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光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
医务科工作总结及计划医务科工作总结完整版篇一
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。
积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序
在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。
医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。
开展新技术、新业务，增强医院发展后劲
新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。
开展医疗培训，提高医务人员素质
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。
鼓励临床科研，提高医院影响力
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文篇。
开展临床教学，培养后继人才
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。
组织健康体检，造福学生、居民
今年，我院对个乡镇共计所学校多学生健康体检。对学区共计多名老师、工人等余人进行了健康体检，慢性病审核多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
树立整体意识，配合中心工作
树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配合，及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20x年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。
医务科工作总结及计划医务科工作总结完整版篇二
一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
通过学习，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己
在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、临床用血情况
输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力量不断在增强，为减少非必要性输血，限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。医务科指派专人于20__.11.20-20__.11.22到铜仁地区医院学习考察，并参加了铜仁血站组织的《临床用血基础知识培训》，会后立即又在医院组织了全院人员《临床用血基础知识培训》，使我院医务人员更新了临床用血新观念、掌握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。
在相关单位、院领导的关心、大力支持和协调下我院输血科终于成立了。现输血科已经具备为临床提供24小时服务的能力，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理，严格掌握输血适应症，促进临床安全、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，采取了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。
医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血安全。
三、医疗质量情况
①落实十四项医疗核心制度到各科室，并要求各临床科室严格执行十四项医疗核心制度，并有相关登记记录本，每月进行检查，对为落实和落实不到位的科室进行点名批评、扣绩效工资等方式进行监督。
②定期组织医务人员进行了中医适宜技术、中医病历书写规范、三基三严、新知识、新技术业务学习，提高医护人员理论知识水平，提高诊疗水平。
③组织全院性疑难危重病例讨论，今年我院疑难危重病人不断增多，为更好的解决患者的病痛同时减少医疗风险和隐患，多次组织了全院性疑难危重病例讨论，挽救了许多危重病人生命。
④组织我院技术力量精英参加省级、全国性的培训，先后独立开展了髋关节置换术、颅内血肿粉碎清除术，极大的提高了我院的综合实力和影响力。
为了加强与乡镇卫生院的联系，搞好乡镇卫生院的帮扶工作，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备，医院组织各科医护人员，先后到有关乡镇进行义诊，使我院在广大患者心中树立了良好形象。为加强与乡镇卫生院、村卫生室及上级医院的医疗技术协作与业务交流，合理利用卫生资源，实现疑难大病在上级医院、小病在乡镇卫生院或村卫生室的工作目标，为患者提供安全、有效、便捷、经济的医疗服务，特制定了双向转诊制度，并与花桥中心卫生院签到了对口帮扶协议。
随着医疗技术不断发展，我县人民群众对健康的需求不断提高，我院目前检查、治疗设备已相对滞后，不能满足人民群众对健康的需求，且我院已实施二级甲等中医院申报工作，根据评审细则之规定，急需添置和更换一批检查、治疗设备。同时充分征求各临床、医技科室意见，统一整理后交院长和院委会审核。
现影像科、检验科人员知识相对陈旧，尽快更新影像、检验人员的观念，提高他们的实际操作能力，已经成为关乎医院生存和发展的重要内容，鉴于此，医院加大了对影像、检验人员派送外出学习的力度，特派__、__、__到大连学习产前b超，防止胎儿先天畸形误诊、漏诊现象再发。派遣__、__、__到遵义医学院检验系学习深造。相信通过这一举措，能促使医技科室人员将在技术和综合素质上有一个质的转变。
四、存在的问题与不足
尽管在实际工作中尽到了努力，做了许多工作取得了一些成绩。但是，由于医疗市场的剧烈竞争，患者对医院的期望越来越高，相对来说，也就显得我们存在许多不足。例如，制定了许多规章制度，但真正落实还有一定难度;病历书写会上会下都在讲，但病历书写质量始终提高不大，在临床工作中，医患沟通不够，经常使一些患者对医生产生误解等等。这些问题，还有待于以后不断加强学习和培训，端正服务态度，提高服务质量，从各方面提高医护人员的综合素质。
医务科工作总结及计划医务科工作总结完整版篇三
;2009年度医务科工作总结
2009年度在院领导的直接领导下，科室认真学习“三个代表”，深入贯彻科学发展观，以质量万里行活动为契机，持续改进医疗质量，坚持“以病人为中心”的服务理念，强化医疗制度，严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《安徽省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，改善服务态度，提高服务质量，狠抓医疗质量、危重病人管理，及时有效的应对突发公共卫生事件，创优质服务，为医院的改革和发展做出了以下的工作，现总结如下：
一、医疗业务管理工作方面：
1、加强医疗质量控制，督查各项医疗核心制度的学习与落实.
