工活动,激发员工的工作进取性。
11.参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议,与酒店各部门建立良好的关系,互相协作,保证营业工作顺利进行。
12.抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,以提高工作效率。
13.抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。
餐厅岗位职责和要求篇六
职责:
1、通过各种渠道挖掘潜在目标客户,并建立和保持稳定良好的业务关系;。
2、对客户提供专业的产品咨询及优质服务,提供满足客户的解决方案;。
3、完成招标文件撰写及招投标相关商务工作;。
4、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;。
5、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;。
6、协助上级完成部门其它工作。
任职要求:
2、有较强的沟通能力,表达能力,逻辑思维清晰,口齿清晰,普通话标准;。
3、工作细致、严谨,能熟练使用办公软件;。
4、具有出色的市场拓展、项目协调、谈判和公关能力;。
5、诚信,抗压能力强,具有较强的组织、沟通、协调能力及良好的团队合作精神;。
6、拥有强烈的开拓进取精神和搞压能力,思维敏捷具备敏锐的市场洞察能力。
餐厅岗位职责和要求篇七
职责:
1、负责公司产品(智能化办事大厅软硬件建设及系统集成项目)的销售及推广;。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;。
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;。
7、熟悉政府采购流程,从事过政府采购软硬件销售行业优先考虑;。
8、具备独立标书制作经验优先考虑。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机科学、软件工程及市场营销等相关专业;。
2、1-2年以上政府、银行、事业机关单位行业销售行业工作经验,业绩突出者优先;。
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;。
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;。
5、有责任心,能承受较大的工作压力;。
6、有团队协作精神,善于挑战。
餐厅岗位职责和要求篇八
1.协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。
2、编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
3、负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4、协助制定并监督实施各项培训计划。
5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级提议。
6、与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。
8、负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。
9、经常巡视各营业点经营情景,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。
10、负责广泛征集客人意见和提议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
11、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情景,按奖惩制度实施奖惩。
12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客供给安全的就餐环境、食品卫生,向员工供给安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
13、按时参加上级组织的各种会议,并经过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
14、完成餐饮总监布置的各项其他任务。
餐厅岗位职责和要求篇九
职责:
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;。
3、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;。
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;。
5、负责公司淘宝等电商平台的搭建和维护。
任职资格:
2、对销售工作有较高的热情;。
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;。
4、性格坚韧,思维敏捷,具有良好的应变能力和承压能力;。
5、有敏锐的市场洞察力,有较强的事业心、责任心和积极的工作态度。
餐厅岗位职责和要求篇十
1.对公司总经理负责,执行公司总经理指令,负责连锁店的整体经营与管理工作。
2.制定连锁店长、短期经营预算,分析经营情景。
3.执行连锁店服务和管理质量标准,主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准,并指导实施。
4.抓好成本控制,正确掌握毛利率,降低费用,增加盈利。
5.制定连锁店各时期有特色并富有成效的促销计划、推广方案。按中西餐的特点制定定期的日常营业计划,特式食品、特式服务推广政策和程序,并负责餐厅装饰计划及组织实施。