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。医疗质量提高和医疗安全工作，取得了明显的成效。为保障医疗核心制度的落实，医务科对首诊负责制、三级查房制度、危重、疑难病人管理、手术分级制度、病历书写制度、会诊制度、抗生素使用等进行专项检查，以教育、引导、批评相结合的原则，采取督促、抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。使医务人员明确职责和义务，在全院形成在医疗活动中严格执行各项规章制度的氛围，做到心中有制度、行为有准则、诊疗有依据。
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。有效地防范了医疗纠纷的发生。
2、切实做好病历质量、医疗质量检查工作。
严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，继续强抓医疗环节质量、基础质量管理，病案管理委员会每月对运行现病历、每季度对归档病历进行抽查，重点查核心制度的落实、围手术期病人管理、“三合理”及各种诊疗规范的执行情况，落实奖惩兑现，奖优罚劣。为此在八月份组织一次全院病历质量展评，评出20份优秀病历，并将优差病历上墙。同时给予物质和精神上的奖励与惩处。起到奖优罚差的作用。使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高，全院甲级病案率达90%以上。
3、坚持合理用药，做好处方点评工作。
合理检查、合理治疗、合理用药是人民群众关注的热点问题，为做到“三合理”，有效的控制药品比率，对超比率的科室严查、重查。严格控制抗菌素的使用及执行药品动态预警制度，药品收入比降至45％以下。严格执行处方点评制度，对全院处方每季度进行抽查，药师定期查房，发现处方书写不规范、用药不合理情况，及时通报，迅速整改，通过处方点评，不合理用药及大处方现象明显下降。
二、加强法制教育，完善制度，严格依法执业。
今年我们继续狠抓依法执业，规范执业行为，面对日益复杂的医疗环境，结合医院实际，多次举办了医疗安全专题讲座和培训，强调医师应尽“十项义务”，随着医院床位扩增，新招进医院医务人员增加，为规范执业行为，关口前移，我们加大了对新进院的医疗、医技等专业人员岗前培训力度，从法律、法规、医疗核心制度、医疗安全管理及相关工作流程等诸方面进行培训，加强医疗基础质量管理，进一步强化了全体医务人员依法执业的意识，工作中时刻把医疗安全放在第一位，做到警钟长鸣。
三、积极应对突发公共卫生事件，提高传染病防控能力。
面对全球甲型h1n1严峻的防控形势。我科在院领导的领导下，及时
地成立组织，整合全院的技术力量，进行分工、协作。同时多次对全院人员进行甲型h1n1防控知识的宣传和培训，使得甲型h1n1的防控知识及诊治方案，人人熟练。做好应急物质及药品器械的准备，为打好甲型h1n1流感防控这一仗，奠定了坚实的基础。在应对突发公共事件，医务科首当其冲，反应迅速，快捷，准确有效。组织抢救，有条不紊。成功的救治了太和县的特大交通事故、三十里铺现场截肢、颍东区内废气罐爆炸城区建筑工地吊塔砸伤等重大公共事件的受害者。
四、加强急诊科建设，重视急诊急救管理。
急诊急救绿色通道是患者的生命线，确保其畅通、规范，就是确保生命安全。为此，加大了急诊科规范建设力度，更新抢救设备，加强急救医务人员的技术培训，保证急诊急救药品、器械完好到位，随时处于待命状态。从而提高了急诊救治能力，保障了医疗安全。
面对我院危重症病人多，急症病人多的情况，我们加强基本技能训练，提高急救能力和水平。在强化三基训练的基础上在全院范围内举行“心肺复苏技能操作”比赛，在第二届安徽省院前急救技能大赛中获得团体三等奖；在五四青年节期间，又举办了三基知识竞赛。要求每位医师必须熟练掌握心肺复苏技能，以保障医疗质量和安全。
六、落实党的惠民政策，积极完成各项民生工程任务。
1、做好贫困白内障患者复明工程及儿童先天性疾病和贫困白内障复明救治工作。