6.制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度,定期与厨师长及各站站长研究新菜品,适时推出新食谱或餐牌,经常交流和学习外单位的技术和经验。
7.对所负责的餐厅实行全面管理,确保为客人供给优质餐饮服务,协助上司完成目标管理和目标利润。
8.抓好设备、设施的维护保养,使之处于完好状态并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生。
9.作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人,抓好食品卫生工作和安全防火工作,贯彻执行饮食卫生有关制度。
10.开源节流,做好全店的节电降耗工作,监督各部门节电工作的实施情景。
11.负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导;抓好员工队伍的基本建设,激发员工的进取性、增强企业凝聚力。
12.对下属员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期对主管、领班作全面评估考核。
13.做好员工的日常招聘和培训工作。
14.做好本部与各部门之间的沟通和密切配合。
15.执行连锁店会议制度,参加并主持连锁店例会,完成上传下达工作。
16.监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
17.负责连锁店的企业文化建设并对公司的品牌建设、企业文化建设提出提议。
18.完成直接上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。
餐厅岗位职责和要求篇十一
3、针对脑电传感器耗材市场及竞争对手情况,能制定行之有效的销售政策;。
4、拥有医院临床渠道资源,并能独立拓展临床渠道经销商和医院科室及医生;。
5、定期对销售数据进行分析,指导销售团队进行业务拓展;。
6、定期对销售团队开展专业知识和专业技能培训;。
餐厅岗位职责和要求篇十二
一、在餐厅经理领导下,全面负责餐厅业务管理工作,餐厅经理不在时,厨师长应履行餐厅经理岗位职责。平时必须坚持跟班劳动。
二、经常摸索伙食规律,掌握某场行情信息,加强成本核算,认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。
三、认真制定餐厅物料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,努力办好酒席,不断满足就餐者需要。
四、亲自安排组织饭菜的销售工作,保证按时供应,不得脱销和销售冷饭菜。
五、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
餐厅岗位职责和要求篇十三
1.完成公司既定的销售目标。
2.销售政策的制定,销售数据的统计分析管理。
3.负责各地新销售渠道开拓,完善产品销售管理体系。
4.负责制定相应的价格策略、渠道代理政策及管理制度。
5.销售专区平台管理,投诉整合、汇报及处理。
6.负责公司销售报表的制作、审核。
餐厅岗位职责和要求篇十四
1、遵守各项财务制度和操作程序。
2、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3、熟练收银员的'应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
4、处理好退款,付款及帐户转移。
5、做到经常检查、保养好收银设备。
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。
餐厅岗位职责和要求篇十五
餐厅销售经理负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。紧抓销售工作,提高部门业绩。以下是本站小编整理的餐厅销售经理的。
和任职要求。
1、负责餐厅的业务开发和客户群拓展,寻访写字楼、公司的企业客户或者团队客户;。
2、与餐厅的市场顾问公司一道,完成餐厅的市场活动的策划和落地;。
3、与商场的市场团队一道,完成餐厅在商场内的各项活动的对接和关系维护;。
【岗位要求】。
1、大专以上学历。
2、2年以上餐厅推广经验。
3、有餐厅推广渠道。
4、积极进取、有上进心。
5、善于沟通。
岗位职责:
1、执行公司制定的销售计划,协助在本公司推动客情服务、销售计划。
2、参加公司销售会议,了解销售计划、营业目标等,并根据现场收集的资料建议公司具体推动实施方案。
3、根据‘推动计划’在餐厅协助现场推行。具体推行内容包括:现场跟踪、产品知识、服务技巧和销售技巧、沟通技巧熟练等。
4、做好餐厅内的销售工作提升回头客及户外拜访工作。
6、协助公司根据市场的需要,定期调整酒店销售活动策划。
7、每周检讨本周推行成效,并呈报销售总监,协同销售总监一起订立目标跟进销售服务行动。
8、每个月与销售总监举行1次总结检讨汇报,包括反馈餐厅销售推行成效、跟进行动及餐厅现状,呈报公司领导。
任职资格:
1、8年以上餐饮销售工作经验,4年以上餐饮销售管理工作经验。
2、出色的语言表达和人际沟通能力;。
3、对目标的积极追求和不满足的精神,能承受工作压力;。
4、优秀的执行能力和规划能力;。
5、认真主动的工作态度和强烈的责任心;。
6、优秀的团队领导能力。
7、熟练掌握并运用市场营销的理念,方法;。
8、熟悉餐饮行业销售。
岗位职责:
1.根据分工负责会务、婚宴、网络、散客、团队、餐饮等服务项目的营销工作,并参与接待服务。
2.负责新客户开拓、客户资料收集,挖掘客户需求;。
3.与客户建立良好的沟通关系,为客户提供优质服务;。
任职资格。
1、1年以上销售经验,有客户资源。
2、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强;。

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