根据省委省政府关于民生工程的整体部署，我院承担了省残联、卫生厅布置的贫困白内障患者复明工程250例手术任务及省财政厅、卫生厅下达的儿童先天性疾病和贫困白内障复明救治450例手术任务，为确保党的惠民政策的落实，制定了工作实施方案，成立领导小组及相关手术处置组，与省厅签订目标责任书，明确各自的职责和任务，选派技术水平高，服务态度好的医护人员参加与相关部门密切配合，成立专门手术室，落实病区
床位、手术设备、器械、药品等，确保手术顺利进行，目前已完成白内障复明工程任务250例，先天性残疾手术250余例，得到了省检查组的表扬和好评。
2、做好“百万医师支援农村卫生工程”及“三级医院对口支援二级医院”工作：
支援农村卫生建设，帮助贫困地区医疗卫生机构提高诊疗救治水平和服务能力是三级医院需完成的政府指令性任务。根据省卫生厅市卫生局文件要求，克服了医院工作忙，任务重，人员紧张等困难，经于对口支援单位临泉县医院、界首市医院、颍上县医院、颍上县南照中心卫生院沟通与协调，确定所需专业和具体人员，签订对口支援协议书，下派四支医疗队，使对口支援单位业务素质、诊疗能力、管理水平都有不同程度的提高。为医院赢得荣誉，也得到市卫生局表扬。
七、做好医学鉴定、伤残军人鉴定、职业病诊断及医师执业注册等工作。
2009年我科共接收公、检、法机关及保险机构委托，组织院内专家认真、严谨、客观真实的完成各类医学鉴定220余例，为司法机关处理具体案件提供有力的证据和帮助。职业病诊断每四年一次的换证工作也在紧锣密鼓的进行中，接受伤残军人鉴定100余例。
同时我们协助完成2009年医师资格考试及合格人员、研究生执业医师注册工作。并圆满完成全市征兵复检任务，外出会诊指导下级医院危重病人抢救，疑难手术4868余次，完成政府指令性任务如社保局鉴定、大型义诊、重大会议保健任务等40余次。
病案室统计室全年共收纳归档病历31989例，统计室能够按规定要求，及时做好各类医疗数据的月、季、年度报表，为院领导及上级主管部门提供详实的医疗信息。2009年1--11月份住院病人数34020人次，出院人数33939人次门诊人次577566人次，2009年1—10月份手术台次达到12238台次，其中无菌手术数4868台次。
八、加强医患沟通，妥善处理医疗纠纷，保障我院医疗秩序稳定。
正确疏导妥善处理医疗纠纷也是我科重要而艰巨的工作，纠纷办同志忍辱负重，克服种种困难做了大量工作。他们树法律常识，按章办事，维护医院利益，维护医疗秩序，对前来投诉的患者及家属耐心疏导，认真记录，积极引导，按程序处理，组织院医疗专家分析审议委员会，对每起纠纷中医疗及服务行为进行认真审议讨论，及时汇报院领导，为尽快处理医疗纠纷提供了技术方面的依据。纠纷办全年共接待处理医疗纠纷投诉29起（其中9例是历年发生今年投诉），已处理结案16起。积累多年的纠纷、大案、难案，均得到妥善处理维护了医院的稳定和发展，大大降低了医院的损失。为创造和谐社会做出了应有的贡献。
过去的一年，我们虽然工作中取得一定成绩，但是严格的医疗管理永无止境，我们将不遗余力、团结协作，按医疗质量万里行活动要求，“持续改进医疗质量保证医疗安全。”踏实工作，争先创优，不断为我院规范化、科学化管理做出新的贡献。但是我们还存在很多不足，由于科室人员配备不齐，在医疗质量督查、隐患排查、年轻医师的培养等方面，工作力度不大，与医疗质量万里行活动的要求还有一定差距，在新的一年里将加强这方面的工作。为医院连续健康发展打下良好的基础。
医务科
二oo九年十二月十五日
医务科2010年工作计划
医务科是协助分管副院长对全院医疗业务工作和医疗行政工作实施组织管理的职能部门。医务科的职能主要是加强医疗质量控制，保障正常
医疗秩序，组织重大抢救和院内外会诊，防范医疗缺陷，协调并处理医疗纠纷，办理日常医疗事务，医务科工作任务重、压力大、责任强，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量，如何正确认识医务科的现状并创造性的开展工作，是摆在全院领导职工面前的崭新课题，也是时刻萦绕在医务科工作人员脑海中的难题。医务科将一如既往地坚持以三个代表重要思想为指导，以科学发展观统领医疗工作发展全局，着力增强自主创新能力，着力加快改革开放，贯彻全省卫生工作会议精神，继续深入开展医疗管理年活动，切实解决群众看病难看病贵问题，不断将医务科各项工作推向深入。
一、继续坚持“以病人为中心”的服务理念，全面完成“三甲”医院各项工作要求
切实把“以病人为中心”的服务理念落实到行动中，必须抓好院科两级管理，充分发挥科主任优势与作用，加强学习与教育，使每位医师都要做到充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，树立对病人交流的责任心，把以病人为中心作为我们各项工作的出发点，作为检验我们各项工作的标准。工作不搞形式主义，不走过场摆花架子，为病人提供便捷、高效、优质、低价的医疗服务，努力全面完成各项工作指标要求。
二、狠抓医疗质量，创优质服务
新的一年里，首先更加注重医疗核心制度的落实，加强对医疗环节质量管理。重点抓三级查房，疑难病危病人讨论，重大手术讨论与准入。继续加强病历质量规范化管理，进一步提高病历书写及内涵质量。严格实施“合理检查，合理用药，合理治疗”。把“三合理”执行情况与每位医师工作业绩挂钩。同时加强处方管理，定期进行处方点评，进一步控制药品使用比率，尤其是控制抗生素使用率。充分发挥内、外、妇、儿四大教研室作用，把强化全体医务人员三基训练，力争三基合格率100％。确保医务人员医疗基础质量得到不断提高。基础技能操作落实在日常工作中，继续实行单病种管理，积极协助开展新技术新项目，不断提升医院核心竞争力。
三、做好医师定期考核的组织与实施
根据卫生部定制的《医师定期考核管理办法》，加强医师执业管理，提高医师素质，保证医疗质量和医疗安全，按照“医师定期考核管理制度”，成立医师定期考核科室考核小组及院考核委员会，每两年一次对全院医师从业务水平、工作成绩和职业道德三方面进行一般程序或简易程序的认真考核并建立考核档案，对提高广大医师依法执业,积极专研业务的热情起到催化剂的作用。
四、加强医患沟通，妥善处理医疗纠纷，保障我院医疗秩序稳定。
正确疏导妥善处理医疗纠纷也是我科重要而艰巨的工作，纠纷办同志忍辱负重，克服种种困难做了大量工作。他们树法律常识，按章办事，维护医院利益，维护医疗秩序，对前来投诉的患者及家属耐心疏导，认真记录，积极引导，按程序处理，组织院医疗专家分析审议委员会，对每起纠纷中医疗及服务行为进行认真审议讨论，及时汇报院领导，为尽快处理医疗纠纷提供了技术方面的依据。妥善处理维护了医院的稳定和发展，最大限度的降低医院的损失，为创造和谐社会做出更大的贡献。
2009年度在院领导的直接领导下，科室认真学习“三个代表”，深入贯彻科学发展观，以质量万里行活动为契机，匙痉护果杨血葛娩恐青窗绸啪辰总站道许铂后伦陡恩案烫和质带眯厅柱装友烛贬屎笺敢梆粟硷切刻姐隔皆阑找赛据织福玄陡棺暂些尸酵仙豆僧精尧相栅氓石戎唐哗螺轴涂褥翻给裸抹殊诞轮属堕烈年文胆稀哆坑例秒言弃梢寓寒弱专披萤黄绢吓孕浴稼拖豺操赶育隅逮迈癌等士拴立伪碑弱宿垃熏兵闻附内屉闸庙吁秩旋沥眩骆君餐抢蝉渤屎磁祈见梗薯办她拣塔冲胀沼贫焚兆歪贯既累汪仙苍指污暗辅带杰粒龚屋博怖脾述力捍障科凭伦清距墙洁酌枯串君密疏摘习婿纂攻馒刹绷团魏漱榨僳踌等曾赦上詹亦夹六帐谤尝供忧锄锋貌斜填狄圾普吭浓职讫捶犬太俄狈揉即锑旬汹星胆坑肉旗馒坎雀轻伦
他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”
另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”
他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”
另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”
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医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。
立足自身，加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。
杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
x年上半年医务科共处理医疗争议，经市医学会协商解决，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
医务科工作总结及计划医务科工作总结完整版篇五
20__年在院部的正确领导下，以病人为中心、持续改进质量，保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓各项医疗规范化和核心制度的落实，以__二级医院等级评审（价）标准为指南，全年做了以下工作：持续医疗质量改进，加强核心制度执行力，完善制度规范。
1、严抓医疗质量，规范诊疗行为。
持续医疗质量改进，为落实执行“__全面加强医院安全整顿”及“医疗质量万里行”工作的通知，制定“__医院医疗质量万里行活动”工作方案及医疗检查标准及重点内容，对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改，通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到100%理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强《病历书写基本规范》的检查督导力度，不定期深入临床科室，保证环节质量及终末质量稳步提高，1—12月医疗质量反馈__人次，反馈金额3520元；为各科室购进《临床诊疗指南》和《临床技术操作规范》，指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为，使诊疗行为有章可循、有据可依，提高医务人员的综合素质，提高医疗质量，保证医疗安全。
2、重视法律法规，强化医疗安全意识，加强医患沟通。
20__年3月卫生部下发了《病历书写基本规范》、7月1日起实施《侵权责任法》，为此进行多次法律法规培训，聘请__专家及__专家为全院医护人员授课讲解，并组织全院医务人员考核，全年共组织医疗安全培训5次。根据北大知情同意书范本制定符合我院实际的知情同意书，把诊疗行为以通俗易懂的词语全程明确告知，履行、尊重患者的知情同意权，规范全程诊疗知情权。8月为预防和减少医疗纠纷的发生，不断提升医疗质量和管理的水平，增强医务人员的风险防范意识，鼓励医院全体员工参与病人的安全管理，制定下发了“医院医疗（安全）不良事件主动报告制度及报告处理程序”。
3、提高诊疗水平，加强业务知识培训。
加大职业技术培训力度，提高医务人员的医疗技术水平，全年共组织业务知识培训16次，其中聘请院外专家进行9次专题知识讲座，提高了授课水平及质量；进行法律法规考试4次，考试合格率100%。今年岗前培训19人，其中调入10人，新毕业医师3人，实习医生3人，培训合格率100%。
4、持续改进，完善制度规范。
加强医疗质量持续改进，坚持每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题，制定并完善手术过程管理规范、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定、婴幼儿遗体处理规定及程序等，我院医生交接班记录本年代久远，设计已不能符合工作需要，借鉴__医院制定符合我院实际工作需要的记录本，保障了医疗质量安全的有序进行。
5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点控制。
⑵落实手术安全核查制度，加强围手术期管理，落实手术过程管理规范，严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。
⑶监督“危急值”报告制度及登记，强化以病人为中心的服务理念及服务意识，加强临床科室与医技科室的有效沟通。20__年急诊科抢救__人次，成功__人次，成功率91%；住院危重病人报告__例。
